De los mejores gelati italiani di Madrid!!

No hay intolerancia a la lactosa ni peadera que me detenga de venir aquí 🤣😭 sin duda la heladería más rica del barrio (y no se de Madrid, me toca probar más) . Y gracias a Michell que atiende con mucho cariño y tiene paciencia con nosotras las que no nos podemos decidir rápido Le pongo bajito en atmósfera porque el clima varía mucho en todo el local y la gente no entiende mucho por qué puerta entrar y salir.

¡Los mejores helados italianos en Madrid! Recetas tradicionales y elaboración artesanal. “Pistacchio, Pesto di Nocciola & Bacio di Dama con Mandorle” en el Top 3 de sabores.

Los helados son espectaculares, sabores diferentes, buen precio otro punto a favor es que puedes ponerle salsa de chocolate en el fondo de cono y nata montada casera sobre el helado sin pagar ningún extra.

Muy recomendable. El sabor del chocolate está muy conseguido y los de pistacho nos han encantado. Para repetir.

Muy ricos los helados, unos de los mejores que he probado, dan a probar de ellos para que elijas y eso se agradece, la atención buena, siempre hay gente por la calidad de los helados, vale la pena ir probándolos todos..! Yo comí el de pistacho y me encantó. Volveremos a por más

Ha sido maravilloso! Las dos chicas que nos han atendido super agradables. Volveremos porque las recomendaciones fueron acertadas!!

Nos la encontramos cuando paseábamos y la verdad es que el helado estaba delicioso!!

Deliciosos helados italianos artesanales, probamos varios, el de limón estaba buenísimo. La atención excelente, una jovencita muy amable nos ofreció varias opciones e incluso nos dió alguna prueba. En el lugar hay un buen número de mesas e incluso tiene una terraza muy agradable.

Helados artesanales de gran gran calidad. Soy un amante de los helados y podría decir que es de las mejores heladerías de España. Esta heladería es una franquicia que empezó en Roma y aquí han traído la calidad y el sabor de los míticos helados italianos. Lo recomiendo.

Maravilloso. Una experiencia sabrosa y una atención divina por parte de quienes trabajan aquí. Seguí la recomendación de la encantadora Michelle y me serví una crepe de nutella, fresas, crema pastelera y mi helado favorito en La Romana, el de yogur-mango-chocolate. Y bueno, mi día, que iba complicado, mejoró 😊

Muy buen café. Hay opciones veganas en los helados. Aunque los sabores potentes son con leche de vaca. Pero he de decir que el de chocolate vegano esta MUY MUY BUENO. La atención de la gente que trabaja aquí es también buena. La cafetería limpia y recogida.

Gelateria moderna con helados de siempre. Tienen sabores muy bien logrados y se nota que utilizan buenas materias primas. Tienen bastante sitio donde poder disfrutar los helados. Tarrina, cucurucho... Muy ricos. Precios muy competitivos, no te arrepentirás.

El mejor helado que he probado nunca. Textura y sabor increíble

Soy del barrio y me encanta esta heladería. Me atendió una chica super maja y atenta, creo que se llama Karly. Recomendadisimo!

Los mejores helados que he probado en mi vida. Es que cinco estrellas es poco. Pondría 10. El helado de pistacho tiene un sabor increíble, cremoso. Es un espectaculo. Además, tienen otro sabor que es una mora de allí de Italia que no he probado cosa igual. Voy siempre que puedo. No como otros helados porque si vais veréis que es helado de verdad.

Helados artesanos de primerísima calidad y con buenos precios. La foto ilustra la tarrina pequeña de 3€ rellena con chocolate fondant y opción de nata montada. Se pueden combinar dos sabores. Los camareros son muy amables.

La atención es excelente, muy amables, además el sabor es increíble, es sin duda el MEJOR helado de madrid. Y lo digo con propiedad porque he ido a más de 20 heladerías en Madrid y sin duda está es lo máximo. TOP

De los mejores helados que he probado, sobre todo el de pistacho, se nota que son totalmente artesanales. También he podido probar unos crepes, y la verdad que es muy ricos, pero sobre todo los helados. Me atrevería decir que las mejores heladerías de Madrid

Encontrarás sabores diferentes que están super cremosos y con un sabor espectacular . Puedes agregar a tu helado por el mismo precio nara montada casera y salsa de chocolate. Sin duda , heladería a la que volveré

Atención muy amable, muy serviciales, conocen su trabajo. Pedí una barquilla de Crema al Nocciola y Chocolate al late, la textura, el sabor y la cremosidad están en su punto, estaban geniales, debo repetir la experiencia con otros productos del menú. Lo mejor es que te dan buenas sugerencias.

