Soy turista, probé el chocolate con churros y me parecieron buenísimos. Los precios adecuados.

Ambiente muy tranquilo me gustó

+6

Muy buena experiencia, local tranquilo y agradable para tomar algo con familiares y amigos. Estuve muy bien atendido por el camarero de nombre Alfredo. Muy gentil y siempre dispuesto a ayudar. Sin duda volveré

Lindo local esquina abierto 24 hrs que te resuelve comer algo a cualquier hora del dia.Bien ambientado,tranquilo,música especial.Los comestibles son normales,como en tantos y tantos locales de la ciudad.La cafeteria es buena,sabrosa.Precios muy adecuados con promociones en bolleria.Atención muy correcta y amable.

De verdad que los dulces super rico todo. La torta de chocolate excelente, lo único que no recomiendo son las empanadas que de verdad les falta mucho más relleno pero del resto excelente.

El postre muerte por chocolate y el brownie están buenísimo tenía mucho sin probar alto tan delicioso ya tendrán una nueva cliente fiel riquísimo todo 🙌🙌🙌🙌

Terraza mínima, pero suficiente. Interior con luz de tono atardecer. Tartas rebuenas, prueba la de dulce de leche, ummmm, o la zanahorias. Pero no es que te lo exprese, pide la que quieras y dirás lo mismo. Textura suave, sabor justo. Sándwiches veganos. Siempre que vengo a esta calle me paro aquí, es inevitable. Lo bueno se aprecia.

Me agrada mucho este café... buen café, bien hecho, y lo puedes acompañar con rica bollería, bocadillos, pastelería o sandwiches. Excelente para una merienda antes de llegar a casa o para el desayuno....

Durante mis años de bachillerato fue mi sitio de desayuno y recreo diario. Tienen una oferta (que me hizo engordar un poquito jajajaja) 3 dulces x 2’50€ Todo está buenísimo y tienen ofertas de desayuno de 06:00 a 13:00. Siempre vuelvo, y es normal. Merece la pena pasarse por aquí❤️

Mejor relación calidad precio de Madrid. Además siempre abierto. Lo que ofrece lo ofrece bien. Siempre puedo contar con esta opción.

Es como para un ambiente de paso, en realidad entre porque quería el café con cremita hechas de figura pero la atención era muy rápida que las figuras no la lograban hacer del todo en el café., De resto el precio esta muy bien para la cantidad que dan, todo muy bueno.

Un lugar siempre cómodo y con café de buena calidad 💜☕

Me encanta este lugar. La comida es deliciosa, y el precio es super accesible. Lo recomiendo 100%

la camarera super agradable, el desayuno super rico y precio bastante asequible. 2 desayunos de café con leche con tostada de tomate, más un cruasan con jamón y queso, 9,95€. No escatiman con el tomate ni con el aceite y además hay un bono de cuando llegues a 10 desayunos 1 gratis. Volvería sin duda.

Me gustó que son Pet friendly y pude entrar con mi perro, sin importar el tamaño, a desayunar tranquila dentro del local. Buen precio y rico desayuno. 👌

Buen lugar para desayunar o comer un tentempié, el servicio es muy rápido y amable. Tu comida te la entregan en una charola, la cual es recomendable dejarla en el carrito que está pegado al muro 😃

Excelente lugar para desayunar, hay variedad de salados y dulces a muy buenos precios, a demas, los empleados son muy atentos y cordiales, recomendable.

Ubicada frente al ministerio de justicia, está cafetería es súper socorrida pues abre 24h. Pedí el desayuno “salado” que se compone de croissant de jamón y queso y un café. Bien de precio, calidad y cantidad. Al día siguiente quise repetir pero no les quedaban croissants, así que lo cambié por pan bimbo… craso error… me pusieron solo una loncha de jamón y una de queso… súper seco parecía que comía solo pan. Tiene mucha bollería variada con ofertas si te llevas 3. Dispone de mesas fuera y dentro, y es autoservicio.

