Buenos productos, pero por la pandemia no tienen servicio de refill, solo tienes derecho a dos refrescos de 600ml

Excelente atención por parte de lis empleados, en lomprtdonalme encantan estas hamburguesas y todo lo que venden

Es un lugar para tomar un delicioso café y un pan exquisito,,tiene mucha variedad y es muy limpio y seguro me encanta to.ar un relax aquí

Exelente lugar para comer una buena hamburguesa,les recomiendo la de guacamole con una rica malteada.

Muy rico comida rápida buen trato limpio está en plaza satélite

Siempre tienen mucho gente pero aún así atienden bien y entregan rápido.

Ven y prueba la variedad de hamburguesas, te van a gustar variedad y promociones para ti solo , acompañado con la familia me gusto el lugar

Gran sabor

El lugar ya bajo si calidad y son muy tardados

La atención es buena y la comida igual, muy rica. Los precios un poco altos

Los tiempos de espera son de un poco más de 20 minutos. Y atienden en desorden de llegada, lo cual es muy confuso para el consumidor.

A mi hermana le encantó la hamburguesa fuimos un lunes a la 1 pm y la plaza estaba demasiado tranquila. Fue una linda experiencia.

Siempre me gustan sus hamburguesas pero lo mejor son sus papás Amo las papas de Carls Ah solo un punto negativo en esta ocasión: no tenían malteada de fresa y no nos dijeron hasta que ya la iban a dar, ya estaba pagada y cuando nos llamaron nos dijeron que no había que del cual queríamos 😒 Pero bueno, volveré de todos modos como siempre jejejeje

Excelente hamburguesas con gran variedad para todos los gustos , papas francesas clásicas y las criscuts deliciosas , las malteadas también deliciosas , y siempre tienen excelentes promociones , vale la pena lo que pagas

Muy ricas sus hamburguesas y mucho más las papas, muy buena atención, las malteadas para el tipo de lugar que es son muy buenas y no empalagan rápido muy recomendable Hamburguesa vegetariana sugiero pedirla con pocos aderezos o sin los mismos

Si de hamburguesas se habla. Estas son las segundas más sabrosas que he probado. Aún cuando pareciera el precio elevado. El sabor lo amerita. Y nunca olvides las papas Chrispi!!!

Esta riquísimo pero siempre tienen un problema en esta sucursal, si no hay refrescos, no tienen hielos, no tienen chiles o helados, deben estar preparados para el número de gente que tienen

Es extraño, pero las hamburguesas en MTY son más deliciosas... ¿Será la carne de esta gran ciudad? Deliciosas y no fallan te recomiendo comer una o más...

Pues está dentro del área de comida pero el personal es muy amable lo único malo que la mayoría de veces no hay hielo en la máquina y el refresco llega a salir caliente

Las hamburguesas estaban sabrosas pero más sabroso el chavo que me atendió estaba bien papusho el desgraciado

De los pocos locales de la franquicia dónde todavía te dan una charola para comer en el sitio además de que también te dan los chiles y pepinillos que quieras, y sobretodo el refill de refresco, lo bueno de este en específico es que se equivocaron en mi orden y me la cambiaron sin problema y además fue muy rápido lo cual se agradece bastante ojalá las demás sucursales fueran así de buenas en todos los aspectos.

Definitivamente un excelente lugar para pasar el hambre , todo tiene sabor , las salsas ricas , en especial la diablo mi favorita con habanero .. muy buen servicio ..vengan

Charly Chaf

Delicious hamburgers inside the satellite shopping center

Daniel Sánchez

Super attention, I arrived almost at closing time and they still served me like that. The guy gave me the fries and the milkshakes. A guy with glasses is the one who served me 10/10. I wish everyone served me like that with good humor. I recommend that branch ✌🏼

Pepe Casas

Category: Fast Food. My experience at Carl's Junior left a good taste in my mouth. I opted for their specialty, the Original Big Angus burger, and I must say I was surprised by its flavor. The speed with which my order was delivered is also worth mentioning. The staff was very friendly and attentive at all times, which made the experience even better. What caught my attention most was that they offer chiles güeros, a characteristic of the famous In-N-Out restaurants in California. This is definitely an alternative to consider if you're looking for fast and tasty food. In short: Carl's Junior in Plaza Satélite is a good option if you want to enjoy a burger in a short amount of time, with friendly and attentive service. I will definitely visit again in the future.

