El Correo

Hola , el trato de las chicas espectacular muy atentas

Las señoras trabajando en esta oficina son geniales. Hace años me han recomendado un contrato con correos para bajar el precio de mis envios para mi negocio de tienda online. Estoy preparando mis envios en casa, es todo muy facil y util. Melania es un crack profesional, sabe todo, siempre puede ayudar y tiene respuestas a todas mis preguntas. Hoy me ha recomendado de cambiar mi contrato de movistar a O2, me va bajar mi factura mensual a 80€. Agradesco mucho las dos, que son siempre muy amables y profesionales.

Ofrecen un excelente servicio, me ayudaron con todas las dudas que tenía, sin duda mi oficina favorita desde ahora.

Magnífica atención por parte de la chica joven de esa oficina muy rápida y muy resolutiva con los problema de los clientes estoy encantada desde que está en la oficina

un gran servicio y simpáticos, tienen muchos problemas por el tema de los carteros y la red, pero siempre intentan ayudar! no deja de ser un servicio y hay que tener paciencia, la oficina es pequeña para todo el volumen que tienen.

Excelente atención por parte del personal y especialmente la directora que se preocupó de solucionarme la incidencia que tuve !!

cuidan muy bien de mis paquetes , melania es una chica muy simpática!

Siempre que tengo problemas en otras oficinas voy a esta porque la chica es muy dispuesta y lo hace muy bien. Se que ahí me resuelven. Lo único malo es que dos veces llegué un par de minutos tarde y no me abrió. Es muy estricta con el horario

Estoy muy contenta por el trabajo y trato de Melania y Pilar . Eficientes y siempre con una sonrisa

Mi oficina de confianza! Siempre que puedo voy alli porque son muy amables y me lo ponen muy fácil :)

me ha gustado porque me compre una tarjeta de ps4 si habrieseis tambien el sabado todo el dia seria fascinante porque la majoria de gente tiene libre el sabado o tambien podriais añadir empleados y tendriais un serivicio mas rapido .

Trato super amable tanto de Melania como de Rober. 10/10

Atención excelente por parte de Pilar, Jorge y Melania personas muy eficientes y agradables

Trato envidiable,creí que ser funcionario sería lo de siempre, pero ellas,demostraron que el trato es imperativo

Muy buen atención y amabilidad por parte del personal, así da gusto.

Fui a correos con un problema con un paquete y tuve la suerte de que me atendiera la directora, Melania, una maravilla como resolvió mi problema y un trato encantador e increíblemente profesional.

Trato inmejorable. Melania es una chica encantadora muy responsable y que te soluciona todo en un segundo. Es genial.

Trato inmejorable por parte de Melania, se nota que es una auténtica profesional y se implica en su trabajo, muy agradecido con el servicio.

Muy serviciales y atentos,la chica de que me a atendido una excelente trabajadora te atiende con una amabilidad inigualable

Ana Ruiz

I think this is my favorite post office on the island. The staff are incredibly friendly and always have everything perfectly under control, managed, and organized. It's also a relief to know that if you need help, they're always there to provide information quickly and kindly. When I need to go to the post office, I'll definitely go to this one. It's always a pleasure.

Leticia LV

I've never received better service at a post office. The staff are incredibly friendly! The service is fast, and they don't hesitate to help if they can. I booked a post office space with them, and everything was easy. I recommend this office above any other.

Maribel Jimenez

Surprised by the treatment, attention, and professionalism of an employee at Jesús's office. I don't know your name, I know you had long hair, and I want to thank you because meeting people who, in addition to doing their jobs with empathy for the person in front of them, showed me that you also follow through with the entire process. I'm not a reviewer, and it took me a while to get to this page, but just like you did everything to make me feel 100% taken care of, I respond with my gratitude. Don't change; your professionalism sets you apart. Thank you.

Ivan González paniagua

Very kind and attentive, I went this morning and they helped me solve the problem with great attitude.

elena huerta costa

Melania and Pilar are lovely; they provide excellent service and help you in every way possible to find your packages or send them. There are no queues, and the shipping process at this office is very pleasant.

Catt Turnbull

I've been to the Jesús Post Office twice, and each time it's been absolutely perfect. I've been in and out in 5 minutes, without any problems, and the women who work there have been extremely friendly and helpful.

jazzmin stock

I'm delighted with the service provided at this office. Melania is charming and wonderful! She made everything easy and was very helpful, making me want to send things again!

cristina Martínez Román

I've been a Correos customer for years, and since I met Melania, I don't want to go to another office without her. I wouldn't trade the customer service, the speed with which any issues are resolved, and the security she gives me for anything.

