Syscafe

Buenas oficinas y un muy buen trato a sus empleados

Agradezco a SysCafé y su equipo de trabajo por el apoyo que me han brindado; Excelente software para empresas.

Empresa desarrolladora de software se gestión, de muy buena aceptación en Colo6

Es una empresa bien organizada

Excelente empresa. Excelente producto

después de mi anterior opinión, la empresa tomo los correctivos necesarios para suplir todas nuestras dudas y necesidades respecto al programa, mejoraron muchísimo, y en este momento brindan el acompañamiento de forma oportuna, el programa a la hora de operarlo es muy sencillo y prectico para el cajero, auxiliar contable, y porsupuesto brinda informacion muy valiosa para la empresa.

regular servicio, te ofrecen unos beneficios y no cumplen, el soporte es costoso y no es claro.

Pésimo servicio tuve que llamarlos para que me lograran enviar la cotización por que queriamos el servicio con SYSCAFE la enviaron 4 veces mal la asesora no responde los correos y adicional a esto llamar despues de pagar para que me programaran la instalación del software y luego dijeron que no podian por que nuestros sistema era de apple IOS como es que no preguntan antes del arriendo del software no indagan no dicen nada y ahora otro rollo para la devolución del dinero. Y la Asesora siempre dice que tienen muchas llamadas muchos clientes que no les alcanza para responder .

Syscafe Neiva Siento que es un servicio enfocado para gente que sabe de sistemas y gente que conoce el proceso de implementación de sistema pos (en el caso de nosotros). La asesoría es muy limitada. Al no saber cómo es la implementación del software. La verdad nos sentíamos ciegos. Y en cambio de encaminarnos nos ponían trabas y trabas en el proceso El técnico q nos atendió para la capacitación. Por el chat de whatsapp pinta maravillas pero a la hora de ejecución pone todos los peros del mundo. Apenas estamos en la implementación. No me quiero imaginar cuando ya se este desarrollando el software. Mucho por mejorar. En especial con propietarios de negocios que no están familiarizados con el tema. Syscafe Neiva

El personal de soporte le falta mas compromiso con la compañía en prestar un buen soporte técnico y no colgar el teléfono para no contestar al usuario