NO ENTIENDO COMO UNA PERSONA PUEDE PONER UNA RESEÑA, QUEJANDOSE DE QUE UN HELADO NO ES DEL SABOR QUE HA PEDIDO? EL HELADO SE PRUEBA EN EL MOMENTO, SINO ES EL SABOR QUE HAS ELEGIDO, DISELO AL DEPENDIENTE Y SEGURAMENTE LO CAMBIARA GRATIS. SI ERES ALERGICO A ALGUN ALIMENTO, LO LOGICO ES QUE LO DIGAS, PORSI.... CREO QUE LA LABOR DE ESTE TIPO DE COMENTARIOS VA EN OTROS SENTIDO, SIN RESENTIMIENTOS. TODOS COMENTEN FALLOS Y NO POR ESO HAY QUE CONDENARLOS Y PONERLES EN APRIETOS ANTE SUS ENCARGADOS, ESTO PUEDE GENERAR DEPRESIONES Y PROBLEMAS QUE DEBERIAMOS EVITAR COMO PERSONAS.

Gran tarta de cumpleaños. Esta Confitería no defrauda nunca. Gracias de corazón.

No probamos su pastelería , que por la pinta es de 10, ni sus helados ,, que por la cola que hay siempre, deben ser riquísimos, pero si nos tomamos una horchata y una piña colada en su terraza , y estaban muy buenos. La atención de la camarera fue excelente.

Excelente calidad tanto en la tarta de San Marcos como en los buñuelos rellenos de crema, nata o trufa y los huesitos de santo variados. Seguro volveremos para el siguiente cumpleaños. Atención exquisita y súper buena ubicación. El precio es un poco más caro de lo habitual por esa zona, pero bien lo vale.

No hay cosa que tengan en esta confitería que no esté buenísima, hay que ir con cuidado...siempre te llevas más cosas de las que tenías pensado. Las rosquillas de San Froilán, espectaculares Las flores, riquísimas y la versión con chocolate...son la perdición Las virutas de chocolate...uuuumm riquísimas, y así podría seguir con todos los productos que tienen. Recomendación: entrar y probar algo, es que si no, no has estado en Leon

Confitería tradicional con dos tiendas en León. Exquisiteces a raudales. Pedimos dos canelas con cafés, y además nos ofrecieron dos trozos tarta de avellana San Froilan. Un 10 en calidad y un 20 en servicio y amabilidad

Pasteles muy sabrosos y baratos. La chica que despacha muy maja. Además, una de las muy pocas confiterías que abre domingos por la tarde en León. Merece la pena.

Esto sí que son pasteles. Gran tamaño de pasteles nada que ver con los que se ven en la zona centro de España. Los más típicos son los llamados canelas, una fina capa crujiente por fuera con una deliciosa crema por dentro. Créeme que no solo te comerás uno.

La semana pasada encargué un tarta de cumpleaños para mi suegra y la Sra que me atendió fue muy amable y todas mis peticiones atendidas, y cómo no, llegó el día de entrega y sólo con la ilusión que le hizo y lo rica que estaba, merece ésta reseña gracias a todos por endulzar nuestras vidas.

Pastelería preciosa en la avenida ordoño II. El dulce canela estaba buenísimo. Recomiendo probarlos!!!!! Dulces tipicos

Vivo en Buenos Aires , casi todos los años voy a pasar un mes con mi flia, no dejo de pasar por canela, en Ordoño, llevo a mi hermana ,en su silla de ruedas, y merendamos con una canala y un café con leche, que decir de ese pastel? Exquisito, algo sublime, ojala supiera hacerlo , tengo una hija pastelera en Argentina y siempre le hablo de la canela que me como ahí, a la persona o personas que las hacen, mis felicitaciones,sin lugar a dudas es un antes y un después!!!!😍

Realicé un pedido por la web desde 10 mil km de distancia y el mismo fue entregado en la tienda a su destinataria, luego de algunas pequeñas dudas, sin mayores problemas. Muchas gracias por su atención.

Fuimos 4 días seguidos a comprar pastelitos y todo lo que probamos estaba espectacular. Si vais a León 10/10

La canelita espectacular: la crema pastelera delicada y nada empalagosa. Las galletas también deliciosas.

Me da rabia no haber tirado foto… argggg. Las canelas son impresionantes, volvería a León sólo por ellas!!! Y tomé una tarta de galletas y chocolate y flan que me hizo volver a mi infancia. Gracias!!!!

Parada obligatoria en este verano, la verdad es que la atención y la calidad de todos los sabores de los helados es 10/10. Nos encantan

El auténtico pastel de canela con una crema ligera y una masa crujiente. Tiene un par de mesas altas para comer allí acompañando con café.

