Pica y Come
Al carbón · Madrid
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Informazioni su Pica y Come
Pica y Come is a restaurant located in Madrid, Madrid. Rated 4.1 out of 5 by guests. Popular for lunch, dinner, solo dining. The menu features coffee, food, food at bar, late-night food, quick bite. Offers dine-in, delivery, takeout. Casual, cozy atmosphere.
Cosa dicono i clienti di Pica y Come
Pica y Come es popular por su carne a la brasa, especialmente el pollo y las chuletas, y las kjaras bolivianas. Los clientes elogian el sabor auténtico y las porciones generosas. Algunos se quejan del servicio y de cobros por el agua del grifo.
Piatti popolari
Ideale per
Tip: Es mejor llamar y reservar con anticipación, ya que el restaurante suele estar lleno. Si vas en grupo, ten en cuenta que podrían cobrarte por el agua del grifo.
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Cosa vedere nelle vicinanze
Dati da Wikidata
Esplora i dintorni di Pica y Come
Pica y Come si trova a Madrid, circondato da luoghi di interesse culturale e storico. Ecco alcuni dei punti più notevoli nelle vicinanze.
Edifici Religiosi
- iglesia parroquial de Nuestra Señora de la Fuencisla (A 376m) — iglesia en Madrid
Altri Luoghi di Interesse
- Mercado de Jesús del Gran Poder (A 330m) — mercado de Madrid
- Columnas toscanas Pradolongo (A 419m) — monumento urbano de Madrid
- Mercado de Usera (A 512m) — mercado de Madrid
- Estadio Román Valero (A 585m) — recinto deportivo en Madrid
- Viviendas (A 619m) — viviendas en la calle Gabriel Usera
- Umbráculo del Parque del Manzanares (A 627m) — monumento urbano de Madrid
- Sede de la Junta Municipal del Distrito de Usera (A 693m) — edificio en Madrid, España
- Biblioteca Pública Usera - José Hierro (A 710m) — biblioteca en España
- Centro de Salud Las Calesas (A 741m) — building in Spain
Dati da Wikidata
Domande frequenti su Pica y Come
Recensioni di Pica y Come Madrid
Comparto mi experiencia aquí, fue muy buena !! Carnés riquísimas, cocina principalmente PERUANA , gastronomía que hoy en día esta muy de moda !, es una parrillada anteriormente ubicado por la zona Abrates ,han abierto este nuevo local más grande con pollo asados , y todo tipo de carnes a la brasa , precios muy competitivos!
Debo decir q estoy encantada son la sazón peruana y siendo yo Ecuatoriana siempre me voy a por pollo al carbón, decidí q en nuestra casa se comiera pollo el día de noche buena, me encantó el detalle escrito por fuera el de Feliz Navidad, somos clientes muy fieles conservando hasta el calendario del año 2023, en mi nevera y ayer q fuí a por el pollo para cenar me encuentro en la bolsa con el calendario del 2024, Muchas gracias 🙏
Pedimos la parrilla XL y comimos 3 de sobra y solo fueron 60 euros, llegamos apenas abrían estaba el local vacío y me dio una pena por qué la verdad que estaba muy bueno, la carne es hecha totalmente al carbón y se nota. La atención buena sin llegar a ser estupenda pero bueno yo iba a comer y comí bien. Gracias. Ha por cierto ponen unas salsas muy buenas.
La atención fue muy buena nos atendieron rápido y la comida estaba genial la parrillada en su punto repetiré más veces
Hola nunca he ido ahí sin embargo ponen un número de WhatsApp para poder contactar con ellos y no responden y era porq quería darle una sorpresa a mi pareja con una buena parrillada
Excelente todo, había pedido solo a domicilio y esta vez decidí comer ahí en el restaurante y me gustó la atención y el ambiente, y sin mencionar la comida como siempre calidad.
Muy rica el preparado d las carnes.....🍽🍽🍽🍽👌👌👌
Restaurante con un servicio impecable el día que fui empezaba una chica nueva a trabajar y siendo su primer día el trato fue muy bueno bajo las directrices de otra de las chicas que estaba allí la comida muy rica,abundante, el precio bastante bien para la cantidad de comida para ser un restaurante de la zona de Usera tanto el ambiente como la decoración muy distintos a la zona muy recomendable yo estoy seguro que volveré.
Me gusta el pollo que hacen a la parrilla de carbón en este restaurante. Las patatas geniales estilo gajo y con la piel crujiente. Siempre que puedo me pillo un pollo para llevar.
Es buen sitio para comer
A pesar de ser un día complicado para atender debido a la cantidad de gente, siempre nos han atendido con una sonrisa. Comida buena, buen ambiente y gran servicio.
