Con la remodelación se convirtió en un lugar excelente para tener una cita el aire acondicionado no te congela y el ambiente 10/10

Muy buen servicio la comida muy bien echa y la atención ni se diga cuando uno sale del local sale satisfecho y contento de haber elegido este lugar para desayunar

Lugar con excelente ubicación, para disfrutar de unas ricas hamburguesas con sus deliciosas papas fritas, se los recomiendo,

Excelente atención!! y bien servido, muchas gracias por el detalle 😊

Pues la verdad quedó muy bonito el McDonald's no como antes que era muy feo quedó muy bien quedó como VIP aparte de que se ve así lo que es el área de los asientos dónde está donde uno se sienta a comer

La verdad es muy divertido para los pequeños y pues no soy muy fanático de la comida de hay pero la verdad cuando hay hambre se me hace rica la comida

Sela pasan jugando los de caja y cosina la verdad pésimo servicio

Cómo cualquier MC Donald, la rapidez en comida rápida es su distintivo. A mis hijos les fascinan las promociones de cajita feliz por los juguetes de temporada sobre alguna película.

Exelente lugar para festejar tus fiesta pero se estaba quemando

El personal es muy amable te atiende rápido es muy agradable el lugar

Excelente lugar para dejarse consentir... Iniciando el año 2023 con una super atención y calidad de servicio.

Muy buena, los chicos de la sucursal del área de auto servicio y delivery un 100

Barry Ward

Good place to take the kids has a big play centre and the children love it

Joe Himerorid

This McDonalds in Chetumal Mexico is extremely clean from the floors, tables, kitchen and employees. It also has tapped off seating fire social distancing. I give this location two thumbs up and more for their efforts in these times.

Había mucha gente pero el servicio es rápido. Los empleados son amables. Hay baño con agua, jabón y papel. El restaurante está limpio.

Muy buena atención, bastante como el lugar, pero el sabor y tamaño de los alimentos no es nada de lo que prometen.

La comida esta cada vez más en caída. La carne de la Big Mac es representativa, mucho aderezo, ya no hay un pepinillo en rodajas, solo micropicado, en fin, se nota a crisis

Muy limpio el lugar y amplio....el sabor como el de todos los Mcdonalds...la zona de juegos con suficiente espacio para un dia lleno de niños...solo el servicio demora algunas veces y que en los juguetes casi nunca tienen el que pides, además los de temporada se acaban muy rápido

Ambiente apto para la familia y la comida es tal para el precio que vale.

Buen servicio y excelente trato, no recomiendo ir a comer durante la tarde pues van muchas personas y llega a ser bastante lenta la atención por eso 4 estrellas.

Buenas tardes, está muy bien, la comida pues está rica pero hay veces que está el suelo sucio o llegamos y las mesas no están limpias y tampoco los baños están limpios, también encontramos una lata de cerveza en el baño y no fue de mi agrado ya que entran niños también. Suscribete a Diablos Nachos38

Algo de variedad en hamburguesas. Desayunos por las mañanas. Precios moderados. Acceso para personas en silla de ruedas. La atención deja 7n poco que desear. Algunos de los empleados ocasionalmente utilizan lenguaje inadecuado, y es un lugar al que acuden muchos niñas y niños.

Falta personal, tardan en la caja y al entregar la comida... Hay que llegar con paciencia y se va a disfrutar

Con anterioridad comenté del mal servicio que recibí en las instalaciones la otra vez. Pero tengo que reconocer que se ganaron las 4 estrellas. Baños limpios, la atención muy buena, la comida puede mejorar porque mis papás estaban frías y el ambiente pues hay va, un poco más de vigilancia sería bueno ya que un niño andaba mostrando sus partes en el área de juegos enfrente de todos y nadie le dijo nada. Pero en fin han mejorado considerablemente Felicidades ‼️

Ya son descuidados en la comida, pedí un hamburguesa de pollo y no le pusieron vegetales, solo el pan y la carne.

