Superó mis expectaciones! El servicio más bueno que he visto en mucho tiempo. Vistas espectalucares, buena ubicación y habitaciones amplias y modernas con cama comfortable. Volveré!

Excelente ubicación, con vista a la Plaza Cataluña .Habitaciones modernas y muy limpias.Personal muy amable.Aire acondicionado. Muy acogedor.Camas muy cómodas. Habitaciones amplias.

+1

Fui a tomar algo en su encantadora terraza. Un verdadero oasis en la vertiginosa Barcelona. El personal impecable.

Excelente Hotel, muy cómodo y bien situado!!! Lo mejor la atención del personal es insuperable, te hacen sentir como en casa!!! Volveremos y lo recomendamos ampliamente!!!

Sólo fuimos a desayunar dos mañanas. El precio son 20 euros pero os garantizo que el desayuno es espectacular, muy variado y el personal es muy atento.

Ubicación excelente, personal super amable, las habitaciones amplias pero un poco destartaladas, falta de mantenimiento en alguna de ellas para ser un hotel de cuatro estrellas superior

La atención al cliente es muy cercana a tus necesidades y preferencias. Preciosas vistas a la plaza de Cataluña. Habitaciones confortables, espaciosas y muy limpias. Cuidan los detalles.

Llegamos y nos recibieron como en casa todo fue explendido. Llevaron el equipaje ala habitación y todos se llevaron la gratitud de mi familia

Una ubicación increíble en el centro de Barcelona restaurante y parking propio,metro y bus en la puerta Pero lo más importante es la atención de todo el personal desde la de la limpieza,recepcionistas,metres,camareros en general todo de diez Recomendable 100% Gracias a todos por el trato especial a mi mujer Volveremos seguro .

Me encanta, el servicio muy excellent y te dejan guardar el equipaje aunque llegues muy temprano .Exelente el trato un recuerdo inolvidable por su atencion. Gracias .Andres Mejia.

Excelente ubicación, nos tocó una habitación con terraza con espectaculares vistas sobre toda Barcelona, desayuno super completo y trato exquisito por parte del personal, muy recomendable!

Hemos estado 8 amigas comiendo. Ya hemos ido varias veces pq nos encanta. La comida sensacional. El menú bueno. Los camareros todos excepcionales. A repetir. Lo aconsejo

Se trata de un hotel de 4**** pero supera en su servicio a algunos de 5. Lo puntúo con 5***** por su localización, limpieza, modernidad, amplitud de las habitaciones, vistas, desayuno, servicio de habitaciones pero sobre todo por el esmerado servicio que presta su personal. Recuerdo en particular Xavier y Fabiana. Hace tiempo no encontraba un hotel en el que se preocupen de forma genuina por hacerte sentir como en casa y tratar de adaptarse a tus necesidades. Las grandes cadenas hoteleras están fallando en esto, porque cada vez tienen mas procedimientos estandarizados que no siempre están centrados en la experiencia del cliente, y las cadenas pequeñas (como pueda ser esta, Olivia Hotels) están descuidando sus hoteles por falta de medios económicos dada la crisis del sector. Pero este caso, Olivia Hotels, parece ser una gema en este sector, una cadena pequeña, que tiene sus hoteles muy bien cuidados, que no ha perdido su personalidad y su forma de tratar al huésped, de forma totalmente centrada en su bienestar. 3 ejemplos de ello: compraron las almohadas con la firmeza que necesito, de modo que en mis próximas visitas pudiese descansar mejor, me suben los glovos a la habitación en lugar de hacerme bajar a por ellos como en el resto de sitios, me asignan la habitación que prefiero casi sin pedirlo, me hacen upgrade cuando me equivoqué y reservé una habitación sin vistas por error, sin hacerme pagar la diferencia, y estas por enumerar algunas. No tienen piscina ni gym, pero regalan pase al mejor gym de Barcelona (el Holmes Place) que está a 3 minutos andando del hotel. Este hotel vale cada centimo y el esmero en el servicio que recibo cada vez que voy hace que haya tomado mi tiempo en escribir esta reseña. Soy alguien exigente y estoy encantado cada vez que tengo la oportunidad de alojarme en este hotel. Felicidades al equipo que lo dirige y gestiona, por ser un ejemplo a seguir en ese duro sector que es el sector hotelero. Hasta la próxima!

