Mirza Mazhar Iqbal

The McDonald's is on good location, suitable for saronno citizens and also good for drivers take it easy, but for this big city population the seating place is to small,saronno is a big population city and also a tourist place, need to extend the sitting place? Quality of the shop is according to the standard of McDonald's

Mushe Norestani

Very clean, food tasted very good. Kids friendly

Kashif Hussain

This is a good McDonald's branch.about 100 meters from railway station.so this is suitable for tourists and passengers.

This is Me

Good to get chicken burger for less than 1euro. Have been in mc d many times. With free WiFi :)

Ieri verso mezzanotte mi sono fermata con mia madre che mi ha solamente chiesto un panino con del bacon dentro. Ordino da asporto un bigmac e un crispy mc bacon; mentre il big Mac era quello giusto, nel panino di mia madre mancava proprio il bacon. Alla fine ha mangiato un double cheeseburger al prezzo di un crispy. State più attenti

Vorrei dare un punteggio migliore ma non è possibile. L'ambiente è accogliente,il cibo ben preparato, ma il servizio è lento, nonostante si vedano quei ragazzi che lavorano dentro correre come matti. Servirebbe più personale. E qualcuno che li protegga dai clienti cafoni. Ok che il cliente ha sempre ragione ma, fino a un certo punto. Dovrebbero ricevere un indennizzo per sopportare la maleducazione e la prepotenza di certi clinti.Sia Adulti che ragazzi.

sara martino

And a little small and the wrapped employees are not the best but still it's a nice place

Martedì 3 mattina mi sono recata a fare colazione e l'operatrice mi sbadiglia a bocca aperta mentre ordino e mi accorgo che parlava tramite auricolari in loro dotazione con la collega mi giro verso la cucina e vedo la collega che rideva facendogli il verso che sbadigliava, oltretutto divisa sporca, brioches sempre fredde. Poco rispetto del cliente

sono andato nel pomeriggio alle 18, con mia figlia di 4 anni. attesa lunghissima (quasi 1 h, nonostante non ci fosse molta gente). sala molto sporca, cestini che strabordavano di rifiuti. ho fatto notare la situazione al responsabile, il quale molto gentilmente mi ha risposto che quando arrivavano quelli del turno delle 19 avrebbero pulito loro. ed è tornato a ridere e scherzare con dei suoi colleghi.

Alle 21.15 di oggi 03/02/2026 al Drive ordinati due menù di CBO,resto sbagliato aggiunta borsa manici senza chiederlo e un panino l'ho chiesto senza cipolla e mi son trovato un panino plain solo pane e carne ..sono ritornato indietro melo Hanno cambiato ma nel frattempo si è Raffreddato sia l'altro panino che la patatine. Direi una cena povera. Non so se ci ritornerò più a Gerenzano.

Alex

I was really surprised by the lack of vegetarian options. They had so many different burger's and wraps but not a single vegetarian one. I ordered the fries with cheese thinking it would be a big portion. For 4€ it was probably smaller than medium fries and barely had any cheese. My McFlurry also arrived melted

Ultimamente quando ordino al mc mi ritrovo sempre con le patatine gelide! Stasera ho preso il menù tasty bacon, patatine e panino freddi, tra l’altro nel panino c’era solo una fetta di bacon. A sto punto lo prendevo normale. Non so veramente capire perché le cose sono fredde. Ho lavorato in un fast food e non ho mai servito patatine fredde! Sicuramente a gerenzano non ci torno più, ci rinuncio! Ogni volta è una delusione E inutile che rispondete con facciamo la segnalazione al direttore per eventuali verifiche che tanto non cambia niente. Ci sono tantissime lamentele come la mia e date sempre la solita risposta. E no non è il cliente che deve assicurarsi che l’ordine sia corretto! Ma un dovere del dipendente in quanto fa parte del suo lavoro! Unica nota positiva : il Cupcake del grinch invece eccezionale! Aggiornamento. Decido di recarmi nuovamente al drive, purtroppo è quello più vicino a casa. Panino boh, donuts errato. Tra l’altro la ragazza al drive poco accogliente.

