Delicioso, siempre pido el moka caliente, y lo disfruto, pero ahora pedí el capuchino frío con su crema batida encima 😋 y me super encantó.

El olor a cafe a mi en lo particular me agrada .muchoItalian es un Oasis del cafe en estas junglas d concreto!!! Hay que tomar y disfrutar un cafe en la compañia de alguien edpecial que.mejor que sea Italian Coffe.

La mejor de paso antes de la caseta de Tepotzotlán aunque no tiene buen surtido.

Las señoritas muy amables y el chai que pedí, delicioso. Me llevo el vaso de recuerdo que además es muy barato y lindo.

Buen café y el pastel de zanahoria ni se diga delicioso

Excelente... Y mas para mi que soy cafetero de coraza... Y mas por que encuentro sucursales sobre las autopistas y eso para mi es formidable.. Detenerte a disfrutar de un buen cafe y con un buen servicio... Y los costos son muy buenos en relación a sus productos y atención..

La cafetería ofrece gran variedad de productos en café, postres y alimentos para acompañar tu café, baguettes, sandwich, pasteles sin gluten, light y hasta cheesecake. Hablando del café, su atención es muy amable y siempre están abiertos para atender tu pedido de café sea cómo se te ocurra pedirlo. Muy recomendada esta cafeteria.

Excelente Personal Un 10 para los Muchachos y las Señoritas qué trabajan aquí muy profesionales llegué barriendome ant3s de que Cerraran y todavía me atendieron, aparte de qué todo esta riquísimo

Siempre que vengo de CDMX paso aquí, el servicio es rápido y los productos igual que en todos los TIC.

A la salida de CDMX pasando la caseta es rico encontrar un café caliente y acompañarlo con un sándwich o pan fresco. El servicio en el auto drive es magnífico si llevas prisa.

Gran opción para pasar, comprar un sándwich y seguir. El español con jamón serrano una maravilla. También recomendable el café frío

Hola! Sabrán cómo puedo facturar mi ticket?

Excelencia en sabor y productos 💯💯💯💯. Queja deberían tener dos cajetas. La especial de la ventanilla de pedido en auto. Y la de pedidos en tienda . Porq es muy lento

Me salvaron, se quedo mi cartera y me la guardaron, aparte que el café estaba excelente.

Son super amables, se nos olvidó la cartera y nos la guardaron. Son los mejores del mundo!!! Gracias

SUSY HOY POR HOY

The place was delicious and very clean! Excellent service!

Clauss Viaggio

A great option on the way to Querétaro via the highway, good service and a frappuccino is always a great way to enjoy your journey.

+2

José Luis Valdez

A good option for a coffee on the road. The staff does their best to accommodate the large number of people arriving by truck. However, we are always served as quickly as possible.

+3

Adan Barba

Excellent option for a coffee break after a long drive. A wide variety of coffees, both hot and cold. Also a selection of pastries and paninis. The coffees are freshly brewed with high-quality beans.

+3

Jorge Myers

Good coffee

Rubén Pérez

Great location right after the Tepotzotlán toll booth on Highway 57D. After the booth is where traffic normally decreases coming out of Mexico City, so it is a great spot to have a seat and enjoy some decent coffee and paninis before continuing on to a long journey.

Miguel Jiménez

Very good service

Felipe Barousse Boué (febb)

Grab a coffee after charging gas, before your highway trip in the Autopista a Queretaro.

Los paninis no saben tan frescos, pero el pan es bueno, en cuanto a los cafes y los frappes depende de tu gusto pero a mi me encantan.

Si vas al norte pasando la caseta de Tepozotlan está un gas, donde encuentras un excelente cafe... has una pausa, mmm rico

Servicio estandarizado, precios iguales que Starbucks o Tim Hortons y calidad similar, queda de paso en carretera

Excelente lugar para tomar un café antes de iniciar de lleno el viaje. Lo recomiendo ampliamente. Al lado están una tienda de pastes que están muy buenos, y se arma el combo.