Abierto 24 horas. Si quieres picar algo sin grandes pretensiones es el lugar. Música indirecta relajante de fondo. Aire acondicionado fuerte que dependiendo de la hora se agradece. La tarta de zanahoria vale la pena, la de dulce de leche tampoco está mal. Va una fauna variopinta internacional. Con la de gente que transita por la calle San Bernardo, aquí entran desde tipos trajeados con pinta de vendedores de inmobiliaria hasta perroflautas irredentos, solo por observar al personal merece la pena sentarse un rato.

Pedí para llevar una caracola con pasas y son riquísimas . Me sorprendió . Además que la atención es muy buena y el local las veces que estuve ahí tiene muy energía y está muy limpio . Solo creo que deberían aceptar pagos con criptos pronto .

Rico muy rico la comida y muy amables la gente!

Tradicional cafetería en el límite de Conde Duque y Malasaña sobre Calle de San Bernardo. Ponen rico café y dan buen “autoservicio”. Tienen promo de desayuno y canje de un desayuno gratis por X consumidos Especial para visitar con amigos o familia

Me encanta esta cafetería para todos los días del año …. Siempre abiertos desde temprano. Todo referente al desayuno bolleria pasteles bocadillos siempre muy rico . Y ahora por el verano tienen unos SMOOTHIES DE FRUTA SÚPER BUENOS .... probarlo!!! El personal es atento agradable . El ambiente es súper relajado con la música relajante.

Este sitio es una pasada. He pedido ya dos veces a domicilio por Uber eats y que esté abierto 24horas es un puntazo. La primera vez pedí 2 magdalenas de red velvet y un brownie de cookie con oreo que estaba increíble. La segunda: 2 magdalenas de chocolate (brutales) y un cacho de tarta de zanahoria. Los precios no cambian tanto en la aplicación (suben como 0,25€) y a veces tienen promociones del 2x1 . Espero que a las personas que les toca el turno de noche les paguen bien y tengan en cuenta el horario loco que manejan.

Descubrimos hace unos meses este sitio mi pareja y yo, realmente me parece de los mejores lugares para merendar y tomar algo tranquilamente. Todo está muy rico y el ambiente es de lo más acogedor y bonito, te hace sentir como si estuvieses en tu propia casa. La hostelería deliciosa y esponjosa, se nota que le dedican mucho tiempo. Lo añado a mi lista de sitios favoritos, totalmente recomendable.

Siempre desayuno tostadas aqui cuando estoy por la zona. Trato rápido y agradable, aunque hay momentos en que tienen muchos clientes.

Nos ha gustado mucho el lugar, es una cafetería pequeña pero acogedora, la atención fue muy cordial y tienen precios muy asequibles y productos muy buenos. Cuenta con varias opciones veganas, vegetarianas y destaco que es un local pet friendly. Situada en una zona muy concurrida y turística de Madrid, es una opción perfecta para tomarse algo de paso y seguir recorriendo el centro de Madrid, repetiremos sin ninguna duda.

+2

Un local tranquilo e ideal para desayunar o merendar, el servicio es rápido y de calidad, y el trato de las empleadas inmejorable

Alfredo y sus compañeros son muy educados y correctos. Buena calidad-precio.

Muy buen sitio Muy buenos precios Atención excelente Que lindo es venir y que te atiendan tan bien!! Miércoles 13 de agosto 1630 hs Muchas gracias !!

Luga espectacular, desayuno de 10, hay infinitas ofertas para poder desayunar muy bien de precio. Volveré seguro.

Buen sitio para desayunar o una parar para tomar algo. Recomendable.

365 DIAS 7 DÍAS A LA SEMANA. CAFÉ Y MUY BUENA COMIDA CALIENTE A CUALQUIER HORA. ESTUPENDA GENTE DETRÁS DEL MOSTRADOR.

Por 8.45 € hemos desayunado este bocata de tortilla y dos rebanadas con tomate con sus correspondientes cafés. El pan tostado y súper tierno, te dan a escoger si quieres pan blanco o con cereales. La atención ha sido muy buena y rápida

Muy barato, buena relación calidad precio, buena atención y hay bastante espacio para sentarte.

Este lugar tiene las mejores tortas de zanahoria de toda España. Es un lugar acogedor para tomar un café con amigos o degustar algo y seguir tu visita turística por la Ciudad. Para mí esposo y yo es una parada obligatoria cada vez que venimos a Madrid. Su personal es amable y puedes tomar agua sin costo adicional. No te permiten sacar tu laptop por incidentes ocurridos con anterioridad.

