Se rento para una Piñata el 25 de Mayo. Que les puedo decir una muy buena atención la pizza deliciosa . La verdad quedamos muy satisfechos con los servicios lo recomiendo al 100%. GRACIAS PIZZALY FRANCISCO VILLA

Agradable lugar para disfrutar en familia, excelente servicio y gran atención del personal. Todo muy rico y muy rápido.

Me gusta ir ahí por mi hija y es tranquilo, más aparte tiene estacionamiento amplio

Excelente lugar para una cita en pareja👌🏻 muy ricas las pizzas y demás complementos

Esta vez la experiencia fue diferente, rica la comida, excelente lugar para que los niños jueguen. Lo malo es que la música está muy alta, no deja platicar sin tener que alzar la voz.

Falta organización ya que los domingos se llena bastante pero hay mesas que están acomodadas para hasta 8 personas y en ocasiones solo hay 4 personas en la mesa pudiendo separarlas y brindar otro espacio para quien esté esperando lugar o bien hay lugares vacíos y no los ocupan por no darse cuenta de ellos, la fila a veces es de hasta 1 hora más 1 hora de espera para que lleven los alimentos y por la misma saturación en ocasiones la pizza no va bien cocida o va de más cocida

Para los niños está bien, un espacio donde pueden jugar mientras te sirven. Casi no como pizzas de negocios como estos, me gusta más el "home made".

Me encanta, me agrada el lugar para un día en pareja, en familia y hasta para los festejos con los amigos.

Excelente lugar para familias con niños, el sabor sin duda es el mejor de la ciudad, lo digo por experiencia. ¡Recomiendo!

Alys GR

Delicious pizzas, very good service, highly recommended, and a play area for children and toddlers. I recommend ordering the combos. It's cozy and the restaurant is quite spacious.

+1

martin obregon

Ricoooo

Beto Mares

I liked the place; the play area has everything the kids need to have a great time. A $350 meal deal is enough for the whole family and includes a 2-liter soda. Parking is free, and there's air conditioning throughout. The slide tower is free, but the other rides cost $5 each. If you don't have enough change, there's someone there to give you change. The food is delicious.

Arsenio Serrano

Best pizzas in Dgo

Aaron Avila

Ok

Laureano Dominguez C.

Great pizza coupled with astonishing spaghetti, this is the friendly pizza restaurant with entertainment for the little kids in the family. Good pizza diversity for every taste.

Manuel Medrano

Best home made pizzas in Durango!

Es un ambiente familiar, pizzas ricas pero caras y les falta actualizar las máquinas o juegos para niños y darles mantenimiento.

Es un lugar muy bonito con área totalmente para niños, el menú solamente es vía QR. La calidad de los ingredientes muy buena, solo que tardan aprox media hora para entregar tus pizzas.

Los baños están sucios no le hacen limpieza tienen que ser más cuidadosos en ese aspecto. De lo demas me pareció bien 👍

La comida a mi gusto está muy rica suelen tener bastantes comensales y también suelen tardar bastante en entregar la comida (20-35min) el lugar está bonito tiene muy buen ambiente como para llevar a niños comer en familia o hasta organizar cumpleaños. Hay un área grande con máquinas tragamonedas y diferentes juegos para niños y en el estacionamiento y una pista para go karts pero desconozco si está operativa.

Es bueno el lugar y la comida está rica.

Especialmente para familias con niños. Un lugar muy rico y agradable para familias. Los niños pueden jugar mientras los padres los cuidan y deleiten una pizza. Conforme mas lleno se ve el lugar, la atención al cliente demora pero eso si, todo llega.

