Que gusto cuando te tratan con cariño, simpatía y profesionalidad en un sitio. Hemos llegado un poco eufóricos y ruidosos por el tardeo, la encargada con educación y amabilidad ha sabido mantener la tranquilidad del local. Nos ha aconsejado muy bien sobre lo que cenar y ha tenido el detalle de traernos unas giozas mientras esperábamos. Durante la cena en todo momento super educada y amable con nosotros y eso que no hemos sido los clientes con la cuenta más grande. Hacìa mucho tiempo que no cenaba en miss, lo consideraba caro y un poco pijillo. Ahora tengo ganas de volver.

Experiencia muy buena. Fuimos a recoger un Toogoodtogo y súper recomendable. El local la verdad es que me sorprendió, es super chulo y la atención muy buena. Llegué un poco antes de que empezara el plazo para recoger y aun así me lo prepararon. Fueron muy amables. Además el pack venía con todo lo necesario, pensaron en todos los detalles: palillos, servilletas, soja y por supuesto el sushi... Ideal si quieres ir a hacer algun picnic o algún plan así más chulo y quieres llevarte la cena hecha sin tener q pensar y cenando rico. De precio super bien, unos 5€ me parece q costaba el pack y venia 1 nigiri, 4 makis simples de salmón, 4 uramakis con quesito y salmon y 4 uramakis con salmón y aguacate. Muy ricos de sabor. Volveré a probar el menú.

+3

Hemos comido hoy y muy bien todo a un precio más que asequible. Especialmente recomendable el Yakisoba vegetal con huevo y los sashimis. Hemos pedido unos 13 platos para dos por 35€. Ni tan mal.

+5

Naiara Arellano

Love this food!

Trish Davis

Lovely clean place to eat Staff attentive Food reasonable priced

Ginghina Iulian

Nice people, good food, good prices!

Amy Acevedo

Nice restaurant. Good service! The waiter David is very friendly and attentive. Would recommend.

Kasia Grzyb

It was really nice. Waitress was very kind and sushi’s tasted great! They have also japan styled beers. The tables were ready to take a seat.

Victor Lambertsen

Very good and quick astonishing sushi

Rafael Pérez Murciano

Nice place, beatiful ambient, attentive waiters and absolutely flabbergasted meal 🍱

Germán Forero-Laverde

The mid-day menu is regularly priced according to the area (9.90 -12.90) without desserts. The more expensive version includes two starters and an entreee plus drink. The cheaper one only includes the entree and the drink. The quality of food is amazing. The decir is very chick, kindnof dinning in a lounge bar. The music and video on the screen highlights the experience. Waiters could be a bit more aware of the guests. Overall a great experience.

Marco van Pelt

The best sushi in Zaragoza! The staff is nice and friendly. Top service!

Increible, la verdad que iba con pocas expectativas al ser una cadena, pero estuvo todo muy bueno. Pedimos unos crujientes de berenjena con miso 10/10. El segundo plato me pedí un combo con las opciones veganas, es verdad que sale muy bien de precio, pero hay pocas opciones. Mi compañera de pidió el tasty tuna y le encantó.

Sinceramente esperaba algo más por la fama del sitio. Tenía ganas de venir pero siempre terminaba en un japonés algo más baratito por costumbre. Cuando llegamos (un Domingo a las 14h aprox.) no tuvimos dificultad en encontrar mesa pese a que íbamos sin reserva. Los platos salían algo a destiempo, pues primero salió un principal y a los 10'± el entrante y el otro principal, pero no le dimos demasiada importancia. Mis fideos estaban buenos y la ración era normal - generosa, nada que reprochar, pero las Gyoza eran más pequeñas de lo esperado. El combo de piezas de sushi y demás no fue nada del otro mundo. No es un sitio para descartar o no recomendar, pero vinimos con la idea de un restaurante algo mejor y no cumplió del todo las expectativas. Entre los platos, bebida y postres la cuenta no llegó a 70€.

+1

Pedí entrega a domicilio un sábado por la noche y el pedido llego en unos 40 minutos, frente a hora y diez que me habían dado de plazo. En cuanto a la calidad del sushi la relación calidad-precio es bastante buena. Sin embargo, echo de menos más variedad de rolls tradicionales en vez de tanta mayonesa y fusión.

Tras haber escrito la anterior reseña: (Tristemente y con otra imagen muy diferente a la que tenia, esta es mi experiencia de hoy mismo. Nos hemos encontrado que en una de las cajas del pedido, dos de las piezas se encontraban unidas por un hermoso y largo cabello, les hemos puesto un correo nada mas abrirlo para indicarlo esperando nos cambiaran el pedido y ni nos han contestado, dado que nos hemos gastado 60€ en la comida y con esta imagen ha ido directamente a la basura, que menos que una llamada....una respuesta....por lo que hemos decidido poner esta reseña.) El responsable se puso en contacto con nosotros para ofrecernos un nuevo pedido de las mismas características al anterior, tras muchos meses decidimos probar nuevamente para intentar recuperar la confianza en este establecimiento, estando en perfectas condiciones, por lo que cambio mi puntuación, un error en un día concreto podemos tenerlo todos.

La comida muy buena a destacar las japobravas y sus noodles con huevo, la única pega que se le puede poner es que cuando pedimos arroz, sabía mucho a quemado, lo demás todo muy rico!

Es un restaurante muy bien ubicado en el Coso de Zaragoza, cerca de la plaza del Pilar y de la Plaza España, que tiene unas pocas mesas en el exterior, una terraza interior y ya las mesas en el interior del restaurante. Estuvimos comiendo el menú de mediodía de 13,90 €, que incluye un entrante, un principal, un postre o café y bebida. Tomamos de entrante las Gyozas de carne que vienen 2 unidades y edamame; y de plato principal el Yakisoba vegetal con huevo y plato miss Royal que influye diferentes tipos de Susi. De postre, el tiramisú de té matcha y el Miss nutella con fresas. El sitio está decorado como todos los restaurantes de la cadena en tonos rosas, lo único que la música estaba un poco alta, pero pedimos que la bajaran un poco para poder hablar y mucho mejor. El camarero que nos atendió fue muy amable muy rápido.

+5

La experiencia fue muy buena. El sitio es muy cómodo, tranquilo y original en cuanto a la decoración. La atención por parte de la gente del restaurante siempre fue buena, rápida y correcta y los baños muy limpios y cuidados, lo cual denota profesionalidad por parte de quien gestione el local. En cuanto a la comida: todo estuvo muy rico, desde el yakisoba vegetal, las gyozas, los california, pasando por los nigiri de salmón y atún y la tarta de limón. No obstante, los rollitos de pollo katsu con queso de cabra no nos convencieron y no repetiremos ese plato en el futuro, pero por lo demás la experiencia fue muy buena y sin duda repetiremos.

