Organice un torneo de padel con más de 60 personas terminando co. Un cóctel y for todo un éxito, todo perfecto. Muy buena organización También ideal para fiestas familiares y amigos Y claro, lo principal, las pistas de tenis y padel están perfectas Se aparca bien tanto dentro como fuera

Que a gusto se está en la cafetería gracias a la hospitalidad de Pablo siempre atento y amable

El servicio del restaurante es muy bueno,gracias a Yarek, camarero estupendo y atento.

Gigante, hay buenas pistas de padel

De las mejores pistas de Madrid. He jugado casi en todas y esta es una de las 2 mejores. De cristal, limpia y con aparcamiento gratuito.

Maravilloso lugar, sabía que era bueno pero no tanto, que bueno jugar en tierra batida nuevamente, en buenas pistas!!! El domingo juego torneo en las de pádel, que seguramente serán igual de buenas Muy buen bar- restaurante, excelente atención, buenos vestuarios y muy buena tienda de deportes Intrigado con la cápsula de oxígeno, gracias

+1

Perfecto para jugar al padel, buenas pistas, todas de cristal, con tienda por si se te olvida un grip y bar/restaurante. Aunque por ponerle una pega, en las cubiertas, estan pegadas de dos en dos, por tanto uno de los lados no se pueda salie y da a la otra pista.

Vengo a dar las gracias al profe de padel Alejandro Jaouen por este curso 2024/25, donde me ha hecho mejorar muchísimo mi nivel. Alejandro sabe dar clase muy bien. Entiende los puntos clave y de mejora de cada alumno y trabaja en ellos. Las clases grupales las hace muy dinámicas e instructivas, y las particulares son además muy intensas. Se involucra mucho. Es muy normal que acabe la clase sudando jugando con nosotros y poniéndonos a prueba día a día. Gracias! 🙌🏼

Las clases de pádel en La Ciudad de la Raqueta me encantan. El profesor es súper profesional y prepara una clases estupendas. Además, te anima mucho con sus comentarios en positivo. Por otro lado, las instalaciones son muy buenas y cuenta con parking gratuito.

Magníficas instalaciones y vestuarios amplios y limpios. Pistas nuevas y con buenos materiales, menú del bar variado y con buena relación calidad/precio, estupendo servicio. Buena zona de parking. Volveré sin duda

Entrenar en Ciudad de la Raqueta ha sido una experiencia increíble. Empezamos con tenis y ahora seguimos con pádel, y en ambos casos la calidad de las instalaciones y la atención de todo el equipo han sido excepcionales. Los profesores son cercanos, profesionales y motivadores, y el personal de administración siempre nos atiende con una sonrisa y una disposición 10/10.

Las pistas de pádel y tenis muy bien. La cafetería regular. Te atienden regular, la comida mala, un pincho de tortilla con sabor a vinagre, incomible, aunque nos daban otra. El sitio agradable. En el lavado de coches te lo dejan de maravilla.

Buenas instalaciones y una merecida y fría cerveza, con un buen aperitivo. Fantásticamente atendidos por Juanma

Primera vez que asistimos a los conciertos que organizan. Esta vez Los Secretos, un planazo por el ambiente, la música y la organización. Encima evento solidario. Planazo

+2

Está muy bien tienes muchas pistas de tenis, pádel piscina, un bar con una gran terraza, es ideal para celebraciones y diferentes eventos no solo deportivos.

+4

Definitivamente el mejor lugar para jugar tenis o padel. Sin duda. No hay mejores canchas y mejor mantenimiento de dichas canchas que en BamVolea.

Fui al concierto de Los Secretos, no había pisado la Ciudad de la Raqueta. Todo muy organizado, el bar genial. Atendimento del camarero de 10. Me gustado el entorno. El concierto en si muy cercano, ya es un clásico de verano. Para repetir.

Encantada con el restaurante. Los camareros muy profesionales, en particular, quiero dar las gracias a Juan, muy agradable y atento en todo. Volveremos

Es uno de los mejores clubs de padel que he visitado, las instalaciones estan en excelentes condiciones, y se come super bien.

Espectacular recinto con gran cantidad de pistas de padel y tenis. Además de una cafetería estupenda.

Muy buena experiencia todas las semanas. Juanma nos atiende genial!☺️

Un poco caro pero sus pistas de tierra son geniales. Una pena que las quiten para aumentar el padel.

