Hamburguesería Virunga

Buena atención por parte del personal, las hamburguesas no son nada del otro mundo.

Siempre genial cada vez q voy

Comida rápida dentro del zooaquarium de Madrid, bastante bien

la mejores hamburguesas del zoo

Muy buena opción

Muy buenos...

Buenisimasssss!!!!La hamburguesas dobles. Servicio Rápido y muy limpio. El ambiente en buena compañía y con calma y viendo todos los animales, pues genial

Tuve un problema con la máquina del ticket y me lo solucionaron muy rápido, la comida de burger rica como un Macdonald si te gusta, vaya!

Está bien situado y los menús estaban muy bien, vienen con patatas y bebida. La relación calidad-precio está perfecta, te ponen buena cantidad de comida y muy buen sabor todo, sobretodo las pizzas. El servicio es bueno aunque bastante lento, estaria bien que hubiese más personal. El ambiente es muy malo debido a que la gente no respeta los sitios, se sientan ahí con comida que traen de fuera cuando pone en los carteles que no se puede y los que pedimos allí tenemos que buscarnos otro sitio, es injusto.

It is just ok

Muy buen sitio para comer dentro del zoológico.

Bueno y surtido

La comida bien, los precios algo caros, para ir con niños, las bebidas salen caras, y en días de calor de bebe mucho. Pero los precios de las bebidas valen igual, e restaurantes y máquinas, todo muy unificado.

Las hamburguesas estaban buenas, y de precio al alcance de todos, el local amplio y cómodo un bien bien.

Teuer, langsam, Salat und Pommes waren aber gut.

Bueno, lugar tipico de parques turísticos, muchas colas, precios regulares y calor, mucho calor. El personal amable.

Comida con una calidad-precio adecuados, no será ni lo más barato ni lo más rico que hayas comido pero no está nada mal.

Comida rápida, nada del otro mundo, la atención amable aún un poco lento.

Bien con la compra y online

No es de los mejores lugares pero está bien

Simplemente comestible y carisima.

Cuidado con los pavos reales

Nos comimos dos hamburguesas xl o algo así y no me estuvo mal, tambien una cajita infantil. De precio caro pero dentro del zoo no esta mal, la forma de pago esta bien. La espera tampoco fue mucha.

Positivo: bebida muy fresquita. El merendero que hay al lado es bonito. A mejorar: la calidad de la comida, porque es muy justita. Poca cantidad.

Los camareros super lentos. Llaman al cliente antes si quiera de preparar el pedido. Imagino que no es culpa suya sino de la organización del zoo. Pero cuando se junta tanta gente en un momento como son las comidas y mas teniendo solo que montar los pedidos porque todo se pide por máquina deberian de tener mas organización y mas rapidez o sino mas trabajadores para no tener que estar esperando por 2 bebidas y 1 patatas fritas mas de 30 min sin exagerar.

La hamburguesa estaba buena. Se puede pedir la bebida y las patatas por un suplemento. Los pedidos se hacen en un ordenador/monitor que funciona un poco mal. Calidad precio: normal. Caro pero lo normal para un restaurante dentro de un Zoo. La terraza es estupenda y esta muy bien para relajarse comiendo algo.

La comida hay que pedirla primero en las máquinas, allí compras lo que quieres y luego con el número del ticket te llaman y recoges lo que has pedido, mientras te lo preparan suelen llamarte para que sepas quien es quien te lo va a entregar. Hay 5 máquinas de pago. Tienen una zona de mesas bastante grande y contenedores de basura para que recojas todo al irte, así está, que la limpieza de las mesas no es muy buena. La comida está bien, no se puede pedir más a un sitio así, y aunque no lo anuncien en los carteles tienen zumos bifrutas disponibles. El precio es caro, yo diría un 50 % mas que en un McDonald.

La hamburguesa no está mal para estar dentro del zoo y tener que hacer cientos al día. Lo que no es de recibo es que las mesas estén ocupadas por personas con comida del exterior, cuando está indicado que son solo para los que compran en la hamburguesería, y que nadie haga nada. Al final el que se trae un bocata de casa come en una mesa a la sombra y el que paga 45€ por 4 menús se lo tiene que tomar tirado en el suelo al sol.

La comida esta bien aunque las porciones no son muy grandes. La espera para pedir en maquina es muy grande pero si escaneas el codigo qr y pides atraves del app llega enseguida. A la hora de sentar ser consciente que hay muchos pajaros para no llevar un añadido sorpresa de salsa.

- many signs saying “order online, save time” - order and pay online, stand around waiting to collect for ages with nothing happening and no sign of any updates - ask where the food is, get told “oh system down we have no orders” - employee uses pen and paper to copy order, wait another 10 mins… - food isn’t too bad but organisation is awful, push people to order and pay online then system isn’t active but don’t tell anyone - finally, very expensive hot dog…. Doesn’t come with mustard by default - all in all, will bring sandwiches next time

Un burger dentro del zoo de Madrid.... Caro como el fuego, por una hamburguesa normal tirando a mala....

