Estuvimos el lunes para comer el buffet de pizza y muy bien, atención inmejorable cosa que no abunda ahora en la atención al público. Comida rica y local limpio.

En comida muy buenas de verdad y poco tiempo de espera. Me gustaron próximamente volveré a ir. El ambiente dibujo poco sucio, pienso que para la fama de las pizzas debe ser un poco más limpio en cuanto al piso y las mesas 👍👍

Rapidez, limpieza,pizzas muy buenas.

Muy buen trato por parte del personal. Atentos en todo momento a nuestras necesidades. Felicitaciones a los cocineros repartidores a los que Dan las pizzas y a todos. Así es como se atrae a los clientes. Pronto nos tenéis de vuelta. Os voy a poner 5 estrellas. Un saludo

El servicio muy amable y la comida sale rápido. Muy buen ambiente y calidad. Nos atendió una chica llamada Noe y otra más con gafas y una coleta larga que no recordamos su nombre pero muy amable también. En general todo excelente, sin duda vendremos más seguido.

Buena atencion, Celia un amor de persona... Gracias por la galleta, volveremos más veces. Tus clientes habituales te quieren 💙

Siempre una atención genial. Si tenemos que ir a un Domynos, es a este, aunque nos tengamos que desplazar.

Las veces que he pedido ha estado genial es una apuesta segura. Por poner una pega a veces el tiempo de espera y el local están masificados pero es lo que tiene estar tan buenas

Riquísimas, espectaculares trato amable de Jorge y Lucía en general todos rapidez en servir

Muy buen lugar, no lo conocía pero volveré. Limpio, bien ubicado y cumplidor.

De los mejores Domino's de Madrid. Le echan mucha salsa a las pizzas. Muy buen trato

Tuve un incidente y el encargado me llamó, y la verdad que el trato muy bueno. Agradezco la atención y la resolución al problema. Muchas gracias, seguiré pidiendo en esta tienda.

Ante todo dar las gracias al equipo que nos atendió el 7 de febrero, encabezado por Rubén un muchacho super amable que nos facilitó en todo momento la celebración del cumpleaños de mi hijo en el que acudieron 27 niños, ni más ni menos, y todo fueron consejos y amabilidad. Volvería 10 veces más

buena comida y muy educados con la gente lo unico malo es que no tienen enchufes para cargar los mobile pero por lo demas mejor

Si pides para llevar es una fantasía igual que si para recoger. Comer allí es un poco caos porque esta full... buena señal pero para mi que me gusta comer tranquila no. Al ser bueno y tener buen precio hay muchos chavales y hay q dejarlos disfrutar su juventud

En martes 22 fuimos a celebrar el cumple de nuestro hijo allí .Había dos chicos de turno que nos atendieron muy bien.Eramos bastantes y pedimos casi todos a la vez,pero los pedidos salieron muy rápido y correctos.Cogimos la oferta de pizza y bebida y de tamaño tanto a niños como adultos nos vino bien.Todo fenomenal,agradecemos la atención y paciencia que tuvieron con nosotros.

Charmi nos ha atendido estupendamente y nos ha dado todo tipo de opciones para poder hacer la mejor pizza teniendo en cuenta nuestras alergias. Gracias

Alba Serrano

The 3 for 1 deal is really great. Domino's current deals are great. The pizzas were very good, well-made, and with plenty of toppings. I got halves of each pizza, and they were super good. They didn't take long to make, so we could take them from the store. We were actually quite happy with this Domino's. It was a pleasant surprise. Very good value for money.

Nipuna Weerasekara

Woah, nice place to eat and hangout.

Vladys

piolin

Noemi Hernandez Pardiñas

Very good!!

Akem Aristide Tanyi-Jong

Good service, good communication.

Celia Ortega

Delixioaaass

Kerlos Atia

Very good place with tasty pizzas

Ijtin Ijtin

Cool

El Taller del Maestro

Super

Sandra Taiwo Thomson

Good

Bien aunque había otros clientes bastante incivicos y el personal de la tienda le da completamente igual, fuimos 8 separados en mesas de 4 y 4 , queríamos el menú Premium que es 9 y algo por persona y nos pusieron 4 menús Premium y 4 normales y cuando fuimos a reclamar para que nos cobraran el suplemento nos dijeron que no que eso ya no se podía hacer, gracias a un empleado que se acercó y nos dijo que aprovecharamos y con el Premium que teníamos pidieramos para las dos mesas. Por eso y por la calidad de la comida doy 4 estrellas

La atención del personal muy buena, agradables y atentos. Las ofertas que publican en algunas promociones para pedir por la web no son validas. No entiendo para que las ponen si luego no puedes disfrutar de ellas. Antes si cogían las ofertas por web y ahora suben los precios y promociones web nada. Que pena porque aunque me gustan mucho sus pizzas, no volveré a pedir. Muchos códigos para web y luego todos no disponibles en ninguna tienda. Me parece muy fuerte, mejor no poner ningún código.

