Buen trato, tapas espectaculares con la bebida y buen precio

Bar de tapas alcalaíno de los de siempre! Caña/refresco + tapa por unos 3€ y poco! Gran variedad de tapas y muy amables los camareros

Excelente Carta! Buenos menús! Entrecot bueno para el precio, buena cantidad de todo, postre Pudding Casero Buenísimo! He venido a Tapear y a comer. Siempre vale muchísimo la pena!

Buena atención y para el precio del menú, creo que es buena cantidad y comida bien hecha. Pedí unas alitas y la verdad eran grandes y bien fritas. El postre arroz con leche muy rico.

Tapas a muy buen precio y trato exquisito

Servicio rápido muchísima gente y la mejor la cocinera que nos atendió super agradable en mesa llamada isa más conocida como la FLAKA

Fantástico bar/restaurante, las tapas con la bebida son espectaculares, una gran variedad y hechas en el momento. Relación calidad/precio extraordinaria. Muy recomendable, el personal muy atento y rapidez en el servicio.

Te llevarás una grata sorpresa. Su cocina es digna de quitarse el sombrero. Todo absolutamente todo está bueno, tiene un sabor a casa, a comida de la abuela. Porciones grandes, una barra de pan calentito te va a acompañar durante toda la comida y para finalizar el postre, todos hechos en casa.

De lo mejor, la única pega es que la terraza es pequeña. Y cuesta un poco cojer mesa, pero merece la pena la. Espera porque la. Cerveza es extremadamente fría y las tapas muy variada para todos los gustos!!!! 😍

Desde el 26 de diciembre de 2025 cambió. Ahora es la Chocolateria y Churrería Complutense.

anita pecharroman sierra

Nos ha encantado hemos sido un domingo al menú del día 18 € está espectacular el servicio , los camareros espectaculares , la comida espectacular. Nos encantó totalmente recomendable.

Queso Zombi

"RESTAURANTE EL ALCALAINO" Visita para conocer nuevo lugar, sus productos y servicios. VENTAJAS: - El restaurante está muy bien ubicado, ya que se encuentra en la zona céntrica de la ciudad de Alcalá de Henares. Además de que está en una de las calles principales de dicha ciudad, y hay muy buena comunicación, ya que pasan a lo largo del día muchos autobuses urbanos e interurbanos. - El local es mediano, pero tienen todo muy bien distribuido y organizado, además de que han jugado bastante bien con los ángulos, ya que parece algo más grande de lo que en realidad es. Un punto que me ha gustado bastante, ya que han sabido aprovechar bastante bien el espacio disponible. - Este restaurante incluye una pequeña terraza, pero tienen todas las mesas y sillas muy bien distribuidas y organizadas, ya que han intentado abarcar a la mayoría de clientes posibles. Un punto que, también, me ha gustado bastante ya que han sabido aprovechar el pequeño espacio disponible. - Los empleados han sido muy amables y simpáticos, además de estar atentos en todo momento para resolver cualquier duda y/o problema. Recalcar que, en todo momento, me han atendido con una gran sonrisa y con una actitud positiva. Un punto que me ha gustado bastante, ya que la actitud y las ganas de trabajar son claves para un negocio como un restaurante, además de dar muy buena impresión cara al público. - La relación calidad - precio es extremadamente buena (muy recomendable), ya que por un precio bastante económico puedes encontrar productos de muy buena calidad y de bastante cantidad. En mi caso, pedí la bebida con la tapa incluida (incluida en el precio de la bebida), y las tapas tenían bastante cantidad y de muy buena calidad (a pesar de que algunas tapas sean precocinadas). Un punto que me ha gustado bastante, ya que por un precio económico puedes encontrar buenos productos y buena cantidad. - El horario es muy flexible, ya que tienen muy buen horario de mañana, tarde y noche, ya que abren bastante pronto en la mañana y suelen cerrar a una hora bastante buena en la noche (00:00h). Recalcar que el horario es ininterrumpido, lo cual puedes entrar al local a cualquier hora del día (siempre y cuando se mire antes el horario para no encontrarlo cerrado). - El restaurante está muy bien vigilado, ya que hay varias cámaras de vigilancia repartidas por todo el local, además de que el personal suele estar atento para evitar cualquier duda y/o problema. - En general, todo estaba bastante limpio y ordenado, además de que en las mesas, de cliente en cliente, suelen limpiar y ordenar para dejar todo lo más impoluto posible. Un punto que me ha gustado bastante, ya que la limpieza lo tienen bastante presente en todo momento. DESVENTAJAS: - En algunas tapas elegidas, la comida no estaba buena, y los productos precocinados estaban algo pasados de cocción o demasiado frito. *** MEJORA *** Aunque la mayoría de tapas están bastante buenas y con bastante cantidad, hay algunas que no están buenas y, además, no tienen muy buena pinta. La calidad en las comidas es CLAVE para que los clientes salgan satisfechos, con buena actitud y con ganas de volver a este lugar. Se debería de realizar alguna revisión en algunas tapas para ver como hacerlo de otra manera y que tenga mejor aspecto, sabor y que no se lleguen a pasar o quemar. Puede que se me olviden alguna ventaja o desventaja. Muy recomendable.

Antonio Molina

Mesas en exterior con servicio de terraza. Menú con cuatro platos a elegir para primeros y cuatro para segundos. Precio normal por la zona.