Tienen mucha variedad de sabores de helado, algunos de ellos cuesta encontrarlos en otros sitios y se nota que están bien trabajados. El de café está muy bien, aunque para mi el mejor es el de crema de nocciola al cioccolato blanco . El precio es bueno viendo la zona, de hecho pocos tendrán mejor calidad-precio.

De visita por Madrid, fue todo un acierto. El helado tarta de la abuela sin duda 😍😍😍

🌟 RESEÑA EN ESPAÑOL Una de las mejores heladerías que he probado. El gelato de mango y el de yogur natural estaban deliciosos, súper frescos, cremosos y con un sabor auténtico. Se nota que usan ingredientes de calidad. Además, el local es bonito y el servicio muy amable. ¡Definitivamente vale la pena pasar por aquí! ⸻ 🌟 REVIEW IN ENGLISH One of the best gelaterias I’ve tried. The mango and natural yogurt gelato were absolutely delicious — super fresh, creamy, and full of real flavor. You can really tell they use quality ingredients. The place is also charming and the staff very friendly. Definitely worth a visit!

Buena atención y especialidades italianas muy curiosas. Los camareros te atienden con interés y te ofrecen sus helados y bollos. Todo tipo de café. La Terraza es un poco justa, pero el interior es amplio y luminoso. Muy apetecible para una pausa y refrescarse por la tarde O la Mañana

Aún con el día que hacía, nos apeteció tomar algo caliente, pero que a la vez estuviese frío. Así que pedimos dos afogatos con helado de Vainilla y Panna Cotta. Todo buenísimo y el personal muy amable y atento.

Los mejores helados que he probado nunca!! El trato del personal muy amable y te dejan probar los helados que quieras. La tarrina pequeña son 3€. También ofrecen cafés, crepes y demás. Un 10/10 sin duda!

deliciosos todos los helados en especial el Biscotto della nonna, bacio di dama pero el mejor “Caramel macchiato” que esta solo por el mes de Octubre. La atención de Thiany 10/10 🥰

es genial que el helado pequeño igual tenga dos sabores. el biscotto de la nonna👵🏻 y el farcito son las viejas confiables.

Helados de muy buena calidad, sin duda merece la pena. También sus creps, y gofres. La verdad que es un sitio recomendable para merendar, o tomar un helado.

Si no es la única, una de las heladerías/cafeterías donde puedes comerte los mejores helados típicos italianos. El día que fuimos a merendar tenían para ofrecer el brioche con 3 bolas de helado y el crepe con chocolate rubí y frambuesas. Riquísimos ambos. El café también muy bueno, no le hacía falta azúcar y no estaba quemado. Perfecto. Cada vez que pase por allí, si puedo me pararé a tomarme un café con algún helado o dulce. Lo del sabor de los helados que tienen es de 10. Muy conseguidos.

Helados increíbles y gran variedad de sabores. Mención especial para la crema dal 1947. Nos atendió Carlos y fue muy amable , acertó con sus recomendaciones! Repetiremos seguro !

Increíble la atención hoy sábado tarde-noche! Las crepes muy buenas pero destacable la alegría de cada uno de los que atienden, me alegro de haber anotado sus nombres porque es de agradecer que nos atendieron a mi y a mis amigas. Asiel me recomendó un helado que no recuerdo el sabor pero que tenía avellana almendra y chocolate, de lo que terminé pidiendo mi crepe; excelente gusto. En caja nos atendieron unas chicas Michelle, Valeria y Thiany que ayudaron a elegir a mis amigas…y se encargaron de hacer los crepes. La experiencia fue súper recomendable. Todos los trabajadores de este lugar fueron amables, eso siento que es lo más importante.

Vamos a decirlo sencillo y breve: EL MEJOR HELADO DE PISTACHO QUE HE TOMADO EN MI VIDA y lleva siendo mi helado favorito desde que tengo uso de razón y no solo lo tomo ahora porque se hayan empeñado en poner el pistacho de moda y meterlo en todas las cartas clon de restaurantes con poca imaginación. Volviendo a la romana: puede que la mejor heladería que conozco pero aunque no sea LA MEJOR desde luego merece la pena que vayas y lo compruebes ;) B U E N Í S I M A

Son los mejores helados de Madrid. Cero humo. Si te gusta el helado no des más vueltas.

Como siempre, la Romana tiene los mejores helados. Un local cómodo y una atención bastante amable, sus helados hablan por si solos. Nos sentamos en la terraza y se está muy a gusto. 10/10 sitio seguro para disfrutar de unos deliciosos y cremosos helados. Plus porque cierran más tarde que demás heladerías.

