Burger King
Burger · Ecatepec
Sobre Burger King
En Burger King Ecatepec, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutar de las clásicas hamburguesas a la parrilla, patatas crujientes y batidos deliciosos es siempre una buena idea. Con una larga tradición y un sabor inconfundible, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia rápida, sabrosa y...
En Burger King Ecatepec, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutar de las clásicas hamburguesas a la parrilla, patatas crujientes y batidos deliciosos es siempre una buena idea. Con una larga tradición y un sabor inconfundible, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia rápida, sabrosa y de calidad. ¡Ven a visitarnos y descubre por qué nuestros clientes nos valoran con un 4.1!
O que dizem os clientes de Burger King
Burger King Ecatepec tiene críticas mixtas. Algunos clientes elogian la limpieza, el servicio rápido y el área de juegos para niños. Sin embargo, otros se quejan del mal servicio, la falta de ingredientes, la lentitud y problemas con las instalaciones como baños sin agua.
Pratos populares
Ideal para
Tip: Ten en cuenta que el estacionamiento puede ser de pago y pregunta por las promociones y cupones antes de ordenar.
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Burger King está localizado em Ecatepec, rodeado de locais de interesse cultural e histórico. Aqui estão alguns dos pontos mais notáveis nas proximidades.
Museus
- Museo de Sitio de Vestigios Arqueológicos del Parque Ecológico Ehécatl (A 698m) — museo del Estado de México
- Planetario El Gran Ehécatl, Los Hijos del Dios del Viento (A 698m) — museo del Estado de México
- Museo Jurasica (A 936m) — museo del Estado de México
Edifícios Religiosos
- iglesia de San Cristóbal (Ecatepec) (A 200m) — church building in San Cristóbal Ecatepec, Mexico
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Perguntas frequentes sobre Burger King
Avaliações de Burger King Ecatepec
Excelente, los encargados de atender fueron amables, la comida tardo menos de 3 minutos en estar listas, las papas francesas crujientes.
Muy lindo aunque pequeño el lugar. Es la primera vez que se ve en mostrador como preparan los alimentos. No tiene Autoking ni estacionamiento pero está confortable el lugar y muy céntrico.
Buenas tardes dejenme contarles que son pocos los burguer king que estan bien atendidos y este es uno de ellos los chicos super atentos te ofrecen la hamburguesa mejor,tienen los baños muy limpios no hay para necesidades especiales no hay rampa no tienen estacionamiento tienes que buscar lugar paea dejar el.coche ,las mesas muy limpias los muchachos muy limpios pues la verdad yo se les recomiendo este lugar de comida rapida
En este lugar siempre me han atendido rápido y bien. No tienen estacionamiento to propio pero, si vas a comer en el lugar, puedes meter tu auto al estacionamiento del banco que está 10 metros más adelante y cobran $10 MX por hora.
Servicio rápido y buena atención del personal.,.mucho chamaquito tomando refil de refresco aún cuando ya habían terminado sus hamburguesas y echando relajó aún cuando había esperando personas adultas un lugar no se movían..ojo ahí
Me encanta su servicio ! Solo que cuando las alarmas de otros comercios son activadas el ambiente se vuelve un poco ruidoso
Todo está bien en Burguer King, fuí bien atendido, me servi el refresco que quise😋y las papas y la hamburguesa🍔 estaba bien, pero ojalá y tuvieran más ofertas, con las hamburguesas, los combos, están bien, cuando vas con la família, pero cuando vas sólo, debería de haber algunas ofertas para nosotros los solterones.😊👍😅
El servicio al público es bueno, pero el gerente de la sucursal de la López Portillo, deja mucho que desear, entre a comer y de muy mala gana me dijo que no había servicio porque no tenían luz y yo le pregunté que dónde estaba un anuncio que no tenían servicio y el groseramente me dijo que está diciendo lo el en ese momento, que muchacho tan grosero.