Excelente ubicación en el corazón de la Ciudad Condal, puedes olvidarte del coche durante las vacaciones porque puedes recorrerte andando la ciudad. Pero sobre todo quiero agradecer la gran amabilidad y el trato excelente del equipo del hotel, en todo momento pendientes de todas nuestras necesidades y teniendo detalles buenísimos, entre uno de ellos una botella de champán como cocktail de bienvenida. Enhorabuena por el equipo humano. Volveremos!!!!!

Sólo estuve comiendo allí , lugar con mucho encanto. El servicio exquisito. Lo único que no me convenció fue el arroz con leche, a mí gusto demasiado líquido. Pero lo recomiendo

Es un lugar espectacular y tranquilo aún que no lo parezca al estar situado en plaza Cataluña , lo conocí hace tiempo en the fork y es increíble y tiene una terraza muy tranquila y bonita, además hoy nos atendió un camarero súper amable y simpático !! Se llama Samuel y me atendió en la terraza y muy súper bien lo recomiendo …….. y sin duda seguiré volviendo …. Gracias Samuel por hacer mi vermut más ameno

En pleno centro de Barcelona un ambiente muy tranquilo y relajado; nunca lo dirías a primera impresión. Un servicio muy atento, un cuatro estrellas que supera espectativas

+1

Vamos habitualmente al Restaurante Nineteen, lo descubrimos hace unos años y nos encantó,un buen servicio, comida excelente y precio ajustado a la calidad, todo el personal encantador, seguiremos yendo....el lugar es precioso y muy tranquilo

Hotel cerca de todo. Muy limpio y muy cómodo para moverte por el centro. Amabilidad de todo el personal desde el minuto cero. A destacar la profesionalidad y simpatía de Fran y Mario del bar/restaurante. Da gusto encontrar personas tan cercanas como ellos dos (Fran y Mario) . Repetiremos siempre que volvamos a Bcn.

Es un hotel increíble me encanta sus habitaciones tienen unas vistas preciosas justa a la plaza Cataluña lo recomiendo mucho y un servicio de habitaciones excelentes

Estuve alojado en este hotel en Octubre de 2021, la experiencia no pudo más satisfactoria. El hotel muy limpio, con parking gratuito, y me ofrecieron un upgrade de la habitación por deferencia del chico de recepción. Sin duda, repetiré.

La verdad que he estado en muchos hoteles y puedo decir que los empleados se merecen un 11 por la cordialidad y toda la ayuda proporcionada. Además el hotel esta ubicado perfecto si quieres hacer turismo por barcelona. Nos recibieron con una bebida que con el calor que hacía se agradece mucho. Las habitaciones eran perfectas y las camas muy cómodas con vistas a la plaza de Cataluña. Te proporcionan todo lo necesario para el aseo: cepillo de dientes, cuchilla para afeitar, secador, etc ... El gimnasio y el restaurante no los probe pero me quede con las ganas porque tenía muy buena pinta. 100% recomendable. The location was the best since you are in city center close to all amenities (ramblas, sagrada familia, bus 24 direct to park guell, ...) and well connected with the public transport. From the airport, you can use the train to the stop barcelona sants and then use the underground to plaza cataluña. Regarding the service and rooms, they are ideal. Really nice and helpful. Views are the best. 100% recommended.

+2

Me ha sorprendido este hotel, en pleno centro de Barcelona, al lado de plaza Cataluña. Asistí a una presentación de un proveedor y la verdad es q me han gustado mucho las instalaciones, la atención, el catering, creo q es un buen lugar para este tipo de eventos porque integra comodidad, sencillez y modernidad. No estuve en las habitaciones, pero con las fotografías espero ofrecer una buena descripción gráfica de lo comentado.

+6

Nice hotel. Employees are very kind and love the rooms: the suite is beautiful. Location is excellent. They have a buffet breakfast that is very complete: eggs, fruit, juices, bread, etc Precioso hotel. Personal muy amable y las habitaciones me encantaron; la suite es preciosa. La ubicación es excelente. Tiene un buffet para el desayuno bastante completo que incluye huevos, fruta, jugos, panes, etc.