Fui allí por recomendación y la verdad quedé encantada la carne deliciosa las patatas súper ricas y esque la carne 10/10.
Hemos ido por primera vez....todo muy limpio...muy buena atención por parte de las camareras...pedimos el menú pic y come y el menú parilla ...las papas asadas y el arroz ...todo espectacular super rico ....quedamos muy contentos y los postres tarta de tres leches.....espectacular ...repetimos sin duda alguna
La mejores cosillas de Madris.... pero que pena que se han mudado de mi barrio hasta usera porque antes era más cerca para ir a comer. Independientemente la distancia no me importa para comer bien!
Me gusta el lugar porque es típico y la comida es muy buena como el pollo a la parrilla tiene buenos sabores y está bien echo , Después las carnes también muy buenas y las costillas un poco cara 22€ pero bueno eso los destacamos
me gusta mucho este lugar, he ido 4 veces y en todas he salido muy satisfecho. La comida está muy rica y bien cocinada. Todo lo que he probado está bueno: ternera, pollo, chorizo, morcilla, etc. Sirven unas salsas que combinan muy bien. El local es muy bonito y con una decoración andina que me hace sentir como en casa. Siempre he ido a la hora de comer y la atención es buena y rápida.
Me ha sorprendido más de lo que esperaba, la carne al punto y la sangría fresquita. Volveremos
Excelente comunida con las 3 b buena,bonita y barata me gustó mucho a mi criterio lo recomiendo
La vomita riquísima todo genial la atención la verdad 10 de 10
Muy buena comida y atención al cliente lo único que sino reservas esta casi siempre lleno mejor llama y reservas para que no tengas que esperar mucho tiempo
Voy a este lugar muy seguido con mis compañeros de trabajo, nos encanta las Kjaras, buen precio, porciones grandes y atención rápida
Mi familia y yo somos de Zaragoza y siempre qué venimos a Madrid de paseo pasamos a comer a este restaurante, la comida excelente, limpieza excelente, atención excelente 👌
Es una atención muy buena y la comida superbiena
Pedimos la parrilla XL y comimos 3 de sobra y solo fueron 60 euros, llegamos apenas abrían estaba el local vacío y me dio una pena por qué la verdad que estaba muy bueno, la carne es hecha totalmente al carbón y se nota. La atención buena sin llegar a ser estupenda pero bueno yo iba a comer y comí bien. Gracias. Ha por cierto ponen unas salsas muy buenas.
Fuimos con mi familia a celebrar el cumpleaños de mi madre la comida estupenda, el combo pica y come muy rico y con mucha variedad de carnes y la atención de Paula y Eduardo magnífica.
Felicitar al restaurante Pica y come, 100% recomendado el servicio muy bueno, ambiente impecable y ni que hablar de comida bastante buenísima las carnes en su punto 👏🏻
Hemos comido genial. Lo mejor las chuletas a la brasa, con sabor auténtico a leña de encina. Las salsas espectaculares. El sitio algo apretado de espacio. Volveremos, que también tienen para llevar o domicilio.
Muy buena atencion comida deliciosa carne asada 100% al carbón una delicia al paladar
Debo decir q estoy encantada son la sazón peruana y siendo yo Ecuatoriana siempre me voy a por pollo al carbón, decidí q en nuestra casa se comiera pollo el día de noche buena, me encantó el detalle escrito por fuera el de Feliz Navidad, somos clientes muy fieles conservando hasta el calendario del año 2023, en mi nevera y ayer q fuí a por el pollo para cenar me encuentro en la bolsa con el calendario del 2024, Muchas gracias 🙏
"Una experiencia deliciosa. Probé las kjaras bolivianas y me encantaron: crujientes por fuera, suaves por dentro y con un sabor auténtico. El ambiente acogedor y el buen servicio hicieron que la visita fuera aún mejor. ¡Sin duda volveré!"
Muy buena comida y atención al cliente lo único que sino reservas esta casi siempre lleno mejor llama y reservas para que no tengas que esperar mucho tiempo
Voy a este lugar muy seguido con mis compañeros de trabajo, nos encanta las Kjaras, buen precio, porciones grandes y atención rápida
La comida está riquísima, el pollo es nuestro favorito; pues tiene buen sazón y cocción. Solo hemos pedido a domicilio así que me abstengo de comentar sobre la atención. Lo único es que la ración de patatas que viene con el pollo es pequeña en comparación a otros restaurantes.
Buen Restaurante. Buena atención 👏 👍 👌
Buen sitio para comer y buen ambiente la parrilla para 6 personas bastante bien
La comida estaba bastante buena, un precio asequible y el personal es agradable. Lo único, el horario de abertura en lugar de las 19 es a las 20pm para la cena. Después todo genial.
