McDonald's

Lo mismo de siempre, no hay ni una sola vez que se pida por el MC Auto y no falte alguna hamburguesa, complemento o haya algo que no esté bien, incluso aunque solo se pidan 2 menús y alguna hamburguesa suelta, pero hoy he ido y aunque haya pedido la oferta y la hayan cobrado, no sé ha podido tramitar y hay que pedirla de nuevo y esperar obviamente, se vuelve porque no queda de otra, en definitiva, lamentable.

Mcdonal era muy bueno, de lo mejor que habia. Era, en pasado. Yo he pasado de ir 3 o 4 veces a la semana a ir 1 al mes y si acaso y conozco mucha gente que igual. Vamos a empezar a ver todo lo malo: - en primer lugar y mas importante tenemos el problema del ketchup, no puedes cobrar por un sobre de ketchup, absolutamente en ningun otro establecimiento lo hacen, encima esque no te regalan ni 1 por cada hamburguesa, que seria lo minimo que tendrian que hacer, punto a favor de burger king, kfc, cars jr. -siguiendo con el tema de lo tacaño, ya mismo te cobran hasta por sentarte: te cobran 1 centimo por cada vaso, te cobran por las bolsas, te cobran por el ketchup... vaya verguenza de cadena, con el dineral que tiene. -parecen que son tacaños para todo y ya ni la clmida llenan, las ultimas veces que he ido siempre he tenido que ir a reclamar porque o la coca cola por la mitad, o las patatas por la mitad, o las patatas con chedar y bacon sin chedar...esque nunca lo hacen bien, encima de sacarnos el dinero por todo nos quieren quitar comida. Es una verguenza en lo que se esta convirtiendo una cadena tan famosa e importante como mcdonal, y de seguir asi no me extrañaria que otras como kfc, o burger king le ganaran en mercado. Literalmente DA ASCO la gestion del negocio. Y ESTO DA OGUAL EL MCDONAL QUE SEA, SON TODOS IGUALES.

Me resulta un engaño total. Vienen 4 patatas deluxe en el paquete, pedimos la hamburguesa sin cebolla y se lo recalcamos por alergia y viene con cebolla, 😬vamos k no vamos mas

INDIGNANTE. Cada vez que voy o pido en este McDonald's salgo con más rabia que hambre. ¿Cómo es posible que te cobren 4 EUROS por un helado y el tarro venga a la MITAD? No una, ni dos veces. SIEMPRE. Ya no es casualidad, es una tomadura de pelo. Me he quejado varias veces, y lo único que cambia es mi nivel de cabreo. No hacen nada, no mejoran nada. Da igual que reclames, al día siguiente vuelves y es el mismo timo. ¿De qué sirve pagar si te están dando la mitad de lo que prometen? Esto no es un error, es una estafa sistemática. Entre esto y las cantidades ridículas en los pedidos en general, da la sensación de que recortan todo lo que pueden para ahorrar, a costa del cliente. Pues enhorabuena, lo han conseguido: un cliente menos.

Experiencia vergonzosa y desesperante. Fui al mediodía y ya fue un desastre absoluto: más de una hora de espera para acabar recibiendo un pedido incompleto. Ninguna explicación, ninguna disculpa y una sensación clara de descontrol total. Pensé que había sido un fallo puntual, pero por la noche, antes de volverme a mi pueblo, decidí parar por segunda vez el mismo día. Error monumental. Volví a pagar, volví a esperar, y otra vez faltaban productos en el pedido. Dos veces en un mismo día. Esto no es mala suerte, es incompetencia. Lo más grave no es solo el caos, sino el trato al cliente. Al pedir el libro de reclamaciones, el personal se pone chulo, agresivo y a la defensiva, como si el problema fuese del cliente y no de ellos. Una actitud intolerable que demuestra una falta total de profesionalidad y respeto. Este establecimiento es un ejemplo perfecto de cómo arruinar la imagen de una marca. Aquí no hay rapidez, no hay control y desde luego no hay la mínima preocupación por el cliente. Mi recomendación es tajante: NO COMER AQUÍ. Perderás tiempo, dinero y paciencia. Este local necesita una reorganización urgente, un cambio profundo en la gestión y una revisión seria del personal, porque lo que transmiten está muy lejos de la “felicidad” que McDonald’s presume vender.

3 veces he pedido en estás últimas semanas. Y siempre que he puesto que me añadan la salsa cheddar NUNCA LA PONEN. Puedo entender que los fines de semana hay muchísimo trabajo, pero también hay más trabajadores ahí trabajando por ello, pero es increíble que siempre falte algo en los pedidos a domicilio. ES LAMENTABLE.

INCREÍBLE. Hacía años que no iba, compro 5 hamburguesas y veo que no me echan ketchup, le digo perdone me podría dar ketchup que llevo varias hamburguesas, y me dice no, con las hamburguesas no se da ketchup, solo con las patatas. Si me he pegado años sin ir, ahora no creo que vaya más en mi vida a verle la cara de amargadas.

Lo del macauto de anoche día 8 noviembre 2025 no fue ni muy normal, una hora y cuarto en una cola porque supuestamente había un colapso? mentira !! siempre ha habido varias personas en esa cola cogiendo los pedidos y ayer no había nadie !! un desastre de organización y de ser así debería haber salido alguien a decir el tiempo estimado pero para que verdad? no se puede permitir que un restaurante de comida rápida tenga a la gente más de una hora en una cola de coches que no era ni muy grande ..

Siempre se olvidan algo en pedido a domicilio, no se, tan difícil no es coño. Marca lo que vayas echando en la bolsa y cuando esté todo cierras. De verdad que panda de incompetentes

No hay 1 vez que les haga un pedido on line que no me llegue incompleto. Si lo hago on line es porque no quiero salir de casa. Pues al final, tengo que salir habiendo pagado el porte....les pido porque los niños insisten, que si no... He escrito al Servicio de Atención al Consumidor de McDonald's, tal y como me piden, y me responden echándole la culpa a Uber Eats, como si la empresa de entrega preparara las hamburguesas....de vergüenza...