La calidad está genial y el local está muy bien cuidado, pero no sé con qué limpian el suelo que huele a lejía y está como pegajoso, de hecho suenan los zapatos al andar, creo que es lo único que deberíais de cambiar

Super servicio de los chicos fui un domingo y apesar qué estaban petados la atención fue de 10/10

Menahy De Vasconcelos

Nice

Danilo Gómez

It's the best place for pizza over here but it's just ok.

Javier Cerezo Mena

Ok

DarkOrys

Good place for a quick pizza, near a metro station, convenient but better buy on internet beforehand so they have the pizza when you arrive

He pedido una pizza con unas patatas cheese bacon,puntuales han sido pero el queso de las patatas lo estoy buscando por no decir de la misera ración que mandan

Buena atención, amable y dedicada. Pedí los entrantes de pollo y no estaban ricos. Las altas tenían la piel gorda y grasienta, los rebozados picantes tenían mucha masa sin terminar de cocer... supongo que con las pizzas no pase lo mismo y estén 100% gustosas

Últimamente el buffet libre es caca, no tiene nada que ver con hace meses. Las pizzas con poquísima cantidad de ingredientes incluso cuando he pagado el premium (12€, cuando valía 9€ hace dos años). Eso sí, la técnica del taper para llevarte dos o tres pizzas no falla

Los trabajadores son excelentes y la pizzas riquísimas, pero la política de tirar la comida por no dejarla que se la lleven me parece patética e incluso denunciable. No entiendo cómo se puede preferir tirar la comida a que quien la ha pagado se la lleve. Me planteo ponerlo en conocimiento de consumo

No entiendo porqué no te dejan una cajita de cartón para llevarte a casa los trozos de pizza que te han sobrado. Mucho mejor tirarlos a la basura que aprovecharlos, claro! Y las ofertas y promociones de la app no funcionan en muchas ocasiones. Llamas y te dicen que son independientes, cosa que tampoco se entiende.

Muy buenas pizzas y cantidades pero en la promo de come y bebe sin límite se supone que deja escoger dos ingredientes por pizza y tamaño mediano pero no dieron esa opción... dando si o si familiares y con solo un ingrediente por pizza incumpliendo la promo que pone en la web de elegir 2 ingredientes por pizza...

Buenas pizzas, el personal un poco antipático. Servicios limpios

Una de las mejores opciones para ir a un buffet de pizza con bebida y entrantes incluidos por menos de 10€ (9,25€). Versión low cost por 7,25€ optando solo a pizzas clásicas con masa normal o finizzima y bebida. Bastante decente.

Mario Augusto Méndez Utrero

People talking suddenly to you. Not everything clean.

jose ignacio rojas arango

Super

La puerta todo el rato abierta por el puesto ese que han puesto al lado de ella, te quedas helado. Los baños están fatal, super sucios y con cosas rotas. Las pizzas algunas venían con ingredientes incorrectos. La bebida está a una altura de risa, te tienes casi que poner de rodillas para servírtela y alrededor está todo el suelo mojado y nadie lo limpia. Tendrán que ver como colocar eso mejor. Tendrían que contratar a más gente o atender a menos clientes para poder hacerlo bien.

Ya son varias veces q vengo a comer y siempre la atención es súper fatal la primera vez pedí 2 pizzas y me dieron lo q no pedí la cuál no regrese xq ya llevaba 40min esperando si las regresaba me tocaría esperar más tiempo... Hoy fui a horas de las 12.30 del día y me pusieron peros por un niño de 3 años uno de los trabajadores como q pensaba comprarme lo de el niño cosa q por la dieta q lleva el no come pizza la señorita de caja llamada Yira o algo así fue la encargada de él error pasado cuando me dieron lo q no pedí ella siempre anda como de mal genio y su atención para nada es buena y de verdad q le daña el Provecho a cualquiera fue hasta incapaz de llevarse las bandejas q ya no estábamos usando

Muy mal, no vuelvo ahí, la pizza muy mal y los nuggets horribles

Llevan con problemas con el aire acondicionado desde antes de verano. Es imposible estar en el local con el solazo que cae. En el come y bebe, el primer pedido perfecto, los siguientes tardan mas de media hora y con errores. Al final la aceptas por que si te tardan media hora mas en corregirlo sales de alli con hambre y enfadado. Los complementos mal hechos, camembites crudos, panes de ajos quemados...

Ha bajado mucho la calidad. Pedimos tres pizzas. Una pecado carnal que traía, contados, 3 trozos de pepperonni. Una bourbon cremosa con tres trozos de pollo. Y una con extra de crispy bacon que no tenía el extra por ningún sitio. Decepciona. Siempre estuvieron muy buenas.