Cafetería en centro de Madrid con una amplia oferta de desayunos , meriendas y productos variados de salados. Buena atención , variedad de productos , calidad precio impecable. Cuando viajo a Madrid siempre desayuno y puntualmente llevo sándwiches y hojaldres ya que están muy sabrosos. Lo recomiendo.

Ayer, sábado 28 de Febrero de 2026, desayunamos en esta cafetería-pastelería. Café, pan, aceite y tomate. Todo, rico, rico. Y las muchachas, nos atendieron con amabilidad y eficacia. Un malagueño de vacaciones y agradecido.

Hoy estuve tomando una comida de media mañana y me comí un "desayuno con barrita". Este esta compuesto por un cafe, con leche o solo, con una barrita de aproximadamente 120-150 gramos, ya sea de pan blanco o de semillas de buena calidad, acompañada con tomate triturado con aceite y sal o con jamon york y queso. La calidad del producto solido era muy buena para el precio establecido. Pan crujiente, con buena miga y tomate y aceite muy ricos. En general, un buen desayuno para coger energia. Todo el desayuno tuvo un coste de 3,95 €

Jason Buller

knowing that I can come here at any hour of the night on any day brings me so much peace of mind. for that, i grant La Dona 20 stars.

ivan garcia

Best bakery in town. Really i say that because of how quick and effortless it is to order and the fact that the food is great. Nothing fancy just good breakfast foods and snacks available all day. Open 24/7 I had late night craving and went to grab food.

Med Tahar

All good. Food, vibes, manager ... You feel very comfortable to take time to enjoy a good coffee. Thank you

Abe Reynolds

DELICIOUS!! I ordered some carrot cake, croissants, donuts, and pizza. We also had a few smoothies to go, and everything was amazing. Customer service was great, and they're open 24hrs which was a benefit for us since we had 11&13hr tours.

Lydia Liem

Perfect visit on my 1st day in Madrid! Fresh and friendly 😄

Renier Perez Perez

Looking for breakfast in Madrid ? This is the right place, really good and fresh food and code are amazing ! They open. 24 hours, we got there really early! Highly recommended!

Christine ponce

Everything is good. And for me it’s a good place to spend alone time😅 i come here once a week.

Brooke Venturella

Quick, efficient service, and the friendliest staff! Everything is priced nicely, and they are open 24/7 most days. You can dine in or take out. I couldn’t recommend this place more for a great start to your day!

+1

Abdulmuhsen Alsindi

Quick service, very delicious pastries, and great prices. I would absolutely come back!

Tarek T.

Loved this place! My family and I's daily breakfast for the 5 days we stayed in Madrid. Fresh and delicious pastries + friendly service!

Cody

This place is perfect for a good early morning cup of coffee and a bite to eat. Many places are closed before you have to catch that early morning flight (to include the metro), but not La Doña!

I desperately needed a place with good wifi and enough space to get some work done while visiting Madrid, and I thought I'd never find it until someone tipped me off about La Dona. Not only was there…

I desperately needed a place with good wifi and enough space to get some work done while visiting Madrid, and I thought I'd never find it until someone tipped me off about La Dona. Not only was the…

We’re from the United States and we have a lot of coffee around the world. This is the best place Ive had coffee and pastries. I highly recommend this place for everyone.

We’re from the United States and we have a lot of coffee around the world. This is the best place Ive had coffee and pastries. I highly recommend this place for everyone.

Muy rico el café con leche y buena oferta de 3x2€ en napolitanas y bollos.

Napolitanas algo secas, el café no es está muy allá, el servicio rápido y amable!

Local agradable, buenos precios, dulces y salados muy ricos. Desayunos muy abundantes. Casi no pude terminar las tostadas 😂

Excellente lugar para comer bueno barato y rapido. Te entregan la comida rapida y tienen promociones de desayuno de 3 euros.

Cafetería cercana a la parada de metro de noviciado. Puedes o consumir allí o pedirlo para llevar. La chica me atendió con amabilidad. Si pides bollería o bocadillos para llevar te lo dan en una bolsa de papel fácilmente reciclable. Precios asequibles. Café con leche y hielo 1'50€. De bollería tienen Donuts, croissants, napolitanas y una gran variedad.

