Sitio acogedor donde tomar un café y charlar tranquilamente. Tienen dulces muy ricos para acompañar cafés o infusiones. Es un sitio al que apetece volver.

Marcos González

Bonita cafetería muy bien situada en una de las calles principales de Segovia. Tienen buen café y además una gran variedad de bollería para acompañar. La carta es extensa por lo que tienes un montón de opciones para elegir. Me parece que tiene muy buena relación calidad precio y la atención es correcta. Recomendable.

KATHE ANDRE

Excelente experiencia cada vez que venimos y nos tomamos un café agradecemos la amabilidad como nos atienden Siempre volvemos. 🤗 Gracias Sonia y Rocío

Jorge Martin Rueda

Estava paseando y encontré este lugar en el cual decidí ir a tomar algo. Es un lugar fácil de encontrar ya que esta en la misma rambla que va hacia el acueducto el sitio es grande dispone de terraza y una vez dentro puedes encontrar mucha variedad de productos en cuanto el servicio las camareras son muy majas atentas a todo momento super profesionales. Muy Recomendable!!

Jesús MD

Un buen sitio para tomar un café con un bollo. Las camareras son muy majas atentas y profesionales. El sitio es de lo más acogedor después de un días andando por la ciudad se está súper agusto aquí descansando y tomando algo. Lo recomiendo 💯 x 💯.

Petri

Hoy hemos almorzado allí, y las dos chicas de la barra de abajo han sido muy simpáticas y amables. El café estaba muy rico (sobre todo el de mi pareja que ha sido un invento de la casa con helado y licor! Riquísimo!) y hemos estado muy agusto.

Un buen sitio para tomar un café con un bollo. Las camareras son muy majas atentas y profesionales. El sitio es de lo más acogedor después de un días andando por la ciudad se está súper agusto aquí descansando y tomando algo. Lo recomiendo 💯 x 💯.

Hoy hemos almorzado allí, y las dos chicas de la barra de abajo han sido muy simpáticas y amables. El café estaba muy rico (sobre todo el de mi pareja que ha sido un invento de la casa con helado y licor! Riquísimo!) y hemos estado muy agusto.

Bonita cafetería muy bien situada en una de las calles principales de Segovia. Tienen buen café y además una gran variedad de bollería para acompañar. La carta es extensa por lo que tienes un montón de opciones para elegir. Me parece que tiene muy buena relación calidad precio y la atención es correcta. Recomendable.

Estava paseando y encontré este lugar en el cual decidí ir a tomar algo. Es un lugar fácil de encontrar ya que esta en la misma rambla que va hacia el acueducto el sitio es grande dispone de terraza y una vez dentro puedes encontrar mucha variedad de productos en cuanto el servicio las camareras son muy majas atentas a todo momento super profesionales. Muy Recomendable!!

Excelente experiencia cada vez que venimos y nos tomamos un café agradecemos la amabilidad como nos atienden Siempre volvemos. 🤗 Gracias Sonia y Rocío

Hacia tiempo que no iba. El servicio algo lento pero el café (capuccino) muy rico.

Atención buena y rápida. El bocadillo de bacon y queso y el de tomate y jamón de los mejores que he probado pero me pareció algo caro.

Estabamos bastante inquietos con las malas críticas que habíamos leído sobre el servicio. La verdad es que en nuestro caso ha sido correcto y educado. Nada que objetar. No le pongo 5 estrellas al local porque el café estaba bastante aguado para mi gusto. Pero sobre el servicio ni un pero.

Las pizzas estaban ricas aunque fuesen congeladas y el helado también. No nos gustó nada que nos vinieran a la terraza a pedir que paguemos sin haber terminado de consumir, porque iban a cambiar el turno…

Desayunar con buenas vistas... es tu sitio. Café rico y bocadillos sabrosos (pedid que los calienten). Bizcocho más que apetecible. Atención amable y buena ubicación. Un pelin caro. Repetiría.

+5

Un café bien preparado en el centro de la localidad. Precio ajustado y trato correcto (jul.- 2020) Lugar agradable para tomar el café de la mañana con algún complemento de apoyo. Personal muy correcto y atento. (May.-2022)

Fui el Domingo 14 de Julio del 2024, con mi pareja, pasamos por allí y se nos llamó la atención los Helados, pedidos el helado con Cucurucho y dos bolas de helado por 4€, la persona que nos atendió que fue sobre el medio día, nos atendió bien, I'll Be Back, a probar la comida.

El sitio está muy bien, tiene terraza y planta arriba también, tiene especialidades de café y bollería variada, los precios para estar donde está no es elevado, lo malo es que solo había 2 camareras y no puedes pedir y sentarte, vienen ellas a las mesas a que pidas y te sirven, y es horrible para que te atiendan porque no dan para más ellas solas para todo. En cambio para pagar sí que nos cobraron en barra, es rarísimo. No somos de Segovia así que para un día un café no está mal pero si vas con prisa, mejor donde haya más personal. Los sabores normales porque pedimos 3 cafés y un donuts de azúcar, nada del otro mundo.

Cafetería de 2 plantas, situada cerca del Acueducto. Buen café y bollería, y disponen de leche de avena. Servicio rápido.

Buen sitio para tomar unos churros con chocolate cerca de la plaza mayor y la catedral de Segovia. no fue muy caro 2 chocolate con leche y se pueden pedir churros por unidad nos salió por 8€ y poco y estaban buenos.