Llevo años viniendo a la Romana de San Bernardo. Para mi son los mejores helados de Madrid! Y la atención es 1000/10. Hoy Michell nos recomendó los gofres y le quedaron deliciosos además de tratarnos súper bien. Gracias siempre!

Una magnifica heladería, famosa en Roma que desembarco en Madrid en el año 2019 y que para mi, a día de hoy es una de los mejores de Madrid. Recomiendo probar el sabor del mes pero siempre es recomendable probar su helado zabaione y el de biscotto della nonna. El de higos esta muy rico. El tiramisú de la la casa y los broche rellenos de helado así como los crepes deliciosos. Buen servicio con un local muy amplio

Un sabor que me transporta a la infancia ! Que buenos los helados con calidad italiana al 100% ! Siempre es un buen momento tomar un buen digestivo ( bien rico ) aquí en esta heladería ! Muy recomendable para helado o café !

De mis helados favoritos de Madrid, todos los de frutas están increíbles y el de pistacho es auténtico. Tienen bastante variedad de sabores. Merece muchísimo por la calidad/precio. Se nota que con artesanos. La tarrina pequeña vale 3.5€ y puedes añadir dos sabores.

Que ricos helados! Nos ha encantado. Tienen gran variedad de sabores de helados, tambien crepps, meriendas y buen café. La antencion de 10. Muy amables en todo momento. La decoración del local es sencilla y acogedora. Repetiremos sin duda y lo recomendamos. El helado de chocolate blanco con avellanas está muy bueno y tambien el de pistacho! La galleta del cucurucho no es de las mejores, eso como pequeña pega!

+6

Mi gelateria favorita!! Sus helados sun super ricos, cremoso y con el punto justo de dulce. Además el local es bonito y la atención siempre buena. Recomiendo el sabor de pesto de pistacho, es un fijo! También tienen otras presentaciones como helado para llevar y esta bien de precio considerando la calidad ofrecida. Tienen crepes y gofres también, pero sin duda los conos de helado son su producto más vendido.

+1

De los mejores helados que me he comido en España y parte del extranjero, vienen de Roma tengo entendido y desde luego al puro estilo italiano. Hemos pedido chocolate y pistacho, y nos ha encantado. El pistacho espectacular y sabe como si lo masticaras, el color denota que es pistacho natural y no lleva el colorante típico de muchos helados. Volveremos seguro. Trato muy correcto.

+1

Helados muy ricos, pero acabamos de volver de Parma y La Romana dal 1947 de Parma es incomparable, comenzando por el precio. Madrid es más caro que Parma (4,60€ en Madrid frente a 4,00€ en Parma) comparando el helado mediano de dos sabores, siendo además las bolas de Parma más grandes. Tiene menos sabores que en Parma y el chocolate que te ponen dentro del cono es de mejor calidad el de Parma. Aun así estaban ricos

Heladería italiana que sirve, además de helados, crepés, gofres y bebidas. El helado es excepcional: cremoso, sabor intenso, con trocitos de frutos secos en los sabores que probé, de los mejores que he probado. Las variedades de helado está muy trabajadas, con nombres como “torrone antico alle nocciole” o “caramello salato con noci pecan”. Sería deseable acompañar esos nombres con su versión en español, para no tener que preguntar cada vez qué tiene cada sabor. Aunque en algunos se puede adivinar, para otros no se sabe de qué es el helado solo con el nombre en italiano. Afortunadamente, el servicio es muy amable y te explica muy bien de qué está hecho el helado. El local es cómodo y tiene una decoración sencilla con elementos que imitan una heladería antigua. Muy recomendable si se quiere disfrutar de un helado de calidad superior y sabor excepcional.

Se nota la calidad del helado con verlo y el sabor no decepciona. Los sabores están muy trabajados y están buenísimos, en cuanto a relación precio igual está un poco por encima de lo habitual pero merece la pena. La cantidad que ponen está muy bien y el servicio es bueno. Tienen opción sin gluten en helados pero no en conos. Sin duda repetiré

Heladería italiana.Solo un dependiente en la tienda pero podía con todo y encima con una sonrisa. Helados muy buenos. Única pega no tienen ningún sabor SIN azúcar.....cosa que ,afortunadamente, ocurre en otras muchas heladerías artesanales. Decoración cálida y agradable; se está cómodo. Muy recomendable. Precios como en otros sitios.