+2

Estando de escapada por Zaragoza hemos ido a comer porque lo habíamos visto y habíamos leído buenas opiniones. Hay que decir que la comida, en general, está bastante bien hecha y la sirven bastante rápido. Sabores exóticos y curiosos, aunque a mi pareja y a mí no nos han emocionado mucho (pero eso es una cuestión de gusto personal). En los postres nos han dejado un poco olvidados y hemos tenido que avisar para que nos tomasen nota, pero bueno, como el resto ha estado bien, pues tampoco nos quedamos con eso. Lo que sí que no podemos dejar de lado es el FRÍO que hemos pasado dentro por el aire acondicionado, hasta el punto de comernos el postre corriendo por no seguir congelándonos, así que si vais en verano mejor coged mesa fuera, la verdad. Por cierto: el postre Miss Nutella lleva MUCHO coco, en la carta no lo pone pero aviso para quien lo pida inocentemente como yo y no sea gran aficionada al mismo. Resumen: no creo que repitiésemos por la temperatura y por los sabores, pero quizás para otra persona está bien.

El menú está bien por el precio que tiene. Lo más flojo fue el sushi, el arroz no estaba en su punto. Pero con ese precio más no se puede pedir.

+2

Actualializacion 11/3: La camarera morena de gafas no se entera de nada o tiene pocas ganas de currar. Le pedimos un plato para una persona que no había llegado aún y le dijimos que tardaría 10 minutos, pues fue el primer plato que sacó, tres minutos después de hacer el pedido. Le tuvimos que decir a su jefe si nos podía poner un cubierto más, etc etc para esa persona que faltaba. Un pan sin sal de persona. Creo que han bajado el nivel bastante. Comparado con otros restaurantes de la zona creo que el nivel es inferior. Por lo menos el precio es más bajo también, creo que antes estaba mejor. Pero bueno para ir a comer o cenar tranquilo en un sitio bien decorado y con buen servicio, no está mal. Si quieres un sushi de calidad y más especializado no es tu sitio.

+6

Bien en general. La localización es genial, muy céntrico y accesible. La decoración está bastante conseguida, peculiar y no parece un local de comida japonesa. El personal algo lento, pero son amables, que no es poco. La comida bastante buena, ni es el mejor sushi que he probado, pero en general estaba todo rico. Las patatas me sorprendieron y las gyozas estaban muy buenas. De los entrantes, el edamame estaba buenísimo. Recomendable y si volviera a Zaragoza seguramente repetiría.

+6

Fuimos al buffet y estaba todo muy rico. Por ponerle una pega es que hay muchos platos con +1 o +2€ de suplemento, el sushi que te entra en el buffet son los más básicos. Aún así, no está mal. Tienen buena calidad.

+4

Solo servían a la carta, la comida bastante sabrosa pero los makis se deshacian y la temperatura era extraña, no la aconsejo, el arroz muy bueno.

+4

Ha bajado bastante el nivel con respecto a hace 2-3 años. El servicio es inexperto, los precios los han elevado a pesar de ser platos muy repetitivos y lo peor es todo lo que hay pasada la puerta que va hacia los baños. La cocina abierta, la puerta de emergencia que da a un solar entreabierta, los baños bastante dejados, paredes sucias, etc. Los platos están bien en sí, pero claramente ha bajado mucho el nivel. Para un quita-antojos no está mal.

Kenton Clarke-Williams

A nice little restaurant with an interesting Spanish take on sushi. The staff were very friendly and the food was great. The decor was nice but not really my style.

Ranita W.

9.9€ is not enough but the sushi is good. Portion a bit small.

+2

Daniel García Páez

Amazing food, I think noodles were fantastic, sushi more regular, but still very good quality. The local is different, is a very good option for Japanese food in Zaragoza.

Firat AYDIN AYANA

We ordered miss combo Noruega and miss ten and they were delicious.

Servicio lento. Baños limpios. Personal amable. Pedimos unas japobravas que nunca vinieron pero si estaban en el ticket, nos las quitó en cuanto se lo dijimos. Comida correcta

+1

La comida está bastante buena, dan su toque particular al sushi y a casi todos los platos japoneses. Lo más flojo, la sopa de miso, que además de poco sabor estaba también algo fría. Una pena tener que cenar en la terraza. En verano y con calorcito, tienen que ser una velada mita agradable. Pero en invierno y con frío, aún con las estufas a pleno rendimiento, se pasa muchísimo frío. Tanto que no disfrutas de la cena. El precio es algo elevado para la cantidad que contienen las raciones, que son normales. El Acceso a los baños es por escaleras aunque dispone de un montacargas que imagino se usará para los minusválidos. En Zaragoza hay mejores japoneses e incluso a mejor precio.

+6

Los platos estaban muy buenos. Lo que más me gustaron fueron los noodles con gambas. El servicio muy normal además nos sirvieron el entrante de los rollitos de bovagante como último plato por lo que intentamos ya cancelarlo pero nos dijeron que no. Por el resto todo correcto. En general es una cadena de restaurantes que está bien y te salva de cualquier día que no te quieras dejar mucho dinero (15/20€) y quieras comer correctamente.

Hoy hemos pedido cena en Miss sushi dos poke bolo y dos raciónes de giozas y la verdad deja mucho que desear,la calidad del producto ha bajado muchísimo desde el 2021,el mango venía verde no …lo siguiente solo por el color ya se ve que no le han dado tiempo para madurar,la zanahoria más de la cuenta habían trozos duros ,imposibles de masticar ,de las giozas ya ni hablamos que han venido todas quemadas no se ha salvado ninguna ,en resumen me decepcionó mucho,la próxima vez optaré por otros establecimientos…

Amables y serviciales. La decoración es bonita aunque recargada. La comida está rica y bien presentada. Las raciones suficientes. Las Gyozas muy buenas en ambos casos y el yakisoba vegetal con huevo riquísimo. Si que añadiría que los makis y los californias se repiten en el menú de medio día aunque sean diferentes combos de platos . Pedimos de beber una botella de vino blanco Miss Sushi y parecía más cava que vino blanco a pesar de ser 50% albariño … no fue una elección que me gustara mucho, pero asumo el error .

+6

Muy muy muy muy muy muy muy lentos, al menos en fin de semana. Pedimos varios platos para probar sushi, noodels etc... 15-20 min (mínimo) entre platos... Eso sí...los Glovo y Uber salían y entraban como rayos... Es muy desagradable estar comiendo en sala y tener la sensación de que atienden mejor lo online.