Comimos un menú hamburguesa y era muy caro xa ser tan insípida

Patatas frias, suciedad, fallos en ingredientes pero carne buena

Comida cara y excasa y pocas mesas con sombra.

Lento, mal gestionado y de poca calidad. Le doy 2 estrellas porque los helados estaban buenos. Si tienes pensado comer aquí, mejor lleva un bocadillo de casa.

La comida, a partir de cara en concreto la hamburguesa no llevaba absolutamente nada, solo tómate. En fin para no repetir

Pedimos las bebidas ya que llevábamos bocatas y estuvimos esperando hora y doce minutos para que nos prepararán 3 bebidas, dos refrescos y una cerveza.... La organización la tienen muy mal planteada. Ya que una manera de aliviar cola seria servir los pedidos de solo las bebidas a hacerlos esperar a los que llevan comida... Y los precios prohibitivos.... 5€ los refrescos 7€ las cervezas ... En fin...

Restaurante de comida rápida dentro del parque, situado cerca del delfinario. Poco personal para atender, tardan bastante en darte el pedido. Si no estás pendiente el pedido te lo dan incompleto. Precios normales siendo el zoo de Madrid. Espere mi pedido por más de 20 min y la hamburguesa estaba fría y la carne seca.

Mal sistema, con escasas máquinas donde pedir la comida. El cuello de botella no parece estar en la cocina, porque estaban los dispensadores hasta arriba de hamburguesas, todas frías ya, eso sí. Con un sistema más eficiente, pudiendo servir la comida caliente, ganaría un par de puntos.

Después de mal comer decidí tomarme un café. Tras estar esperando la friolera de más de 15 minutos, aún sabiendo que estábamos esperando 3 clientes. Al final nos fuimos todos.

Atendimento muito mau, Verifique muito bem o que pediram que dão com coisas em falta

A hotdog for almost 8€ and not sure what it is! The meat from the hotdog is the lowest of the lowest quality. The bread is not even close of that name. Horrible! Sp authorities should shut down this place immediately. I didn't eat the crap thing they call food. Prob. cancer friendly.

They have a deposit system for plastic cups, but don’t return your money if you cannot show the receipt. The cups have the name of the zoo printed on them. They robbed me of €5

Cutre e mal organizado. Colas enormes para facer os pedidos nunhas máquinas que non funcionan nin avisan de que non funcionan ( 1 non collía tarxeta e outra fóra de servizo). As hamburguesas son máis cutres que as do mcdonalds. Pouca limpeza. Acumúlanse as bandeixas aos 10 minutos de comezar a quenda da comida

It does not work when you are hungry. It works while there are organized activities in the zoo. When activities are finished and you want to eat, they close the restaurant. I have not seen any information about the working time, anywhere.

Terrible service and

Nejhorší salát co jsem kdy jedl. Nechoďte sem.

Incomible

Colas y colas para esperar y esperar. Caro, baja calidad y desorganizado

Un trato fatal con gritos y mala educación,tras 20 minutos de espera no nos atienden y nos saltan de la cola,no hemos podido comer en este lugar.

Estuvimos ayer y las hamburguesas secas,fatal y la Coca Cola,con la mitad del vaso de hielo,las mesas sucias,un desastre.

Pésimo, no vuelvo, si le dan esa comida a los animales se la tiran...

Malisima la comida y cara no lo recomiendo ni a mi peor enemigo

Cierran superpronto todo carísimo y mal tratamiento

Una estafa de proporciones bíblicas por un servicio nefasto.

Prescindible

Colas interminables, terminales de pago que no funcionan y la calidad de la comida que deja mucho que desear. La hamburguesa de ternera es lo más parecido a un chacho de plástico o como debe de saber la suela de un zapato a la plancha.

Le doy una estrella por qué no puedo darle 0. La experiencia malísima.. Tema comida ufff carísima y mala no lo siguiente, las hamburguesas secas, el pan duro y lo peor frio. Para nada recomendable. No volveré a repetir como tampoco lo aconsejo.

No pongo cero estrellas porque no se puede. 45 minutos esperando por una caña, y eso que no había nadie más delante. De vergüenza. Camareras lentas y sin experiencia. A ver si no va nadie y así cambian

Podría 0 estrella google no permite, pedí una hamburguesa doble 11.95€ y mi esposa una ensalada cesar y nos terminan dando una hamburguesa simple y la ensalada mixta... Vaya asco la hamburguesa 1 € esta bien pagada

Estuve con unas amigas,y los que hablen bien de este lugar o son los dueños o han comido basura toda su vida.Las hamburguesas además de pequeñas estan hechas sin ganas,la lechuga pasada,el pan duro.todo carísimo,las mesas no las limpian,da asco sentarse en ellas.Todo muy mal.

Las hamburguesas son verdaderamente incomestibles!!! el pollo es peor que plástico y la ternera sabia como si estuviera en mal estado, todo a la basura, una verdadera perdida de dinero.

La comida aceptable para un sitio asi, pero la limpieza en zona de mesas deja mucho que desear. Los basureros estaban completamente llenos. Deberian cuidar mas el servicio en la zona de mesas

Frankfurt frio y horrible. Una vergüenza. comer aquí soloen caso de necesidad

Horrible. Una hora para 4 menús. No hay servilletas. No tienen ni idea de lo que llevan entre manos.