La atención al cliente buenísima, por lo menos la señorita que a mí me atendió, una niña alta con gafas, supera amable.

Trato inmejorable por parte de Tere. Una mujer entrañable que se nota que ama su trabajo. La canela, especialidad de la casa es un dulce finísimo y para todos los gustos. Decir delicioso es quedarse corto!

Hemos parado varias veces para tomar café y probar sus pasteles y en especial las deliciosas canelas. Tanto sus productos dulces como salados son extraordinarios y el hojaldre de gran calidad. Es un local encantador, muy limpio y decorado con mucho gusto. Las empreadas son muy profesionales y de trato muy amable. El café está buenísimo y lo acompañan con un detalle dulce o salado. Es un lugar de parada obligatoria en León y sin duda volveremos

Me encanta este sitio pero, si les atiende una señora con el pelo gris y corto da igual lo dulce que sea el pastel, les amargara con su mala educación y prepotencia, lo que compren. Por no decir que escatima las tapas del café a quien le parece. Deberían ser más selectivos con el personal porque van a perder mucha clientela, yo incluida.

El sitio genial, las canelitas espectaculares y hay una chica que deberían subirla el sueldo de lo simpática y espectacular en la forma de portarse con la gente se llama María y es Asturiana

No puedes marchar de León sin probar una de sus canelas, son adictivas.

Ni se te ocurra estar en León y no pasar por la confitería Canela!! Roscas de San Froilan que te comerías una bolsa y esos pasteles de canela... El mejor pastel de crema de mi vida!!

Entrar en esta pastelería es viajar al pasado. La decoración es una pasada y los pasteles de canela una delicia. También sirven café.

Pasamos a por unos helados una noche, y además de estar muy buenos, lo mejor fue el trato de las dos chicas que estaban, la que nos atendió nos dejó tan buen sabor de boca como los helados 😉.

Una delicia el pastel de canela. Un encanto la persona que nos atendió, y la pastelería muy bonita, como las de antaño. Súper recomendable tanto por el producto como por la atención.

Doy 5 estrellas específicamente a una empleada de aquí que se me olvidó preguntar el nombre que me atendió muy bien , compramos dos helados y un ratón de trufa , mi 10 a las personas que trabajan ahí y se merecen un día libre más

La mejor confitería de León. Productos deliciosos, sobretodo las canelas, elaboración muy cuidada. Personal muy atento. Visita obligada si vas a León.

Muy buen producto y mucha variedad. Yo compré un poco de todo. Espectaculares las roscas grandes rellenas de chocolate o de frutos rojos. Pero lo mejor me pareció la atención por parte del dependiente. Es cierto que parecía no tener mucha experiencia pero destacaba por su sonrisa permanente y su amabilidad.

Acudimos a Canela en busca de una tarta de boda para la que no teníamos muy claro lo que queríamos. Nos orientaron y aconsejaron desde el principio con total amabilidad. El resultado fue una tarta de boda bonita y muy muy rica que gustó a todo el mundo. Sin duda lo recomendamos y repetiremos.

Si vas a León las tienes que probar. Dulce riquísimo

Parada obligada durante el alterne ppr la ciudad de León. No perdonamos un buen cafetín con leche acompañado por su celebérrima Canela. La cría siempre pide un ratonín de chocolate. Sitio de culto.

Otra de mis visitas obligadas cuando voy a León, soy adicto a sus Canelas, pero también al resto de productos que tienen. Me cuentan gentes del lugar que a veces la atención es mejorable, pero yo tengo que decir que NO estoy de acuerdo. Las tres veces que he ido me han atendido con una amabilidad ejemplar, siempre ha sido la misma mujer, que es un encanto. Las Canelas son una auténtica locura, pero el resto de productos son de muy buena calidad y a buen precio. Lo suyo es comerlos recientes pero yo los he comido dos días después de comprarlos porque la cosa salió así y seguían estando deliciosos. En mi última visita, además, me alegraron el día: buscaba sin éxito unos caramelos para mi pareja, los famosos Ronchitos, y resulta que aquí no sólo tenían sino que además estaban genial de precio, en bolsitas de regalo, y la mujer que nos atendió nos obsequió con algunos para que los probásemos. Cada vez que voy a León paro por aquí, no me puedo ir sin zamparme un par de Canelas (o cuatro...) y disfrutar de lo cómodo que me hacen sentir en el establecimiento.

Los mejores helados de León, pero hay que tener paciencia porque suele haber cola.

Preciosa confitería en la zona comercial de León, sólo con entrar ya merece la pena, su decoración, la exposición de los dulces y con una zona de cafetería. El trato inmejorable, son de estos lugares de donde no te quieres ir. Muy Recomendable.