Muy rico el café, hicimos una parada para descansar del viaje de regreso a CDMX, el servicio de la encargada muy bueno. Nos sirvió ese rato para descansar y disfrutar nuestro café.

Buen servicio como siempre... Solo que no hubo galletas grandes. Qué lástima. Por qué en Celaya no las venden en sus sucursales.

Lindo lugar y casi de 5 estrellas. El único "pero" es que tardan demasiado cuando pides un baguette y a mi ver, al personal le falta un poco de atención al cliente.

Muy buena atencion y variedad de productos, tienen baños públicos y muy limpios, excelentes precios y tambien hay un poco de variedad en cosas como gorras t playeras para seguir el camino manejando.

Bien a secas, el servicio normal (como en cualquier cafetería) , sin algún plus como tal y con un trato seco, en ocasiones áspero. Creo que esta aparte la pueden mejorar.

Me gustó xq se me atendió bien y pronto, todo fue en vehículo, se evita la aglomeración y se respeta la sana distancia.

Baño limpio y decente. Servicio de comida lento pero buen lugar para parar por un coffee y al baño. Excelente el cuernito de jamón serrano

El café muy bueno, el servicio lento. La presentación de la cafetería deja mucho que desear ya que se ve descuidado

Para estos tiempos de pandemia e higiene solo pediría que 1 sola persona prepararé los cafes, ya que no hay gente siempre y una sirve, otra pone crema o chantilly, otra persona chispas de chocolate y regresa a la persona anterios para poner la tapa y entregar..... 3 personas para preparar 1 cafe, no esta mal el servicio, todos son muy amables, pero por sanidad creo que solo una deberia hacer todo el proceso... Gracias

Establecimiento bien ubicado, con buenas opciones de café o té. Puedes pedir opciones ya sean calientes o fríos. Aunque solo aceptan pago en efectivo, ningún tipo de tarjeta la aceptan. Es recomendable ya que también variedad de opciones de postres o bocadillos. 👌

Práctico y rápida la atención de la cafetería. El sabor de la comida es bueno, Capuchinos bien preparados y he probado los pie, sabrosos. Le quitó una estrella porque no reciben tarjeta sólo efectivo.

Buen lugar para tomar café solo o acompañado de alguna galleta o pan. Cuenta con sanitarios limpios. Solo aceptan pagos en efectivo porque la terminal nunca funciona.

Edward Hanna

Great coffee but it took too long for to get it, if they has too much customers then they need more employees.

arturo avila

They don't accept card payment

Francisco Aguirre

Ok

Delicioso taco árabe, mi recomendación es la quesadilla con pan árabe. (Sólo un detalle.. la última vez que fui no había agua en los baños)

No aceptan tarjeta puro efecrivo, el crossaint que pedí con muy poco jamón y queso casi puro pan. Tampoco te facturan

Café y sandwiches. Café $28 pesos mediano americano. Sandwiches un poco caros aprox. $60 pesos o más. Estacionamiento gratuito frente a la puerta. Baños limpios. Reciben tarjetas de crédito.

El café como en todo la franquicia es muy bueno. En esta sucursal, no aceptan tarjeta de crédito...curioso.... buena atención pero en esta ocasión me toco un cuernito quemado

Buen servicio, pero los baños están sucios y no está bien señalada la entrada al autoservicio ni para discapacitados y hay quienes se confunden y se estacionan ahí.

Pedí un panino y me dieron una mini torta simplona, pedí poco picante y me lo dieron extra picante. El café rico. Muy caro para lo que me dieron.

Tardan mucho en atender, vas nunca tienen cambio

No se por que pero está sucursal podría dar más en tema de calidad del producto, trato de encontrar alguno que sea el bueno pero no, el capuchino es lo que lo salva, es una pena... Buena atención definitivamente pero si café deja que desear. Instalaciones bien, precios... Dentro de la media.

Estás cafeterías junto a las gasolineras siempre son de gran ayuda pero lo que no me parece práctico es que: ¡No reciben pagos con tarjetas! No se si sea habitual o solo era un problema del día pero deben resolverlo.

