Book, or you are likely to be disappointed. Great service, very attentive staff. Ambiance is second to none. The food was excellent. I had the rack of ribs. So much meat on them and cooked to perfection. Tender, juicy, not too much fat and falls from the bone. I couldn't finish the fries but made sure I finished the ribs. The bill was also reasonable, no higher than everywhere else. Probably why you need to book!

This is a really good option for lunch and dinner in Gibraltar. It’s located right on the marina and offers a a great selection of foods. We ordered the daily special swordfish and drunken chicken and prawns. Both of really good dishes. The swordfish was fresh and everything was cooked to perfection. I would order the Cajun spices instead of the lemon and parsley. The drunken chicken breast and prawns was really cooked. Both were juicy and the coconut curry sauce was spectacular! The one tip I have is to ask for salt and hot sauce as their food lacks it initially. This would greatly enhance the flavour.

Lovely venue with a great vibe. The ribble steak was amazing and all my families food looked great

Had a fantastic meal here just over a week ago. Service was amazing on a busy Saturday, food was great and there were so many options to choose from. There was a lovely buzzy atmosphere and you could just tell it was a well run place.

Usually visit biancas when over here. Restaurant is clean and tidy good views of the marina. Staff are friendly and polite. Food is always nice. Chose chicken and drunken prawns which comes with rice and sauce was very nice not a heavy meal. Partner had fish and chips and said was gorgeous served in paper presented nicely Daughter had pizza again a Hawaiian which was cooked nicely. Recommend visiting here prices are reasonable. Visited again and although I was happy with my gambas pil pil starter and my main of tagliatelle mediterranea my husband had fish and chips (again) and he didn't finish as the fish wasn't cooked properly was rubbery , we didn't have to pay for his meal and to be honest apart from one waiter who was quite honest the other staff were hard to get hold of either for another drink or bill , in fact my husband went to the bar himself in end as nobody came over. I doubt I will come again which is a shame as I have been coming here since I was a child.

+2

It was absolutely beautiful. The view from their terrace, the quality of the food, the professionalism of the staff... everything was perfect. We had tried a few restaurants in Gibraltar but Bianca's was the best!

The staff at Biancas are very nice and polite. The outdoor setting area is lovely, you can get a view of the Sunbron, the sea and Gibraltar Airport runway. If you are lucky, you can see the planes landing and taking off. Food is very good, good value for money and good size portions. It can get busy in the evening so I recommend you make a reservation before you go there.

So much to choose from. All really tasty and different. Lovely salsa shrimps with chicken. Only chips of super low quality otherwise all recomendable.

+1

A very pleasant place to spend time. The menu is quite extensive and the food is very good. The staff are very friendly and helpful. There is a good selection of gins. I had the Nordes Atlantic gin with Fever Tree tonic and green apple and sour berries. It was delicious!

Visited December 2023. So good we visited twice in one day. Situated next to the marina the restaurant has a fabulous outside terrace that is a suntrap even in December. Very competitively priced the food and the service were absolutely fabulous. With Absolutely Fabulous in mind a bottle of fizz was less than £20 GBP. Added to the delicious food, that is not shy with serving sizes, we found this place to be an Absolute Gem.

Tasty meals , nice massive portions . Very polite staff, our waiter was soo soo sweet . We had a great time here

Went in for a light brunch and coffee. I had Andalusian toast and a cortado whilst waiting to board the dolphin adventure boat. Spacious restaurant, lots of tables and space. Great service and good value. I will definitely return.

Excelente en TODO

This is our first time here in Gibraltar and we are staying here in Marina Club. We were advised by our airbnb host that this is the go to place restaurant of locals. Good enough, this restaurant is a gem. The food is superb! I cannot explain but the food is sooooooo goood.

Went here for dinner today sun was still beaming. Great fish and chips. I had mushy peas also. Cod was big and well battered with a lovely flavour to it all well enjoyed. Tried the famous Bushy Gibraltar Barbary beer and it did not disappoint was ice cold and lovely taste. Great location on the marina bay + great ambience & customer service. I recommend for sure.