Lo visite el día de la madre y estaba muy concurrido, habia mucho desorden con los pedidos. En cuanto a la comida bueno, es a la brasa, asi que de entrada ya tiene su gusto y los cortes que se sirven creo que en relación calidad precio son aceptables.
Todo muy bien salvo que faltaba personal y eso hizo que tuviéramos que esperar mucho entre que pedimos y nos sirvieron. Las chicas que atendían eran unas máquinas, siempre con una sonrisa y no dejaron de currar. Pero cuando falta personal por mucho que te lo trabajes no sé llega a dar el servicio adecuado. Toque de atención al dueño.
Se come bien, los precios están acorde, lo que le resta es la zona, es casi imposible poder aparcar. Por lo demás es muy recomendable.
La carne la verdad súper rica las patatas,las salsas en general todo ,lo único que la camarera podría ser un poco más amable tiene mala cara todo el rato y parece que le molestara que la gente vaya a cenar por lo demás todo bien
Fuimos a comer, recomendación de boca a boca, es concurrido, no hay atención, porque es algo más bien informal, lógicamente es un servicio si pretenciones, la bebida sin vaso, sin hielo, sin limón, la carne para ser un asador, que deberia tener su propio sazón, demasiado condimentos, la comida salió antes que la bebida, precio acorde al servicio y comida.
Este sitio era uno de los mejores el año pasado a mi pareja y yo nos encantaba comer aquí íbamos con frecuencia hace unos días volvimos a visitar y han cambiado todo desde el precio hasta los platos mixtos y la carne que nos dieron súper dura no nos gusta nada ahora para ir a cenar solo 2 personas hay que ir con 80 euros lo veo un abuso ya me imagino con toda una familia cuánto sale ahí.. no volveremos nos tocará encontrar otro sitio.. yo creo que la gente estaba acostumbrada al plato XL de antes era muy bueno todo exquisito ahora con su cambio hacen que la gente no quiera volver mas.
Si te gusta la carne a la parrilla es el lugar indicado , la carne en su punto todo muy rico. Le doy 3 estrellas ya que el personal (varón) se paseaba por todo el local sin barbijo al igual que salía y entraba de la cocina de la misma forma. La verdad comí con un poco de desconfianza e inseguridad .
Reservamos mesa para las 13:30 y nos hicieron esperar 35 minutos. Pedimos una parrillada de verduras y un entrecot para compartir. La parrillada llegó cuando los demás ya habían terminado de comer, y el entrecot nunca llegó. Además, nos cobraron una botella de agua de Solán de Cabras cuando habíamos pedido una jarra. La parrillada costaba 15€ en la carta, pero nos cobraron 18€. Un desastre total
La comida es deliciosa, y la chica que atiende muy buena, y muy amable! Pero la viejita de gafas que está en la barra es muy grosera, atiende el personal con mala cara! Por mí no vuelvo al sitio, y que pena porque la comida es buena!
Todo muy rico y un buen ambientador limpieza y elegancia la atención muy mala pedimos un vaso con agua y no lo trajeron tuvimos q volver a pedir y las chicas miraban con una cara de no me molesten no se les podía pedir nada no sé si sería por q están cansadas pero para mí sería mala atención por lo demás todo muy rico
Un desastre ha sido la peor situación que he vivido en un restaurante falta de seriedad en conjunto; desdela horas de la cita que se retrasó por 35 minutos hasta tener que renunciar a un plato que no llegaba cuando el resto de los de la mesa ya habían terminado. Nos cobraron el agua y nos quisieron cobrar el plato cancelado y 3€ más del que nos subieron. En fin, una experiencia bastante desagradable.
Todo muy rico y un buen ambientador limpieza y elegancia la atención muy mala pedimos un vaso con agua y no lo trajeron tuvimos q volver a pedir y las chicas miraban con una cara de no me molesten no se les podía pedir nada no sé si sería por q están cansadas pero para mí sería mala atención por lo demás todo muy rico
Un desastre ha sido la peor situación que he vivido en un restaurante falta de seriedad en conjunto; desdela horas de la cita que se retrasó por 35 minutos hasta tener que renunciar a un plato que no llegaba cuando el resto de los de la mesa ya habían terminado. Nos cobraron el agua y nos quisieron cobrar el plato cancelado y 3€ más del que nos subieron. En fin, una experiencia bastante desagradable.
Comida decente pero la atencion deja que fesear. 20 min desde que nos sentaron hasta que nos tomaron nota y otros 20 min y porque les llame la atención para que nos trajeran la bebida. Las camareras no son capaces de pedirte disculpas ni de al menos ponerte la bebida y algo en compensación aunq sean 4 patatas de bolsa. Para xomoensar el retraso y decirte que hay mucho jaleo y que perdón. No volvere
Siempre que he perdido allí la comida de calidad y buenísima pero he pedido hoy y ha bajado mucho la calidad de la carne, no estaba buena, chuleta dura y mal sabor.