He tenido el placer de celebrar el cumpleaños de mis hijos en una de sus salas, la sala Catalunya junto a la sala Sra.Anna, una sala amplia de unos 80m2 con algo de luz natural y un jardín encantador a disposición de todo el público. Tengo que decir que el servicio, la organización, el trato humano y la calidad del menú han sido impecables. Desde Beatriz, la encargada de eventos hasta el camarero de las bebidas, pasando por el técnico o cualquiera de los camareros, cocineros, el director o los recepcionistas han demostrado un nivel profesional altísimo. Gracias, de verdad, por esta velada tan agradable.

Hola, Mohamed un gran profesional de la hostelería dando un buen servicio al cliente, además nos recomendo restaurantes de la zona muy top. Hotel 💯 recomendable, volveremos

La ubicación súper buena en el centro de Barcelona y las vistas desde la habitación preciosas. El servicio amable en general y sobretodo Moha 😊

El mejor hotel que he visitado en Barcelona, una decoración excelente, con todos los servicios. Lo mejor de todo: el personal que trabaja allí, todo el tiempo con una gran amabilidad, atentos y correctos!!! Felicitaciones xq es un gran equipo de trabajo.

Cuidan cada detalle, desde el principio en recepción nos atendieron muy bien, incluso nos dieron un habitación mejor de la que habíamos reservado, y nos pusieron cava y muffins en ella. ¡Realmente una de las mejores experiencias que hemos tenido en un hotel!

La ubicación perfecta ! El trato del personal muy amable ! Desayuno buffet no tiene variedad ! Y la habitación comoda ! Un buen hotel para llegar y conocer Barcelona ! Y llegar para descansar y seguir !

Tanto la ubicación como las instalaciones son perfectas, pero lo mejor del hotel es el trato inmejorable por parte de todos los empleados. Tanto en la recepción como en el restaurante, el trato ha sido impecable. Enhorabuena!

Dolo fui a comer. Muy agradable. Silencioso. Comida bien . Vinos muy bien.

Muy lindo hotel, en el restaurant se come muy bien, tiene una terraza única. Gracias Francisco por tu atención y amabilidad, la pasamos genial.

Nos alojamos en este precioso hotel centrico en pleno verano y fue un gran acierto! El personal de recepción y sala fueron muy profesionales en todo momento. Muy centrico, perfecta ubicacion para conocer Barcelona. El desayuno nos encanto!!

Hotel perfecto en la mejor ubicación posible. Repetiremos seguro.

Excelente hotel céntrico y con excelente servicio. Muchas gracias, fue una linda estadía, con atención muy cordial por parte de todo el personal y la recepción siempre prestos a apoyar en todos los requerimientos. Gracias

Hotel en plena Plaza Catalunya. Personal capacitado y muy amable. Camas cómodas y habitaciones limpias. Vistas impresionantes tanto de la Plaza como del Barrio Gótico. Desayuno bufet con variedad de alimentos. Excelente zumo de naranja. No olvidar que hay que pagar una tasa de turista de un poco más de tres euros por noche y por persona. Además tiene un restaurante dentro desde donde se puede comer o cenar.

+6

Me impresionó la buena ubicación del hotel, la comodidad, el silencio. Mención especial a la atención de Mohamed , amable, eficiente, caballero.

Formidable, no nos salen las palabras de agradecimiento para valorar al increíble personal de este hotel, y mira que las instalaciones son una pasada, pero quisiera destacar a est@s maravillos@s trabajadores que han hecho que nuestra estancia haya sido una gozada. En cuanto al hotel, moderno, limpio, detalles cuidados, comida muy buena en el restaurante y ubicación ideal en plena plaza de Catalunya. Mil gracias por todo, de verdad Lola y Víctor.