El servicio es aceptable lo que no me gusta del establecimiento que siempre buscan el pretexto de no dar tu ticket le hacen como que tienen problena de conexión y si no lo exiges como dice el anuncio! Se hacen los tontos y lo he visitado en todos los turnos.

Pedí moka frío y me dieron capuchino frío y lo malo que como es de carretera para cuando me di cuenta ya no estaba ahí. La de la caja platicando con su amigo como 5min para tomarme la orden, muy mal

Gerson Navarro

We like to stop by this branch. The coffee is delicious, and the times we've been there, they serve us quickly. The downside is that we've NEVER received friendly service; the baristas are always rude and make faces.

Mario Aguado

No credit card accepted.

Alejandra Navarro

I didn't like it as much as other branches I've been to. My Serrano ham panino wasn't as good as others I've had, but I did like the mocha coffee! ☕️ Plus, the place was a bit dirty!! 🙁 I really like this chain, but not this particular branch ☹️

Armando Hernandez

Practical please to stop, no so good coffee and bad service

El lugar está en remodelación, hay material de la misma regado por todo el lugar, el personal no cuenta con la información para facturación y se la solicitan al encargado y este está más preocupado por otras cosas que por atender bien al cliente.

Mi amiga entró al baño y no había agua para lavarnos las manos, le mencionamos a una chica y se metió a mover algo y ya salía agua. Después entré yo al baño y ya habían cerrado el agua para lavarme las manos, tuvimos que volver a decir. Está muy mal que no den acceso al agua para lavarte las manos a menos que se los pidas 😠

Siempre te dicen que no hay bebidas frías más que las de la maquina, solo por no trabajar Y el café cada vez está más rebajado Ha bajado mucho la calidad

Mucho que desear. Deterioro de imagen en la unidad. No se ve mantenimiento. Una sola persona atendiendo. Buena atención de parte de la empleada, sin embargo sometida al riesgo y la carga de trabajo de la jornada extendida

Pase aprox 7.30 AM y no hay croissants, me ofrecieron panini de la casa y acepte pero al probarlo resulta que no tenía todos los ingredientes que me habían descrito, solo jamón y queso.... El pan es distinto al de otras sucursales y no nos gustó, además la ración era la mitad de lo usualmente he recibido en otras sucursales.

El café americano normal, pedí una bebida fría que licuaron al momento y todo el chocolate se quedó pegado en la licuadora la señora no pudo ni tomarse la molestia de licuarlo bien, era leche pintada, impresionante que en una bebida tan sencilla entreguen un trabajo tan mediocre.

El servicio que no solo es detrás de la barra, cada que paso me paro con un café ya es la segunda vez que me siento y las mesas están sucias y no de la persona anterior de varias mas, deberían de limpiar cada que sale un cliente, no pido que recojan mis desechables sino que limpien la mesa, son 6 personas as atras de la barra y platicando.

Norberto “Norik” Zúñiga Mendoza

This place had its prime. Expensive and horrible. Bolillo panini. The Americano coffee was lukewarm. The saving grace is that you can stop, sit down, and use the bathroom after the traffic jam after passing the toll booth. Not recommended at all. It's a shame.

Enver Bortolussi

A relatively clean place to use the restroom because of the traffic... but really EXPENSIVE for what you get! Beware!! $80 pesos for a Serrano ham panini where the chili strips are HUGE compared to the panini itself.

Nancy G.C.

I'm a fan of this chain's coffee, but the truth is that it depends a lot on the branch you visit to ensure you get good coffee, well presented and served properly. We stopped by one on the Mexico-Queretaro highway, and the cream on the iced coffee I ordered was very watery, and the double espresso my husband ordered was lukewarm and tasted like Americano. Terrible service from this branch.

