Antonio Bar Tender, Jefe de Cocina Victor muy amable me dijo ya probo......y me dio el impulso para pedir la Carta (Esta buenisima) y Miguel muy atento tambien.....soy Rafael de Argentina !!!!!!!

Local muy elegante y con buena iluminación, el servicio muy profesional. La comida abundante y exquisita, con calidad como el arroz de molinoroca 🥰🍲

El ambiente de este sitio es genial y la Comida es mejor. El mejor pulpo que me he comido en la vida, las patatas bravas son buenisimas, las croquetas de jamón exquisitas, las albóndigas en su punto (aunque la salsa un poco salada para mi gusto), la sangria estaba increíble. La atención es excelente (nos atendió Lorena). Super recomendado

Nos encantó el lugar, la comida deliciosa, buen vino y postres muy ricos. La atención de parte de Eugenio fue impecable, nos guió con los vinos y los platos. Todo impecable.

Gino nos atendió increíble!!!! Pasamos una muy buena tarde!!! Siempre Castizo y a un buen lugar y el de serrano más .

Todo delicioso pero si debes de saber que hay horarios que “cierran” digo entre comillas porque esta abierto el tapeo pero no el menu de comida completo pero 10/10 tanto atencion, sabor y servicio

La comida muy buena, un trato realmente bueno un ambiente muy agradable. Sobra decir que no es barato pero la calidad de la comida y el trato es excelente, y merece la pena pagar por lo que comes.

Que gran restaurante para comer o cenar… tienen menú del día buenísimo para cada día que incluye ensalada, bebida y postre… ! Repetiré! Se queda en mis favors

Muy buena toda la comida pero lo mejor el trato de los camareros Gia y Gino que han sido encantadores. Para repetir seguro.

Si vienes a Madrid y te apetece comer de tapas, Castizo es el lugar perfecto. La comida de muy buena calidad, el local es una monería y el personal súper amable. Volveremos.

+1

Kimberly nos atendió muy bien. Agradable y atenta.

Todo muy rico, mención especial la tortilla y las croquetas. El entrecot un un must! Las raciones no son muy grandes, a nosotros nos recomendaron no pedir más y nos quedamos algo cortos. El sitio es muy acogedor, perfecto para cena con amigos y familia. El vino muy rico, recomendado por él servicio. *pedir un pincho de tortilla lo cabeza, merece la pena no compartir :)

El ambiente y decoración muy conseguidos, tanto el servicio como la comida muy buena. Muy recomendables las zamburriñas Ubicación perfecta

"Taberna" muy elegante y bonita. El servicio y personal muy atento en todo momento. La comida muy buena y con buena cantidades, la verdad estuvo todo riquisimo y salimos contentos (la única pega a mi parecer, que el salmorejo estaba un poco más salado de lo normal). Vinimos de viaje y decidimos probar, eso sí, nos parecieron un poco caros los precios de las bebidas y el servicio de pan y aperitivo, pero es cierto que el lugar era precioso y no deja de ser Madrid, por lo que eso hay que pagarlo! Volveremos.

Carmen Gorgnaru nos ha atendido de una manera formidable. Hemos pasado una comida estupenda con todo muy rico. Sin duda volveremos.

Excelente atención en terraza, Kimberly nos hizo sentir como estar en casa y la comida exquisita. Lo recomiendo ampliamente. Quería darle una tarde agradable con comida típica de España a mi cuñada que viene de Francia y de verdad que acertamos el restaurante. Excelente comida y la mejor atención.

Maravillosa la comida. Éramos 10 y nos ha atendido Gino y hemos quedado encantados. Buenas calidad y buen precio. Repetiremos sin duda. Recomendadísimo: vermut, cecina, zamburiñas, pulpo y tarta de chocolate.

El sitio excelente muy buena comida y en especial mención a Eugenio y Kimberly, nos han atendido super bien , muy profesionales y empáticos aconsejando los platos. Sin duda volverémos, somos de Valencia y un 10 por estas dos personas. Gracias

Nos encanta venir continuamente a este sitio, y Alicia (la maître) es encantadora y sumamente eficaz. Está todo riquísimo y los cócteles son fantásticos. Seguiremos viendo sin duda.

Raciones un poco justas. Los torreznos bailaban en el plato, os sobra plato o falta torrezno. Las croquetas contadas y pequeñas. Creo que por lo que se paga merece un poco más. Los huevos rotos con exceso de patatas fritas. Y la torrija por lo que cuesta no tenía ni una bola de helado ni una guarnición ni nada de nada solo un trozo de pan bimbo rebozado y frito. Fue lo peor

Nos encanto! El trato recibido de 10! El local es precioso y nuy cuidado! Y la comida increible! Y la chistorra de aperitivo un detalle! Volveremos sin duda de nuevo al volver a Madrid!

