Clorofilla

Provato Corso di acquaticità per bimbi da 4 mesi stupendo: mia figlia impazzisce di gioia quando capisce di essere in piscina. Maestra molto preparata sa come prendere bambini così piccoli e farli sentire a proprio agio nell'acqua con giochi ed attività varie e interessanti. Se avete un bimbo da 4 mesi in avanti provate!

Non ho riscontrato nulla di ciò che volevo! Una delusione!

The school looks incredible and I am sure it is an amazing school with competent teachers but we will never know for sure as the back office is a mess. Not very well mannered and with a big lack of responsiveness. We tried in every way to get in contact with them for over 2 months, emails ( still waiting for an answer or some sort of waiting list confirmation), calls ( still waiting for them to switch off their voicemail since 2 weeks ) and in person. All of them failed miserably. As the back office said when we almost “obliged”them to see us in person “they are doing pretty well, they are busy and full” and I get it, it can get stressful, just I would always keep an eye to a good marketing strategy. Never fail to be nice.

Il corso per gestanti gestito da NovePassi e tenuto presso la piscina Clorofilla è un po’ caro ma avevo speso quei soldi con piacere sperando che apportasse un beneficio. L’ostetrica è molto giovane ma preparata, il problema è la struttura NovePassi molto poco flessibile. Su 5 lezioni 2 lezioni a causa del Covid le ho perse e non me le hanno fatte recuperare in alcun modo anche in presenza di certificato medico. Ho trovato molto poco professionale la gestione del tutto considerando che non è mancata poi la chiamata di rinnovo al corso. Ovviamente questo ha influito negativamente sulla reputazione che ho di loro! Clorofilla anche mi ha deluso perché a fronte della mia comunicazione relativa all’accaduto non ha in alcun modo trovato una soluzione per venirmi incontro. Mi spiace ma non consiglio questo corso per niente, zero interesse a coccolare realmente i propri clienti.