+4

Parada obligatoria si eres una persona golosa que pasa por León ciudad o cerca. Ideal también si tienes que llevar un detalle a una visita de cortesía o quieres quedar bien con algún conocido. Ubicado en una de las zonas céntricas de León con varias paradas de bus y un parking subterráneo cerca. Cuenta con una amplia variedad de productos artesanos apta para todos los gustos, y que colmará en las diferentes opciones que busque un paladar que disfrute lo dulce. Con algunas opciones aptas para alérgicos e intolerantes se pueden encontrar productos que trabajan en chocolate o el hojaldre, así como pastas, bombones, y dulces típicos de cada fecha señalada (turrones y dulces de Navidad, postres típicos de Semana Santa, dulces de carnaval...), así como los helados en verano. Destacan especialmente sus "Canelas", un puesto riquísimo y bastante ligero a base de una masa frita muy fina rellena de crema artesana. Magnífica atención y trato. Recomendable para pedidos de cosas concretas y cantidades amplias, realizar el pedido con margen y por encargo para asegurarte que haya todo lo que quieres llevarte.

+2

Gran Pastelería Artesana, con mucha variedad tanto de pasteles como de pastas de té. También había buñuelos y hasta empanadas que tenían una pinta exquisita. Nosotros probamos el pastel Estrella por excelencia, el auténtico Pastel Canela, hojaldre relleno de una crema riquísima con un toque especial a Canela. Enhorabuena al equipo de reposter@s que dedican parte de su tiempo a elaborar estas maravillas tan deliciosas.

+1

Es un sitio maravilloso donde te puedes comer uno de los mejores helados de León. El personal es súper amable y siempre nos tratan genial. De su comida, sin más que decir, exquisita.

Una clásica pastelería. Muy buenos dulces típicos y una zona pequeña para tomar café tranquilo con tu dulce. Además de una atención muy simpática y generosa.

Si visitas León, no puedes dejar de ir a la confitería canela, todo está hecho con cariño, es una delicadeza hasta el trato de las personas que te atienden. Disfruta el paladar, la vista y el olfato. Una de las mejores confiterías que he conocido.

+6

Fui a comprar la tarta Sacher, estaba muy rica y el precio no es elevado ☺️. Tienen muchos productos en su vitrina que se ven muy apetecibles, espero poder probar otros de sus postres 💖.

GGT 3107

Preciosa confitería en la zona comercial de León, sólo con entrar ya merece la pena, su decoración, la exposición de los dulces y con una zona de cafetería. El trato inmejorable, son de estos lugares de donde no te quieres ir. Muy Recomendable.

Kike Fernández

Parada obligatoria si eres una persona golosa que pasa por León ciudad o cerca. Ideal también si tienes que llevar un detalle a una visita de cortesía o quieres quedar bien con algún conocido. Ubicado en una de las zonas céntricas de León con varias paradas de bus y un parking subterráneo cerca. Cuenta con una amplia variedad de productos artesanos apta para todos los gustos, y que colmará en las diferentes opciones que busque un paladar que disfrute lo dulce. Con algunas opciones aptas para alérgicos e intolerantes se pueden encontrar productos que trabajan en chocolate o el hojaldre, así como pastas, bombones, y dulces típicos de cada fecha señalada (turrones y dulces de Navidad, postres típicos de Semana Santa, dulces de carnaval...), así como los helados en verano. Destacan especialmente sus "Canelas", un puesto riquísimo y bastante ligero a base de una masa frita muy fina rellena de crema artesana. Magnífica atención y trato. Recomendable para pedidos de cosas concretas y cantidades amplias, realizar el pedido con margen y por encargo para asegurarte que haya todo lo que quieres llevarte.

Wahbi

Es un sitio maravilloso donde te puedes comer uno de los mejores helados de León. El personal es súper amable y siempre nos tratan genial. De su comida, sin más que decir, exquisita.

Anderjbc

Gran Pastelería Artesana, con mucha variedad tanto de pasteles como de pastas de té. También había buñuelos y hasta empanadas que tenían una pinta exquisita. Nosotros probamos el pastel Estrella por excelencia, el auténtico Pastel Canela, hojaldre relleno de una crema riquísima con un toque especial a Canela. Enhorabuena al equipo de reposter@s que dedican parte de su tiempo a elaborar estas maravillas tan deliciosas.

ིྀAri Jeon ིྀ

Fui a comprar la tarta Sacher, estaba muy rica y el precio no es elevado ☺️. Tienen muchos productos en su vitrina que se ven muy apetecibles, espero poder probar otros de sus postres 💖.

Guillermo Alonso

Una clásica pastelería. Muy buenos dulces típicos y una zona pequeña para tomar café tranquilo con tu dulce. Además de una atención muy simpática y generosa.