Danae ML

Perfect office. Both the young woman and man are always very helpful and friendly. Just recently, they arranged for a package to be delivered to this office that had been left at the wrong one (because of my location). Whenever I go, they serve me quickly (respecting the queues, as some people clearly have very little patience), and in a pleasant manner! Pro tip: Offices have opening hours, so if you're in a hurry, arrive early; they're people, not machines. Don't forget to be kind and polite so they'll be kind to you. They're workers, not gods on Mount Olympus who can know and solve everything (there are aspects beyond their control). If you're having a bad day, stay home. Thank you so much for your work! 🩵

La chica que atiende una persona muy amable y servicial, que no puede ser mejor. La única pega es que a veces no da abasto, y hay que esperar

El personal al ser una oficina pequeña enseguida te conoce y se acuerda de ti cuando vuelves. Estaria bien que abriese los sabados.

Pequeña pero suficiente para Jesús. En algunos momentos se llena de gente y normalmente hay dos empleados que para la mayor parte del tiempo atienden casi sin espera. La atención de los empleados es buena

Andrea Franziska Jesser

As a closer office option than the main Isidoro Macabích office, I am pleased with the proximity and good service, although they close at 2:30 p.m.

Frank Honest

They do their job, are friendly and helpful, plan on spending some time, as its usually busy. wish they would turn on the air conditioning for the waiting area, too warm most of the time.

L T

I dont know why there are so many bad reviews, they made me sceptical at first but suprisingly I received a good service, the man was nice and willing to help, I had to send a huge package to Germany. Additionally, I cannot speak Spanish but that also was not a problem because the man could speak English pretty well.

Esta cerrado en los fin de semana

No abren por la tarde y hai que esperar mucho tiempo quando compras algo

Como puede ser que tenga varios pedidos en reparto desde hace 3 semanas y no tenga respuesta, salvo que me espere.

Pésima atención al cliente! No se levantan ni de su silla para mirar si llegó un paquete...

Vergonzoso el trato. Peor correos de españa. No vuelvo!

Si en la aplicación pone abierto, porque está cerrado? 28/3/2024

Una vergüenza el horario solo de mañanas, y el personal más antipatico no pueden ser .

De tres veces que necesites algo y vayas cuatro veces no funciona la red lamentable lo de esta oficina

El peor servicio que se puede recibir!

Espera para recoger un paquete por más de 20 minutos

No cogen el teléfono no lo entiendo para que tienen un teléfono y no lo cogen para una consulta y no te lo cogen

Desastre

Penoso servicio, muy lentos....

Peor atención al público imposible

Muy mal servicio al cliente.

antención desagradable

Servicio NEFASTO

Para poder recoger un paquete está solo disponible por las mañanas. Si sólo se trabaja por las mañanas y no hay nadie disponible para autorizar su recogida , ¿Cuál es la otra opción para poder recoger mi paquete que lleva allí casi un mes? ¿No hay otro horario de oficina u otra oficina donde dejarlo para poder recogerlo por la tarde? Encima no me dejaron ticket de recogida, ni fue a la oficia de correos que me corresponde. Llevo llamando varias mañanas y no me contesta nadie.

Primero si llamas no cogen el teléfono nunca. Segundo tampoco te dan el paquete si entregas tu dni digital, ni fotocopia,te piden tu dni físico y con eso te lo arreglan todo,no te escuchan y se ponen bordes en vez de darte soluciones o poderte ayudar y mas siendo mañana día de reyes y necesitaba el paquete,cuando en cualquier otros correos siempre me ha valido el dni digital y te dicen que no hace falta el físico y te ayudan con respeto y en página web de correos te dicen que sirve el dni digital. El trato vergonzoso con mala educación, prefieren no ayudar a las personas, poniendo caras de estar cansadas y de no querer trabajar, y no soy la unica persona que le haya pasado eso.

Simplemente inoperantes. Cada poco se les estropea el sistema informático, con lo que no se pueden hacer gestiones y te envian a ibiza; retrasos en los envíos de paquetes ( aún pagando por correo especial te tarda varios días, no merece la pena pagar más, no se traduce en mejor servicio) y lo mismo para recibir envíos; un horario muy ajustado, solo abren hasta la 13:00, por las tardes cerrado. Es decir, si la cerrasen no notaríamos su ausencia.