Pequeño lugar y la preparación de las bebidas es muy baja y el baño de mujeres en esta ocasión estaba fuera de servicio, en mi caso se pidieron las bebidas "chocolate italiano y capuchino oreo" los cuales no tienen sabor, estaban líquidos, no estaban fríos y un mal servicio.

Poco recomendable si llegan al 10 para las 10 de la noche. Te atienden con prisa, ya no dan tiket porque ya cerraron el sistema, y te apagan la luz para que no tomes el café ahí. Además el americano frío!!

Pesimo personal especialmente la señora con las cejas mal tatuadas un muy mal trato no sabe atender a la clientela le urge un curso de trato al cliente hasta para atender hay que estudiar. OTra cosa gerente mandeles hielo

El lugar se ve sucio, el servicio no fue lento sino lo que le sigue, una sola persona atendiendo, se tardaron más de 20 min en hacer 4 cafés y 4 sándwiches

Pésimo sabor! Y la atención deja mucho que desear, me detuve de escala Qro a CDMX y lo único que gane fue un mal sabor de boca. Si pueden mejor esperen a llegar a la ciudad.

Mal. Nos dieron el café americano frío y parecía de calcetín. Lo siento por esta opinión, pero si leen mi comentario, espero les sirva para mejorar el servicio.

El te chai más terrible que puedes conseguir, esperaba por lo menos un chai preparado con saborizantes pero este simplemente no sabe a nada y sólo tiene un color verdoso. No vale lo que cuesta y te sientes engañado.

Malísimo, pésimo servicio no llenan el vaso de café y no es la primera vez que hacen eso, van varias veces que pasó y siempre hacen eso los empleados, en otras sucursales no he tenido quejas pero ahí si abusan

Ayer pase a la sucursal de Tepotzotlán y pedí un frappé y no me lo quisieron vender, que porque había mucha gente. Que mal que no se organice el personal o deberían de prevenirse en días de puentes que hay mucha concurrencia o vacaciones muy mal por esta sucursal de Tepotzotlán.

Estaba 9:45pm y ya estaba cerrado y tampoco quisieron atender por autoservicio ❌

Buen café, pésimo servicio y actitud nefasta

Me pareció MUY CARO !!! $70 por un moka frappé de máquina y les pedí un poco más de chocolate líquido y el tipo como encargado todavía me quería cobrar $10 más, hace mucho que no iba y les intenté dar otra oportunidad pero definitivamente no regreso, y más cuando existen tantas otras opciones para tomar un buen café y estar bien atendido.

Es la tercera ocasión que compro en esta sucursal y en las tres ocasiones he solicitado factura y nunca te la mandan. Solicito dela maneta mas atente me pueden compartir un correo o número de contacto.

Si los productos son ricos, el servicio regular. El problema es si necesitas factura, te dicen que envíes un correo con los datos a facturar y el ticket. Y no responden. Mientras no necesites factura esta bien. Si necesitas factura mejor compra en otro lado. El restaurante que esta en frente de la gasolinera si te da factura y también venden alimentos preparados y estan ricos.

El café esta asqueroso, no sabe absolutamente a nada, tal parece que solo es agua caliente con garbanzo. Los precios publicados son de $20 y$29 para el americano y el capuchino natural y al pagar fueron $71.00 solo porque al inutil del cajero se le dio la gana cobrar los grandes y nunca preguntó, ademas el lugar esta muy sucio del piso, por ultimo el capuchino "caliente" esta frio

Al pedir una bebida con leche deslactosada desafortunadamente al parecer por vender me la dieron entera sin avisarme y pues nada bien creo que es porque solo dejaron a una persona para atender que estaba muy saturada

Es una buena opción en la carretera pero cuando pasamos y compramos café, no tenían mangas para los vasos de café, muy difícil sostener vasos calientes y delgados sin una manga

Definitivamente no vuelvo a regresar, mi Capuchino con crema espumaba, probé la crema y la sentí extraña, revolvi mi mezcla pensando q no pasaba nada y sorpresa mi bebida estaba espumando. Pésimo, lástima q por estar antes de la caseta no pude regresarme.