Desastre total, malo y caro. La comida pésima.

Hamburguesas malísimas, patatas frias.... Lo mejor llevar comida de casa, este tipo de sitios se aprovechan de la ubicación y dan muy mala comida

La peor hamburguesa que he comido en mucho tiempo. Encima cara.

Bastante desagradable la experiencia no solo por las largas colas para hacer la gestión sino por el trato recibido por algunos trabajadores, el caos general, el "colarte el vaso" y que luego te cueste devolverlo y no te presten atención los trabajadores (tampoco informan de que tienes que guardar el ticket). Es increíble que no tengan una mejor organización y más delicadeza en poner a las personas que trabajan ahí. Nosotros lo pedimos online y nos libramos de una de las colas para pedirlo pero la de la recepción de la comida (sin orden ninguno) así como la de devolución del vaso (manda narices que te la líen y que encima tengas que esperar y que te traten mal) nos las tragamos. Una pena, no lo recomiendo para nada.

Una estrella me parece demasiado para este sitio. 2 menús infantiles, hamburguesa, nugget y patatas completamente fríos. Otros dos menús con hamburguesa y patatas fríos también. La carne como la suela de un zapato, no se salvaban ni las patatas... Si tenéis que comer en el zoo, mejor no lo hagáis en este sitio.

Hoy hemos "comido "en esta "hamburguesería" y es literalmente la peor "hamburguesa" que he probado en mi vida. Después del sablazo que te meten en el precio uno espera que al menos esté rico: qué ilusa, me he dejado media "hamburguesa" porque ni con ketchup, mostaza y mahonesa he conseguido camuflar el horrible sabor.. He dudado seriamente de la procedencia de la carne ¿será que sirven la de los animales que fallecen? En ese caso deberían advertir -ESTA SEMANA ESPECIAL CARNE DE ÑU- Si tenéis que comer en el zoo, no lo hagáis allí. Las casi tres estrellas que le da Google me hace perder la fe en la humanidad. Terrible.

El menú infantil era más grande en proporción que el menú hamburguesa de pollo para adultos. Tu e que abrir dos veces la hamburguesa para asegurarme de lo que estaban viendo mis ojos. Un cacho pollo y unos trozos de lechuga y ya... Sin tomate, sin cebolla .... Para la próxima me llevo la comida de casa ....

Compré un menú y una hamburguesa, al comprarlo no compré el vaso rellenable, le pedí al encargado si me lo podía cambiar, me ha dicho literalmente que yo ya me había tomado mi bebida y que no me lo podía cambiar, y digo yo que más da si el vaso es rellenable! Si de todos modos se va a rellenar muchas veces??! Pero además el tono que ha utilizado y la manera con la que me miró desde el principio era muy borde, con lo caros que son los menús y las entradas podían tener una mejor atención al cliente

No creo que sea muy complicado poner un menu infantil de perrito sin bebida y un menu adulto de pollo con cerveza. Pues si lo es. El menu infantil sin patatas y con zumo artificial, y un menu de hamburguesa con la cerveza en vaso nuevo de plástico. Imposible rellenar la jarra de la promoción... No quería pagar precio de promoción, quería gastar menos plástico. Pedir que respetarán la promoción de rellenar la jarra por 3.50, "too much". Nadie espera una experiencia gourmet... Pero esto es pasarse.

Deberian de cambiar a la encargada d este local. Tenía prisa por cerrar y se le escucha hablando con muy malas formas de los clientes. Los chicos te atienden normal osea amables. Una porquería de comida para el precio que tiene. Nos cobran mas de 100 euros por adelantado y se olvidan de servir varios productos y cuando vas a pedir lo que falta, aparece la simpatica de la encargada diciendo que ya ha cerrado. (al final nos sirvio qlo que faltaba)

He comido en festivales de música, en kebabs o puestos callejeros de dudosa calidad y hamburguesas del día anterior, y no tengo la menor duda que la hamburguesa del menú es la peor hamburguesa que he comido en mi vida. No es tragable ni con un kilo de ketchup. Y las patatas fritas tienen un regustillo a pescado que me hace sospechar, porque no tienen en el menú nada de pescado

Expectacular experiencia culinaria! Los perritos calientes parecían de atrezzo. Todavía no me creo que mis hijas se los hayan comido. Las hamburguesas son de algún animal que debieron cazar en alguna jaula del Zoo. Desde que hicimos el pedido hasta que pudimos sentarnos a comer pasaron 70 minutos... entiendo que destripar y filetear cuadrúpedos no es algo sencillo (y eso que el sábado que hemos estado aquí ha sido uno poco concurrido). Lo mejor de todo ha sido el precio: 43 euros los 4 menús. No, espera, lo mejor de todo ha sido ver a la gente a mi alrededor haciendo picnic en las mesas del lugar exclusivas para clientes. Menos mal que pudimos refrescarnos en la fuente de al lado de los osos. Sin duda un lugar altamente recomendable. Si te gusta la película "Un día de furia", este es tu Burger!