Atención lamentable. Mi mayor queja es por la mujer que hay actualmente (Pilar) muy lenta, ve que hay gente esperando y se va a almorzar a la parte de atrás. A parte de que cada vez que le pides algo parece que le cuesta un gran esfuerzo. En cuanto a los repartidores, NO hacen intento de entrega a domicilio, directamente lo dejan en el punto correos. Espero que mejore!

Un desastre, desde siempre, nunca entregan siempre hay algo cuando con Seur o DHL funciona sin problemas No querían entregarme un paquete porque no tenia mi nie en mi pasaporte, pretenden que no había nadie a casa cuando siempre hay alguien, pierden parcelas, la entregan 3 semanas después, etc,etc.

Tengo que recoger documento oficial del catastro y no me permiten entregar documentación acreditativa vía email (en era digital siglo XXII ) tengo que ir a imprimir el email para entregárselo físicamente. señores de correos empiecen a ser más digitales y dejen de consumir y provocar consumo de papel innecesario.

Personal inepto en este local de correos. No tienen empatía con el cliente ni competencia para solucionar. No vuelvo a pedir por no tratar con ellos.

Son unos sin vergüenzas y unos zánganos.... llevo tres semanas esperando un paquete que está en Ibiza desde esa fecha..... las fechas que estamos y ahora no abren los sábados pero tampoco puedes ir al apartado a partir de las 14:30 ... mu Cc insumo mejor la oficina de Ibiza encima el chaval que hay es muy prepotente

Empleados completamente desagradables , la peor oficina de la isla , son unos despotas arrogantes .. horribles

Imposible contactar con ellos. Nunca me entregan los pedidos. Siempre tengo que ir a la oficina a recogerlos. No me dejaran poner una reclamacion.

Los envíos a casas particulares en Can Furnet no se entregan. La razón que se nos dice es que los paquetes no se pueden entregar en zonas privadas. Todavía existe la posibilidad de dejarlos en una oficina central. No entiendo por qué todas las demás empresas de transporte entregan los paquetes pero no esta empresa.

Una estrella porque 0 no se puede. El servicio de correos es indecente, no entregan nunca nada! Una vergüenza, que aprendais a hacer vuestro trabajo!

Salvo Luisa que es muy amable la oficina es caótica, siempre con esperas y el teléfono deben de tenerlo de adorno. Pero con las sustitutas aún es peor. En una palabra: Patética.

El servicio más lamentable que he visto en mi vida. Como se nota que la chica no tiene ganas de estar ahí, muy poco resolutiva, antipática y tirando a pasivo agresiva.

El peor servicio de correos de toda la isla, lamentable atención, no ofrecen soluciones solo ponen pegas y hacen perder el tiempo a la gente si pudiese elegir pondría que nunca me mandasen los paquetes aquí

Lamentable el trato que ofrecen y prepotencia que llegan a tratar a la gente. Parece que les molestes. Y del servicio de carteria ni hablar, siempre dejan el aviso de ausente aunque estés en casa.

Servicio de entrega pésimo no, lo siguiente. 3 veces me han enviado un mensaje diciendo que tenía que recoger el paquete en correos porque no había nadie, eso es MENTIRA. Ni se pasan ni llaman ni nada. No recomiendo nada esta oficina.

Siendo una oficina pequeña deberían dar mejor atención, pero es lamentable que no se dignen ni a coger el teléfono. Así como vamos a confiar en el servicio de mensajería nacional??

He tenido que ir 3 veces a recoger un paquete que nunca me notificaron ni por teléfono ni con aviso en buzón. En la oficina me atendió una chica con 0 de empatía ni el más mínimo interés en ayudar o facilitar nada. A esta chica se le debe olvidar que su trabajo es atender a personas y mejorar con su trato un servicio por el que pagamos, y no poco, y al que le echamos muchas veces mucha paciencia, porque muy eficaz no es ciertamente. A esta chica le digo que: mejorar el servicio de correos para el que trabajas pasa por atender a las personas con más alegría, verás como todo cambia, hasta tu!

No intentan solucionar nada , complican más las cosas , el chico sobre todo , mandas alguien a recoger tu paquete con tu DNI , vídeos propios con el DNI en mano autorizando un amigo a recogerlo y siempre negativas , no se puede bla bla . Que más prueba que un vídeo del propietario del paquete autorizando recogerlo ?