Muy buen trato por parte de Juanma, gran profesional y muy buena atención al cliente

Mi visita a Ciudad de la Raqueta fue una experiencia muy positiva, marcada por la calidad de sus instalaciones deportivas, el ambiente dinámico y la atención profesional del personal. Desde el primer momento se percibe un entorno moderno y bien cuidado, ideal tanto para entrenar como para disfrutar de actividades sociales y familiares. El complejo ofrece una amplia variedad de pistas de tenis y pádel, todas en excelente estado y con mantenimiento constante. La organización de torneos, clases y actividades deportivas es impecable, lo que convierte el lugar en un referente para quienes buscan mejorar su nivel o simplemente disfrutar del deporte en un entorno de calidad. Además de las instalaciones deportivas, el espacio cuenta con zonas de restauración y cafetería, perfectas para relajarse después de un partido o compartir con amigos. También dispone de áreas para eventos y actividades culturales, lo que amplía la experiencia más allá del deporte. El servicio fue cordial, atento y profesional. El personal transmitió hospitalidad y se aseguró de que cada detalle estuviera en su punto, creando una experiencia fluida y agradable. Lo que más me impresionó fue la combinación de excelentes instalaciones deportivas, ambiente acogedor y hospitalidad sincera. Una visita a Ciudad de la Raqueta no es solo practicar deporte, sino disfrutar de un espacio completo que integra actividad física, ocio y convivencia. Conclusión: Ciudad de la Raqueta es muy recomendable para quienes buscan practicar tenis o pádel en instalaciones de primer nivel, disfrutar de un ambiente moderno y contar con un servicio amable.

Este lugar es muy completo y de fácil acceso. Para ser parte de los mejores en el tenis o pádel, aquí se compite con nivel y experiencia! 👌prepara tus raquetas y disfruta de estas pistas en este recinto en montecarmelo !!madrid.

+1

Una de las instalaciones referencia de la Comunidad de Madrid, enfocada a los deportes de raqueta (padel y tenis). Infinidad de pistas, cubiertas y descubiertas, muy bien mantenidas. Buen ambiente y muchos niveles de juego. Buena cafetería, con terraza y un servicio muy atento y amable. Tienda pequeñita, con algunos modelos de zapatillas y ropa adecuada para la práctica de los deportes de raqueta. Han cambiado todas las pistas de padel y las han puesto de cristal. También tiene una piscina de verano. Muy muy recomendable.

+6

Excelente trato en el restaurante del club, recomiendo mucho a Juanma uno de los camareros que hay. Muy atento y rápido en las tareas y gran profesional

Muy lindas canchas e instalaciones. Si bien son más caras que otras opciones en Madrid, tienen muy buen estado de la tierra batida y bien cuidadas las canchas outdoor. Además una piscina muy bonita para verano. Hay playa de aparcamiento bastante amplía y también es fácil conseguir plaza en la misma calle donde está el club.

Yarek es un camarero excelente, muy profesional, atento y a mi juicio muy difificil de superar. Fabuloso.

Club de 10. Aparcamiento fácil, tanto en el parking interior como en las inmediaciones Pistas impecables. En las cubiertas se puede jugar sin problema aunque llueva. Los mejores vestuarios que he visto nunca. Parece que le han metido una buena reforma. Y el personal super amable. Recomendable 100%.

Reservas online, espacio gigantesco preparado con los mejores monitores y ambiente premium.

Creo que han hecho bien en quitar pistas de tenis y convertirlas de padel y menos mal que lo han cerrado bien para que no entre el agua, hace un poco de frío pero muy bien las pistas nuevas. Pongo la foto del mapa de pistas que no está por ningún lado. De nada jugadores

Ciudad deportiva con varias pistas de tenis, pádel y gimnasio. Tenéis la boda de el metro Paco de Lucia muy cerca, a apenas 150 metros. El complejo ofrece parking y creo que es gratuito, no sabría confirmarlo al 100%, pero pienso que si porque no hay barrera de control de entrada. Nada más acceder nos encontramos con la cafetería y restaurante. Yo en este caso, la visita es porque estoy en un evento de crecimiento personal. Por cierto, aprovecho para deciros que hay una sala para conferencias, fiestas, etc. ayer nada más llegar, había quedado con una compañera de la ponencia para comer h decidimos hacerlo en la cafetería por las vistas y por lo acogedora que es. Además el restaurante estaba completo, imagino porque en fin de semana habrá más demanda. Decidimos pedir un menú y no nos gustó. La carne vino dos veces con sabor a pescado, hablamos con el camarero y muy amablemente nos ofreció plato de carta. Con lo que decidimos pedir pulpo a la gallega y estaba muy rico. El menú lo valoro con solo dos ⭐️⭐️ Especial mención a los camareros, sobre todo al chico moreno con el pelo rizado por su actitud, educación, eficacia y profesionalidad. Hoy he desayunado, estaba el solo en la barra y me ha sorprendido la destreza que tiene.

