El Quitapenas

A mí me encantó , la música genial, si se cuidara más de gente que se problemas sería la leche . Pero super .

Buena música y buena gente, lo mejor de todo la atención de los camareros, Laura súper amable y buena, ella y Razvan los mejores!!

Buen sitio para ocio y buen ambiente nocturno. Esta muy bien y tiene un estilo muy actual. La música genial .

Es un sitio donde va la diversidad de gente, y es un ambiente agradable.

Uno de los camareros es un borde. No se si es que no pagan bien o qué.

Bar tipo discoteca aburrida, va mucha gente mayor, y no hay ambiente. Los baños de hombres y mujeres confunden

Me veo en la obligación de escribir esta reseña, si bien mi valoración no refleja mi opinión general sobre el local, sino que se circunscribe exclusivamente a la lamentable experiencia vivida en el día de ayer, 15 de noviembre, durante la celebración de "El Porton". Mi queja se dirige de forma específica y contundente al servicio prestado en la zona exterior, concretamente en la barra de la carpa instalada puntualmente para dicho evento. Me encontraba en dicha barra, atendida por un único camarero. Tras observar cómo atendía a otros clientes con normalidad, procedí a solicitar mi consumición. Quiero subrayar de manera inequívoca que mi solicitud, al igual que las anteriores, fue realizada con la máxima educación y empleando en todo momento las formas correctas ("por favor"). Para mi absoluta sorpresa, la respuesta de este empleado fue totalmente impropia de un profesional. Con muy malas formas y un tono hostil, se negó en rotundo a servirme, acusándome de "ser un pesado". Dicha conducta ya sería inaceptable por sí sola, pero el incidente no terminó ahí. Acto seguido, me indicó explícitamente que él no me iba a atender, y que "si quería algo, que pidiera a los de dentro". Este comportamiento demuestra una falta de profesionalidad flagrante. Un empleado de hostelería no puede, bajo ningún concepto, tomarse la libertad de negar el servicio a un cliente de forma arbitraria, selectiva y personal, especialmente cuando dicho cliente ha mantenido la compostura y el respeto. El hecho de que estuviera atendiendo a otras personas y decidiera no atenderme a mí, no solo es un acto vejatorio, sino que denota una clara elusión de sus responsabilidades laborales. Su "sugerencia" de ir a la barra interior no fue una solución, sino la confirmación de su nula voluntad de servicio. Es una verdadera lástima que un evento especial, que debería ser para el disfrute, se vea empañado por un individuo que no está a la altura de su puesto. Esta reseña se publica con la esperanza de que la gerencia tome nota de la calidad del personal, sea fijo o temporal, que representa su marca de cara al público, y tome las medidas oportunas para que esta situación no se repita.