Peor imposible, el director de la oficina es la persona más desagradable que conozco en la isla. Todo son dificultades como clientes que somos Y PAGAMOS, nos entorpece nuestro trabajo y hace muy incomodo el tener que ir allí. Muchas veces me he tenido que ir a Correos de Ibiza teniendo mi empresa en Jesús para no tener que pasar situaciones muy desagradables. Somos clientes y nos tratan como a delincuentes. En las colas de la calle me han comentado que hasta han pedido traslado de oficina de correos a Santa Eulalia para no tener que aguantar esta mala educación y tantos impedimentos para toda gestión que se tiene que hacer en esta ofician que dirige esta persona. MUY MALA EXPERIENCIA.

Terrible atención! En especial de la chica con cabello corto, si no sirve para atender personas ese trabajo no es para Ud, grosera, no dan información sobre paquetes, arrogante en la manera en que responde. Es el deber de ustedes dar información y de buena manera. Que pereza saber que esa oficina tiene ese servicio y más cuando uno debe tener contacto permanente. TERRIBLE

Estoy esperando un paquete en mi oficina de trabajo, la cual esta abierta de 16-21 horas. Me llegó un email el viernes sobre las 19.30h, diciendo que no había sido posible entregar el paquete puesto que yo no estaba. Alguien vio el cartero? Porque yo no! Y hoy he llamado varias veces a la oficina, y no hay manera de hablar con alguien. Deja mucho que desear todo esto.

Muy mala experiencia. Perdieron mi paquete durante mas de un mes, lo mandé desde allí. Se despreocuparon y no me dieron ninguna solución. El paquete llegó pasado un mes al destino, era una caja envuelta, llego abierta, y con el envoltorio dentro de la caja. En otra ocasión, me mandaron un paquete, pasadas dos semanas fui a preguntar, y resulta que estuvo allí 15 días según ellos, y lo devolvieron porque no lo recogí. Se supone que fue el repartidor a casa, y debería haber dejado una notificación. NO DEJÓ NADA, como puedo saber que estaba allí? NO HAN PASADO. Me lo vuelven a mandar, a la semana veo que no tengo noticias. Voy a las oficinas, y está allí, otra vez no han pasado por casa a dejarlo, no tenía ninguna notificación. Por otro lado, es imposible contactar con ellos telefónicamente, nunca responden o no pasan la llamada directamente. Es de vergüenza, y no es solo una incidencia con ellos, son varias.

Me avisaron de que dos paquetes, uno para mí y otro para mí padre que había que entregar a DOMICILIO estaban en la oficina para recoger. Ok, fui allí con las autorizaciones correspondientes y resulta que se habían equivocado con el lote y estaban en Formentera. Voy por segunda vez y me dicen que falta la firma de la autorización de mi padre y que vuelva por tercera vez (tenía tanto la autorización como su DNI). Una autentica vergüenza

El peor trato, parece que molestas, creándote problemas en vez de solucionar o por lo menos darte una explicación. Si no le gusta a la gente y no ha recibido la mínima educación para el trato así a los demás porque ocupan este puesto¿ un pedido me llego a principio de enero y envío con toda la documentación necesaria a otra persona a buscarla porque estaba de viaje imposible, llegue y estaba confinada y volvió la niñera a por mi paquete 5 veces en 3 días cada vez con un papel que le pedían. Y era para el regalo de reyes de mis hij@s pero este chico se negó en dárselo y ha preferido reenviar mi compra que al día de hoy no he vuelto a recuperar y tampoco mi dinero. Y me pide dirigirme al vendedor , como se que reenvío mi paquete si no ha sido ni capaz de darme un justificante para que tenga la certitud de que lo reenvío. No era la primera vez pero esta ha sido la peor de supero y mas personas me han contando sus malas experiencias en esta oficina de correos. Hay gente sin trabajar y muchos que parecen no estar lo suficientemente agradecido de tener uno. Sin clientes porque iba este chico a estar allí? Cada vez que recibo un mensaje de que tengo paquete me entran ganas de vomitar , no se como hacer para que me llegue mis envíos en la oficina de ibiza. Antipático, nada profesional, nada servicial, arrogante , trato inhumano y lo peor del todo, sigue allí y esto no cambiará. PATETICO .