Excelente lugar para acudir a comer pizza con los niños ya qué tiene un espacio muy grande y sobre todo con mucha diversión para los pequeños, cuenta con toboganes, casitas, juegos de hockey entre otras cosas donde los niños pueden pasar un rato muy agradable mientras los adultos comen, las pizzas están muy ricas y grandes, y sobre todo llenadoras, las alitas también están muy ricas igual que las papas fritas y el spaghetti, también el personal que labora en ese lugar es muy amable y servicial, doy cuatro estrellas porque en sí se tardaron mucho en atendernos y servir la comida, tal vez sea porque había un muy poco personal, pero en si, dan muy buen servicio y todo es muy rico

Muy ricas pizzas pero la calidad baja notablemente cuando las pides a domicilio, (frías, crudas, requemadas), pero si tienes la oportunidad de comer dentro del restaurante tu pizza será muy buena, aunque ahora lo negativo es el tiempo de espera y que las bebidas son caras, por eso dejo 4 estrellas

Tradicional pizzeria en Durango de más de 30 años, la pizza bandido es la más popular. Esta sucursal tiene área de juegos para niños. Solo las mesas están muy pegadas y tardan en servir.

Las pizzas muy ricas y el lugar súper limpio tiene área para niños nos tocó ver qué estaban sanitizando el lugar y le pongo 4 estrellas por el servicio del personal les falta mejor atención pero para comer rico se los recomiendo muchísimo

Perfecto lugar para ir en familia, tranquilo puedes comer, platicar, beber algo, mientras los niños juegan en el área de juegos, siempre vigilados por personal del mismo establecimiento, obviamente SIN costo adicional, el servicio es atento y eficiente, las pizzas y diferentes aperitivos que ofrecen están muy ricos. No les pongo 5 estrellas porque lamentablemente no tienen aire acondicionado, o no lo prenden, pero el calor se acumula y el ambiente se pone algo sofocante, y cómo tienen mucha clientela el lugar a veces parece horno.

Está rica la comida pero se tardan muchísimo tanto en atender como en llevar la comida y le faltan más juegos y sobre mantenimiento a los que ya tienen porque hay muchos fuera de servicio y dañados

Las pizzas riquísimas, la jarra de limonada de un tamaño muy bueno, el servicio es bueno, pero debe de mejorar, deben de estar más atentos y no tanto en el mostrador todos y sin estar tanto en el celular, el ambiente es bueno, no es aquel pizzaly de los 90's donde era lo mejor de lo mejor, pero podrían recuperar algo de esa magia de antaño.

Es ideal para ir a comer con niños, en pareja, con amigos... Los juegos están bien, los niños se divierten un rato, solo hace falta mas vigilancia ya que piden hasta cierta altura para subir y me toco ver que no es así, suben niños mas altos y grandes y ponen en riesgo a los más chiquitos. La atención es muy mala o tuve la mala suerte que nos atendiera un chico que le molestaba que le estuviera preguntando sobre las pizzas... De mala gana contestaba, de mala gana me limpio la mesa y la dejo igual de sucia, agarre unas servilletas y terminé de limpiarla... A la hora de pagar tuve que ir a caja y llevar lo que me quedó de comida para que me lo pusieran para llevar por que él ya no volvió.... Las pizzas son buenas, y los paquetes que manejan están a buen precio

El menú es bueno pero debería ser más variado. El área de juegos es entretenido aunque no mantienen orden y siempre dejan a personas mayores jugar e interrumpir a los más pequeños. El menú es un poco caro relación tamaños y cantidad de pizza 🍕

Buen lugar para la familia, hay juegos para niñ@s de todas las edades y la comida está muy rica. Los precios son un poco elevados, se gasta en promedio 800 por familia.

Es de las pizzas con mejor sabor que he probado en Durango, además que es ideal para una comida familiar, usualmente yo pido por teléfono para yo pasar a recogerla y siempre esta en el tiempo que me dicen, alguna vez probé el servicio a domicilio y ahí si tardo más de lo esperado (1 hora 15 minutos) y las veces que he comido en lugar está agradable el ambiente y te tratan bien Tiene área infantil para aquellos que van con niños y un salón reservado para cuando se renta una fiesta o evento. La temática es muy familiar y se los recomiendo bastante, mi único comentario es que el precio si vale lo que compro pero en gran escala si se eleva el precio bastante (usualmente yo compro 2 o 3 pizzas familiares gastando casi 700 pesos)

Excelente servicio, la comida muy rica pero los precios me parecieron muy caros. El estacionamiento es muy amplio, y tienen mucho espacio desperdiciado en un lugar donde estaban los gokarts. En el área de bebes es para niños de 1 año mínimo, a un niño no lo dejaron pasar con 11 meses.