Great food and service. Staff very friendly and attentive. Nothing was too much trouble. I'd certainly recommend this place. Nice comfortable seats and tables. Would definitely go again.

Fancied fish and chips and this came up as one of the best in Gib. Dog friendly was a bonus. Sat outside although a bit chilly in Feb lots of heaters. Nicely busy. Food was excellent and service was friendly and timely. Recommend

サンボーンに宿泊した際に朝食をここでいただきました。スモークサーモンのスクランブルエッグとオレンジジュースを頼んで10ポンドとお手頃にいただくことが出来ました。 大変美味しく、店員さんのサービスも最高でした！お店の雰囲気もとても良かったです。

This restaurant was close to our holiday apartment and on a cold night looked inviting. Despite other reviews we found the service excellent. The menu was varied and we both ordered off the specials menu. Lovely food and decent portions for the price. Very enjoyable.

The Pork Champignon was absolutely delicious. And the Rib-eye was tender and cooked perfectly. The staff are very attentive and the location and ambience make Biancas an enjoyable and memorable meal... The Cocktails are also great too! 👌

Restaurant is a beautiful place to get a rest, drink and food quality is 100% and the manners of the staff are lovely. would recommend 10/10 to anyone coming to decide to stay for a rest.

We held our company event today at Bianca’s, and I would like to extend my sincere thanks to the entire staff, especially Dominika and Debbie great manager and organizer -The team was attentive, professional, and ensured everything ran smoothly. The service was truly exceptional, making our event a great success. Thank you again—we highly recommend Bianca’s for any event! Food absolutely amazing.

We went for lunch after we have visited the rock of Gibraltar. The service was excelent. Food was amazing. Defenetly i would recommend menu of the day. Gambas pil pil again was delicious. Nice view to the docks. Can t really say too much on the prices, as this was the only restaurant that we visited in Gibraltar, but it felt a bit over average. Nevertheless, was worth it.

Been there several times, a decent place in Gibraltar to have lunch or dinner. Good quality food, good service and friendly staff. Unfortunately the last visit was not so good as previous ones, as my fillet steak was too dry..

+3

The restaurant was well laid out and staff were very attentive. The food was brilliant and was good portion sizes. We had two pizzas and a range of other items which were all very nice. The only problem here was the timing of things coming out which left half of the party waiting around while their meals arrived. Other than this a brilliant place to visit.

+1

I can’t believe I’m writing this, but I found the best chicken wings in the world in Gibraltar. I’ve had wings everywhere, New York, Montreal, LA, Texas, Vancouver, hell even the original wings in Buffalo New York… that does not compare to the wings I just ate here at the southern most point in Europe. Hot damn. They do not play around here, they give you FULL wings, lightly tastefully fried with a delicious buttery batter and dunked in their own signature buffalo-style sauce that is absolutely the best tasting hot wing sauce I’ve ever had. I am speechless sitting here in the restaurant writing this. I love chicken wings. I eat them all the time. Yet somehow, I did not have chicken wings until today. Well done Bianca’s, well done.

If we could give this place more than five stars we would. We made a reservation earlier in the day which was a good plan as although they seated a couple of groups after we arrived they were then turning people away and all the tables had reserved signs on them. The food was superb, I had fillet steak and it was not only an extremely generous portion it was perfectly cooked to the medium I asked for. Desserts were also good. Service was brilliant, our server (I think his name was Michael?) was there when we needed him but left us alone otherwise and didn’t hover and he was extremely professional. The manager was also day great job, directing staff but also getting involved himself, even to the extent of clearing extra space round a table where a wheelchair guest was to be seated to make it easier. The restrooms were also clean and well stocked unlike somewhere else. We would very strongly recommend this restaurant and if we were to return to Gibraltar it is the first place we would make a reservation for.

El lugar nos encantó, solo que no hablábamos inglés, y absolutamente todo está en inglés, aun así cenamos muy bien

Gran restaurante amabilidad, calidad, precio y sobre todo protocolo covid al 100x100

Muy buen ambiente, ameno, buena comida y muy buen trato.

Buen sitio, opciones sin gluten. Mónica es muy amable

Sorprendente precio calidad Presentación de 10 Ubicación estupenda

Puede ser el mejor restaurante de Gibraltar, temático de bastante nivel y caro, bastante caro.