Un servicio exquisito, muy buena calidad de la comida. Un espacio muy recomendable! Estubimos perfectamente atendidos!

Nos gustó mucho, ya antes de entrar, puedes ver la parte exterior de la fachada y una bonita terraza donde poder disfrutar de un buen aperitivo en un sitio privilegiado. La atención fue amabilísima y nos dejamos asesorar el camarero que nos atendió. De precio está muy bien. Desayunamos tanto dulce como salado: pedimos dos cafés con leche y dos pinchos de tortilla, y también pan de mollete con mantequilla y mermelada casera. Está decorado con detalles castizos y los sitios de la planta superior son espaciosos y cómodos. Muy recomendable.

+6

Sitio perfecto para ir a tomar en un ambiente muy bueno. El servicio es excelente, mención especial para la persona que nos atendió (Miguel) que tuvo un trato y profesionalidad espectacular. Muy recomendable.

Nos ha atendido Pilar. Es una muy buena profesional en su trabajo. Ha sido la mejor camarera que puede tener este restaurante. Sin duda se nota su dedicación y atención. Volveremos pronto. Gracias Pilar.

Excelente ambiente, raciones buena relación precio calidad y lo más bonito la atención de los chicos especialmente Cristina que nos atendió de maravilla

Decoración cuidada al detalle que te hace sentir cómodo desde que entras al local. Fuimos sin reserva y nos dieron opción de sentarnos en una mesa que se tenía que doblar, a valorar mucho ya que en otros locales te dicen que están completos sin más opcion. Croquetas de jamón, buñuelos de bacalao y bravas como hechas en casa. Lo completamos con las mini burguers de picaña y de postre tarta de chocolate. Destacar el servicio y atención de todo el personal de sala que está muy pendiente del comensal. Sin duda repetiremos

Esta cadena de Madrid ofrece una riquísima comida y un muy buen servicio, en donde se pueden degustar ricos platos y raciones. Espectaculares la ensaladilla y las croquetas. También tiene una nueva carta de vinos y cervezas. En la planta baja se puede comer de fibra rápida para las personas que tengan prisa, y en la planta superior está el restaurante para los que cuentan con más tiempo, con bonitas mesas preparadas para tu comida o cena.

+6

Todo muy bonito y bien siempre vamos a cenar o tomar algo y Gino nos atiende genial y súper pendiente a la mesa, pero creo que las demás chicas son un poco groseras miran por encima deberían y sin ganas de atender. Pero gracias Gino por rescatar nuestra noche y hacerla a ameno después de todo. Más camareros así.

No comí aquí pero si tomamos unas cañas y cafés. Me ha gustado mucho su servicio y la decoración. Otro día tomaremos algo más, en el próximo viaje a Madrid. Buen sitio para recomendar

Fuimos esta tarde a tomarnos unos vinos y Cristina nos acogió muy bien. Volveremos a probar la comida que tiene muy buena pinta!! Gracias.

La comida espectacular, calidad muy buena. Pedimos para 7 personas 2 raciones de cada de: callos que vienen con patatas fritas, coquinas, tortilla de patata, pulpo y croquetas de jamón. El servicio en terraza bastante malo, no venían a preguntar, teníamos que estar llamándoles cada vez que queríamos algo por eso mismo no pedimos ni café ni postres..

Agradable restaurante. No había mesas libres y comimos en taburetes muy Confotables. La comida casera muy rica y típica de Madrid. Pincho de tortilla muy rico. Albóndigas exquisitas y pollo en pepitoria exquisito aunque le faltaba más salsa. De postre tarta de queso, la más rica que he comido en mi vida, cremosa en el centro. De bebida un tinto de Ribera del Duero. Buen precio. Está claro que volveremos.

Fuimos un grupo de amigas un sábado, reservamos en la web y muy bien todo, incluso la música que ponen aunque es baja pero muy animada. 📍Restaurante: bonito, estilo mediterráneo. Tiene zona de barra, comedor y terraza. 🍽️Comida: todo lo que pedimos estaba bueno y salió muy rápido. Para beber pedimos vino y vermouth, y la presentación del vermouth me pareció muy original. Tienen medias raciones y enteras, además se adaptan al número de comensales. • Tomates con ventresca de atún • Ensaladilla clásica • Gildas de anchoa por unidad • Gilda de boquerón por unidad • Pulpo a la gallega con patata cocina • Croquetas de jamón ibérico • Buñuelos cremosos de bacalao con mayonesa • Rabas de calamar De postre: • tarta de queso cremosa • tarta de praliné de chocolate 💰Calidad-precio: precio medio de Madrid 37€/persona habiendo pedido un plato por persona, vermouths y vino. Recomendable, además nos pusieron aperitivo, buenísima localización y fácil de reservar online

Desde el primer momento que entras por la puerta la hostess te recibe con mucha amabilidad y buena presencia super atenta en conseguirnos mesa y resolutiva. Servicio buenísimo todos los camareros muy amables dándonos muy buenas recomendaciones de platos, siempre atentos a lo que necesitáramos. El local muy bonito y acogedor. La comida muy buena y tradicional de España. No falla ni un plato de lo buenos que estan. Super recomendable no os podéis saltar este lugar si queréis tener una buena experiencia española.