Maria Alejandra Rosario Moya

Si visitas León, no puedes dejar de ir a la confitería canela, todo está hecho con cariño, es una delicadeza hasta el trato de las personas que te atienden. Disfruta el paladar, la vista y el olfato. Una de las mejores confiterías que he conocido.

Óscar Bustos

Los mejores helados de León, pero hay que tener paciencia porque suele haber cola.

Jaiberlyn Arcila Gonzalez

Parada obligatoria en este verano, la verdad es que la atención y la calidad de todos los sabores de los helados es 10/10. Nos encantan

Raúl Núñez de Arenas Coronado

Otra de mis visitas obligadas cuando voy a León, soy adicto a sus Canelas, pero también al resto de productos que tienen. Me cuentan gentes del lugar que a veces la atención es mejorable, pero yo tengo que decir que NO estoy de acuerdo. Las tres veces que he ido me han atendido con una amabilidad ejemplar, siempre ha sido la misma mujer, que es un encanto. Las Canelas son una auténtica locura, pero el resto de productos son de muy buena calidad y a buen precio. Lo suyo es comerlos recientes pero yo los he comido dos días después de comprarlos porque la cosa salió así y seguían estando deliciosos. En mi última visita, además, me alegraron el día: buscaba sin éxito unos caramelos para mi pareja, los famosos Ronchitos, y resulta que aquí no sólo tenían sino que además estaban genial de precio, en bolsitas de regalo, y la mujer que nos atendió nos obsequió con algunos para que los probásemos. Cada vez que voy a León paro por aquí, no me puedo ir sin zamparme un par de Canelas (o cuatro...) y disfrutar de lo cómodo que me hacen sentir en el establecimiento.

María Del Castillo

El auténtico pastel de canela con una crema ligera y una masa crujiente. Tiene un par de mesas altas para comer allí acompañando con café.

MLL

La atención al cliente buenísima, por lo menos la señorita que a mí me atendió, una niña alta con gafas, supera amable.

TBT_XIXON

Parada obligada durante el alterne ppr la ciudad de León. No perdonamos un buen cafetín con leche acompañado por su celebérrima Canela. La cría siempre pide un ratonín de chocolate. Sitio de culto.

Lola Ard

Hemos parado varias veces para tomar café y probar sus pasteles y en especial las deliciosas canelas. Tanto sus productos dulces como salados son extraordinarios y el hojaldre de gran calidad. Es un local encantador, muy limpio y decorado con mucho gusto. Las empreadas son muy profesionales y de trato muy amable. El café está buenísimo y lo acompañan con un detalle dulce o salado. Es un lugar de parada obligatoria en León y sin duda volveremos

Hay que probar las canelitas sí o sí. Pero el trato hacia el cliente por parte de las personas que atienden es muy, muy mejorable. Menos mal que en cuanto se sale d allí y se come la canela de olvida uno de todo lo demás.

Confitería extraordinaria de toda la vida. Aprovecho esto para pedirles que incluyan dulces sin leche y que los intolerantes y alérgicos podamos seguir disfrutando de sus exquisiteces. 💔

Las empanadas están súper buenas y los dulces tienen una pinta espectacular. Lo único que se lo toman con calma y como haya cola, prepárate a esperar.

Buenísimos postres, en especial pasteles de canela, que son deliciosos. Dispone de dos mesitas y pequeña barra donde poder degustarlos con riquísimo café. No dejéis de probarlos!!

Pastelería, confitería en el centro de León. Todo lo que he podido probar está buenísimo, destacando las canelitas y los pasteles de charlota.

Tantos años al pie del cañón. Buen servicio. Variedad en envoltorios coloridos para regalos. Buena decoración. Tienen un rincón con encanto dónde tomar tu rico café. Si me has leído anímate y pulsa la 👍🏻 Reseña..... Ok?

Ideal para los más golosos Una de las mejores confiterías de León. Las pastas, tartas y pasteles son una auténtica delicia. Entre otras especialidades destacan los pasteles de canela, un verdadero capricho. Son una especie de canutillos de hojaldre, rellenos de crema pastelera, y con un baño de azúcar glass y canela. Son una exquisitez y su precio es de 1’90 euros. También es muy rica la tarta San Marcos, la de yogurt y las pastas. Sin duda merece la pena, especialmente para quienes sean más golosos. Eso sí, precaución porque los precios no son nada baratos.

Tartas, pasteles, bombones, pastas...estupendos

+3

Tienen el mejor roscón de reyes de Leon, pero al precio que está el kilo les rogaría que las sorpresas que meten no sean tan “pesadas”. Que las pagamos a precio de roscón. Gracias!!

Me informaron de que vosotros teniais los dulces típicos de León, allí fui y venci. ¡¡¡Fantásticos!!! Riquísimos los famosos canela.La cola de clientes que había lo dice todo.Repetire.