Super todo!! buenas vistas, buena comida y buen ambiente😊😊

Todo un clásico de Gibraltar. La atención y el servicio son muy buenos .

muy buena comida y atencion un lugar acojedor

Ubicación ideal, el personal muy atento.

Comida buena y atención 10

Muy buena atención

Julieta Varquera Aguilar

Mi primera vez, la gente muy amable, los camareros y barra siempre pendientes al servicio. Rodrigo, Marta y Noara me han dado una experiencia que no será fácil olvidar. Muy recomendable

Darío

Uno de los mejores sitios en Gibraltar, tanto para comer, como para beber. El ambiente inmejorable, los camareros te atienden con una sonrisa. Pedid las costillas.

Elena Reyes Dominguez

Comida inglesa muy rica y abundante a muy buen precio

Alejandro Curras Perez

Always a reference in Gib. Las camareras son lo mejor. Siempre amables y simpáticas

Gustavo BH

Genial lugar para comer al lado del puerto. Comida rica y no muy cara. Gracias equipo!

Jonathan Colas

Buena ubicacion en el puerto ocean village.

Nos ha encantado la comida pero lo mejor Esther, la camarera que nos ha atendido de 10 y es encantadora. Volveremos!!!

Mi primera vez, la gente muy amable, los camareros y barra siempre pendientes al servicio. Rodrigo, Marta y Noara me han dado una experiencia que no será fácil olvidar. Muy recomendable

Uno de los mejores sitios en Gibraltar, tanto para comer, como para beber. El ambiente inmejorable, los camareros te atienden con una sonrisa. Pedid las costillas.

Comida inglesa muy rica y abundante a muy buen precio

Muy buena experiencia. Hoy repetimos después de haber probado varios restaurantes más de la zona pues sobresale por su calidad y precio. También el ambiente es muy bueno. Especial Hincapié hay que hacer en Esther, la profesional y simpática camarera que nos ha atendido y a quien sus jefes DEBERÍAN DAR COMISIÓN POR LO MARAVILLOSAMENTE BIEN QUE VENDE LOS PLATOS DE LA CARTA.

Always a reference in Gib. Las camareras son lo mejor. Siempre amables y simpáticas

Genial lugar para comer al lado del puerto. Comida rica y no muy cara. Gracias equipo!

Me encanta este sitio, hay muy buen ambiente, buena música, buena comida y tiene largos sillones para relajarse. El personal muy amable y profesional. Pero lo mejor de Biancas es Juan Antonio, persona muy trabajadora, eficaz y con un corazón enorme.

Buena ubicacion en el puerto ocean village.

Seguimos las sugerencias de Esther y fue un acierto. Nos ha atendido muy bien y atenta.

El costillón de cerdo con salsa barbacoa, de locura. Sin duda volvería a visitarlo si pasara por Gibraltar. Lugar exquisito enganchado al club náutico.

Ana Salas

Seguimos las sugerencias de Esther y fue un acierto. Nos ha atendido muy bien y atenta.

SANDRA FERRÁNDEZ

Nos ha encantado la comida pero lo mejor Esther, la camarera que nos ha atendido de 10 y es encantadora. Volveremos!!!

Javichu

Muy buena experiencia. Hoy repetimos después de haber probado varios restaurantes más de la zona pues sobresale por su calidad y precio. También el ambiente es muy bueno. Especial Hincapié hay que hacer en Esther, la profesional y simpática camarera que nos ha atendido y a quien sus jefes DEBERÍAN DAR COMISIÓN POR LO MARAVILLOSAMENTE BIEN QUE VENDE LOS PLATOS DE LA CARTA.

Abel David Sanchez Puche

El costillón de cerdo con salsa barbacoa, de locura. Sin duda volvería a visitarlo si pasara por Gibraltar. Lugar exquisito enganchado al club náutico.

Shelly Romero

Me encanta este sitio, hay muy buen ambiente, buena música, buena comida y tiene largos sillones para relajarse. El personal muy amable y profesional. Pero lo mejor de Biancas es Juan Antonio, persona muy trabajadora, eficaz y con un corazón enorme.

