El Pollo Loco
Mexican · Downey
Savor Mexico's vibrant essence in Downey
Informazioni su El Pollo Loco
Situated at Blvd. Lázaro Cárdenas 2200, El Porvenir, in the heart of Mexicali, B.C., Mexico, we proudly present El Pollo Loco, a culinary haven that seamlessly blends traditional Mexican flavors with contemporary flair. Our restaurant offers an array of dining options, ensuring that every visit is b...
Situated at Blvd. Lázaro Cárdenas 2200, El Porvenir, in the heart of Mexicali, B.C., Mexico, we proudly present El Pollo Loco, a culinary haven that seamlessly blends traditional Mexican flavors with contemporary flair. Our restaurant offers an array of dining options, ensuring that every visit is both memorable and satisfying. With a well-deserved 4.4/5 rating from 2956 reviews, our commitment to quality and authentic cuisine is evident in each dish we serve. Whether you're savoring our famous marinated chicken or exploring other delectable offerings, we invite you to experience the vibrant essence of Mexican gastronomy. Join us for a taste that will transport you to the lively streets of Mexico City without leaving your neighborhood.
Cosa dicono i clienti di El Pollo Loco
El Pollo Loco in Downey receives generally positive reviews, with many praising the fast service and friendly staff. The Western Bacon Burger is a standout favorite. However, some customers have reported issues with cleanliness and inconsistent food quality.
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Ideale per
Tip: The restaurant is located in a large plaza, so parking is generally easy to find.
Services
Domande frequenti su El Pollo Loco
Recensioni di El Pollo Loco Downey
Buen servicio, solo que al hacer una larga fila por el drive, cuando llegue a ordenar a la bocina, después de haber tomado mi orden me dijeron que por el momento no aceptaban pagos con tarjeta. Tuve que hacer la fila de todos modos para salir 🥲 y no me pude llevar nada
Yo siempre que voy ,como ahí o pedimos para llevar,me atienden bien,a veces so tardados para llevar y lo que pasa que los clientes a veces piden órdenes grandes o variadas y creo que por eso tardan además como en todos los empleos hay personas que no se presentan a trabajar y hay desvalance de empleados creo que debemos entender un poco, pero todo bien.
Las mejores hamburguesas ,buen servicio .
Acabo de pasar por el drive thru y me preguntaron si quería dar propina? Cuándo y por qué implementaron eso? Encima por drive thru, la persona que me pidió si quería agregarla ni siquiera fue quien me atendió el pedido. Y después de decir que no y me regresaran la tarjeta, ni me la dieron bien en la mano y se cayó, tuve que bajarme para agarrarla y el muchacho de volada cerró la ventanilla, ni un disculpa ni nada. Pésimo servicio.
Un lugar muy tranquilo para comer, se ha hecho de mis favoritos por su excelente servicio de todo el personal. Hoy la chica que me atendió se sacó un 10+ encontró mis audífonos y me los devolvió sin problema. Así que además de todo honrados. Muy limpio todo, el baño y en general me gusta por amplio y rápido.
Tenía un tiempo sin visitar una sucursal ya que siempre pido para llevar, pero aquí estaban los empleados al 100, muy atentos y afreciendo los complementos, fuente de sodas limpia y con todas la bebidas, baños limpios y todos con una sonrisa.
La hamburguesa de guacamole estaba muy rica🤤, al igual que las papas fritas y los aros de cebolla, y la soda de la máquina SI sabía a coca cola (no sabía a agua). Además el local olía muy rico a hamburguesa y papas fritas. También tienen un área de juegos para los niños.
Pedí para llevar y todo rápido y muy rico, por qué me agrado, segui pidiendo ahí comida pero hace 2 semana salió fria y el pan duro, hoy estaba pasada, la lechuga estaba transparente ya del tiempo que duró preparada, el pan aguado y con un aroma a mermada
Love it Great Ford Great place
Good food
Carls Jr
Yuumi yummi
Ok
Super bacon formidable
Ok
Good
Delicious
La VDD es de las mejores hamburguesas q he comido y son muy ricas la vdd recomiendo ampliamente a la línea del mercado carrl's JR por sus excelentes y esquisitas hamburguesas
Good place to stop on the way to San Felipe. Had lunch and the kids could play in the play place. Good AC in the place.
I believe in Double Western Bacon supremacy
Great attentive staff
The service could have been better. I got my daughter the kids meal with the toy or whatever and she didn't get one. She did get an ice cream. I didn't know that was to replace the toy so I went to ask the cashier and she was like uh that's why I gave her an ice cream. & It was the attitude for me like how was I supposed to know that. Maybe I expected better service but that's the last I go there.
This is standard Carl's Jr restaurant we came in early and had breakfast it was served quick and the place was very clean, this includes the restrooms. It's located in a big Plaza so you won't have to worry about parking. I think it's safe to say that they've kept their quality in this particular branch of theirs so I'm going to give them a five out of five stars.