Un buen lugar especialmente si pides para llevar. El servicio es lento y malo, pero la comida es buena y por el precio no está mal, hace falta administración, el lugar es limpio, agradable para los niños.

La comida está buena pero nada especial, el servicio es muy bueno y los empleados muy amables. El ambiente es un poco pesado (si se puede decir así) o como mínimo se siente como raro mirar al techo

J G

I think I prefer regular pizza; they used to be thinner, but they're still tasty.

Vincent Slim

The place is very well located and has plenty of parking. Upon entering, I stood at the counter to order and no one served me. After about 10 minutes and two requests, a waiter came to our table or offered us the menu. The service is average to poor; they serve well but don't pay the necessary attention. The pizza tastes good, in fact, one of the best in Durango. The potatoes are somewhat sweet, and the pastas are good. The drinks are reasonably priced. There's a large children's area with lots of games. Overall, it's good, but the service is its only weak point.

+1

Robert Jurado

Good pizza and great for the little ones. They have a nice playground

Edna Gutierrez

Its a fun place but food wise its ok

Buen servicio. Baños limpios. Algo más de queso en las piezas sería formidable. Jarras de cerveza algo caras. Amplio estacionamiento y un área de juegos para los niños adecuada. Guardería para los más peques.

Mis pizzas favs. Servicio mediano.

Me gusta llevar a mis niñas a que se diviertan y aprovechar para comer; pero los meseros son muy distraídos se la pasan platicando o no están pendientes de los clientes tengo queir a la barra a pedir la carta, después ir a ordenar y recordarles las bebidas que pedí en ese aspecto la gerencia debe estar al pendiente de lo demás muy bien

Mal servicio los meseros no te atienden bien, aveces te cambian la orden a lo que es muy nefasto, pero en condiciones de sabor está muy bueno, hay juegos para los niños mientras te dan tu orden pueden ir a jugar o ver una película, puedes digustar tu pizza con una cerveza, y tienen amplio estacionamiento por lo cual no batallaras para estacionarte el lugar está limpio y tiene buen ambiente

Tienen una zona muy amplia de juegos infantiles y el lugar tiene buen ambiente, personalmente no me encantó la comida, pero es cuestión de gustos.

Comer en Pizzaly es garantía de que te gustará la comida... Super recomendada lampizza hawaiana, la de bandido y la de champiñones, peeeeero el mesero fatal, no tenía ni dossefu dos sentada y "ya sabe que va a ordenar?"... O sea, aguanta, deja nos acomodamos y ya vemos... Después le sirvieron un clamato y lo juro estaba a la mitad el vaso y le dijo mi papá "ya le tomo un trago o que.paso ahí"... Le contesto "no señor, así es el clamato de aquí"... Ah ps bueno saberlo, para no volver a pedir . En el área de juego había una maquinita que daba pelotas, ahí va mi hijo y se tragó las monedas, había una muchachita ahí que no atención ponía por estar "noviando" con otro empleado, le dijo mi hermana Que se le habían ido las monedas al niño y le dijo "ps ahí hay un papelito que dice que no sirve" no habia papelito... Entro al cuartito y le dio una pelota usada, se le agradece el gesto porque resolvió pero tampoco son los modos. Reitero, la comida es lo mejor pero a veces el servicio es lo que te hace no regresar a algún lugar.