Nos gustó mucho. Por favor tienen que probar la tarta de queso 😍👌 Gino fue muy amable con nosotros, nos dio buenas recomendaciones.

Taberna restaurante selecta, donde comer montaditos y surtido de tapas y platos selectos bien presentados, incluyendo carne y pescado. Servicio atento y ambiente selecto. Precio medio-alto de acorde con la calidad. Género excelente.

Muy rico todo! Decidimos ir a ultima hora y la verdad es que nos sorprendió mucho! Para picar te traen chistorra buenísima! Recomendamos el salmorejo y el mollete de pringá! Todo buenísimo!

Maggie y Yus nos atendieron fueron muy amables, la comida deliciosa, sin duda regresaremos 👌🏻

Tomasz Królikowski

Place i very nice and serve super good dishes. However, I consider this place as not dedicated for tourists since the staff speaks only spanish and dishes are not exhaustively described in english in menu. Therefore, basics of spanish or translator are recomended. However- food is perfect. Mini Burger tastes exactly like Big Mac but better quality, patatas bravas are crispy and delicious and tuna empanada is delicate yet full of taste. Prices are also affordable. I can recommend this restaurant to everyone who have high expectations in case of food

pilotortega

Our server Gia was excellent, gave us great recommendations and was very attentive. Was a great lunch, highly recommended.

Carlos Castillo

We loved this place. Servers are very welcoming. They accommodated us without reservation outside. Then we came inside for another bottle of Albariño White Wine and just had an amazing time at the bar. Nice crowd, upscale place with upscale people. Atención en la Barra por Bryan, Raúl, Alessia, y Christina.

+2

Karen L

The mussels were delicious and our server Cristina made the dining experience very enjoyable.

Chris Paton

A wonderful place to sit and watch the world go by, eating delicious food. The à la carte food is fantastic, but you should definitely try the incredibly good value daily menu, which gives you a superb three course meal with a drink for just €18. And, if you get the chance, try to have your table waited on by Yus, she is fabulous!

Vee

What a fabulous restaurant, ever so pretty inside! Managed to pick what table we wanted to so sat on the first floor overlooking the bar below - fun to people watch! Staff don’t really speak English but we were able to communicate well regardless! Food was delicious! The cod fritters were out of this world and the Spanish sausage just wow!!! The best made aperol spritz in Madrid I would say!

Beáta Igaz

We had a brunch here, tried the spanish breakfast muffin with bacon and sunny side up and scramled egg, tomato sauce, and coffee. The coffee was not so good, but the foods were so delicious. My friend asked for a cappuccino, when she got it she realized that there was a lipstick stain on her mug, i think there was a mistake in the dishwasher so we ddin't make a story about it, This is just a note for the place to pay more attention to these situations. Friendly staff and so good athomsphere in the restaurant. Is you sit outside on the terrace you have to pay 10% extra fee.

Autumn Settles

My friend and I came in after some afternoon shopping and Rafael took great care of us! He explained the menu options we were considering so nicely, and was so patient with us. His attentiveness and gentle demeanor made for a lovely lunch experience! Thanks so much :)

Sonia Jitpiriyaroj

Delicious meals. Favourites include the pisto (ratatouille), croquettes (so smooth and creamy) and patatas bravas. The sangria was delicious. We were so impressed with the food that we had to try the dessert as well. We chose the creamy cheesecake and it was heavenly- my favourite cheesecake to date! However, the service was a little slow and the waiters were not very attentive.

Devin Blackburn

My hostess Noelia was amazing! She was kind and offered the best dish ~ octopus! Along with lovely, soft wine. I enjoyed my time on the patio with Noelia. Her smile, warmth and laughter made my birthday memorable! Thank you for such a spectacular experience in Madrid!