Fui con mi pareja y usamos el auto Mac, buen servicio. Lo único que no me gustó fue que los carros estaban muy pegados aunque eso ya es problema de los clientes por pegarse mucho a los otros carros, el servicio fue agradable y muy amable la muchacha que nos atendió 👌

Mmm, generalmente me gustan las hamburguesas de esa cadena, está vez decidí probar el desayuno de huevos con jamón y la verdad no me gustó el sabor, me sorprendí porque es un platillo sencillo y quien lo hace lo tiene nada de sazón en la mano. De vista el desayuno está bien y lo comí pero no lo volvería a comprar, creo que mejor debí comprar una hamburguesa estandarizada. Veo que tienen una área de juegos para niños muy grande y bonita además de tener en las salidas y entradas del mismo goma para que no se lastimen lo cual es muy bueno. El personal me atendió bien.

Es un excelente lugar para que los pequeños se diviertan y convivan con otros niños. Me agrada porque no se satura y puedes verlos jugar. Los conos de helado siguen buenos.

Sólo fue desayuno para llevar, la comida llegó en buen estado, están muy ricas las tortitas de papa, 6/10 el huevo revuelto y los molletes que vienen. Café en su vasito y los hot cakes están suaves. El servicio fue regular ya que no espere tanto.

La atención es bastante lenta al momento de ordenar y el lugar es algo pequeño considerando la gente que va. Sin embargo, las hamburguesas son entregadas rápidamente y de manera correcta.

no soy de comer en mcdonalds si acudo por los combos de desayuno, me parecen buenos , el cafe de mala calidad

Para mí con este refresh del.concepto de McDonalds trajo consigo un mejor ambiente en toda la tienda. El lugar se siente mucho más limpio y el servicio de autopedido en el dysplay electrónico hace mucho más rápido. El servicio..... Se me mejoro el area de Delivery el cual era incómodo ver a todas horas y en todo momento a los repartidores. El servicio a mesa que se anexo está bien. E igual se entiende que el servicio ser a lento en horas pico con mucha afluencia. mientras a los alimentos. Creo que todo mundo sabe e identifica los alimentos.... No podríamos hablar y decir de ellos ya que por algo la gente los visita

He visitado muchos restaurantes McDonald's en muchos países del mundo y nunca he oído hablar de un McDonald's que abra sus puertas a las 12 del mediodía. ¿Hay alguna razón por la que este McDonald's indique su horario de apertura a las 12 del mediodía aquí en Google Maps, o soy el único que ve esto?

Freedom Fighter

just had a coffee Americano took forever for me to get it though

Wild Card Adventures

It's a McDonald's. There's not too much you can say really. The food tastes a little bit different from America or Canada but I think it's just how the processed cheese is made. America prides themselves on their cheese but Canadian cheese melts better on the burger in my experience. The prices are akin to the restaurant chain, the coffee is great. It's a busy spot with lots of traffic on the way in and the way out. The staff were patient with my rough Spanish but we're very friendly and understanding. The restaurant seemed a little bit under staffed and they had security guards inside which was a little bit strange to me because the area seemed decent enough and on par with the rest of Mexico. The air conditioning felt great. It was a little bit loud but it's McDonald's. Great spot to stop for a quick bite.

asics forever

Its a McDonalds. Prices arent high until you consider the small portions. This place and its bathrooms dont give off a very clean vibe but are about as clean as most other places in chetumal. Really nice to go and get your fast food fix.

William Estrada

Very nice place and quick service

Dorita Roberts

Food is good and not too pricey. The staff is very helpful and kind. The place is clean.

darkvadorz

Nice burgers, good place to eat on the go

Jennifer De Cou Rodriguez

I generally only eat breakfast at McDonald's.This McDonald's has breakfast till 12:00 noon which is wonderful, I don't have to worry about making it in time for breakfast.The coffee is actually really good.This McDonald's has a large indoor playground and a large eating section for families.I haven't had any problems with service they do a great job .On the weekend it's generally packed with people coming to shop in Mexico from Belize,so the lines can be long. But on a weekday it's not too busy.The only complaint I have is that the womans bathroom is usually not in good shape the handicap bathroom toilet never flushes properly and that is a big problem.Its never nice to deal with a messy disgusting bathroom where you are eating.I don't understand why they can't fix the bathroom toilet in the handicap stall. Also the two other toilets do not have seats.Most large store in Mexico now use toilets seats ,so I'm upset to see that McDonald's doesn't have that same standard.I know they surely make enough money to have toilet seats on all the toilets and toilets that actually flush the right way.

