Fui a pomodoro pizza y la experiencia fue excelente. Pedí pasta y estaba delicioso. Sin duda volveré y lo recomiendo!

Estuvimos un grupo de 20 personas y el camarero, Hector, nos atendió muy bien. Una paciencia increíble!

Excelente ambiente y servicio. La comida estuvo deliciosa. Nos atendió Héctor y no pudimos tener mejor experiencia. Volveremos

Lãs pizza . Estava muy Pero muyyyy ricas . Lá camareira super simpática. Muchas gracias

El personal es amable y presta un servicio por encima de la media, especialmente Ashly! Valoro mucho tu desempeño esmerado de atender al cliente

Está bien calidad / precio, servicio un poco lento cuando hay mucha gente.

Jenny, alegría y buen trato. Relación calidad-precio, insuperable!!! Volveré!!!

Bonito local, un ambiente muy agradable y muy buena atención de parte de Jennifer ☺️excelente servicio

Local nuevo y muy correcto. La atención es muy buena y la comida está rica como en toda la cadena.

Excelente servicio, el personal muy atento y la comida deliciosa recomendada al 100%

Lo recomiendo muy buena comida.Atencion excelente.

Excelente sitio para compartir con amigos, sin duda la comida super rica y razonable precio. Lo que más me gustó fue la atención que nos dio Jenifer es maravillosa y súper atenta. Volvería sin duda

Hace unos días visité este sitio la experiencia fue muy buena , sobre todo la atención por parte de Jennifer fue estupenda una chica super maja. La comida súper rica todo buenísimo. Sin duda volveré

Excelente lugar para comer, todo estuvo delicioso, el local muy limpio y los camareros muy agradables, volveré seguro

Pedimos dos pizzas para llevar, por unos 10 euros, y me sorprendiò la verdad, están bien. La camarera pelirroja también muy simpática y maja El local parece reformado o nuevo de 2024 o así, está bien dentro

Cenamos cuatro personas. El camarero José David muy agradable y atento. Pedimos la comida sin problema y todo muy bueno. Relación calidad precio genial, lo recomiendo mucho si buscas un sitio para cenar y no quieres pagar un riñón. Sin duda volveremos!

Me gustó mucho el lugar la comida y la atención, todo 10/10.. Pedí una hamburguesa y sabía que venía con patatas y al servirlas me llevé una sorpresa porque era más de lo que esperaba, venían con queso por encima y estaban deliciosas. Recomendado 100%

Es un sitio cerca del hospital Ramón y Cajal, desde la estación de tren, la salida es al polígono industrial. He ido varias veces, el lugar es amplio, la atención, comida, ambiente, siempre ha sido muy buena, con buen precio y los baños muy limpios.

Me ha encantado este Pomodor. La presentación de sus platos añade un toque distintivo, donde pequeños detalles marcan la diferencia. La atención al cliente es excepcional: el personal es atento, cordial y demuestra un gran conocimiento del menú, asegurando una experiencia fluida y agradable. Además, el servicio es sorprendentemente rápido, sin sacrificar la calidad. El ambiente es ideal tanto para una reunión con amigos como para un plan en familia. Sin duda, una experiencia que vale la pena repetir.

Precios asequibles y servicio amable y rápido.

Ambiente agradable, la comida excelente en cuanto a calidad y precio. Me encantó la atención de Katy, la camarera. ¡Muy recomendable!

Buen sitio para unas cervezas. El único pero es que hay que levantarse a por ellas.

Pienso que la gente solo deja reseñas cuando el servicio es malo, lo que les diría a los lectores es que no se dejen llevar por los comentarios y mejor vengan a probar. En mi experiencia, pedí una pizza que estuvo lista en 10 min, las camareras amables y sonrientes; el sabor de la pizza era bueno, no es la mejor del mundo, pero por menos de 5€, tiene buena relación calidad-precio.

El ambiente es muy agradable y la relación calidad y precio es excelente. Tanto la pizza como la pasta están muy bien elaboradas. Los camareros son muy amables. Os lo recomiendo y, sin duda, volveremos.

La comida está bien, pero podría mejorar. Las pizzas y los burritos son correctos, aunque a veces les falta un poco de sabor. El servicio es rápido, pero no siempre muy atento. Es una opción decente si estás cerca, pero no esperes nada fuera de lo normal.