Te dicen que te van a traer la pizza en 30 minutos y han tardado 1 hora y media, el serviyes un 0

A fecha de hoy, domingo 27 de junio de 2021, fui con un amigo con la intención de cenar. Pedimos un come y bebe , el de 8,50. Hicimos el pedido a las 22:10, pasaban los minutos, y nuestras pizzas ni salían!!! Gente que llegaba mas tarde que nosotros , habían pedido ya dos veces.... Despues de 50 minutos, hartos de esperar, les decimos que que pasa con nuestro pedido.... Nadie sabe nada, el personal trato pésimo. A un empleado le digo que que queremos nuestro dinero, ya que nos vamos a ir por una espera excesiva. Uno de los empleados, de manera poco profesional y prepotente, nos dice que el dinero no nos lo van a devolver. Ya hartos, con mucha paciencia, exigimos hablar con la encargada. La encargada super borde, sin dirigirnos palabra y darnos explicacion alguna, nos devuelve el dinero de malas formar, sin un disculpa, ni nada. Me parece que una empresa como Domino's permita ese trato con los clientes. Os felicitio no por perder un cliente, si no a todos nuestro entorno de familiares y amigos.

RECOMIENDO NO VOLVER MÁS A ESTE LUGAR POR EL TRATO RECIBIDO O MEJORAR LA CALIDAD DE TRATO AL CLIENTE URGENTEMENTE. Si llegamos a ser Mystery Shopper se les hubiese caído el pelo. Os cuento: Hoy, 19 de diciembre, ibamos a comer como es habitual a Dominós Pizza de San Nicasio y al entrar vimos un par de mesas vacías. Optamos por sentarnos en la más cercana, junto a la puerta. Mientras yo esperaba en la mesa, mis acompañantes fueron a pedir. Al rato, se acercaron unos niños y me comentaron que esa era la mesa en la que se iban a sentar ellos. Se trataba de un grupo de 5 personas. Como comenté al principio, la mesa estaba vacía y tampoco había un cartel informativo en el cual pusiese que estaba "reservada". Luego, se acercó una camarera y nos dijo que nos levantásemos que esa mesa era del grupo de 5. Le comentamos amablemente que nosotros vimos que estaba vacía y que si no hubiese sido así no nos hubiésemos sentado. Ella (Eva), ya con tono borde, nos dijo que no iba a dejar las pizzas en el suelo. Entiendo su postura, pero creo que el trato recibido y delante de todo el público ha sido nefasto. Nos echaron de mala manera en vez de coger y solventarlo de otra forma. Yo en su lugar hubiese buscado otra mesa para el grupo y hubiese tratado por igual a todos los clientes. Por otro lado, pedimos hablar con la encargada, quien dijo llamarse Teresa, y no quiso escuchar nuestra queja porque tenía demasiado trabajo. Pedimos una reclamación y les costó dárnosla. Cuando nos la dieron el folio se veía borroso. Al pedir otro no les hizo gracia cuando es de obligado cumplimiento tener hojas de reclamaciones a disposición del usuario. Seguidamente, pedí un boli. Se negaron rotundamente diciendo que no podían dárnoslo por tema covid. Puedo entender que haya que mantener medidas de seguridad e higiene, pero mis amigas y yo ibamos con la intención de comer como en otras ocasiones, no ibamos preparadas con un boli para poner una reclamación. Finalmente, nos dieron un boli. A Eva, se le escuchaba decir: "yo les daría dos ostias". Ya han perdido a tres clientas y a todos los que pienso contarles la mala experiencia. No es normal que nos echen de un establecimiento de esa manera y no me lo esperaba para nada cuando, repito, hemos venido en muchas otras ocasiones y nos trataron de maravilla, sobre todo un chico.

Fuimos a cenar 2 personas el come y bebe por primera vez, por lo que no teníamos ni idea de como iba para solo 2 comensales (ya lo habíamos probado pero para 4 y no sé si es por este local o por el número de personas pero era totalmente diferente), por lo que nos queríamos informar de cómo iba, lo primero que nos dice la camarera es que primero tenemos que empezar por una familiar y yo le pregunto que si no pueden ser dos medianas o aunque sea una y me dice que no, que medianas en la segunda ronda. Hasta ahí todo bien. Nos pregunta por la masa y le decimos que la queremos rellena y nos dice que en la familiar de la primera ronda no puede ser cuando estábamos pagando por el come y bebe de 9,99, el cuál pone en todas partes que incluye todo tipo de masas. ¿Con lo cuál, para que estoy pagando ese precio de más? (Cuando fui con 4 personas, en las 4 primeras medianas si pudimos pedir las masas que quisimos). Antes de finalizar el pedido le digo que si no podía aunque sea ser la familiar en dos mitades diferentes y me dice que si, pero que se lo tenía que haber dicho antes que ya ha mandado pedido a cocina (Cuando ni si quiera habíamos pagado). Finalmente me dice que intentará decir que lo cambien y me pregunta qué otra mitad quería. Yo se lo agradezco y me mantengo a la espera. Al ver que la chica seguía tomando pedidos y y que no se molestaba en avisar a cocina se lo digo a otro camarero y me dice que una vez mandado a cocina no se puede cambiar. Me lo podrían haber dicho desde un principio y no engañarm con esa absurdez como para mantenerme callada... No le pongo menos estrellas porque no se puede, menudo engaño vamos...