Ronald Plett

They have great burgers and there ice cream is awesome and they have a place for kids to play with slides and stuff.

+6

Siguen los protocolos de seguridad para el covid, la verdad subió bastante el precio, te dicen que si no hay refrescos te lo cambian por un café y pagas las diferencia, no me pareció la idea, si ellos se quedan sin los insumos deben dar un solución y no ver cómo cobrarte más y más. No compre nada porque no respetan las promociones, solo los helados están ricos y los batidos, esos lo puedes comprar en la isla que tienen por dónde están juegos.

Lamentablemente las veces que he ido está muy sucio, mesas, sillas, baño, es preferible ordenar para llevar.

Bien lugar para cuando andas a prisa y quieres comer algo rápido y rico, puedes ir solo o acompañado el ambiente y clima se presta para ambos, pero últimamente en Chetumal no prenden el clima y el calor está fatal ojalá ya no suceda más por favor

No respetan las promociones de la app, no avisan si no tienen el producto disponible y te lo cambian por lo que ellos quieren. Me extraña que para ser McDonald's tenga esa atención y falta de productos.

Nada nuevo o diferente consideró que para que realmente considerablemente consideró que para una buena calificación o lugar destacado la actitud de servicio así como la disposición de servir debe de ser realmente sobresaliente, aquí atienden bien más sin embargo hay que estarlos correteando para que te hagan caso. Cómo lo he mencionado en diferentes comentarios la actitud de servicio es sobresaliente y así que aunque el producto o servicio no sea el mejor se destaque. Pero bueno este es mi humilde opinión ya que la mejor tú la vas a tener al momento de usar este servicio..

Un buen lugar para comer pero es muy lento el servicio

La comida no es lo mejor... He comido hamburguesas, papas, malteada y helado. Lo mejor creo que el el helado, es en realidad de mis favoritos. Pero hablar de hamburguesas y papas no son lo mejor, al menos la que he tenido oportunidad de comer. La malteada de chocolate me decepcionó un poco; no era lo que esperaba. El servicio muy bueno, me ha tocado una persona entusiasta.

Quizás suena algo feo, considerando el tiempo que ya tiene en la ciudad, se ve algo deteriorado con el tiempo. La atención no cambia, buenos trabajados, trato especial y presente. sin embargo, para llevar a un niño en si cumpleaños o algún evento no llama mucho la atención. Les recomendaría un cambio de imagen a sus instalaciones, lo demás no tengo quejas me gusta su sabor de la comida.

El área de juegos está en reparación, el local necesita mantenimiento porque hay goteras en el techo, pero lo importante es que el servicio es rápido y bueno.

Las hamburguesas son muy ricas, el precio no es tan accesible como antes, pero es hasta cierto punto razonable. El servicio es, muchas veces, pésimo y tardado. Recomiendo el McTrio triple de hamburguesa con queso, lo mejor del menú. En cuanto a higiene, nunca ha sido ejemplar, y en la actualidad y bajo las normativas actuales, es decente.

Que se le agradece al lugar? La rapidez. Cada vez reducen más el tamaño del producto y lo hacen cada vez de más costo. Por el precio de esta puedes disfrutar de una hamburguesa al carbón en cualquier restaurante local. Me lleve la sorpresa que la cajita feliz para ser exactos la hamburguesa ya no lleva queso. Digamos que si hambre tienes y quieres comer rápido un entremés mientras esperas a comer bien. Este lugar te ofrecerá rapidez.

En lo general, los establecimientos están bien, este no se queda atrás. Está súper bien, el servicio es bueno, la preparación y la comida es buena, lo único que no me agradó es el área de niños, usualmente vamos para que los niños jueguen, pero ahí no hay un control de edades y tamaños, es decir, hay muchachitos grandes jugando y corriendo, ponen en peligro a los niños, deberían de cuidar un poco más ese aspecto. Hay un cartel con el límite de estatura pero no lo respetan.