Las personas que te atienden son muy amables, el tiempo de espera está bien solo que a veces hay exceso de niños y padres que no respetan la comida de los demás pero el lugar está perfecto
Excelente lugar solo que no funcionan los baños
Un servicio rapido y eficaz, los emoleados muy amables
Excelente servicio por parte de los empleados, todos muy amables y se ven felices, en el lugar parece que estaba el gerente con cara de amargado y hablando un poco feo a los empleados, el ponía mal ambiente en el lugar ya que estaba sentado en una butaca y desde su lugar gritaba el nombre de una chica para darle indicaciones, de ahí en fuera la comida y el servicio excelente.
Limpio y en general su producto es rico, el personal es amable y generan un ambiente tranquilo. No te sientes acosado o tenso por el personal. Las pantallas siempre tienen un volumen adecuado por lo cual puedes escuchar o platicar con alguien más sin problemas. Los precios no son del todo económicos pero hay que tener en cuenta que es la experiencia completa que te ofrecen lugares de comida rápida como estos. El lugar es limpio y en pro del ambiente te invitan a no usar popote lo que es mejor.
Todo Perfecto Asta Que Me Dijieron Que No Hay Baño Que marranadas 😒😴😴😴
Tuve mala suerte.. las papas mega salada..les avise..pensándo cambiarían...pero no les importo...!
El lugar amplio y limpio, muy centrico. la comida hasta eso bastante bien. Los empleados muy amables. Cuenta con servicio de wifi. Puedes rellenar tú vaso de refresco las veces que quieras. Ambiente familiar, recomendable llevar a los niños. Se van a divertir
Ok
Place is good
Me encanran
Great
Ok
Ricooo
Clean ,fast, good customer service , kids area with slides.
Las hamburguesas muy buenas pero carísimas la atención "buena" ya que hay autoservicio
La experiencia fue buena, un lugar tranquilo, la comida me agrado mucho, un buen sabor y rápido precios accesibles y buenas promociones para todas las edades y para todas las personas, hubiera querido la opción de agua natural pero no estaba la opción, fuera de eso un buen servicio del personal.
En cuanto a sabor todo bien,lo normal,ni más ni menos ,encanto atención a clientes ,,,entiendo que sea la mayoría de jóvenes pero,pues el personal algo intenso por no decir invasivo ,te puedo retirar la charola ,no es lo que se dice ,sino el como se dice ....🤷
El servicio por parte de los empleados es muy buena👌🏻, lo que requiere el espacio es mantenimiento, esta limpio pero ya desmerece su presentación. Y ya no puedes llenar tu vaso de refresco, te dan botella 🙄
El lugar es espacioso, con muchas mesas, asientos y una área cómoda. Tambien tienen barras. Puedes canjear tus cupones, al descargar la aplicacion, no desde la pagina. Lean bien las condiciones del cupon, por favor. Eviten malentendidos. Al costado derecho de la mesa de entrega estan las bebidas. Buen provecho.
PS ya sabrán q sus publicidades nunk es lo q esperas y la verdad muy miserables en condimentos
El ambiente es familiar, incluso hay un área de juegos para que los niños también se lo pasen bien, en general el lugar es bueno y limpio la comida rica. Solo hay que tener cuidado en días de lluvia por que el lugar se inunda y el agua termina dentro del establecimiento
Buena experiencia ..atención rápida , los alimentos frescos
Todo correcto buen servicio y buena comida, el local está limpio pero a veces no cuentan con servicio de sanitario
The Good: - Central location, next to the municipal palace. - Clean facilities. - Most of the time, there are seats available. - Drinks are served from vending machines, and you can get your own refills. - Fast service. - There's a children's play area, although it's small. The Bad: - They keep receipts. You have to request your own to check out, otherwise they'll throw them away without asking if you need them. (The automated system only gives you the food order, without any information for the checkout.) They must give you both. - They no longer serve jalapeño salsa or have jalapeños.
It is the only one left in the center of Ecatepec during the week if you are willing to pay for parking, come for the hamburgers with the King's rules. Before ordering, I asked about the promotions and they gave me some coupons that are worth it. The place is clean, but the bathrooms are unique, meaning shared. It complies with gender equality. There is always a place to sit and eat. It has games within the facilities for children. It does not have a ramp for people with disabilities, but it is possible to enter. Price-benefit rating 8.5 Atte Peluso Tv
Muy bueno el servicio más sin embargo siempre que solicito que mi hamburguesa no contenga cebolla ni pepinillos estos nunca toman a mi petición de ahí en fuera el ambiente es aceptable exceptuando la música
Es la 3ra vez que voy a comer aquí en el último mes , no hay servicio de sanitario ni para lavarte las manos, la atención es muy mala, en la última visita ni recibo de comprar me dieron.