Lindo lugar, céntrico abierto las 24hs. Tienen buenos precios y parece bastante concurrido. El personal atiende muy rapido. Me gustó.

Sitio acogedor, es buena opción para un desayuno normalito, te dan una ticketera para acumular cantidades de desayunos. Hay variedad en panes (los integrales están buenísimos) y bollería, también sirven jugos. Para almuerzo o cena hay opciones de ensaladas ricas. Puedes ir con tu portátil para estudiar o trabajar. Está abierto las 24 horas, tiene mesas afuera del local, aceptan pago en efectivo, tarjeta y vales de chequera Gourmet. La atención es rápida y las personas son muy amables. Muy buena relación precio y sabor. Ubicado cerca al centro.

Nos pedimos dos trozos de tarta (de zanahoria y de dulce de leche) junto a dos cafés con leche y a una caja llena de “Doñitas” que recuerdan a los “Manolitos”, de varios sabores.

Buena cafetería , con precios normales. Fuimos para tomar algo de desayuno. Pedimos un trozo de brownie de chocolate con oreo y dos colacaos , salió por unos 8 euros . Buen trato ,personal amable y profesional. Calidad-precio: lo normal.

La cafetería está muy bien, los precios puede que no sean lo más económico del mundo en cafés o bebidas en general, pero en bollería si están alto mejor, es algo caro pero la calidad se paga todo está muy bueno, abren las 24 horas y aceptan mascotas, ese tipo de cosas encarecen todo. Es una buena opción para llevar a alguien en una primera cita o tener una tarde romántica, no es un sitio para ir todos los días devido al precio pero ir de vez en cuando hace que las visitas sean muy agradables. En la foto pedí un batido de Kinder bueno y tarta de oreo pague 7.40e pero bien pagado todo super rico.

Todo correcto, aunque nada destacable! Unos 9€ por dos cafés, una porción de brownie de Oreo y dos churros.

Espectacular sitio de desayunos. Muy amables. El chico de gafas nos recomendó un par de cosas y acertó 100%. La mujer y el chico son muy amables y cercanos. Pastelería artesana muy muy variada y recién hecha y el café estaba muy rico. Venía de una noche larga y resucité por completo. Volveremos 100% y siempre que ande por la zona iré a pedir un café.

Buen lugar donde desayunar, la atención de los empleados son rápidos ( algo importante en este tipo de establecimientos), buena relación calidad-precio. Sitio recomendable.

Desayunos sencillos, precios normales y un horario muy bueno.

Una pequeña cafetería/pastelería que podría pasar desapercibida ante los ojos de cualquiera pero que adentro tiene la manera mas tradicional de comer de Madrid, no en vano la gran mayoría de sus comensales son locales. Ubicada en el corazon de uno de los sectores mas tradicionales y turísticos de Madrid (Malasaña), este local opera 24 horas según el cartel de la puerta. Particularmente tuve la oportunidad de desayunar; el sitio es un poco pequeño y la parte donde toman el pedido no será la mas ágil, pero la bollería fresca, los cómodos precios (sobre todo para el turista) la hacen una excelente opcion!

Este sitio es recomendable para desayunar. Sus dulces y tostadas de tomate están muy bien calidad precio.Sin embargo, el café deja algo que desear y podría mejorarse. Aun así, vale la pena visitarlo por su variedad.

Pesar bien para desayunar o merendar, solo que se pasan cobrando dos euros más por ponerle fiambre, ya sea jamón york, serrano o queso, es un abuso!

+4

Amplias opciones de desayuno, tienes cuatro menús, salados y dulces. Puedes comprar bollería suelta con ofertas de 3 unidades 3€. Puedes elegir el tipo de pan para las tostadas (blanco o cereales), tienen leche de avena. Está todo y rico. Lo único regulinchi es que es un sitio pequeño y hay mucha gente, por tanto calor y ruido, aunque tienen unas mesas fuera para sentarte. Probaremos otro día a ver si hay menos gente. Económico dos desayunos barrita y 3 bollería con zumo de naranja 14€

Cafetería 24 horas, muy cerca de Gran Vía. Precios muy razonables: Desayuno clásico desde 3'20€ (café + pastel) hasta Desayuno bocata 4'95€ (café, te, Colacao + bocadillo tortilla o jamón. Son rápidas en sacar los desayunos. Variedad de pasteles, dulces, bebidas frías. No se permite el uso de ordenadores portátiles en las mesas. Pero si el acceso con perros al local.