El local esta bien al igual que el concepto y el formato, pero se hay claramanet una falta de gestión detras (mal dimensionado en cuanto al personal principalmente). Servicio muy muy lento y no era porque no estuvieran trabajando ( el local a 1/4 de su capacidad)

Barato sí, bueno ni tanto y en atención tampoco estaba nada bueno. Entiendo que era tarde y estaban con muchos pedidos.

El ambiente es bueno pero la comida y la atención es bastante mala.

Un intento de refrito de pomodoro y lizarran a la vez.. lo único bueno la amabilidad de la camarera, todo lo demás... Una hora de reloj para ponerte una pizza, al llegar te dice que no hay menús de la carta del pomodoro (no indica en la carta que no están disponibles) , eso sí, si quieres pedirte lo que lleva el menú por separado no hay problema...(Engañar al cliente en su cara sin tapujos se llama)... No se qué pasará cuando haya jaleo, con 4 mesas es insufrible.... Por mi parte pueden cerrar, no me gusta que me tomen el pelo, no le he dicho nada a la camarera pq a ella lo que le.dicen y tampoco es plan de discutir, con no volver se soluciona el problema. Hasta nunca

Hemos venido a cenar esta noche. En primer lugar, no nos han servido ni cubiertos ni mantel. Han traído primero una pizza antes que el entrante y estaba fría. Entiendo que sea una cadena de fastfood (y nunca suelo poner reseñas) pero no se puede permitir que a la comida le falten minutos de cocción. Por otro lado, el camarero ha sido encantador pero de eso no se come. Hace menos de un mes fuí al Pomodoro del centro comercial Quadernillos y no hay punto de comparación, la misma comida bien preparada y caliente. Una pena, un local tan chulo y con 10 personas para cenar por la calidad.

Fui a cenar con mi pareja y literalmente habían 3 personas más cenando, bueno pues la pizza llegó fría, el entrante nos lo pusieron casi a lo último, que fue un pan de ajo que no sabía a nada de ajo, y a mi pareja pidió una hamburguesa de ternera y le dieron una de pollo, imagino que todos estos fallos fueron porque en cocina estaban con música, haciendo el tonto y con el móvil, en fin, bastante pésimo. Por no comentar que el mesero se ha sentado a cenar en la mesa de unas personas que imagino serían sus amigos mientras había un hombre inglés en el mostrador esperando que le atendiera.

La ensalada cesar 👎🏼. La pasta muy hecha la boloñesa its ok

Tienen muy poco personal la canarera acia bien su trabajo pero la comida tarda muchísimo en salir de cocina hemos estado 6 personas y an sacado 1 plato alos 20 minutos an sacado 4 mas y cuando ya abian comido porfin sacan el mio toda la comida quemada no volvere

Muy lentos y nos tomaron mal el pedido, así que empezaron a traernos cosas de otras mesas. Tras otra espera considerable cancelamos la orden y reconocieron que no había problema porque no se había ni mandado a cocina. Así que una hora y pico esperando para nada. No es que el sitio estuviera colapsado de clientes: solo estaba medio lleno y otras mesas tuvieron problemas similares al nuestro.

El hielo de la bebida tenía mal aspecto. No había casi nadie pero tardaron muchísimo en atendernos, así que pedí directo en la barra y ya cogí los cubiertos yo que no se si es normal. De la carta había cosas que no tenían nos lo transmitía la camarera de vez en cuando . Éramos dos , trajeron un plato una hamburguesa con el pan descongelado y duró , luego más tarde una pizza , ninguna de las dos cosas tenía muy buen sabor , dejamos la comida a la mitad . La camarera era agradable al menos. El Local en invierno hacia frío, podría seguir pero ya uno se puede hacer una idea.

Nada recomendable, tardan mucho tiempo, trato poco profesional, muy desprendidos.