Consejo: si tienes alguien que te pueda recoger el correo en Eivissa, que le lleguen allí las cartas porque esta Oficina y sus repartidores/as tiene un servicio profundamente pésimo. Hoy 25 de octubre me he encontrado en mi buzón un aviso de Carta certificada del Ayuntamiento con fecha de 30/8/2023 y a semana pasada con fechas de septiembre. Puesto de trabajo desaprovechado por quien sea la persona responsable del reparto en Puig den Valls

Horrible, nefasta experiencia. El chico y la chica que estaban el día 8 de agosto 2022 son distantes, antipáticos, arrogantes, prepotentes, nada resolutivos. De un sencillo tema que podría solucionarse fácil y rápido, lo convirtieron en una situación irresoluble y dificilísima. Que estas opiniones les sirvan para mejorar, aprender compasión y empatía. Y que den Gracias por un puesto de trabajo fijo.

Le doy una estrella porque no deja dar menos;cuando vas personalmente te atienden mal y no te ayudan en la gestión;actualmente tengo un problema de un paquete que mandé y no puedo personarme y no me dan solución,me dicen que mande a alguien,cuando yo no conozco a nadie en la isla para mirarlo en vez de decírmelo por teléfono y hasta me ha llegado a hablar mal y colgarme porque no me daban otra solución. Atención pésima

Perdieron mi caja durante meses, cuando por fin llego, el contenido de la misma estaba perdido. Llego en terribles condiciones, toda rota y sin el contenido en la misma. Nadie se hace responsable, no contestan el telefono, nadie sabe donde esta la mercaderia que se perdio, soy el remitente de mi envio y ya es el tercer mensaje que me envia correos diciendome que me ponga en contacto con el remitente para el reembolso. Se estan burlando de mi, su trabajo es muy deficiente.

Sin duda es la peor oficina de correos de toda la isla, siempre he ido a otras oficinas y te atienden amablemente. En esta oficina a parte de no llegar los paquetes, no llega ni el buen humor a los trabajadores. Nunca entregan los paquetes a mi dirección, pero sí ponen que estoy ausente y después lo llevan a la oficina para que lo recoja. Esta vez tengo un paquete que lleva más de 6 días en la unidad de reparto y aún no ha sido entregado ni llevado a la oficina. Me acerco a la oficina a preguntar y ni se molestan en localizar el paquete solo me dicen que ya me llegará un mensaje cuando esté en la oficina.

Deben ser las peores personas que he conocido en mi vida. Mienten, fingen que los paquetes no están allí solo porque son vagos, son groseros y el hombre que trabaja allí es una de las personas más groseras y vagas que he conocido. es incompetente, incapaz y, lo que es peor, absolutamente imposible de tratar. Hay una razón por la que esta oficina tiene tantas malas críticas, imagínese lo mala que debe ser su experiencia al escribir una mala crítica sobre una oficina de correos... personas como él deberían trabajar en trabajos donde nunca tengan que hablar con la gente.

Pésimo servicio de repartidores comparado con otras empresas... Mucha burocracia en oficina para lo que es recoger un paquete. Una lástima de empresa pública.

Marta Delarge

They don't deliver to country houses or private residential areas because they simply don't want to; they're incredibly lazy. All the packages I order from Amazon, I have to go to the office to pick up just because they refuse to go to my residential area, which is only 5 minutes away.

Veronica Caprotti

They should take a course on how to treat people in a friendly manner and on problem-solving to be professional and help customers.

tuti frutiz

The worst branch, without a doubt, the one with the glasses and the young woman...

Graciela Vázquez

They don't have delivery people or I don't know what's going on, all day at my house waiting for them to deliver and it says "could not be delivered" when they haven't rung the bell or called or anything, and so on two times "could not be delivered" UNFORTUNATE

Cristian

I'm fed up with you calling me every time you're supposed to bring me something. Instead of coming up to my apartment and ringing the doorbell, which is what it's there for. You send me a message saying the package couldn't be delivered, and you didn't even try. You have no shame, you've never even known what it is. YOU NEED TO COME UP AND RING THE DOORBELL. DON'T CALL ME AND WALK BY.

Yuliana Giraldo

The worst post office I've ever been to! The short-haired lady with glasses is about as friendly as a rabid dog. I only come here because it's the one assigned to my address, but I wish it weren't so.

MarG Arub

The most incompetent post office in Ibiza. They don't try to resolve anything, even after you hand over all the necessary identification documents. They find ways to make you leave without your order. It seems they enjoy seeing a customer leave dissatisfied; it's unbelievable. The guy is the worst, incredibly arrogant and lacking in motivation. This man should never be in a customer-facing job; he has a tremendous lack of tact and absolutely no empathy for the customer.

Raphael Iglesias

The worst post office I have never experienced in my life. Lazy people sleeping the whole day instead of doing their job.