Mi estancia en el Olivia Plaza Hotel fue verdaderamente excepcional, y me complace calificarlo con la máxima puntuación. Este establecimiento se distingue por su compromiso con la excelencia en todas las facetas, desde las habitaciones hasta la atención del personal, ofreciendo una experiencia que va más allá de las expectativas. Las habitaciones, sin excepción, eran cómodas y exquisitamente decoradas, reflejando una atención meticulosa a los detalles. La limpieza impecable de las habitaciones añadió un toque adicional de confort y tranquilidad a mi estancia. Cada rincón del hotel emana una sensación de elegancia y cuidado, creando un ambiente verdaderamente acogedor y lujoso. Sin embargo, lo que realmente distinguió al Olivia Plaza Hotel fue su personal. No puedo dejar de elogiar la profesionalidad y la dedicación de su equipo. Desde el momento de mi llegada hasta la despedida, el personal demostró un nivel excepcional de competencia y atención al cliente. Su capacidad para anticipar y satisfacer mis necesidades fue admirable y dejó una impresión duradera. En resumen, el Olivia Plaza Hotel es un ejemplo de lo que debe ser un hotel de calidad y profesionalismo. Mi experiencia aquí fue simplemente impecable, y no dudaría en recomendar este establecimiento a cualquier persona en busca de una estancia excepcional en todos los sentidos. Este hotel ha demostrado que sabe cómo cautivar y satisfacer a sus clientes de manera sobresaliente.

No puedo poner un ‘pero’ a este hotel. Es la primera vez que lo visito y reconozco fue de rebote. Su ubicación es extraordinaria. La atención y servicio es ejemplar y excelente. Todos. Las habitaciones fantásticas. Las vistas desde la planta 10 inmejorables. En fin, muy recomendable. 🔝

+5

Estamos muy satisfechos con la atención recibida, gestionan tus vacaciones y es el mejor hotel de cuatro estrellas que hemos estado. La ubicación excelente, sin duda volveríamos otra vez. El almuerzo también muy bueno. Es que no sé que decir más porque todo estaba bien. El tema habitación muy bien, la climatación para nosotros perfecta y los ruidos también, practicamente no se oía nada. La cama genial. Gracias por hacer nuestro fin de semana más ameno.

Fuimos a cenar al restaurante y es muy bonito, además el servicio excelente, los camareros fueron super atentos. Si bien es cierto que tardaron un poco en servirnos pero el vino amenizó la espera. Si pudieran mejorar el tiempo de espera sería ideal, aún así les doy 5 estrellas porque nos trataron muy bien!

La ubicación es magnífica. El personal del hotel atento en todo. Cada día nos sorprendían con algún detalle. La habitación en la última planta espectacular, sin más. No hemos hecho uso del restaurante por lo que no podemos opinar. Tuvimos una petición que resolvieron con una sonrisa. Será nuestra primera opción en futuras visitas.

Hotel en el corazón de Barcelona, perfecta ubicación para ir a todas partes. El hotel está muy bien decorado y las instalaciones son estupendas. Las habitaciones también disponen de un confort excelente. Fueron muy amables con nosotros y muy atentos al llevar un bebé. Pusieron una cuna y una bañera a nuestra disposición. A tener en cuenta la atención de Xavier durante toda la instancia, vale la pena ser atendido con personal tan amable y atento. También todo el personal del restaurante. Muy, muy bien. Hotel de calidad y grandes profesionales. Enhorabuena por vuestro trabajo!

Me sorprendieron muy gratamente, detalles encantadores como el champagne y el cambio de habitación a mejor rango. Excelente la ubicación!! Puedes ir caminando a muchos puntos de interés. Excelente servicio de todos y cada uno. Gracias!

Comimos en el restaurante de este magnífico lugar, la comida excelente, el servicio aún mejor, los camareros eran muy profesionales y al mismo tiempo te hacían sentir como en casa. Perfecto.

Super recomendado. Las habitaciones muy amplias y cómodas. Los espacios y las instalaciones del hotel geniales. Y lo más importante, el personal, SUPER atento. Punto positivo por el puesto de recarga eléctrica, funcionó genial (no siempre es así). Volveremos!

Hotel Oliva Plaza, Barcelona, con excelente ubicación, cerca de los principales sitios turísticos. Personal sumamente atento y servicial. Estancia muy tranquila, desayuno variado y rico. Volvería a este total sin duda alguna

El personal de la entrada y de recepción es súper amable y atento. Desde el primer momento te hacen sentir bienvenido y todo el proceso de check-in es rápido y agradable. El hotel está muy bien ubicado y el trato del equipo marca la diferencia. Totalmente recomendado!

Realmente excelente experiencia, somos una familia de 7 personas y nos han dado mimos y cariño a todos desde las habitaciones, el epico desayuno, hasta la calidez de atencion, extremadamente recomendable.