Horrible la administración, hay días donde vas y no hay refresco o helado. En una ocasión nos dijeron que solo había malteadas y jugos de niño para tomar. Hay que andar buscando al empleado para que te de más catsup o salsas, y traen unas caras que parece que es castigo trabajar. Tristemente no es lo que era hace años, el personal de ahorita es muy despota y da mal servicio.

Charlie Plett

The food isn't as good as it used to be and the place is terribly crowded now. They bunched all the tables and chairs together so there's barely space to walk around. They got rid of most of the windows, so now it's just a dark dungeon. Also the food to go took a long time to be ready.

Ernest Betson

Well the upgraded decor is nice but I think due the staff being new they are quite slow. The ordering kiosk are nice. However as far as the drink selections go in the system, there were hardly any options it only had sprite and coke available but in the zero sugar version. Not quite the McDonald's experience I was hoping for. The wait time was close to 45 minutes and when discussing with other people sitting down they were waiting about the same time. My order was also incorrect as they served me a chicken sandwich with out any meat. Very odd. The chicken was also burnt and over cooked when I went they attempted to correct it.

Paul Thevenot

Burger was good but fries were cold and dry. Air con was way too high, it was freezing inside.

Edgar Runcis

Great kids playground and good wifi. Good service. Food as allways not good. Coffe is terrible as usual in Mexico, but here one of worstest.

Las instalaciones sucias,vi una o dos moscas adentro y los baños ademas de sucios y apestosos sin sanitario y uno fuera de servicio sin el letrero que lo especifique en fin, pesimos. La atencion es buena pero la imagen de las instalaciones deja mucho que desear, mas si es un lugar cerrado donde venden alimentos.

Muy pequeños los desayunos disque deluxe..., frío, duros los hocakes y la salsa de tomate ya sabía pasada, la mantequilla nunca se derritió, parecía grasa vegetal. El café es de los más deliciosos!!! Las cosas como son 😎

Cada vez está peor el servicio en este lugar, se tardan en atender, ni siquiera tienen la decencia de dar los buenos días, y se recontratardan en servir los alimentos

Muy buen servicio por parte de los empleados, lastima de la infraestructura muy desgastada en el área de niños, el servicio de relleno no sirve y los empleados tienen que hacer ese servicio perdiendo tiempo para atender a los que están pidiendo órdenes, los condimentos muy escasos y por último los baños sin papel y sucio 😭😭😭 es lo primordial cuando estas con niños.

Compre una cajita feliz y la comida no me gusto mucho y a mí parecer deja mucho que desear

Si esta Rica la comida pero se aprovechan del cliente cada ves la comida es más pequeña y en los helados MC flurry antes traía un poco más de dulces ahora hasta están contados. La verdad es puro marketing

Súper groseros!!! Me sirvieron una hamburguesa que estaba lejos de ser lo que aparece en la imagen tenía una rebanada de tocino casi imperceptible se lo comenté al encargado y en vez de mejorarla un poco como suele suceder en el DF, lo que hizo.me dejó sin palabras... Tiró la hamburguesa a la basura y me devolvió mi dinero de muy mala gana!!! Perdón pero a estas alturas eso de tirar comida a la basura me parece un crimen!!!!

No hay jabón en el baño, tampoco tienen gel antibacterial

La hamburguesa más seca, tocino crudo y de mala calidad

El lugar es limpio y a mi hijo le encanta, pero le dí una baja calificación al ser comida chatarra. Pero si a ti te gusta la comida de éste tipo, si es recomendable el lugar ya que la atención es buena, eso sí, nunca entres al baño.

La comida es pésima solo sirve si tienes un hijo que no deja de insistir que quiere ir... Y por los juegos pero en general la comida es mala no es ni cerca a la de las fotos. (como en todas las cadenas de comida rápida) dinero mal gastado y nada barato. Mi recomendación llevar a los niños a qj jueguen a otro lado y que coman otra cosa. Yo ya no regreso.

