MOZAMI

Le restaurant de l'hôtel Novotel De très bons plats Un bon rapport qualité prix Un service impeccable Je recommande

Un lieu parfait pour travailler ou se détendre en toute tranquillité, avec un accueil chaleureux. Seul bémol : le café manque un peu de caractère.

Je suis allée le samedi pour le brunch. C'était un buffet avec beaucoup de choix. c'était délicieux. Le personnel était agréable et prévenant. Je retournerai pour essayer le restaurant en semaine et profiter de la terrasse ou la clim!

Le lieu est très sympa; les serveurs aussi et c'est savoureux. Ceci dit, nous étions des habitués et depuis le changement de carte les quantités sont vraiment amoindries et nous trouvons ça regrettable

Quelle descente en gamme sur la qualité de la nourriture... Rien à voir avec ce que c'était au début... Tellement dommage de servir une nourriture surgelée bas de gamme fade comme tout, dans ce si joli cadre design et relaxant ! J'espère que la clientèle n'est pas trop internationale car cela donne une très mauvaise image de la cuisine française ! Le service en revanche est toujours très aimable et souriant !

Une heure d’attente pour 4 burgers. Erreur de commande pour les boissons et les plats. Un repas correct une salle sombre. Bref il y a plein de dinner sympa dans le secteur donc à réserver si on a vraiment pas envie de sortir de l’hôtel.

Un beau restaurant d'hôtel au cœur de Belleville. Service attentif et très belle décoration, on s'y sent très bien. La carte change au fil des saisons. Malheureusement grosse baisse de qualité au niveau des plats à partager : plus de jolies présentations dans des assiettes avec des choses cuisinées... On vous sert de la finger food et des tartinades sur des planches en bois, avec du pain. Une dégustation ennuyeuse et décevante. Dommage, nous venions régulièrement mais c'était la dernière fois !

Il fut un temps où c'était un plaisir d'y aller. Ce temps est clairement révolu. Les pâtisseries, le service, l'ambiance : Tout est à refaire ! Et dire que j'y avais passé de si bons moments. J'annule le post d'octobre 2022 et je le remplace par celui-ci

Service extrêmement long. Des personnes sont parties après 25 minutes d'attente. Cuisine très moyenne . Ne vaut pas le détour

Nous sommes venus déguster le brunch et en sommes ressortis globalement déçus. Ce n’est pas à volonté (vu le prix), les portions sont petites, pas de pain au chocolat, de jus ou de boisson chaude comprise dans la formule, ni aucun laitage. Il est absolument nécessaire également de pouvoir fournir quelque chose en remplacement des potentiels allergènes de vos clients. Nous attendions bien mieux de la part d’une enseigne comme Novotel. Nous avons pu tester le brunch de Mercure qui est de bien meilleur qualité et beaucoup plus copieux (à volonté, buffet sucré et salé).

The worst service EVER experienced in my Life. We had the half board included with Novotel Belleville accomodation and for two nights we had delays, wrong dishes, people never eating together,main …

Habitant le quartier et venant parfois au bar prendre un verre ou un café, je dois avouer que j'ai été très déçue de mon expérience côté restaurant. Je m'attendais à une présentation des plats un peu élaborée. Là, ça ressemblait à de la cantine d'entreprise. Cuisson et goût correct toutefois. La pâte de la tarte aux poires était plutôt difficile à couper mais c'était bon. Enfin, au niveau du service, il y a un sérieux problème de personnel. Au bar, je l'avais déjà constaté, il faut sans cesse relancer pour être servi. Au restaurant, outre la tenue du personnel étonnamment négligée, j'ai eu comme l'impression que tous était stagiaires. Tous étaient gentils avec la volonté de bien faire mais cela donnait une impression générale en décalage avec ce qu'on peut attendre d'un Novotel.

Un ceviche qui n’en est pas un, annoncé à la carte avec du piment et de la coriandre qu’on ne retrouve pas dans son assiette et qui est au final une banal salade de poisson cru avec de la roquette et du balsamique. Pareil pour les tagliatelles annoncée avec de la mozza fior si latte on se retrouve avec de la mozza quelconque à 80centimes. On a ressort déçu avec l’idée qu’on aurait mieux mangé à la maison et pour moins cher surtout.

Annonce mensongère sur le site. Le brunch n est absolument pas un buffet ! Service...surprenant...la serveuse qui vous dit " a votre santé" en vous servant à boire...boissons chaudes a volonté mais pas de jus de fruit. Nous etions seuls dans la salle, un dimanche...nous avons mieux compris pourquoi. A la fin. J ai fait part de mon mécontent et on m a assuré que la rectification serait faite sur le site dans la semaine...je viens de vérifier, tjrs rien apres un mois 1/2. Bref, passez votre chemin.

Franchement déçu! On a pris quasiment toute la carte mais il n'y avait pas un seul qui était exceptionnelle. Le serveur nous a vider la moitié de notre bouteille de champagne au sol et même pas un geste commercial pour s'excuser. Je veux bien comprendre qu'il était tard mais on a pris 2 Gourmands, il y en a un froid et un chaud. Très très déçu.

Mécontentement concernant le service au café et restaurant Client régulier de votre établissement où j'ai passé plusieurs réveillons dinatoires, assisté à des concerts et divers événements, je vous écris pour exprimer ma déception face aux récents changements.La suppression de la carte privilège, l'impossibilité d'utiliser le parking, et le changement de directeur et de responsable ont considérablement détérioré mon expérience. Le nouveau responsable manque de courtoisie, et l'équipe, souvent renouvelée, est devenue impersonnelle et peu professionnelle. De plus, j'ai remarqué que le directeur reste toujours dans son bureau et ne salue jamais les clients.Ces changements ont non seulement affecté mon expérience personnelle, mais également celle de tout un groupe d'amis qui venaient très régulièrement avec moi. Nous sommes tous très déçus par cette évolution.J'espère que vous prendrez les mesures nécessaires pour remédier à cette situation. Nous réfléchirons à deux fois avant de revenir ou de recommander votre établissement..