Pasteles riquísimos, no dejéis de probar las "canelas". El sitio es céntrico y la atención es buena. El precio tirando a caro pero correcto.

Hace tiempo puse una reseña en la otra confitería y no me dejan poner otra...por eso lo pongo en ésta... Pero está reseñas va para la confitería de Jose María Fernández Mi opinión sobre esa chica maja (creo q se llama Sara) sigue siendo la misma... No hay duda,es muy agradable y simpática!! Pero el problema me viene con las canelas...la ultima vez estaban demasiado aceitosas... Me gustan, es mi pastel favorito...como de otros son problema,pero la canela es con la q me quedo sin duda y tengo q decir q la ultima vez no la acabé por miedo a q me sentará mal (uno ya tiene una edad) seguramente fuera un despiste... Hay una chica morena .... Que se cree superior ... Hace tiempo no estaba,no sé si es la jefa,pero lo parece por sus aires de grandeza... Desde luego cuando está ella aquello es un caos... Y respecto a los helados.... A mí me gusta las bolas de toda la vida... No esa cosa rara q hacen con una cuchara o una espátula.... No me presta comer así el helado,una vez y no más.... El otro día lo comí a disgusto,saber sabe igual si,pero es bien sabido que el ser humano come por el ojo .. y no,ese cambio no ha sido para bien... Desde luego,lo cogeré en otro sitio q si hagan bolas... Lo siento porque de sabor están muy buenos... Pero la imagen....vale más que mil palabras... Yo me quedo con la canela y Sara (si no se llama así que me perdone,pero el otro día oí q la llamaban Sarita o eso me pareció) Gracias y lamento poner esto de una persona trabajadora y de un gran pastel como es la canela... Hay otros q no me gustan pero en eso va el gusto y la variedad! Seguiré apostando por canela mientras pueda y Sara siga siendo tan simpática!!! Un saludo

Tienen una pastelería de mucha calidad, riquísima y todo muy natural sin química. La decoración del local es muy cuidada y los precios son bastante asequibles. Solo falla un poco que el personal que atiende suele ser serio y lineal, debería ser más empático con los clientes. Sino fuera por eso se merecería las cinco estrellas.

Buscando dulces típicos leoneses, encontré esta confitería. Muy céntrica. Con tradición. Al entrar ya ves que saben lo que hacen. Productos variados. Hay que probar su dulce insignia: la canela. Hojaldre relleno de crema y base de canela.

Es un sitio en Semana Santa abarrotado de gente. Las torrijas las tienen de diferentes variedades, muy rica y bien grandes. Por otra parte, destacar que las galletas van a peso y unas 16 aprox. sobre 50€! Me ha parecido excesivo el precio. La torrija de miel y una galleta "Suspiro" 2,90€. Para tomar café sólo hai dos mesita pequeñas pero está rico.

El domingo pasado fuimos a por unos dulces. Esta vez no hubo cola y las dependientas estaban más tranquilas y amables de lo normal. Pedimos tres pasteles, uno de frutas con yogur, predominaba el sabor a mango en la cobertura y estaba delicioso, una tartaleta de fresas y nata, muy rica, y un trozo de Red Velvet, bueno pero nos gustaron más los sabores y texturas de los otros dos. Todo fueron 5,90€. Esta vez nos dejó bastante satisfechos.

+3

La Fernandez

Es un sitio en Semana Santa abarrotado de gente. Las torrijas las tienen de diferentes variedades, muy rica y bien grandes. Por otra parte, destacar que las galletas van a peso y unas 16 aprox. sobre 50€! Me ha parecido excesivo el precio. La torrija de miel y una galleta "Suspiro" 2,90€. Para tomar café sólo hai dos mesita pequeñas pero está rico.

L. Soma

El domingo pasado fuimos a por unos dulces. Esta vez no hubo cola y las dependientas estaban más tranquilas y amables de lo normal. Pedimos tres pasteles, uno de frutas con yogur, predominaba el sabor a mango en la cobertura y estaba delicioso, una tartaleta de fresas y nata, muy rica, y un trozo de Red Velvet, bueno pero nos gustaron más los sabores y texturas de los otros dos. Todo fueron 5,90€. Esta vez nos dejó bastante satisfechos.

Alejandro Ortega

Buscando dulces típicos leoneses, encontré esta confitería. Muy céntrica. Con tradición. Al entrar ya ves que saben lo que hacen. Productos variados. Hay que probar su dulce insignia: la canela. Hojaldre relleno de crema y base de canela.

Javier ZP

Pasteles riquísimos, no dejéis de probar las "canelas". El sitio es céntrico y la atención es buena. El precio tirando a caro pero correcto.