Riquísimos gelatos, especialmente el de pistacho (para mi), para disfrutar en días calurosos principalmente, pero se pueden disfrutar sin ningún problema cualquier otro día del año de lo buenos que están. Del servicio me gustaría destacar lo amables que fueron con nosotros, dándonos a probar varios sabores sin siquiera pedirlo, para estar seguros del sabor que eligiéramos y nos ayudó un montón, aunque todos estaban espectacularmente buenos. Muy recomendable

Es un local coqueto, pequeño y acogedor. Silencioso, lo cual se agradece en Madrid, que parece haber aversión al silencio. Ni música no Televisión. Dispone de terraza con sombra natural. Personal atento y amable. Amplia oferta para cafeteros y paladares amantes de lo dulce.

+6

Muy muy buena heladería, los helados tienen una textura suuuper cremosa. Tienen además bastante variedad y ellos mismos te ofrecen el probar algunos sabores para poder decidir. El helado de pistacho tiene un sabor increíble y el de mascarpone al café es un helado a repetir siempre que voy. Muy recomendable!!

Fui por primera vez el otro día y quedé encantado. El helado de pesto de pistacho, increíble. Me pedí dos bolas y me pusieron dos bolas de gran cantidad. La combinación de helado de limón y pistacho, muy recomendable. Para repetir sin duda alguna. De lo mejor de Madrid, estoy segurísimo.

De las mejores heladerías Fe MadRid. Súper recomendable. Comí en esta oportunidad gofre con crema pastelera, crepe con nutella y azúcar glass, helado mediano con 2 sabores deliciosos y frappe. En mi instagram luego pueden ver la reseña completa 🥰

+6

Excelente heladería, los helados son súper ricos y muy cremosos, tienen gran variedad! La atención es muy buena y el personal amable, te dan a probar si tienes dudas con algún sabor, tienen agua con unos vasitos para que te sirvas, y el lugar es muy agradable! Recomendable!!!

Helado buenísimo al estilo italiano (pero de verdad, bien cremoso). La nata montada es casera y también está riquísima. Probé el helado que tenían de temporada, pumpkin pie🎃, y el de stracciatella. Los dos me encantaron!

Acudí aquí ya como 5 veces en un mes, son deliciosos! Helados súper cremosos y sabores poco comunes. Buenas porciones y el lugar es agradable y con aire acondicionado. El de pesto di pistaccio y biscotto Della nonna están en otro nivel 😭👍🏻✨ Tienen otras opciones de snacks y café.

+2

Hace años que acudo con frecuencia a esta heladería y doy fe que sus porciones han variado en los años, antes sentías que estabas realmente en cualquier heladería de Italia, lo cual, es decir bastante, conociendo la calidad de los helados italianos, las bolas encima del gofre eran realmente pequeñas y todo me pareció bastante pasado de azúcar. La atención ha sido excepcional y por eso les dejo las 5 estrellas, pero ojalá vuelvan a la calidad del principio.

+1

La mejor gelatería de Madrid en mi opinión, se nota que los gelatos son de verdad al estar tapados, son muy cremosos y están para morirse. Me pedí uno de pistacho y otro de mango y estaban muy buenos los 2, además ponen mucha cantidad así que hay que ir con hambre. Además el servicio es muy amable y rápido.

Suelo ir bastante a las heladerías la romana porque el helado es de los que más me gustan, pero quería poner la review especialmente para agradecer el trato de la dependienta y el dependiente que nos han atendido hoy, majísimos y super pacientes (yo soy muy indecisa a veces). El sabor de gofre del mes muy rico.

La verdad que de los mejores lugares de Madrid para tomar helado. Desde la calidad de su producto hasta los sabores originales, creativos y sobretodo delicioso. Este sitio es de los que hacen la boca que se haga agua. Los precios como en todos estos sitios un poquito altos, pero al final merece la pena.

+1

De los mejores helados de Chamberí. A un precio razonable y gran variedad de sabores. Suele haber fila aunque atienden bastante rápido. Razonable. Los precios justos. Y amplia gama de sabores. Muy bueno.

Nos ha encantado la Gelateria! Deliciosos los helados y sabores de verdad. Cremosos, las crepes espectaculares! Y la atención especial de Oscar que ha sido maravillosa. Nos ha dado a probar diferentes sabores para decidir!! Y de verdad que ha sido muy amigable y atento! Volveremos pronto y muchas veces seguro! 👌🏻

Los helados están muy ricos, el servicio es muy bueno y siempre te recomiendan acorde con tus gustos, sin duda es un sitio para volver y recomendar.

Caroline Markham

I discovered this place on a work trip in 2023 so returning in 2025 I made a special trip back here …this is probably the best ice cream you will eat outside of Italy. Run there now - thank me later ;)

Arushi G

My first gelato of this trip that lead to us eating gelato almost every day. This was amazing. All of the flavors we tried were phenomenal. I personally got the yogurt which was so fresh and yummy and not too sweet. One scoop is a good portion for one person. The place was also very clean and nice vibes.