La atención no es buena. Comimos parrillada... que venia acompañado con ensalada. Pero no nos trajeron para aliniar ni salsas para las carnes con lo que viene acompañado. No pudimos comer tranquilos. Nos cogían a cada momento las cosas. Me movi un momento y se llevaron mi copa de cerveza. La carne dura!!!...
Parece que a los dueños no les gusta trabajar,los videos de alegría en las app mentiras,poca sonrisa,mala predisposición y muy mala aptitud con el cliente pedí chuletón para dos y que si porfavor podían cambiar la ensalada por arroz blanco(((gran desgaste de precio))))y me dijeron que no ,les dije que estaba bien pero que no quería la ensalada y que me trajeran arroz que lo pagaría ,me pareceuy mal detalle ,y eran los propietarios los que atendían 😖😖😖😖😖😍😖😖
La verdad un mal servicio de la camarera parece que noscesra haciendo un favor. Xq al llamarle se molesta. Y es una trato malísimo La comida bien Hemos gastado más de 300 euros en 9 personas
La verdad un mal servicio de la camarera parece que noscesra haciendo un favor. Xq al llamarle se molesta. Y es una trato malísimo La comida bien Hemos gastado más de 300 euros en 9 personas
Muy mala atención,si fuera en otro sitio como ser ESPAÑOL yo creo que su jefe la hubiera despedido 1 ) llegamos y pedimos entraña creo que era 2) pedimos dos copas de vino ,la primera servida trae una botella que ni siquiera alcanzó para las dos copas,vale está bien agarra y se lleva botella y copas más para traernos otra 3 )Nuevamente trae una botella de vino con las dos copas y nos sirve el vino CAAAALIENTE sin siquiera habernos preguntado si lo queríamos el vino CALIENTE normalmente nos gusta frío y más en verano se lo dijimos y pues nada se vuelve a llevar las copas , porque no pudimos tomarlo 4) al final ya no tuvo vino tinto, para completar solo tenía vino blanco y frío así nos tocó tomarnos un vino blanco que ni siquiera tomamos el vino blanco más es el vino tinto 5) la carne estaba muuuy dura , para nada nos gustó no se podía ni cortar la carne No se para que se ponen a tener un negocio de comida cuando ni atender saben ,salí muy disgustada
Fuimos a comer un grupo de amigas de las cuales éramos en total 18 personas, la comida muy rica, pero a la hora de pagar, no nos esperábamos que nos cobraran por cada jarra de agua de GRIFO, 2€ cada una, al hacer el reclamo solo supieron responder que SI O SI teníamos que pagarlas, después de pagar más de 300€ de consumición. Al principio pensaba repetir pero después de tan bochornoso y penoso trato que obtuvimos por parte de las camareras, ( la chica morena, la más grosera y antipática de la noche ), incluso diciendo que por estar hablando entre nosotras y riendo, parecía un gallinero, desde luego que ganas ninguna nos quedaron de volver. No lo recomiendo para nada. Solo les importa cobrar las jarras porque supongo que eso lo destinan al bote. LAMENTABLE.
Llamo a pedir un pollo para recoger, me dicen que está en veinte minutos, una vez llegó al lugar (25 Minutos habían pasado) la chica caradura me dice que no llegué a tiempo y que vendieron el pollo, que tenía que esperar 20 minutos más si lo quería. Increíble.
Mi pareja llamó para una reserva y le dijeron que a las 7pm tenían chance y luego en un par de horas la llamaron para modificarle el horario de la reserva a las 8pm ,me parece una falta de respeto para los invitados como para nosotros.
La comida estaba regular, el servicio muy malo, no ponen hielo con la gaseosa porque el hielo esta muy caro, y encima la camarera nos dice faltando 15 minutos para el cierre de la comida que teníamos q terminar rápido por q ellos tenían que descansar a las 16:30 y lo peor con toda la comida en la mesa. Aparte de eso un lugar poco climatizado Un lugar para no volver
Un lugar pésimo para comer hay . Desde que entramos el mal olor del servicio (baño) horrible se lo dije a una camarera y me dijo que lo iva a cerrar has que se paró un chico que estaba comiendo y cerró la puerta.lo único que sabe al carbón es el pollo.desde luego no volveremos👎🏻
Muy mala la experiencia en este lugar. Poca comida. Mala atención. Pague por una copa de vino y me dieron 2 deditos de vino. El postre muy mal..
