Gelado bom e rapido

No restaurante tem imensa luz natural, espaço para refeições e estacionamento. Pedi através do quadro eletrónico e foram levar-me a comida à mesa.

Burguer King diferente do que estava habituado a frequentar. Edifício próprio com drive trough até às 6h. Decoração interior bastante caseira, como se estivéssemos a almoçar numa quinta ou lugar mais rural. Gostei

Ótimos gelados e batata fritas com sal

Ótimo local para uma refeição rápida, quer sozinho, quer em grupo! Bom local para levar crianças pois contém um local interactivo!! Bom parque de estacionamento e ótimas vistas!! Pessoal bastante simpático.

Atendimento bom e funcionarios sempre bem dispostos.

Ressaltar o excelente atendimento do colaborador Filipe Coutinho...excecional...muitos parabéns...por mais profissionais assim! Obrigada.

A comida estava muito boa

A comida foi entregue rapidamente e estava saborosa!!! O funcionário César atendeu super-bem e esclareceu todas as dúvidas!!

Serviço impecável e muito simpático!

O melhor no Distrito. Mais: Por vivéncia própria, verifiquei que, neste tipo de comida pronta, (fast food) a qual de quando em vez experiencio, este estabelecimento é completo. 1. Excelente qualidade no parque auto; 2. Instalações contemporâneas; 3. Boa localização; 4. Ambiente harmonioso; 5. Higiene; 6. Empatia dos funcionários; 7. Qualidade na confeção; 8. (...) Sou cliente e RECOMENDO.

Muito boa experiência

Pedimos dois menus. E a parte mais fixe, bebidas gazificadas a descrição (pode fazer recarga). Devo ter bebido um litro de cola.

Espetacular! Venho cá imensas vezes dos melhores serviços de fast food!

Muito bom Funcionários gente boa. Moços simpáticos.

Drive Thru rápido e atendente bem simpática.

Más económico que en España

Muy limpio👍

SABROSO

Fui muito bem atendido as funcionárias são 5 estrelas Obrigado

Buen sitio para comer algo rápido

Me gusta mucho Jairo es un makina

Nisha Rani

Loves the food

Moti Ben Shoshan

I loved this Burger King branch! It reminds me the good old tasty burgers. All fresh, quick service, comfortable restaurant.

Lynda Wylie

It was very clean, the food was tasty as you'd expect and came quickly. Good parking. A great Pitt stop.

Reyxon bd

I am sushi chief, I can make goods Foods

Frank McKinney

Quick food as expected, good selection and a good location nearby the town center. Open late for dinner.

sandro pinheiro

quick and good service, everyone was really nice and the food was hot

Joao Fontes

The best service for burger king in Portugal.

Célia Novais

Fast food

Jasdeep Singh Bilga

Very good staff

Carlos Eduardo Veras

Standard Burger King!

Nuno Rodrigues

Regarding the burgers , it's a generic BK restaurant, good burgers. What really made the difference for me was the genuine niceness of the staff. Super nice, not rude and looking annoyed like most fast food staff. Really nice experience.

Rui Garcia

Good food and a nice building

Espaço muito bem conseguido mas não tem espaço para as crianças brincarem, pelo menos que tenha encontrado... Calmo e longe da confusão do shopping poderia ser uma boa aposta para ir com a família não fosse a falta de alternativas para entreter as crianças e quem tem filhos sabe bem o quanto isso é precioso!

Espaço Fast-Food típico. Dei 4 estrelas porque é limpo, tem um ambiente mais calmo que o normal nestes espaços e está aberto até tarde durante a noite. Um Burguer King normal, onde nunca tive motivo para queixa.

Fantástico. Podia melhorar no atendimento. Estive mais de meia hora para receber um café e um gelado. Achei absurdo o tempo de espera. Isto depois de estar mais de 10 minutos à espera de fazer o meu pedido, optando por sair da fila para registar na máquina porque ninguém estava a fazer o registro de novos pedidos.

C’est pas la cuisine extraordinaire. Mais ça fait plaisir d’enfin trouver des Hamburgers sans Gluten.Hamburgers meilleurs que chez le concurrent 👍 Merci 🙏🏼 On espère bientôt trouver d’autres Burgers.

Bom ambiente e atendimento , sítio calmo e limpo Bons hambúrgueres 👌

Burguer como siempre

Lugar tranquilo para reponer fuerzas,nada que contar de la cadena,como el resto de locales en cuanto a la comida como al precio

Pedro Ribeiro

Ok

Alexandra Rodrigues

Nice quick meal, it feels like grilled meat! Much better than competition. Very nice location if you want to go for a walk on the river.