+4

Guillermo Rodríguez

The franchise has excellent products. The variety of options is fantastic, and the combos are even better. The space is ideal for both customer service and enjoying the products. The location itself makes for a great experience; the fountain and the surrounding areas are pleasant. The staff's service is excellent, complementing the overall shopping experience. Well done to the franchise; I hope the other locations continue to improve like this one.

Andrés Gálvez Rizo

The new restaurant at Mundo E was a pleasant surprise; finally, there are some good burgers in this shopping center. A big plus is that it's not in the food court but has its own separate space. The food is consistently good, the service was excellent, and the restrooms were very clean.

Angela Martinez

I was craving a chocolate chip milkshake. My fantasy came true 🤭 It's the most delicious milkshake I've ever had. It reminded me of my teenage years 😁. We took a break from shopping; we arrived during rush hour, but the guy working the register had the attitude and the character to work under pressure. The service was very fast. They renovated the fast food section. It looks very nice.

Buenas hamburguesas y buen servicio, constantemente sacan nuevos sabores . Las malteadas son deliciosas!

Muy ricas hamburguesas, aunque su costo es algo elevado. El sabor y servicio es bueno

Siempre que visitó Carls Jr. Mi experiencia es buena, pero hoy no, para empezar la fila super pequeña y se tardaron 30 min en tomarnos la orden y luego el chico de la caja le pido menú infantil de hamburguesa y me ofrece pollo o carne pensé que era nuevo menú pq yo sé que no tienen hamburguesa de pollo en el menú infantil le pregunto si ya tienen hamburguesa de pollo y me dice que si, todavía le pregunto es empanizado y me dice si y cuando recibo mi orden, clarooo, dos tiras de pollo le comento al chico y con cara de no me importa tu problema nos tuvimos que comer las tiras, chéquenlo por favoooor!!! Gracias!!!

En general los productos que ofrece me parece que están sabrosos, no se puede decir que sea un lugar barato pero no es más caro ni más barato que otras cadenas que ofrecen productos similares, en lo personal creo que es para visitar un día que se tiene antojo de hamburguesas.

Las hamburguesas son de buen tamaño y tienen buen sabor. La mejor opción es cambiar las papas normales por papas sixties. Hay refill en los refrescos.

Siempre son ricas las hamburguesas de esa franquicia, pero el lugar es el típico de plaza. Sin refill y todo empacado como si fuera para llevar.

De las marcas de comida rápida, las mejores hamburguesas son estas. Ademas de las papas que están en su punto. Me gusta su salsa roja y sus aderezos. No es barato pero si es rico

El lugar se encuentra dentro de la plaza comercial de Mundo E, en el primer piso, muy buenas las hamburguesas, en precio está muy similares a las de su competencia, cuenta con baños propios muy limpios, buena atención solo que dentro se siente con un poco de calorcito no se si no tienen aire acondicionado. El ambiente es totalmente familiar

Solamente cuentan con gel antibacterial como medida de seguridad sanitaria, sus hamburguesas ricas, muy eficientes en el servicio, me gusta mucho la opción de cambiar las papas por aros de cebolla, muy recomendable!!

La experiencia de comer en Carls jr es buena. No lo hago tan seguido pero las veces que lo he hecho disfrute el lugar y los alimentos. En horas y días de alta demanda es difícil encontrar mesa sobretodo si vas en grupo... Debes ser paciente eventualmente alguien deja la mesa!

Rodrigo Briseño

For burger lovers, this is a good option since they are larger than the average size of other places; however, they are also more expensive than average, but they have varied options that you will surely like to try. It is recommended for a day when you want to break your diet and indulge in a guilty pleasure.

Thewestfist Poe

This fast food location had years in the shopping mall, surviving 2 make overs. I being eating in this place for years. The quality of the food is not so good as used to be (TOTALLY BIAS). so I had a Friday night pig out. The burgers are good, the return of the Diablo burger is welcome, not perfect but is a step in the right direction. Still the competition in this days is harder than ever.i will be delighted if they continue hearing the loyal fans.