Nos tomamos un pequeño desayuno y estuvo bastante bien. El trato de las camareras excelente y muy atentas.

Diego Alen

Fantática cafetería, con café de muchas variantes y múltiples infusiones. Destaca la zona dulce.

Fantática cafetería, con café de muchas variantes y múltiples infusiones. Destaca la zona dulce.

Opino exactamente igual que la anterior reseña. El servicio muy regulero. Limpian las mesas cuando les apetece y te traen los cafés a la 30min. Vale que son 2 personas solo pero no estaría mal algo de simpatía de las camareras

Pongo 3 ⭐️ por el precio que tiene para desayunar ser céntrico. En terraza aparentemente no atienden, porque tras un rato esperando tuvimos que entrar dentro para pedir. El servicio es regulero, parece que no tienen ganas de trabajar y van bastante lentas. El precio por un café y napolitana 2.70€, por una tostada de jamón serrano 3.80€ y tienen mesas tanto para desayunar dentro como fuera.

Cafetería céntrica con aire antiguo. Los precios son de sitio turístico así que prepárate a pagar más que de costumbre. Tienen bolleria y varios tipos de cafe y tes.

Buena cafetería en el centro de Segovia pero con mucho por mejorar. La ubicación es lo más destacable pero el local está poco cuidado estéticamente y el servicio deja mucho que desear. La calidad de la consumición fue razonable y el precio caro.

Buena atención, muy buena situación y lugar acogedor. Postres ricos, café bueno y horchata un poco dulce. Es un buen sitio para una parada porque es grande y te sientes cómodo. El precio en la media de la zona. Opción a tener en cuenta para un café

Las consumiciones son pequeñas , 1 quinto 2,5 y una fanta de 237ml 2,50 2granizado a 3 que parecía solo hielo del color que tenía. Total 11€

Fui con mi familia y tardaron un poco en atendernos. Pero es verdad que la camarera estaba sola en toda la terraza, en mi opinión deberían contratar más personal, porque es muy lento. La camarera nos atendió bien. Pedimos torrijas y estaban un poco más dulces de lo normal, por lo demás bien. Pero a pesar de todo, tampoco me puedo quejar puesto que no nos cobraron la mitad de lo que pedimos, pero dado el tiempo de atención no dijimos nada, sobretodo porque no era demasiado dinero.

El café muy rico, pero hay una camarera rubia bajita que a la que le pedi una pulgita para desayunar y para calentarla la metió en el microondas en vez de calentarla en la plancha y me la comí como si fuera un chicle. Aqui se ve la desgana de la atención de esta camarera.

Me gusta este sitio especialmente para desayunar. Pero....los baños necesitan una reforma urgente, al menos el de señoras. Los marcos de las puertas están como arrancados y dan un aspecto nefasto. Así mismo los azulejos y el suelo necesitan un buen fregado. El secador de manos no funciona. Es una pena que tengan tan dejados y abandonados los baños Como no puedo hacer reseña nueva y no sé muy bien porqué edito esta. Soy cliente desde hace años y suelo ir 1 vez por semana a desayunar con familia o compañeros. Hoy no había sitio abajo para desayunar, había una mesa con 2 sillas y las he dicho que éramos 3. Bien he dicho de subir arriba y la camarera de la barra no me ha dejado. Me dice que lo de arriba es para grupos de 6 o más. Yo no desayuno de pies en la barra. Nos hemos ido y dudo que vuelva más. El servicio ha ido a peor en los últimos meses. Y sé de más gente que piensa igual.

Atencion de camareras, las justas. Nos sirvieron un vaso de chocolate (de sobre, lo olemos) con un olor caduco (por suerte, lo reconocieron y nos ofrecieron cambiar por otra bebida), una tostada que es tan normal como de supermercado. Bolleria (croissant, mufflin) probados no siendo parecido a caseros. Sandwish con jamon y queso de super. Cafe muy de cafeteria normal. Decimos que si quien busca calldad, no es el sitio adecuado.

Si te gusta el café, este NO es tu sitio

He ido varias veces intentándole dar otra oportunidad pero siempre termino con la misma sensación, el precio del desayuno varia sin razón aparente. Siendo el mismo desayuno todas las veces. La atención al cliente deja mucho que desear ya q el trato es seco y con poca amabilidad, el servicio es lento y desorganizado, te dicen que van a la mesa a atenderte y mas de una vez me e tenido que levantar yo a pedir porque te ven ya sentada en la mesa y simplemente pasan de largo como si no estuvieras El local esta muy bien situado pero la atención no es la mejor y deja mucho que desear

Juan

Local dividido en terraza exterior, zona de barra y salón en planta superior. La decoración no está mal al igual que el local en sí, pero un poco más de limpieza y de mantenimiento no vendría mal. Los baños en la planta de abajo lo hacen inaccesible para personas en sillas de ruedas además están muy sucios. Respecto al personal queda muy mal que se suelten el pelo, rasquen la cabeza y peinen dentro de la barra con toda la comida al lado al igual que también cojan una magdalena y se la coman de pies en las escaleras de acceso al baño. Los precios en la media al igual que el producto, nada destacable.