Marga Kr

Hoy fui la primera vez y la experiencia fue buena,las tapas que escogimos muy ricas, los precios asequibles, cuando llegamos estaba solo el camarero pero se apaño muy bien apresar de tener casi todas las mesas llenas poco después llegó mas personal.

Antonio Fdez.-Serrano Glez.

Muy buen lugar para comer pero muy lentos al servir pero merece la pena la espera por la calidad de la comida. El pan en formato chusco está genial.

Lucia Goncalvez

Me encanta este lugar y voy mucho con amigas para tomar algo ó cenar .Calidad,precio muy bueno. Estamos contentísimos con el servicio y la atención de los camareros. Recomendamos sin duda y volveremos muy pronto.

Nos ha encantado hemos sido un domingo al menú del día 18 € está espectacular el servicio , los camareros espectaculares , la comida espectacular. Nos encantó totalmente recomendable.

"RESTAURANTE EL ALCALAINO" Visita para conocer nuevo lugar, sus productos y servicios. VENTAJAS: - El restaurante está muy bien ubicado, ya que se encuentra en la zona céntrica de la ciudad de Alcalá de Henares. Además de que está en una de las calles principales de dicha ciudad, y hay muy buena comunicación, ya que pasan a lo largo del día muchos autobuses urbanos e interurbanos. - El local es mediano, pero tienen todo muy bien distribuido y organizado, además de que han jugado bastante bien con los ángulos, ya que parece algo más grande de lo que en realidad es. Un punto que me ha gustado bastante, ya que han sabido aprovechar bastante bien el espacio disponible. - Este restaurante incluye una pequeña terraza, pero tienen todas las mesas y sillas muy bien distribuidas y organizadas, ya que han intentado abarcar a la mayoría de clientes posibles. Un punto que, también, me ha gustado bastante ya que han sabido aprovechar el pequeño espacio disponible. - Los empleados han sido muy amables y simpáticos, además de estar atentos en todo momento para resolver cualquier duda y/o problema. Recalcar que, en todo momento, me han atendido con una gran sonrisa y con una actitud positiva. Un punto que me ha gustado bastante, ya que la actitud y las ganas de trabajar son claves para un negocio como un restaurante, además de dar muy buena impresión cara al público. - La relación calidad - precio es extremadamente buena (muy recomendable), ya que por un precio bastante económico puedes encontrar productos de muy buena calidad y de bastante cantidad. En mi caso, pedí la bebida con la tapa incluida (incluida en el precio de la bebida), y las tapas tenían bastante cantidad y de muy buena calidad (a pesar de que algunas tapas sean precocinadas). Un punto que me ha gustado bastante, ya que por un precio económico puedes encontrar buenos productos y buena cantidad. - El horario es muy flexible, ya que tienen muy buen horario de mañana, tarde y noche, ya que abren bastante pronto en la mañana y suelen cerrar a una hora bastante buena en la noche (00:00h). Recalcar que el horario es ininterrumpido, lo cual puedes entrar al local a cualquier hora del día (siempre y cuando se mire antes el horario para no encontrarlo cerrado). - El restaurante está muy bien vigilado, ya que hay varias cámaras de vigilancia repartidas por todo el local, además de que el personal suele estar atento para evitar cualquier duda y/o problema. - En general, todo estaba bastante limpio y ordenado, además de que en las mesas, de cliente en cliente, suelen limpiar y ordenar para dejar todo lo más impoluto posible. Un punto que me ha gustado bastante, ya que la limpieza lo tienen bastante presente en todo momento. DESVENTAJAS: - En algunas tapas elegidas, la comida no estaba buena, y los productos precocinados estaban algo pasados de cocción o demasiado frito. *** MEJORA *** Aunque la mayoría de tapas están bastante buenas y con bastante cantidad, hay algunas que no están buenas y, además, no tienen muy buena pinta. La calidad en las comidas es CLAVE para que los clientes salgan satisfechos, con buena actitud y con ganas de volver a este lugar. Se debería de realizar alguna revisión en algunas tapas para ver como hacerlo de otra manera y que tenga mejor aspecto, sabor y que no se lleguen a pasar o quemar. Puede que se me olviden alguna ventaja o desventaja. Muy recomendable.

Mesas en exterior con servicio de terraza. Menú con cuatro platos a elegir para primeros y cuatro para segundos. Precio normal por la zona.

Hoy fui la primera vez y la experiencia fue buena,las tapas que escogimos muy ricas, los precios asequibles, cuando llegamos estaba solo el camarero pero se apaño muy bien apresar de tener casi todas las mesas llenas poco después llegó mas personal.

Muy buen lugar para comer pero muy lentos al servir pero merece la pena la espera por la calidad de la comida. El pan en formato chusco está genial.

Me encanta este lugar y voy mucho con amigas para tomar algo ó cenar .Calidad,precio muy bueno. Estamos contentísimos con el servicio y la atención de los camareros. Recomendamos sin duda y volveremos muy pronto.

Relación calidad precio. Buena. Por mejorar acceso a los servicios. Que tenia humedades.

Cenamos alli,la verdad es que los platos combinados están bastante bien calidad precio, aunque me sacaron una ternera con más nervios que yo, aún así está muy bien, un bar de batalla

Es una cervecería muy antigua, situada en Alcalá de Henares. Buenas tapas. También se puede comer menú. De dimensiones, es un local pequeño, las mesas estan demasiado juntas, y no es cómodo para moverse. Si hay servicios..