La carne estaba dura , pedimos la parrilla XL para 3 personas tenía de guarnición patatas y ensalada , pero yo no quería la ensalada le dije que me cambiara por arroz y me dijo que no ! y que si no la querías que nos cobraba igual vale Entonces pedimos extras de arroz Y las salsas son de risa yo le dije que si me daba más salsa , y dice que se pagaba extra 🤦
Muy rico.y todoo. Pero cobran el agua pedí un baso con agua y me lo cobraron. Consumiendo 150 euros
He ido tres veces. La primera vez estaba regular. Las dos siguientes no era carne. Nos trajeron un montón de pellejo. Según decía vacío. Era un desastre entre grasa y nervios. No comimos casi. No era agradable. Yo creo que deberían seleccionar mejor la carne. Era un desastre y en mi opinión dos malas de tres. No voy más.
La comida buena Pero la atención pésima, te hablan como si fueras a pedir las cosas regalas y todo el rato con mala cara
Me vine a comer hoy ,la verdad me agrado el restaurante por recomendación no ise caso me habían comentado que lo que hoy me pasó les pasó a ellos ,con la diferencia que ellos no dejaron escrito en la reseñae me pasó que parte de esperar que entiendo porque hay mucha gente ,pero lo que no se puede entender es que primero sirven a los últimos que van llegando y nosotros nos quedaba esperar la verdad es es una falta de respeto,no vuelvo más
Antes nos gustaba mucho este sitio, pero la comida a ido perdiendo calidad y cantidad. El dueño sigue abriendo aun en obras que están haciendo me parece fatal, y la guinda al pastel fue q estábamos cenando y alguien echó amoniaco y se puso a fregar el suelo de la entrada, cn todo el olor inundando el local mientras habia gente aun comiendo, una autentica vergüenza, no volveremos.
Nada recomendable ,compré un pollo para llevar y cuando llegue a casa lo vi y estaba quemado seco valla enfado
Lamentable la organización el día de madres, no se podía hacer reserva, atendían por orden de llegada cosa que nunca se cumplió ya que se pasaban por encima todos los que querían. Hicimos fila más de 1 hora y nunca hubo nadie que controlará la entrada. Favor mejorar esto ya que nos gusta el lugar y es una pena que espantan así la clientela. Gracias!!!!
La comida regular ,.la atención pésima tardan para cada cosa. No volvería a repetir
Estuvimos allí solo comí el pollo la demás carnes no me gustó porque tenía un olor extraño, el camarero joven pero nos atendió muy bien
La verdad no me quejo de la comida si no del cervicio delas 2 meseras la verdad no me pusieron cerbilletas en mi mesa me tocó cojer de otra mesa sin cubiertos también esa la verdad la antencion tan borde q tienen no me alcanza en la reseña la verdad comida rica pero servicio fatal
Nada recomendable. Fuimos hace un par de días y lo primero en el menú de 30 dice chuleta, filetes y chorizo. No especifica q todo era de cerdo y la sorpresa fue que nos traen toda la carne de cerdo, dura, esperábamos carne de res pero todo cerdo, la ensalada estaba medio pocha. Lo único que se salva fueron las salsas que estaban muy buenas, no tienen vino tinto frío, ni siquiera preguntan si lo quieres frío o del tiempo. Lugar muy apretado y pequeño. No volveremos más
Mala atención de las camareras, las personas que llegaron después de nosotros eran atendido primero, no nos ofrecieron ni la carta cuando llegamos tuvimos que ir a pedirla nosotros al mostrador luego con la comida igual tuvimos que ir al mostrador para decir que había pasado bastante tiempo y las demás mesas que llegaron después de nosotros ya estaban comiendo y nuestra comida aún no había llegado Una pena por que la comida super rica el sitio muy bien
La comida buena, el servicio ofrecido por las camareras es nefasto, malas caras todo el rato, estuvieron a los 2 minutos de pedir varias bebidas todo el rato presionandonos para pedir algo de comida, agobiandonos todo el rato, el peor trato recibido en un restaurante, no habia gente casi asi que no entiendo el mal trato. Porfavor cambien el personal, porque lo es todo para un restaurante y este sitio tiene mucho potencial opacado por el servicio.