El lugar indica 24/7, sin embargo es únicamente para llevar. No sé puede comer dentro por la noche. Tampoco es el lugar indicado si deseas trabajar o estudiar mientras tomas un café, pues no sé permite el uso de laptop (una ví una prohibición algo así antes, me ha parecido hasta gracioso. Por lo que observo trabajar o estudiar en cafés no es algo común en España). Sí, solo es para tomar un café o postre, él lugar se veía muy bien y los postres parecían muy ricos y el personal fue amable.

Buen café de Nespresso y una variedad de dulces exquisitos con interesantes ofertas. Local acogedor y perfecto para leer, navegar por internet o tener un encuentro formal- profesional. Local cuidado, el baño está siempre limpio lo cual es de agradecer. Único inconveniente: ¡cuando está lleno!

El lugar es agradable sin estar decorado de alguna manera en especial. Pides en caja, pagas, te ponen tu bandeja y te la llevas a la mesa. Desayunos a precios estándar. Gran pan con semillas y buen café con leche. Wi fi. Aunque no está permitido usar portátiles. Supongo que porque más de uno se habrá quedado horas ocupando mesa con sólo un café...

Camarera simpática. Abre 24. Buena oferta de desayuno. Bocata de tortilla o serrano + café o Colacao 3,95€. El tomate y el aceite lo cobran aparte 0,25€. La sal hay que pedirla. Pedí la leche templada y de verdad estaba templada, pero el sabor del café no es demasiado bueno. No sé pueden traer laptop, supongo que para que no se ocupen las mesas demasiadas tiempo sin consumir. Tiene calefacción y la música ambiente es de piano y se está tranquilo.

Un local bastante amplio para disfrutar de gran cantidad de repostería en esta cafetería en el centro de Madrid. Nosotros pedimos tres cafés, una galleta de chocolate blanco, un brownie y una napolitana… todo por 13 euros. Una buena decisión pasar por allí.

He venido varias veces para sentarme y comerme algo ligero. Hay algunas mesas afuera. La comida es sin más, pero renta por los precios muy buenos. Además está abierto las 24/7. Muchas opciones de comida barata. No es un sitio para trabajar - tienen carteles prohibiendo el uso de ordenadores en las mesas.

He ido por la tarde para pedirme una red velvet. A ver no estaba mal.. pero llevaba mucha mantequilla en la nata que probablemente era crema de mantequilla y también en el relleno. Repito no estaba mal de hecho me ha gustado y me la he comido toda.. y el trozo era grande. Sobre el precio puedo decir que es caro.. son 3.50€. La chica bastante amable.. no te regala sonrisas pero tampoco te trata mal.. servizio rapido! 4 estrellas !

Alexandru Chr

It is a good place to take a coffee and a croissant with ham and cheese. Also, they have many other options

nehel nabil

The place is cool and the staff are super nice and friendly the only thing is they had one option gluten free which was a muffin which isn’t suitable for people who don’t consume sugar

abhijit raiwal

Good place to pick up breads, croissants or cakes. They have fantastic varieties in crossiants and are reasonably priced. They have seating options for quick munch and some breakfast options like pan con tomate, fresh juice, coffee and croissant. Their timing is also good and payment options are flexible. I visit sometimes on weekends for having breakfast.

Pilar Garçon

I stayed at Flat5Madrid and got a voucher for breakfast. I really enjoyed La Donã because it is super cute and well decorated. The service was quick and efficient. The boy who prepared mu breakfest explained my options and I was very pleased with his service. I would go back, for sure.