Estuve hoy en Misushi Zaragoza. El local es muy bonito, con una decoración cuidada y un ambiente agradable, muy en la línea estética de la franquicia. La comida está bien, correcta y aceptable. Lo que realmente empaña la experiencia es el servicio. Resulta molesto tener que estar llamando a las camareras porque pasan largos ratos conversando en la barra mientras hay mesas sin atender. No es un despiste puntual, sino una falta de atención constante. Además, al pagar, me entregaron 12,55 € únicamente en monedas de 1 € y 50 céntimos, lo cual fue la guinda del mal servicio. Es algo incómodo y da la sensación de poca profesionalidad. Una pena, porque el sitio tiene potencial y una estética estupenda, pero el servicio debería mejorar claramente para estar a la altura.

Maxim Saharov

Very poor service with weird limitations, for example you can not mix flavor of mochi(one chocolate and one mongo) or you can not order buffet for one guest and regular menu for others Also worth to mention not quite tasty rolls but probably it is just unusual

Scott Davies

A bit disappointing. The aubergine was undercooked to the point of being inedible. One of our dishes didn't arrive but they tried to charge us for it anyway.

William Meeks

Staff was friendly, the prices were good, the food was well presented, but the taste was ok, nothing special, you probably wouldn't be able to tell the difference between their sushi and one that you find at your local market.

Pedí a domicilio. 1 hora de espera. Pedí un poke grande. A las pruebas me remito. En la foto se puede ver la escasez de ingredientes, casi todo arroz blanco. Sin duda es el peor poke que me he comido nunca. Cobrarte 14 euros por esto...para NO repetir

Estuve ayer por segunda vez y la primera vez que estuve muy bien pero ayer la verdad fatal.... tuve que pedir que me atendieran porque no me atendían y llamar varias veces porque la comida no salía....cuando llevaba más de 1h que todavía me faltaban cosas por comer, me vienen y me dicen que una cosa que había pedido no la tenían....DESASTRE TOTAL! Tengo que decir que me hicieron un descuento, que menos!!!!! Me pensaré si vuelvo a ir la verdad......

No apto para celiacos ni grandes comilones…al preguntar por la comida sin gluten tenían bastantes dudas lo que no da mucha fiabilidad para ir con mi hija celiaca, pedimos para llevar y así probábamos pero la experiencia no fue muy buena, las raciones son pequeñas y el Tataki de atún ridículo, los Makis me sabían más a hamburguesa del McDonald’s que ha comida original, el Poke muy apelmazado,son agradables pero creo que para lo vistoso que es y la ubicación que tiene la calidad deja mucho que desear.

+2

Cambio mi reseña de hace un año que era de 5/5. La mentalidad ha cambiado y creo que es debido al “buffet”. Tardan muchísimo, los camareros atienden sin ganas, nosotros no pedimos buffet, sino carta. Al preguntarle al camarero si después de 30min les pasaba algo, simplemente se giro y me ignoro. Mesa incomoda, con asientos en semicirculo, casi comiamos con los de al lado. No tenían botella de 1L de agua. Al decirle que me pusiera para llevar lo que nos había sobrado, entonces si me respondió y me dijo que lo del buffet no era para llevar. A lo que le respondí que habíamos pedido carta. Apartado especial para el baño que estaba en unas condiciones pesimas.

+6

Venimos a comer porque para mí este sitio la comida estaba buena y antes era perfecto pero el servicio de hoy fatal nunca había visto tan poco personal no hay camareros solo están los dueños sirviendo que son 2 con 8 mesas no dan abasto y nos entregan un plato cada 40 min el sushi acabo de escuchar que le decía a una mesa que tardaba 30 min pero que si pedía cosas calientes le salían ya osea que tampoco hay tanto personal en cocina y encima no avisan del tiempo de espera del sushi en conclusión este sitio para mí valía la pena pero no creo volver después de haber llegado a las 20 y solo haber probado un plato encima hay platos que ya no hay y los tachan y hasta no preguntar nosotros sobre esos platos tampoco nos dicen nada, sigue viniendo más gente y todas las mesas ya están empezando a reclamar. MEJORAR EL PERSONAL!!!

Domingo 1 de febrero pedido hecho a las 20 y llega a las 21.35. Por supuesto el teléfono ni cogerlo. Un auténtico despropósito. La comida bien si, pero te la comes en tal estado de encabronamiento que te sabe amarga.

Fuimos el domingo a comer unas amigas y yo. Era mi tercera vez ahí y las otras veces fueron unas experiencias maravillosas. Sin embargo, el domingo pasado la experiencia fue muy mala, tardaban mucho en sacar los platos se notaba que había poco personal y entre plato y plato pasaba mucho tiempo. Se equivocaron con algunos platos y no nos trajeron todos los que pedimos. Además no es un restaurante barato que digas me puede pasar. Nos dio bastante pena por el propietario que se notaba que era majo pero sinceramente no creo que vaya a volver.

Fui a cenar con mi pareja el sábado 08/nov y el servicio fue bastante nefasto. Pedimos un par de platos que nos sirvieron más o menos rápido y como nos supo a poco pedimos un tercer plato. Se lo comunicamos a la camarera (chica asiática (me pareció escucharla hablar en chino) alta, de gafas y que no sabía ni gota de español) y supuestamente se apuntó la comanda. Pasaron 20-25 min y el plato aún no llegaba y se lo comentamos a otro compañero que se fue para cocina (suponíamos que para reclamar el plato que faltaba). Pasaron otros 15 min y ni rastro de la comida, así que se lo comunicamos a un tercer camarero que nos dijo que no había nada apuntado en nuestra mesa. Al final lo trajeron después de un total de 40 min de espera, sin ni una disculpa ni nada. Honestamente, la situación era para habernos largado. Era clienta más o menos fija, sobre todo en delivery, pero después de la experiencia de ayer no me van a volver a ver por ahí.

Adam Barlow

I went here last night and got food poisoning. Some of the staff don't even smile.

El peor servicio a domicilio de toda la ciudad. Ayer domingo pedi a las 20:30 mi cena a domicilio, y no me la trajeron hasta las 24 encima tuvo las poca vergüenza de decirme el repartidor que lo sentia que habia muchos pedidos que tenia que entender que tardaran tanto. Lo peor de todo es que vivo a 10 minutos andando del restaurante.

Es el servicio más pésimo que he recibido en mi vida, todas las camareras desagradables, en especial una de ellas, que le pedíamos los platos y no se enteraba de nada; de cuatro platos, uno de ellos lo apuntó mal y el otro ni siquiera lo apuntó. Tras más media hora en el local, todavía no nos habían servido ni un plato, tuvimos que reclamar dos veces; nos sirvieron dos platos que no habíamos pedido, y en otras mesas igual, daban platos que los comensales no habían pedido y te miraban como si realmente la que estaba equivocada eras tú. Desde luego no volveré.

