Buffalo Grill Cabriès

Lisa Quinbetz

Merci à Béatrice qui m’a servie ce midi. Trop adorable, super pro et toujours avec le sourire. Elle s’est occupée de moi nickel du début à la fin, hyper rapide, à l’écoute et vraiment chaleureuse. Ça fait grave plaisir d’être accueillie comme ça.

Emile Jullien

Nous sommes arrivés un dimanche à 19h30 nous avons demandé une table pour 3 personnes (2 adultes et un enfant de 4 ans). Il n'y avait pas grand monde en client et tant mieux. Le personnel était aimable, cordiaux et avenants. On a été servis par Pascale qui a été adorable elle nous a porté des coloriages, nous a conseillé, été présente mais sans être envahissante, vraiment elle maîtrise son métier comme il faut. Concernant les plats ils sont arrivés rapidement, ils ont amené le plat de la petite avant le nôtre car comme elle mange lentement elle a pu finir en même temps que nous. Mon burger était a la bonne cuisson, les frites étaient nombreuses, pareil pour le menu enfant il était copieux. C'est arrivé rapidement, chaud et l'assaisonnement était bon. Nous avons passé un bon moment merci à l'équipe. Cordialement. Emile, Mélanie et Diane

Alex C

Service très agréable et efficace, rapide vis-à-vis des enfants. Idéal pour un déjeuner en famille car service dès 11h30, parking devant le restaurant, décoration sympa. Tarifs très abordables, viande de qualité mais en revanche très déçus par la salade de chèvre chaud très/trop banale sans véritable goût et le cocktail Virgin colada tout prêt d’avance (pas de vraie préparation avec les différents fruits frais) et donc pas très bon.

Djebbari Katia

J’ai passé un excellent moment au Buffalo Grill ! Un grand merci à notre serveuse pascale qui a été absolument irréprochable du début à la fin. Souriante, attentionnée et très professionnelle, elle a su rendre le repas encore plus agréable. Elle s’est assurée que tout se passe bien et a toujours été disponible sans être intrusive. Un service comme on aimerait en voir plus souvent ! Merci encore

laureen merlhe

Tout commence par la réservation, vous tentez de réserver via le lien reçu sur votre email d'anniversaire, ça n'a jamais fonctionné. On téléphone et nous arrivons tout de même à réserver. Parfait. Arrivés au restaurant nous sommes très bien accueillis par je pense le responsable et demandons à être placés à l'étage. Et là commence notre deception. Nous présentons notre carte de fidélité qui nous offre un cocktail ou un pétillant pour l'anniversaire + email et malgré cela la serveuse tient tête que non, après vérification elle revient pour prendre la commande. Mon mari amateur de bière blonde se voit proposer une grimbergen de saison soit disant blonde mais + sucrée...non cest une ambrée qu'il ne boira qu'à moitié car il n'aime pas et que à peine l'apero commencé le plat arrive. Pour un anniversaire nous n'avons meme pas le temps de trinquer. Viande pour ma part renvoyée en cuisine car bleue et non saignante comme demandée. Le grillé sur la viande a un goût de cramé qui dénature le goût du bœuf...et mon plat revient après que la serveuse ai voulu nous débarrasser alors que je n'avais pas encore mangé. Mon mari lui, avait déjà terminé du coup. Pendant que je mange elle revient pour me débarrasser, encore ! Ok il est tard mais peut on manger sans se sentir oppressée? Pour le dessert rien à dire...délicieux ce gâteau d'anniversaire. Si ce n'est que nous l'avons mangé au milieu de la salade, de la sauce et du pain pas débarrassés. C'est mon mari qui les a debarasses pour avoir de la place sur cette mini table pour 2. Ce sont pourtant des règles de base en restauration. La serveuse etait exténuée de devoir faire les allers retours dans les escaliers...un passe plat lui faciliterait peut être le travail ? Très déçus...ce n'est plus ce que c'était. L'inflation fait augmenter les prix mais le service et la qualité ont eux baissés. On ne s'attend pas à du 5 étoiles bien sûr mais avant c'était un tres bon rapport qualité prix.