La comida está muy buena pero te sirve muy poca comida por mucho dinero para presumir de dinero está bien pero para comer no.Para aquellos que quieren calidad precio les recomiendo Cueva de Carnívoros
Acabo de terminar de comer ahí y, pedimos 3 veces una botella de agua y no la trajo hasta que fuimos a la caja a pedir, luego la carne estaba muy asada en el sentido de quemada y las copas estaban sucias las tuvimos que limpiar con servilletas
Pésimo lugar, no vayan. El mismo dueño me atendió y es desagradable
Han cambiado la receta y ahora es pésimo el pollo. NADA RECOMENDABLE. Hace años compraba aquí y la comida era deliciosa, por desgracia han bajado muchísimo la calidad y la comida ha sido una pena. Para empezar el pollo no tenía ni sal, estaba seco y no tenía nada de aliño, pero nada nada nada, parecía de esos pollos que les echan un poco de pimentón y ya está. Las salsas parecía que se les había terminado y le habían echado un poco de agua para acabar el bote y no sabían tampoco a nada Y la ensalada no estaba ni cortada, habían puesto los trozos de lechuga grandes para que abulten más. Encima le pregunto a la señora que quiero un menú de pollo con patatas y me clava una bebida que no había pedido, no me explica que hay dos tipos de menú (el que yo quería, y el que ella me quería vender) Enfin no lo recomiendo para nada. De verdad no vayan a comer allí porque YA NO VALE LA PENA
Fui hoy 18 de junio por qué no lo conocía Ya habíamos pedido la comida Y APARECIO UNA CUCHARA DE ESAS ENORMES. NI siquiera la delicadeza de pedir disculpas Pregunte por las entradas del concierto los BYBIS INCOHERENTE la respuesta La educación de prepotencia del señor que respondió Parecía el mercado que me hablaba desde un lado chillando Tendría que ir inspección de SANIDAD SI LAS CUCARACHAS APARECEN ASI IMAGINEN EN LA COCINA Y 0 HUMILDAD que creen que por tener un restaurante entre comillas La educación sobra Creo que es lo primero que se tiene que tener cara al público Yo no lo recomiendo Pedimos bebida no nos trajeron vasos Lo de la CUCARACHA me dejo con grima Pedimos servilletas nos dieron 1 creo que para manipular alimentos Tendría que haber higiene Los tenedores con manchas La experiencia nefasta Desagradable NO RECOMENDABLE POR LA ENORME CUCHARA SOLO PENSAR LA COCINA 🤢🤮🤢 la atención 🤢🤮🤮🤮
Dicen que tienen servicio a las 19 y fuimos a las 19.20 y no nos atendieron .por que dicen que tiene que esperar prender el carbon y de mas cosas no fueron capaces de decir tomen algo mientras hacemos nuestras cosas .para mí mal servicio pierden clientes.
La carne la pedimos al punto y la trajeron quemada El arroz con queso de sabor bien pero el arroz estaba duro El restaurante abría a las 14h, llegamos 15 minutos antes y no nos dejaron entrar aparte de que estaba granizando, había gente esperando y entre la gente niños de 3 años. Preguntamos si podíamos entrar y nos dijeron que no que faltaba 3 minutos, y se los veía que estaban en la barra hablando, pésimo. Es mejor pedirlo para llevar.
Ahora si puedes decir que he dejado mi reseña, lo primero me negaste el agua en tu establecimiento, con la pésima actitud de tus camareras y la de señora mayor q vino después de 1 hora a darnos la hoja de reclamaciones, porq nos la negaron y tuvieron q llamar al dueño el cual nos dijo que no le hagamos ir en vano, y ya q nos habían dado 5 vasos de agua. Como dices hay cámaras y deberías subirlas… la señora sin educación , se puso chula ante nuestra queja. A la llegada del dueño y explicarle las cosas nos pidió hasta disculpas porq el error era claramente de las cámaras y las faltas de respetos eran evidentes por la que creemos es la dueña también. Estamos en nuestro derecho de reclamar cuando consumimos y no siendo la primera vez, pero la educación y al atención deja mucho que desear. Y señora…antes de andar buscando mi contacto y mi nombre, deberías tomar clases de atención al cliente. Tienes un negocio que sacar adelante y así no vas bien….PESIMO SERVICIO, cada vez peor.
He ido en varias ocasiones. La comida no está mal , pero la atención es de lo peor, no puedes decirles nada porque contestan con ironía y mala gana. No sé si el sueldo es malo o están asqueadas del trabajo. Pensé que solo cuando se comía ahí el trato era malo , pero hasta para llevar.
Dicen cobrar servicio y no x el agua del grifo q fue €2 x cada jarra cuando pagamos mas de €300. Ahora disque x el servicio cual servicio? Si las camareras antipáticas y molestas porque hablábamos entre nosotras y que decir del servicio higiénico sucio lleno de agua cual servicio hablan ?