Hicimos un pedido a domicilio sobre las 23:00. Nos confirmaron que todo estaba bien y esperamos el pedido. Nos llamaron varias veces diciendo que el repartidor aún no había llegado al restaurante para recoger el pedido, pero que en cuanto llegara, nos llevarían la comida. Finalmente, a las 00:40 nos llamaron diciendo que el repartidor no vendría porque se le había pinchado una rueda y no nos ofrecieron ningún tipo de solución, tan solo nos dijeron que no era su culpa. Servicio pésimo. Si no van a poder entregar el pedido, que lo digan antes. Horrible.

Pésima experiencia. 2 horas para esperar que nos pongan lo que hemos pedido. De 9 platos nos han puesto 5. Hemos visto como a los demás les servían su plato y nosotros esperando y esperando y esperando. Finalmente he preguntado que cuánto faltaba para el resto de platos y me han intentado convencer de que me lo habían traído todo. Nos hemos ido sin más y sin terminar de comer.

Dejo 1 ⭐️ porque menos no puedo Siempre he comido aquí, es un restaurant que me gustaba muchísimo, digo gustaba porque ya no! Desde hace un año para acá la atención es pésima, tardas casi 1h para que te traigan un plato. Hoy por ejemplo, veíamos como le llevaban platos a otras mesas que también tenían buffet y habían llegado más tarde que nosotros. Al preguntarle a las camareras no sabían que decir, ni te daban la cara, excepto 1 que estaba más preocupada y nos pedía disculpas a cada rato, gesto que se agradece muchísimo Los platos que nos trajeron estaban fríos y algunos no era lo que habíamos pedido. Al final lo dejamos así porque ya llevábamos casi 3 horas y ya estábamos cansados de esperar … Es una pena porque es un local que siempre que llegabas te ibas a gusto pero ahora nada, no se si es por falta de personal en la cocina o si sucederá otra cosa….

Porque no es posible ponerle menos estrellas, si no, así lo haría. Llevan más de 1h de retraso de mi pedido, llamo por teléfono una vez y no lo cogen. Lo cogen a la segunda, llaman al repartidor y resulta que aún le queda bastante tiempo para llegar con el pedido, el cual ha salido hace 1h del restaurante...no te dan la opción ni siquiera de quejarte, te cuelgan el teléfono. Sin duda, pierden un cliente.

Mal servicio, por mala gestión. Los camareros no sabían a que mesa tenían que servir. Platos que no salían de cocina, con espera de una hora. Nos fuimos a medio cenar, ya que entre plato y plato más de 45 minutos.

Pedimos a domicilio, y después de más de 2 horas…y no sé cuántas llamadas de más de 13 minutos de espera, nos fuimos a la cama y no supimos más, servicio y atención pésima, última vez que hago pedido

Muy mal atendidos, no volveremos. Tardaron mucho a servir los platos. Sobre la bebida del menú, pedí agua, y cada vez me decía una cosa distinta de como vale el agua en el menú. La comida bien, pero nos iremos al otro restaurante, allí siempre que vamos... genial !!!

Totalmente inexplicable lo que nos ocurrió ayer por la noche. No voy a entrar a valorar la experiencia hasta que no vea si ocurre lo que ayer el encargado del local le comentó a la mesa de al lado, aún así el trato a los clientes fue deplorable. Si sabes que el negocio va a cerrar al día siguiente, no es necesario que lo comentes con los clientes (es una información privada que no deberías tener que compartir), pero sí que deberías avisar si el servicio, número de cocineros o comida del restaurante están a un 10% de lo que se supone, para que puedas decidir no sentarte. Una pena, sinceramente, la camarera soportando la situación, voces en otro idioma (no digo japonés porque lo desconozco) en la cocina y el encargado con una inapetencia que no había visto nunca en ningún local, supongo que por la situación que comentaron están viviendo. A la vez, no dejaban de salir pedidos online, no entendí nada. Como digo, una lástima que un local en la ubicación de éste viva una situación como la descrita ayer, si es que es cierto que el local debe cerrar hoy, día 31 de diciembre de 2025. De otro modo, cambiaré mi reseña, porque observando otras reseñas parece que la situación ha ido de mal en peor en los últimos meses, así que únicamente espero no haya sido una excusa y la situación sea realmente tan lamentable, en el día a día. Mucha suerte a los empleados.

Hemos estado más de 30 minutos esperando un pedido, 15 personas haciendo fila, no responden al teléfono. Finalmente nos han entregado los pedidos de malas maneras. Muchas espera, poca profesionalidad y poca variedad.

Cómo morir de éxito (a domicilio). Un establecimiento que envía a domicilio mediante las diferentes empresas que ya conocemos, acepta absolutamente todo y no da abasto. En diferentes pedidos hasta 3 horas de retraso y en el último hubo que llamar y mintieron (dijeron que estaba en reparto y ni siquiera lo habían preparado, se les había pasado). Todo lo que envían falla algo, temperatura, se dejan cosas pero te las cobran y un largo etcétera. Para comer allí es pasable, pero abstenerse de pedir nada para envío a domicilio, prefieren ganar dinerito fácil en vez de agradar al cliente.

Pedimos dos Pokes. Los dos con pollo, mango y sin pimiento. Nos dan dos pokes con langostino, sin mango y con pimiento. Le decimos a la chica que esta alli que no hemos pedido eso. Su respuesta: -Lo sentimos se nos ha acabado el pollo y os hemos puesto langostinos rebozados. -Soy alérgica y no puedo comer eso. Ademas los demás ingredientes no estan y lo habeis cubierto con edamames para rellenar… -Lo siento no podemos hacer nada, puedes reclamar si quieres.

Lamentable. El domingo hice un pedido por su página para que lo entregaran a domicilio. Llamé a reclamar media hora más tarde de cuando tenia que haber llegado, su respuesta fue que tenían mucho trabajo y que todavía tardarían en entregarlo una media hora más. El pedido iba a llegar con una hora de retraso! Le dije que no lo trajeran, que no podía esperar tanto y que quería anularlo. Me puse en contacto con atención al cliente ya que el dinero me lo descontaron de la cuenta pero no me lo han devuelto. Cinco días más tarde siguen sin darme, ni siquiera, una contestación. No volveré a hacer ningún pedido y, lógicamente, tampoco recomendaré este "restaurante".

Siempre que he pedido a través de Uber en este restaurante llega con retraso. Ahora acabo de cancelar el pedido porque como tardaban mucho y a pesar de que parecía que el repartidor ya había salido, he llamado al móvil de contacto en la app y resulta que el número no existe. Pues nada, menú cancelado y pedido a healthy poke, a ver si dan mejor servicio.

Ha perdido mucha calidad, pedimos para llevar un par de veces al mes, pero desde hace meses cada pedido es peor que el anterior. Las porciones escasas y el sabor en comparación con otros restaurantes similares deja mucho que desear.