Toda la vida pasando por delante y nunca había parado a comer y he de decir que es muy recomendable, buena calidad precio y una oferta para todo tipo de bolsillos, raciones, platos combinados, menús... Repetiré sin duda.

Siempre que paso por aquí cae un bocadillo de calamares, creo que es el fuerte de este lugar, pero la última vez pase y estaba cerrado y no era un martes que es su día de descanso era un miércoles y me pareció muy extraño.

De estos sitios de Alcalá que vaa cuando está todo lleno pero que siempre te sorprende gratamente y debería ser primera opción de no ser por que ya se sale de la zona céntrica. Tomamos una caña con una buena tapa. Luego una hamburguesa pero la carne no era nada buena y es muy mejorable. Punto negativo para la cerveza cruzcanpo, muy mala incluso con limón

No me gusta tirar la comida . Y aún gustandome mucho tube que dejarlo después de una fidebua muy rica . Excepcional mucha comida . Muy buena y barato que mas puedo pedir . Juro repetiré. Servicio camareros muy bueno y atentos . Muchas ganas de hacer las cosas bien . Hoy es de agradecer

Estaban saturadas y mal servicio y bastante flojo en las tapas 3 rodajas de calamares en 1/2barra pan bastante malo y seco

Menú del día a menos de 11€. Buena relación calidad precio, próximo a la zona más comercial de Alcalá, lo que le permite tener precios más ajustados. Recomendable para nosotros que éramos 10 personas y no queríamos que se fuera el presupuesto.

Empezaré diciendo que este restaurante a día de hoy se encuentra cerrado, no sé si temporalmente o definitivamente. Empezaron hacer obra (Le hacía falta estaba bastante guarrete). Pero últimamente las veces que he pasado por allí está muy parado como si se hubiera abandonado. Yo las veces que fui al restaurante este, tanto a tapear como a comer la verdad que bien.

Un sitio muy agradable y barato. Haciendo balance calidad-precio es de lo mejores sitios que he probado por el reducido precio que ofrecen. La atención es buena, sin embargo como suele estar lleno puede que tarden en atenderte. Está pensado para un publico maduro.

Hola es un bar, que junto con la bebida eliges tapa,tienen bastante variedad. La hamburguesa , y el bocadillo de calamares muy recomendable . La atención a sido buena, hemos estado agusto. La única pega es que el vino blanco " Alma" una copa han sido 4€ , me parece un poco más caro que en otros lugares.

Las dos veces que hemos ido nos ha tocado esperar un poco a tener mesa,ya que siempre está lleno. Pero merece la pena la espera, tienen tapas muy buenas y de variedad para acompañar la bebida,y el trato del personal es siempre atento y amable. Sin duda seguiremos repitiendo.

David Garcia

Comida justa para el precio que tiene. El revuelto llevaba mucho huevo, pan y pocos boletus además estaba un poco soso. El lomo de ternera bien con escamas de sal. Los postres no estaban buenos nubla tarara de chocolate nubla de queso. La cerveza Cruzcampo muy mala, si pides una copa de vino te lo ponen un poco caliente. La atención correcta. El sitio es pequeño, las mesas justas para la comida y poco mas. Para el precio que tiene la comida es correcta.

Ramón Molinero-Parejo

Comimos menú de fin de semana. La verdad que muy barato. Probamos sopa castellana, ensalada de tomate con ventresca, huevos rotos y carne guisada. El tomate se notaba producto de calidad y estaba muy rico con la ventresca. La carne un poco dura, pero buena de sabor. En general bien. Postre rico. Te quedas lleno con el menú. Buena relación calidad/precio.

Cesar Yague Morcillo

Excelente sitio para tomar unos vinos o cervezas, las tapas van incluidas con la bebida y muy buena atención.

Patricia SS

Camarera amable. Tapas ricas. Local bastante grande. Un pelin elevados los precios.

Enrique Hernandez

Por 3 € te tomas una caña con tapa. Esta bien

Maria Esther Polo Gonzalez

Menú económico y casero. 9.90€ Tapas variadas y abundantes gratis con cada bebida

Comida justa para el precio que tiene. El revuelto llevaba mucho huevo, pan y pocos boletus además estaba un poco soso. El lomo de ternera bien con escamas de sal. Los postres no estaban buenos nubla tarara de chocolate nubla de queso. La cerveza Cruzcampo muy mala, si pides una copa de vino te lo ponen un poco caliente. La atención correcta. El sitio es pequeño, las mesas justas para la comida y poco mas. Para el precio que tiene la comida es correcta.

Comimos menú de fin de semana. La verdad que muy barato. Probamos sopa castellana, ensalada de tomate con ventresca, huevos rotos y carne guisada. El tomate se notaba producto de calidad y estaba muy rico con la ventresca. La carne un poco dura, pero buena de sabor. En general bien. Postre rico. Te quedas lleno con el menú. Buena relación calidad/precio.

Excelente sitio para tomar unos vinos o cervezas, las tapas van incluidas con la bebida y muy buena atención.

Camarera amable. Tapas ricas. Local bastante grande. Un pelin elevados los precios.