Antonio Coelho

The good quickly place

Atendimento mediano. Opção do drive deixa a desejar (é hábito ratificar o pedido quando me entregam pois já por variadas vezes se esquecem de entregar algum dos itens pedidos e pagos). O espaço e a localização são ótimas.

Actualizem o horário para as pessoas saberem que a partir das 22h00 não servem a não ser que seja drive thru porque já não é a primeira vez que vamos ao restaurante buscar comida e já estão fechados ao serviço a walk in, só que dantes era até às 23h00 e o horário ainda dizia 00h00

Não gostei muito do atendimento. Sendo um local de fast-food deixa muito a desejar em relação a este tipo de alimentação. Tem os seus pontos positivos: acessibilidade, estacionamento, espaço e uma arquitetura típica mas bem concebida para este género de espaços

O Burger King de Vila Real oferece uma experiência gastronômica mediana. Embora os hambúrgueres se destaquem pelo sabor característico, a velocidade no atendimento deixa a desejar, resultando em espera prolongada. A higiene do local é satisfatória, mas a variedade de opções no cardápio poderia ser mais abrangente. Em suma, há espaço para melhorias na eficiência do serviço e diversificação das ofertas para aprimorar a experiência do cliente.

Atenção cliente do Drive: cansei de contar as vezes que arranquei com o pedido errado, seja pela pressa, seja por estar habituado a confiar na competência dos outros. Verifiquem sempre, porque acontece mesmo estando vazio.

O restaurante em si é bom mas o serviço é demorado. Além disso atmosfera do restaurante é bom.

Não tem nada de comida rápida! Uma demora do inferno. 20 min. Depois a comida ta fria.

Passei no BK por volta das 23h15, sabendo que o restaurante fecha às 00h e o drive às 01h, mas o interior já se encontrava fechado, o que me obrigou a usar o drive-thru. Infelizmente, o pedido veio com alguns erros: As Coca-Colas estavam sem gás; Pedi uma Zero, mas não vinha identificada; Pedi um gelado de KitKat e recebi um de Malteasers. A experiência ficou abaixo do esperado. Espero que possam ter mais atenção a estes detalhes no futuro.

Bonjour, terrasse trop petite et en bord de route très bruyante et en plein courant d'air , porte automatique pour la terrasse qui ne s'ouvre pas surtout quand vous voulez revenir dans le restaurant ( une petite fille s'est pris la porte en pleine figure ce soir là ) , pas vraiment top !!!

O serviço do drive trough tem-se vindo gradualmente a ficar péssimo, não se entende a demora para aceitar pedidos... Parece que enquanto as pessoas a frente não são servidas , não atendem mais ninguém

Un burguer king de toda la vida.

Se puede...mejorar!!😅

Típico fast food.

Más especial, un Burger de toda la vida

Un burger king sin parque infantil, una lastima para los peques. Esperábamos que ellos pudiesen disfrutar jugando un rato y la decepción fue grande.

Benny Hill

Room for improvement - needs recycling ♻️, needs toilet doors 🚪 clearly marked so don’t have to laugh at people walking into the kitchen, gets award for longest drive through, gets award for most stairs for fat people to walk up to get to restaurant.

Lizz Bearup

The two only bathrooms in this establishment are broken.. The "Men's/Accessible" has buttons removed from the toilet and can not be flushed. The "womens/Accessible" does not have a lockable door. It is impossible to utilise this bathroom in privacy.

Apesar dos hambúrgueres serem de boa qualidade, ultimamente aumentaram os preços, e nao cumprem os horários, na porta está explicito que sexta está aberto até as 00:00 porém as 23 mandaram nos embora com uma rudeza inexplicável

Um ponto negativo para o burgerking de Vila Real, porque notei que tanto o hamburguer como as babatas fritas já deviam estar feitas há bastante tempo pois vinham frias e o pão um pouco ressesso.

Serviço muito demorado, com a sala quase vazia. Notória desorganização nos pedidos. Experiência a não repetir.

Infelizmente muita coisa má A máquina das bebidas demonstrava falta de limpeza, já cheirava a fermentação A porta da casa de banho não fechava O sistema de descarga de água estava partido e com aspecto de não ser recente O parque para crianças estava desligado Enfim uma experiência bastante desagradável.

Os funcionários eram simpáticos mas pareciam perdidos pois nao conseguiram entregar o pedido completo A hambúrguer vegetariana foi a pior que comi até hoje.