+4

Buen lugar para tomar el desayuno, variedad de tapas, cafés y aperitivos, precios económicos, muy cerca de la Av. Gran Vía y Plaza España, muy cerca de varias estaciones del Metro,

Las tostadas con pan integral estaban buenas, pero tener mucho cuidado con el tomate porque en nuestro caso estaba en mal estado y nos intoxicamos. Calidad precio es bastante caro. Me pensaría volver a este lugar

Teníamos ganas de un chocolate con churros y nos sorprendió con chocolate valor. Pedí también un croissant a la plancha y vino un poco chamuscado pero comestible.

Un sitio agradable para tomar algo pero mala opción para poder ir y estar trabajando con el portátil porque no te dejan.

He ido a desayunar la comida muy bien sin problema pero lo hubiese disfrutado más sin la mala atención (a pesar de ser autoservicio) de una chica pelirroja con gafas que estaba allí, bastante grosera con chillidos incluidos. También hay una señora que yo personalmente no tengo ningún problema que se permita la entrada de mascotas pero si estás manipulando alimentos abstente de tocarlos que luego comemos pelos, personal muy malo.

Nos ha gustado mucho el desayuno y el sitio está genial. Lo único malo es que los/as trabajadores/as no limpian suficiente rápido el lugar donde dejar las bandejas y la gran mayoría de mesas estaban llenas de platos y tazas sucias.

Un 3 de 5. Capuchino y cafe no muy caliente (normal aquí en España). Una napolitana de J&Q que estaba bien y un triangulo de verduras que era ácido, no se si de viejo o aceite por recalentarlo. Le pedimos agua caliente y se negaron porque "pierde presión la máquina para el cafe"... jamás me negaron algo asi. Mas con las máquinas de ahora y sin tener gente detrás mío. Fue mas mala predisposición o, peor aún, una política que opta el/la dueño/a. Se puede comer, nada destacable.

Justine Hulbert

This is an average little coffee and pasty stop close to our condo and open 24/7 (which is very nice given most cafes don’t open until 9 or 10AM here in Spain). Everything was decent. The hot chocolate and oreo cheesecake were both gotten and no complaints but just your average spot to pop in for a late night or early morning pick you up.

Dino Demirovic

the waitresses should be more polite when telling customers not to use their lap tops. I was there sitting and eating my breakfast not even for 10 minutes when she came telling me to stop using my laptop, that is just rude.

Comida muy floja de calidad. Eso si, de los pocos que abren pronto.

Muy caro, un agua con gas 3€, bolleria mediocre. Para pagar esos precios me voy a Starbucks

Los pasteles dejan que desear un poco, pedimos una Cookie que estaba fría de la nevera y dura. El Smoothie de Fresa y Plátano nos echaron zumo de piña de bote, preguntamos porqué llevaba y nos dijeron que llevaba sin más, cuando el cartel solo pone Fresa y Plátano. Curioso. Creo que deberían poner todo lo que llevan los Smoothies porque al final lo dejamos entero. No volveremos, una pena.

La Doña – Cafetería siempre abierta, pero sin muchas sorpresas. La Doña es ese sitio de batalla al que puedes ir a desayunar a cualquier hora del día. Y cuando digo “cualquier”, es literal: está abierto siempre, incluso por las noches. ¿Lo mejor? Su disponibilidad. ¿Lo demás? Bueno, sin más. Desayunos clásicos: 🥖 Pan con aceite, tomate y sal. 🥐 Croissant probablemente precongelado, pero pasable. 🍞 Pan de semillas con mantequilla y mermelada. Todo correcto, sin excesos ni fallos graves. Y bien de precio, que siempre ayuda. No es un sitio que recordarás, pero tampoco uno del que saldrás enfadado. Ideal si lo que buscas es algo rápido, básico y disponible cuando todos los demás ya han cerrado. ¿Lo recomiendo? Solo por su horario. El resto es lo que esperas de un sitio que ni deslumbra ni decepciona.