ATT: Gina Llamamos y los precios que teníamos en el folleto la pizza Hawaiana Plus figuraba como pizza clásica y nos dicen que es premium y el precio es más caro. Volvemos a llamar nos atiende otra persona y el precio de las mismas pizzas era 2 euros más caro 32,99 euros. Finalmente hacemos el pedido y para rematar tardan 1 y cuarto y nos dijeron 30 min. Justificando que uno de los repartidores había tenido una avería. Hablamos con el repartidor y nos dice que llamemos al local y que hablemos con la encargada Gina.

La pizza Peperoni familiar. Tenía 10 rueditas de Peperoni solamente. Eso no lo he visto ni en las peores Pizzeria. Falta !!!dejando dicho que pague 26€.

Sabor agridulce en la visita hoy, el servicio lento, come y bebe donde han tardado mucho en atendernos y entregarnos los vasos. El sabor de la comida bien pero en una pizza, de las 2 mitades, se equivocaron en ambas. Nos lo repitieron, pero esa pizza errónea nos la dejaron por si alguien del grupo la quería, algo que como ya estábamos llenos comimos poco de ella. Antes de irnos pedimos que nos diesen para llevar esa pizza errónea por vuestra culpa, para algún familiar antes que tirarla. Nos dijeron que no se podía, con el hambre que hay en el mundo y tiramos comida… Entiendo que de normal no se deje llevar la come y bebe, para evitar aprovechados y listillos. Pero en este caso una pizza que vosotros habéis sacado mal y habéis reconocido el error, y que ya no nos entraba más, creo que no debería ser tan estricto y tirar la comida de esa forma

Fatal. Hemos intentado hacer el pedido por la web, imposible, llamamos y nos dice que dos horas para domicilio, decidimos ir a por ellas. Nos las dan de masa fina porque segun ellos, se les habia acabado la normal. Y nos cobran 3€ mas y no sabemos porqué...

Me gustaría que pongan el horario de reparto por qué si llamas asta las 11 y50 dicen que ya no ai reparto por qué tienen mucho retraso y que va a estar cerrada asta que tendrían que traer el pedido lo que pasa no son profesionales para nada de hablar con la gente al rato me dice que si que espere que me lo traen y que espere pero al final estava esperando por qué no me tomo el pedido y colgué la llamada trabajo en hostelería y se que es eso y lo puedo entender que es tarde pero todos trabajamos pero les falta profesionalidad para hablar con la gente

Horrible atención. Hemos hecho un pedido a recoger y por teléfono se le dijo expresamente que en una de ellas, la persona era alérgica a un ingrediente. Al abrirla para comer, esa pizza justamente, venia con el ingrediente que no podía comer. Al llamar, nos piden que volvamos (gastando el doble de gasolina) llevando la pizza. Al llegar nos recibe con malas caras y me exige que le devuelva la otra pizza para tirarla ( cuando le pedí que si la iba a tirar nos la devolviera para otras personas que no somos alérgicos ) y nos contesta con “ no, que sois alérgicos” y la tira. Muy maleducada. No volveremos a ir. Horario :16:00-17:00 Día: 1/10/2022

Hemos ido, a el come y bebe que pone que los niños que midan menos de 110cm pueden comer gratis y me querían cobrar por el niño cuando mi hijo tiene 3 años, por que tiene que ser dos adultos para que un niño pueda comer gratis, y entonces personas como yo que somos madres monoparentales que podemos demostrarlo con libro de familia no podemos comer solas con el niño .. me ha parecido fatal me atendió un señor llamado Emilio me pareció muy de mal gusto por que encima mi hijo con 3 años ni iba a comer nada

Cada vez peor. . Es una pena porque nos ha encantado siempre pedir pizzas aquí ! Al final lo mejor es lo casero y en casa . Ayer pedimos una familiar masa fina ! Parecía más pequeña que una mediana , seca, los bordes duros , una pena ,no volvemos a pedir más .

Experiencia nefasta, hacemos un pedido a domicilio a las 23:00 nos hacen el cobro con la sorpresa que a las 23:58 nos hacen la devolución , que casualidad que cierran a las 24:00, dejan sin cenar a 4 personas . Estamos a 10 min del establecimiento y llamamos por teléfono por la incidencia con el pedido y nos dice q no es su problema... cero soluciones! Es una vergüenza. Mañana iremos a poner una reclamación sin dudarlo.

He pedido una pizza a domicilio poniendo una nota para que la corten, pues no me han hecho caso. Luego la masa, estaba seca como un mendrugo. Por lo que pagas no te esperas una pizza de tan pésimas condiciones. Mala experiencia la verdad.