Tjasa Gortnar

Authentic gelato, very interesting flavor options, kind staff. They have plenty of indoor and outdoor seating and they serve good coffee as well. 10/10 would come here again. ✅

Jonathan Mera

Amazing gelato! This is by far my favorite gelateria in Madrid! The staff is very nice and they let you try different flavors before making a decision. The price is really good too giving the amazing quality of their gelato. My favorite flavors were: #1 Pistachio #2 Crema 1947 #3 Popcorn caramel

Inês Silva

The ice creams are amazing! Hard to choose which one to have. Luckily the staff is very nice and advised you to try a bit of each ice cream you are curious about. Highly recommend

Priyanka Rao

I must have visited this Gelateria at least 50 times! Extremely high quality Italian gelato, with some incredible flavors like the Stracciatella, Pistachio and Biscotta Della Nonna are my absolute favorites!

Cindy Marie

So, La Romana is our favorite Gelato shop, which we discovered in Valencia. And when we visited Madrid, it was obvious for us to look for their outlet and sure enough we’re pleased with the quality and service - very much pleased. And in this place, the space was bigger. We ordered 2X espresso one ice cream with nocciola and pistachio. The other one is nocciola & cheesecake pistachio. Happy us ♥️

+9

Samantha Barbic

I fell in love with La Romana in Rome & when I saw it here in Madrid, I jumped for joy! Delicious, clean place, great location on a glorieta & the staff is just as sweet. Yanela served me the cutest ice cream & all with a smile ❤️😊

Dorina Gutu

Best Italian ice cream in Madrid. The real taste of gelato, wide variety, lovely smiling staff. It is a small oasis for any foodie who loves real Italian ice cream. The ones not interested in ice cream can still enjoy a nice dessert because their creps and little pastries are delicious, too. Please do try the salted caramel ice cream, you will be coming back over and over and praying they don't discontinue it any time soon. :)

Tomas Gering

Don't miss the opportunity to indulge in La Romana’s delicious creations during your stay in Madrid. Their ice cream is simply delightful and a must-try for anyone visiting the city. The shop offers a wide variety of flavors and the quality is exceptional.

Jule Emily

Probably the best icecream I ate in Madrid. The coffee was also good. The shop is nicely decorated and the service was really friendly. I highly recommend!

Arturo Velazquez

BEST GELATO IN MADRID! La romana gelateria its a must in madrid, the Pesto di Pistacchio gelato its out of this world you hace to try it!! If your are looking for a dessert or a place to end the day, this its the place

Bella Natha S

I have been more than 10 times at this Gelateria, Every seasons, and even in Winter I still enjoy coming to try different tasts of the gelato. The quantity, quanlity and the price are cannot complain...Yes!! very tasty! My Italian friends and my Italian boyfriend approved that this gelatoria is on the the best place in Madrid. Not only gelato, they also have a crape with nutela and it's yummy!

+2

Joni Meeth

Delicious creamy and fresh. Couldn’t pass up this place when I walked by. I stood in complete awe for several minutes before I stepped forward and asked for a couple of samples. I ended up getting a scoop of both I tried (pistachio and a chocolate without milk) as well as Lemon in a cup. It was amazing! Each flavor was bright and complex while melting on my tongue. Thankful the cup was small, I certainly ate all the calories I’d burned by walking the past few days by stopping here, but every delectable bite was absolutely worth each step I took. Note the beautiful cakes and yummies they had in their display case. I’m sure they were equally as amazing.

El gelato es divino destacó sus combinaciones en los sabores probé el de caramelo salado con crumble y limon La atención por otra parte es bastante mala, me trataron con desdén sin contar que a algunos clientes si le ofrecieron crema y a otros no en fin puntos a mejorar El lugar es concurrido

Helados untuosos, cremosos y muy muy ricos. Llenan bastante!, no me pude acabar el pequeño!. Lo sabores son algo diferentes a los tradicionales así que déjate sorprender.

Los helados de La Romana son un espectáculo, no pueden estar más buenos! Probamos el de avellana, el de pistacho y el de chocolate. La calidad de los cucuruchos es bastante mejorable.

Helados deliciosos. También tienen postres creps y yogurt natural con topping El local es muy luminoso y tiene dos plantas. El servicio es rápido y correcto, aunque no tienen servicio en mesa. Recomendado si te gusta el verdadero helado italiano.

Buenos helados para tomar. Algo masificado los fines de semana. Algo normal si la calidad del producto es top. Variedad de sabores. Trato muy agradable de parte de los empleados. Un buen sitio para refrescar el paladar.