Me ha sorprendido ver carteles con restricciones horarias muy amplias para poder usar las tablets o portátiles en el recinto de la cafeteria. Qué vaya por delante que yo voy a desayunar a veces y a menudo a comprar el pan y nunca me quedo a trabajar o estudiar con estos dispositivos. Cuando alguien es tan riguroso en los planteamientos como para establecer una norma como ésta en su local, para protegerse de un perjuicio individual alegando que es por el bien de terceros, debería ser igual de estricto para cumplir con toda la normativa que nos afecta al común de los mortales. Me explico: va todavía por ser la primera vez que me entregan un ticket de consumición sin requerirlo y he comprobado que aunque lo pida, les cuesta entregarlo. Ésta es una práctica habitual que observo a mi alrededor conmigo y con el resto de los clientes. Ya que parece que la empresa se preocupa por los clientes habituales no estaría de más que practicase también  entregar el justificante de cada  consumición a cada cliente para que quedaran reflejadas las entradas y sus beneficios, ya que "Hacienda somos tod@s"

Exageradamente caro!!!! Nos han cobrado por separó cuando hay precios de desayunos. No volveremos

experiencia muy desagradable. Pedimos un té con leche y se niegan a darnos la leche diciendo que no está incluido en el precio (2,5€ por agua) media hora discutiendo para que nos diera MEDIA taza de espresso con leche. Ni que fuera oro. He venido otras veces y no estaba tan mal pero la rubia que no tiene dientes es espantosa, maleducada y grosera. No vuelvo.

Comida pesima muy precocinada ,.local muy sucio , sin apenas luz , baños carentes de limpieza , si subes calle hacia glorieta muchisimo mejor

Buenos precios en los desayunos pero no se si es que fui a primera hora pero el que me atendió fue seco y muy poco amable. Una sonrisa cuesta muy poco y trabajas de cara al público// hoy he vuelto, la atencion idéntica y las napolitanas estan muy duras. Un cliente menos.

Personal maleducado, fuimos 4 amigos que estamos pasando unos días por aquí y decidimos entrar a este local para tomar algo, sin embargo, la actitud de la dependiente hoy domingo a las 20:15 fue decepcionante. Uno de mis amigos pidió un café, cuando la chica nos iba a cobrar, le apeteció tomar una pasta y la contestación de la chica fue: “por qué no me pides las cosas a la misma vez” “aparte de que van a pagar por separado” ya que cada uno iba a pagar lo suyo individualmente. Deberían mejorar su atención al cliente, las cosas no las cobran, no nos la regalan como para recibir ese tipo de contestaciones.

Perros, y varios por todo el local. Incluso sobre los asientos. Y que luego no se limpian cuando se bajan de los asientos y abandonan el local.

+3

Porras pequeñas y malas. Tienes que pedir en barra, pagar 3,90 € por un café y dos porritas y llevarlo tú a la mesa.

Quiero compartir mi experiencia en la cafetería La Doña, porque lamentablemente fue bastante negativa. Soy alérgica a los frutos secos y, sin preguntarme nada sobre posibles alergias o preferencias, me sirvieron unas tostadas con tomate cuyo pan resultó ser integral y contenía frutos secos. Cuando me di cuenta, lo comenté inmediatamente porque, como es lógico, para mí es un tema serio de salud. Me dirigí educadamente a una camarera llamada Jennifer para pedirle si podían cambiarme la tostada por otro pan que no tuviera frutos secos. Su respuesta fue bastante desagradable desde el primer momento. No mostró ninguna empatía con el tema de la alergia y directamente me dijo que no podían cambiarla, con una actitud muy poco profesional y bastante borde. La situación fue muy incómoda y, sinceramente, me sorprendió la falta de sensibilidad ante algo que puede ser peligroso para un cliente. Una alergia alimentaria no es un capricho, y la respuesta del personal fue completamente inapropiada. Además, el local no daba muy buena impresión en cuanto a limpieza: varias mesas estaban sucias y el ambiente en general parecía bastante descuidado. Sumado a la actitud del personal, la experiencia fue realmente nefasta. Espero que puedan mejorar tanto la atención al cliente como el cuidado con las alergias alimentarias, porque son aspectos básicos en cualquier cafetería.