Todo bien, pero no hay baño en ese momento... (No hay servicio) Y su junta no dejó que mi hijo subiera al juego. Me toco un mal día para ir a Burger King
Buena atención de los empleados excepto el Gerente que incluso por qué personal da buena atención a cliente regaña a sus subordinados ,. si los ascienden a esos puestos deberían capacitarlos para dar un buen servicio al cliente y al mismo personal
Un lugar de Fast food (hamburguesas) para mí gusto regulares, con promociones algunas veces buenas dónde puedes llevar a tus pequeños y disfruten este tipo de comida que en ocasiones por el tiempo y comodidad no les puedes hacer. En mi opinión saben mejor las hamburguesas Mexicanas dónde preparan todo con carne e ingredientes diferentes a los de las cadenas Estado Unidenses, agradeciendo a estás empresas el trabajo que dan a muchos de nosotros. Pero aún así "APOYO 100% LO HECHO EN MÉXICO Y PARA LOS MEXICANOS" En particular para los pequeños y medianos empresarios que saben lo que es hacer comida para su gente.
Buen lugar para comprar accesibles precios atención de calidad y coordial solo les falta poner su ac 'o' clima, el día que fui había poco a personal, hasta el cajero qué fui atendido estaba haciendo las hamburguesas whooper, no me sorprende no nada, pero recibiendo el dinero y tarjetas de crédito o débito a mano de mucha gente, al fin y al cabo qué son bacterias y germenes, son el sabor o toque secreto especial, de las whooper. Falta algo de ambiente una música de fondo que agrade cuando entras al lugar, no digo demasiado fuerte algo que para tus sentidos llame la atención, y un poco de caritas feliz en el personal. Una energía de que les agrada la chamba. Bueno esa es mi opinión. 😉👍🏼 PD. Volveré a ir unos días más adelante haber si encuentro mejoras.
No cuenta con servicios de baño, son pocos empleados los que atienden ( necesitan más empleados), la comida es rica pero el servicio tarda bastante por lo mismo que ahí pocos empleados, mi orden estuvo en una hora y atendieron primero a otros que llegaron después de mi 🙄🙄
Sería buen servicio si los que te toman la orden lo hicieran de manera completa y no hacerte doble pedido solo por qué no te pusieron atención....además de que en ocasiones no hacen los pedidos en el sistema para poder sacar factura...no entiendo por qué hacen los pedidos a mano....y cuando pides tu ticket se molestan....pareciera que no les gusta su trabajó....
El lugar es pequeño pero cuenta con mesas para servicio en dicho local. Aunque está muy cerrado, algo de clima estaría bien. En cuanto a atención, muy bien, amables y rápidos. No tengo queja alguna. En cuestión de alimentos, la vdd bien, aunque en el paquete Infantil, se me hizo decepcionante. ( Más variedad de juguetitos estaría genial) opinión personal.
Siempre me ha gustado el servicio pero hace falta mejor trato y que no siempre te atienden de buena gana. La comida de las hamburguesas siguen siendo refrigeradas y te las calientan al momento por eso doy 3 estrellas sin embargo los helados son deliciosos en este lugar . El ambiente familiar aveces en este lugar es muy concurrido y para llevar a tus hijos es sensacional pero si gustas de algo más privado este no es el lugar
Al centrarnos para recibir nuestra orden nos dimos cuenta de estos detalles Esta descuidado Digase bancas rotas y sucio el piso
Fila de espera larga en fines de semana, se equivocaron con mi orde pero lo arreglaron de forma inmediata y no servían los baños.
It's really hot in that place, and the staff are always half asleep, chatting away at their desks, and they don't show up until they feel like it. We always go for ice cream, and it's practically melted because the machine doesn't work properly. Plus, the staff takes forever to serve you because even though they know you'll be waiting, they're chatting away and make you wait like 5 minutes.