Por 3 € te tomas una caña con tapa. Esta bien

Menú económico y casero. 9.90€ Tapas variadas y abundantes gratis con cada bebida

Rápido y bien , lo malo pides patatas al ajillo y solo te sirven patatas fritas con un plato manchado de no se que sera , me decepciono las patatas al ajillo . Nunca las comi tan insipidas

Estuvimos en la terraza,un desastre,el camarero tardo en tomarnos nota,en traernos la cerveza y en cobranos. Estaba más pendiente de colocar la sombrilla y las sillas de otra mesa. Íbamos a pedir otra ronda pero nos fuimos por la ineficacia.

Todo el mundo se quejaba de la atención, llegaban las cosas a la mesa separada antes de un plato de comida que una bebida, solo comida de uno el otro mirando lo bueno la tapa de la bebida, eso sí bastante económico 25 euros comimos 4

Fuimos a tomar unas tapas. Lo mejor quizá los torreznos. Aunque no probamos nada especialmente rico, las tapas eran al menos generosas en cantidad. Precios en la media de Alcalá.

Hemos estado varias veces y la verdad que de tapas, está muy bien y precios normales... Eso sí, muy lentos en la terraza, dentro no lo sé.

Está bien para hacer una parada y tomar algo. Suele estar ambientado aunque no hay problema para sentarse en la terraza.

Las tapas son estupendas y también las raciones. El servicio deja un poco que desear, en ocasiones (depende de que camarera toque). Por lo demás el bar está bien y la terraza también.

Hemos ido a tomar algo y la primera ronda muy bien la cerveza muy fresquita y los refrescos igual.La segunda ronda hemos tenido que pedir que cambiarán las cervezas porque estaban calientes y ya coca cola tampoco tenían tenía que ser Pepsi .Mi sorpresa ha sido al pagar que los muy ruines me han cobrado 0.20 ctmos por cada sobre de kétchup que he pedido para los fingers de pollo de mi hija y encima ni han avisado que los cobrarían.

Fran Aguilera

Típico bar-restaurante de barrio donde la carta trae fotos de lo que te van a poner. Nada especial. Para quien le guste ese tipo de comida está bien. Para mi gusto, mucho aceite de girasol y calidad bajilla. Para tomar una tapa como en cualquier otro.

Marta A

Desayuno incluido con la estancia en el Hotel Cuatro Caños. Buena cantidad. Café con leche y zumo de naranja bien. No recomiendo los churros, parecían de plástico, los peores que he probado jamás.

Jose Antonio

Dos cañas con tapa de callos en terraza 5,90€. Gran variedad de tapas a elegir

Francisco Rodriguez del Castillo

Bar de tapas y comidas las instalaciones limpias y correctas aunque a mi parecer necesitan realizar una pequeña reforma par renovar el local Los camareros agradables Tapas muy generosas y ricas Cerveza fria Tienen terraza Precio económico

Típico bar-restaurante de barrio donde la carta trae fotos de lo que te van a poner. Nada especial. Para quien le guste ese tipo de comida está bien. Para mi gusto, mucho aceite de girasol y calidad bajilla. Para tomar una tapa como en cualquier otro.

Desayuno incluido con la estancia en el Hotel Cuatro Caños. Buena cantidad. Café con leche y zumo de naranja bien. No recomiendo los churros, parecían de plástico, los peores que he probado jamás.

Dos cañas con tapa de callos en terraza 5,90€. Gran variedad de tapas a elegir

Bar de tapas y comidas las instalaciones limpias y correctas aunque a mi parecer necesitan realizar una pequeña reforma par renovar el local Los camareros agradables Tapas muy generosas y ricas Cerveza fria Tienen terraza Precio económico

Todo espectacular. Buen ambiente, buena comida, todo limpio, y una atención también muy buena, salvo por un miembro de su personal. Recalco el gran trato de las camareras, muy serviciales, educadas y respetuosas. El motivo por el que le bajo 2 estrellas de Golpe, es por la burla de uno de los camareros, al ir, mi amigo pidió un vaso de leche, no sé porqué eso le extrañó y empezó a burlarse dirigiéndose a las camareras, pensando que no estábamos escuchándolo. Parecerá una tontería, pero algo así da muy mala imagen al local, entiendo que ha sido un momento puntual, pero pasó, de no haber sido así, hubiese puesto las 5 estrellas sin duda. Quitando esa experiencia, el establecimiento es sumamente recomendable.

Alejandro.

Todo espectacular. Buen ambiente, buena comida, todo limpio, y una atención también muy buena, salvo por un miembro de su personal. Recalco el gran trato de las camareras, muy serviciales, educadas y respetuosas. El motivo por el que le bajo 2 estrellas de Golpe, es por la burla de uno de los camareros, al ir, mi amigo pidió un vaso de leche, no sé porqué eso le extrañó y empezó a burlarse dirigiéndose a las camareras, pensando que no estábamos escuchándolo. Parecerá una tontería, pero algo así da muy mala imagen al local, entiendo que ha sido un momento puntual, pero pasó, de no haber sido así, hubiese puesto las 5 estrellas sin duda. Quitando esa experiencia, el establecimiento es sumamente recomendable.

Las tapas no están mal, la limpieza regular, pero el trato del camarero con bigote es de pena. No vuelvo por no aguantarlo, ni modales, ni simpatía, parece que te hace un favor al atenderte. Una lástima que un personaje así trabaje cara al público...