Buena pizzas Están Buenas Así A secas,Pero Ya están los Precios Alto$ ,Los Juegos Viejos y Descuidados y Los Cobran ,Lo peor es que Cobran😤una Buena Lana Extra Si Quieres Partir un Pastel Ahí con motivo de 🎂 Cumpleaños Creo que Cobran 300.00 Pesos y por eso NO Vuelvo A Ir😡

Pues la bandido siempre será mi favorita pero si la calidad no es la misma

Una hora de espera para el servicio de comida y el volumen del sonido ambiental demasiado fuerte

La pizza dura y seca. Se tardan mucho. Las papas buenas...regular todo.

Le falta sabor a las pizzas, se tardan en atender y el costo es para mí gusto algo caro

Ya no es lo mismo que antes los meseros se tardan demasiado y todos están platicando

omar flores

The truth is, the service was very slow; there were only two tables and ours. It took them too long to bring the food. It's understandable when it's a restaurant like this, where pizzas are freshly prepared, but on this occasion, the service was generally very slow.

La pizza se me hizo muy simple para lo que cuesta. Se tardaron mucho. El vaso que me tocó estaba quebrado

Muy decepcionada de ese sitio, fui a festejar mi cumpleaños y se tardaron muchísimo en atendernos y cuando nos atendieron tomaron mal la orden total pedimos 2 pizzas y solo nos trajeron una, obviamente le pedimos la pizza que faltaba y esa pizza nunca llegó, esperamos casi otra hora y como no llego mejor nos fuimos, total mi hermana se fue sin comer y mejor fuimos por comida china La verdas pésima experiencia Si quieren ir a apizzaly les recomiendo el de enfrente es más tranquilo y atienden mejor

Pizzas insipidas... Atención regular.

Las pizzas están aceptables, un poco caras, lo que si el servicio pésimo y las instalaciones viejas y descuidadas, están igual que hace 20 años y los juegos (que era por lo que uno llevaba a los niños) no funcionan

Pésimo servicio, mucho tiempo de espera. Desafortunadamente nos proporcionaron vasos sucios, manchados de labial. Las limonadas super azucaradas y mal preparadas... Las pizzas en esta sucursal ya no son tan ricas. Definitivamente no volvería... Tengan cuidado con el tema de cubiertos y vasos sucios...

Más de hora y media esperando 2 pizzas. Los baños sin agua!!! 🤢🤢🤮 Lo único medio bueno es el area para niños.

La pizza no está tan buena pero como tardan en atender, tardan como 2 horas en llevarte unas papas, esperaba más como era antes 🙁

Baños insuficientes para la cantidad de clientes y aparte en mal estado. Tardan 40 minutos en llevar los alimentos

En las dos ocasiones que hemos ido en este año 2025, se han tardado más de 40min en llevar la pizza ( obvio después de haber ordenado), las instalaciones se ven igual desde hace 15años, solo los juegos para niños son los que están bien... La última vez que fuimos el 13 de julio 2025, la pizza que nos entregaron, estaba quemada y la masa de la pizza no era de pizza era como de pan de agua que salió mal... Y pues no tenía un buen sabor...

Un lugar bonito para llevar niños y jueguen. No es la primera vez que voy con mis sobrinos y en la televisión tienen videos no aptos para niños...

Martha Gabriela Perez Martinez

The pizza tastes great and the atmosphere is pleasant, especially with the kids' area. But the service is terrible and the wait is excessive—over an hour! Whether the place is busy or not, it's always slow.

En general les falta atención en el servicio, nos entregaron la pizza quemada y como 40 min después el spaghetti

Pésimo servicio, no nos dejaron juntar 1 mesa para caber mejor,pero más rato llegaron 2 familias más a las cuales y juntaron 2 mesas y el muchacho no dijo nada, y no nos resolvieron nada😡🤬😡 ¡¡pésimo servicio!!😡

Mas de 2 hrs esperando una pizza a domicilio la calidad no es la misma de antes hasta parecia que era una pizza de jimenez pizza malisima y cruda

Mi experiencia no fue agradable, pésimo servicio, pedí dos pizzas y nadamás me llegó una y ni era como la pedí, se tardaron más de una y la pizza estaba quemada de la orilla, pésima la atención.