Sra pastelera: le pido un moji y usted me indica que no es un moji, que es una palmera. Da igual, estaba rica, pero no era una palmera, era un moji....

Los dulces que probamos allí estaban muy buenos pero la atención recibida fue pésima por parte de una de las trabajadoras. Nos dió una mala imagen.

Todo lo q venden es muy rico , pero le pongo tres estrellas, porque deberían hacer como en otros establecimientos, incluidas confiterías, que no dejan pasar a más de una persona por compra , porque así , se acumula mucha gente dentro de la tienda .

Pedi el día anterior una tarta, y la verdad que a la hora de recogerlo todo bien y la chica muy atenta. En mi caso fue una tarta de queso. Esta tarta está muyyyy mejorable. Fue empalagosa y mi hermano ( el cumpleañero) le gusta bastante la tarta de queso, pero solo comió la mitad de un trocito. Puse confianza en esta pastelería por sus dulces. Pero en concreto esta tarta era demasiado empalagosa por que la galleta estaba excesivamente seca. Y apenas tenía sabor a queso, era como comer una tarta de gelatina con galleta. Por lo demás en decoración y atencion no tuve ninguna queja. Espero que mejoren un poco en ese aspecto. En los restaurantes tienen mejor tarta 🍰

Buena calidad de los productos, sin embargo, me parece mediocre no contar con una carta de tartas u otros en la tienda, visible para todos y que muestre los ingredientes de forma especificada, que es lo mínimo….

Los productos están muy buenos, la pena es que los domingos por la tarde no tienen mucho variedad. El trato no es muy bueno, no son muy amables y secas..lo q menos me gusta es que tienen a un chico con discapacidad trabajo, supongo que con contrato... Y le ponen una camiseta q pone" no pares cuando estés cansado, si no cuando hayas terminado"... Me parece vergonzoso!!!

Si compran pasteles, empanadas, etc, peselo cuando llegue a casa, verán que le han estafado 120 GRS y al precio que venden los productos, y fijense en la vuelta. Será buena la calidad pero son de los que no se puede fiar. No son amables , se creen superiores. Que penapena!

Acudí porque vi una reseña que hablaba bien del lugar. Fui y tampoco es que fuera nada especial. No se si fue el día o la hora, pero vi poca variedad de dulces. Para comprar algo pero nada más.

El producto excepcional, como siempre y la atención buena, pero una sola persona atendiendo en días en los q hay fiestas cercanas es insuficiente. Esperé 40 minutos a que me tocara la vez y tenía a 3 delante, pero había 1 empanada y 4encargos sin envolver q los repartidores tenían q recoger al dejar en Ordoño la mercancía de cada día. Hubo gente q se fue y cuando salí q yo tardaría 6 minutos xq compré pastas habría 10 personas en la cola. Eso no puede ser y no es atribuible al personal, sino a la falta del mismo

Hemos encargado dos bandejas de saladitos, especificando que una de ellas fuera solo de queso para una persona vegetariana. Nos han dado todo mezclado y más saladitos de los encargados. Además, hemos tenido que esperar, solo para recoger el encargo 1 hora, teniendo en cuenta que una parte ni siquiera estaba preparada. Lo último ha sido que había dos filas, una para recoger y otra para pedir, siendo la de recoger más lenta. Ha habido gente que se ha puesto en la rápida para recoger encargos y ni siquiera les han dicho nada, adelantando a personas que llevábamos mucho más tiempo esperando. Resumiendo: UN CAOS y pensando si merece la pena para el próximo año. Del producto no tenemos nada malo que decir.

No me parece normal que para pedir unos helados en el mostrador que tienen en la calle, tengas que hacer cola dentro con toda la gente que hay esperando para pedir pasteles, empanadas etc. Además que preguntas amablemente si sirven helados fuera y te contestan con tono cortante: haga cola aquí por favor! Solución: ir a pedir los helados a la Heladería El Valenciano que por lo menos te atienden, ciao!

Qué duda cabe que los productos de esta pastelería son de una calidad excepcional. Sin embargo, el trato al cliente deja muchísimo que desear. Esta mañana, sin ir más lejos, la persona encargada de despacharme fue bastante desagradable con un cliente que entró en el establecimiento de Ordoño/Plaza de Santo Domingo. Él, que parecía turista, se acercó momentáneamente (y con mascarilla) al cristal del mostrador para ver qué productos se ofrecían. La dependienta, de muy malos modos, le pidió que retrocediera para guardar la distancia de seguridad, de manera que el chico se fue de la tienda. Vaya si retrocedió... Creo que, más allá de hacer un buen producto, (que en el caso de las canelas tampoco es que hayan descubierto la pólvora), hay que saber atender a quien hace que tu establecimiento siga abierto y sigas teniendo un sueldo a final de mes. Y, en mi caso particular, no acaba de pedir lo que quería llevarme y la misma dependienta, más seca que la mojama, ya me estaba preguntando si iba a pagar en efectivo o con tarjeta. No obstante, y me duele decir esto como leonés que soy, hay cierta tendencia generalizada en León a que los dueños de los comercios traten a los clientes de una forma muy mejorable. Luego nos quejamos de que no tenemos turistas...