Al principio de abrir si tenían de todo y te lo servían a mesa ahora ya si solo hay una persona sin contar con el cocinero tienes que ir tú a por la bebida y comida

2° vez que vengo y problemas pone horario y dicen que cocina cerrada cuando su horario es hasta 23.00 no a las 16.30

Pedí un menú y no asesoran al momento de pedir, me tocó ir por mi bebida a la barra no ponen servilletas ni siquiera es una pena porque la comida no estaba mal y aparte me cobraron más por no hacer una asesoría de lo que uno está consumiendo

La experiencia no fue nada buena, domingo a las 15:00 sin gente , nos atienden y tardan 1 hora en servir la comida sin ponernos cubiertos ni nada , de 4 platos que pedimos se olvidan de 1 de ellos , los camareros los he visto mas agradables a los del tanatorio de enfrente, dudo mucho que vuelva .

El servicio pésimo no tenían jabón en el baño y además después de estar media hora esperando que nos cogieran la comanda de comida, nos dicen que la cocina está cerrada y nos hemos ido sin cenar una vergüenza.

Fuimos a comer nos sentamos y cuando fuimos a pedir nos dijeron que no se podía pagar en efectivo que solo en tarjeta. No es la primera vez que comemos ahí y e pagado más veces en efectivo ese día simplemente no quisieron atendernos .

LA PEOR COMIDA, necesita poner otra gente para trabajar en la cocina

la comida pésima! la pasta rellena la sirven literal fría de nevera, súper poco. Sin duda no es un buen sitio para comer

Son mejor las del Sicur!!!

Segunda vez que me dejan tirado sin poder cenar. Puerta cerrada sin dar explicaciones. Muy mal, la verdad.

Desastrosa organización, 1h de espera y nos comunican que van a tardar media hora más. Atención pésima, No vuelvo.

Hemos llegado a las 22:15 poniendo que cerraba a las 23:30 y no nos han dejado entrar porque decían que ya estaban cerrados.

Todo hongeado los panes de ajo con mozarella , de pesimo gusto de verdad

No es nada recomendable este sitio la comida viene fría además de esperar más de una hora la comida, pero es que después de todo eso la milanesa venía cruda y después de llevársela una vez la volvieron a traer cruda. Bueno como resumen no recomiendo nada este sitio pero bajo ningún concepto

No hemos podido hacer pedido esperando 1 hora. La chica única pobre trabaja en la barra, tmb como camarera y sola solísima!!!! La local tiene más que 30 mesas, viene mucha gente y es impossible como piensan jefes sobre organización de servicio. Muy mal y que vergüenza!!!

acudimos antes de las 10 de la noche y el establecimiento estaba cerrado una faena porque conociendo los establecidos Pomodoro confiamos en poder cenar aquí un grupo de personas grandes puesto que como todos su hora de cierre en Google es las 23:30. Deberían actualizar su horario para que sus clientes no cuenten con esta posibilidad de zona de restauración para cenar.

La experiencia en El Pomodoro fue francamente decepcionante. La falta de disciplina y organización del personal es denigrante para cualquier cliente que espere un mínimo de seriedad. Un verdadero desastre, no pienso volver. Una verdadera vergüenza.

Hemos ido un par de veces a desayunar y el pan, unos días está quemado y otros, no llega a ser una barrita de lo pequeño que es. Hoy ya no les quedaba pan a las 11.30. Traen el desayuno, sin servilletas. Y si, te pides croissant, igual de pequeño.

Increíble la falta de profesionalidad de los camareros . Trabajo de cara al público y jamás me permitirá hablar a mis clientes como me hablaron ayer a mí en este local . No voy a señalar a nadie en concreto , pero si queremos que un negocio funcione hay que invertir en profesionales , de los cuales por cierto, vez quedan menos, ni una comanda de 3 platos fueron capaces de coger bien .

Mala experiencia, parte la comida tardó más de 1 hora en llegar, cuando unos habían terminado, otros no habían recibido la comida. Uno de los platos: Huevos rotos con entrecot, crujiente ibérico, cebolla caramelizada y salsa, no llebava crujiente ni cebolla y muy poco entrecot.

Los empleados atienden de mala manera, están como sin ganas de trabajar. Anoche llegué 21:30 y me dijeron que estaban cerrados, vine hoy al medio día y nos atienden de la peor manera.. Una lástima, porque es un bonito lugar y en otros lugares la atención es excelente

Hoy lunes servicio pésimo, el menú está muy mal explicado y la chica que nos ha atendido no ha sabido explicarnos nada! Encima nos ha tratado fatal al momento de pedirle explicaciones acerca del menú, al final terminamos pagando más comiendo menos de lo que debíamos.