+5

Buenas hamburguesas, atención lenta y mala no sabían cuál era mi pedido

El lugar es bueno, las hamburguesas un poco costosas, y te quedas sensación que les falta algo, sabor regular y genérico

La atención mala No tenían hielos y hacia mucho calor Las bebidas calientes el refresco de cola sabia a jarabe para la tos El fuze tea era literalmente agua

La comida muy rica, pero los que atienden se portaron muy groseros y elitistas. Cabe resaltar que esto fue en el Carl's Jr del área de comida de Plaza Satélite.

Nos enfermamos con sus hamburguesas de batman 🍔🦇 yo quería darle un detalle a mi esposo y lo enfermé, desde entonces ya no compro con ellos 🥲

Desgraciadamente el servicio en satélite no fue lo q esperábamos, las papas fritas tenían un cabello y se molestaron cuando se le s hizo la observación y la cantidad de queso extra q se nos vendió la verdad no correspondía con el precio. En cambio la sucursal de arboledas, perinorte y Echegaray exelente servicio 👍

esta muy bien ubicado pero como le da el sol todo el día y esta en una área abierta no hay manera de mejorar el clima con un aire acondicionado, por lo que como en comida de político comes y de vas, porque es un suplicio la alta temperatura

Antes eran buenas sus hamburguesas pero lamentablemente bajaron la calidad entre comillas la famous star es lo mejor que tienen y la malteada de fresa fuera de eso mejor ni pidan otra cosa

La comida en este caso especificó las hamburguesas tienen buen sabor, un poco caras en cuanto a precio pero si tienes antojo vale la pena, el local ubicado en plaza satélite es pequeño y la orden se tarda unos 15 minutos en salir, las mesas destinadas para comer ahí están bien a medias al menos la que me tocó bailaba mucho.

El cajero de la caja uno, en Echegaray domingo 9 cómo a las 16:35 Hr. De malas, muy estresado, interactúa de mala manera a los clientes. Ojo. Saludos

La atención es muy rapida en este Carl´s Jr, y siempre mantienen limpio el area de los refrescos y pepinillos. El único detalle que no me gusto en la hamburguesa fue la cantidad de mayonesa que le pusieron, literal con cada mordida se salia para embarrarme las manos.

El lugar está bien, pero los precios ya me parecen un poco altos. Pagar alrededor de 500 pesos por un par de hamburguesas, papas y refresco, ya no me parece tan buena idea. El sabor es bueno, éso no se puede negar.

Esta rico, solo que la atención de estos chavos deja que desear, por ej: iba a tomar mis refrescos y una las chavas que según andaba limpiando por la maquina, se me metió con una charola y se puso a servir hielos e hizo su fila hasta que terminó, o sea, primero el cliente no? Y le valió por completo...

Meer Valerie

We're really shocked. We're regular customers, but we stopped going for a while. Today we arrived, saw that they'd replaced all the staff, and when we ordered, they charged us for an order that was about 150 pesos more. We complained and immediately felt it wasn't an accident. We wanted them to charge us what we owed, but they made a big fuss about charging them, and they gave us some fries and the difference in cash. When you go out, you often don't check the receipt because you trust them to do their job well, and again, we're regular customers, so we trusted them. Honestly, the whole thing they tried to pull was really strange. We actually have a Carl's Jr. right around the corner from our house, but we came to Plaza Satélite for the service; we definitely won't be going back.

Javier Pinzon

The flavor is not bad, but for a simple hamburger, I think the cost is already too much for many of its options.

Pablo Arreola

Unfortunately, Carl's Junior has lowered the quality of both its food and service. I had to wait 30 minutes to order something due to a cashier change. I hope they return to the great taste that characterizes them and that kept me loyal to the franchise for so many years.

Armando Tornell

I find it strange that this typical fast food place doesn't have trays to carry your food. Maybe the employees put them away beforehand so they don't have to pick them up from the fast food area close to closing time. Is that right? Imagine a fast food place where they give you your order in a paper bag and don't give you a tray to carry your food to the table... How sad, right?

Me toco ir cerca de la hora de cierre y de plano no me atendieron durante 20 minutos como si solo estuvieran esperando que diera la hora para poder negarme el servicio.

Precios elevados para lo que ofrecen, la calidad tanto del personal de servicio cómo de los alimentos deja bastante a desear. Si buscas calidad, definitivamente hay lugares más ricos y con precios justos.