It's Burger King, you know what you'll get. Food is on par with the BK's in the States, aside from some changes, a Whopper tastes the same.
No hay servicio de sanitario, NUNCA tienen cambio. Te dan UNA bolsita de captsup para tu hamburguesa y si pides más te hacen caras.... En fin
Siempre es muy difícil elegir que comprar, los menu en pantalla están lejos, y no son fijos van cambiando, aparte ni sabes que incluya cada paquete, nadie te habla de la diferencia entre wooper normal o junior, ni en tamaños ni en lo que contienen, no recomiendo ir a estas tiendas donde puedes comprar algo que ni te va a gustar cuando lo entreguen.
Hay poca gente, yo creo que es por el trato, casi nunca tiene juguetes para los niños, siempre me toca que se acaban de terminar...
Pues es como cualquier BK, pero el problema es que se ve descuidado y de repenten la de la caja tiene una cara de odio mi trabajo, pero te odio más a ti por venir a consumir aquí
No había baños, las mesas sucias y por lo mismo no había donde sentarse, tuvimos que esperar a que alguien se levantará para poder tomar su mesa y aún que nos veían esperando nadie limpiaba las mesas sucias
Nada fuera de lo normal, una pequeña maña experiencia,iba con mi familia, a la más pequeña de la familia le compré un combo JR. Y me dijo la q me atendió q no había juguete pero me lo podía cambiar por un helado,acepte y me fui a sentar, paso otra familia pidieron un paquete JR. Para su nena y si le ofrecieron y le dieron el juguete. Obvio reclamé y me terminaron dando el juguete
Hice un pedido por la App el cual debía estar listo aproximadamente a las 19-06 aproximadamente, siendo las 19-20 las señoritas de la sucursal solo me veían ahí de pie sin decir ni preguntar nada, opte por preguntar sobre mi pedido y solo respondieron que no había nada (viendo la Tablet de Didi), a lo que comento que no era repartidor, que había echo el pedido por la App... No sabían ni donde estaba esa tablet, salí del restaurante a las 19-50 y no me entregaron Ticket porque solo le tomaron fotografía a la tablet para surtir el pedido...
De mal en peor este local, hace tiempo vine, era temporada de lluvias, llovió y se inundó el lugar, ahorita que venimos nuevamente no hay servicio de sanitarios ni aire acondicionado, y las instalaciones de ven muy descuidadas, yo creo que ya no regreso a esta sucursal
Pesima atencion por parte del personal,sienten que te hacen un favor, bastante sucio y descuidado
Los paquetes se ven bien en foto,.pero ya cuando tienes, es mucho más.pequeño...todo, es publicidad engañosa...los baños están sucios...y las señoritas q despachan son pedantes.... Mejor unos tacos afuera...los juego igual, están sucios...no me gustó.para nada.
Día de promoción y la app tarda mucho en responder, paga uno en efectivo y no tienen cambio y que si quería mi cambio se iban a tardar bastante, así que para no dar la vuelta y regresar sin nada se tuvo que optar por un par de paquetes de dos hamburguesas por $35 después de que alguien me cambiara el billete. El lugar opera con aforo limitado, ya no dan popotes ni tapas, en fin, sería mejor comprar en los negocios independientes que hay cerca, tuvimos que pasar aquí por qué no había tiempo y . En las hamburguesas no incluyeron el picante ni servilletas si no las pude uno, el sabor del producto fué aceptable.
Habíamos ordenado para comer ahí, estábamos en la espera de nuestras hamburguesas felices y contentos, de pronto comenzó a llover y cerraron las puertas y a los clientes que llegaban les decían que no había servicio ya, muchos clientes dijeron pero es temprano eran entre las 5:30 y 6:30 pm de pronto se acerca uno de los chicos del lugar y nos dice que si queremos quedarnos lo podíamos hacer o si queríamos el pedido para llevar porque iba a comenzar a oler mal, no paso mucho tiempo, solo en lo que chico llegó al mostrador y el agua de drenaje comenzó a salirse por la cocina y el área de refrescos, obviamente el olor era horrible la gente comenzó a salirse por el asco ni sus refrescos llevaron por lo que pasaba, pedimos todo para llevar, porque según esto nuestras órdenes ya estaban listas y al llegar a casa nuestras hamburguesas no traían nada de verdura solo la carne y el queso amarillo ni tocino les habían puesto, la verdad si comes ahí asegúrate de no hacerlo en tiempo de lluvias.