Los helados están de muerte...de los mejores. El que está en asan Bernardo colas tremendas y la verdad q pocos empleados para tanta gente. Tienen tarrinas para llevar, además de las típicas como yo.ar en el momento y cucuruchos. En este además tienen café, creps...pero los reyes son los helados. Tienen pocas mesas entro y otras pocas fuera, no es muy grande. Permiten entrar con perros, hoy justo entraban con los Husky preciosos. Mejoraría con algún empleado más en las horas punta...y bueno, el tema de la gente no es culpa del local...no pueden tirarse 5 minutos para decidirse cuando la cola de gente esperando sale a la calle.

Unos de los mejores helado que he probado! El chocolate negro calentito.... buenísimo! Los gofres..... increíbles!

Heladeria artesanal con muchos locales por Madrid. Mucha variedad de sabores. Habré probado tres o cuatro y la sensación es variada, unos me han gustado más que otros. Muy cremosos y de calidad. Compré tarrina para llevar y te regalan unos mini cucuruchos de barquillo. Los precios, a la altura de la calidad que ofrecen.

Gelateria con variedad y gustosos sabores. Desde que la probé me encanto. Esta cerca del metro con muy buena ubicación. Antes tenían unos frigoríficos donde podías coger otro tipo de postres o tartas pero ahora ya no están, no se si aún tenga la opción de pedirlos. Hay mesitas en el exterior tipo terraza y dentro del local también. Ambiente bonito, amplio y acogedor.

Muuuuy muuuuy buenos (tener en cuenta que para gustos, colores) pero siempre salimos encantados de allí. Ya sea por la leche, cafés, helados... Poca variedad en sabores de helados, pero donde esté la calidad...... así que ha disfrutar!

Tienen unos helados realmente exquisitos. Además varían por temporadas de propuesta de helados. El producto lo percibo como muy cuidado. Ahora bien, La Romana podría ser un cinco estrellas. Qué deben mejorar? El café. Cómo es posible que teniendo unos helados de esa gama alta no sean exigentes con el café y lo tengan tan descuidado. Es mejor que quiten el café como producto, antes que tener lo que tienen. En sí no me preocupa porque yo seguiré yendo por mi helado. Respuesta al propietario: No es una cuestión de gusto. Porque de hecho no me atrevería a probar ese café en las condiciones que tenéis todo el área de café. Es un aspecto que va más allá y que está relacionado con la higiene. Soy cliente habitual de vuestros helados. Y la verdad, es urgente que reviséis si esa es la higiene que queréis mostrar del área del café. Y me parece bien que os parezca tener uno de los mejores cafés del mercado.

Variedad de helado normal. El helado es muy hermoso quizás de los helados más cremosos que he comido incluso que en italia. Su presentación 3 ⭐️ es curioso que si pides el Maxi tengas que elegir 5 Bolitas de cinco sabores. Lo normal para este tipo de helado y tamaño es que sea de tres bolas. Su sabor 4 ⭐️ tanta bolita no diferencias. Su textura 5 ⭐️ cremosa y derretida con textura de sirope. Elaboración 5 ⭐️ trozos y topping sin escatimar. La cantidad* de helado por 6€ es justa y como obsequio el topping de Nata natural es gratis. El establecimiento es limpio y la atención es correcta y rápida. *Repetí helado ya que es una de las cosas que más me gustan. Esta vez la ración fue más generosa y correcta. Podéis comparar

Es una cadena de helados que frecuentamos, ya que están bastante ricos. En este ocasión, pedimos una tarrina de pesto de avellana, pesto de pistacho y biscotto della nonna (muy ricos todos los sabores, el de pistacho sabe realmente al fruto seco, y el de galleta con trocitos y crema de de chocolate y avellanas está increíble), y un cucurucho de limón y chocolate con leche (el chocolate con leche estaba muy amargo, parecía chocolate a secas). Si aciertas con el sabor, es una gran opción para tomar un helado.

+3

Heladería en San Bernardo, bastante amplia, bien decorada y ambientada y con una buena variedad de sabores. Los precios son estándar y sirven en buena cantidad. El servicio es amable e incluso te dejan probar sabores. Los helados están buenos aunque no han sido los mejores que he probado. Aún así, muy recomendable para darte un capricho. 🍦

Buena opción para comer crepes y gofres. Hay mucha variedad de sabores y toppings. Precio en torno a 10€ pp. El servicio muy amable y atento.

El helado de Pistacho estuvo super cremoso muy rico, no tanto el crep de Nutella estuvo como recalentado la Nutella estuvo seca... También pedimos un Chocolate caliente, de sabor estaba muy rico pero muy empalagoso... El lugar amplio impecable y buena atención

Simon C

This gelaterie has a selection of special ice cream flavors for a decent prize. However, the two types I had (pistachio and one with nuts from Piemont) were to sweet for my taste and did not feel that fresh. The atmosphere inside and the menu selection was nice.