Después de estar 20' esperando para ser atendida entró una sra con prisa y la dependienta la atendió a pesar de no haberla cedido el turno Una falta de educación por su parte y ha perdido no solo una venta, tambien una clienta habitual

Pésimo servicio , perdón corrijo no me han dado servicio ,he mirado en el Google el horario y ponía cierre a las 21.30 , he bajado específicamente desde 10 km a las afueras al ver que llegaba antes del cierre , llegué a las 21.14 ,solo quería pastas de té para un compromiso ,y me dicen que están cerrando que no me pueden atender que tienen que recoger , no entiendo nada 16 minutos antes de cierre y sin espera de clientes ,pues nada gran producto con pésimo servicio y gestión ,no sirve de nada

Compramos dos cuelgas para cumpleaños y todas las golosinas estaban duras y caducadas, no pudiendo aprovechar ni una. Decepcionante, para el comprador y el del cumpleaños.

Esto es por el trato desagradable de la dependienta que me atendió: seca, como sin ganas y hasta poniendo caras como si le molestas... Las pastas muy buenas pero no volveré a comprar allí.

El producto típico de esta pasteleria, las canelas están bien. Los roscones de reyes muy caros y el que me tocó a mí seco así que no recomiendo salirse de lo seguro, las canelas.

No se fíen de sus estimaciones de precio, te van a cobrar más de lo que te dicen en un principio. Y vayan preparados porque no tienen bolsas para llevar tartas grandes. Precios muy elevados, pudiendo encontrar pasteles y tartas de la misma calidad en sitios cercanos y a mejor precio y trato. Yo NO VUELVO.

PÉSIMA! No volveremos!! Ayer por la noche a las 22:30h nos acercamos a tomarnos un helado, viendo que la dependienta estaba moviendo una cristalera, amablemente le pregunto mi novia si estaba cerrado, y con mala cara y con tono muy desagradable le dijo que estaba en ello, ella le dio las gracias y se giró, yo vi que se metía dentro del mostrador y nos hizo un gesto y nos dijo que queríamos de malas maneras... Yo cansado ya de sus maneras le dije " nada, gracias agradable" y nos fuimos mientras ella me miraba fatal. A la persona encargada o dueña de la pastelería sólo decirle que con trabajadoras como ella, no le hace falta competencia ninguna, ya que ella nos puso en bandeja irnos a la Valenciana a tomar un helado que nos sirvió una chica encantadora a la cual le dejamos integras las vuelta, como propina, por su eficiencia y amabilidad. "Para ti si nos lees, si no te gusta tú trabajo y a la vista está que no te gusta, por lo menos no lo pagues con la gente".

La dueña es la señora más maleducada de todo León, vergüenza le tendría que dar tratar así a los clientes y a las empleadas. Hoy día de Nochebuena ha estado diciendo a los clientes que se callasen y que silencio, a ver si se jubila ya y se relaja. Benditas las pobres empleadas que la soportan...

Manda narices que los mejores helados y pasteles de este DETROIT en el que vivimos y que padecemos, sean despachados por las peores dependientas, maleducadas y antipáticas como ellas solas. Una pena que no pueda poner 0 estrellas. Ellas se lo merecen.

De verdad que siento muchísimo escribir este comentario,por que los pasteles son buenísimos,pero el trato hacia el cliente no es pésimo,es lamentable,hay una señora mayor,que acaba de atenderme y me dieron ganas de dejar la compra allí,que soberbia,que trato tan malo,esa persona no debería estar atendiendo,de cara al público,por que ya me puso hasta cara de asco cuando le pedí.. como si le molestara estar trabajando un viernes por la tarde.. que hasta su compañera se moría de verguenza...que lastima que todavía quede gente así atendiendo,un cero en trato,y fui atendida por Teresa, o eso pone en el ticket de compra,no voy a culpar a las demás dependientas por culpa de 1

La dependienta, que ya tiene sus años, una auténtica maleducada, te trata con absoluto desprecio sin motivo alguno, si es la dueña no merece que nadie entre allí y si es empleada mejor que se quede en su casa, primera vez que compraba pasteles en la tienda de Ordoño Santo Domingo y la última.