Fuimos 4 personas y relación calidad precio muy bien, lo único muuuuy lentos para traer la cuenta casi 30 minutos esperando. Por lo demás recomendable 100%

He ido a varios restaurantes castizo por madrid.. este es el que menos me ha gustado.. el servicio me pareció excesivamente lento, aunque es un buen lugar para compartir unas raciones y tiene una terraza muy agradable. La tortilla de patata está muy buena, la ensaladilla, los calamares…

Nos gusta tomar el aperitivo de vez en cuando en la barra. El servicio algo lento pero para un aperitivo nos gusta. ;)

Restaurante con platos típicos de la cocina española. Muy buena la Gilda y la ensaladilla rusa, a los callos les sobraba aceite pero no estaban mal. La terraza muy bien

Terraza muy agradable para primavera, con muchas plantas que dan intimidad y sombra. La decoración y ambiente es muy buena. El servicio fue amable, aunque lentos y despistados (tuvimos que pedir varias veces una bebida ya que se olvidaban, tardaron bastante entre plato y plato, pedimos unas gildas que nunca llegaron y cuando nos trajeron los platos calientes ya las cancelamos, ya que no pegaban nada que las trajeran después, es un producto que se trae al principio - luego estaban en el ticket cobradas y tuvimos que reclamar). Muy recomendable la ensaladilla y los huevos con jamón y patatas. El mollete de pringá nos decepcionó un poco, estaba un poco seco. Pedí una copa de vino tinto Rioja (el que tengan en barra, que suele ser uno normal y asequible) y me pusieron el más caro (6€ la copa), en otros sitios no me pasa. Como punto positivo, no nos metieron prisa en ningún momento y pudimos estar un par de horas tranquilamente. Por lo general es un buen restaurante con comida buena, pero les falla un poco el despiste del servicio.

He cenado en 3 de los restaurantes en Madrid, el último día ayer día 27 de noviembre. Me llama la atención que la única cerveza sin alcohol que tienen es Heineken (cerveza de Paises Bajos), no entiendo como no tienen Mahou/Estrella Galicia cerveza sin alcohol tostada. Es una lástima ya que no bebo alcohol y me veo obligada a tomar otra bebida que no va demasiado bien con la comida.

Solo una pega: lentitud para servir los platos. Por lo demás la atencion del personal muy buena, el vermú de cóctel espectacular con aroma a frutos rojos. El producto rico y bien elaborado. La decoración...... pues eso, CASTIZA

+3

Reservamos en la terraza y el lugar es agradable, pero el servicio tiene bastante oportunidad de mejora. Durante toda la noche hubo demoras, descoordinación entre platos y bebidas, y había que estar recordando al camarero las cosas. Como estábamos tomando y picando no fue tan grave, pero en una cena más formal habría pesado mucho más. Solo por este motivo, no lo recomendaría.

Pilar ha sido una camarera maravillosa, súper atenta y ha estado pendiente de nosotras en todo momento, nos ha solucionado nuestras dudas y también según hemos pedido los platos nos ha informado de las alergias por si acaso, un 10 de servicio y la comida muy rica, la tarta de queso riquísima.

Sorprendente carta en la que la sofisticación queda de lado para volver a las tapas tradicionales elaboradas con calidad. Formula simple y funcional con una carta tradicional de tapas servidas por buenos profesionales en un precioso local donde todo está impecable y la decoración es un argumento destacable. Hemos cenado muy a gusto!

Nos encanta esta cadena de restaurantes. Siempre que vamos a Madrid intentamos ir a visitar alguno de sus locales En esta ocasión tocó el de Serrano, más pequeño que otros pero igual de encantador. Decoración perfecta, atención buena y comida bastante rica. La única pega sería que las raciones son un poco justas y los precios un poco subidos, pero realmente lo ir mal si hablamos de Madrid y de un local de moda. Siempre recurriremos a él.

+5

Precioso local situado en la calle Serrano esquina con Columela. Antiguamente era una colchonera, según un camarero...sinceramente no lo recordaba. Buena y cálida decoración. Tremenda la música ambiental....pero bueno. Buenos cafés, cara tarta de queso (8€)... Baños pequeños ,uno mixto y otro de minusvalías. Buena atención.

+4

Estuvimos comiendo en la parte alta del local, el servicio es muy bueno y la comida también. Es un sitio ideal para comer de picoteo. La carta está presentada de forma original. Os recomiendo los berberechos gallegos a la sartén, el mollete de pringá y para mi el plato estrella es el de torreznos

Sitio a metros de la puerta de Alcalá. Buena terraza. La tarta de queso es recomendable. Ordenamos: huevo relleno casero, empanadillas de atún, albóndigas, pulpo. De postre: tarta de queso. 30€ por persona.