+6

Jose Zugarramurdi Chacón

One of the best racquet clubs in Madrid!

Cristina Velasco

Great installations and teachers, the cafe is under renewal but the service is great. A lot of padel and tenis courts to enjoy!

Miguel Fernández-Angulo

Lots of paddle and tennis courts, ideal if you want to spend some good time with friends or organising a corporate tournament.

Leandro Forero

Great Courts. A lot of them at a reasonable price. Still have to try the food at the restaurant.

Branislav Sisojevic

Is always great to play on this big facility. Amazing tournament's , profesinal stuff , good clay courts.

Sophie A.

Good quality tennis courts, both indoor clay + outdoor. Bar with indoor and outdoor seating. Good drink + tapa/racion option. Easy on street parking (free) or parking within the place which is free sometimes. One of my favourite places to play tennis in Madrid.

Luis Bonet

Awesome facilities. They have a gym, dozens of tennis courts and mainly padel courts. Online booking is a breeze, you can even pick your court. We paid 22€ for a 2h reservation on a Saturday. Fully recommended.

Ramon Mieres

Great facilities. I've been in the pool, and don't need to be a member to enjoy that in summer.

Se puede aparcar fácil. Buen ambiente.

Fuimos a un evento y nos atendieron muy bien, el cóctel algo flojo pero buena atencion

Buen sitio para jugar al papel, tenis, comer, cenar, hacer 3ventos. Muy recomendable ñ.

+1

Excelente predio para hacer deporte. Las pistas de pádel están bastante bien cuidadas, el precio un poco elevado comprado con otros centros. Vestuarios en buenas condiciones. Plazas de parking disponibles, posiblemente cobren en el futuro?

El club está genial para jugar padel , el precio podría moderarse lo único, el restaurante es un aborto ya que los precios y nuevos camareros son una patata. A ver si cambiáis al operador del bar y os puedo dar 5 estrellas

Un lugar para practicar tenis y padel, muchas pistas y mucha afluencia de jugadores. Algunas pistas deben mejorarlas, falta visibilidad. El restaurante aceptable.

Instalaciones muy grandes y bien organizadas. Sin embargo, las pistas de pádel son extremadamente ruidosas y cuando están todas en uso cuesta comunicarse con el compañero del ruido que hay.

Zona deportiva con multitud de pistas, tenis.de tierra, rápida y pádel, además de zona de cafetería. La pena es que el pádel este ganando tierra a las pistas cubiertas y las estén eliminando por estás. Algo se cuece porque ahora están metiendo contenedores de barco...a ver q es lo q tienen pensado. Con zona para aparcar.

Hemos estado celebrando un evento de empresa. Es la tercera vez que lo hacemos aquí y la verdad es que es un sitio muy agradable y bonito. El sitio genial y nuestro evento de NOKIA mucho más. A ver si tenemos otro al año que viene.

Ambiente cool, terraza estupenda y siempre llena con buen tiempo. El menu está siempre rico

Bertrand F. Guillot

Real nice tortilla

Jonny Higham

Roofed clay and outdoor hard courts. Booked a clay court via PlayTomic app for €13 (more on weekends). Rented 2 x rackets on the day for €5 for both. Club is located next to Paco de Lucia metro station. Food and drinks available at club restaurant too.

Kamal K Sirra

Nice spacious restaurant. There’s a terrace if the weather is good. They have menu at weekends too.

Ranjith Nav

Nice setting.. watched some ITF matches.

Helio Roque

Great place to have a lunch and enjoy some sun and fresh air while watching some folks playing tennis or paddle. It's also great for kids since it's all closed and they can move about without must problems and the parents can relax a bit. The terrace area allows for a relax drink and food while small rolls inside allow for private parties to have food. The food itself its not amazing but its OK.

Iain D

It’s a real nice club. I visited as part of the Pickleball Championships and the facilities were great. However, ordered a burger and was served fairly red inside and was not offered for it to be cooked further. I think this was perhaps down to a language barrier. Don’t order a burger, other food seemed to be nice eg sandwiches etc.