Local dividido en terraza exterior, zona de barra y salón en planta superior. La decoración no está mal al igual que el local en sí, pero un poco más de limpieza y de mantenimiento no vendría mal. Los baños en la planta de abajo lo hacen inaccesible para personas en sillas de ruedas además están muy sucios. Respecto al personal queda muy mal que se suelten el pelo, rasquen la cabeza y peinen dentro de la barra con toda la comida al lado al igual que también cojan una magdalena y se la coman de pies en las escaleras de acceso al baño. Los precios en la media al igual que el producto, nada destacable.

Lorena Corral Martin

He ido varias veces intentándole dar otra oportunidad pero siempre termino con la misma sensación, el precio del desayuno varia sin razón aparente. Siendo el mismo desayuno todas las veces. La atención al cliente deja mucho que desear ya q el trato es seco y con poca amabilidad, el servicio es lento y desorganizado, te dicen que van a la mesa a atenderte y mas de una vez me e tenido que levantar yo a pedir porque te ven ya sentada en la mesa y simplemente pasan de largo como si no estuvieras El local esta muy bien situado pero la atención no es la mejor y deja mucho que desear

Este sitio tengo un amor odio siempre, el desayuno está muy bien. Pero el servicio es tan malo, los tiempos de espera son largos, las camareras están más de charla que a atender al cliente y no solo eso que si no hay sitio abajo directamente te vas(tienen arriba muchísimo más espacio, pero hay que subir escaleras) vengo mucho, pero siempre me que vengo, me voy con ganas de no volver por el servicio dado.

Fui el lunes en pareja para merendar. Había bastante gente y las camareras estaban agobiadas. Me acerqué a la barra a pedir la carta y a preguntar si me atendían en mesa o pedía en la barra. Me dijeron que me sentara y que irían a atendernos. Esperamos pacientemente un buen rato pero no nos atendieron y decidimos irnos. La crítica es para el dueño del local ya que debería gastar en personal y no tener a sus trabajadores agobiados.

Trato nefasto, peor imposible, camareras sin ganas de trabajar, siendo antipaticas, traen mal los cafes que hemos pedido, aparte de tardar lo suyo, el cambio directamente en la mesa, sin plato ni ticket siquiera. Gran falta de profesionalidad por parte de las TRES que habia, parte de arriba vacia y la de abajo con muy poca gente... Telita

Malísima calidad, crep a 3,8€ de los que vienen ya preparados y se terminan en el microondas, además se les pasó y el chocolate estaba quemado.

Lo que iba a ser un momento de descanso se convirtió en querer salir de allí lo antes posible. Pedí un chocolate blanco y no tenía, por lo que tuve que pedirlo normal y un rollo de canela que estaba superduro y por ello me cobraron 4 €. Cuando estaba tomándomelo todo el local olía a tostada quemada con humo incluido pero no fue lo más desagradable, yo estaba sentada en la mesa justo al bajar las escaleras y arriba se le rompió algo de cristal, al barrer le cayeron cristales y alguno me dió en el zapato, ni me pidió disculpas. Además, no fueron previsores para contratar gente ya que el local estaba lleno de gente y las camareras desbordadas de trabajo, tardaron bastante en atenderme y supongo que por ello pasó todo esto.

Le pondría 0 en puntuación de verdad nos sentamos tranquilamente para intentar tomarnos un café y algo mas éramos 4 adultos y un cochecito de bebe, nos sentamos en el único sitio libre que había en la planta baja y que estaba en la escalera y nos dicen q nos quitemos de aqui por q su compañera si sube o baja le molestamos, entonces q sentido tiene esa mesa?? Y encima nos dicen q si queremos q nos fuésemos a la terraza ( cuando esta que llueve cada 5 min) o que nos fuéramos a la parte de arriba por las escaleras ( recuerdo que tenemos un carrito con una bebe ) en si una experiencia desastrosa nos fuimos inmediatamente por q para q nos traten si mejor me hubiese ahorrado el intentar tomar algo con mi familia

Nos sentamos en la terraza y a pesar que varias veces las dos camareras nos miraron no salieron a atendernos, tampoco estaban atendiendo a nadie (Si no hay servicio de terraza que lo digan pero no era el caso) al final 10 minutos después nos fuimos al bar de enfrente y cuando nos sentamos en la otra terraza para nuestra sorpresa salió una de las camareras a recoger los vasos vacíos de otras mesas. Parece que no quieren clientes

Trampa para turistas. Pedimos dos tercios iguales y al cobrarnos, uno valía 3,40 y el otro 3,80. Al decírselo lo corrigieron y valían los dos 3,60. Vamos a ver, ¿cuanto vale un tercio aquí?

Sitio pésimo para venir si estás por Segovia!! No atienden a las mesas , tampoco te avisan de que tienes que pedir en barra a pesar de que estuvimos 15 min esperando y ellas pasando delante de la mesa. Eso si, como a las camareras les caigas bien…. Como una de ellas que ahora mismo SI que está atendiendo a una mesa con 6 personas que llevan un buen tajazo ! Y que decir de la limpieza de este sitio…brilla por su ausencia!