PUNTUACIÓN 0 Hemos ido hoy mismo, el restaurante prácticamente vacío, tardan casi una hora en traer algo que no hemos pedido y cuando nos preguntan que falta con la.mesa vacía decimos, pues la comida. Una comida que resulta que no tienen en cocina una hora después haberla pedido. Fuimos con dos niños, uno de ellos pidio lasaña que si llego al cabo de la hora en el segundo tenedor aparece un plástico redondo tipo tapa de ketchup. Al final nos levantamos y nos fuimos. Todo nefasto. A la salida nos dice un señor que también estuvo esperando bastante que le pusieron otra cerveza que no le iban a cobrar por la espera, el propio señor les dice que le pongan algo de picar porque era ya la segunda y sin ponerle absolutamente nada de comer. No volveremos, eso lo tenemos seguro.

Me han tirado del trabajo, me han tirado de mi casa y ha sido menos duro que el gofre.

No estaba abierto aunque en Google ponía que estaban hasta las 23.00

Llegue al establecimiento a las 21:52 porque en google pone que cierran a las 22:30, para mi sorpresa "Jose" me informa que la cocina ya ha cerrado. Le aclare que en google dice que está abierto hasta las 22:30 a lo cuál el responde que no, le preguntó que a qué hora cierra cocina y responde que a las 21:50.... definitivamente debemos primero, cambiar el horario en google si es verdad que cierran antes y segundo, si la cocina acaba de cerrar, acomodar a un comenzal.

Me parece vergonzoso la antencion que se recibe en este local , no saben organizarse , gente que se levanta de las mesas y se van sin comer por que no llega la comida , gente que se marcha sin pagar por que no cobran al Momento … yo creo este establecimiento si tiene pérdidas deberían mirar bien el motivo ,

Venimos a ver el futbol, vamos a pedir comida antes de que empezara y la chica que atiende de malas formas nos dice que no nos pone de cenar, que se va a las 11 y que con todo lo que tiene pendiente no la da tiempo... un desastre vamos No volvere y no lo recomendare.

Vamos a comer entre semana y no hay mucha gente.Ls camarera nos manda a sentarnos y si compañera nos dice al rato que ahí no podemos estar.Nos cambiamos de mesa.Tardan en venir a atendernos,pedimos 2 hamburguesas de pollo y 1 burrito.Nos traen 2 hamburguesas de ternera y 1 burrito.Les pedimos que nos las cambien y nos dicen que tardarán en hacerlas,ya que solo hay 1 cocinero.Nos ofrecen pinchos y elegimos de tortilla.La traen fría y su presentación no es muy buena.Tiene algo que no sabemos que es.Te traen la bebida sin saber que tipo de coca cola quieres.El burrito sin más.No volvería.

Cerrado cuando pone que esta abierto. No os fieis del horario Tampoco hay menús Un Sabado por la tarde para comer cerrado

Pedi la comida y llego 40 min después de pedirla y encima traen la hamburguesa dura y sin algunos ingredientes que especifica la hamburguesa recomiendo no venir aquí . Pérdida de dinero y tiempo

Jueves 26 de Febrero a las 20:50 cerrado. A qué hora se entiende que se puede cenar?

Mira que nos gusta Pomodoro pero las dos últimas veces se han encargado de que no queramos volver. El otro día a las 22:20 nos dijo una de las camareras que tenían la cocina cerrada. Y hoy, nos han tenido 20 minutos esperando. A los 15 nos han dado la carta y cuando han llegado dos chicas y les han atendido primero, nos hemos ido. A todo esto, hemos oído a la camarera decir “No pienso quedarme aquí más de a y media”. Bien alto. No nos ha apetecido para nada seguir ahí.

Ofrecen un Menu Pomodoro que en la carta no indica excepcion ni de dia, ni de horario. Vamos a pedirlo y nos dicen que no, que al ser festivo no hay menu, cosa que no se indica en ningún lado, por lo que es publicidad engañosa. Para colmo pedimos otras cosas de la carta y no tiene 2 de 3 y no sera por que se hayan agotado ya que el local esta casi vacio. Experiencia decepcionante.