Hicimos un pedido al Miss Sushi del Coso (Zaragoza) y tuvimos que esperar más de hora y media para recibirlo. Nos parece inaceptable que el pedido se quede hecho tanto tiempo sin entregar, simplemente porque aceptan más pedidos de los que pueden gestionar y no hay repartidores disponibles. Una pena, porque la comida suele estar bien, pero la falta de organización y de respeto por el tiempo del cliente hace que la experiencia sea muy mala.

He realizado un pedido a domicilio y a la hora de confirmarlo se me ha sumado 1'90€ de gastos de envío, siendo que ponía específicamente que eran gratis. He llamado al local para preguntar al momento y me han dicho que era problema de la franquicia y que aunque lo recogiese en local, se me iba a cobrar los gastos de envío. Luego comenta que el pedido ya estaba listo esperando al repartidor (no habían pasado ni 5 minutos de realizar el pedido). Le he dicho si se podía cancelar, me ha dicho que sí de malas maneras y me ha colgado.

Realicé un pedido a través de Glovo alrededor de las 21:30 con una hora estimada de entrega entre las 22:25 y 22:35. Durante casi una hora no hubo ninguna actualización sobre el estado de preparación ni de entrega. Al pasar el tiempo previsto intenté contactar por telefono en cuatro ocasiones consecutivas con el establecimiento, pero fue imposible hablar con alguien: siempre aparecía el mensaje de que no había agentes disponibles. Finalmente, sobre las 23:17 apareció una notificación indicando que el pedido había sido enviado, y hacia las 23:38 ya figuraba como entregado, cuando en realidad no recibí absolutamente nada: nadie llamó al timbre, no pagué nada y no llegó ningún pedido. Para rematar, aproximadamente a las 00:07 (después de la hora oficial de cierre del propio establecimiento, que es a las 00:00) apareció el repartidor tocando al timbre. Yo ya no estaba en casa en ese momento y fue un familiar quien me avisó. No acepté el pedido: después de más de dos horas y media de espera, que me apareciera como entregado casi media hora antes y que encima intentaran entregarlo fuera de horario me pareció una auténtica falta de respeto. Sin lugar a duda una gestión pésima del servicio. Una experiencia frustrante y totalmente inaceptable.

+1

El sushi como tal riquísimo, pero es ridículo que lleve 2h hecho mi pedido cuando ponía que el reparto era en 20 minutos. No atienden al telefono tampoco. Hasta hace unos meses hubiese dicho 5/5 pero ahora ya no sé si volveré a pedir Hemos tenido que acudir al local para pedir explicaciones, mi pedido (aun habiendo recibido el mail de confirmación y haberlo pagado) no había empezado a hacerse. El local vacío, no atienden, y para que me devuelvan mi dinero dios y ayuda.

Un DESASTRE . Han puesto una aplicación para pedir desde tu móvil . Peor Imposible . No han traído ni la mitad del menú bufet que pedimos , no les llega la comanda en la cocina , tampoco puedes ver en tu móvil el estado del pedido ,pero cobrar , Si , les funciona la TPV. Nos han fastidiado una cena de 6 personas en un domingo . Espero cierren pronto

El servicio a domicilio deja muchísimo que desear, sabemos que es sabado pero por eso pedimos con antelación (20:30), ponía que llegaba el pedido en 20 MINUTOS y ya van siendo las 22:10 no sabemos nada. Llevo 15 minutos en línea con su teléfono en espera con la frase de "su llamada es muy importante para nosotros". Esta empresa parece que ha dado un cambio muy drástico y no es como antes. Dos clientes menos.

Pides a domicilio, tardan hora y media en traértelo a casa (inicialmente iban a ser 35 minutos). Llamas al restaurante porque tras una hora no tienes noticias del pedido, hasta que te lo cogen van como cinco llamadas. Pides explicaciones y aquí todo el mundo se lava las manos, dicen que llegará a las 16 cuando tendría que haber llegado a las 15... Y no piden perdón, no devuelven el importe, nada de nada. Claro, ya cuando llega te estás muriendo de hambre. La comida está buena pero el servicio es pésimo, estoy cansada de pedir comida y que los restaurantes lleguen muchísimo más tarde de lo que prometen (que no estamos hablando de un retraso de 15 minutos, sino de UNA HORA) y nadie hace nada... Pedí el sushi porque me apetecía después de mucho tiempo sin comerlo, pero sinceramente ya no voy a comprar más en este establecimiento porque no merece la pena.

Teníamos reserva a las 10:30, nos han sentado a las 10:50, son las 12:17 y no me han servido la mitad de los platos, y uno de los que me han servido estaba mal. Nos han dicho que estaba parada la cocina, si no pueden asumir las reservas, que no las apunten. Encima, hemos pedido 2 vinos diferentes y no tenían ninguno de los dos, lo mismo con otro plato…

Estuvimos comiendo el 12 de Octubre, se que es un día importante en Zaragoza y hay mucho lío, pero el servicio fue terrible. Pedimos el buffet libre, las camareras muy amables, pero tardaban más de 30 minutos entre plato y plato, sin embargo a las mesas de alrededor no paraban de llegarles platos, era algo rarísimo, como si fuésemos clientes de segunda. En un momento dado le dije a una de las camareras que hacía 35 minutos que habíamos pedido y no nos traían la comida, y que incluso me faltaban platos del anterior pedido (en el buffet se piden 3 platos cada vez) y me contestó que si, que mucha gente estaba esperando. Aún tardó la comida 15 minutos más. Lo único bueno de todo esto es que estaba lloviendo y al menos estábamos a cubierto porque cuando decidimos levantarnos y pagar aún faltaban platos que habíamos pedido. Siento mucho que estuvieran tan a tope de trabajo pero nosotros no teníamos la culpa, me llevé muy mala impresión y no volveré.

+4

A domicilio. Pedido: Gyozas 2 bandejas de sushi. Petición de dos cubiertos por ser dos comensales. 45' de espera, ok, lo normal. Las gyozas llegan frías, una bandeja de sushi a medio ¿construir? y la otra no llega. Tampoco los cubiertos. Tras llamar para reclamar, nos dicen que sale ya. Pasan 45' y no hay noticias. Llamamos de nuevo. Aún no ha salido, que esta vez si sale ya. Volvemos a llamar y tenemos que esperar varios minutos a que comprueben algo. Entre medias, nos llaman de la recepción del hotel para recoger un pedido y, al minuto, nos dicen por teléfono que el pedido lo han dejado en recepción hace un rato. El recepcionista nos confirma que lo acaban de dejar. +2 horas de espera y 3 llamadas desde la llamada en la que reclamamos que el pedido había llegado mal. Como compensación nos han incluido una bandeja con algunas piezas de sushi y makis con el arroz ya pasado y una lata de coca cola. Decepcionante, hemos pedido otras veces en el local de Móstoles (Madrid) y nunca hemos tenido ningun problema.