+4

Fuimos de manera improvisada, y nos dieron mesa de inmediato (serían ya las 15:30 aprox.). Viendo el resto de comentarios publicados, a nosotros sí que nos atendieron de forma rápida y no tuvimos ninguna pega al respecto sinceramente. Y en cuanto a la comida, no pedimos una barbaridad, fue más de picoteo, como podéis ver en las fotos, pero todo nos gustó bastante. Las croquetas muy top con la bechamel bastante líquida, y las empanadillas que si no me equivoco estaban fritas, muy crujientes (que a mí personalmente me encantan), y muy decente la tortilla, sin duda alguna. Nos faltó pedir postre, aunque volveré y ya os contaré. Y por último, en cuanto al local, como su nombre indica, hace un guiño a la cultura castiza en lo referente a platos/menú/comida y también la música de fondo que ponen (Antonio Vega, Joaquín Sabina, etc).

+6

Todo muy bueno, buenísimos buñuelos de bacalao, huevos rotos, pincho de tortilla y croquetas, las zamburiñas y las rabas simplemente correctas. A la torrija le faltaba una bola de helado. El servicio fue bastante lento.

Entramos un día festivo a tomar el aperitivo. Queríamos un vermouth y nos dijeron que era artesanal. Por 6,90€ cada uno claro que puede serlo. Me parece un disparate. El camarero en barra era un señor atentísimo y amable. Nos puso una tapa con el aperitivo. Pedimos un pincho de tortilla (5€), rico pero creo que estaba recalentada y media ración de croquetas (7€ por tres unidades). Eran de jamón y estaban muy ricas. Nos cobraron 2,5€ por un servicio de pan que no pedimos. Creímos que venía con la tortilla. Conclusión: todo rico pero un poco inflados los precios. Estilismo muy bonito y servicio amable. Baño un poco sucio: ¡cuidado!

+4

odos los platos estaban muy buenos, y se notaba claramente la calidad del producto. Un sitio muy recomendable para disfrutar de unas buenas tapas.

Aunque fue un poco extraño sentarse a desayunar con la mesa puesta para el servicio de mediodía, acabó superando expectativas. Por 4.5 euros tomamos un cafe bastante decente y un mollete con aceite y tomate de tamaño considerable además de rico. La verdad que merece la pena, nos pasaremos otro día seguro.

El local bien equipado, bien decorado, pero algo deteriorado. La cena muy buena, muy bien elaborada con la excepción de las patatas fritas q estaban un poco crudas. Los callos muy buenos, pero pasados de picante. El postre una torrija con pan de molde 🍞 no con rebanadas de pan 🥖 común, y unas ostras q estaban exquisitas. El servicio dejó mucho q desear, demasiado serios y poco amables (no me gustó nada), por lo demás, lo recomendaría pero sin más pretensiones.

la comida no me sorprendió. La atención al principio fue un poco ruda, pero después fue amable y rápida y los precios intermedios no es barato, pero tampoco es tan caro.

Mauro Van Hemden

Great for a quick bite either during the weekdays or even weekend! Definitely try the txistora - might be one of the best in Madrid! Great service and kind people.

Maurizio Muratore

We had some tapas with some friends. The food was good and the wine too. The staff was attentive and gave us a good service. Will go back next time.

Bien. Es una cadena de restaurantes de comida española, famosos por su pincho de tortilla al punto. En la carta se nota que son una franquicia, poca variedad e innovación. La calidad no es la más alta pero en relación con el precio es razonable para ser Madrid. Nuestra experiencia en el de Serrano fue regular, el servicio era extremadamente lento y la atención hacia el cliente mejorable.

La comida agradable, el local muy bonito pero la atención pésima. No regresaría, así la comida este super rica. Nos recomendaron un montón este restaurante pero salimos decepcionados.

+1

Si estás por la zona y te apetece picar algo es buena opción, aunque cuidado con las dobles a 4.50€ y el servicio de pan a 3.10. En esta visita pedimos media ensaladilla, pisto con huevo y albóndigas. Nos atendió una camarera muy amable. Comer dos de picoteo 27€ persona con café malo/quemado.

En general muy bueno. Solo me desencanto la media ración de Torreznos. Por imagen hacia el cliente, es mejor que está ración sea completa si o si. Cuando te llega y ves el plato ... El resto buenísimo y el caldo de cocido genial para entrar en calor. El vemut casero muy bien presentado

+1

Local guapo con muy buen ambiente. Lo mejor. La comida no está mal sin embargo calidad precio malo. Pedimos ensaladilla, mala. Tienen que darle una vuelta a este plato, no hay patata. Tomates con ventresca de atún, mucho vinagre. Si me lo traes ya aliñado no te pases! Mollete de ternera, no estaba mal, pero a 14€… Pincho de tortilla castizo, el color es blanco, no amarillo, muestra de la calidad de los huevos con los que lo haces. Hay que servirla más caliente. Vamos, para una cerveza está muy bien pero lo de comer…hay muchos sitios mejores.