La comida muy buena suelo venir de vez en cuando pero dejo una reseña por el trato del personal y del dueño que lo primero pedi 1 vaso de agua por q mi madre no toma refrescos y volví a pedir otro vaso de agua y me dijeron que tengo que comprar una botella de agua que no me Dan mas agua y pedi una hoja de reclamaciones y me la niegan que solo el dueño las puede dar y el no esta les digo q no me las pueden y llama el dueño a decir borde y mal educado que por que tengo que poner una hoja de reclamaciones y le digo que si no me las da me las esta negando y q pienso llamar a la policía y me dice en tono amenazante que no le haga venir en vano que tarda 15 minutos que por que le tengo que hacer venir la verdad que es una vergüenza por parte del dueño y la camarera una vergüenza por las maneras de negar un vaso de agua
Después de varias visitas y de ir desde tan lejos a comer en su restaurante porque la verdad es rico ,pero está última vez , todo iba bien hasta q llegó no sé si la dueña o con algún cargo mayor , terminamos de comer pagamos dejamos propina , estábamos esperando 5 minutos el Uber para poder salir ( era un día lluvioso y fui con mi bb ) y prácticamente nos hecho diciendo q la mesa está reservada , cuando llegamos el local estaba vacío éramos los únicos , si estaba reservada nos hubiese dicho o puesto en otra mesa antes no después de comer o les hubiese dicho a sus clientes q esperen 5 minutos , e visto varias reseñas que cuando está vacío te atienden bien pero cuando ya se va llenando no les importa los clientes anteriores si no complacer a los nuevos ... Claro como ya comieron ya pagaron ya que más da ... Nos fuimos a esperar el taxi afuera en plena lluvia con el peque en brazos , muy rico todo pero si no saben tratar a sus clientes dudo mucho que se vuelva un restaurante de prestigio... De mi parte no vuelvo a ir
Muy rica la comida, volveré a repetir,muy buen ambiente y la atención 10
Hace como 2años fui a comer q me recomendó vivía cerca estaba buenísimo pollo carne hoy estaba d comprascon mi familia por hay cerca y me acordé pasé almorzar y nada q ver nada d sazón
Un sitio con carne muy rica a la brasa pero hoy decidí hacer esta reseña para que la gente se entere que el gerente ha decidido cobrarte el agua de grifo Contestación a la respuesta del gerente:el servicio del agua no se puede cobrar ya que no está en carta...seréis el único restaurante peruano que cobráis,por eso habéis perdido un grupo de mas de 10 personas...
Una falta de respeto total – NO VUELVO MÁS Lo de este restaurante es de vergüenza. Después de ir varias veces, gastar buen dinero y llenar casi por completo su tarjeta de fidelidad, fuimos a canjearla con toda la ilusión… y lo que recibimos fue una humillación. El encargado, un tal Eduardo, nos trató como si estuviéramos intentando robarles un pollo. Nos llamó, con desprecio, “vivos”, insinuando que estábamos intentando aprovecharnos, solo porque según él había tenido experiencias similares con otros clientes. Es decir, nos metió en el mismo saco sin conocernos de nada. Un trato chulesco, maleducado, grosero y sin ninguna educación. En ningún momento se nos explicó que hubiera condiciones ocultas o problemas con la tarjeta. Ni una pizca de respeto ni ganas de resolver la situación, solo desprecio y arrogancia. Parece que les molesta que los clientes vuelvan y acumulen puntos, porque cuando quieres canjear algo, te miran mal, te juzgan y encima te hacen sentir incómodo por algo totalmente legítimo. Después de esta experiencia tan asquerosa, tengo clarísimo que no vuelvo. No merece ni una estrella.
Aunque el pollo que haces ahí está rico las salsas cambiaron un montón y ya no están tan ricas, aparte de eso que te den un cuenco de la salsa que más grosor tiene mi dedo meñique. Pongo 1 estrella porque no me deja poner menos, la atención y lo déspota que es la dueña (creo que es) para atender son demasiado prepotentes, creo que porque ya tienen algo de clientela se suben por las paredes, les cuento mi última experiencia por la cual ya no volvería y ni siquiera a comprar ahí; ya que yo solía comprar mucho para llevar. El 05/12/25 fuimos a cenar por el cumpleaños de mi tía; en lo que yo llame a reservar una mesa, para no hacerlo tan largo, les resumo: Gastanos 175€ para que nos hagan comer en 30’ y prácticamente echarnos porque tenían reserva, de la cual nunca nos informaron antes de coger mi reserva. Definitivamente no volvería nunca, a ver si somos más empaticos y menos sobrados para que el negocio surja mucho mejor.
Fuimos a comer un grupo de amigas de las cuales éramos en total 18 personas, la comida muy rica, pero a la hora de pagar, no nos esperábamos que nos cobraran por cada jarra de agua de GRIFO, 2€ cada una, al hacer el reclamo solo supieron responder que SI O SI teníamos que pagarlas, después de pagar más de 300€ de consumición. Al principio pensaba repetir pero después de tan bochornoso y penoso trato que obtuvimos por parte de las camareras, ( la chica morena, la más grosera y antipática de la noche ), incluso diciendo que por estar hablando entre nosotras y riendo, parecía un gallinero, desde luego que ganas ninguna nos quedaron de volver. No lo recomiendo para nada. Solo les importa cobrar las jarras porque supongo que eso lo destinan al bote. LAMENTABLE.