Til T

Nous sommes venues avec ma fille à 11h30 il est 13h et nous attendons le dessert… pendant 30 minutes à attendre après la fin de notre repas… Le service médiocre , une serveuse qui a l’air au bout du rouleau. Ma fille n’a pas pu dire ce qu’elle voulait comme accompagnement et moi pas le temps de dire que je voulais une boisson qu’elle était déjà passée sur l’autre table au fond de la salle. Point positif : une nourriture de qualité et des cuissons plutôt pas mal

Bernard Gallardo

Très déçu étant déjà venu à plusieurs reprise et avec un avis posté il y a peu qui était très positif ayant été pris en charge tard et rapidement par les équipe. j’arrive cette fois-ci dans une ambiance très moyenne voir lourde ,la cuisine qui par le passé était ouverte au yeux du client est cachée par ce qu’on peut justifier comme déco de Noël . un service sans sourire, lent et peu attentionné , que ce soit pour l’eau , les sauces etc plusieurs requêtes nécessaire et toujours avec une attente injustifiée presque 1h pour les plats et la moitié arrive avec une cuisson différente ou non demandée et partiellement froid + accompagnement en rupture de stock qui nous avait pas été communiqué On a demander des rinces doigts , en particulier pour la personne ayant commander des ribs , 1 seul rince doigts... l’inflation sûrement 😅 N’étant pas chiant on a échanger sans faire d’histoire avec la personne à la caisse sur le fait que le repas n’étais pas à la hauteur de nos attentes et il nous a confirmé/confier que plusieurs personnes s’étaient également exprimés sur le faux-filet qui était vraiment pas bon et qu’il était d’accord avec ça , avec de tel retour dur de comprendre la présence sur la carte Bref , autant vous dire qu’on est tous refroidi à l’idée d’y retourner sachant qu’en prime de la cuisine non visible il y avait une toile d’araignée au dessus de la table d’à côté , je sais pas si vous pourrez la voir sur la photo mais elle était particulièrement grosse, on parle de presque mètre , 50cm de haut et 30cm de largeur je vois pas comment on peut la rater et laisser ça dans une salle de restaurant …

Grigorita Stanislav

Désagréable, j’ai pris un burger et quand je l’ai reçu le bacon était cramé le pain aussi la viande aussi quand jai vu l’état de la cuisine la plaque n’était pas nettoyé, des bouts de graisse, je déconseille fortement. Et en plus de sa ils voulaient pas me rembourser.

Jenny B

Nous sommes arrivées au restaurant pour 20h, on nous a installées pour 21h car manque de personnel. Une viande sur deux était dur et pas très bien cuite. Au moment de payer je demande tard si je peut passer ma carte de fidélité au me répond directement non c'est trop tard. Personnellement je trouve pas ça commerçant du tout et nous n'y retournerons plus.

CLEMENCE Chapelet

Très mauvaise expérience dans votre établissement. Dès notre arrivée, aucun accueil : pas de bonjour, aucune amabilité. On nous propose une table de deux sans réelle considération, pendant que d’autres clients passent devant nous sans explication. Lors de la commande, personne ne savait réellement si nous avions déjà été pris en charge. Le service a ensuite été totalement incohérent : nous avons reçu les plats avant les entrées, puis les boissons en dernier, ce qui est contraire au déroulement normal d’un service en restauration. Cette désorganisation est inacceptable pour un établissement de votre enseigne. Aucun sourire, aucune attention, aucune considération du client. Le personnel semblait totalement indifférent à notre présence. Cette expérience a été particulièrement décevante et ne donne absolument pas envie de revenir. Buffalo Grill est une chaîne connue, mais le niveau de service de votre restaurant est loin de l’image que la marque prétend offrir. Je ne recommanderai pas cet établissement.