Chalet Sanremo

Personale gentile e cibo molto buono fatto in casa come gli gnocchi....poi quelli alla bava sono uno spettacolo!

Capisco l’alta stagione e la confusione, ma questo non giustifica la maleducazione imbarazzante del personale. Pessima gestione del cliente e del ristorante.

Modi bruschi e accoglienza terribile. Eravamo già seduti e ci hanno fatto andare via nonostante fossimo in nove con tre bambini.

Non posso dare zero perché google non lo permette. Comportamento osceno. Una maleducazione gratuita senza alcun motivo. Per gestire un locale in tal modo meglio darlo ad altre persone volentierose. Poco più avanti vi è un locale nettamente migliore. Caldamente sconsigliato. Passate pure avanti.

Esperienza al limite dell'immaginazione per il sabato 3 gennaio a pranzo, poco prima di mezzogiorno. fuori c'è il menù con scritti i diversi piatti, entri dentro e ti trovi di fronte ad una fila chilometrica dalla quale nessuno pare uscire indenne. Arrivi quasi alla cassa ed incominci a capire che la simpatia e l'educazione sono rimasti bloccati nell'anno vecchio. Non si possono ordinare i piatti se non ti siedi nei pochi posti del ristorante. I panini li puoi ordinare solo se presenti nella teca vicino alla cassa e tutto quello che non è presente, non si può ordinare. Il signore davanti a noi ha chiesto di poter togliere il formaggio dal panino per il figlio: la risposta è stata che lui non poteva, ma se lo avesse fatto la moglie, l'oste glielo avrebbe poi scaldato, ed è così che è andata😮, il tutto condito da un'estrema gentilezza. Chiedo se si possono avere le patatine fritte visto che erano scritte su tutti i menù panini e mi viene detto "le vedi? No, quindi non ci sono!" Ordino una birra "ma te la scelgo io!" Fuori, un altro cameriere ha ben pensato di togliere il seggiolone che avevamo preso per mia figlia. Totale 31€ per 2 panini, 2 pezzi di Margherita, 1 bottiglietta d'acqua ed 1 birra da 33 (che è arrivata dimezzata al tavolo, visto che si è rovesciata nel tragitto). MAI PIÙ Poca scelta, risposte al limite della maleducazione, gente che se ne andava per la maleducazione, mi stupisco di come faccia ad essere ancora aperto

Volevo dare anche il mio contributo (zero stelle), concordando con tutte le recensioni di questo posto. Non sanno lavorare, il personale non ti considera e alle 13.50 non ci hanno più fatto sedere per mangiare un piatto urlandoci "chiuso" anche se il locale era mezzo pieno. In piena stagione dovreste dare un servizio continuo essendo proprio in fondo alla pista, non sanno comportarsi con i clienti, cambiate attività!!

Non saprei da dove iniziare: Non hanno personale, quindi c’è uno che fa cassa, serve panini e toast (scaldati in piastre incrostate, ho preso un trancio di pizza é più quella che é rimasta attaccata alla piastra che quella che ho mangiato) e fa servizio bar, quindi mentre maneggia soldi e cibo (tutto rigorosamente senza guanti) si formano code interminabili. Un paio di persone lavorano in cucina, una signora in sala e un quinto personaggio era indaffarato all’esterno con sigaretta accesa in bocca a pulire con lo stesso straccio lercio tutti i tavoli. All’interno gente che si lamenta in coda, gente che si lamenta al bar, gente che si lamenta in sala, il tutto in un ambiente terribile, tavole e sedie dozzinali, pareti rosa con appese a caso stampe scolorite di paesaggi marini (siamo in montagna), una madonna, paperino e paperina, un pupo siciliano pieno di polvere, luci fredde al neon effetto infermeria, un caminetto pieno di cartoni vuoti. Nel bagno non ho avuto il coraggio di andare.

Posto assurdo. Personale che ti ignora completamente e ti tratta pure male. Prezzi folli per un cibo che fa pena. Mai più, soldi buttati. In più non ti danno le patatine fritte (5€) perché non sei prenotato quindi hai disponibile solo cibi “veloci”, e se ti vuoi prenotare non puoi perché 7 persone è un gruppo troppo grande

Personale antipatico, crudele e prepotente!! Non lo consiglierei a nessuno! Veramente maleducato!!! Inoltre si rifiutano di vendere cibo da ristorazione come pasta e tutto quello che non è panino ai gruppi di tante persone! In più scrivono un ampio menù ma non danno neanche una minima parte di quello che c'è scritto🤬

Da evitare! Personale scortese e maleducato. Ci siamo seduti al tavolo e nessuno ci ha dato attenzione per 15 minuti benché non ci fosse nessuno. Mio figlio ha iniziato a piangere e mia moglie quindi ha iniziato ad allattare. Solo a questo punto si sono accorti di noi gridando che eravamo seduti nel tavolo sbagliato… non c’è stato verso di ragionare e ce ne siamo andati. Maleducati e arroganti.