El día 2 de enero hice un pedido por la web de Miss Sushi, para que me lo enviaran a casa. Pero el pedido nunca llegó. Necesite contactar con ellos varias veces, ese mismo día y posteriores. Después de mucho insistir, me facilitaron un número de teléfono para contactar por WhatsApp. En ese número me dijeron que contactarían con su dpto. de contabilidad para que me devolvieran el importe. Pero ha pasado un mes, y ni han devuelto nada ni han contactado conmigo.

Es la segunda vez que pido a domicilio. La primera espere y cuando pasaban 15min de la hora aproximada, me llamaron para decirme que había demora de 1hora. Hoy he pedido a las 21:35, son las 23:20 y ni ha llegado mi pedido ni han llamado a dar explicaciones.... Obviamente está semana que viene iré a poner una reclamación. Vergonzoso

Hace meses que han bajado la calidad enormemente. Ya nunca más porque ya no queda nada que valga la pena elegir el sushi de aquí. Tardan una media de 2h y la calidad y cantidad nefasta completamente

Bueno, la reseña que voy a poner es porque compré por la app de glovo y la verdad que no estoy contenta con el servicio, me informaron de una hora y resulta que llego el pedido cuando ya me iva a dormir, ya había cenado otra cosa. No se como será el restaurante pero me queda claro que no volveré a pedirles nada y mucho menos iré al restaurante, he pedido andes por glovo más sushi y han sido puntuales y con antelación me ha llegado. Asiesque lo siento pero no volveré a pedirles nada. Gracias Y encima me biene mal el pedido🤦‍♀️🤦‍♀️

He hecho un pedido a las 21:00 y hasta las 22:20 no ha llegado al domicilio, siendo que ponía que llegaba a las 21:35. Para acompañar esta buena experiencia he llamado al establecimiento para saber como iba el pedido y el señor que me ha cogido el teléfono aparte de no ser nada amable, por lo menos cara al público, ha decidido que ante mi queja la mejor opción era colgarme el teléfono en vez de solucionar el problema que evidentemente había. Los comentarios que pones al hacer el pedido se los pasan por el forro, ya que habíamos puesto que no llamaran al telefonillo y aún así han llamado. Una experiencia única, desde luego.

Me parece una vergüenza que hayamos tenido que esperar una hora y media para que nos traigan 6 platos y después pidamos más y nos digan que ya está la cocina cerrada. Por su culpa no salieron rentables los 16€. No volveré a ir. Un saludo cordial

Una vez más...un desastre con el pedido. Pongo en las observaciones que me traigan el Yakisoba sin huevo porque mi hija tiene alergia y lo traen con huevo. Después mil problemas y mucho tiempo para solucionarlo. El jefe jamás da la cara. La suerte que tienen es que a mis hijas les gusta la comida...porque si por mí fuera...cerraban el negocio. Ah! Y el pedido original, el del huevo, sólo nos lo trajeron casi una hora tarde desde que dijeron que lo traerían. A ver si no tardan más de otra hora en traer el Yakisoba sin huevo, porque es lo que suelen tardar (si no más)

No le dejamos menos estrellas porque no se puede. Hicimos el pedido online a las 2.30...llegada estimada a las 3.10...nos ha llegado con todas sus narices ahora mismo 4.40...hemos llamado al restaurante desde las 3.30 como 12 veces hasta las 4.20y no ha hanido respuesta...El repartidor no tiene la culpa, pero nos dicen que hoy van a tope...señores si saben que no pueden atender en condiciones NO COJAN NI COBREN LOS PEDIDOS es muy simple. Desde luego que pierden un cliente, no volveremos a pedir más. Lo que mas fastidia es que sea para una ocasión especial y dejen a los niños sin comida. SINVERGÜENZAS.

Dos horas y media para entregar un pedido. Llamas una vez para pedir explicaciones te dicen que en 10 minutos. Pasa otra hora, llamas otra vez y te dicen que no pueden hacer nada que pongas una reclamación como si el pedido no costase dinero, ridículo. Encima me ponen pedido entregado cuando el repartidor llega 20 minutos después. Una vergüenza.

LA PRIMERA VEZ QUE HAGO UN PEDIDO A DOMICILIO, ME LO COBRAN Y NO ME LO TRAEN A CASA, SIN DAR NINGÚN TIPO DE EXPLICACIÓN: Servicio DESASTROSO Y NEFASTO. Hice pedido online para envío a domicilio y tras esperar una hora y cuarto decido llamar al establecimiento. Tras esperar 10 minutos cogen mi llamada y me dicen que están a la espera de encontrar repartidor (el pedido tendría que haber sido entregado hacía 40 minutos y lo reparte el propio establecimiento). Decido seguir esperando y llamo 10 minutos antes de que cierren, pero nadie me coge la llamada. ¿El resultado final? Pedido no entregado, cargo realizado en la cuenta y 0 llamadas por su parte para informar sobre el estado de mi pedido. Al parecer era mejor opción cerrar el establecimiento sin informar de nada. A la espera de que ahora me conteste atención al cliente y me reembolsen mi dinero. Actualización: tras llevar semana y media poniéndome en contacto con el establecimiento y el encargado para que me hicieran el reembolso, decido ir presencialmente al establecimiento. El encargado se niega a atenderme. Decido llamar a la policía ya que tampoco me entregan hoja de reclamaciones porque dicen que no tienen, lo cual es ilegal. Una vez viene la policía consiguen hablar ellos con el encargado y tras eso me devuelve el importe en metálico. ¿El motivo que me dieron por toda esta demora?: un cambio de gerencia. Espero que continúen con los cambios porque de momento se han quedado cortos.

Pido a las 19:00 programo entrega a las 20:15 porque ya llevamos meses cenando a las mil de lo que tardan en traer, he recibido después de dos llamadas el pedido a las 21:39, una hora y 45 minutos tardes ¿ para que dais opción de programar ? , las Japobravas CONGELADAS , ni un solo sobre de wasabi para el shushi , y el shushi volcado . NO PIDO MÁS casi 40€ de mala gana CADA DÍA PEOR

Actualizo review. Ha llegado mi pedido, un robo. Mi pedido no está completo Hice mi pedido por Glovo a la 1pm y después de 3h no ha llegado!!!!. Ya está pagado y no contestan el teléfono

Pido por globo un pedido a las 23 horas. Me dice que llega en 4 minutos. 20 minutos después me dice que está en la puerta y que ya lo han entregado. Salgo a la puerta y no hay nadie, llamo al restaurante y nadie lo coge. El pedido que debía llegar a las 23.30 no llegó nunca y me vi a las 00.30 sin cenar, después de un largo día de viaje. Me han arruinado la noche. NO PIDÁIS EN ESTE SITIO, QUE OS ESTAFAN.