La misma reseña que Lizarran en calle Manuel Tovar. Los dos son el mismo. No recomendable. Servicio demencial. Los mismo camareros le dicen a la gente que tardarán mucho en comer y se van. Esto es para el dueño, mete mas personal q solo piensas en ganar pasta. Cuando tengas q cerrar pirque no irá nadie te quejaras.

A sido una atención decepcionante mente nefasta , donde la atención al cliente ya a faltado por si ausencia de un trato agradable , más luego después de cuarenta minutos esperando la comida directamente no habían empezado a hacerla no sé si por falta de personal , o por qué no lo se puesto que el local no se encontraba nada lleno . Y a la hora de irnos sin comer y el disgusto , no nos han pedido ni disculpas . En pocas palabras no vuelvo a un pomodoro , puesto que me ha decepcionado bastante . O por lo menos a este .

Es la segunda vez que vengo a las 22.30 y no me atienden, hoy domingo porque ya están cerrados y otro día porque la cocina a las 22.30 resulta que ya no sirve más. No entiendo que aparezca que cierra a las 23.30 entonces. Restaurante poco serio, no lo recomiendo en absoluto.

Fuimos 5 amigos consumiendo cervezas, chupitos copas...no había absolutamente nadie, estábamos hablando alto y vino un señor y pidió un té. Después de un rato la camarera nos dijo que bajáramos el tono de voz que le molestaba al tío del te. Era mentira, Nos pidió perdón porque era mentira. La camarera quería que nos fuéramos y dejar de currar y aguantar clientes. Un saludo, cerrará pronto porque no había clientes y los que éramos nos echó.

Reseña solo para pedido a domicilio, no he ido al local y desde luego después de esto no lo haré. Calidad pésima, no se parece en nada a las fotos supuestamente descriptivas. Llegó la pizza fría, 4.90 por el pan de ajo que te traen es una estafa, todo en general deplorable y, al menos en Uber Eats, por el mismo precio tienes mejores cosas.

Fuimos ayer a cenar y la experiencia fue malisima. Pedi un pizza y la deje a la mitad, mi chica pidio unos macarrones que vinieron crudos literalmente le pedimos al camarero que nos los cambiase por unos nuevos que estubiesen bien hechos, nos trajeron otros y estaban igual total se quedo mi chica sin cenar. Pedimos un poco de queso rayado y por un poquito de nada nos cobraron 2.50€. Para terminar fuimos a pagar y nos dicen que solo se puede con tarjeta que ay un cartel en la entrada (inapreciable) yo no llebava la tarjeta solo efectivo me dieron toda la vuelta de 50€ en monedas de 5 cents. (Yo tampco pido un servicio excelente de un pomodoro pero al ser un local que siempre esta vacio dar una oportunidad de disfrutar al cliente y uno de los trabajadores el mas alto que este mas atendo de los clientes en vez de estar todo el rato con el movil ignorando al personal)

Segunda vez que voy por una pizza para llevar esta vez a las 10:04 pm y me dicen que cocina ya cerró la verdad me voy decepcionada y no volvería a ir porque es una pérdida de tiempo total

La peor comida que he probado en un restaurante, la pasta sabe a agua hervida, la pizza pésima, los nachos más pobres que he comido en mi vida. No me comí ni 1/4 de pasta. Desde que me tomaron la orden hasta que me sirvieron, la comida pasaron más de 30 minutos. NO LO RECOMIENDO.

El burrito con mala presencia y guacamole en mal estado , pedimos nachos y venían la mitad quemados y la guarnición muy escasa , la hamburguesa la carne se desacia , lo único bueno de la comida fue la pizza , los solomillos y las patatas , el servicio escaso y pésimo , hoy sábado no tenían ningún menú cuando veníamos de la vaguada y si los tenían , sin duda no volveremos , a pesar de comunicar que el burrito estaba en mal estado y el camarero responder que sería error de cocina nos lo cobraron , elevaremos la queja a consumo por vender productos en mal estado y cobrarlo

Fui a desayunar el otro día y me vendieron un pincho de tortilla en mal estado. La patata estaba dura y diría que el huevo era artificial -huevina o similar. El caso es que era incomible, cartón puro, lo digo y me la cobran, y eso que la dejé en el plato y soy un habitual. Y encima me dan una tarjeta de fidelización. Habéis perdido un cliente...y vuestra tarjeta va a la basura 🗑️.