Llevo años acudiendo a desayunar a esta cafetería,hoy es el último día que entro y conmigo toda mi familia.la última vez ya me sirvieron un bollo del día anterior,no dije nada pagué y lo dejé.hoy otra vez!!!!se lo digo a la camarera una chica de color y me dice que ellos hacen los bollos a diario,cosa que no dudo pero tampoco dudo que te meten los del día anterior. En fin la camarera me retira el bollo sin ofrecerme otra opción la cual pedí a otra camarera más atenta. Pedimos la cuenta varias veces delante de la primera camarera !!!a nuestro lado!!!!ignorándonos por completo a pesar de oírnos perfectamente… en fin que lo vuelvo !!!!!!

Le doy una estrella porque no puedo darle menos, fui con toda mi familia y además de ser una borde la camarera que estaba arriba, al principio ni los dejó pasar, y luego les dijo que no nos iba a atender porque éramos “muchos”, estuvimos esperando más de 30 minutos mientras ella seguía colocando y limpiando sin atendernos, y arriba nos quedamos solos, o sea que no es que estuviera atendiendo a otra gente. Aparte de grosera, cuando le pedimos la carta de intolerancias no nos la proporcionaron, tanto trabajo del que se quejaban para estar usando el móvil en la barra.

Mucho tiempo de espera para ser sólo un desayuno, más de 20 minutos esperando a ser atendidos cuando el local no estaba tan lleno. Toman tu orden pero te la traen como quieren sin tener en cuenta como hayas ordenado. Un ambiente hostil entre las camareras, te tiran los platos en la mesa y son unas maleducadas. Una experiencia pésima que no recomendaría, la comida ni siquiera es lo suficientemente buena como para soportar esos tratos. Vimos como vinieron unos turistas a pedir para llevar y se tuvieron que ir después de que los dejaran esperando sin siquiera haber pedido.

Servicio lamentable, la bollería está más fría que el abrazo una suegra, dura y tiesa. 10 pavos los dos cafés, una napolitana y un crepe.

Un café muy poco recomendable… el café malo la camarera nos trata muy poco profesional con nada de educación el baño apesta a sucio y para pagar casi de por favor te cobran teniendo que ir tú a la caja a pagar … Muchas cosas que cambiar si quieren que yo vuelva a consumir ahí

He ido hoy con una amiga. Hemos pedido dos chocolates con 4 churros y después hemos pedido una tostada de pan tomate. Tras media hora, pregunto a la chica donde está la tostada y me dice que no sabe, que no tienen pan. Me levanto a pagar y veo 20 barras de pan. Evidentemente me ha parecido un vacile en mi cara, así que nuevamente he pedido una explicación. La respuesta ha sido “No sé, me han dicho que no te ponga la tostada”. Ya bastante enfadada me he pedido que me cobre con tarjeta y me ha cobrado de más. Encima cuando lo digo me ha devuelto el dinero en efectivo. Definitivamente La Colonial debería cambiar su personal. Imposible de recomendar.

Al pedir una tónica a las 18'30h, te dicen que a esa hora no se sirve ese producto.

Íbamos a tomar un chocolate caliente a las 22:00 hemos entrado a preguntar y nos han dicho que han cerrado ya. En el cartel de fuera pone que cerraba los viernes y sábados a las 0:00. En Maps ponen que cierran a las 23:30 y llevan 1 hora (de reloj) para cerrar

Es una cafetería/heladería sin más, solo destacaría la ubicación. Nosotros hemos ido a tomar un café y han tardado más de 15 minutos en traerlos. El precio algo elevado y el café no es demasiado bueno...

Pedimos un café irlandés que estaba en carta, al pedirlo creo que la chica no sabe hacerlo pero no dice nada. Nos saca un café hecho en mini vasos de agua, sin quemar el whisky. Le preguntó si esta quemado y dice que ellos no lo hacen, resultado? lo dejamos entero habiendo pagado 8€ por cada uno.

Las camareras además de desagradables son bastante maleducadas y algo lentas. Pedimos cuarto de hora después de sentarnos. Después de 20 min nos dicen que una de las cosas que habíamos pedido no tenían. Tampoco tenían churros pero otra camarera no dejaba de sacarlos para otras mesas que habían entrado después nuestro. Intentamos pedir un vaso de leche y su respuesta fue ahora mismo no y no volvió a venir por nuestro sitio.

nos dijeron que no había jamón, que solo quedaba chorizo PARA DESAYUNAR. Al final no paraban de sacar jamón pero no para nosotras porque entre ellas no se entendían (pésima comunicación), encima las tostadas que nos trajeron de tomate estaban quemadas. un desayuno de amigas estropeado.

Ni os arrimeis, pagué 7,60 por un chocolate, un descafeinado y un trozo de bizcocho. Por esa misma cantidad nos hemos metido un señor desayuno (tostadas tomate y jamón, napolitana, y 2 cafés) esta mañana en el Menta y Limón que está a escasos metros. Trampa para turistas.

Camareras MUY desagradables y poco profesionales. Pedí 4 veces un agua y no lo trajeron. La comida regular, el chocolate está bien pero en la puerta ponía que tenían churros y cuando le pregunté a la camarera me puso cara rara y me dijo: churrros???? NO. Luego para pagar tardaron media hora. No lo recomiendo.

La comida, los cafés y tés están buenos, lo que estropea por completo la imagen del local son las empleadas que toman nota de mala gana como si les molestara cada vez que entra un cliente nuevo, no tienen habilidades para trabajar cara al público. Pedí que cerraran la puerta porque estaba lloviendo y hacía frío, me dijeron que si pero la puerta jamás se cerró, es mas, la parte de la barra también lo estaba. Finalmente desayunamos allí con toda la corriente porque la educación no nos falta y nos parecía feo irnos habiendo pedido. Me quedo con una mala imagen del local, una pena.