Great place for an evening meal or daytime coffee. Service was excellent and the food was great. Definate a place to visit when visiting Gibraltar.

Bianca’s is what I’d call an ‘honest’ place; it was a decent lunch and the prices were very good. Service was relaxed and personable. I wouldn’t say it was absolutely top drawer but if you want a good feed then you probably won’t go wrong here.

Heerlijk in t zonnetje, snelle en vriendelijke bediening. Porties erg groot. 1 steak was alleen te rauw , maar verder alles prima op smaak en mals. Aanrader ! Prijs gemiddeld , 30 euro pp afhankelijk van je keuze .

+2

Portions actually too big. Reduce prices. Cut portions. Less waste

After living in the area for many years there are few restaurants that have stood the test of time. Bianca's is one of them. Consistently friendly and a comfortable place to eat, the food has always been great. Amazing choice for food by the marina with some especially good fish dishes, which can be followed up with a dolphin tour! Amazing place to go see if you haven't before.

Had the cesar salad with a side of spinach, was really nice, good portions, plenty of chicken. Service was good, friwndly staff. Rwasonable prices on food and the Spanish beer very competotive. Will go again when we're back.

They serve food fairly late so after we got off our flight we checked into the hotel and came over for drinks and a bite to eat. We were recommended Bianca's by our Hotel. Food was good (we chose to sit outside) but service was slow it has to be said... Despite waiting staff stood at the Bar. Staff friendly but not as attentive as you'd like... But wouldn't put us off returning

We went to Bianca’s Restaurant for both lunch and dinner on separate days. For lunch, we had the BBQ pulled pork sandwich and the swordfish, both of which were enjoyable. Dinner featured beef stroganoff, BBQ ribs, and patatas bravas, all well-prepared and flavorful. The restaurant has a nice location, the prices are reasonable, and the staff was pleasant. A solid choice, recommended. ⭐⭐⭐⭐

+2

Went in for a late dinner by the waterside. Service was a bit slow at the start but really friendly. We ordered the gambas pil pil, pizza and French onion soup along with some cognac and banoffee pie for dessert. Everything is very well priced and the drinks are extremely cheap! Great value for money. We enjoyed the food and ambience.

+4

We asked the manager at the hotel we were staying for the best restaurant in Gibraltar. The restaurant was Biancas, he said. Ok, we booked a table straight away. The restaurant lays perfectly at the waterfront in Ocean Village. Everything is really set for a perfect evening. There is just something missing, maybe the restaurant manager? The waiters were good, but the management was not so good when i asked about the meat. I don't mean to be a "snobb," but if you go for being the best, you should at least try. I ask for the best cognac they had, and they give me a VS 😀 if they just take it a number upp, this is a great place. They have everything really already. Located, the atmosphere, and it's in Gibraltar!

Muy buen servicio, la comida abundante y rica.

Me gusta mucho ,buenas gente ,buena comida maravillas atardecer desde la terraza

pizza margarita muy rica además buenas cervezas en un lugar encantador ideal para ir con la pareja

Buena comida 100×100 elaborada servicio impecable

Buena calidad y servicio

Cocina internacional que yo no supe apreciar por las especias

Sitio agrabable con un trato y comida excelente

Emma Sanchez

The food is usually good and the service friendly. And there is a nice atmosphere. Generalmente la comida está rica y el servicio es amable. Hay un ambiente muy bueno.

Iñigo Leon

Frente al puerto deportivo y el Hotel Casino, recomiendo este sitio para quedar y tomar algo(la gente con la que estaba decía que se come muy bien, pero no puedo valorarlo). Sí puedo decir que buen servicio y muy buen protocolo anti COVID

No acaban de tener claros los puntos de la carne, aunque se devuelve sin problemas, por otro lado la propina viene incluida en la cuenta. Eso si todo delicioso, y su wifi va genial

The food is usually good and the service friendly. And there is a nice atmosphere. Generalmente la comida está rica y el servicio es amable. Hay un ambiente muy bueno.