Pésimo y deficiente servicio. Aún con la gerente en la zona de despacho, tardaron más de 20 minutos en entregar un paquete, se lo comentamos a la gerente y en vez de solucionarlo se dió la vuelta. Urge que capaciten al personal en atención al cliente y eficiencia en la entrega, desde la gerente hasta los chic@s.

Experiencia terrible.. Fue un dia jueves cerca de 2pm. Estan los kioskos digital, hice la compra sin problema.. sin embargo el ticket se le tiene que dar al personal, no es automatico, lo que tomo 30 min de atraso.. las coca colas sin gas... uno las reclamaba y no tenian nada mas que ofrecer... servicio lento... son unos jovenes sin experiencia... no podian ni responder las inquietudes... Y para empeorar las cosas... al dia siguiente intente el drive trough... solo para que me botaran las coca colas al entregarlas dentro del carro ( el cual ahora apesta por la humedad) e igual, las coca colas sin gas.. definitivamente no lo recomiendo... atencion fatal... 0/10

El restaurante dice en la entrada que abren a las 7:00 a.m tanto delivery (automac) como tienda. Pero no, abren hasta las 12:00 🤨. Los jóvenes que atienden no tienen experiencia, no vi ningún adulto cerca

Si piden la comida para que se las lleven con el identificador, les recomiendo que no, pues hasta que no te paras y vas a mostrador, MEDIA HORA DESPUES DE HABER PEDIDO, no comienzan a armar tu pedido...

De las ultimas 4 veces que eh venido se tardan con mi pedido, ademas de que terminan olvidando algo, para rematar de que se tardan y olvidan mi pedido no tienen refresco y me dan un jugo pequeño y caliente, pesimo servicio

Baños muy deteriorados y bastante sucios. Decepcionante👎

Ethan Freeman

This is pathetic. Supposed to be a Big Mac. They say they ran out of lettuce, however they are situated in a perking lot with a Chedraui. No excuse. Pathetic.

Eric Baker

Took more than 10 minutes to serve up a quarter pounder with cheese, even though they were not very busy.

Pesimo sitio, malas instalaciones, el personal es amable pero nunca tienen nada, siempre estan en desabasto.

Horrible riesgo de salud, deberian quitarles la franquicia, las areas sucias, los bites de basura llenos, la atencion tardada, ya se encuentran rebasados tal vez la solucion seria abrir un segundo restaurant en dia pico es imposible pasar un rato agradable se gasta el hielo se gastan y no sirve el dispensador al publico hay q ir a la barra y esperar te atiendan no cumplen con el estandares internacionales de rapidez y calidad el sabor no es malo pero las instalaciones se encuentran rebasadas

Se agradecería mucho que tuvieran opcion vegana o vegetariana. No tienen ni una opción sin carne animal en este local. El personal es bien. Cambiaría mi puntuación si añaden alguna opción sin carne!

Son una porquería de verdad su servicio es malísimos no traen juguetes para mis hijos para como se les ocurre de verdad y no hay Pepsi que les pasa y acabo de ordenar unos nuguets y no traen barbiciu de verdad me enoja 😡😡

Hacen muy mala atención, preguntas por cosas que compraste antes y te las niegan diciéndote que nunca las han tenido aquí

La comida se pidió a las 11:37, en este momento son las 12:09. Por fin pude obtener una hamburguesa con papas y un refresco. La próxima vez voy al VIPS, tardan menos y la comida es mejor.

Pésimo servicio de las señoritas del drive thru, pase por desayuno temprano en la mañana, y tenían una cara de flojera, ni te dirigían la vista o la mirada, prácticamente me tiraron la comida al coche, de verdad es la primera vez que tengo esta experiencia en un macdonalds, triste, pésima atención e imagen

Pésimo, sus empleados son de lo más soso y mal, me aventaron mi comida, nomás porque tenía mucha hambre, y me quejé con la gerencia pero le dió igual.

Pésimo no hay servilletas,no hay sobrecitos Para poder agarrar Ya que los muchachos parecen esclavos Corriendo pa todos lados y logicamente no les da tiempo de atender a nadien bien. No les recomiendo este lugar para nada Pobres chavos que trabajan x necesidad en estos lugares.. Saludos y bendiciones!!!