Porque no se puede poner -8 estrellas porque se las merecen. El peor servicio que me he encontrado en mucho tiempo y la mitad de las cosas que tienen en carta, según ellas: “hace 30 años que eso no lo tenemos.”

Pésima atención. Nos sentamos en la terraza seis personas, nos tardaron en atender muchísimo, tuve que entrar a por una carta, porque ni tan siquiera se acercaron a traerla. Pedimos diferentes cafés y helados, en uno de los helados que pedimos apareció enterrado un gran bicho que nos revolvió todo el cuerpo. Después de reclamar a las dos señoritas no nos hicieron ni caso ni tan siquiera una disculpa , tampoco trajeron otro helado, simplemente pasaron del tema. Pedimos la cuenta y nos cobraron todo, incluido helado con bicho. Pagamos sin rechistar. Cuando vino a traer las vueltas le dijimos que el helado del bicho no deberían de haberlo cobrado. Simplemente nos miró y no dijo nada en absoluto. Esperaba mínimo una disculpa. El trato y la profesionalidad deja mucho que desear de éste lugar. No lo recomiendo en absoluto. Pongo una estrella porque no da la opción de no poner ninguna. No volveré

Nos han intentado cobrar cosas que no habíamos pedido y al decírselo parece que se molestan por haberles "pillado" intentando robarte. Luego en el menú te pone un precio y te cobran otro, diciéndote que la parte de arriba cuenta como terraza. En definitiva, un despropósito de sitio y un servicio pésimo, con malas formas y nada profesional.

No recomiendo venir un día que esté lleno, casi una hora para que nos tomaran nota, la leche “templada” es fría… todo un desastre. Para la próxima vamos a otras cafeterías cercanas

Tardaron 25 min en traer 2 cafés y 2 refrescos. La cuenta se paga dentro, nada de servicio en mesa. Los baños, 2 cabinas de mujer y colas de otros 30 minutos para mear

Cafe y pincho 3,50€ El pincho bastante pequeño para costar 1,80€ en horario de desayuno. Pincho frio y de tortilla congelada... no lo recomiendo para nada. Hay otros bares que por 1,5€ tomas el cafe y el pincho de tapa... San Miguel por ejemplo.

Un robo. Dos chocolates y un trozo pequeño de roscón descongelado, 9,20 €. No volvemos.

Después de esperar por lo menos más de 15 minutos y no habiendo mucho personal sentado en la terraza , pedimos una tarima de helado y se equivocaron en lo que pedí , no nos pusieron servilleteros y estaban mas pendientes de recoger que de atender a los clientes que estaban sentados,

Coloco 1 sola estrella porque no me deja colocar menos. Pésima la atención, las camareras te ven sentado en mesa y prefieren recoger las demás antes de atenderte. Hay que tener vocación y sentido de atención al público, soy camarera y evidentemente este trato es el que NO se le debe dar a los clientes, las consumisiones que pedimos todas sosas y la cerveza estaba caliente. Definitivamente con semejante personal es preferible no volver. Uno de mis lugares favoritos y es triste que lo conviertan en un sitio para no volver.

Como una taza blanca puede tener bordes marrones y que la camarera te diga que la taza es así, entiendo que puede estar sucia, pero que las camareras te digan que es así me parece muy mal, no pedía otro café,solo pregunté y la verdad se me quitaron las ganas de beberme el café, un minimo de detalle , por lo menos cambiar el café a otra taza.

Después de esperar más de media hora a que nos traigan lo que hemos pedido, nos dicen que lo que hemos pedido no les queda. Me parece muy mal

La comida no sé cómo estará por que literalmente tienen un horario que pone que hasta las 11 no cierran y pasamos a las 9:30 y no nos dejaron ni sentarnos por qué según ella estaba cerrando

Pésima atención, no llegamos ni a pedir, nos trataron de forma muy seca y cortante. Si va a tener ese ánimo cara al público, no trabaje cara al público.

La atención recibida por parte de una camarera latina dejó mucho que desear. Pese a tratar de que nos tomase nota en la barra, ella insistió en venir a nuestra mesa. Tardó 15 minutos. Desde que le pedimos los cafés y un vaso de agua hasta que nos los sirvió, pasaron otros 10 minutos. Además, nos dijo que no tenía vajilla y que no nos podía sacar el vaso de agua. Atención pésima, nos hizo perder el tiempo.

Servicio pésimo y mal educado, sobre todo la parte de arriba. Si se desbordan que cambie de trabajo o espabilen

Servicio pésimo, perdieron la comanda y tuvo que venir la camarera “‘más o menos educada” a pedirnos la factura para tomar nuevamente la comanda. El pan pésimo, pero sobre todo el café, no me había tomando un café tan malo en mi vida. Es verdad lo que leí en los comentarios luego de salir del sitio “un café hecho para darle palo a los turistas” obviamente no volveré. Ah, me pasa por no leer los comentarios antes.