El problema del personal de hostelería es conocido.....pero si no lo tienes no deberías ofrecer lo que no puedes dar...25 minutos para que te traigan una cerveza y 20 minutos más para que te traigan la tapa, una pena ya que el sitio y las tapas están muy bien

puede estar buenas las tapas pero vamos una vergüenza estar esperando para que te atiendan y t tomen nota 20 min y les tienes que llamar tu mil veces mas despues 30 min para que te pongan la bebida y otros 30 min para que te pongan la tapa.....les preguntas por ello y te dicen que esque hay mucha gente vamos que ya no vuelvo, si no pueden atender a tanta gente....que no pongan tantas mesas ,porque para atender asi.... es de pena El alcalaino ll

Vergonzoso desde que se quedó el camarero calvo, fumando mientras trabaja a la vista de la gente y luego tocando las comidas. De limpieza es horrible el baño y la parte de arriba... la terraza se escapa pq esta fuera madre mía q pena de sitio con lo bien q iba antes

La verdad es que cuando vi las tapas, pensaba valorarlo muy bien, pero luego con la atención recibida me bajo a 2 estrellas, espero cambien un poco y si las tapas tardan porque hay que prepararlas, pongas la bebida para que se caliente o te la termines y luego la tapa a palo seco Otra cosa es que le digas que te vayan trayendo la bebida Ánimo que podéis mejorar

La comida bien de calidad y muy barata. Sobre todo las tapas. El servicio de los camareros es pésimo. Casi una hora esperando una tapa que va incluida con la bebida. Una vergüenza!!!

No es de los mejores sitios de tapas de Alcalá, pero tampoco de los peores. Tienen una clientela fija, y se nota en el trato en comparación a los que vamos que nos somos habituales. Tapas normales. Calidad buena. Pero no es un sitio a destacar.

Siento decir que era mi bar preferido para tomar unas cervezas. Estaba bien en servicio y en calidad. Tapas variadas y bien preparadas. En el último año ha sido el cambio a todo lo contrario, no tienen buen ambiente, ni limpieza ni amabilidad y buen trato con el cliente. De tener precios buenos a pasado a ser de los bares con precios más alto de todo Alcalá. 3.7 euros cerveza más aperitivo. Los servicios de pena, el suelo según andas te pegas de la grasa que tiene. Si volviera Luis saldría corriendo en el minuto 1. Que pena de bar, como sé le le han dejado perder.

Paco

Siento decir que era mi bar preferido para tomar unas cervezas. Estaba bien en servicio y en calidad. Tapas variadas y bien preparadas. En el último año ha sido el cambio a todo lo contrario, no tienen buen ambiente, ni limpieza ni amabilidad y buen trato con el cliente. De tener precios buenos a pasado a ser de los bares con precios más alto de todo Alcalá. 3.7 euros cerveza más aperitivo. Los servicios de pena, el suelo según andas te pegas de la grasa que tiene. Si volviera Luis saldría corriendo en el minuto 1. Que pena de bar, como sé le le han dejado perder.

Este restaurante la comida es buena pero he ido dos veces a tomarme algo y he notado que tratan mal a las chicas que trabajan allí, no estoy de acuerdo con este tipo de trato a las personas y menos hacia las mujeres, por eso no vuelvo a visitarlo mas y ojalá que el los dueños hagan algo al respecto para no perder clientes

Servicio lento no, lo siguiente, media hora esperando las tapas. Un sitio perfecto para no volver.

Servicio malo. A los 45 minutos nos dicen que han perdido la comanda . Por lo que nos fuimos sin comer porque no habían hecho lo que pedimos. Todo que mejorar.

Impresentable el dueño ante la queja de una tapa en mal estado. Todavía no sabe que tiene abierto el bar por los clientes. Solo pido un poco de respeto porque el caciquismo ya se acabo hace tiempo. Hay mil bares en Alcalá que tienen mejor trato.

Hora y media después... Primero nos traen a la media hora de pedir una raxion y una tapa... esperando bebida 15. Minutos después nos traen otra tapa .. sin bebida Finalmente nos traen bebida y última tapa . La segunda región. Una hora después sigue sin aparecer. Pésimo el servicio y la atención. No vuelvo.

Horrible todo!!! Pedimos, nos ponen la bebida y tras esperar 45 minutos preguntamos por nuestra comida y nos dicen que han perdido la nota, que no hay comida. No vayáis...el resto de mesas les pasó parecido. Te juro por mi vida que nunca viví algo parecido.

Mi bar favorito para tapear....comer o llevar a mis amigos y familia. Angel y Yetta encantadores la cocina y camareros un trato excelente

Fatal, falta de respeto por parte de l camarera a una chica que había allí, trato nefasto. Creo que la chica ha cogido un salero para echarse sal y ha sido bochornoso. Yo no vuelvo. Son unos impresentables.

Alcalaino II, que esta enfrente: Pongo una estrella porque no se puede menos. Lentísimo, tardan una burrada en servir unas simples tapas y hay mal ambiente entre ellos, discutiendo.

Es la segunda vez que voy, la primera ni fu ni fa pero la última un horror. Ver a un camarero cortándose las uñas frente a los bollos, que entren clientes y siga mientras pregunta qué les pone, que no deje de meterse el dedo en la nariz, pique cosas de la barra continuamente e incluso llegue a tocar el sobrante de las napolitanas de la barra y se chupe los dedos... Me estaba dando una grima horrible verle, y sin cortarse un pelo. No les doy una tercera oportunidad.