Lamentable. He tenido que llamar para cancelar un pedido a domicilio después de una hora y pico de espera. Encima me saltan que están esperando al repartidor a que venga a por mi pedido. Quiere decirse que ya lleva un buen rato fuera y que me voy a comer la pizza FRÍA. Y claro, con decir que hay retraso sin siquiera avisarlo… mal mal… vamos, que nos hemos quedado sin cenar.

La pizza rica, pero la atención fatal hacen mala cara tiran las cosas ,encima ponen que cierran a las 12 y van cerrando desde las 11:15 , parece que me estuvieran regalando la pizza por Dios , si la gente no puede trabajar al público bien mejor que ni trabajen en eso , encima te atienden con una cara de amargado, ahi ni vuelvo , siempre he pedido a domicilio y primera vez que vengo a comer ahí y se siente mal el ambiente. Decepcionada

Una auténtica vergüenza!!! Te promocionan que comes y bebes lo que quieres por un precio...Mentira!!! Éramos 3 personas y nos dijeron que solo teníamos derecho a 2 pizzas.... perdona??? Comeré lo que quieras que esa es la promoción no?? Bueno después de consultar a la encargada la empleada sin ningún tipo de formación cedió y entró en razón. Ahora que está de moda llevarte lo que sobra en este "sitio" te lo niegan y es más, tiran todo a la basura...penoso. Alegan que es una norma de la promoción. Como que tirar comida es una norma?? Yo me los llevo que los he pagado y son mios y para que los tiren, sinceramente se lo doy hasta a un pobre animal callejero. Una vergüenza de local y de marca.

Sin ninguna duda la peor pizza que he visto en la vida, dada la ausencia de mozarela y el exceso de tomate decirlo decirselo y en lugar de reconocerlo y rectificar... Su respuesta es que tiene suficiente queso pero que el tomate se hecha encima del queso y por eso no lo veo... Sin comentarios, yo creo que una cosa es que quieran recortar en ingredientes y otra muy distinta que te quieran tomar el pelo

La pizza parecía recalentada de lo tiesa y seca que salió. Los dedos o finger de pollo no se le veía el pollo por ningún lado. Los nuggets más de lo mismo, un rebozado de masa y el supuesto pollo... Las bebidas no son de las marcas que pone que son porque saben a aguachirri. El aire acondicionado parecía que estaba a menos uno y la comida se quedaba fría. Lo único positivo, en mi opinión, fue la chica que nos atendió, muy amable.

El día 16 de mayo hice un pedido a las 21,30 indicándome que llegaba a las 22,10. A esa hora veo que pone entregado llamo a la tienda y me dicen que no me preocupe que eso pasa algunas veces pero que el pedido está en camino. A las 22,30 vuelvo a llamar porque no llega y me dicen que no saben que ha pasado y que me envían el pedido. Pasados 20 minutos vuelvo a llamar y me dicen que en 20 minutos llega y que el próximo pedido que haga no me lo cobran. Pasados unos días llamo para hacer el pedido y me dicen que no les consta que me hallan dicho eso. INCREIBLE si no pueden cumplir que no lo digan

Atención fatal, tuvimos que esperar la pizza 20 minutos y encima de esto no era la que habíamos pedido fuimos atendidos por Rubén que en ningún momento pregunto que masa queriamos y a pesar de estar la pizza lista nunca nos llamo ni se nos fue llevada la meza. Fatal la atención.ah y aparte de esto cuando solicitamos la promoción del Happy no estaba por la labor de acéptarla ya que fui yo quien tuve que preguntarle en dos ocasiones si la promoción todavía existía ya que no hay publicidad alguna. Fatal.Fatal.fatal.

Hemos venido en varias ocasiones y nunca hemos tenido ningún problema. En cambio ayer fuimos por la noche para cenar una pizza, pero no había mesa libre, así que nos dijeron que nos apuntaban. Eran las 21:10 de la noche y la empleada de allí nos dijo que como mucho en 20 minutos nos podríamos sentar, con lo cual nos apuntamos evidentemente. Llegaron las 22:00 de la noche, y por fin se quedó una mesa libre (menos mal que eran 20 minutos como máximo). Nuestra sorpresa al ir a la caja para pagar previamente fue, que el dependiente que estaba atendiendo nos habló de muy malas maneras, en tono chulo y despectivo, y nos negó el sentarnos porque ya eran las 10 de la noche. En vez de darnos alguna solución educadamente, nos faltó al respeto y nos invitó a irnos. Es una pena porque las pizzas están muy buenas, pero con empleados así, destrozan la reputación de Domino's Pizza.