PÉSIMO. No nos atendieron. Tuvimos que bajar a pedir, sin saber lo que tenían, la señora nos preguntó que si estábamos listos y le dijimos que un momento por favor. Al minuto le dije que ya estábamos y me contestó: Ahora espera tú un momento. Cuando pagamos dijo: rápido que tengo prisa y subiros ya que estáis ocupando la barra. Si solo hubieran subido ellas a atenderme la barra no estaría ocupada digo yo…

Entramos a las 8 de la tarde. Nos dicen que la planta de arriba ya la tienen cerrada aunque tienen abierto hasta las 23:30. Pido un chocolate y me dicen que ya no tienen, pido 2 cafés con leche y tardan más de 15 minutos en servirme porque las tres camareras que hay en vez de atender a los clientes están recogiendo y limpiando el local, faltando 3 horas y media para el cierre... entonces entiendo porqué está cerrada la planta de arriba y porqué no me han querido poner el chocolate. Muy mal la atención al cliente, no me esperaba algo así en un sitio ubicado tan cerca del acueducto. Salí muy decepcionado de un lugar que me gustó al entrar pero que sin duda ha vivido tiempos mejores.

El bar en cuestión tiene un trato completamente inaceptable hacia los clientes que, como padres, necesitamos movernos con carrito de bebé. Aunque el local estaba vacío en la planta baja, nos obligaron a subir con el carrito hasta el piso superior de una manera muy poco amable y sin mostrar la mínima disposición a ayudarnos. El personal no solo fue descortés, sino que también hizo comentarios innecesarios sobre la incomodidad de la situación. Este tipo de actitudes reflejan una falta total de empatía hacia los clientes que, por circunstancias, necesitamos un trato más accesible. En un establecimiento que debería preocuparse por la comodidad de todos, esta experiencia fue todo lo contrario: frustrante, incómoda y muy alejada de lo que se espera de un lugar que se dice ser hospitalario.

El trato por parte de las camareras deja mucho que desear. Tardaron más de media hora en atendernos cuando no había apenas gente. A la hora de pagar no sabían ni en qué papel habían apuntado nuestra cuenta. Para colmo, pedí un descafeinado y me pusieron uno normal... En fin, hay sitios mejores en Segovia.

Escribo para dejar una pequeña reseña ya que me acerqué a tomar un cafe y la atención de la camarera fue de muy mala educación ya que pedí a la primera que me atendió y respondió muy mal cuando le dije que comería en la parte superior ya que ahí no había espacio estaba ful y esta chica respondió diciendo que tenía que avisar porque ella no es la que atendía arriba ( pero lo dijo gritado y de muy mala manera) un poco más de educación porque yo adivina no soy para saberlo!

Tostada de jamón con el jamón más triste y feo que he visto en mi vida, parece jamón york. Hasta me ha picado la lengua! Ruido insoportable de una máquina como si estuvieran de obra en el mismo bar y no, es el aire acondicionado que hace ese ruido. Es un ruido constante. Por dios arregle eso, aquí no se puede estar, es que no lo ven? La primera vez en mi vida que desayuno una tortura, no me voy porque ya he pedido y por no hacer el feo, pero obviamente no volveré lo siento.

marta C

Servicio pésimo, me han servido el café frío, me lo han calentado en el microondas, ha hervido y me han limpiado la taza con la mano y aún así me la han dado sucia. Se cuela la gente en la cola y los bollos tienen la masa cruda. Todo mal.

Modoly Millan

Vamos a ver. Te ponen un carta donde la mitad de las cosas no hay. Se la carta no tenían ninguno de los dos sándwiches mixtos, ni de las pulguitas tenían de pollo. Y cada vez que preguntaba acertaba justo con lo que no tenían. Creo que jugaré hoy la lotería. Que una cafetería en plena zona turística se quede desabastecida en la mitad de la carta y en época de puente festivo de otra muy mala programación de compras. Te lo digo yo que trabajo en el sector. Dejas de entrar a otros sitios y cuando escoges sitios como este te salen que no tienen esto y que no tienen aquello. AQUÍ NO ES. al final por no seguir buscando pedimos el café con una tostada de tomate y aceite de toda la vida. Espero que no me digan que se les acabó el tomate !!!

Pablo Bg19

Tostada de jamón con el jamón más triste y feo que he visto en mi vida, parece jamón york. Hasta me ha picado la lengua! Ruido insoportable de una máquina como si estuvieran de obra en el mismo bar y no, es el aire acondicionado que hace ese ruido. Es un ruido constante. Por dios arregle eso, aquí no se puede estar, es que no lo ven? La primera vez en mi vida que desayuno una tortura, no me voy porque ya he pedido y por no hacer el feo, pero obviamente no volveré lo siento.

No vengan, tardan en atenderte y encima te tratan con falta de respeto por preguntar el precio de las cosas, tienen dos plantas y si quieres consumir una cosa que no tienen arriba, te dicen que bajes a por ella en vez de traértelo. Una de las camareras tuvo la cara de decir que si no teníamos dinero que no pidiéramos. No me extraña que tenga este tipo de reseñas tan malas

Camareras bastante antipáticas. Te perdonan la vida a la hora de tomarte la nota, sin un esbozo de sonrisa ni de buenos días. Nos sentamos en la planta de arriba y cuando llega el café con azúcar pido sacarina. La primera vez en mi vida que una camarera se enoja y me regaña porque no he pedido la sacarina junto con el café, de locos. La tostada sin más, y la napolitana súper industrial. Una pena porque está muy bien ubicado y café no estaba mal, pero no compensa. No volveré jamás.