Todo mal. Los camareros muy bien, pero el dueño soberbio y con mal trato. La comida bastante básica, nada del otro mundo y todo muy lento. No volveremos más

Uno de los platos tardaron más de 40 minutos en prepararlo, y cuando lo trajeron estaba en mal estado, se lo comunicamos a su jefe y nos dijo que lo había probado y que si preguntaba a todos los demás clientes seguro que se lo comian...no nos cambió la tostada No lo recomiendo en absoluto

Una vergüenza, venimos el día del padre con una reserva desde hace una semana, y nos dice que nos ponen en una mesa de 4 y cuando le decimos que nos ponga otra más grande, se pone chulo y nos contesta que los demás también necesitan mesa. Después de venir todos los fines de semana a comer nos tratan así VERGÜENZA

La última vez nos trataron mal ,y nos miraron mal camareros , unos amigos pedido mesa reservada para cenar , pedimos una carta de aperitivos y antes de comer nos dijo los camareros q no solo para cena que cogemos el menú y miraron malas caras estupedos , si no deja la mesa hora antes , la camida un amigo vino entrecot duro cortaba con fuerza corta el filete

Un servicio penoso. Más de una hora esperando entre que nos sirvieron la bebida y luego la comida. Cuando pedimos el libro de reclamaciones, no sabían dónde esconderse. Un lugar al que no volver nunca

Fatal faltal...la atención horrible.se ponen a limpiar mesas antes de atender a los clientes..se les llama y no hacen caso camareros muy mal.profecionales..

Lamentable mi experiencia en este redtaurante.. En los primeros pedimos una ensalada con naranjas y aguacates y mi compañero musulmán puesto que todo tenía cerdo y no quería trucha se pidió una tortilla de espinacas con ensalada. La tortilla de espinacas tenía cerdo . Se lo hicimos saber y visto la falta de la profesionalidad de la dueña que insistía que teníamos ser nosotros los que teníamos que preguntar si la tortilla de espinacas llevaba cerdo la dije que ese plato no lo habíamos a pagar llamaron a la policía. El menos costaba 10, 90 y ña deje 20 euros y mi teléfono pata que me llamas la policía. Tengo que decir que durante 1 año he comido en ese restaurante como clienta habitual y en muchas ocasiones he desayunado. Me resulta casi imposible que el anterior dueño al que conocía hubiera actuado de esa forma tan poco profesional . Estos jóvenes piensan que el cliente tiene que ser el que tenga que aceptar su ignorancia y eso no es así. Creo que todos entendemos que si quieren meter carne de cerdo en una simple tortilla dw espinacas y un cliente se queja porque por su religión no le permite comer cerdo , lo normal es que se dé la posibilidad de retirarle el plato y enmedendar haciéndole una tortilla de espinacas sencillamente en lugar de querer justificar que la culpa es del cliente..Ahí es donde se reconoce la profesionalidad y la buena intención de aprender para la próxima vez en que deberá indicar tortilla de espinacas de la casa o tortilla de espinacas con tropezones se cerdo... Ya está bien y cada cual tiene su sitio y en este restaurante uno deja de sentirse cliente para convertirse en un subordinado que tiene qje aceptar todo .No volveré a este restaurante donde los roles están cambiados y donde mi pareja se tuvo que marchar solo con un plato de lechuga porque los jóvenes propietarios han pensado que los clientes , ya no son a los que se cuidan sino a los que creen que pueden imponer sus nuevas formas de ver las cosas ....

La cocina deja bastante que desear, el producto de mala calidad, pedimos una ración de jamón y estaba rancio. Lo peor, la atención, lentos, muy lentos y desagradables. Con la amplia oferta gastronómica que hay en Alcalá de Henares, allí no volvemos.

Tenía reservado desde el lunes y me ponen una mesa para dos, siendo 4 personas. Y la otra opción es comer en el bar de mala manera, siendo clientes habituales. No volveremos, que tenga claro que ha perdido 4 clientes.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. El bar completamente vacío y la camarera sin decir ni buenos días se pone a limpiar las mesas que están sin usar. Nos levantamos después 10 min esperando que me tomen nota. Horrible. Encima aspecto de sucio. No volvería ni recomiendo. Servicio pésimo

La comida del menú no te la creas. Se acabó enseguida, incluso después de confirmarnos que había y al final acabas comiendo lo que ellos quieren. Si a pesar de eso decides ir, ve con tiempo porque tardan para un menú más que si fuese a la carta, pido explicaciones y mejor que no discutas, el dueño o el encargado insiste que tiene mucha gente y que tarda lo que tarda…. Trato prepotente. Con la cantidad de sitios buenos que hay en Alcalá de Henares queda descartado este.

Personal amable y que atiende rapido,pero desde la última vez que fuimos,han subido 2 euros los bocadillos…y para colmo te cobran lo que quieren,porque en la carta pone un precio y luego te cobran otro…reclamas y encima te ponen una excusa como que el favor te lo estan haciendo ellos…las patatas una estafa,cuatro patatas fritas mal contadas…5 euros!!! Muy bien,después de ir unas cuantas veces,NO VOLVEREMOS MAS!!!Y NO RECOMIENDO QUE NADIE VAYA!!!EXPERIENCIA NEFASTA!!!