Mariana Bianchi

Very nice place to spend some time at the swimming pool, but it can be a bit crowded

Quería comentar un par de cosas: Respecto a las PISTAS: Con la lluvia se encharcan los fondos de las pistas cubiertas y el juego se transforma en evitar que las pelotas lleguen al fondo. No creo que sea muy complicado ni muy caro solucionar esto. Es verdad que lo que ha llovido en marzo ha sido excepcional, pero ha pasado otros años también. Respecto al Restaurante: No entiendo a que se debe el cambio en la manera de atender. Ahora hay que pedir en la barra y antes atendían en mesa. Espero que sea solo temporal porque tener que esperar en la barra solo con dos camareros atendiendo se hace muy pesado por muy buena voluntad que tengan los camareros. Además como mucha clientela viene del tenis o el padel, nos juntamos casi todos a las horas en punto. Somos un grupo de 8 personas que vamos todos los fines de semana y si esto se extiende nos tendremos que plantear desayunar en otro lugar, lamentándolo mucho porque con la reforma el bar ha quedado muy bien y es muy disfrutable.

La cantidad de pistas de tenis disponibles es impresionante, desde luego el nombre del sitio está justificado. Las pistas descubiertas se nota que no han tenido mantenimiento desde hace muchos años, con partes del suelo desconchadas. Además de eso, las pistas están unidas mediante zonas sin vallar, por lo que las pelotas están constantemente saliendose a la pista contigüas. Lamentablemente, el estado de las pistas cubiertas de tenis no es mucho mejor: creo que nunca había visto unas pistas de tierra tan descuidadas como las de este lugar. La tierra se acumula a lo largo de las pistas, cubriendo casi por completo todas las líneas blancas que delimitan las zonas de servicio, etc. Hay tierra por todas partes, como si no se hubieran molestado en mantenerlas desde hace décadas. Los bancos de piedra que las rodean, están totalmente llenos de tierra. Todo está lleno de tierra, es algo realmente desagradable. Eso sí, a un lado de la pista había uno de esos "rastrillos" que se usan para pasarlos por la tierra y alisarla. Espero que no estén ahí con la intención de que sean los propios usuarios quienes se tengan que dedicar a pasarlos por la pista... Porque al menos yo tengo claro que he pagado para jugar al tenis, no para hacer de conserje o como se le llame al responsable del mantenimiento de las pistas.

Uno de los mejores lugares para practicar deportes de raqueta, tanto por instalaciones como por la profesionalidad y amabilidad de monitores y personal en general. Otra cosa es la cafetería, un chico joven moreno nos ha "regañado" de malas maneras por mover una mesa un metro, incluso después de disculparnos. Nos ha amenazado con no tomar nota, diciendo que no se nos ocurriera pedirle. Y lo ha cumplido, nos hemos levantado media hora después sin que nos tomara nota. Una pena que estos temas manchen la valoración perfecta que iba a darle por el resto.

Instalaciones muy grandes. PROS: Centrado en pistas de tenis y pádel se caracteriza por la gran cantidad de pistas siendo muchas de ellas cubiertas. También hay piscina, cafetería, fisioterapia y otros. Cómo curiosidad también organizan conciertos. CONTRAS: Los vestuarios no están al nivel esperado, casi no hay donde sentarse dé lo estrecho que es el banco.

Club grande y con buenas pistas. Son embargo, jugamos en la pista 2 descubierta y la moqueta estaba muy mal y la luz era insuficiente, mucho peor que todas las pistas de al lado. Faltan indicaciones de la ubicación de las pistas (deberían estar por todos lados) pues el club es muy grande y no es fácil encontrar algunas. El parking no es muy grande y puede costar encontrar plaza en las horas de más concurrencia. La cafetería y el servicio bien, aunque el precio de las consumiciones es un poco caro

Las pistas están genial. Suele tener mucha ocupación pero par un partido de pascuas a ramos está genial. Y encima luego se puede tomar algo en el bar. Lo único malo los precios, que han subido como la espuma (aunque en la media de Madrid que han subido por todos lados).

Corey Trusty

It was very different. Dinner was ok but may have been better if we were not outside in the cold.

Restaurante muy caro y no muy bien servido. Ha empeorado. Las instalaciones de pádel están bien. Los vestuarios seguían en obras

Tengo viniendo aproximadamente desde hace 3 años y siempre frecuento el restaurante al salir del juego, desde hace un año aproximadamente hemos visto que ha decaído mucho por ejemplo el día de hoy pedimos cerveza y se había terminado y eso nunca pasaba, además redujeron la cantidad de camareros y solamente atienden 2 para una gran cantidad de clientes y siempre con una sonrisa y bien educados espero que mejoren . Por otra parte las pistas de tierra batida se le tiene que hacer mantenimiento ya que están muy malas y es necesario decir que son las pistas más costosas de madrid

Iba de manera casual. La última vez que he ido, estaba todo muy cambiado (cafetería), muy serio. Antes nos gustaba tomar algo y desayunar o comer, ahora es....todo diferente y no nos gustó nada el ambiente.