Hemos estado allí 30 minutos sentados en terraza y nadie ha salido a tomar nota y la terraza estaba llena,con más gente sin atender. Pero ha entrado gente y se ha sentado dentro, cuando nosotros llevabamos un rato fuera y les han atendido. Intentamos pedir en barra y como estamos en terraza no nos atienden en barra encima la camarera dice que solo tiene dos manos... Ya nos han visto por allí.

Muy mala atención por parte de las camareras. Trato desagradable, poca educación y sensación constante de molestarlas al pedir cualquier cosa. La experiencia fue tan negativa que no dan ganas de volver, independientemente de la comida o el ambiente. La atención al cliente es fundamental y aquí claramente falla.

Dicto tal cual: solo tengo 2 manos... Eso ha dicho la trabajadora de malas formas.. Viene la reseña provocada por el hecho de que he ido a pedir a la barra para que nos sirvieran, indicando y preguntandome que donde estábamos sentados y me dice que por estar fuera, me tengo que salir y esperar a que vayan a servirme, habiendo estado esperando 30 min en barra y 30 min En mesa y nadie nos ha atendido. Que diferencia hay de pedir en barra y pagar y sentarme donde me de la gana a tener que esperar a que te quieran atender. Malas formas por parte de las 2 chicas que trabajan, sin querer entender al cliente y de malas palabras.... Si están agobiadas, lo entiendo, pero que contraten a más gente o que no lo paguen con los clientes. Resumen de la reseña.. me he ido por la formas y por no entender porque no me pueden servir y cobrar en barra y sentarme yo donde quiera

Literalmente la botella más cara de la historia:una botella de agua de 350 cl 1'50 euros? dónde se ha visto eso?si una botella de agua vale eso no me quiero ni imaginar el precio de los demás alimentos...A parte el local no es muy acogedor ya que hay poco espacio para tantas mesas aunque está dividido! Y ya no hablar de las camareras...no hay porqué ser tan antipáticas con los clientes.Te miran,ves que estás esperando para pedir y te ignoran directamente...este sitio no es para nada recomendable!

Vamos a ver. Te ponen un carta donde la mitad de las cosas no hay. Se la carta no tenían ninguno de los dos sándwiches mixtos, ni de las pulguitas tenían de pollo. Y cada vez que preguntaba acertaba justo con lo que no tenían. Creo que jugaré hoy la lotería. Que una cafetería en plena zona turística se quede desabastecida en la mitad de la carta y en época de puente festivo de otra muy mala programación de compras. Te lo digo yo que trabajo en el sector. Dejas de entrar a otros sitios y cuando escoges sitios como este te salen que no tienen esto y que no tienen aquello. AQUÍ NO ES. al final por no seguir buscando pedimos el café con una tostada de tomate y aceite de toda la vida. Espero que no me digan que se les acabó el tomate !!!

Hola, llevo años visitando este establecimiento y nunca he tenido problemas de ningún tipo. El domingo pedí un café, zumo de naranja y un sándwich de jamón York con queso. Cuál fue mi sorpresa cuando recibo el pan con un aspecto nada agradable. Parecía que el sándwich llevará más de varios días por lo que me queje y le dije a las camareras que ese sándwich no lo iba a comer. Ni tan siquiera se me dió la opción de cambiar por otro plato. La encargada me dijo que si no lo quería tendría que abonarlo de todas formas, a lo que le pedí la hoja de reclamaciones y les dije que me parecía de sinvergüenzas dar un alimento con ese aspecto, y como podéis ver no es nada económico calidad precio.

Servicio pésimo, me han servido el café frío, me lo han calentado en el microondas, ha hervido y me han limpiado la taza con la mano y aún así me la han dado sucia. Se cuela la gente en la cola y los bollos tienen la masa cruda. Todo mal.

siempre venimos a esta cafetería y las chicas ya no s conocen y siempre nos tratan mal nos dan pizza quemada café frío o demasiado caliente oh nos hacen malas caras mi familia se ríe porque dicen que somos masoquistas por venir al mismo lugar y esque nos gusta el lugar nos gustaría que cambiarán el trato oh cambiar de empleados

Hemos estado 20 minutos esperando a que nos atiendan, para que nos digan que no tienen carta. Cuando les hemos dicho que es obligatorio tenerla , nos han ignorado y han seguido tomando nota. Nuestra mesa le pidió dos dulces ( 1 tarta y un roscón) y a la hora de terminar de servir todas las bebidas, una de las camareras nos dijo si íbamos a bajar nosotros a por los dulces al piso de abajo, le preguntamos cuánto costaban los dulces y nos dice de muy malas maneras “ yo no lo sé, no me sé toda la carta, si no tienen plata no salgan de su casa “. Es OBLIGATORIO tener carta de precios con IVA incluido a disposición de los clientes y no se puede tratar así a la clientela. Entiendo la dificultad de las fechas pero para atender así no atiendan.

Estuvimos más de 30 minutos esperando que nos atendiesen con apenas 3 personas delante pero es que es increíble el ritmo de las camareras. Osea una cola de 30 min y una sola atendiendo a un ritmo que le faltaba parar a echarse una siesta y la otra pasando bizcochos de una bandeja de exposición a otra. Yo he trabajado de camarera y en una ciudad como en mi caso Barcelona hubiese durado medio día contratada en ese local. El café, te pides un jamaicano y te ponen una burrada de ron malo y nata de bote pero te sablan 4.5€.

