Pollo Alegre

Servizio molto scarso, con la coda di mezz'ora due persone a servire con tutta calma, chiacchierando tra di loro 🤦non passava più. Visto quanta gente frequenti il posto dovrebbero organizzarsi molto meglio...

Una buona opzione per fast food o piatti di insalata/pollo. Il servizio era un po lento per via di un eventuale corto di personale? È solo la mia ipotesi ma sembrava avessero un po di difficoltà!

Ma come è possibile che per la quarta volta nel giro di due mesi alle 20.00 di sera non ci sia più pollo? Apparte che la vostra catena vende solo pollo fritto e oltretutto vi trovate in un centro commerciale aperto fino alle 23.00! Deve essere possibile anche cenare presso di voi. Peccato perché quando si ha la fortuna di poterlo mangiare, il pollo è anche buono!

Mi servono da tanti anni presso pollo campero alle terrazze non ho mai avuto grossi problemi, ma ieri 16/11/2023 verso le 14 come solito mi reco al punto vendita per prendere il mio solito piatto mix campero, disgustante pollo crudo, patatine crude e l'insalata affogata completamente in una maionese disgustante.Stasera replico lo scenario ancora peggio di ieri e quando chiedo come mai al personale mi rispondono in maniera maleducata e poco idonea, chiedo il rimborso che mi viene lanciato sul bancone come fossi stata io la maleducata. Mi dispiace per voi avete perso clienti fissi ma io e la mia famiglia non spenderemo più un euro presso di voi.

La responsabile di turno del 26 agosto 2022 è incapace di accontentare i clienti e inadatta al proprio lavoro. Siamo una famiglia di 5 persone, 2 adulti e tre bimbi. Chiediamo un menù friends dopo aver fatto venti minuti di coda ma non ci sono abbastanza pezzi di pollo, ci dicono di aspettare altri 20 minuti....è troppo i bimbi hanno fame, chiediamo di compensare la differenza pezzi con altro ma ci viene detto che non si può fare. Ci dice la responsabile di cambiare menù, scontenti lo facciamo prendendo un menù daiverso ma anche lì mancano pezzi. La responsabile dice allora di compensare.... Ma non poteva compensare l'altro menù????? A malincuore abbiamo dovuto accettare quello che ci viene offerto per non deludere i bimbi...considerando l'ora di cena non era forse giusto avere già pezzi in cottura??? Non era giusto accontentare un cliente????? Siamo molto delusi da come è andata, non per il prodotto Pollo Campero, ma bensì da coloro che lo gestiscono!!!!! Grazie della brutta cena!!!!!

Oggi sono andata a mangiare alle 20:00 il menu camperos non c’era più nemmeno il menu latino, ho chiesto il menu mix campero ma senza camperitos e non l’hanno sostituito mettendo del altro perché quelli non c’erano. Per finire il pollo era crudo

"Abbiamo pranzato in questo ristorante e purtroppo l'esperienza è stata rovinata dal pessimo servizio. La commessa ci ha trattato malissimo e, quando abbiamo segnalato il problema al responsabile, siamo stati completamente ignorati. È davvero vergognoso, peccato perché il pollo era buono, ma la mancanza di professionalità è inaccettabile. Molto deludente."

per nulla soddisfatto, ho preso degli alegritos, che erano salatissimi, e tiepidini quasi freddi, direi fatti parecchio tempo prima.salsa in busta senza aver fornito almeno un piccolo contenitore dove riporla per usarla. sicuramente non ci andro' piu'.

Complimenti al direttore per una sua ennesima figura verso i clienti. Quando ho fatto presente che la mia e altre due porzioni di ragazzi seduti accanto a me erano salate, ha fatto spallucce e ha fatto finta di nulla. Complimenti per la professionalità, soprattutto per aver trovato varie volte pellicola per alimenti sul bancone, restata lì per tempo. ottima pulizia complimenti.

Una stella per l organizzazione Il cibo buono...ma 1 persona a servire con attesa di 25 min con 2 persone davanti impossibile Nn sara colpa di chi ci lavora capisco...ma passa la voglia

Il pollo fritto sta peggiorando，Pessimo atteggiamento del personale

Cibo non commestibile, pollo fritto e rifritto tante volte, preso piatto mix tra insalata chilly cheese pollo tagliato riso tutto senza sapore Le piadine piene di salse anzi stracolme. Le patatine fritte fredde e gommose, chiedo alla signorina bionda alla cassa spiegandole il disagio e lei tanto per prenderci per il fondelli ci ha ridato le stesse fredde che aveva già esposto in vetrina. Comunque consiglio a tutti di mangiare da altre parti del centro commerciale le TERRAZZE che c'è tanto di più buono.