Muy mal servicio los fines de semana por parte de los meseros, les falta más organización en la atención de los pedidos a las mesas de ahi, más de hora y media desde que llegué hasta que me sirvieron la pizza y estuvieron sirviendo a más gente que llego mucho después de mi familia y ahí,, ojalá pudieran mejorar en ese aspecto ya que me gusta mucho ir ahí pero si necesitan mejorar en la atención al cliente

Las dos señoras de la entrada bastante déspotas, nos asignaron una mesa justo debajo de la televisión y nos molestaba bastante el ruido (ya que era demasiado alto) le pedimos porfavor si les podía bajar un poco y nos dijeron que no de una forma bastante grosera

Terrible tiempo de espera, pedí una pizza chica para llevar que tardo casi 50 minutos en estar lista, el lugar estaba casi vacío por lo que nunca espere que tardarán tanto en tenerme lista mi pizza, el costo es exorbitante para el servicio y lo que te entregan, la pizza no tenia sabor.

Una espera enorme para obtener mesa y otra más para que pase el mesero a levantar la orden y 2 horas para recibir los alimentos. Fácil pasan 2 horas para dar el primer bocado

PÉSIMO SERVICIO por parte de los empleados especialmente la gerente Janeth. La “gerente” más incompetente que me eh topado. Por cierto si quieres llevar un pastel te cobran $120 literalmente solo por partirlo en el establecimiento. Aunque les consumas y no sean ellos quien te lo parten ni uses sus utensilios.

Pésimo servicio, se tardan mil horas en dar mesa y otras mil para servir la comida, los meseros la verdad les vale

La verdad pésimo servicio. Tienes que andarles rogando para que tomen tu orden. Nos aburrimos de esperar y mejor nos fuimos a otro lado.

Pésimo servicio, insuficiencia de personal, la comida tardó una hora 20 minutos

Mi favorita pero esta vez muy mal servicio los meseros no atendían en 1 hora 20 minutos recibimos la pizza nos llevan los refrescos sin hielo , platos incompletos, la pizza muy tostada y malas las carnes frías no solo fuimos nosotros los inconformes las demás mesas también

Pésimo servicio, paso una situación el día sábado 7 muy desagradable, le comenté a la señorita que está en juegos que quién era su gerente a la cual me dijo quien era al momento de pasar con ella no me resolvió nada incluso se escondió y tuvieron que salir otras señoritas a hablar con migo cuando ella se acerca me dice que la gerente descansaba y no se podía hacer nada, que falta de profesionalismo y actitud por parte de la gerente. Primera y última vez que visito el lugar por esta situación tan pésima

Meseros sin vocación de servicio, te ponen los platos en medio los complementos te los dejan en la esquina de la mesa para que tú los acomodes muy lentos, cocina lentisisisma se les pidió una pizza más antes de que se nos sirviera la orden y se tardaron sin entregarnos la pizza casi dos horas, nunca volveremos y recuerden una recomendación le llega una persona, una mala recomendación le llega a5 persona póngase la pilas!!

La verdad tienen muy buenas instalaciones, muy buen area de juegos para los niños y muy limpio el lugar... Pero la atencion es pésima y lo que le sigue, solo habia 2 personas delante de mi familia y yo tardaron casi 20 minutos en tomar nuestro pedido y no es exageracion casi 1 hora 30 minutos para poder recibir nuestro pedido, de vrdd creo que es muy buen lugar, pero para lo que se cobra creo que deberian de tener un poco mas de personal que haga mas eficiente el servicio de preparacion.

Mas de una Hora esperando por una pizza tamaño mediano. Muy lento servicio. Ni siquiera estaba completamente lleno el restaurant

Hola buenas tardes, el domingo fui con familiares y entre esos niños, quiero dar la queja que las chavas de área de juego son muy groseras y no tienen respeto, exijo que den solución a este problema, la verdad esperaba muchísimo más de este lugar.