Me esperaba más de este club. El suelo de la pista no estaba uniforme y había sitios que botaba mal. Además, nada más salir de la pista (tenia la 1) hay un escalón... ¿Donde se ha visto esto? Decepcionante.

Hemos ido varias veces entre semana a jugar unos amigos y sinceramente, el precio de las pistas cubiertas en Ciudad de la Raqueta nos parece extremadamente elevado para lo que ofrecen. Por ese coste, las instalaciones deberían estar mucho mejor cuidadas y en mejor estado general. A veces se quedan las pelotas enganchadas en la red de los laterales y son difíciles de recuperar. Por lo demás, el club está bien y se agradece que siempre haya sitio para aparcar sin problema por la zona. Pero la relación calidad-precio, al menos en la parte cubierta, deja bastante que desear.

Fuimos al concierto de Los Secretos con entrada golden y la restauración dejó mucho que desear respecto al del año pasado. Además a las 12.00 ya no dejaban pasar al baño, señores después de pagar 95 euros por una entrada deberían hacérselo mirar. Entiendo ss ganas de cerrar pero mientras desalojas no puedes cerrar los baños.

Es muy cara y las pistas cubiertas de tierra tienen charcos. Para quitarse el mono estos días de lluvia infinita puede valer pero no se juega bien con lluvia

Saez Muñoz

Expensive and classy. Restaurant is a joke, frozen food and lack of respect. To avoid if possible.

El club no está mal. Pero la tienda es lo más parecido a un robo armado. Compro pala de pádel, la estreno 10’ más tarde, durante el partido le salta la pintura. Y cuando he vuelto a la tienda para re…

Me apunté a clases de padel nivel principiante, ya que no he jugado en mi vida, y por recomendación de amigos, me decidí por este deporte por ser muy divertido, sociable y fácil de aprender y jugar. …

El servicio de restauración muy malo últimamente. Para tomar algo en la terraza, más vale que vayas a la barra y te sirvas tú mismo. No contratan suficientes camareros, que por mucho que lo intenten, no pueden atender a los clientes. Después de muchos años viniendo aquí, la gestión está destrozando el servicio

La verdad es que tiene un mérito tremendo su servicio de cafetería. Salvo un chico morenito con el pelo rizado (quizás la excepción que confirma la regla) han conseguido contar con el grupo de camareros más desagradable y borde de todo Madrid. Además, la comida es realmente mala (hay aperitivos que son de la época de Cristóbal Colón), el café infumable y todo en general bastante caro. Mi enhorabuena porque no es fácil hacerlo tan mal.

Llevo años viniendo aquí y el servicio de restauración no para de empeorar. No es justo que un grupo como el nuestro que hemos aportado tanto al club tengamos que sufrir este servicio pésimo. Y no estamos criticando al camarero si no al poco apoyo que tienen por parte de la nueva dirección de hostelería.

La ciudad de la raqueta está muy bien, el restaurante es de los peores sitios que he estado. Esperamos (25 minutos) por dos tostadas, un café y un zumo. Los empleados se pasaban el bulto y un pobre niño en la barra que no tenía nidea de hacer ni un café, mientras los demás dando vueltas y el jefe tomándose un croissant. Nos comimos unas tostadas un poco decentes con un café helado que tuve que pedirle que me pusiese café caliente y volvió a ponerla fría. Y un zumo bastante malo. No volveremos

Pistas de tenis viejas. Las cubiertas dan vergüenza ajena. El resto, inclinadas y en malas condiciones

Compre una pala y unas zapatillas en la su tienda, no comprar ninguna pala.Tiene un convenio con padel nuestro y se pasan el problema entre uno y el otro. La pala que me compre me la vendieron sin funda... y lleva unos pesos en la pala para colocarlo a tu gusto y no te dan tampoco la herramienta para quitarlos, te dicen que lo compres en su teinda. Es la primera pala que me compro que la entregan en estas condiciones y cambio de pala cada 2 años. Creo que cobrar por una pala 260€ por lo menos una funda tendría que llevar.