La calidad de las tapas es pésima. La cantidad es irrisoria y el tiempo de espera entre consumición y tapa es ilógico. La tosta de atún con pimientos estaba medio vacía. La tosta de salmón tenía mucha mahonesa y el salmón casi brillaba por su ausencia (apenas una loncha de 1gr fina como el papel de fumar). Otra tapa la tuvimos que pedir 3 veces porque siempre se equivocan (eran unos simples huevos revueltos con panceta). Para más inri cuando te querían traer las tapas ya habían pasado más de 15' desde que trajeron las bebidas. Y no es que estuviese lleno el bar (por dentro. La terraza si tenía las 5 mesas ocupadas). La excusa fue "es que elaboramos las tostas en el momento". Jaja claro, la otra opción es tenerlas preparadas una semana antes... En definitiva un desastre que dudo se vuelva a repetir ya que no volveremos.

Servicio muy lento, 1 hora para dos cervezas y dos tapas, con muy poca gente. Además se equivocaron de tapas. Pedimos una ración y no nos la trajeron.

El servicio de este establecimiento es vergonzoso. Pedimos 6 personas nuestra bebida y nuestra tapa y tardan 30 minutos en traer la última tapa; trayéndola después de que el resto de la meda habíamos terminado de comer y después de recordárselo varias veces. Anteponen los menús antes que la gente que está consumiendo tranquilamente en la terraza y no sacan las comandas por orden. Si preferís hacer dinero a base de los menús, no pongáis servicio de tapa; porque el servicio que estáis dando al cliente es pésimo.

Le pongo un 1 por no poner menos Resulta que íbamos por la ciudad algo para comer vimos en el bar de enfrente que el menú eran 18 euros y aquí a 12.90 pues quedamos en este sitio, la camarera rubia nos atendió amablemente al principio, cabe decir que la comida deja mucho que desear sobre todo la carne. A la mitad del menu entran con la pizarra y cunado salen lo ponen a 18 euros pues pienso que me cobrarían los 12.90 de cada una eramos 2 personas, cual es mi sorpresa a la hora de pagar que me cobran 36 euros se los digo a la camarera y me llama al que supongo sea el encargado o dueño le digo que eso no está bien que me tendría que cobrar los 12.90 y me dice que no puede hacerlo que la caja lo hace así que no es cierto porque bien lo podía hacer, me dice que es un error de la camarera de la mañana etc etc, la pareja de al lado que le paso lo mismo también se lo estaba diciendo pues el chico de muy malas formas diciendo que en el de enfrente cobraban 18 y que también era d ellos que si no nos dimos cuenta y como nos íbamos a dar cuenta si era la primera vez que estábamos en la ciudad Cuando le pedimos la hoja de reclamación nos dice que hasta llamar al 092 no la puede dar lo cual el señor de al lado la llamo, aparecióm allí y el chico aún tenía más que decir luego apareció la camarera rubia y también tenía más que decir En conclusión tuvimos que pagar los 18 e del menú porque nos íbamos a meter en un lío Mi recomendación es que no vayáis por allí porque el trato con el público nefasto que manera más mala de perder clientela

Mi pareja y yo decidimos ir a comer allí porque al ser sábado todo estaba excesivamente caro, sin embargo el menú de este local fue 12,90. Al llegar, finalmente nos decantamos por raciones de alitas, fingers y tortilla. Las alitas estaban buenísimas (quizás con demasiada sal, aunque eso dependerá de los gustos de cada persona). Los fingers sabían demasiado fuertes, aunque la salsa que los acompañaba estaba buenísima y ayudaba a camuflar este sabor. Nuestra sorpresa llegó con la tortilla, que de primeras tenía muy buena pinta... Pero al comerla daba la sensación de que estaba pasada (quizás por el calor) y decidimos no seguir comiéndola porque era imposible. Se lo comentamos a la camarera y nos dijo que hablaría con la cocinera(devolvimos media tortilla y los dos cuartos que habíamos puesto en los platos y que no llegamos ni a consumir), sin embargo, hasta que pedimos la cuenta no nos dieron una respuesta. Al pagar, intentaron cobrarnos una tortilla que no habíamos consumido por miedo a su sabor (teniendo en cuenta que estamos en verano y es normal que la comida se pase con más facilidad). Supuestamente, la tortilla tiene ese sabor por el tipo de aceite que utilizan. No sé si será por eso, pero desde luego no la recomendamos para nada. Entendemos que se quiera ahorrar en aceite, y más teniendo en cuenta los precios, pero no vemos correcto servir una tortilla con tan mal sabor e intentar justificarlo de esta manera. La camarera rubia intentó cobrarla y no fue muy agradable con nosotras, sin embargo, la morena y delgada fue muy amable e intentó cooperar continuamente. Intentamos ser lo más amables posible porque entendemos que fue una situación delicada, finalmente cedieron y no nos la cobraron. Durante la comida, vimos que se llevaban la pizarra de los menús y subieron el precio a 18 euros sin avisar. No le dimos importancia porque imaginé que era para las personas que llegasen nuevas (quizás al ser más tarde es más fácil que con el hambre decidan elegir un menú más caro). Al irnos vimos que el camarero estaba discutiendo con la pareja de al lado (extranjeros) porque les quería cobrar el menú de 18, explicando que un fallo lo tiene cualquiera. La pareja dijo que no iban a pagar esa cantidad y empezó a gritarle que llamase a la policia, que ese es el precio del menú. A una madre y una hija les pasó lo mismo, y a nosotras nos habría ocurrido si nos hubiésemos decantado por el menú. Entendemos que fue un fallo al poner mal el precio en la pizarra, pero no debe pagarlo con los cliente. Lo normal es aceptar el fallo, además, al local le supondría cobrar 20 euros menos (porque era cuatro personas las afectadas), por lo que creo que es mejor aceptarlo y ceder que discutir con todas estas personas porque el trato deja mucho que desear.