Fuimos 4 personas a cenar. Entramos a las 21.30 y la última persona en cenar fue a las 22.50. Sacaron los platos de cada una con una diferencia de 45 minutos entre cada uno. Así que lo que iba a ser una cena de grupo termino siendo una cena individual por turnos y el resto mirando. 1 botella de agua la tuvimos que pedir 5 veces porque no nos la traían, lo mismo con los tenedores y los platos. Intentamos pedir una hoja de reclamaciones y no tenían, el manager tampoco estuvo presente en ningún momento cuando se le llamó. Acabamos saliendo a las 23h muertas de frio porque mas que la calefacción en diciembre parecía que tenían el aire acondicionado. No repetiremos.

Segunda oportunidad que hemos dado, pero no volveremos más. Cinco personas en hora y 10 minutos hemos comido, 2 platos de arroz, 2 bandejas de sushi, una sopa misho y dos de pollo... Tres rondas pedidas y la mitad de la comida sin salir.... Lamentable el servicio que hay dos camareros para todas mesas. El sistema informático no les ha servido para ganar tiempo, sino todo lo contrario... Son mucho más lentos. Tres rondas pedidas y casi sin servir la mitad

Pongo 1* porque no hay menos. No es de recibo lo que le ha pasado a mi amigo. Pedido online no entregado pero sí cobrado. Casi 2 semanas insistiendo tanto por teléfono como presencialmente en el restaurante porque no le hacían ni caso. El encargado negándose a salir a hablar con él, y sin hojas de reclamaciones (lo cual es ilegal), hasta que tuvo que llamar a la policía... copio y pego su reseña: LA PRIMERA VEZ QUE HAGO UN PEDIDO A DOMICILIO, ME LO COBRAN Y NO ME LO TRAEN A CASA, SIN DAR NINGÚN TIPO DE EXPLICACIÓN: Servicio DESASTROSO Y NEFASTO. Hice pedido online para envío a domicilio y tras esperar una hora y cuarto decido llamar al establecimiento. Tras esperar 10 minutos cogen mi llamada y me dicen que están a la espera de encontrar repartidor (el pedido tendría que haber sido entregado hacía 40 minutos y lo reparte el propio establecimiento). Decido seguir esperando y llamo 10 minutos antes de que cierren, pero nadie me coge la llamada. ¿El resultado final? Pedido no entregado, cargo realizado en la cuenta y 0 llamadas por su parte para informar sobre el estado de mi pedido. Al parecer era mejor opción cerrar el establecimiento sin informar de nada. A la espera de que ahora me conteste atención al cliente y me reembolsen mi dinero. Actualización: tras llevar semana y media poniéndome en contacto con el establecimiento y el encargado para que me hicieran el reembolso, decido ir presencialmente al establecimiento. El encargado se niega a atenderme. Decido llamar a la policía ya que tampoco me entregan hoja de reclamaciones porque dicen que no tienen, lo cual es ilegal. Una vez viene la policía consiguen hablar ellos con el encargado y tras eso me devuelve el importe en metálico. ¿El motivo que me dieron por toda esta demora?: un cambio de gerencia. Espero que continúen con los cambios porque de momento se han quedado cortos.

Una auténtica vergüenza. Pedimos a la 1:30 y no llegó casi hasta las 5 de la tarde, después de más de tres horas esperando, llamando sin parar y cuando por fin contestaron, nos mintieron diciendo que “ya estaba en reparto” Esto a las 3 de la tarde. Para colmo, las gyozas ni siquiera han llegado, pero sí las han cobrado, y solo hemos recibido los dos pokes. Y encima, el poke es una auténtica basura: más duro que el cartón, sin sabor, sin ingredientes y con un aspecto lamentable. Si no pueden asumir tantos pedidos, no los acepten, porque esto es una falta total de respeto hacia el cliente. Comida mala, servicio desastroso y cero profesionalidad. El peor sitio en el que he pedido comida en mi vida. Jamás volveremos.

Siempre había sido un lugar de referencia para pedir sushi a domicilio. Sin embargo, desde hace 6 meses, en Zaragoza, el sushi que sirven es cada vez peor. No compacta el arroz, la presentación es nefasta y el sabor del pescado es muy cuestionable. Hoy mismo pongo una reclamación a consumo porque no saben cómo solucionarme un pedido defectuoso que acabo de recibir.

Siempre que hacemos un pedido por Uber hay problemas. O llega tarde, o llega mal, o las dos. Los propios repartidores de Uber se han quejado de ellos. En caso de mandarte a los repartidores del restaurante prepárate para esperar. Y cuando intentas contactar con ellos a través de la app, resulta que han puesto un número que ya no existe. Si llamas al propio local, te atienden de malas maneras. Ahora incluso nos han colgado antes de terminar de hablar, dejándonos con la palabra en la boca mientras le preguntábamos por algo. Es la última vez que nos vamos a trabajar sin comer por confiar en ellos.

Fui a buscar un pedido de Too Good To Go. El horario de recogida era de 14 a 16. Llegué a las 15:40 y ya estaba todo chapado. Me quedé sin comer

Pedí a través de Glovo con un tiempo estimado de entrega de 50-60 minutos (entre 22:55 y 23:05), pero el repartidor llegó a las 23:55, casi una hora tarde. Intenté llamar al restaurante varias veces y me aseguraron que llegaría en “dos minutos”, pero no fue así. La comida llegó totalmente fría y la calidad ha bajado mucho; las gyozas de pollo estaban prácticamente crudas. Muy decepcionante. No volveré a pedir.

Pedí ayer a su web y el pedido llegó tarde, no me cogían el teléfono….. El arroz de lo rolls no estaba compactado y se deshacían. El pescado era dudoso. Las gyozas olían mal. Muy mala experiencia. Hasta hace poco pedíamos cada semana y la calidad ha ido bajando ostensiblemente. No volveremos a pedir.

35€ de pedido por un supuesto pollo de corral (es de segunda y con suerte, he trabajado con pollos, además de que es pollo katsu y es una pechuga a la plancha de toda la vida) un 2x1 en gyozas muy ricas, y 20 MINI unidades de sushi, el repartidor majísimo pero ha traído todo revuelto aunque es el mejor de los problemas, es todo diminuto una cena para 2 de 35 euros con descuento ya aplicado y casi ni sacia, una verdadera decepción, para pedir no lo recomiendo para nada en el restaurante no sé cómo será.