No tienen los suministros completos para ofrecer el servicio, te obligan a comprar combo grande porque no tienen material para los mas chicos, no tienen condimentos y su maquina de refrescos no tiene las bebidas disponibles.

La calidad de os alimentos ahora deja mucho que desear además no aceptar mi pago con QR a través de Mercado Pago. Pará que promueven algo que sus empleados se niegan a utilizar simplemente por ignorancia

Kyle Fields

Ordered chicken tenders and they were really undercooked. Took a long time to receive them.

Pesimo servicio tardo mucho mas en llegar de lo que informo uber y al llegar no me entregaron los refrescos que si cobraron NO Recomiendo pidan a este restaurante

De las hamburguesas, no tengo ninguna queja; pero el “drive in” es una pesadilla: una hora, tan solo para que me tomaran la orden, me parece excesivo.

40 minutos para dar una sola hamburguesa!! Pésimo servicio, ya se les olvidó que sin comida rápida. Mal!!!!

Que pésima atención de la chica que está en caja; nos negó el servicio y cuando le íbamos a preguntar el por qué simplemente se volteo y se fue, deberían de checarlo.

Les cuesta hacer un pedido bien.

45 minutos antes del cierre y ya no puedes comer en el lugar ...pésima atención, entenderia qué faltarán 10 minutos pero casi 1 hora antes esta fatal.

Conpre 7 abuguesas y una tenia un cabello, me cambiaron la aburguesa pero me dieron una de otro sabor, SUCIO EL PRODUCTO.

uno llega a pedir a las 20:00 hors un servicio y lo cancelan por que ya cerraron cuando marca la hora a las 21:00 hors

El peor Carl's Jr. Que he visitado, el refresco no tenía gas, la presentación de los alimentos pésimo, el servicio deja mucho que desear.

Fui a comprar una hamburguesa para mi hijo , en plaza satélite y al pedirla resulta que no había juguete . Señores de Carl's jr si no van a surtir o no dar el juguete no pongan sus promociones para niños , no entiendo como en una plaza comercial como satélite donde van miles de niños no tengan juguetes y en dia viernes.

El domingo 15 despues de hacer una fila de 30 minutos porque solamente funcionaban 2 cajas, pedi un combo de chicken tenders de 3 tiras recibi una cajita como de juguete con tres pedacitos de carne fria tiesa y mas chiquitas que en cualquier otra sucursal y por 129.00 se me hace un robo. Aparte donde esta el dispensador de bebidas esta todo salpicado no habia recepientes donde servirse pepinillos ni rodajas de chile. Me dieros 2 bolsitas de catsup. Total todo mal en esa area de comida rapida y eso que esta recien inaugurada. Ah y para rematar. Los baños muy sucios y mal olientes.

Pésimo servicio y atención el cliente, pase dos ocasiones, pensando que sería diferente la segunda vez , pero lamentablemente muy malhumorados y co una actitud de soberbia nefasta, no volveré a ese lugar. Espero que cambien las personas que atienden.

Muy mal que llegues y tengan en muestra la hamburguesa HUT BEER CHEESE ANGUS BURGER y cuando llegas te digan que no la tienen .... Les dices que la tienen en la publicidad de las pantallas superiores y la respuesta es que no han actualizado las pantallas ... De a mínimo un letrero que diga que no la trabajan ya ... Eso deja con ganas y ya no compre nada 😤😤

Mal servicio y más los gordos de playera gris, en una ocasión tardaron más de 40 minutos en entregarme mi orden siendo que éramos pocos esperando. Y la última vez me negaron el servicio y el que tipo que cobra está sentado en la barra donde entregan la comida. Levanté mi queja pero igual de ineptos.

Compre una hamburguesa en la cual me salio un enorme cabello que al comentarle a las personas que atienden el lugar argumentan que por eso usan redes, si las usarán de forma correcta no sucederian este tipo de accidentes tan desagradables

Maquina de refrescos siempre falla, nunca hay hielos . No hay salsas La señorita que cobra llamada Jim prepotente y grosera con todos . Siempre de malas

Fatal servicio, solicite por medio de una aplicación que hace entregas a domicilio, enviaron mi pedido incompleto y aparte de todo, los alimentos estaban fríos, no me parece que sirvan o envíen algo que no se comerían. Malísima experiencia con esta sucursal!!!