Me hubiera encantado poder valorar algo más, pero tras acercarme a la barra y pedir, esperar a que me sirvan mi pedido, y ver como atiende ni sirven a tres mesas que llegaron después que yo, cogí mis cosas y me fui. No puedo valorar otra cosa que un servicio nefasto.

Cintia Calvo Palanques

Estuvimos más de 30 minutos esperando que nos atendiesen con apenas 3 personas delante pero es que es increíble el ritmo de las camareras. Osea una cola de 30 min y una sola atendiendo a un ritmo que le faltaba parar a echarse una siesta y la otra pasando bizcochos de una bandeja de exposición a otra. Yo he trabajado de camarera y en una ciudad como en mi caso Barcelona hubiese durado medio día contratada en ese local. El café, te pides un jamaicano y te ponen una burrada de ron malo y nata de bote pero te sablan 4.5€.

Juan Jesús Zambrana Alarcón

Camareras bastante antipáticas. Te perdonan la vida a la hora de tomarte la nota, sin un esbozo de sonrisa ni de buenos días. Nos sentamos en la planta de arriba y cuando llega el café con azúcar pido sacarina. La primera vez en mi vida que una camarera se enoja y me regaña porque no he pedido la sacarina junto con el café, de locos. La tostada sin más, y la napolitana súper industrial. Una pena porque está muy bien ubicado y café no estaba mal, pero no compensa. No volveré jamás.

salomaru

No vengan, tardan en atenderte y encima te tratan con falta de respeto por preguntar el precio de las cosas, tienen dos plantas y si quieres consumir una cosa que no tienen arriba, te dicen que bajes a por ella en vez de traértelo. Una de las camareras tuvo la cara de decir que si no teníamos dinero que no pidiéramos. No me extraña que tenga este tipo de reseñas tan malas

Itziar Cantero Pacheco (Ixi)

Hemos estado 20 minutos esperando a que nos atiendan, para que nos digan que no tienen carta. Cuando les hemos dicho que es obligatorio tenerla , nos han ignorado y han seguido tomando nota. Nuestra mesa le pidió dos dulces ( 1 tarta y un roscón) y a la hora de terminar de servir todas las bebidas, una de las camareras nos dijo si íbamos a bajar nosotros a por los dulces al piso de abajo, le preguntamos cuánto costaban los dulces y nos dice de muy malas maneras “ yo no lo sé, no me sé toda la carta, si no tienen plata no salgan de su casa “. Es OBLIGATORIO tener carta de precios con IVA incluido a disposición de los clientes y no se puede tratar así a la clientela. Entiendo la dificultad de las fechas pero para atender así no atiendan.

Gabriell Orocopey

Muy mala atención por parte de las camareras. Trato desagradable, poca educación y sensación constante de molestarlas al pedir cualquier cosa. La experiencia fue tan negativa que no dan ganas de volver, independientemente de la comida o el ambiente. La atención al cliente es fundamental y aquí claramente falla.

Sara Valdivieso Bermejo

El trato por parte de las camareras deja mucho que desear. Tardaron más de media hora en atendernos cuando no había apenas gente. A la hora de pagar no sabían ni en qué papel habían apuntado nuestra cuenta. Para colmo, pedí un descafeinado y me pusieron uno normal... En fin, hay sitios mejores en Segovia.

Sonsoles del castillo

Hemos estado allí 30 minutos sentados en terraza y nadie ha salido a tomar nota y la terraza estaba llena,con más gente sin atender. Pero ha entrado gente y se ha sentado dentro, cuando nosotros llevabamos un rato fuera y les han atendido. Intentamos pedir en barra y como estamos en terraza no nos atienden en barra encima la camarera dice que solo tiene dos manos... Ya nos han visto por allí.

Carlos Martín

Dicto tal cual: solo tengo 2 manos... Eso ha dicho la trabajadora de malas formas.. Viene la reseña provocada por el hecho de que he ido a pedir a la barra para que nos sirvieran, indicando y preguntandome que donde estábamos sentados y me dice que por estar fuera, me tengo que salir y esperar a que vayan a servirme, habiendo estado esperando 30 min en barra y 30 min En mesa y nadie nos ha atendido. Que diferencia hay de pedir en barra y pagar y sentarme donde me de la gana a tener que esperar a que te quieran atender. Malas formas por parte de las 2 chicas que trabajan, sin querer entender al cliente y de malas palabras.... Si están agobiadas, lo entiendo, pero que contraten a más gente o que no lo paguen con los clientes. Resumen de la reseña.. me he ido por la formas y por no entender porque no me pueden servir y cobrar en barra y sentarme yo donde quiera

A.G.A

Literalmente la botella más cara de la historia:una botella de agua de 350 cl 1'50 euros? dónde se ha visto eso?si una botella de agua vale eso no me quiero ni imaginar el precio de los demás alimentos...A parte el local no es muy acogedor ya que hay poco espacio para tantas mesas aunque está dividido! Y ya no hablar de las camareras...no hay porqué ser tan antipáticas con los clientes.Te miran,ves que estás esperando para pedir y te ignoran directamente...este sitio no es para nada recomendable!