Rinor Zejna

It has great gelato and worth a try , but the coffee is not good at all is very light.

Shadab Umar

La Romana is very popular for its gelato ice cream and coffee / bakery products It runs late till midnight Ambience is cozy and welcoming. We had Cappuccino and pistachio , hazelnut gelato ice cream.

Nos salió recomendada la heladería en un vídeo, y la conclusión es que no repetiría, pero solamente porque la primera impresión en cuanto a la atención de Michel dejó mucho que desear para ser la primera vez que íbamos a probar el lugar y por ello no teníamos las cosas lo suficientemente claras, esperábamos que nos aclarase con mejor actitud algunas de las preguntas. Por cierto, pedimos dos cucuruchos medianos y se supone que podría haberse escogido entre dos tipos, de oblea o de waffle, no nos preguntaron cual queríamos. Pero la verdad los helados si estaban buenos.

Hemos comido unos helados muy buenos. 3 vasitos de 4.40 euros. Pero había una cucaracha.. en fín.... eso ya fastidió todo

+6

La verdad que carísimo, una tarrina pequeña 4,80, y encima el helado era terroso, no me ha gustado nada. El servicio..... Deja que desear. Yo no vivo en Madrid, pero si vuelvo no repetiré

Helados buenos, bien servidos y en un bonito local. Quizás demasiado dulces... pero la textura es muy cremosa. No pasaría nada por poner los nombres en castellano en lugar de italiano 😅 los tipo sorbete de fruta son de lo mejor.

+1

Mila

Ice cream is very tasty but service bad, I ordered a big size which should have 3 flavors but the employee didn’t mention a word so I got only 2 flavors, don’t they feel strange people who pay 3 flavor but only order 2?

Édipo Castro

The ice cream is quite good. Is trully yummy! Well done to that. However, I'm quite not sure that the quantity served is the best for its price. Many other chains with the same quality can offer you a little more generosity. Here, for example, a medium cup for 4.40euros, two flavors. You'll get a good amount of the first one you choose and only half a tablespoon of the other flavor. I'm pretty sure this isn't common thing at the others. You do often get a little less of the second flavor, but this one here surprised me... that's the whole point, If I can berely taste the flavour, why ask for it? Saying that you can also get two flavors in a smaller size, shows some lack of true listening and maybe some cordiality. 🤔 Sorry...

Szymon R

The ice-cream are nice with good variety of choices but the portions are a bit small in accordance to the overall price. Crepe was pretty much overpriced if you think that it is only flower with a little bit Nutella... Nice ambient and cozy interior. Friendly and efficient staff.

Arranco muy bien pero fue en caída. Es el helado más caro de Madrid y no lo merece. La cantidad que te sirven es ridícula para lo que vale!!! Te dan cucharas de cartón que son un asco y te hacen hacer la cola para pagar con carteles que te permiten ir eligiendo tu gusto y luego llegas a pedir y la mitad ya no les queda, no sería lógico que pongan carteles de agotado mientras haces la cola? El helado es rico pero todo esto hace que prefiera ir a otras heladerías como Kalua que está al lado!

Los helados están muy ricos, pero los gofres dejan mucho que desear… me he quejado a la chica que me ha atendido, diciéndole que el aspecto era malo, que había salido muy fino el gofre y que los bordes estaban crudos, su respuesta ha sido que salen así de la máquina. Una pena la verdad

Los helados son ricos, pero me sorprendió (y decepcionó) ver que pesan las cajas de helado de kilo con el envase incluido, y si se pasan, quitan helado con cuchara hasta que de justo el peso. Nunca había visto algo así en una heladería. Lo habitual es que el kilo sea de helado, y el envase se asuma aparte. Un detalle que hace que la experiencia deje gusto amargo. update: debido a la respuesta, comprendo que no venden helado “al kilo” en sentido estricto, sino envases con precio cerrado. Sin embargo, el hecho de que pesen el contenido y, si se excede, retiren helado con cuchara, sugiere que sí existe una medición precisa por peso, y que el producto final está condicionado por ello. Desde la experiencia como cliente, genera una percepción de “ajuste” que no resulta agradable ni habitual en heladerías, donde por lo general se llena el envase con libertad y el peso del recipiente se asume como parte del precio.

Desde hace años visito esta heladería cada vez que voy a Madrid. Hoy pedimos varios helados y un tarro del chocolate de la fuente, que el dependiente rellenó en el momento. Al abrir el tarro en casa, me di cuenta de que le faltaba bastante para estar lleno por completo (subo foto). Que decepción la verdad.