El Hotel Olivia Plaza es una excelente opción para quienes buscan alojamiento cómodo y céntrico en Barcelona. Situado a pocos pasos de Plaça de Catalunya, este hotel combina una ubicación privilegiada con servicios modernos y un ambiente acogedor. Las habitaciones son amplias, limpias y bien equipadas, con una decoración elegante y detalles que hacen que la estancia sea agradable. Muchos huéspedes destacan la comodidad de las camas y la calidad del descanso. Además, algunas habitaciones ofrecen vistas directas a la plaza, un plus para quienes disfrutan del paisaje urbano. El personal del hotel suele ser muy atento y profesional, siempre dispuesto a ayudar con recomendaciones o resolver cualquier duda. El desayuno buffet es variado y satisfactorio, ideal para cargar energías antes de explorar la ciudad. La terraza en la azotea es otro punto fuerte, perfecta para relajarse con una bebida y disfrutar de unas vistas impresionantes de Barcelona, especialmente al atardecer. Su ubicación permite acceder fácilmente a las principales atracciones, tiendas y restaurantes del centro. En definitiva, el Hotel Olivia Plaza ofrece una combinación ganadora de ubicación, confort y buen servicio, siendo una opción recomendable tanto para turistas como para viajeros de negocios.

Me gusta que siempre tengan el mismo buen servicio cada vez que voy y siempre es asi. La otra vez perdí mis bose y me los han encontrado.

De los mejores Hoteles de Barcelona , habitaciones bien equipadas , ubicación perfecta y un gran personal , siempre muy implicados . Destaco el control de accesos que tienen , cuando se ausenta el señor de la puerta siempre le cubren desde recepción , muy buen trabajo en equipo y los huéspedes siempre protegidos, enhorabuena .

Lo principal la atención un 10, todos muy amables, cordiales, yo estaba de cumple y ha sido increíble

Cenamos en el restaurante. Un gran acierto. La decoración del restaurante y el entorno, junto a la muralla romànica de la iglesia de Santa Anna es fantástico. La calidad y el cuidado en los platos de la carta se elevan al máximo con la impecable atención de la persona encantadora que nos atendió. Ésta es de origen cubano. Se preocupó en todo momento para que nos sintiéramos a gusto resultando al final una velada colosal. Muchas gracias

Hotel moderno, con excelente ubicacion y el servicio al cliente es excelente.

Excelente elección para hospedarse en el centro de Barcelona. Las habitaciones eran preciosas y muy amplias. El servicio fue excelente durante toda la estancia y el desayuno nos encantó.

El espacio es espectacular, pero lo más espectacular de todo ha sido la calidad humana de todo el personal, el director Marco, por su generosidad, los camareros, el simpatiquisimo y atentó Mohamed de recepción. Mil gracias por todas vuestras atenciones. Volveremos

Al pensar que esta inmerso en el movimiento turistico de Las Ramblas y Plaza Catalunya, la estancia fue tranquila y cero ruido del exterior, con vista a una iglesia que da a la parte de trasera. Nos gusto mucho el trato del personal en recepción y restaurante, los cuartos amplios, limpios y bien decorados, que te hacian sentir como en casa. Fue muy placentera nuestra estancia y podremos regresar sin problema.

Habitación 1007. Espectacular. Mil gracias por guardar cada detalle para esta ocasión. La recepción al hotel no puede ser mejor. Muy bien situado, limpio, y el personal profesional. Sin duda un hotel referente en Barcelona. 👏🙌

Excelente la predisposición del personal. La ubicación del hotel inmejorable!!

Muy agradecido y muy contento del trato del personal y muy contento con el servicio del hotel en general. Quiero agradecer personalmente y destacar el servicio y la atención de Moha. Súper atento y nos atendió de maravilla. Da gusto ir a hoteles y que tengan trabajadores como él. Un 10.

Fantastic place to spend our last day in Spain. The staff were exceptional. Un lugar fantástico para pasar nuestro último día en España. El personal fue excepcional.