La atención telefónica es de una mala educación extrema. Una señorita nos acaba de atender y tratar fatal anulando un pedido, después de que el repartidor se supone que nos ha llamado y aquí nadie ha aparecido. Hacemos nuevamente el pedido, el cual anula el segundo pedido porque dice que nos estamos riendo de ella y cuelga. La señorita creo que debería llevarse el premio a mejor empleada del mes, destacaría su saber estar, su paciencia, su educación, su empatia y su facilidad para entablar una conversación en la que den dos opiniones diferentes. Sin duda volveré a pedir a esta pizzeria, siempre que esta empleada reciba su premio como empleada del mes. Por favor, valoren su trabajo y la satisfacción que reparte entre sus clientes, una crack.

He pedido una familiar masa fina y creo que me han traído una media, por que el tamaño de la pizza era ridiculo para el precio de 23,90€. Ademas al hacer el pedido por telefono no me han dicho que por el mismo precio con la promoción eran 2x1. Nunca mais...

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación a la falta de cumplimiento de mis pedidos. En varias ocasiones he realizado un pedido que incluye la masa pan, sin embargo, me han informado que en ese momento no tienen la masa disponible y me ofrecen otras opciones de masa. Sin embargo, lo que más me preocupa es que en varias ocasiones posteriores, he asistido como cliente y he visto y la están utilizando para otros clientes. Esta situación me parece extremadamente decepcionante, ya que siento que se me está ofreciendo un servicio engañoso. Entiendo que es un servicio muy popular, pero cuando me dicen que no está disponible para mi pedido y luego veo que la utilizan para otros clientes, me hace sentir que se está faltando al compromiso de ofrecer lo que han prometido. Espero que tomen medidas inmediatas para solucionar este problema y asegurarse de que la masa pan de pizza esté disponible para los clientes que la soliciten. Me encantaría recibir una respuesta explicando cómo piensan abordar esta situación y cómo se asegurarán en el futuro de cumplir con sus promesas

Pésimo servicio a domicilio me falto la vebida, llamo por tlf y me dicen que enseguida me la llevan, 30 minutos esperando vuelvo a llamar y la que me coge el tlf se empieza a reír de mi xk le digo que la pizza ya está fría después de estar esperando 30minutos la bebida y lo más gracioso es que me dice que le dé un calentón en el horno, no volveré a pedir más y la que a tiende el teléfono la tenían que despedir

Pedido recibido a domicilio de pena, masas medianas convertidas en familiares,se me repitió el pedido y al llegar a casa el repartidor, se encara y amenaza, una falta de respeto total, no volveré a pedir a dominó's en general por el trato recibido

Me parece nefasto yo he echo la compra en el local , pero por supuesto me fio del criterio de los profesionales. Al llegar a casa una de las pizzas esta la masa quemada que amarga , llamo y me dicen que para hacer cambio tengo que llevarla muy mallll y la encargada su educación no me parece correcta hablando de fondo a voces perdisteis unos clientes .

Muy mala experiencia, mi mitad de pizza sin ingredientes. Valorar vosotros. Vergonzoso

Este Domino's es de los peores al que he ido, aunque pidas por la app para recogerlo a una hora cuando llegas nunca está hecho, da igual que lo pidas con 30-40 minutos de antelación, para eso mejor que no pongan cuando lo quieres recoger. Y luego si compras una pizza que valga 4'95 o 4'99 siempre se quedan el cambio, ni preguntan. Está reseña la pongo después de haber ido 2-3 veces y que siempre hagan lo mismo.

Acabo de hacer un pedido y me lo han cancelado porque solo tenia un billete de 100€. Me parece lamentable que a estas alturas un establecimiento como este actue asi y deje a unos niños sin cenar y con muchas ganas de pizza. Me ofrecen cambiarlo por mi cuenta pero les digo que no puedo dejar a los niños solos y aun asi les da igual. He trabajado 20 años en burger king y siempre hemos buscado una solucion por delivery. Pero un cliente jamas se ha quedado sin cenar.

Hoy he asistido a uno de los episodios más tristes en mucho tiempo en este establecimiento. HAN TENIDO SIN CENAR A 16 NIÑOS de 13 y 14 años después de pagar su menú come y bebe. Les han sacado 4 pizzas en 2 horas. Y cuando hemos ido a recogerles y nos han contado los niños lo que había pasado les han sacado 10 pizzas más para tratar de salvar el escándalo. Es de muy mala fe engañar a niños, no doy crédito. Además trataban de justificar su actuación. Prometo no volver nunca. Me ha parecido algo imperdonable.