Aunque el pollo que haces ahí está rico las salsas cambiaron un montón y ya no están tan ricas, aparte de eso que te den un cuenco de la salsa que más grosor tiene mi dedo meñique. Pongo 1 estrella porque no me deja poner menos, la atención y lo déspota que es la dueña (creo que es) para atender son demasiado prepotentes, creo que porque ya tienen algo de clientela se suben por las paredes, les cuento mi última experiencia por la cual ya no volvería y ni siquiera a comprar ahí; ya que yo solía comprar mucho para llevar. El 05/12/25 fuimos a cenar por el cumpleaños de mi tía; en lo que yo llame a reservar una mesa, para no hacerlo tan largo, les resumo: Gastanos 175€ para que nos hagan comer en 30’ y prácticamente echarnos porque tenían reserva, de la cual nunca nos informaron antes de coger mi reserva. Definitivamente no volvería nunca, a ver si somos más empaticos y menos sobrados para que el negocio surja mucho mejor.
Dicen cobrar servicio y no x el agua del grifo q fue €2 x cada jarra cuando pagamos mas de €300. Ahora disque x el servicio cual servicio? Si las camareras antipáticas y molestas porque hablábamos entre nosotras y que decir del servicio higiénico sucio lleno de agua cual servicio hablan ?
Ahora si puedes decir que he dejado mi reseña, lo primero me negaste el agua en tu establecimiento, con la pésima actitud de tus camareras y la de señora mayor q vino después de 1 hora a darnos la hoja de reclamaciones, porq nos la negaron y tuvieron q llamar al dueño el cual nos dijo que no le hagamos ir en vano, y ya q nos habían dado 5 vasos de agua. Como dices hay cámaras y deberías subirlas… la señora sin educación , se puso chula ante nuestra queja. A la llegada del dueño y explicarle las cosas nos pidió hasta disculpas porq el error era claramente de las cámaras y las faltas de respetos eran evidentes por la que creemos es la dueña también. Estamos en nuestro derecho de reclamar cuando consumimos y no siendo la primera vez, pero la educación y al atención deja mucho que desear. Y señora…antes de andar buscando mi contacto y mi nombre, deberías tomar clases de atención al cliente. Tienes un negocio que sacar adelante y así no vas bien….PESIMO SERVICIO, cada vez peor.
La comida muy buena suelo venir de vez en cuando pero dejo una reseña por el trato del personal y del dueño que lo primero pedi 1 vaso de agua por q mi madre no toma refrescos y volví a pedir otro vaso de agua y me dijeron que tengo que comprar una botella de agua que no me Dan mas agua y pedi una hoja de reclamaciones y me la niegan que solo el dueño las puede dar y el no esta les digo q no me las pueden y llama el dueño a decir borde y mal educado que por que tengo que poner una hoja de reclamaciones y le digo que si no me las da me las esta negando y q pienso llamar a la policía y me dice en tono amenazante que no le haga venir en vano que tarda 15 minutos que por que le tengo que hacer venir la verdad que es una vergüenza por parte del dueño y la camarera una vergüenza por las maneras de negar un vaso de agua
Hace como 2años fui a comer q me recomendó vivía cerca estaba buenísimo pollo carne hoy estaba d comprascon mi familia por hay cerca y me acordé pasé almorzar y nada q ver nada d sazón
Después de varias visitas y de ir desde tan lejos a comer en su restaurante porque la verdad es rico ,pero está última vez , todo iba bien hasta q llegó no sé si la dueña o con algún cargo mayor , terminamos de comer pagamos dejamos propina , estábamos esperando 5 minutos el Uber para poder salir ( era un día lluvioso y fui con mi bb ) y prácticamente nos hecho diciendo q la mesa está reservada , cuando llegamos el local estaba vacío éramos los únicos , si estaba reservada nos hubiese dicho o puesto en otra mesa antes no después de comer o les hubiese dicho a sus clientes q esperen 5 minutos , e visto varias reseñas que cuando está vacío te atienden bien pero cuando ya se va llenando no les importa los clientes anteriores si no complacer a los nuevos ... Claro como ya comieron ya pagaron ya que más da ... Nos fuimos a esperar el taxi afuera en plena lluvia con el peque en brazos , muy rico todo pero si no saben tratar a sus clientes dudo mucho que se vuelva un restaurante de prestigio... De mi parte no vuelvo a ir
Un sitio con carne muy rica a la brasa pero hoy decidí hacer esta reseña para que la gente se entere que el gerente ha decidido cobrarte el agua de grifo Contestación a la respuesta del gerente:el servicio del agua no se puede cobrar ya que no está en carta...seréis el único restaurante peruano que cobráis,por eso habéis perdido un grupo de mas de 10 personas...
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