De sabor increíbles como siempre. La atención del chico pésima. La porción de helado estaba por debajo del borde. Y se lo dije y paso de mi. Hemos ido más de 20 veces y conozco las porciones. Qué pena que las porciones sean a juicio del dependiente.

Una ⭐️ no por la calidad, son los mejores helados de MADRID Los sabores son espectaculares, hay helados que parecen un Mousse, tan finos que no encuentras ningún hielo. La estrella os la dejo por seguir manteniendo a dos chicas que son realmente inútiles, repelentes y antipáticas. Una que se cree que todos hemos nacido hablando italiano y la otra que no lo habla pero que se lo tiene muy creído. Inutilidad por no querer explicar al público de qué sabor son los helados. Mucha gente se queda en blanco y el par de “eruditas” se burlan de los clientes cuando por el nombre tratan de adivinar de qué van los helados. Ya podríais poner un descripción abajo en español para no pasar más vergüenza con las “Insegnanti italiani” lo que se traduce al castellano “maestras de italiano”

No se que ha pasado con esta franquicia. Se supone que el gelato de esta franquicia lo exhiben en vitrinas tipo pozzetti tapado. He ido y mi sorpresa es que sacan la mezcla y la exhiben como una heladería común. No sé si es algo de esta franquicia pero el helado se le nota que no es la misma calidad. No me gustó.

Una verguenza cómo te sirven el helado comparado con otros establecimientos de la misma franquicia. Elegimos tamaño maxi y te sirven el helado al ras, y con huecos al fondo. En mi vida me habían servido un helado así. Y menos eligiendo el tamaño más grande. Encima cuando reclamas que te sirvan un poco más, te lo pesan y te dicen que está bien.

Respondo a su respuesta del 30/9/24 no fue un error de apreciación de que la empleada Myrelis pusiera menos cantidad al comentar que a penas asomaba el helado, al día siguiente en el establecimiento de la calle san bernardo la cantidad fue la correcta y a un cliente no se le tiene por qué poner menos siendo la misma marca en diferentes lugares. Nosotros lo tenemos claro siempre que podamos iremos a aquel que nos ponga la cantidad correcta si la gente paga Maxi y se está conformando con que le entreguen un tamaño medio en Avenida de Valdemarin tienen que saber que en otros locales lo están poniendo más por el mismo precio. Hola, quería poner una queja para expresar mi descontento con el servicio recibido en vuestro establecimiento de Avenida de Valdemarin la tarde del sábado 28 de Septiembre de 2024. Mi mujer y yo fuimos a comprar (como haciamos siempre dos veces cada fin de semana) dos helado maxi en tarrina de 6€ y, lamentablemente, la experiencia no fue satisfactoria debido al trato recibido por parte de una de sus dependientas llamada Myrelis. Al solicitar mi mujer la tarrina, notó que la cantidad era mucho más pequeño que en otras ocasiones (el maxi permite 5 bolas máximo y pidió 3 sabores diferentes y doble de salted caramel y en vez de ponerla de ese sabor más cantidad puso la misma cantidad que los otros). Al expresar la situación a la dependienta, que igual por descuido no había puesto la bola extra de ese sabor, la dependienta respondió que la tarrina maxi pesa 230 gramos y que la había servido más de lo establecido (238 gramos). Sin embargo, esa información de tablas y esos pesos de cada tamaño de tarrina no estaban en ningún sitio de la tienda y a pesar de pedir dicha tabla donde se indicaban los pesos no se nos facilitó. Cuando hemos ido otras veces, este verano la empleada Vanesa nos ha tratado siempre genial y nos ha puesto una cantidad más parecida a la publicidad de la marca y a lo que nos ponen para ese tamaño en la heladeria de Juan Bravo. Esperamos que se tomen las medidas necesarias para asegurar que todos los clientes reciban un trato adecuado y que se les indique antes de servir el helado la cantidad que van a tomar de manera clara si va a ser diferente a la que figura en su publicidad ( en esta ocasión el tamaño no llegaría a uno de tres bolas) Añado la imagen del helado como nos lo ponía Vanesa que como podéis ver es parecido a l de su publicidad. En el día de ayer nos quisieron poner la tarrina de tal manera que no asomaba el helado por encima de la tarrina (como podréis ver la diferencia es considerable) Añado imagen del 29/9/24 en otro establecimiento donde se puede ver que la cantidad es la que tiene que ser y la excepción es que pongan menos. Nuestro agradecimiento a Felipe Michell y Asiel del establecimiento de la Calle San Bernardo siempre tan atentos y profesionles