Nefasto este domino’s pizza es de los peores que he visto, he pedido a las 20:30 antes del partido de la final de champions 3 pizzas, llegó el pedido a las 21:05, puntual como indicaba la app, la pega está a continuación, 1 de las pizzas vino con los ingredientes que les dieron la gana, cuando se lo digo al repartidor me dice que llame y lo diga, cuando conseguimos contactar con el local el mismo repartidor no se entiende ni con su supuesta encargada, pero en principio le dice que la van a repetir, el chico me quita la pizza que estaba mal y se la lleva, me cobra las 3 pizzas y se va, cuando llamo al local para decirles que por favor esta vez presten atención a lo que he pedido me dice la chica que no tendría que haberse llevado la pizza que nunca se la llevan, pues nada me dejan con 2 pizzas, terminamos las 2 pizzas y tras 45 min. Ósea a las 21:50, no llega aún la pizza, llamo para ver qué pasa y me dicen que el pedido se había duplicado y que por ese motivo aún estaba en el horno la pizza, tras 45 min. aún la pizza seguía en el horno, de chiste en serio, el caso es que le digo a la chica que me pase con la encargada que ese día era una tal Andrea y se niega a hablar conmigo, a lo que al final del mosqueo me presento en el local y solicito la hoja de reclamaciones y la encargada sin dignarse a preguntarme que es lo que ha pasado o pedirme disculpas me da la hoja de reclamaciones de reclamaciones directamente, cuando le pone el sello y la firmarla, me la da y lo que pone en sus alegaciones es “desbordados por partido” literal, ni siquiera ha tenido la decadencia, ni la profesionalidad de preguntarme mi descontento. Lo que más me sorprendió, es cuando al lado mía en el mostrador un hombre recogió sus pizzas y por la espera le dan las chicas una tarrina de helado Ben & Jerry's, a diferencia yo cuando llegó a casa después de todo el trastorno que me ocasionó el pedir las pizzas me encuentro que por las molestias me enviaron una lata de Lipton jajaja, de broma en serio, jamás he tenido un trato tan malo hacia el cliente como este local, no vuelvo a pedir ni una pizza en este local.

Es una vergüenza. Abusan de los chavales que no van con adultos haciéndoles esperar y no les hacen caso usando les piden las cosas y les tratan mal. CUALQUIER OTRO DOMINÓS ES MEJOR O TELEPIZZA QUE ESTÁ AL LADO.

NADA RECOMENDABLE!!! PÉSIMO SERVICIO!!! Pedimos 4 pizzas a las 23.59H al traerlas la empleada NOELIA nos las tiró a la mesa de muy malas maneras. A las 00.29 nos dicen que cierran a las 00.30h y nos quitan las pizzas casi hasta de las manos. Al irnos dicha empleada se encara con nosotros llegando a levantarle la mano a una de las acompañantes que iba con nosotros (una señora de 55 años) y otro empleado amenazandonos que nos iba a matar. Además los trabajadores no llevaban las chapas identificativas...

Hemos ido 7 personas a cenar a este no recomendable lugar. lo primero de todo, hemos pedido las siete personas la oferta de come y bebe (7,99 €) de lo cual no nos ha dejado pedir una pizza cada uno y yo para ello. En segundo lugar tras haber comido lo que hemos podido uno de los trabajadores nos ha quitado de las manos la caja de cartón ya que nos ha dicho que lo que ha sobrado no nos lo podíamos llevar. Me parece completamente un robo el que tú pagues por una pizza y en vez de poder llevártela la tiran. En dos semanas me voy a África a hacer un voluntariado y esto me deja un mal sabor de boca (literal). No le pongo 0 estrellas porque no me deja. Definitivamente, no recomendable

Se tardan muchísimo incluso cuando ni clientes hay, hacen los pocos q habían hacían demasiado ruido y es increíble que el personal no les diga que deben dejar la bulla.

Hice un pedido de 3 pizzas medianas a domicilio y una llego como si fuera un vómito horrible pura agua. se tuvo que tirar. Ya había hecho pedidos antes y esta es la primera vez que me pasa algo así.

En el Dominos Pizza de San nicasio hemos tenido un trato nefasto, eramos 4 y comiamos solo 3 por ser los unicos que pagamos, pedimos dos pizzas y nos tuvieron 40 minutos esperando hasta que la persona que no habia pagado se saliera SIN AVISARNOS previamente. Nos percatamos porque tardaban mucho en servir la comida y nos dijeron que no la traian porque una no habia pagado(ella no estaba comiendo), en vez de avisarnos previamente. No lo recomiendo. La de pelo corto se me encaró y me hablo fatal. Hemos pagado 8 euros para no comer porque ni siquiera nos han traido la pizza que hemos pedido.

Es triste ver cómo ha ido decayendo este local. Ya le hemos dado demasiadas oportunidades, y ésta ya ha sido la última vez que pedimos aquí. El tamaño de los strippers ha ido reduciéndose con el paso de los meses, hasta llegar a un punto que parecen patatas fritas, parece como si cada stripper lo hubiesen cortado a la mitad para sacar 2 de cada uno. Nada que ver con el servicio que daban hace muchos meses. Han perdido un cliente

Cada vez ha sido peor, esta última vez venían las pizzas arrugadas, con los ingredientes en la tapa.... Y no hay ninguna explicación, podría entender que nos dijesen que ha tenido un accidente llegando, pero una entrega como si nada.... El sabor también ha empeorado, son más insípida, mucha masa sin ingredientes en el borde....