La verdad es que voy a tener que poner reseñas en todos los sitios en los que se pueda…lo que habéis hecho es vergonzoso y lo más parecido a un robo. Y hablo de la pala que me compré ayer, que perdió un trozo de pintura a las 2 horas y he tenido que ir 10 veces para pediros una Solucion y no habéis arreglado nada. Me voy sin el dinero, sin pala vieja ni pala nueva y sin darme ninguna solución. He llamado a los del pádel nuestro y me han confirmado que me tenéis que solventar vosotros el problema. Así que… ya os lo encontraréis. Lamentable.

No te atienden, estábamos 2 personas en la barra esperando y llamándoles pero pasaban de nosotros. Estaban muy apurados en otras cosas.

Es una pena que en la “ciudad de la raqueta”cada vez se pueda jugar menos con raqueta… Ya no es solo que las pistas exteriores estén fatal (abombadas por varios sitios a causa del nulo mantenimiento), si no que la pista te cobran 15€ la hora, y para nada vale lo que cuesta. Y ya para rematar la faena (y el motivo de mi reseña) es que han quitado 3 pistas techadas de tierra de tenis, para cambiarlas por MÁS pistas de pádel… ya no solo es que ahora sea más difícil alquilar pista, si no que si llueve y quieres jugar al tenis tienes menos posibilidades que nunca… me niego a pagar un dineral la hora para dar mantenimiento a las pistas de pádel y olvidarse de los jugadores de tenis (que no somos pocos). Pero bueno, entiendo que el dinero manda por encima de la fidelizacion y satisfacción clientes. Una lástima…

Las pistas fenomenal. Pero en el bar la experiencia ha sido horrible. Un camarero me acaba de dar un empujón mientras esperaba en la barra. En lugar de pedir disculpas, me dice que me lo estoy inventando, me insulta y me dice que estoy loco porque me he quejado. Voy a hablar con el encargado y se va corriendo a la cocina para no hablar conmigo. Espero que las dueños del restaurante lean este mensaje porque el trato es muy deficiente.

Buenas noches hoy 29 de marzo de 2025 fuimos a comer con la familia como otras veces hemos hecho y menuda decepción tardaron mas de una hora en servirnos algunos de los platos nl eran lo que ponía en la carta y mientras nos traían la comida pedimos algo de beber antes con la bebida te servían algo de picar ahora ni eso total q después de ir a protestar ya por fin empezó a venirbla comida y al final ni pedimos postre porque sino de allí no salimos hasta la cena el camarero que nos conoce nos pidió disculpa pero la culpa no era de él era del poco personal que tienen creo que los nuevos dueños van. a llevar a pique este negocio yo creo que no volveré

No hay camareros con motivo de un evento La plantilla ha disminuido en un 50% y la carta de comidas de cafeteria ha sufrido una muy sensible disminución en la oferta de productos. Se tiene más interés en los eventos que en la atención a clientes habituales desde el cambio de dueños de esta prestigiosa instalación deportiva

No nos han permitido comprar entradas para la piscina a las 17.05, porque han indicado que el horario era de 10 a 17. Este horario no se indica en la web ni en ningún cartel en recepción.

Nos han cancelado una pista cubierta por playtomic con todos los jugadores confirmados a menos de dos horas del partido.

Como complejo deportivo para jugar al pádel o al tenis muy bien pero la cafetería es muy mala. Salvando a 2 camareros los demás son un desastre y la comida es de mala calidad y siempre que vas no tienen de nada a pesar de haber una carta. Tuve que suplicar una ensalada mixta porque no había de nada.

Impresentable que te cambien la hora de un partido a menos de dos horas del inicio y no te den la más mínima explicación! Supongo que el hijo del dueño querría jugar con sus amigos a esa hora! No se me ocurre otra cosa....

Estuve con mi mujer 45 minutos en una mesa de la terraza esta sábado, de 12:15 a 13, y nadie nos atendió. A eso de las 12:30 entré dentro a pedir un café, me dijeron que me lo llevaban a la mesa, y nunca llegó. Al menos no me lo cobraron. No se puede tener un camarero para atender todas las mesas un sábado a mediodía, es un despropósito.

Parece mentira que antiguamente te trataran tan bien los camareros y últimamente están desmotivados y no sé si ha habido algún cambio en la gerencia o algo pero no parece que estén muy contentos, es una pena.