Muy mal servicio en entrega en coche, tardamos 30-40 min esperando, falta personal. La comida no hubo problemas, pero la espera fue demasiada.

Se tardan demasiado en entregar la comida en el drive thru

No te dan factura te dan un simple tiket y te dicen que tienes que enviar la foto del mismo por whats para solicitar tu factura como puede ser posible que una cadena así que venden alimentos caros no te entregué una factura mejor el Oxxo te la da en el momento😂

No había pago con tarjeta y no tenían cambio. Ninguna sorpresa que los italian estén quebrando. El cajero no hizo ningún esfuerzo por resolver.

No tienen queso tu chapeta no incluye todos los ingredientes, no hay tamaño grande de café, no hay jabón para lavar de las manos

El té chai de este lugar, es malisimo, super dulce, no sabe a especias, lo pedí frío y me lo dieron frappe, le dieron nuestra orden a otros clientes, la atención del personal pésima. No vuelvo a comprar aquí!!

La cajera que es una señora tiene un pésimo servicio al cliente. Me estaba presionando para que pidiera algo pese a que no había nadie más esperando. Se molestó y se fue pero antes les gritó a todos que no tenían permiso de tomar ninguna orden hasta que ella regresara. Fue muy obvia su actitud inmadura. Me tuve que ir sin pedir nada. Soy solo un cliente pero supongo que se lo ha hecho a varias personas y lo malo es que no es solo está representando a ese establecimiento si no a una franquicia. Eso me sucedió hoy 11/07/25

La barista que se encuentra en el café , atiende de pésimo humor como si trabajara más de afuerzas que de ganas, aparte ahuyenta a los clientes y atiende como si fuese su tienda

nunca está abierto a las 6am como menciona el establecimiento, siempre llegan bien tarde y la cajera todo el tiempo con 0 actitud al cliente

Híjole, la verdad el peor italian en el que he comprado, el frappé estaba dividido a la mitad, no era frappé al 100%, no sé si por qué tenía poco lla mezcla en la máquina o porque no funciona bien, pero creo que deberían advertirlo al cliente previo a la compra, no se siguel las solicitudes de entrega como indica el cliente. Los baños en muy mal estado, no creo que sea difícil comprarle un tapa al tanque del wc, o cambiar el jabón roma por uno líquido para manos, urge mantenimiento, está todo maltratado y sucio.

Pésimo servicio!! Acabo de pasar al drive thru y sí, el chico que nos atendió muy amable, pero por hacerse el gracioso no pone atención al pedido. Solo pedimos un chai mediano y un café americano chico. Se tardan para entregar el pedido y lo llevan mal, chai chico y americano grande; se lo hacemos saber y nos entregan de regreso el chai en un vaso grande, como ya nos habíamos ido en la carretera me di cuenta después que solo lo rellenaron con más leche!!! Y ni siquiera lo calentaron!!! Solo tiene sabor a leche de almendra tibia! De verdad qué tan complicado es tomar una simple orden y hacerla tal cual.

Pésimo lugar, sabían que el agua que se usa para los cafés está conectada directamente a una cisterna y que no tiene ni un solo filtro de por medio la cafetera??? No sé cómo no se le ha enfermado o muerto alguien... Los cafés fríos y/o frappes están rebajados, se ve que al dueño le vale madre la cafetera, pero siempre habrá quienes compren... Suerte si no agarran una infección, por cierto muchas veces venden pan caducado, solo le borran la fecha con acetona.

MARTHA LAURA VAZQUEZ ALEJO

You're on the road and you're dying for a cup of coffee! But the news is, the coffee is terrible! I ordered a cappuccino and it was watered down. Terrible. I threw it away for good!

Hugo Huacuja

The truth is the food and the environment are the least of it, I am a disabled person and I entered in a walker, if they have a camera they will be able to see it, I even entered the counter and they didn't even look at me, terrible service, I left and they didn't even ask what I wanted, this was today Wednesday April 23 and it's 5 PM, this happened 10 minutes ago