Puro niño de bachillerato solo se la pasan platicando y no trabajan, tardan mucho en llevarte la comida, sus pantallas no funcionan y no te entregan la orden como debe de ser, literal solo por el ambiente es 2 estrellas.

La atención es buena y el lugar no está “tan sucio” pero nunca tienen algo… si un día no tienen papas¿que Mc Donald no hay papas? Otro día no hay lechuga, pollo ni panes solo venden una hamburguesa, no hay jugo para los niños, no hay juguete, no hay tapas de los vasitos … definitivamente su gerencia está de la fregada con todo los faltantes es un Mc Donald demasiado pobre e incompleto.

Horrible lugar mucha gente y los asientos comodos los quitaron es todo un desorden total estaba mejor el de antes..el de ahora esta bien horrible

Empleados como pollos sin cabeza, se mueven de un lado a otro, tras 20 min de pedir la orden salen con "ah ya la van a preparar"

Terrible atención y nada de consideración al cliente, años de no servir su bocina del automac y nadie les decía nada el día hoy no me podían tomar mi orden sino era por la bocina y que me tenia que dar la vuelta si quería el servicio, de verdad sino quiere hacer corajes y evitarse un mal ni se paren por esa franquicia, que debería ser como todos los McDonalds de la cadena desgraciadamente en McDonalds chetumal no es así el servicio, y habren hasta las 9, terrible experiencia siempre tratando a la gente como quieren, no regreso a pasar un mal rato gracias.

Nos dieron refresco sin hielo estaban sirviendo de botellas de 3 litros los refrescos también papas frías y viejas le comentamos al joven que nos atendió y no hizo nada para mejorar mal servicio

Pésima atención al cliente, no quieren cobrar en caja, te mandan a la pantalla y tampoco te quieren ayudar mencionan que solo es seguir los pasos, en la mañana abren cuando les da la gana, no respetan el horario parar abrir y cuand lo hacen no habiltan las 2 puerta, los desayunos no los ofrecen durante todo el horario que corresponde, cierran antes este servicio y dicen que ya no hay mas desayunos, en el automac tardan en atender y cuando lo hacen, no dicen em cual de todas sus ventanillas se entregará el producto. Este es el restautante que está en el estacionamiento de Plaza las Américas.

Horrible que solo tomen pedidos por las pantallas. Los menús en las pantallas no son muy claras. Ojalá vuel ana tomar pedidos en el mostrador

Comida fría, personal más interesado en hacer tonterías, incluso al gerente no le importa cuando se le cuentan los problemas, solo se ríen de ti, no vayas allí… Y luego te envían un enlace roto para que hagas un seguimiento... ¿Hay profesionales en McDonald's? Te recomiendo el Burger King más cercano.

Pagando a la caja, te avisan que no hay lechuga... Pregunto que se puede poner en su lugar... "Nada"... Ok... Viene la orden, por supuesto no trae lechuga ok,... Pero no hay jugo de manzana (agua en su lugar), no hay jitomate, las papas están frías, no te traen servilletas, salsas, popote,... Fue mi última visita a este restaurante ADIOS.

Le doy una estrella porque cuando fui al mc Donalds pedí una cajita de Minecraft y me dieron de la de jurásic caos atacak y me dijeron que traía el juguete adentro cuando lo abrí no estaba el juguete de la temporada pasada y me dieron de la película capitán América esa experiencia no me gusta no lo visiten es horrible

El lugar se volvió tan feo Y ahora tarda una eternidad en llegar la comida

Muy lentos, nadie sabe que hacer y el servicio es malisimo

Si no quieren trabajar. Dejen que otros les haga su trabajo con ganas. 15 mins esperar por DOS CAFES. 2 PINCHES CAFES EN DRIVE THRU. Y encima no leen la orden y ignoran la gente cuanto les llama la atención. Que pena de servicio.