Bonito local con servicio amable, pero quizás algo inexperto. La comida está rica, de lo que pedimos, excepto las coquinas, nada destacaba por su preparación, rico pero no especial, en cambio las coquinas sí que nos gustaron mucho. Es muy recomendable reservar. Entre gente joven y extranjeros, suelen estar bastante lleno.

El lugar muy bonito, la tarta de queso es muy buena. Gino es el camarero más amable y atento que tiene este lugar, porque los demas camareros son super groseros, antipáticos y ni si quiera te contestan. Te ignoran si les hablas. Pedimos varias cosas y te las ponen como de mala forma en la mesa, un café y ni azúcar nos trajeron. Pero en fin, luego nos atendió Gino y es maravilloso, súper agradable

geslei pasquini

We arrived without a reservation and with great difficulty and no desire, the waitress reluctantly arranged a table for us on the sidewalk, the food very expensive compared to the quality, the waitress extremely rude and impolite, I do not recommend.

+1

Marwan Zoueini

A bit of luxury tapas without the service. Food is great and the area is superb. They really need to work on their service to enhance the experience

+2

El lugar está bonito, pero el servicio básicamente correcto, la comida deja mucho que desear no creo que repita, pedimos chuletón lo trajeron frío y escasa la ración sin duda fue una decepción.

Sitio muy bonito, camareros implicados que saben trabajar, local bien decorado...pero ¿3.15 euros un café cortado?¿De café normal? Un robo. Ves solo si eres millonario

Comida buena pero tampoco algo de otro mundo. El sitio es muy bonito y acogedor pero el personal en GENERAL desde los que te reciben y sientan, hasta los que te cogen comandan, son bastante bordes. Eso deja mucho que desear y para nada entran ganas de volver. Una lástima

Atención buena, agradable decoración Pero un poco caro y platos escasos . Uno de los platos era simplemente una lata .a 10,50€ Pongo la factura. El baño sucio, creo que son detalles que no se deben descuidar.

Pedimos para tomar algo, no nos trajeron las mitad de las bebidas ni pese a que tampoco se las volvieramos a pedir varias veces. Cuando vamos a pagar nos cobran las bebidas que no nos habian traido encima después de otros 10 minutos pidiendola y ellas diciendo "ahora la traemos". Mal servicio, lo unico bueno el ambiente y la zona.

Comida buena pero algo justita comprarando precio/cantidad, los huevos con patatas buenísimos, el pan muy caro,más que la bebida y si te gusta mucho los chuletones pero no te quieres hinchar es el lugar idóneo, personal amable. Nos gustó mucho todo

Una factura de 42,90€ para dos personas por una “ensalada”. Sí, estamos en la milla de oro de la capital española pero eso tampoco es una justificación para que, además, sin avisarte de nada ni te lo pongan en ningún lado, te cobren un suplemento del 10% en terraza (3,90€) ya que dentro no había sitio. Le doy dos estrellas porque al menos comes en medio de la calle Serrano, pero es que es lo único salvable. No volvería, hay mejores sitios por la zona.

Thibault Blatter

After living in Spain for few years, It amazes me that this place is charging a basket of bread and for more than 3€/pers (including a children of 2y/o) like it was a low level restaurant! At the end we paid more than 10% of the bill for bread.

anna d

This place is more about looks than food, based on my experience. The atmosphere is fabulous though. Update as of October 2024: Food is still just ok, service is hectic, orders are missed. I really wanted to update my review in a positive light, but no luck. Do not order patatas bravas here, or octopus, or ratatouille. I actually do not have any dish to recommend.

+8

Estuvimos desayunado. El servicio a mesa bastante lento para atender. Uno de los desayunos fue porras, no me imaginaba en ese momento que iban a ser congeladas, pues si, así fue, unos churros congelados y vueltos a freír, horrible. A parte, el resto de los desayunos fueron molletes (tostadas), puffff, sin comentarios. En definitiva, no volveré jamás, a parte de ser extremadamente caro para el tipo de desayunos que ofrecen!

Un sitio de cuatro estrellas o de una, depende de los camareros que te toquen. Un día servicio magnifico, rápido, con tapa para las bebidas, y otro con servicio desganado, despistado, sin tapa pero que te promete una cuando la reclamas y luego no la trae… PS. Los tintos de verano nada castizos: son de botella y unos hielos (no ponen ni rodaja de limón…). A 4 eur c/u!!! Peor que un bar de barrio, en plena calle Serrano. Muy mal sres. de este Castizo. Tendrá que ir al de Goya

Lo mejor la atención del camarero. Nos trajeron un aperitivo "de parte de la casa". El aperitivo consistía en una salchicha partida en 4 trozos en una mini cazuela de barro y un cesto con un trocito de pan por persona. 3 euros por comensal. 12 euros. Una empanadilla de atún muy corriente por persona a 2.5€ cada empanadilla.10€. 6 croquetas 11€. Una ración de ensaladilla de gambas sin gambas (una cucharada por persona para 3 con las patatas mal cocidas) 12.5€. Dos huevos con 7 lasquillas de jamón duro y 30 patatas fritas 13.5€ y unas patatas bravas (unos 20 oedacitos pequeñitos de patata con pimentón y picante) 5.5€ Restaurante situado en una localización muy cara seguramente que no ofrecen ni cantidad ni calidad a la altura de los precios. 90€ de cena con agua y vino blanco.