Vim lanchar perto das 16.30 com o restaurante praticamente vazio e fui servido com batatas quase frias(sobras), hambúrguer frio, o que estava melhor era a Coca-Cola e o ketchup... Experiência a não repetir, muito pouco brio no trabalho

Fraco. Primeiro, o serviço demorou muito por volta de 30 minutos para ser atendido, a comida chegou até que rápido, mas tinham trocado o que pedi, eu pedi bacon e colocaram me queijo sem eu ter pedido e não colocaram o bacon, depois fui pedir um a sobremesa que já estava no talão e demorou por volta de 10 minutos para ser atendido e pedir a sobremesa. Por experiência própria. Posso dizer que é um serviço de 2 estrelas, não recomendo

Fraca limpeza. Mesas sujas com pedaços de comida e gordura. A comida vem fria. Parece haver pouco empenho dos empregados na confecção dos produtos. Dei o benefício da dúvida inicialmente porque podia ser um dia menos bom, mas já lá fui várias vezes e não melhorei a minha opinião. Vou deixar de frequentar. O bk do shopping tem um serviço muito superior.

Serviço lento, cerca de 30 minutos a espera de um pedido com apenas meia dúzia de pessoas no local. Falta de limpeza em todo o espaço, existem marcas dos dedos no painel preto junto ao monitor onde se vê a ordem dos pedidos. O chão cola os pés até os funcionários das poucas vezes que vem entregar os pedidos a sala parecem andar numa pista de gelo! Bancadas e mesas gordurosas! Funcionários pouco cordiais parece que estão a fazer um favor em trabalhar e atender as pessoas! Espaço sem música ambiente, kiosques de pedido rápido com erros....

Atención muy lenta, los camareros se perdían un montón al entregar los pedidos, en el menú nos faltaban una de patatas (son cosas que pueden pasar) y luego fuimos a pedir los helados y nos dieron uno equivocados, pero ya ni lo reclamamos. Muy mejorable todo.

Tiago Almeida

Chicken was horrible .. definitly not the way its meant to be cooked . Tables still dirty since we walked in . Needs flavour. And curry

Fui a noite com q minha namorada. So o drive trough tava aberto. Os empregados ignoraram-nos mesmo estando poucos carros e n estando nenhum na fila para pedir. Se n tiverem carro e forem a noite ide ao mac que nao vos atendem aqui. Passem fome!

Pena sermos servidos por miúdos sem qualquer formação e responsabilidade, fiz compra no take way o meu pedido veio trocado, na próxima que voltei reclamei com o gerente de turno que não fez caso algum ... Lamentável para uma empresa que é conhecida mundialmente. Nota negativa

Péssimo atendimento no drive. Para realizar 3 pedidos tive que dar 3 voltas ao recinto. Pessoas muitas arrogantes. Inacreditável

Acabei de pedir um pedido e não veio o meu lanche apenas dos meus filhos. Tentei de todas as formas entrar em contato mais não consegui com o estabelecimento de Vila real, tenho a nota paguei e não recebi como a nota.

Fui bem atendido e estava um bom ambiente porem foram me servidas batatas fritas em péssimo estado e uma vez foi me servido um steakhouse em que o pão tinha uma pequena mancha de bulor

Péssimo atendimento no drive, para pagar 3 pedidos tive de fazer 3 voltas ao parque. Pessoal arrogante, 0 profissionalismo.

Quando se pedem dois menus iguais e reparas que um tem direito a tomate e o outro não....

Muito lentos a trabalhar, fazer um pedido demora imenso tempo , trocam se nos pedidos , as bebidas vêm a meio .... Uma vergonha

Pedi 2 fatias de carne no hambúrguer "Whopper" a uma rapariga/jovem brasileira morena e só veio 1. Não pedi gelo e veio gelo... E digam me uma coisa é normal vir só 1 fatia em 2 hambúrgueres "Whopper" e sair um custo de 18€? Isto tudo aconteceu no driver thru. Não voltarei, mau restaurante de fast food.

No sábado passado por volta das 23h fui ao restaurante para comer, eu e a minha esposa, pois o restaurante estava quase vazio, em 15 min que lá estivemos, nenhum funcionário se dirigiu a nos a ponto de perguntar a nossa comanda. Ao fim de esse tempo, saímos nos e outro casal, pois o atendimento horrível. Funcionários a trabalharem dentro da cozinha de casaco, outros a conversarem com clientes e outros clientes a serem postos de lado. Como assim, saímos fomos à concorrência e em 5 minutos estávamos a comer... ridículo. Deveriam ver as câmaras e ver as gravações da mesma hora, 23:15. Para não falar que a casa de banho falta limpeza, e está bastante vandalizadas.

Visita feita a 20/02. Vários cupões a não funcionar no kiosk, no balcão o valor foi cobrado erradamente, depois de eu falar não foi retificado, muito tempo á espera não havia bongo para as crianças, o funcionário que estava ao balcão foi preparar os hambúrgueres sem avental sem luvas.... E acabei por levar para casa batatas fritas frias..... péssimo........