Escribí por mail al responsable de la escuela de tenis en julio para informarme sobre las plazas para la escuela. Me contestó que las plazas salían en agosto. En agosto volví a escribirle para preguntar por el procedimiento para la inscripción y no obtuve respuesta a pesar de escribir varios mails. También traté de contactar con él por teléfono pero no me cogió el teléfono ni devolvió las llamadas. Finalmente le he escrito por WhatsApp y esta vez si me responde pero para decirme que ya no hay playas disponibles. Es muy decepcionante que, a pesar de haber sido diligente, mi hijo se haya quedado sin plaza por la incompetencia de esta persona que no respondió a mis correos ni a mis llamadas. Muy decepcionante.

Club demasiado caro y sobrevalorado para lo que ofrece. Por el precio que se paga del alquiler de pista, debería estar preparada cuando llegas a primera hora al menos. No volveré a repetir

Siempre ha sido mi club de referencia pero debe haber habido un cambio de administración y lo han fastidiado. Las pistas de tierra batida están totalmente descuidadas, al punto que casi ni tierra tienen, una pena. En cuanto al restaurante, es inexplicable, se han gastado un pastizal en la remodelación y no han arreglado los baños que siguen igual de pestilentes que siempre y no es por limpieza, es un tema de cañerías. La restauración es fatídica, han querido darle un toque audaz pero el sabor es pésimo y el aceite en el que fríen está requemado. El personal es escasísimo, a veces hay solo 2 personas para atender todo y todavía atienden con una sonrisa. El menú era fantástico y el de fin de semana mejor aún, ahora es lo mismo cada día y además caro. He hecho varios celebraciones allí y siempre quedé muy contenta, ahora ni muerta. La tienda que estaba bastante bien surtida vende ahora 4 cosas de mal gusto. En fin, una tristeza lo que han hecho. Es increíble que teniendo un lugar con tantas cosas buenas lo hayan destrozado así

Estaba orgulloso de mi ciudad de la raqueta antigua y esperaba que la nueva mejorara pero no. La comida se redujo Al mismo menú toda la semana, 4 platos para picar después de jugar y pare de contar. Nueva reforma pero los baños sin resolver el problema del inodoro de las mujeres que son solo 2 y uno ha estado inutilizado desde antes de la reforma y luego de ella también. El de caballeros los urinarios no tienen ventilación y se la pasan oliendo a lo que no gusta. Nuevos camareros, pero menos. Antes habían unos cuantos (más de 5 por lo menos) y ahora escasamente 2 para toda una instalación de más de 30 mesas. En fin...nueva administración para peor. Tienen que involucrarse y escuchar a sus clientes. Siempre dirán la verdad.. les guste o no.

El club y las pistas están genial. Pongo esta nota por el bar/restaurante: el servicio es lamentable. Si vas solo a jugar y no tomarte algo es un buen club. Si pretendes después de jugar beber o comer algo, buena suerte.

Cafeteria/Restauración: Falta absoluta de profesionalidad, y peor aun, de educación por parte de la encargada, que montó un pollo a una empleada que la dejó llorando, y a los anfitriones cuando se quejaron por la lamentable calidad de la "comida" y del sitio. Por dar un par de datos, estabamos sin luces y a no mas de 10° de temperatura (vamos, a la intemperie en pleno invierno). Si estás pensando en hacer aqui un evento, ten muy claro que te van a dejar mal delante de tus invitados. Y si te invitan, mejor inventate una excusa para nor ir. En fin, unos sinvergüenzas... por lo que he leído en otras reviews esto no es un caso aislado.

Hace unos días y por la tarde estuvimos en un evento y fue un auténtico desastre. Nieves la directora del restaurante montó un espectáculo delante de los invitados discutiendo con la anfitriona y la responsable del catering. La sala no tenía luz (ni siquiera había bombillas) ni calefactores, la comida fue una vergüenza y acabó echando a la chica del catering, que se fue llorando de las formas que usó con ella. Muy mal Nieves!

Nunca pensé que en un lugar ( cafetería ), pudieran negarme un cargador o cable durante 3 minutos para el móvil... El supuesto " encargado "... INCREIBLE !!!! no me pudieron localizar gracias a su amabilidad... alegando que para evitar posibles problemas en el dispositivo.... de traca !!! Te felicito por tu autonomía profesional y tu capacidad de decisión !!!

Jugué ayer en las pistas de tenis cubiertas . Sinceramente la peor pista en la que he jugado en mi vida . Increíble las condiciones en la que están estas pistas de arcilla . Unos huecos como de circuito de motocross. Teniendo las instalaciones adecuadas pero un terrible mantenimiento

Servicio de eventos y restauración pésimo. Te ofrecen la carpa para un evento de tarde-noche en noviembre y la carpa no tiene ni luz ni calefacción. Estuvimos a oscuras y pasando frío. A eso le sumamos que la comida era escasa y básica. No repetiremos ni recomendamos.