Siempre he venido a comer en este restaurante cerca de las 5:30 de la mañana a tomarme el desayuno sé que es un poco más caro de lo normal a partir de las 6:30 de la mañana pero el chico que me atendió dice que no sirve de desayuno si no hasta las 6:30 creo que deberían mejorar un poco la atención del personaje que me atendió a las 5:00 de la mañana. Luego bingo a las 5:30 y todavía me siguen contando la misma película supuestamente es un bar 24 horas. Entiendo que no puedan abrir antes por tema legales del ayuntamiento, pero a partir de las 5:30 podemos pedir tranquilamente como cualquier consumidor

Es un sitio de comida congelada y con súper mala atención Pedí que me partieran el bocadillo por la mitad y me dieron un cuchillo Pedí que me dieran un sobre de aceite y me lo querían cobrar… Se que por el sur de españa la cosa cambia en el concepto de desayuno y sector servicios pero no cuesta nada ser amable y simpático cuando atiendes…… no lo recomiendo para nada Prefiero pagar un poco más….. y que hagan algo por el cliente y creen buen ambiente

He venido a desayunar muchas veces aqui, pero este domingo por la mañana la chica del pelo rojo joven de origen latino ha tenido un trato pésimo. Iba a pedir mi desayuno cuando creía que era mi turno sin darme cuenta que habia otro cliente delante, a lo que ella ha soltado un comentario muy inadecuado a la otra compañera tratandome despectivamente. Cuando me ha tocado, he pedido el suplemento de 2 eur en mi barrita con dos lonchas de york y una de queso, como he hecho otras veces (son tres lochas de fiambre lo que incluye) y querían cobrarme 4 euros extra, por el york y por el queso. Decepcionante. Jamas volveremos, esa chica es una incompetente y no debería de estar trabajando cara al público, con la desgana y la mala educación con la que trata a los clientes. Deberían de plantearse cambiar de empleada si quieren cuidar a su clientela, no somos los primeros clientes con mal trato por parte de ella.

Trato horrible, soy celiaca y les pregunté si la leche de avena contenía gluten y me dice no lo sé, después de casi rogarle que lo mirara , las malas caras lo decían todo, me dice que no , le pido ver el envase y sí que contenía gluten . No tienen opciones la que una madalena a 3 € envasada . Aconsejo ir al Santa Gloria , está literalmente enfrente. No tienen pan pero si palmera y madalelena , leche de avena sin gluten y una gran sonrisa

De todas las veces que he venido aquí habrán habido solo 3 en las que la experiencia con el personal no ha sido descortés o muy "agresivo" Siempre se están gritando, estás esperando para pedir y escuchas como entre ellos se discutir a criticar el trabajo de otros y todo a gritos siempre y de mal humor. La comida nada especial ni cuidada, napolitanas duras, croissants Desapasados de todo.

Tomasz H

I visited La dona at C. de San Bernardo, 57, Centro, 28015 Madrid, Spain, hoping to enjoy a casual meal but ended up thoroughly disappointed. I ordered a sandwich with tortilla and a smoothie, expecting a blend of hearty, authentic flavors, yet both dishes were a letdown. The sandwich tasted bland and uninspired, with the tortilla failing to add any richness or character, making it evident that the ingredients were of poor quality. The smoothie, which should have been a refreshing complement, turned out to be equally tasteless and unappetizing. The negative experience wasn’t limited to the food. The service was notably unfriendly; the staff seemed disinterested and unapproachable, which only amplified the overall disappointment. Adding insult to injury, every little extra came with an additional charge—even something as basic as mayonnaise was not free. This insistence on charging for every extra detail left me questioning the value for money at this establishment. Overall, my visit to La dona was marked by mediocre food and lackluster service. It’s hard to understand how this place continues to attract customers when the quality of the meal and the overall hospitality are so severely lacking. I wouldn’t recommend La dona to anyone seeking a satisfying dining experience in Madrid.

Rui Carvalho

2 times I went there and was served by a female waitress that wears some gloves to clean tables and other things and then goes to pick the cakes to give to customers with her hands (still with the gloves). No higiene at all. On other occasion a male employee was there and used the proper tools to pick the cakes, so it is just this person that is incompetent. Not getting there anymore anyway. If you want to be dirty, don't do it in front of customers

Anna Yurchuk

I visited this place, because I saw good reviews. But I disagree with these reviews about good coffe and good cake. These reviews don't reflect reality. I ordered coffe with milk, and it's tasted like instant coffee. Bakery products was really strange. The croissant with chocolate was like usual bread on top wet and poured with chocolate, where is the puff pastry? Another bakery product I can't even describe.. .what is that...