+1

Nada más sentarnos el servicio nos atiende sin interés, coge la comanda sin apuntar nada y olvida parte de ella. Esto hace que los platos de aperitivo no lleguen al completo y tenemos que hacer un primer aviso para que trajeran lo que faltaba. No siendo poco, a los 10 minutos de tomarnos nota nos llegan absolutamente todos los platos INCLUIDA LA CARNE, excepto otro plato que también había olvidado el camarero. Tenemos que pedir que retiren al menos la carne para poder comer tranquilamente sin que se enfríe. Posteriormente nos traen la misma carne por la que he pagado 50€. Carne que llega fría y con las patatas fritas blandas (llevaba cocinado y esperando en cocina 1 hora). Haber pagado semejante cantidad de dinero por este servicio hace que la calidad sea nula. Además, platos normales y corrientes.

Una copa de vino blanco 4,80€, ni una aceituna, ni un panchito, ni nada, el personal demasiado atareado para atender en un tiempo razonable. Y eso que era lunes, no quiero ni pensar un fin de semana.

Además de ser un bar clasista que por llevar sudadera no te atienden sino que habéis contratado gente incompetente y lenta. Nos hemos sentado al bar a 18:13 y no nos han traído lo que hemos pedido hasta las 18:34 (unas cervezas, tampoco nada del otro mundo) para traerlas sin vaso y tardar diez minutos más en traerlos. Cuatro veces hemos tenido que pedir la cuenta a tres camareros diferentes, cada uno más inepto que el anterior. Para luego encima tener que pedir las vueltas que se estaban intentando quedar y que nos traten con condescendencia. Sé que esta en serrano pero no entiendo la dificultad de que nos traten a todos bien. Este bar no estaban castizo y debería avergonzarse de su nombre, solo sirve a pijos y extranjeros para cobrarte seis euros por una cerveza. Si estás pensando en venir aquí y no llevas marca mejor no vendas.

Personal desagradable, mal educados, tienes que comer con el abrigo puesto, porque los empleados tuvieron toda la comida un almacén abierto donde se veía a los empleados salir y entrar y cambiarse, yo no he pagado por ver cómo meten las cosas en el Lavavajillas en zona salón y muertos de frío por el aire que entraba por ahí

Bochornoso y denunciable. La comida es repugnante, mal hecha y cruda, directamente incomible. No entiendo cómo se atreven a servir algo así. Cero control, cero calidad y cero respeto por el cliente. El personal es nefasto: malas caras, burlas y riéndose de los clientes cuando se les reclama. En lugar de solucionar los problemas, se lo toman a cachondeo. Una actitud chulesca y totalmente inadmisible. Para rematar, las copas de las cervezas estaban rotas, un peligro evidente y una muestra más de la dejadez absoluta del local. Un sitio cutre, irresponsable y lamentable. No vuelvo ni aunque me inviten. Evitadlo a toda costa.

Muy malo la verdad. El caldo saladisimo y hamburguesa cruda. Pero todo hubiera estado mejor si el servicio hubiera sido bueno, la verdad lamentable. El camarero atiende con la mano en el bolsillo, las bebidas llegaron después que la comida y la entrada y principal llegaron juntos. Nunca nadie preguntó nada ni si quiera cuando sacaron los platos casi sin comer de la mesa. Tal vez haya sido una mala noche, porque el ambiente está bien.

Un desastre ... Había varios camareros y atendieron fatal. Pedimos una botella de vino blanco pedimos otra y no había. Pedimos un rueda de 22 € y tampoco había. Nos dicen que tienen solo un rueda de 24 €. Le pedimos unas papas fritas y nos trajeron 5 patatas en un plato haciéndonos un favor. Le dije a un camarero.y me dijo que Le daba igual, q no era su negocio. Muy desagradable el personal y no había nada ...

Vengo con mi pareja a disfrutar de la terraza del restaurante para celebrar un evento muy bonito, y el servicio pésimo, no tiene ni copas de cava o champagne. Tuve que pedir que limpien la mesa, no te ponen ni picoteo para lo que cuesta. Mi pareja tuvo que ir hasta a por servilletas, no entiendo la Verdad con la calidad de restaurante que es el Castizo, no he visto un servicio más pésimo, con una energía muy poco receptiva. No volvemos.