Can't go wrong with the great hamburgers! These are the burgers 🍔 ! Better the the rest hamburger joints ! 😋
Good eat bested service and friendly staff members I highly recommend a must visit
It's a good place to eat, the food is okay.
Received food quick and was well cooked decent price.
Good food. Great service.
Its great when u can get 2 for 5 and western bacon burger they also have many other promotions
Cuatro estrellas, para comerse en el establecimiento, no recomiendo ventanilla pagas 4 y te entregan 3. En mi experiencia me faltó una hamburguesa dieron la soda y papitas pero la hamburguesa no salio. jamás vuelvo a ventanillas. Genial última visita de la hamburguesa de un peso, y las monster burger.
La cadena comercial Carls JR, es pero por mucho, la mejor hamburguesería de comida rápida que existe en Mexicali. Hamburguesas ricas y a buen precio. Lo único malo es que siempre está lleno de niños.
No está muy bonito pero buena comida y alimentación, a la western le subieron y está en $171 😭. Actualización jiji, está deliciosa la malteada de vainilla y Nuggets 100/10. No tardan la vdd, a mí me parece bien la atención, más bien encontrarán en este local clienta groseros, a veces me toca ver cómo señoras mayores sobre todo son quienes los tratan mal:(.
La comida y ambiente bien. En cuanto al servicio para llevar tengo que decir que varias veces me han dado la hamburguesa equivocada. Y no me doy cuenta hasta llegar a casa :( Así que ahora tengo que revisar el pedido antes de irme.
Había suficiente personal, Bastante gente pero no exagerado Y la verdad Sí nos atendieron bien, no tardó mucho la comida yo pedí unos tenders y se me hicieron bastantes salados, Pero pedi catsup y más catsup para mediar el sabor Algo caros por cierto, Pero sí me los trajeron casi de inmediato, muy buen servicio .
Las hamburguesas en esta sucursal están buenas, además de que te atienden rápido a pesar de estar lleno en fin de semana. Diría que el ambiente es agradable pero como dije, por lo general hay mucha gente.
A pesar de ser una sucursal con algo de tiempo se ha conservado. El servicio es bueno, la comida cumple. Solo el ambiente suele ser muy concurrido y por ende algo desorganizado pero se entiende al estar localizado dentro de una plaza. VOLVERÍA? Sí, una Western Bacon Cheeseburger nunca es una mala decisión.
La comida...no me dijeron que no tenian aderezo del que debia llevar mi hamburguesa y me la dieron seca, me levante a pedir mayonesa. El area de juegos no es supervisada y los niños grandes se meten a el area de bebes, la dañan y no dejan jugar a los pequeños.
El tiempo de espera es correcto con excepción de los fines de semana que este puede aumentar aunque no mucho. La atención al cliente el buena. Lo negativo que observe fue que hay veces que las máquinas de bebidas no cuentan con hielo, a una se le terminan las bebidas y tienes que hacer fila en la otra, en algunas ocasiones no contaban con popotes.
Great for a quick meal
Ok
Good service
Delicious
Great place
amborguesa good
Es un lugar casual para ir a comer con familia o amigos, me gusta muchísimo, de las mejores fast food, pedí una hamburguesa de pollo, el pollo estaba muy bien cocinado y no estaba seco, estaba bastante rico, me gusta que agregaron más opciones de bebidas. Está bastante bien para ir de vez en cuando en ocasiones casuales. Lo único que realmente no me encantó fue la malteada, la cual pedí una de chocolate tamaño grande, creo que se me hizo algo reducida en comparación de otros lugares, no sabía mala pero nada del otro mundo, preferiría evitar volverla a pedir.
We didn't go in to eat ,my car broke down and the security was very kind and helped me get it started,
Best and most expensive burgers in town
It's a regular Carl's Jr, food was alright and service was good.
Tipical Car'ls franchise, clean, nice.
Dan de menos en el drive thru, revisen su pedido antes de moverse, da mucho coraje que llegas a tu lugar ya parado mercado y que falte una hamburguesa, hace dos semana igual co.pramos un combo de 3 hamburguesas y chicken tenders y faltaron los chicken!
Deberían poner una salida hacia afuera del estacionamiento de la.plaza después de adquirir con ellos, cuando hay mucho tráfico esperando en el drive y solo fuiste a comprar hamburguesas tienes que pagar tiempo de estacionamiento que nisiquiera usaste porque ya excediste el tiempo de 20min que es lo que te regala la plaza de estacionamiento
Está bien porque es Carl's Jr, pero la atención no me pareció del todo buena.