Este miércoles fuimos a cenar a las 21 y 45 . Cuando llegamos nos atendió una chica que nos dijo que a las 22 y 15 , Iban a cerrar cocina y que teníamos 15 minutos para comer. Le dijimos que en el horario ponía que cerraban a las 23 horas y no supo que responder. Detrás de nosotros después vinieron varios grupos y les dijo lo mismo. Esos grupos se fueron y no cenaron allí . Si quieren cerrar antes, lo entiendo pero que no nos tomen el pelo así a los clientes porfavor. La próxima vez que cambien el horario en google o nos quedaremos hasta el horario que pone.

Pongo una estrella por qué no me deja poner menos. Fatal atención de la camera Jennifer , muy desagradable y mal encarada. No tienen absolutamente nada de lo que ofrecen. CERO RECOMENDABLE.

Lamentable, hemos recibido una pizza incorrecta y el responsable se ha negado a cambiarla contestando de malas formas. Lo mismo ha ocurrido con otras mesas. Servicio nefasto.

La experiencia malísima. Fuimos 7 personas y el local solo tenía 3 mesas ocupadas. Una vez nos empiezan a servir los platos, nos informan que un plato no pueden servirlo porque no le queda, teniendo que pedir algo nuevo con el resto de comida en la mesa. Se pidió una pizza y después de casi 25 minutos de espera, no venía. Reclamamos unos entrantes que no habían llegado ( era el combo de croquetas, finger y patatas)para que nuestra amiga embarazada picase algo, y nos dice el camarero que ahora viene. Tras seguir esperando y pedirle la hoja de reclamaciones, el camarero nos dice que vale pero da vueltas por el local y no nos la entrega( igual que los entrantes). Al traernos la pizza le decimos que los entrantes no los queremos ya, lo cual nos informan que no estaban apuntados, siendo lo primero de la comanda que se pidió y dos tipos de pasta rellena distintos, nos trajeron de lo mismo. La camarera muy amable y nos pidió perdón. El camarero nefasto.

El chico morenito cierra una hora antes y es muy borde mientras la chica es súper maja y cierra a su hora comida horrible todo frío y tieso y muy poca cantidad otro le todo el restaurante no lo recomiendo para nada.

Muy mal. La camarera no sabe ni por donde le viene el aire. Me ha preguntado dos veces que iba a beber. Ha tardado en venir a preguntarnos que queríamos comer. Lo han traído media hora más tarde. Aún no teníamos ni la mesa montada con tenedores. Nos traen los platos, que eran para compartir, y no nos trae platos a nosotros para poder comer sin que caiga todo a la mesa, se ha tenido que levantar mi pareja a por ellos. Cantidades pésimas y calidad mala. Evidentemente es un sitio de comida rápida, al que hemos ido porque hemos cambiado el aceite del coche al lado, pero el burger también y le pondría una mejor reseña. Muy muy mal la comida de hoy

Imposible para cenar, ya que a las 22:00 ya se niegan a hacer pedidos ni para llevar. He trabajado en la hostelería, y no me gusta tener que valorar mal, y entiendo los horarios de los empleados, y el tener que cerrar la cocina para luego cerrar en hora, pero aquí lo que no hay es ni ganas de trabajar. Llegas y estan ignorándote y al rato te dicen que ya no hacen nada. Y si pides antes de las 22:00 aunque no haya nadie tardan más de media hora en hacer una pizza, estan más entretenidos con el móvil que con los clientes.

Servicio lamentable. El horario de apertura es hasta las 23h, pues bien, a las 21:55 el camarero alto y moreno nos dice al entrar que no despacha comidas que solo una caña si queremos. 15 días antes estuve a las 22:30 y cenamos sin problema

A ver si nos aclaramos con la hora del cierre. Según Google es a las 11:00 pero Según el camarero que esté a las 22:00 ya te dice q la cocina está cerrada y que en 30 min te largas. Cuando está la camarera el horario de cierre es más tarde. Si se cierra a las 10:30 pues ponerlo bien

El restaurante está bien y la atención es correcta, pero no da abasto que una sola persona tenga que encargarse de servir y cobrar, especialmente cuando llegan grupos grandes. Esta situación afecta el servicio y no es responsabilidad del personal, sino de la gestión y organización de los dueños de la franquicia.