Frente al puerto deportivo y el Hotel Casino, recomiendo este sitio para quedar y tomar algo(la gente con la que estaba decía que se come muy bien, pero no puedo valorarlo). Sí puedo decir que buen servicio y muy buen protocolo anti COVID

Muy buen servicio, la pizza deliciosa y el salmón a la plancha muy recomendable, l@s camarer@s muy serviciales y muy atentos.

Resturante en la zona de bares muy bueno, con una carta muy amplia, muchas mesas para atender a clientes, y con personal muy amable. La comida está muy rica y tienen mucha variedad de cervezas al alcance del cliente. Merece mucho la pena pasarse y darse una buena comilona o una buena cena.

Fouad Moutamarred

Muy buen servicio, la pizza deliciosa y el salmón a la plancha muy recomendable, l@s camarer@s muy serviciales y muy atentos.

Oscar ToriGar

Resturante en la zona de bares muy bueno, con una carta muy amplia, muchas mesas para atender a clientes, y con personal muy amable. La comida está muy rica y tienen mucha variedad de cervezas al alcance del cliente. Merece mucho la pena pasarse y darse una buena comilona o una buena cena.

samuelbcn93

No acaban de tener claros los puntos de la carne, aunque se devuelve sin problemas, por otro lado la propina viene incluida en la cuenta. Eso si todo delicioso, y su wifi va genial

Nice atmosphere, the idea of the mist sprayers in the outdoor seating is clever and nowhere else seems to have that and it was appreciated last week when temperatures were 34+ however I’ve knocked a star off as I asked if they could please make me a plain cheese toastie, which is on the breakfast menu but as it was around 3pm so they refused which I thought was a bit mean, if I was asking for a full English I would have understood but it was hardly an unreasonable request 😳 service was quite reactive and blunt with a long wait also, the food was average pub style food when it did arrive we weren’t blown away but the location right on the marina is great so swings and roundabouts I suppose!

Der Empfang war freundlich. Ich durfte mir einen Tisch im Wintergarten auswählen. Schnell wurde mir durch einen jungen Kellner die Speisekarte gebracht. Das Bier welches ich bei der Übergabe der Speisekarte bestellte wurde schnell durch eine Serviertochter, zusammen mit einem zweiten Kellner welche meine Bestellung aufnahm, gebracht. Für die bestellten Fish n‘ Chips musste ich nicht lange warten. Das Gericht war schön angerichtet und hervorragend zubereitet. Leider weder der Fisch noch die Fritten gesalzen. Ich bekam ein Auswahl an vor verpackten Saucen. Leider wurde kein Essig zum Fish n‘ Chips angeboten oder serviert. Das grösste Ärgernis war jedoch als ich ein weiters Bier bestellen wollte. Keine Bedingungen kam mehr vom Restaurant in den Wintergarten. Nach langer Wartezeit musste ich aufstehen um bei einer Horde (5 Personen) schwatzender, tratschender Serviceangestellten ein Bier zu bestellen. Schade hat mir den Besuch verdorben….

We tried but so sad not much was good. We had the nachos and potatoes Bravas (sp) for starters. The nachos were the best thing we had all night. The potatoes are cut in huge chunks, over fried and not enough aioli. We also ordered the prime rib, zero flavor, not even the char had taste. We also order the chicken parmesean which was tough and the taste was not there, didn't eat this one. The atmosphere is nice but our server was not pleasant and treated us like an after thought.

+1

Service was polite and fast although the food took a while to arrive. The fish was so so and the spiced Moroccan vegetable parcel was rather bland. Friend enjoyed the lamb cutlet though. Nice ambient set on the wharf overlooking the sunborn yacht hotel.

La comida, para ser Gibraltar, está pasable. La atención muy buena.

Bar donde tomar una cerveza o almorzar en Marina Bay

Servicio.

Miguel angel Garcia

Terraza pegada al puerto Mala climatización del local interior 19 de Agosto y los aires funcionando ni al 50% Comida ni fu ni fa y el servicio de camareros correcto .

Terraza pegada al puerto Mala climatización del local interior 19 de Agosto y los aires funcionando ni al 50% Comida ni fu ni fa y el servicio de camareros correcto .

