Osnil Parrilla
Burger · Bogota
Horário de Osnil Parrilla
Sobre Osnil Parrilla
Osnil Parrilla is a Burgers restaurant located in Bogota, Bogotá D.C.. Popular for dinner, solo dining. Offers dine-in, takeout. Casual, cozy, quiet, trendy atmosphere.
O que dizem os clientes de Osnil Parrilla
Osnil Parrilla destaca por sus hamburguesas de gran tamaño y buen precio, así como por su churrasco. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud, el servicio a domicilio y la actitud del personal.
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Ideal para
Tip: Si pagas con tarjeta, revisa bien la cuenta para evitar cobros dobles. Considera pagar en efectivo para evitar problemas.
Services
Perguntas frequentes sobre Osnil Parrilla
Avaliações de Osnil Parrilla Bogota
Una de las mejores amburguesas que he comido, sin duda regresaré de nuevo, aunque la atención al cliente no es la mejor, sin duda es un lugar que vale la pena visitar e invitar a todos tus amigos o familiares, económico y delicioso
Una de las mejores amburguesas que he comido, sin duda regresaré de nuevo, aunque la atención al cliente no es la mejor, sin duda es un lugar que vale la pena visitar e invitar a todos tus amigos o familiares, económico y delicioso
Deliciosas las hamburguesas, de gran tamaño y buen precio, las pedí por domicilio y llegaron muy puntuales.
Le doy las 5 estrellas por la comida. Solo falta ser más rápidos los pedidos. Dios los bendiga... Nadie es perfecto
El mejor churrasco al mejor precio lo recomendó 100%
Excelente todo
Deliciosas las hamburguesas, de gran tamaño y buen precio, las pedí por domicilio y llegaron muy puntuales.
Le doy las 5 estrellas por la comida. Solo falta ser más rápidos los pedidos. Dios los bendiga... Nadie es perfecto
Excelente todo
El mejor churrasco al mejor precio lo recomendó 100%
Las hamburguesas super ricas, la atención malísima. Mas de una hora esperando el pedido, cuando pregunté por él, me manifestaron que yo tenia que ir a reclamarlo en la cocina. Llego a la cocina y no tienen nisiquiera el pedido en proceso después de una hora de espera. Que mal servicio.
Las hamburguesas super ricas, la atención malísima. Mas de una hora esperando el pedido, cuando pregunté por él, me manifestaron que yo tenia que ir a reclamarlo en la cocina. Llego a la cocina y no tienen nisiquiera el pedido en proceso después de una hora de espera. Que mal servicio.
Te cobran dos veces la cuenta si pagas con tarjeta a veces. Ojo disque es un error del datafono o del sistema, de hay llamar al banco y arreglar con ellos, y no se cuanto tiempo perdi. Mejor pagar con efectivo les recomendaria y se evitan lios.
Te cobran dos veces la cuenta si pagas con tarjeta a veces. Ojo disque es un error del datafono o del sistema, de hay llamar al banco y arreglar con ellos, y no se cuanto tiempo perdi. Mejor pagar con efectivo les recomendaria y se evitan lios.
La comida es muy rica, pero la atención es un asco!!
Cambiaron completamente la calidad que tenían. Ya no son recomendables.
Que lástima que la actitud de el personal se tire la experiencia de la comida. Impuntuales, y sobre todo despreocupados con el servicio al cliente.
Tuve una mala experiencia a pesar de que el restaurante es muy bueno. Deja mucho que desear la opción de domicilio y la opción de servicio al cliente. Fue como si no les importara seguir mejorando la experiencia del cliente pero entiendo que cada negocio es diferente. Una pena, mi hijo me había convencido de pedir en ese restaurante pero deja mucho que desear exigir por al menos una respuesta clara.
Que lástima que la actitud de el personal se tire la experiencia de la comida. Impuntuales, y sobre todo despreocupados con el servicio al cliente.
Tuve una mala experiencia a pesar de que el restaurante es muy bueno. Deja mucho que desear la opción de domicilio y la opción de servicio al cliente. Fue como si no les importara seguir mejorando la experiencia del cliente pero entiendo que cada negocio es diferente. Una pena, mi hijo me había convencido de pedir en ese restaurante pero deja mucho que desear exigir por al menos una respuesta clara.
Cambiaron completamente la calidad que tenían. Ya no son recomendables.
La comida es muy rica, pero la atención es un asco!!
Muy mal servicio en mi primera compra No llegó el domicilio en el tiempo esperado. Cuando llegó la persona que se la iba a comer se había dormido.
Pedí para al lado me dicen un tiempo de máximo 35 min y nunca llegaron una hora después me tocó ir a mi por el pedido y tras del hecho me dejaron en visto
La verdad quiero decir que la gestión logística y la supuesta “atención al cliente” que está dando la persona encargada deja muchísimo que desear. Es bastante decepcionante la forma en que se está manejando todo. Uno hace preguntas claras y simplemente las ignoran o responden de manera totalmente evasiva, como si quisieran salir del paso sin realmente atender lo que se está preguntando. Además, es muy evidente cuando se niegan productos diciendo que no hay disponibilidad, cuando sabemos perfectamente que sí los tienen. Ese tipo de cosas solo genera desconfianza y da la impresión de que no hay seriedad en el manejo de la información ni en la atención. Y sinceramente, también se siente como una falta de respeto hacia el cliente. Cuando alguien pregunta algo, lo mínimo que espera es una respuesta clara y honesta, no que lo ignoren o que le den vueltas al asunto. Al final todo esto deja una imagen bastante negativa y muy poco profesional. La verdad es muy decepcionante ver una gestión así, porque transmite desorganización, poca transparencia y una atención al cliente realmente muy mala.
Fría la comida, el servicio bastante cuestionable. Y es irreal 1 hora para recibir 2 hamburguesas.
Muy mal servicio a domicilio, juegan con el tiempo de la persona, dicen una hora y llega mucho después, se solicita que regresen el dinero, ignoran completamente el mensaje y ahí si a los 40 min envían la comida, es la única manera.
Pésimo servicio, la atención es de lo peor que hay, los que atienden se creen los dueños al tratar mal a sus clientes, adicionalmente por Whatsapp se demoran en contestar, no son respetuosos y se pueden demorar más de dos horas. Terrible cierren el lugar si no quieren atender bien.
Comida muy rica , pero no hay forma de comunicacion es pesima , adicional 90 minutos esperando estando en la misma zona... Y te ignoran.
Fría la comida, el servicio bastante cuestionable. Y es irreal 1 hora para recibir 2 hamburguesas.
Muy mal servicio a domicilio, juegan con el tiempo de la persona, dicen una hora y llega mucho después, se solicita que regresen el dinero, ignoran completamente el mensaje y ahí si a los 40 min envían la comida, es la única manera.
Pésimo servicio, la atención es de lo peor que hay, los que atienden se creen los dueños al tratar mal a sus clientes, adicionalmente por Whatsapp se demoran en contestar, no son respetuosos y se pueden demorar más de dos horas. Terrible cierren el lugar si no quieren atender bien.
Comida muy rica , pero no hay forma de comunicacion es pesima , adicional 90 minutos esperando estando en la misma zona... Y te ignoran.
Muy mal servicio en mi primera compra No llegó el domicilio en el tiempo esperado. Cuando llegó la persona que se la iba a comer se había dormido.
Pedí para al lado me dicen un tiempo de máximo 35 min y nunca llegaron una hora después me tocó ir a mi por el pedido y tras del hecho me dejaron en visto
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KR 100, Av. La Esperanza, Fontibón, Bogotá, Colombia
Bogota, Bogotá D.C.
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