La comida esta bien pero se pasan de lanza, esperando mesa mas de hora y media, ni una silla te ofrecen mientras esperas, y otra hora extra de espera para que te sirvan la comida, super caliente e incómodo el area de las mesas en los juegos y ademas las cajeras bien mamonas, pésima calidad en servicio al cliente

El pan de pizza era del Día anterior, pan relativamente frío y duro, el costo de sus productos no son tan económicos para ese tipo de servicio Las. Instalaciones de su exterior se encuentran sumamente dañadas y abandonadas, da desconfiada dejar el vehículo en esas condiciones No es nada de lo que era hace 30 años Un lugar bonito, alegre a la vista, con ese entusiasmo de regresar, comida super deliciosa

Pedi a domicilio aclare que no queria cebolla y les valio llego fria y una hora y media despues nada comparado a guillermina si quieren buena pizza de pizzaly vayan a guillermina. Asco de establecimiento.

Pésimo servicio al cliente nada amables y muy groseros al asignar mesa

Tienes que pedir el día anterior para que te tengan lista tu incipiente comida a tiempo

Pésimo servicio prepotentes y no te asignan mesa conforme vas llegando

Para empezar entras y no te dicen que el menú es con QR y está en el servilletero, la comida se tarda demasiado, te dicen 25 min y en lugar de eso fueron casi 1 hr, el área de los niños no sirven los juegos, y están muy escasos, hace falta más variedad de juegos, va de mal en peor, y la comida, muy raquítica y de mala calidad

La pizza es regular en su sabor, nada sobresaliente. No hay personal atendiendo a los clientes, uno mismo ordena en la barra y esperas más de una hora para que entreguen tu pedido. El personal viendo el celular todo el tiempo y si les preguntas cómo va tu pedido, no resuelven. Mala actitud. Pésimo servicio.

Stefany Blancarte

The service is absolutely terrible; it took over an hour to get our food, and the spaghetti was cold. I will never eat at this place again. I DO NOT RECOMMEND IT...

Autopinturas GT

Very bad service, it took almost an hour to get our pizzas and they were all dry and tasteless. A terrible experience.

César M.

I ordered a pizza when there wasn't a single other customer, and it took them, no exaggeration, more than an hour to bring it to the table... When it finally arrived, it was practically cold... I'm not going back.

Jesús Castañeda Rangel

A very unpleasant experience, as the young woman with dark skin and blonde highlights refused to serve us because they were closing in an hour and had to wash the dishes. However, another family arrived later and she assigned them a table. It's a shame that a place with such a prestigious reputation has such poorly trained staff.

Irlanda Olivares

I just had a terrible experience. I went with my two children at 9:30 p.m. and they told me it was only takeout since they closed at 10:00 p.m. Another family arrived and they were served and offered a table. They were told that they closed at 10:30 p.m. It struck me as odd that a place I thought was reputable would have such low-class (rude) staff. It was a young woman with dark skin and blonde highlights and a young Chinese man who treated us in a discriminatory manner. We had been there several times before and everything was fine. Now I don't know what happened; perhaps it was the kind of staff they had today.

Gerardo Castro

Miserable service, the employees all leaning on the bar chatting, 30 minutes and they didn't even come over to clean until I got up to order and they said how do you know what the minimum order is? Well, I order, they bring it to me after a while they come over to leave another pizza and I ask a waiter something and reluctantly ahmm there I say to my companion and well no one came over, when I ask for the bill there although smiling they say cash or card, I already tell them card it takes a while to bring me the menu because they add their so-called deserved tip for not cleaning and not having good service, for that they did have time and they clarified I arrived and everyone was already fed and waiting for children the others arrived after me and they never came over to clean

Manuel

The food was disgusting, not to mention the wings which were just bones, and the takeaway pizza came in a horrible bag. I don't recommend it at all.