Xiang

El Hotel Olivia Plaza es una excelente opción para quienes buscan alojamiento cómodo y céntrico en Barcelona. Situado a pocos pasos de Plaça de Catalunya, este hotel combina una ubicación privilegiada con servicios modernos y un ambiente acogedor. Las habitaciones son amplias, limpias y bien equipadas, con una decoración elegante y detalles que hacen que la estancia sea agradable. Muchos huéspedes destacan la comodidad de las camas y la calidad del descanso. Además, algunas habitaciones ofrecen vistas directas a la plaza, un plus para quienes disfrutan del paisaje urbano. El personal del hotel suele ser muy atento y profesional, siempre dispuesto a ayudar con recomendaciones o resolver cualquier duda. El desayuno buffet es variado y satisfactorio, ideal para cargar energías antes de explorar la ciudad. La terraza en la azotea es otro punto fuerte, perfecta para relajarse con una bebida y disfrutar de unas vistas impresionantes de Barcelona, especialmente al atardecer. Su ubicación permite acceder fácilmente a las principales atracciones, tiendas y restaurantes del centro. En definitiva, el Hotel Olivia Plaza ofrece una combinación ganadora de ubicación, confort y buen servicio, siendo una opción recomendable tanto para turistas como para viajeros de negocios.

LILIANA TABIMA

Han superado mis expectativas. Les comenté que era la primera vez de visita de mi hija en BNA y nos mejoraron la habitación con terraza. La Bienvenida la hemos recibido todo el tiempo. La amabilidad de todos es inmejorable. La chica argentina pero ya española es muy maja. Amo este hotel y volveré. Es el mejor hotel en que hemos estado en nuestro viaje de 1 mes por 7 países.

Lu La

Me gusta que siempre tengan el mismo buen servicio cada vez que voy y siempre es asi. La otra vez perdí mis bose y me los han encontrado.

Viviana Villarroel

Lo principal la atención un 10, todos muy amables, cordiales, yo estaba de cumple y ha sido increíble

El hotel está situado perfecto. Muy agradable el personal. Desayuno un poco caro por lo que no le hemos probado(19eur/persona). Insonorización perfecta!. Muy recomendable.

No puedo valorar las habitaciones porque no me he hospedado tan solo he ido a comer al restaurante El servicio muy correcto y atento y la comida de menú pero buena precio 28 euros Recomendableo

Muy bien situada! Habitaciones amplias con buenas vistas! Incómodo la ubicación del baño y la ducha! Desayuno variado y rico Personal muy agradable y pendiente de hacerte la estancia confortable

Valoro el restaurante (el hotel no he ido).Comida buena. Sitio muy bonito. Servicio eficiente y amable. No le pongo 5 estrellas porque en “El tenedor” no especifican que el menu no es disponible en dias festivos y te lo dejan reservar (aún que mas tarde te llaman para avertirte, pero …).

Por lo poco que he estado en el restaurante, me ha parecido un buen sitio para comer, la comida de muy buena calidad, y el servicio muy amable y atento

No me he alojado en el hotel. He comido en el restaurante, me ha gustado la comida y el ambiente. El servicio de los camareros muy, muy, muy lento, sin justificación ya que eramos muy poca gente en el comedor.

Hotel muy céntrico, en plena Plaza de Cataluña, con habitaciones amplias y modernas. El desayuno está genial, con gran variedad y calidad de sus productos. La única pega que pondría es el ruido de las campanas de la iglesia que suena si tu habitación da a la parte de atrás ( aunque no es su responsabilidad, es un aspecto a tener en cuenta.

Para mi el punto mas fuerte del hotel es la ubicación un 10. El personal fue muy amable y atento, particularmente el chico que nos abrió la puerta el sabado otro 10. Mi habitación la 201 amplia pero sin nada destacable; eso sino concibo un solo interruptor para todas las luces de la room. Cuando duermes con otra persona y no la quieres despertar, es bastante complicado. Lo que si no me gustó nada fue el desayuno, 24 euros es un precio demasiado elevado para lo que ofrecen; Con las opciones que da Barcelona, la proxima vez saldré del hotel a desayunar.

Rico pero nada especial por ese precio. La atención es muy buena. Los platos lucen bien pero el sabor…

Estuvimos en el restaurante comiendo .todo muy rico pero en la página web ofertan un menú semanal x 26e y cuando llegas te dicen que los meses de verano NO y que te dejan los platos que son elevados al 50% . Ya que estábamos y que era un cumpleaños nos quedamos pero lógicamente nos estropeó el momento.El personal muy amable. El aire acondicionado en el comedor acristalado no se notaba y se pasó un poco de calor y la ración de pan escasa.La comida buenísima.