La comida es buena hasta cierto punto pero la manera de servirla como complementos salsas y chiles ya se perdió además de el deterioro del lugar en un momento decían que te trataban como un rey nada de eso queda si quieren salsas y chiles traigan los de su casa y un casco por si les cae algo del techo
Dejo de ser lo que un día fue, si gustan de una hamburguesa con jalapeño pues ya no dan jalapeños ya que según un empleado les suspendieron ese producto y la mayonesa agotada, las servilletas bajaron de calidad y las cajitas de papas ahora son una bolsa de papel pero los precios si subieron, en este restaurante en particular hay una sala, se supone que es para los clientes pero ahora es para los empleados. Por si fuera poco el sitio está que se cae a pedazos ya hasta mejor los puestitos de la calle más barato chiles y no habrán sofás pero si a lo menos te alcanzan una silla y no se esta cayendo el ducto de el aire.
Aparte de que tardaron en tomarme mi orden ..... Los empleados en mostrador están más al pendiente de su celular que en lugar de estar al pendiente de las nesecidades del cliente , orden equivocada hacen sus carotas como las del imss si les dices que están mal , y no existen cambiadores para bebés en los baños.
SANITARIOS EN MUY MAL ESTADO, UNO SOLO PARA AMBOS GÉNEROS, Y SUCIO. SERVICIO REGULAR A BUENO, PERO DICEN NO TEMER CUPONERAS DE DESCUENTOS DESDE HACE MESES
No tienen servicio de sanitario, se supone que es un restaurante, deben tener baño o ya mínimo permitir que los comensales se laven las manos, tampoco tiene estacionamiento, pero lo que considero pésimo es que no hay servicio de sanitario
muy mala. no me respetaron el descuento de 10% como lo establece el convenio con el ISSFAM. los obreros. no saben o se asen. tontos se le reclamo a la encargada y nomas no sabia nada
Demasiado lentos pedí unas papas solamente eso y se tardaron la eternidad para darme las.
Pésimo servicio por parte del personal,bueno en mi casa así fue ya que consumí en el lugar
Pésimo servicio, me trataron muy mal. Hoy fui a ese restaurante y pase primero al baño, pero no me dejaban los empleados que disque por que primero tenía que comprarles, por más que le dije a la empleada que si compraria y hasta mostré la aplicación aún así me trato mal. Cuando pase a comprar no tenían helados disponibles y todavía el empleado de caja me trato de manera grosera, de verdad no vayan ahí.
Siempre mandan los complementos muy poco ademas tuve la experiencia de que me salio un cabello y aparte la carne cruda lo malo que es con la aplicación y ni como regresarlo y no fue nada barato lo que consumi no lo recomiendo por aplicación.
Malo , se tardaron 10 minutos en servir un simple helado aun viendo que estaba enfrente ahí esperando , el King fusión es mediocre es un helado normal pero en un envase más grande, les recomiendo ir a otro lugar.
Mi peor experiencia en ese lugar. Llegué contenta y me fui muy molesta y jamás regresare, no te dan la atención, te entregan la orden como sus patas, mal. Hay un chico que sale de la cocina y no sabe hacer su trabajo, si es el encargado es mejor que busquen a una persona preparada, con experiencia porque el es pesimo o que tome clases de atención... No debería de trabajar ahí ese chico, demuestra que no le gusta su trabajo o simplemente no es el indicado para estar ahí.
No es posible que el ayuntamiento de Ecatepec no haya clausurado este restaurante de Burger king por no tener servicio de sanitarios desde hace más de 3 meses. No debe de estar trabajando si no tiene sanitarios.