normalissimo giovedì sera al Drive ordiniamo 3 menù (3 patatine e 3 bibite) + alette di pollo. una volta tornati a casa, ci accorgiamo che manca una porzione di patatine. torniamo indietro a richiederle, e ci vengono date. per di più, al posto delle alette, troviamo delle PEPITE DI ASIAGO. non si sa come sia possibile. i panini erano tutti bagnati, e le patatine che ci sono state date erano presumibilmente vecchie. ogni volte dimenticano salse o bibite o porzioni assurdo

Questo è un Gran Crispy McMenu, l'ho tirato fuori perché c'erano così tante persone. Non consiglio di prendere da asporto, o almeno controllate quello che vi danno: mi hanno infilato un menu che costa 6,60 al posto di quello da 10,60.

Servizio drive inaccettabile. Alle 22:30 tempi di attesa superioro ai 20 Min solo per ordinare

Tra le esperienze peggiori! Attesa per più di 35’, i ragazzi in cucina che ridevano e scherzavano, solamente la manager in turno correva a destra e sinistra ! Panino bruciato e mc flurry preparato nel bicchiere del milk shake.. pulizia del locale e degli ambienti veramente deprimente ! Mai più !!

sono andata ad ordinare al drive, ho trovato la carne bruciata dura e immangiabile, mancavano le salse oltretutto pagate, tutto il panino rovesciato e oliato. pagando oltretutto la bellezza di 30€

Ordino spesso da deliveroo e mi rammarica il fatto che puntualmente c'è sempre qualcosa che manca nei sacchetti. Io stesso ho lavorato al MC e sono a conoscenza delle varie problematiche tra rush e carenza di personale, però quello che vi chiedo è di prestare attenzione. Per mettere due panini e due torte in dei sacchetti non ci vuole un genio e purtroppo pare che nel MC di Gerenzano non siate capaci di fare nemmeno questo. Va bene fast food, ma almeno il food ci deve essere, visto che è stato pagato. È inutile poi che spesso strappiate la parte bassa di ogni scontrino per autorecensirvi con il massimo dei punti, quando in realtà non sapete neanche preparare un sacchetto. Grazie.

Ho organizzato il compleanno di mia figlia presso McDonald’s - Gerenzano a maggio 2025. In quell’occasione mi era stato garantito un Happy Meal gratuito al mese per 12 mesi, compreso quello con fish burger anche se non disponibile di consueto (dato che non mangiamo carne) e l’addetta al compleanno mi confermó che per il compleanno e per i 12 Happy meal seguenti li avrei potuti ricevere senza problemi. Dopo diversi mesi in cui ho usufruito regolarmente dell’offerta, mi è stato improvvisamente comunicato che “le regole sono cambiate” e che non ne avevo più diritto. Ritengo scorretto non rispettare una promozione promessa fino alla sua naturale scadenza rendendo il rapporto con il cliente poco serio e disonesto. La cosa ancor più spiacevole è stato il comportamento di una dipendente ( capelli lunghi fucsia) tono arrogante, atteggiamento scortese, menefreghista e totale mancanza di disponibilità al dialogo. Alla mia richiesta di conoscere il suo nome, si è rifiutata di fornirlo e il cartellino risultava senza nominativo. Un comportamento poco trasparente e decisamente non professionale, soprattutto verso un cliente che chiedeva semplicemente il rispetto di quanto promesso. Un vero peccato, perché mi ero trovata bene scorso anno e avrei voluto organizzare altri compleanni lì. Dopo questa esperienza di certo non ne farò più o meglio non ci tornerò proprio! Sconsiglio!!!