Hoy comí con mi familia en Carl's Jr. Y francamente es la primera ve que me pasa espero sea la última, primero el refresco estaba caliente, y duraron el tiempo que estuve en el establecimiento que fueron dos horas y fraccion sin hielo en las maquinas además ya para retirarme ordene tres malteadas y tardaron 22 minutos en entregármelas siendo que tome tiempo dese que las pedí hasta que las hicieron fueron 10 minutos después de eso pasaron 12 minutos con mis malteadas hechas y oír algún motivo o me entregaron asta que pasaron 12 minutos más y eso por qué fui y le pregunté a la chica y me contestade manera despectiva !! ha si ahí están desde hace rato por qué no se las ha dado !??? Nose si deveras quiera volver a este lugar no de mérito las demás sucursales ok
Delicious place
Tristemente estaba saturado, los clientes desbordaron los conenedores de basura, por más que los empleados se apuraban eran tantos los clientes que el sábado 6 de diciembre en la noche fue imposible.
Es muy lento su servicio. Se supone que es un restaurante de comida rapida y tardan 20 minutos en entregarte la orden. A pesar de que tienen muchos empleados y no tanta gente siguen tardando mucho. Ya son 2 ocasiones distintas que me toca esperar entre 20 a 30 minutos por 2 hamburguesas
The food was great, just a little burned.
They take soo long to service 😔
Just fast food, for those days when time is short
Nice attention, good cafe and breakfast, you have to try ...
Pedí un desayuno y creo me sirvieron 1/4 de huevo insípido, 8 hashbrown del tamaño de una moneda de a peso, dos tiras de tocino y , eso si, un bisquet muy rico; el costo 80 pesos por esa miseria. El café uno tenía que esperar constantemente que lo pusieran
Pedi comida para llevar, tardaron mucho en entregarme, tuve que hacer un recordatorio, no me dieron completa mi orden lo malo es que ya estaba en casa cuando me di cuenta. Mucha gente trabajando y mal servicio. Recomiendo revisen su orden en cuanto se las entreguen.
Esta vez si decepcionaron, en drive thru ordenamos el combo familiar, una de las hamburguesas era sin aderezos, pepinillos ni cebolla, y omitieron totalmente esa petición, además estaban frías, y las papas a la francesa olían a quemado y estaban pasadas de sal. Y para rematar, no incluyeron servilletas.
No me gusto porque la misma persona que te pide tu orden y te cobra es la misma que te da el popote y la tapa del vaso sin desinfectarse las manos Con la pandemia debemos tener mucho cuidado y lamentablemente no mire a nadie que rechazara la tapa porque pues al popote le quitas el empaque y te desinfectas
Los empleados se tapan entre ellos mismos cuando hasen sus tontadas. Les dises que quieres hablar con el gerente y nomas te respondents esta ocupado y los empleados de ayi que estan encargados no te quieres ayudar. Mandan a un empleado a que segun te ayude y ni hasen nada. Pesimo servicio al cliente.
It was late and we were heading home to Ensenada. Stopped to eat. Fry's were hot. But the food was cold. My western bacon BBQ was flat like someone sat on it and my wife's chicken was over cooked. We have eaten at another Carl's in Mexicali and the food was bad there to.
Compre una hamburguesa doble western y aunque el papel asi decía adentro venía una famous star, pésimo servicio de la srita. Que me la entregó en una bolsa rota porque además compre la doble western bacon en combo mediano y 2 famous start con unas papas y todo lo metió en la misma bolsa roja.
Cómo es posible que teniendo el restaurante casi vacío se tarden más de 15 minutos haciendo una sola malteada, nadie hacía nada, es increíble cómo algo que les debería de tomar menos de 5 minutos les cueste tanto. Encima empezaron a hacer mi malteada al mismo tiempo que una orden que salio 5 minutos después de la mía Y LA COMENZARON A HACER PRIMERO.
Durante los últimos meses frecuento este establecimiento con mi pareja. A pesar del buen servicio de meseros y supervisores, la actitud de la subgerente deja mucho que desear. Es grosera, agresiva-pasiva y se enoja si le pides que te cambie la hamburguesa que te dio con pollo crudo, con la excusa de que la hamburguesa es cara... Lógico, si estás dando algo caro tienes que dar la calidad que prometes. Muy carente de lógica, deberían de reconsiderar si es conveniente conservarla en ese puesto ya que ha demostrado falta de profesionalismo, a no ser que esa actitud tan déspota sea parte de lo que la empresa fomente en sus colaboradores.
Pésimo servicio de los trabajadores de la mañana te atienden como si te hicieran un favor al pedirles aderezos extras me dieron mi pedido para llevar incompleto incompetencia.
Ya van 2 veces que no me dan mi orden bien por el drive thru siempre me echan menos cosas y es darme otra vuelta de regreso para reclamar se supone que de es para ahorrar tiempo y todavia piden propina la verdad es que ni se la merecen con tal mal servicio al cliente.
Super leeeentos
La comida no sabe igual sin los aderezos. Cuando pides por la aplicación no los mandan, ya van varias veces que me pasa y nunca resuelven nada. Pésimo servicio
The place was very filthy, a freaking mop at front of counter plus these young employees not working or cleaning tables full of trash dirty floors and trash everywhere
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Downey, CA 21220
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