Encargamos el roscon para el dia 1, muy bueno como siempre, el q encargamos para el dia 5, nada q ver, sin cabello de angel y las frutas confitadas durisimas, mucha diferencia para peor, dejo de recomendarlo

Me acaban de traer las torrijas dos de azucar y una de chocolate, si me hubieran traido un limon hubiera sido lo mismo,yo creo que para disimular el tienpo que tienen. Se me ha revuelto el estómago. Una pena porque el sábado pasado estaban perfectas, y eso que las llamo antes para encargar y avisar pues nada. Se me acabó i la paciencia.

Si esta App me deja poner sin estrella de seguro no le pongo ninguno, pésimo servicio…. He encargado una tarta de cumpleaños para el siguiente día, cuando he ido a recogerla me han dado una tarta de año nuevo con la nata agrietada tenía pinta de estar hecha más de dos días la dependienta tuvo que improvisar y poner feliz cumpleaños y nombre con una tableta de chocolate al final no tuve tarta para el cumpleaños de mi esposo.

Acudimos a esta confitería específicamente por sus helados, que nos encantan y siempre nos han parecido de una calidad excelente. Sin embargo, la experiencia de hoy con el servicio ha sido muy decepcionante. Entramos para avisar que queríamos un helado, pero al llegar al mostrador exterior, el personal decidió atender a un hombre y su hija que acababan de llegar, ignorando completamente el orden de llegada. Al indicar que nosotros estábamos antes, la reacción fue de cierta reticencia, mirando al hombre como diciendo "tendré que hacerlo". Nos parece una falta de profesionalidad que desluce la calidad del producto. Para más inri, preguntamos si había helado de kinder, nos aseguraron que sí y pedimos una tarrina pequeña. Para nuestra sorpresa, acabamos tomando un helado de café. Se habían confundido. ¿Qué hubiese pasado si fuesemos alérgicos? Ojalá puedan tomar nota y mejorar.

Tirar el dinero está mal pero no deja de ser material, ahora bien con la salud de las personas no se juega. El martes 17 de enero fui a comprar unos dulces entre los que se encontraban una docena de pasteles un surtido de dulces navideños y unas pastas de te. Preguntado a la dependienta sobre si estaban recién elaborados, esta, responde que si, que los hacen a diario. Pues de frescos no tenían nada la crema estaba ácida y el aspecto de los pasteles era de posados. En cuanto a los dulces navideños más de lo mismo, atrasados, duros, nada que ver con un producto elaborado en el día. De 70 euros gastados sólo sé salvaban un poco las pastas de té. Señora dependienta no se debe de engañar de esta forma y mucho menos jugar con la salud de las personas porqué ni decir tiene que me he pasado unos días indispuesto por intoxicación al ingerir estos pasteles que tuve que terminar tirando. Nunca había tenido tan mala experiencia en este comercio, pero no me volverá a suceder. La mentira hace perder clientes

Tomamos un pastel cada una y un cafe, no habia terminado el ultimo sorbo y ya me estaban quitando las cosas de la mesa, cuando encima estaba vacio el local. Super bien lo de echar a la gente así. Yo también soy camarera y cero tacto . No volveremos.

Encargamos una tarta para el cumpleaños de la pequeña de la familia. Al ir a recogerla la chica que se encontraba de turno no sabía cuál era nuestra tarta. Tuvo que llamar a su superior para finalmente darse cuenta de que nuestra tarta era una tarta EXPUESTA a la intemperie desde, por lo menos, el momento que llegamos a la pastelería. No sabemos cuánto tiempo estuvo allí y no queremos ni pensar si alguien la tocó o tosió cerca de ella. Nos parece una gran falta de higiene por vuestra parte y de profesionalidad.

Que malos los buñuelos de crema, con la crema casi sólida, y muy muy fría, son descongelados, me imagino. Y encima a 30 euros el kilo, los más caros de Leon. Vaya timo...y perdida de tiempo.

El trato fue muy bueno, nos lo recomendó una mujer leonesa, pero para nuestra sorpresa al partir el roscón había cantidad de regalos. El roscón lo cobran a peso, 45€ me parece bastante caro, y más viendo que había en su interior cantidad de regalos y un cacho de carbón dulce que pesaban mucho. Sin duda no volveré a comprar el roscón, me parece un robo.

Marina Monje

El trato fue muy bueno, nos lo recomendó una mujer leonesa, pero para nuestra sorpresa al partir el roscón había cantidad de regalos. El roscón lo cobran a peso, 45€ me parece bastante caro, y más viendo que había en su interior cantidad de regalos y un cacho de carbón dulce que pesaban mucho. Sin duda no volveré a comprar el roscón, me parece un robo.

RMR

Que malos los buñuelos de crema, con la crema casi sólida, y muy muy fría, son descongelados, me imagino. Y encima a 30 euros el kilo, los más caros de Leon. Vaya timo...y perdida de tiempo.