Il personale è stato gentile e il locale si presenta bene, ma purtroppo la qualità del cibo non mi ha convinta. La maionese servita aveva un sapore strano, quasi acido, come se fosse scaduta o comunque non conservata correttamente. Anche la carne non era di buona qualità: insapore e con una consistenza poco piacevole

STATE ATTENTI AI RESTI CHE FANNO I FURBI! POI QUANDO MAGARI VI MANCA UN CENTESIMO A VOI PER ORDINARE CON IL CONTANTE NON APPROSSIMANO PER NULLA. Buonasera, tutte le volte che vado a questo Mcdonald'S dai tempi del COVID-19. Mi ritrovo con sorprese al quanto non belle. Mettono il sacchetto a pagamento di €0,15cent con il manico cosa che non comprendo. Perché fino a qualche tempo fa non era così. Ma la sorpresa arriva una volta ordinato al drive il vostro menù. Si arriva in cassa e si paga magari con il contante. Io stasera avevo 20 in banconota e ho preso un menù del totale di 7,19€. La signorina con il suo responsabile mi hanno detto che arrotondano il centesimo. Io non litigo per un centesimo. Però la volta precedente mi mancava 1 centesimo e mi hanno rotto le scatole. Ma che mondo è mondo allora mettete le cifre dei menù spaccate al posto di 7,99 fate 8€ che senso ha che poi non date il resto e rompete quando alla clientela manca un centesimo! Questa cosa è ASSURDA.

Metto una stella perché meno non si può, sono andata oggi a far colazione (uova strapazzate con bacon, un cappuccino e un caffè) dal tavolo ho potuto notare che il mio ordine era pronto e fermo nel bancone del bar da almeno 10 minuti, la ragazza in carne continuava a toccare la confezione delle uova e a cercare di aprirla. Dopo più di 10 minuti ci portano il vassoio, lamentandomi che era tutto freddo mi hanno detto che lo avrebbero rifatto. I due ‘manager’ alla cassa continuavano a guardarci e la ragazza in carne ha fatto un gesto a loro come per dire di non rifare le uova. Infatti lei ha portato le uova in cucina e solo scaldate. Riportano il vassoio, tutto caldo, l’unica cosa è che le uova erano bollenti sopra e fredde sotto, da microonde. Di sicuro non tornerò più. Il locale era praticamente vuoto, qualche tavolo non da far aspettare 15 minuti per delle uova e delle bevande. Cambiate personale se i manager non sanno gestire le cose.

Esperienza al limite della vergogna. Coda kilometrica al drive causa malfunzionamento dei terminali (tanto per cambiare), ordine freddo e assente in alcuni articoli. La responsabile bionda, con uno strano accento, asserisce con convinzione che “i suoi ragazzi” sono certi di aver evaso l’ordine corretto. Peccato gli fosse già stato fatto notare che mancava la tazza, nella promozione del menu con x factor. Un servizio scadente, dal cibo al servizio!

Il mc donald's più lento che io abbia mai visto Per un caffè è brioche 22 minuti di attesa Oltretutto caffè palesemente bruciato

Giovanni De Maria

Code infinite al Drive.

Stephany Dizon

McDonald's should fix their online delivering we almost waited for 1 hours for our food and if I haven't call the McDonald's our food won't be delivered

Helena Sinecka

I came there 3 days ago with my boyfriend and all I ordered was fries and McFlurry Lion. I spent last 2 days laying in the bed with food poisoning. I don’t know what was it exactly- or the fries or mc flurry but my boyfriend ordered only a sandwich and he didn’t have any problems. I am devastated about that fact because I never had stomach problems from McDonald’s.

Barbora Skalková

I do not recommend this McDonald. The gluten free food was cold. The Mccheese wasn’t nice. The toalets are not clean!!!!. Never come back.

Babar

Like always never got good service from them , chips was like fried days before. When I told them they not even bother to see and said I can have another one , he didn’t excuse atleast once.

Isabelle Morimoto

Waited 45 minutes for the order. Fast food? I think not.