Fui a una celebración en la terraza del hotel. Las vistas son espectaculares y la calidad de la comida es excelente. Pero fueron excesivamente lentos y los platos fueron escasos. Me esperaba algo más, sobretodo en el tiempo entre plato y plato siendo un hotel de 4 estrellas superior.

No me gustó es caro y al menos la habitación que me dieron estaba incómoda con unos pilares dentro que estorban

Un hotel básico en el centro justo en la plaza de Cataluña, sirve únicamente por los que les gusta estar en sitios muy frecuentados por turistas.

Mi experiencia en ese hotel donde fui a montar un evento en uno de los salones,fue surrealista y lamentable,donde no me dejan entrar ni salir por el hotel por que soy un montador,me mandan ir por un garaje donde tardo cada vez que entro y salgo por ahí 5 minutos,luego resulta que voy con un trapo a entrar a los servicios a mojarlo y me dice la del servicio de limpiezas que no puedo entrar al baño,la digo que solo voy a entrar a mojar el trapo y me dice que si quiero lo puedo mojar en su cubo de la fregona donde ese agua ya estaba sucia.mira que he ido a hoteles y sigo yendo y jamas me ha ocurrido esto.así no se trata ni a un perro.

Llamé para hacer una reserva para anoche y les pedí para cenar en la terraza, que por las fotos parecía que era arriba. Volví a llamar y les explique que venía con gente de fuera y que quería que tuvieran una bonita vista de Barcelona mientras cenabamos, ellos me explicarlon que la parte descubierta ya estaba reservada, pero que había otra parte cubierta por cristal donde podríamos cenar. Y yo volví a preguntar, pero hay buena vista de la ciudad igualente y me contestaron que sí. Cuando llegamos pedí para subir y me dijeron que la terraza que había estaba abajo. Y que arriba solo está la piscina pero no se puede cenar. Así que me quedé muy decepcionada. No les costaba nada haberme explicado que la terraza no era arriba y que no habían vistas de la ciudad. O bueno, parece que necesitaban comensales, por que no tenian mucha gente. Pero esto es muy feo

Me cobraron 5’50€ por un simple café que no estaba para nada bueno. Se rieron en mi cara, y no me dejaron pagar con tarjeta. Pésimo servicio.

Atención nefasta, personal desorganizado, si vas a cenar pero no estás alojado el trato es muy irrespetuoso. El destrato sufrido es denunciable.

Quiero expresar mi profunda decepción con el trato recibido por parte de una recepcionista del Hotel Olivia Plaza llamada Juliana . Desde el momento en que llegué, su actitud fue completamente inaceptable: fría, altanera y con cero disposición a ayudar. No solo fue descortés, sino que me hizo sentir como si estuviera molestando simplemente por presentarme a hacer el check-in. Su manera de dirigirse a mí fue condescendiente y grosera, sin el más mínimo respeto por un cliente que viene a descansar y disfrutar del servicio que está pagando. Pregunté por detalles básicos de mi reserva y respondió con mala gana, con una actitud hostil que sinceramente me dejó impactado Me parece increíble que un hotel de esta categoría permita que una persona así sea la primera impresión que recibe un huésped. La atención al cliente no solo fue inexistente, fue ofensiva. Este tipo de comportamiento arruina completamente la experiencia y deja una imagen muy pobre del establecimiento.

Siana santos

Quiero expresar mi profunda decepción con el trato recibido por parte de una recepcionista del Hotel Olivia Plaza llamada Juliana . Desde el momento en que llegué, su actitud fue completamente inaceptable: fría, altanera y con cero disposición a ayudar. No solo fue descortés, sino que me hizo sentir como si estuviera molestando simplemente por presentarme a hacer el check-in. Su manera de dirigirse a mí fue condescendiente y grosera, sin el más mínimo respeto por un cliente que viene a descansar y disfrutar del servicio que está pagando. Pregunté por detalles básicos de mi reserva y respondió con mala gana, con una actitud hostil que sinceramente me dejó impactado Me parece increíble que un hotel de esta categoría permita que una persona así sea la primera impresión que recibe un huésped. La atención al cliente no solo fue inexistente, fue ofensiva. Este tipo de comportamiento arruina completamente la experiencia y deja una imagen muy pobre del establecimiento.