Llegamos y a pesar de comentárselo a un camarero, no nos atienden. Tengo que levantarme yo a pedir que lo hagan, ridículo. Llega la camarera tras 10 minutos de espera y nos tira la carta de manera despectiva, ni nos pregunta por las bebidas. La comida muy muy regular. A la hora de pedir la cuenta me tengo que volver a levantar ya que no nos hacían caso, malísima la atención. Y cuando trae la cuenta el camarero me la lanza a la mesa con chulería y pasotismo. Y para el colmo, es caro el sitio.

Intentamos entrar a tomar algo con dos personas muy mayores. El local estaba casi vacío, pero en el primer piso solo disponen de taburetes altos, imposibles para personas con dificultades de movilidad. Pedimos una mesa arriba, que estaba vacío, y nos la negaron alegando que era solo para cenar. Sugirieron que nos sentáramos en la terraza, pero es que es diciembre. Muy poca empatía. Nos fuimos sin tomar nada.

el personal magnífico, la comida malísima. ni siquiera hicimos fotos de lo disgustados que estábamos todos. las croquetas frías y espachurradas. el pulpo duro sin aceite y sin Sal. Nos trajeron el aceite en recipientes de un solo uso. individual. Muy cutre. las vieiras secas, aunque la salsa estaba muy buena. La ensalada de tomate y ventresca del "todo 100" peor imposible. Boquerones fríos y sin gracia. lo unico que estaba bueno era el pan que te lo cobran a precio de oro. Lamentable, es lo que tienen las franquicias, como el Burguer o el vips pero en caro.🤨 No lo recomendaría a nadie.

Ya de entrada al personal se le nota en la cara de que no tienen absolutamente ninguna gana de estar ahí, se entiende al fin y al cabo están trabajando pero tampoco hace falta que lo transmitan hacia el cliente, ni un hola, todos de espalda. Ojo a lo que pedimos - pincho de tortilla, dos gildas y media de ensaladilla. Platos que no se preparan al momento y encima dos de ellos son fríos. Pues 20 minutos esperando dos mini gildas y la ensaladilla, tras haberlo reclamado. Ninguno de los platos tenía ni una sola pizca de sal, y voy a suponer que se les habrá olvidado, al hacer la ensaladilla de hoy, añadir el atún porque este venía aparte de la ensaladilla, por fuera!!!

5 euros un zumo de naranja que es de bote. Cuando le digo al camarero que no es natural me dice « ya… » pero me cobra igual. Una vergüenza

asma aldousari

The worst experience in madrid.. the waitress was extremely rude, unwilling to serve us. We ordered churros and it arrived hard as stone that you can’t even bite into it. We return it, then the manager refused and came back with the dish to tell us that this is how it’s supposed to be and it’s not going to be cancelled. Not to mention that the water in the tea pot was cold and our tea literally tasted like warm water with absolutely no tea taste.. horrible restaurant and staff 👎🏽👎🏽

Anton Ustinov

The food was served cold and unfortunately lacked flavor. We were not brought a bread basket, yet it was included twice in the bill. The mistake was corrected only after I pointed it out. Overall, the quality of the food and service did not meet expectations.

Milan Tami

We had a disappointing experience. The food was nothing special, and the service was poor. We ordered two mojitos that were completely tasteless and overpriced. When we asked for different cocktails, the staff refused. Customer complaints should be respected – this was unacceptable.

Worldwidetraveller

If attitude were a menu item, this place would be fully booked. We walked in genuinely excited to try this restaurant — big mistake. Apparently, being a paying customer here means you’re expected to move on command and read minds. The manager (or self-proclaimed one — short dark hair lady, big sense of self-importance) greeted us not with words, but with a majestic hand wave, as if we were expected to intuit the seating plan through divine telepathy. No “hello,” no smile — just a gesture that said, you know where to go, don’t waste my time. A lovely waitress then showed us to the completely empty downstairs area, so we picked a spot at the high communal table. Enter the manager again, this time informing us — in that tone reserved for scolding toddlers — that since we were two, we had to sit facing the wall. Charming. It’s almost impressive how consistent she is in her disdain — this was our second time watching her point instead of speaking, so clearly, it’s part of the training. We left right after. Because honestly, who wants to spend their evening being treated like they’ve crashed a private club where basic manners aren’t on the menu? If you enjoy being ignored, gestured at, and directed like cattle, you’ll love it here. Otherwise, do yourself a favor — go somewhere that remembers hospitality starts with being hospitable.