Pedimos 3 cervezas dentro del local ,después de media hora aún no habían servido las tapas, al decírselo a la responsable del local su respuesta en mal tono y fuera de lugar fue que había más de 100 personas en la terraza y que no podía hacer nada,. Al llegar las tapas a la mesa estaban frías y pasadas.(pagar 3,50€ por ese tipo de servicio atención y comida no me es rentable) Un servicio pésimo hacía el cliente y organización nula. No lo recomiendo en absoluto este sitio, hay sitios similares con mejor trato y mejor servicio hacía sus clientes.

He ido varias veces y cada vez peor. Falta de personal, falta de limpieza y de amabilidad. Los tiempos de espera desde que te sientas hasta que te sirven todo pueden ser de más de 30 minutos. La mesa casi tienes que rogarle para que te la limpien, y claro las migas van en todas direcciones ya que las tiran al suelo. Es una lástima.

Nefasto, llegamos a tomar unas cervezas , nos bebimos las cervezas tranquilamente (30min) y nos tuvimos que ir sin tomar la tapa....muy mal servicio y además se escusa. En que no les da tiempo y éramos 9 personas en la terraza......

Servicio pésimo. Para no volver. Vinimos a comer y pedimos un menú y dos rondas de tapas. No tenían todos los platos que ofertaban en el menú. Pedimos todo junto preguntando si tenían las opciones que queríamos: ensalada de primero y carrillada de Segundo. Nos dicen que si, que si quedaba y que sin problema. Tardaron en traer la ensalada más de 40 minutos. Dos rondas de tapas de otros comensales llegaron antes que la ensalada del menú. Una hora después, nos dicen que el segundo que habíamos pedido ya no existía y que tenían que cambiar el pedido. Cuando hablamos con el dueño y encargado del local, nos trató de muy malas formas. Fue muy orgulloso e impertinente, y nos trató de forma irrespetuosa por decirle que, no podía ser el tiempo que habían tardado en traer dos platos de menú (hora y media) y que debiéramos cambiar llegado a este punto el plato que habíamos pedido. Para no volver. Tratar con respeto a las personas es imprescindible. Es un sitio para no volver con todos los sitios que hay en Alcala para tomar algo.

Da igual te llames la Complutense o alcalaíno,si te rodeas de personal no cualificado los clientes se van y no vuelven. Hoy después de estar sentado en la mesa redonda de la entrada que siempre las han usado para tapear y ya pidiendo la consumición,me dice el camarero poco profesional que la mesa está para comer no para tapear,cuando tienes el comedor dentro. La falta de profesionalismo por parte del camarero hace que me levanté de mala hostia de la mesa y me vaya. Ya lleva mucho tiempo perdiendo calidad en la comida y en servicio. Bares en Alcalá a patadas. Podréis engañar a la gente mayor a mi ya no. Desde hoy ni lo visitaré como cliente que lo era la mayoría de los domingos y tampoco lo recomiendo. Como he dicho antes, bares en Alcalá los que quieras y mucho más profesionales que vosotros. Cuesta mucho ganar a los clientes pero los pierdes en un momento con actitudes de este tipo. Yo ya no lo recomiendo. No me gusta calificar a la gente que está trabajando de cara al público porque es muy complicado satisfacer a todo el mundo y tener siempre buena cara, pero cuando la gente por falta de profesionalismo cómo este camarero no me queda más remedio que emitir la crítica tal cual la vives. Soluciones muchas para cambiar, pero los clientes como yo que soy muy radical cuando me tratan mal es no volver a equivocarme con el bar.

ana chocano palomino

Lamentable, comida fría, mala, pasada. No era besugo era una breca, el solomillo era de cerdo no de ternera. El vino penoso, a uno de nuestros comensales le trajeron el segundo antes de terminar el primero. Se lo decimos a la camarera y tras decirnos que va a ver si nos lo puede cambiar, viene diciendo que lo puede calentar, perdona?, algo que te estamos diciendo que no esta bueno En fin, comer no hemos comido. Solo hemos pagado, no recuerdo nada peor, para no volver ni de broma

natalia hr

NO RECOMENDABLE!!!el supuesto cordero parecía carne de perro , el salmón rancio y lleno de espinas, por favor si valoran su vida no acudan a este local es lamentable.Platos y vasos rotos y arañados.

Lamentable, comida fría, mala, pasada. No era besugo era una breca, el solomillo era de cerdo no de ternera. El vino penoso, a uno de nuestros comensales le trajeron el segundo antes de terminar el primero. Se lo decimos a la camarera y tras decirnos que va a ver si nos lo puede cambiar, viene diciendo que lo puede calentar, perdona?, algo que te estamos diciendo que no esta bueno En fin, comer no hemos comido. Solo hemos pagado, no recuerdo nada peor, para no volver ni de broma

NO RECOMENDABLE!!!el supuesto cordero parecía carne de perro , el salmón rancio y lleno de espinas, por favor si valoran su vida no acudan a este local es lamentable.Platos y vasos rotos y arañados.