Malísimo servicio. Las pistas de tenis de tierra batida tienen unas calvas enormes, con la tierra totalmente seca, muy mal cuidadas. He ido varias veces y la pista además nunca está hecha, te la tienes que hacer tu. Además, tienen una política de cancelación muy estricta sin margen para ningún tipo de excepción, aunque sea por causa mayor. Si te surge cualquier incidente, te comes la pista y punto. No me gusta la filosofía ni el trato de este sitio.

Mi reseña va en relación con la organización de eventos. En nuestro caso fue un bautizo. Lo organizó mi mujer y su interlocutora era Miriam. Con Miriam no hubo ningún problema; comunicación fluida y normal. El problema fue que el día del evento habían calculado mal la comida. En 1 minuto se había acabado todo. Hablamos con Miriam y ella estaba dispuesta a arreglarlo; dispuesta a servir lo que hiciese falta para que todo fluyera. Sin embargo se interpuso Nieves. Esta mujer, que se arrogó la condición de jefa de Miriam estuvo incordiando cada 2 min diciéndonos que nos iban a cobrar X por cada bebida adicional cuántos croissants se habían tomado de más etc. Fue bochornoso, todos los invitados se percataron del problema de cálculo (insisto, que no fue nuestro) en vez de disfrutar de la celebración. Le tuvimos que decir a Nieves que dejase de interrumpir y que se preocupase de que todo fluyese. Además, en la sala en la que nos ubicaron no había luz ni calefactores y hacía frío. En mi opinión Nieves no puede estar de cara al público

Han cambiado el servicio de cafetería y el servicio es pésimo. Me cobraron 7 euros por un pincho de tortilla (en la carta pone 5), y cuando dije que no lo quería, que me parecía un escándalo, todo fueron problemas para devolvérmelo, empezando con que uno me dijo que el incremento era por el suplemento de terraza y otro que era porque ya eran más de las 12:30 (no se aclaran ni ellos). Como había pagado con tarjeta me dijeron que me lo tenían que devolver en efectivo pero que la caja no se podía manipular (no sé qué rollo) y me dieron literalmente todo en monedas de 20 céntimos. Una vergüenza, no se puede dar peor servicio.

Muy poca profesionalidad de la responsable del restaurante, Nieves. Estuvimos en un evento en una carpa a la entrada, sin luz ni calefactores, al día siguiente varios niños y adultos enfermos del frío que hacía, escasísima comida, discutió con la anfitriona delante de los invitados y quería cobrar extra por servir el mínimo de comida pactada, además de echar a la responsable del catering que se había contratado

Pongo una estrella porque hay que ponerla. Reserve una pista y a la hora me di cuenta de que me habia equivocado de dia, se negaron a cancelarmela con la excusa de su política, pague la pista y ni siquiera pudimos jugar, vergonzoso servicio de atención al cliente, prefiero mil veces la Masó que me la hubiesen cancelado sin ningún problema.

En las nuevas pistas que han puesto se van las bolas cada vez que la pelota sale fuera del campo (ni si quieran tienen por arriba la típica “doble valla” de seguridad para que no se vaya fuera.) No puedes ofrecer un servicio de pistas teniendo a escaso metro y medio (donde las pelotas se van cada poco) una pared sin cerrar. Perdimos 3 pelotas que no se pudieron recuperar porque no tenía entrada a esa zona por ningún lado.

Pista número 3 de pádel en dudosas condiciones. Considero que el estado de esta pista no es para ser alquilada, tiene la valla dañada en varios puntos que pone en peligro la seguridad de los jugadores

Gino

No answering on the phone, neither thru emails. I wanted to ask whethey they rent tennis rackets as Im on vacation here and di not have one. Just one time answered by phone but immediately stop the call aftwr my question. Embarassing

Jaime Cavero Rego

No refund on rain, no pick up telephone calls to support, old courts, closed cafeteria, and dirty instalations. As of September 2024 this is a bad place to go.

Daria Daria

Good afternoon, I was watching the tennis school for my children, and came to see how is going here.( not one time) During one hour trainer is speaking a lot with one mom and not pay attention for a kids, its not active time during one hour If im right the trainer' name is Maria. Once it was another trainer, he was very nice and kids were very busy. HE was all the time ON, and was 60 min(Its what i would like to see)tennis with Maria is finished earlier. Would be great if something can change Un salute