Pedí unos McBurritos y me mandaron puros Hoy cakes

Realicé mi pedido por una aplicación de delivery, me cambiaron de repartidores porque el local no tenia mi pedido listo, han pasado más de dos horas y no llega mi pedido En general, comer allí también es malo porque se tardan en entregar la comida, los empleados te contestan mal si les pides apoyo con algo, si tu pedido. Me han dado papas sin sabor, sin sal Servicio muy malo

Es sorprendente la incompetencia que hay en esta sucursal, tienen un montón de empleados en turno y la mayoría están más perdidos en su conversación que en atender y brindar un buen servicio. En repetidas ocasiones se han equivocado con los pedidos por delivery, de igual manera en el automac cuando te entregan las bebidas te las dan si portavasos teniendolos a su lado y si les quieres pedir un popote o algo ni chance te dan porque te cierran la ventana de golpe y en el mostrador si te acercas por tu pedido cuando lo muestra en la pantalla te dicen que aún no está y si te sientas a esperarlo no te avisan si ya salió hasta que te vuelvas a acercar, no le ponen los ingredientes que llevan a las hamburguesas, en fin, un desastre total esa sucursal y todo comienza desde la administración

Malísima experiencia no sé porque tiene que mandar a hacer el pedido en pantallas aún que haiga alguien apoyándote no es correcto mandar a pantallas, basta con atender en caja y si les dices que te atiendan te niegan el servicio que para pedir en afuerzas en pantalla y luego no hay nadie checando es un muy pésimo servicio no lo recomiendo independiente de que las chicas que atienden y lo chavos igual están muy chavos y nos saben hacer su trabajo solo se la pasan relajeando y no te toman en cuenta hasta para cobrarte.. no volvere a comprar aquí..... Mándare propuesta a PROFECO si no actúan con esos trabajadores.

Pésimo servicio. Ni en Uber, ni físicamente respetan los pedidos, están más interesados en jugar, platicar y bromear entre ellos. Saben que está lleno el lugar de gente esperando y prefieren seguir en lo suyo. Les he visto abrazarse, besarse y discutir por quien le lleva la charola al chavo que les gusta. El drive thru con fallos continuamente, te dejan esperando 15-20 minutos solo para tomar la orden, es increíble el nivel de incompetencia. Por esas distracciones los pedidos están incompletos, no entregan los juguetes o las bebidas mucho menos siguen instrucciones. Van más a divertirse que a trabajar. Jamás había visto un McDonalds tan desordenado, desconozco si están mal dirigidos o aprovechando que no está su manager hacen lo que quieren. Los baños limpios pero siempre SIEMPRE está salpicados de agua el piso de los lavabos.

PÉSIMO SERVICIO POR PARTE DE LOS CHICOS DEL AUTOMAC, TODOS LOS Q TRABAJAN AQUÍ SON MUY JÓVENES NO TIENEN IDEA D ELO Q ES ATENCIÓN A CLIENTES. LAS VECES HE IDO TE TRATAN HORRIBLE COMO QUE SI LES DEBIÉRAMOS ALGO. LOS REFRESCOS AGUADOS Y SIN HIELO, LOS PAQUETES SIN SERVILLETAS Y SUMADO A ESO LA MALA ACTITUD PARA ATENDERTE. Una sonrisa hubiera bastado para compensar todo lo demás pero NI ESOOOO! HORRIBLE, HAGAN ALGO.

Roger Hale

I have not earen ar mcdonalds in many years .......but i did not like it..the employees seemed under paid andniver worked also

Nancy Johnson

Fries cold No Mayo they said lol And no Ice more lol lol … how some mc Donald’s will give a drink without ice Bad service

Yannick O. Wade Sr.

As a foreigner I am treated less than a customer there. I do not want to say they are racist, but multiple times I have been unfairly treated especially when I order happy meals for my kids they give them both the same toys and when I asked for a change of toys they tell me they are all the same. Later while I am still there eating, I see a local order a happy meal and get a different toy. This exact situation had occurred three times. At first I thought it to be a mistake but after the third time I realized it is intentional prejudice treatment and I wont ever return. They deserves that a one star rating in my book.

G vk

Horrible! Building is ready to be closed. Looks very old and dirty. Salad was old, leafs brown instead of green. After asking a new one the second one looked the same. Staff is totaly not motivated.