Me encantan las hamburguesas pero llevan semanas sin servicio de sanitarios porque no tienen agua. Se sabe el tema del agua pero en otro restaurantes de la zona si puedes pasar a los baños
Pésimo servicio. Es una lástima que no les importe el consumidor. Cada que compro algo hay problemas porque los empleados estan muy mal capacitados y no los supervisan. El gerente de la tienda brilla por su ausencia y no hay con quien quejarse
Terrible lugar, siempre se ve sucio, los dependientes parece que siempre estan de malas, sus baños estan horribles, abajo de las maquinas de refresco huele a caño. Las papas estaban saladisimas, los nugets quemados duros y la carne de la hamburguesa tambien estaba quemada. "Demasiado a las brazas."
En cuestion de comida tan buena como en cualquier burger king en cuestion de servicio una sucursal completamente desangelada con falta de atractivo. Olvidan por completo que el 80% o mas de sus clientes son niños las mesas de el fondo ala izquierda con polvo en toda su superficie alguien tiro algun liquido y el piso embarrado sin una sola persona que se observe limpiando ni mesas ni piso uno de mis niños me pide ir al sanitario y o sorpresa el area de entrada a los baños completamente bloqueada con unas torres de charolas con las que ellos trasladan su pan. al acudir con el empleado de la caja su argumento fue "asi por el momento no hay servicio" sin mas explicacion me puse a pensar que le digo a mi hijo le permito que se orine a media tienda o que lo haga en mis manos o mejor a un. lo saco a la calle para que haga sus necesidades en la vía publica.? y dejen comentarles que no fui el unico con ese problema con los niños. a quien hago responsable por eso a la cadena de esa marca, al gerente del local o al dueño de esa franquicia. yo se que burger king es una marca que practicamente se vende sola pero es necesario mas empatia por parte de la empresa para quienes les damos de comer y los mantenemos como empresa competitiva en el mercado!!!
Sin duda el PEOR burguer king en el que he estado, ya lleva tiempo en decadencia, cada día están peor, las papas saladisimas, las instalaciones dañadas, sucias y sin mantenimiento, no tienen servicio de sanitario, la actitud del personal es pésima y tardan eternidades aun que el restaurante esté vacío
Los que preparan las hamburguesas están mega pndejos hasta para preparar una hamburguesa se necesita inteligencia. Pedí una Stacker King y estaba mal preparada, no tenía todos los ingredientes que ponen, la fui a cambiar hasta tres veces; la cuarta me di por vencida, ya no vuelvo. Es un asco el personal!
El lugar es pequeño las amburgesas muy bien el refresco es de máquina y sabe horrible, los sanitarios son horribles el de caballeros no tiene migratorios y lo más importante no hay agua.
Mesas sin limpiar, establecimiento con muy poca iluminación, no contaban con jalapeños y sin preocupación te dicen no hay. En el mostrador gente distraída para atenderte. Limpie yo misma la mesa al igual que otras personas, en barra de postres sin personal, pero nadie al pendiente de atender.
Ya son 4 veces que me niegan el servicio por no tener cambio de billetes de baja denominación. Algunas de sus empleadas son muy déspotas, te hacen sentir que te están haciendo el favor de atenderte. El área de juegos de los niños no está aislada, por lo que los gritos ensordecedores de niños y niñas te incomodarán a tal punto de preferir irte. Una pena pues la comida es buena.
Tuve muy mala experiencia, lleve a 3 niños a comer y no hay baños en servicio, no tenían juguetes disponibles a pesar de haber pagado por ellos, no tienen menú en línea para elegir por lo que te venden lo que hay en pantalla, no vale lo pague, me arrepentí de haber llevado ahí a mis niños!!!
Mal servicio, entramos a esta sucursal para comer, estabamos en espera ñara realizar nuestro pedido cuando a mi pequeño le andaba del baño y no lo dejaron entrar, que debiamos mostrar el ticket, en verdad que mal servicio y actitud del personal, ahora es un lugar público, yo tambien estoy a cargo de un restaurante de la marca Alsea y no hay algo que indique que no se puede ingresar a los sanitarios.