Me gustaría saber porque demonios vienen todos los ingredientes volcados a un lado y chorreando líquido, incluso me manché la camiseta con la caja. Toda la pizza estaba super blanda no sé si estará relacionado con la nueva masa croissant pero nunca mais! Me costó 17,48 a domicilio la virgen santa pensando que iba a estar buenísima y casi no me la he podido comer, estaré un buen tiempo sin hacer pedidos si es que vuelvo a pedir. Muy decepcionado.

Acabo de hacer un pedido el cuál me han entregado y no es lo que he solicitado , llamo y me dicen que tengo que devolver las pizzas recibidas y que prepararían de nuevo , osea mis hijos con hambre xq acabamos de llegar y si le ponía a cocinar tardaba más y decirme que tengo q devolver las que me habían traído , y mis niños que aguantar hambre hasta que ellos les dé la gana de traer la otra y que esa es masa original q la fina es aún más fina , osea pagar eso x no comer nada

Los últimos tres pedidos, las pizzas volcadas, llamas a la tienda y te dice que vienen y se las llevan. Te fastidian la cena y encima no te devuelven el dinero como lo pague que fue con la tarjeta, me lo devuelven en efectivo. Vamos que me quedo sin pizzas, y con monedas.

+3

Últimamente cada vez que hacemos un pedido la comida llega tarde y fría. Vivo a 500 metros de la pizzería. Siempre son repartidores nuevos, que llevan varios pedidos o habido un error. Ni una disculpa nunca y la chica que te coje el teléfono.... Simpatía pura. Si no saben tratar con personas, que estudien veterinaria. 30 min de retraso.

Acabo de recibir un pedido hoy 17/9/ 2025 en horario de la noche y el pedido estaba fatal, las alitas de pollo olían mal, ademas de muy malllll, elaboradas, el pollo en tiras por el mismo estilo dice que es crujiente, pero de eso nada, lo mejorcito la pizza. En fin que no vuelvo a pedir en ese sitio.

muy mala la atención de parte de los trabajadores, muy mal el trato sobre todo dan las pizzas frías y no volveré nefasto total y el suelo y baños muy sucios no lo recomiendo a nadie es pérdida de tiempo y dinero 😡😡

Llegué con mi pareja las 11 pm y no nos vendieron el come y bebé y que cerraban a las 12 mientras habían 3 mesas comiendo y todavía faltaba 1 hora para cerrar y los chicos fueron muy mal educados y aparte las mesas estaban sucias pésimo servicio que desagradable

Son lentos, han tardado 40 minutos en hacer la pizza la moto no tarda ni 15 en venir. Simplemente nefasto

Lllegue a la hora que le habían puesto en la app para recoger y en el local no le atendía nadie, estuve esperando 10 minutos y mis pizzas estaban fuera desde que entré en el local , ahora me toca comerme las pizzas frías porque no tienen ni el decoro ni la educación de atenderme cuando he llegado , habiéndome visto desde el principio, ya sé un lugar donde no volvere en mi vida. Un cero la atención y el servicio

Siempre comemos aquí o pedimos para casa. Ya van dos ocasiones que las pizzas vienen con una cantidad de atún miserable, casi nula. La primera vez dije bueno será esa vez, y hoy otra vez, para comer masa, me compro una barra de pan directamente. He de decir que al comer aquí la cantidad esta bien, pero a casa 0

Pedido a domicilio hoy 4 enero 2026. Nunca me ha pasado, pero las pizzas tenían un sabor malo, rancio. Deja mucho que desear o bien el producto o el local desde hace un tiempo. Insatisfecho

Juan Antonio

You have a serious problem with the oils or whatever you're using to make the pizzas. They've tasted rancid for a while now, and it's happening again today. The rancid taste is awful, more so in some pizzas than others. I don't understand why, but I'm sure you do and will fix it. Regards PS: I advise you to fix this. All of that is going in the trash, and I hope I don't have to go to the bathroom again.

Goaliz YT

I really wanted to take advantage of the food and drink menu, but it was impossible to enjoy it. The soda machine hadn't been working since before I placed my order, and no one informed me about it. After paying, I found they could only offer me water, when I had actually paid for unlimited drinks. The floor was soaked with soda due to the breakdown, which gave a messy and unclean feeling. The staff showed no interest in offering any solution or alternative. It was a very unprofessional service and a regrettable experience. I won't return until they resolve this type of situation.

Gonzalo Almodovar Izquierdo

I went to the establishment to enjoy the food and drinks, but it proved impossible. The drink machine was broken before I paid, and no one informed me. When I mentioned it, all they offered me was water, even though I had paid for unlimited drinks. The floor was covered in spilled soda due to the breakdown, giving a dirty and neglected image. The staff showed no interest in resolving the situation or offering any compensation. Very poor service and an experience that leaves much to be desired. I won't return until they improve the service and take care of their facilities.

Ewaen

No space