Very basic meal tbh, I had the beef curry, it's wasn't too great, the prawn starter was average and for some reason it came out after my main course . Not a big fan of this place.

I came for lunch today with my wife. We were given drinks and menus right away, but we were never able to order food because the server was too busy chatting with the table next to us. After waving and calling him several times, we left after paying for our drinks. I complained when I paid for the drinks, but the young waitress offered no apology. What a shame!

Nuevo camarero deja mucho que desear. Desagradable con los clientes. Cuidado con el rubio!

Cerveza Heineken caliente...nothing else to say!

Ubicación perfecta, trato de parte de del personal muy bueno pero la comida deja mucho que desear, fish and chips soso, pollo con salsa de coco insípido . Lo mejor los nachos, super sabrosos ricos y cantidad abundante lo recomiendo 100%

La comida tardó una hora estando el local vacío, nos atendieron en inglés aunque la camarera sabía hablar español perfectamente. La comida estaba buena. Personal muy rancio y estirado.

Estrella Vera

La comida tardó una hora estando el local vacío, nos atendieron en inglés aunque la camarera sabía hablar español perfectamente. La comida estaba buena. Personal muy rancio y estirado.

Patri Martin

Ubicación perfecta, trato de parte de del personal muy bueno pero la comida deja mucho que desear, fish and chips soso, pollo con salsa de coco insípido . Lo mejor los nachos, super sabrosos ricos y cantidad abundante lo recomiendo 100%

This restaurant is horrible and the food is even worse; pub grub as poor as you can imagine... not eatable and no refund when we returned a tuna tataki which was deepfried (!!??) and had a strange sour sauce... Please avoid this rubish place in Gibraltar.

I dont really know how is it possible that this restaurant has such a high rating. We ordered pizza and an onion soup. Both were disgusting. The Pizza was frozen and the soup was full of flavorings and thickeners.

I had a really disappointing experience at Bianca’s. I ordered the crispy aubergine fries as a starter, expecting something light and crunchy as described. Instead, what arrived was mostly thick, heavy batter with just a sliver of aubergine inside. It felt more like eating deep-fried dough than a vegetable dish. I very politely asked the waitress if I could swap it for something else, and at first she said that would be fine but needed to check. She then came back to say I would have to pay again if I wanted a different dish. I asked if they could just take the starter off the bill since it wasn’t as described, but that was refused as well. The manager then came over and spoke to me quite rudely, insisting that the dish was “as described” — even though the menu made no mention of batter at all. Rather than acknowledging that it might have been misleading, she dismissed my concern completely. At that point, we decided to pay up and leave. It’s a shame, because the location and other staff were very nice, but the attitude from the manager and refusal to assist made the experience unpleasant

Para empezar no se por donde mi pareja y yo llegamos la local y al no atender en español esperamos muchísimo tiempo Cuando nos atiende la única persona que nos entendía , muy amable la chica no tomo las bebidas y hasta aquí todo bien Se marchó por qué acababa su turno después de tomarnos nota de la comida y nos viso de que se iba. Cuando nos trajeron los platos al cortar mi hamburguesa ( nadie me preguntó cómo la quería.. eso me extraño al ver el tamaño de la carne./) Estaba súper seca y muy echa Intentamos llamar la camarero una de las chicas en inglés nos hizo señas y nos ignoro. Durante más de diez minutos hicimos aspavientos y nadie nos echaba cuenta mientras mi pareja tomaba sus costillas y yo esperaba para devolver mi hamburguesa Un hombre detrás nuestra llamo a voces en inglés al camarero para que me prestara atención lo cual agradecí Vino el chico y se lo mostré se llevó el plato Más rato esperando no me gustó el trato me sentí incómoda y quería irme mi pareja acaso había terminado de comer cuando yo ni siquiera tenía mi plato delante llame al chico y le dije que no quería el plato me comentó que ya estaba puesto y le dije que no quería esperar más después del trato y que nos queríamos ir. De malas formas se me acercó a la mesa una señora muy inglesa mayor preguntándome en inglés que ocurría con mi hamburguesa le dije que estaba muy echa en español y ella me decía que en inglés y yo que en español y así un rato Me habló mal y me hizo malos gestos y me moleste le dije que si tenía algún problema llamara a la policía que no quería la comida y que no era normal que nadie nos atendiera De echo sorpresa para nosotros llegó la policía a nuestra mesa pidiéndome que me fuese amablemente y les dije que no era justo que estaba en mi derecho con lo ocurrido que no iba a pagar la hamburguesa y que quería la hoja de reclamaciones. Pedimos la cuenta y sabiendo como me trató la señora nos quisieron cobrar la hamburguesa Pedimos que nos cambiaran la cuenta y pague justo al cambio de ese día en euros. 24'99 euros unas 20 libras de cuenta. A mí sorpresa llega el muchacho y me dice que si pago en euros su manager osea ser está señora tiene una comisión más alta y que es más dinero. Obvio me niego y pago en tarjeta Ani un céntimo le doy a esa señora. Le digo al chico que quiero la hoja de reclamaciones nos cobra con tarjeta y se va... Nadie más volvió a nuestra mesa nos ignoraron y así a nuestro derecho como clientes de poner una reclamación legal. Nos fuimos y está señora me humilló me trató fatal y me hizo irme de Gibraltar con la peor sensación del mundo Nosotros no le hacemos eso a nuestros turistas por qué son nuestro motor económico Jamás volveré a ese sitio.