La verdad nuestra experiencia el día de ayer no fue la más grata, pues estábamos comiendo muy tranquilos cuando entró una persona en situación de calle. No hay un filtro de seguridad en la puerta así que cualquiera entra, la persona se dirigió a la basura, saco un vaso y empezó a servirse refresco desde las máquinas expendedoras. La persona trae las manos sucias, y así agarraba las máquinas, mismas máquinas que uno como consumidor utiliza. Si me gustaría que pusieran más atención en el aspecto de que no pueden permitir el acceso a ese tipo de gente, sin mencionar la seguridad para nuestros hijos.
Horrible experiencia, pedí un combo whoper y aparte las nuggets en didi food y no me enviaron las nuggets, envié una solicitud y no te dan respuesta, la negaron, mejor no pidan en plataformas por qué quedan mal y no se hacen responsables, mientras uno ya perdió 🫠
Solicite mi comida por Didi, tienen una promoción de Naruto y al seleccionar el juguete envían uno muy distinto que nada que ver, no creo que manden cepillos de Barbie con su Combo Jr. Muy vivos para hacer semejantes tonterías.
Pésima actitud por parte de sus colaboradores, termine sin comprar nada ya que la cajera no me pudo dar una opción de una hamburguesa, con una mala muy mala actitud me decía ahí estan los letreros, me fui no me están haciendo un favor voy a comprar, que forma de tratar a sus clientes.
Every time you go there and ask for something, they don't know how to do it or they don't even do it properly; they don't have an ounce of customer service.
This branch is desperately in need of help from the franchise owners. Why?... From the moment you walk in, no one greets you; the employees are completely oblivious throughout your visit. The lighting is awful, so dim. The day I went it was raining, and there was leaks all over the ceiling. What did the employees do? Put up their yellow signs and ignore the puddles. The ceiling panels look like they're about to fall down from the humidity. The chairs and tables are broken. And the restrooms? What can I say? There's only one available, the men's restroom, which they made unisex and has only one toilet. It's dirty and smells bad, even before you go in. The problem is that the kitchen door is right next to it. And to top it all off, the employees' lack of attention is so bad that more people come into the branch just to use the restroom than to buy anything.
Terrible place. The manager on duty, Isabela, refused to identify herself and wouldn't let me use the restroom, even becoming violent. Why don't they just find another job without having to be in contact with people?
For just two people and a burger, the fries took longer than the burger itself... In the end, the soda wasn't cold because, according to them, the cooler was broken. But they did have cold water.
We arrived at Burger King around 5:45 pm today. I noticed the bathroom door was locked, and my children and I wanted to use it. A man behind the counter named Diego told me they didn't have water at Burger King. I spoke with the manager, Mónica, and she confirmed that they didn't have water. I turned on the taps to wash my hands and realized they did have water, but I still couldn't use the restrooms. My question is, if they don't have water, what kind of hygiene is maintained when serving food? They couldn't even clean a table or the trays they use. It really bothers me because without water, the standard procedure would be to close the place. There's no hygiene, then. Could someone from Burger King give me a coherent answer? I'll keep my receipts because we came to eat, not to use the restroom. I imagine that's one of the services they provide.
Terrible service! You order one thing and they give you something completely different, and when you ask, they tell you it's because they don't have the ingredients to make it. They should tell you that when you're ordering so you can decide whether to stay or not. Or you can tell me, "Does it even look like it?" And on top of that, the food is freezing cold!
The place is quite run-down; it looks dirty. Children who aren't buying food from the establishment wander into the play area. The employees are very inattentive and have a bad attitude. The menu is incomplete (compared to other branches). The fries were extremely salty. They offer to upgrade your fries and soda without telling you the price goes up (I didn't see any difference between the small and medium fries; the medium fries only come in a cardboard container, but the contents are the same). They charge you for the soda cup since it's refillable 🙄🙄. The soda machine doesn't have all the flavors they advertise, and the Be Light water only has plain water. At the dessert and ice cream counter, there's no one to serve you; you have to wait in line in the same area to order food. Personally, I won't be returning, and I don't recommend this branch.
Not a good place to eat the quality of the food is not worth no more, they have lost the magic on their food
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Informações sobre Burger King
Como chegar
Ecatepec, Ecatepec 55000
Destaques
Serviços
Opções de refeição
Info Restaurante
Comodidades
O Bairro
Localização
Ecatepec, Ecatepec 55000
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