Pedimos um hambúrguer sem alface , no qual o hambúrguer veio meio desfeito com restos de alface . Vergonha jamais visto . Porque demoraram tanto a fazer um hambúrguer se estava tudo frio ? Nao recomendo!

Comida sem nada a apontar, mas a boa disposição e simpatia dos empregados não é o forte. Depois da hora do fecho a pressa em que a sala ficasse vazia foi evidente.

Cada vez mais se nota a diferença entre o atendimento no BK e no McDonald's. Os empregados são mal educados, pouco profissionais e sem qualquer noção de atendimento ao público. Chegaram a tentar entregar-me um pedido que não era meu, eu disse ao empregado que não tinha pedido nada daquilo e ele questionou-me se tinha a certeza....acho que ainda sei o que pago. E já me apercebi de que fecham o restaurante e até mesmo o drive antes do horário estipulado. Uma decepção.

Sala interior fechada as 21:10 quando no horário afixado na porta está aberto até as 22h em sala e 23h no drive, como nós mais pessoas ficaram a porta sem perceber, todos a tentar perceber porque a porta na abria até que veio um colaborador informar. Muito mau.

Atendimento péssimo para 3 pedidos tive que dar 3 voltas de carro no drive Nenhum profissionalismo. Realmente há pessoas sem jeito para trabalhar no atendimento ao público. Não recomendo nada ! FUJAO !!’

Drive-thru ridículo. Batatas frias e murchas, milk-shake pedi sem chantilly mas veio com. Pedi lanche sem salada e no talão estava correto, mas quando abri estava errado. Cola sem gás. Péssimo

Péssima experiência. Feito pedido ao balcão (take away) para 3 pessoas quando abrimos os sacos tinham trocado um dos hambúrgueres, a entrada que foi pedida também não era a que tinha sido pedida. Molhos nem vê-los, guardanapos também não. A única coisa que vinha certa eram as bebidas porque, pela política da casa, apesar da compra ser para vir para o exterior também tem de ser o cliente a encher os copos

Não havia hambúrgueres, só dava para fazer pedido ao balcão e empregados muito lentos e desorganizados

Uma merda, perda de clientes pelo tempo de espera so para pagar. E depois 50 pedidos a serem feitos

O fast food mais lento de Portugal continental e ilhas 🤠. Edit: 50 minutos no drive e ainda não consegui pedir 👍🏻

Não sei se sabem que um serviço de Fast Food deve ser rápido?

O fast food que demora uma hora para fazer 2 gelados acabamos por cancelar o pedido pois que não era fim de semana

Cabelo dentro do sanduíche, batata frita oleosa e com muito gosto de óleo. Já fazia muito tempo que nao frequentava e foi muito ruim der essa experiência, pois ja tinha um tempo que nao comia gastar food e quando como , acontece isso .

uma hora á espera e ainda nem sei se vou receber o meu pedido

Quando se pede no drive uma tristeza, pede um respectivo menu normal Whopper e quando chegas a casa te deparas com batatas pequenas ( miniatura) a bebida nem a meio do copo . Recomendo aos próximos clientes que verifiquem na hora. Um mau serviço prestado.

Uma vergonha uma multinacional não ter funcionários ! Estivemos na fila para pedir mais de 15 minutos, mais de 40 min para vir a comida e queríamos sentar nem havia mesas limpas… O caixote do lixo estava abarrotar e nem havia onde colocar os tabuleiros.. Uma vergonha

Lentos y con 4 pedidos se olvidan de dos No estan atentos a lo que tienen que reponer en baños etc Muy mal servicio

La calidad deja mucho q desear...y la comida cruda y fria

Boa tarde, Venho por este meio apresentar uma reclamação sobre o atendimento que recebi hoje no Burger King de Vila Real. Pedi simplesmente dois guardanapos e o funcionário respondeu de forma rude e com má atitude. Quando pedi novamente, ele continuou a entregar apenas um e demonstrou impaciência e má vontade, olhando para mim de forma desagradável. Eu já tinha feito o meu pedido e pago corretamente, por isso não havia motivo para esse tipo de comportamento. Fiquei bastante desapontado com a falta de respeito no atendimento. Peço que verifiquem esta situação e garantam que os funcionários tratem os clientes com educação e profissionalismo. Obrigado pela atenção.

Olivia Gosse

they always give us real meat when we order vegetarian option:(

Jatinder Singh

Very bad experience in this burger King we order a veggie king but the petty inside is totally burned and taste is not good