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Para empezar no se por donde mi pareja y yo llegamos la local y al no atender en español esperamos muchísimo tiempo Cuando nos atiende la única persona que nos entendía , muy amable la chica no tomo las bebidas y hasta aquí todo bien Se marchó por qué acababa su turno después de tomarnos nota de la comida y nos viso de que se iba. Cuando nos trajeron los platos al cortar mi hamburguesa ( nadie me preguntó cómo la quería.. eso me extraño al ver el tamaño de la carne./) Estaba súper seca y muy echa Intentamos llamar la camarero una de las chicas en inglés nos hizo señas y nos ignoro. Durante más de diez minutos hicimos aspavientos y nadie nos echaba cuenta mientras mi pareja tomaba sus costillas y yo esperaba para devolver mi hamburguesa Un hombre detrás nuestra llamo a voces en inglés al camarero para que me prestara atención lo cual agradecí Vino el chico y se lo mostré se llevó el plato Más rato esperando no me gustó el trato me sentí incómoda y quería irme mi pareja acaso había terminado de comer cuando yo ni siquiera tenía mi plato delante llame al chico y le dije que no quería el plato me comentó que ya estaba puesto y le dije que no quería esperar más después del trato y que nos queríamos ir. De malas formas se me acercó a la mesa una señora muy inglesa mayor preguntándome en inglés que ocurría con mi hamburguesa le dije que estaba muy echa en español y ella me decía que en inglés y yo que en español y así un rato Me habló mal y me hizo malos gestos y me moleste le dije que si tenía algún problema llamara a la policía que no quería la comida y que no era normal que nadie nos atendiera De echo sorpresa para nosotros llegó la policía a nuestra mesa pidiéndome que me fuese amablemente y les dije que no era justo que estaba en mi derecho con lo ocurrido que no iba a pagar la hamburguesa y que quería la hoja de reclamaciones. Pedimos la cuenta y sabiendo como me trató la señora nos quisieron cobrar la hamburguesa Pedimos que nos cambiaran la cuenta y pague justo al cambio de ese día en euros. 24'99 euros unas 20 libras de cuenta. A mí sorpresa llega el muchacho y me dice que si pago en euros su manager osea ser está señora tiene una comisión más alta y que es más dinero. Obvio me niego y pago en tarjeta Ani un céntimo le doy a esa señora. Le digo al chico que quiero la hoja de reclamaciones nos cobra con tarjeta y se va... Nadie más volvió a nuestra mesa nos ignoraron y así a nuestro derecho como clientes de poner una reclamación legal. Nos fuimos y está señora me humilló me trató fatal y me hizo irme de Gibraltar con la peor sensación del mundo Nosotros no le hacemos eso a nuestros turistas por qué son nuestro motor económico Jamás volveré a ese sitio.