Es una lastima su servicio y calidad de sus productos, en la sucursal de Plaza Satélite. Todavía que por dos combos fueron $600.00 y me lleve gratis una infección de estómago, no me quieran dar una buena respuesta y me exijan unos estudios de laboratorio. Que burla tan más grande de su gerente Eduardo Reyes. De verdad. Es demasiado decepcionante que después de contactarme días después, me exijan un estudio para que después me pongan de pretexto alguna otra cosa que se saquen de la manga y no me quieran dar una buena solución porque dudo mucho que en otras sucursales tengan mejor calidad para asegurar que no me dará otra infección. Una lastima. Una total burla. ¿En qué momento se les ocurre pedir unos estudios de laboratorio?

La peor coordinación que una Empresa puede tener, cada sucursal abre a la hora que se le da la regalada gana, vengo desde el sur de una sucursal donde supuestamente abren a las 10 y me dicen que no, hasta las 11... tuve la opción de quedarme a esperar una hora, o manejar hacia el norte (la ruta de ese día) hacia la siguiente sucursal, llegué a las 11 y me dicen que abren hasta las 12!!! Tuve que comprar en el Burguer King de enfrente, porque al menos ahí sí puede esperarse un servicio estable y constante

COMIDA ECHADA A PERDER! hoy 27 de enero 2026 fuimos por una hamburguesa por el antojo mi novia y yo , el que nos atendió fue sin ganas y todo el tiempo con caras la comida se tardó en salir y no había gente . cuando nos entregaron las abrimos de inmediato , las hamburguesas estaban duras y desde lejos olía echado a perder reclamamos y nos dijeron que no se podía hacer nada desafortunadamente no le pregunté el nombre pero en el ticket decía BEM pésimo servicio no volveré a regresar ahí (porfa tiren sus alimentos en esas condiciones, nos dio asco todo el día )

Llegamos primero y las ordenes de otros estuvieron antes. Ademas el personal al atender no responde al cliente por hablar con sus compañeros. Mala atención. 3/3/26 20:00 hrs

Comida muy mala papas quemadas y la hamburguesa tenía demasiado lechuga deplorable la experiencia

👎Te atienden con jetas y groserías. Alimentos mal servidos.

Jacqueline Montante

Today, January 27, 2026, at approximately 7:30 PM, I placed an order for two combo meals. To begin with, the cashier, with his sour face and half-hearted answers about what we wanted, handed us the food, and we decided to take it home to eat. The surprise came when we opened the hamburgers; they smelled disgusting, rotten. We couldn't even touch them, and there was no point in going back to complain because the branch was already closed. 🙄

Adriana Garduño

I DEMAND A REFUND!!!! My order arrived 2 hours late from when the delivery driver picked it up from the store. The food arrived cold and, to top it off, incomplete. One hamburger was missing, and one person went without food. How is it possible that I'm not getting a refund?! I'm paying for the food, and the service was terrible. This is my order number: 2353984344. Please investigate and provide compensation.

Carmona Tapia Andrea

Extremely slow; my order took over an hour and a half to arrive. I went to complain, but they had no answer, only that they were overwhelmed with orders. People arrived before me and were served first.

Gabriel Sánchez

The service for today's order was terrible. It took almost two hours to arrive, everything was cold, and the cheese sauce we ordered was missing. Absolutely awful!

kim rusof

TERRIBLE SERVICE. They deliberately held my order, and when I placed it, the employee named "Carlos" ignored me. He didn't want to serve me. Fortunately, the customer he was going to serve before me (even though I was already in line) noticed his rudeness and told him I was next. He gave me dirty looks the whole time he was taking my order and kept interrupting me whenever I tried to speak. I didn't even ask for my full order because of how uncomfortable it was. After that, they held my order, even though it had been ready for quite a while, and they still hadn't delivered it.

Mirna Arriazola Lujambio

I placed an order through the platform and it arrived incomplete because they assembled the order incorrectly (the seal wasn't broken). It was impossible to contact them to resolve the issue. I went without food.

Montserrat Morales

I ordered a small hamburger and they told me it was chicken and they gave me this. The guy who served me was awful and very bad service.