Hemos pedido varias veces a domicilio y muy bien. Pero ayer fue lamentable. Hicimos el pedido a las 21.45 aprox, ponía que llegaría sobre 22.20h, sabíamos que tardaría más por el día que era. Las 23 y nada, 20 veces llame al restaurante hasta que por fin en la 21 después de 25 minutos de espera me cogieron el teléfono. Las 12 de la noche eran ya, pregunto por mi pedido y me dicen que aún ni está preparado, a qué hora iba a llegar entonces? Entiendo que en un día especial lleven más retraso del normal, pero tanto como para hacer un pedido a las 21.45 y ser las 00.00h y aún no estar preparado? Igual hay que mirarselo un poco. La verdad me defraudó

No puedo poner menos estrellas, si no... Habíamos estado en más ocasiones aquí, y siempre habíamos salido contentos, pero ahora que es tipo buffet queríamos probar el cambio. Lamentablemente ha caído en picado, al menos para mí. La atención fue pésima. Nada más entrar ya nos condujeron a una mesa sin saludar siquiera, nadie nos mostró la carta, ni el qr, ni nos indicaron cómo funcionaba, nos soltaron el papel en la mesa como si les estorbara en la mano. Nos preguntaron por las bebidas y al pedir una botella de agua, mientras otra persona de las que íbamos decidía qué beber desapareció la camarera. Hicimos nuestra elección y empezaron a sacar platos, que tengo que decir que estaban buenos (lo único positivo). De lo que pedimos faltaban cosas pero pensamos que igual tardaba más en hacerse así que pedimos la segunda ronda, se llevaron el papel (misma actitud) y nos sirvieron platos repetidos y al comentárselo a la camarera nos preguntó si no queríamos comérnoslo, y al decirle que no puso muy mala cara y preguntó cuál era el repetido, y de la bandeja que tenía varios tipos de sushi, ¡¡CON LA MANO!!, cogió directamente la comida y dijo "qué asco", lo envolvió en una servilleta y se lo llevó como si no pasara nada. No supimos cómo reaccionar y todavía estamos asqueados. Hubo más fallos, como que pedimos 2 tenedores, nos trajeron uno y el otro se lo llevaron a otra mesa, pedimos otra botella de agua y aún estamos esperando que la sirvan... en fin. Tengo que decir que no era un día muy concurrido, había 5 mesas y 4 camareros, así que por la falta de personal no sería. Por los comentarios que oímos en alguna mesa cercana, a todos les estaba yendo igual. Jamás he hecho una crítica tan negativa a ningún restaurante pero éste, desde luego, se la ha ganado con medalla de oro. Por supuesto, no volveremos nunca.

Llevo dos horas esperando por un pedido que hice a través de UBER EATS. No se sabe donde está, no se puede contactar con ellos por la app y no actualizan el estado del envío cuando se les solicita. Son casi las 12 de la noche, al no saber nada del pedido he llamado al restaurante tras buscarlo en google y la respuesta de la persona que me atendía; "pues puedes cancelarlo". Atención pésima, servicio pésimo y gestión pésima. Espero que le sirva a alguien para no pedir allí. Te ahorras tiempo y dinero y sin duda ganas en paz mental.

Hice un pedido la noche de reyes ya que venia de viaje, a las 11 de la noche 2 horas más tarde aun no me habían enviado la cena, llamo y me dicen que no tienen repartidores que si quiero que vaya yo o espere un rato más. No me la trajeron. He llamado como 6 veces, enviado wasap a un número que me dijeron era del responsable, aun no me han devuelto el dinero unos 60 euros y nadie se ha puesto en co tacto conmigo. Una auténtica vergüenza

Siempre que he ido al local esta todo muy bueno y las veces que he pedido a casa tambien bien..pero hoy…horrible…he hecho un pedido de 87€ y a parte de que han venido con mala presentación ya que se deshacian con solo mirarlos, los niguiris de salmon tenian mal sabor ( no los hemos podido comer ) y los de atun…eso no era atun…el atun segun tiene un color rojizo y me ha venido con un color mas negro que el carbon…agrio y con mal olor… Adjunto fotos de mi pedido y una foto que he encontrado de como deberia de ser… Descartado miss sushi, no volveremos a pedir

La comida sí que estaba muy buena, de eso no ha nada que decir. Hoy he ido con mi novio y hemos llegado igual a las 15:14, desde que llegamos hasta las 15:55 casi nos habían traído solo un plato de los 8 que habíamos pedido. Había otra pareja que llevaba más tiempo que nosotros y que a las 16:15 o por ahí ha hablado con la camarera para pagar el único plato que les había servido, mi novio y yo habíamos decidió hacer lo mismo y justo nos traen algunas cosas que habíamos pedido, cuando estábamos a punto de pagar e irnos. Nunca vayáis cuando están a punto de cerrar puesto que si pedís muchas cosas, no os las preparan porque la cocina cierra. Horrible experiencia, no volvemos, encima nos hemos gastado casi 50€ y mi novio que es un hombre que come mucho, se ha quedado con hambre cuado en otros lugares de sushi hemos comido perfectamente solo con 40€z

Soy cliente habitual pero hoy he tenido muy mala experiencia，no pienso volver más . Cambió de Buffet a solo carta con poca elección de platos, los platos y sushis con un sabor apenas ni come el perro, sin palabras. Los precio muy caros comparados con otros restaurantes sushis que dispone de buffet y carta. Con 4-5 platos que hemos pedido sale con descuento de unos 45 euros ya que el precio sin descuento es 65. No tiene nada de comparación con otros . Una muy mala experiencia y no volveré más.

Hola, hice un pedido el 24/02 a este establecimiento online para recoger en su local… y al llegar estaba el local cerrado… hoy 9/03 aún no me han hecho el reembolso. La dueña me llama para que vaya otro día porque reembolso no pueden hacer o que tardará, ya le he dicho dos veces que no soy de Zaragoza y quiero reembolso. Total que dos semanas sin el sushi y sin mis 45,03€. Dos semanas sin ninguna solución y dándome largas. Servicio al cliente lamentable, llevo dos semanas callada… pero ya está bien, ni al correo contestan… Hoy mismo reclamo a mi banco y a la oficina del consumidor.

Después de una espera de más de 4 horas para recibir nuestro pedido, la decepción al abrirlo fue absoluta. El supuesto “ceviche” con aguacate completamente oxidado y sin nada de sabor, eso sí, con una hoja de cilantro para darle el toque. Las gyozas olían que tiraban para atrás, imposible comerlas, y del resto del pedido, sinceramente, es mejor ni mencionarlo. En definitiva, casi 70 euros tirados a la basura. Resulta inaceptable un servicio y una calidad tan LAMENTABLES.

Flavio Baduini

Bad experiences all around: - Cold and not so clean with impossible tiny table for 2 people - We got 3 plates in 45Min cause understaffed, nevertheless accepting new clients and prioritizing the take-aways - After complaining we got a bottle of water after 30Min - Some of the cooked food was fridge-cold - People around were complaining, the owner was hanging out with his friends If understaffed, give at least notice.

M C

Rude girl at the front on June 19, 2023 in the afternoon. Did not greet, had dumbified blank stare.

Jana Bonacker

Catfish!! The local is cute but the Food was Not nice at all.