Rodilla Oca

Gracias por tener cada vez más cosas para celíacos

Muy buen ambiente, las personas que nos atendieron fueron súper amables. Para repetir!

Un lugar muy agradable, aunque necesita algunos "arreglitos" me he sentido muy bien atendido y como siempre mis sándwiches preferidos. Gracias

Hola, es un Rodilla, donde siempre me gusta volver. La atención como debe ser, amables. Me encantan la amplitud del lugar, distribución de mesas, y lo bien cuidada que está, esta cafetería. Y el silencio y tranquilidad, que quieres encontrar para merendar o tomar una ligera cena. Gracias!!!

Vengo todos los domingos a desayunar y es un placer que te atienda gente tan amable y con esa sonrisa como la de la camarera Haman. Es tan buena que ya a la tercera vez no la tuve que decir lo que queria tomar porque ya lo sabia un 10 por ella y la persona que la contrato.

Magnífica experiencia en este local. Las Stas. Muy amables, sobre todo HANAN, me atendió genial. Volveré sin duda.

Me reitero y confirmo que este Rodilla ha mejorado muchísimo, en cuanto a calidad y servicio y lo veo porque voy prácticamente a diario, que es sobre todo a las chicas que están trabajando ahora alli; especialmente se nota cuando están notablemente para mi ; Esther (encargada) genera un ambiente de equipo de trabajo sobresaliente y se nota en la calidad de todo , estando ella sabes que todo esta superbien hecho le doy un 10; también a Hanian que es una gran profesional en todos los aspectos y se nota que esta ella atendiendo y haciendo los sandwiches ,le doy otro 10, y a Genesis otra profesional impecable otro 10, que con su sonrisa y saber hacer , da gusto entrar para sentirse una muy a gusto a disfrutar de lo que estés tomando o comiendo. Si sigue así, le auguro a este local muchos éxitos e incluso más y mejor. Por mi parte , no dejaré de ir porque mi experiencia después de muchos como clienta, es que ha mejorado muchísimo y yo particularmente me encuentro muy a gusto, en cuanto a calidad y servicio y calidez de ambiente. Para es siempre la primera opción a la hora de ir a desayunar, o merendar o estar un rato en paz , y sentirse como en casa. Muchas gracias, por estar ahí.👍👍👍👍

Me tome un Smothiie tropical y estaba estupendo , el servicio de la chica fue amable . Volveré !! Local limpio y con aire acondicionado .

Un local tranquilo y acordé a las nuevas medidas covid. me gusta más cuando tiene personal de gente que sobrepasa los 40 años que cuando es gente joven. no es ninguna discriminación ni nada por el estilo pero una persona estaba sola y era completamente capaz de atendernos a todos con las debidas medidas de seguridad. en otras ocasiones cuando han estado dos personas jóvenes no han sido capaces de desarrollar la actividad de mejor manera. El local limpio y la persona constantemente retirando las bandejas y limpiando las mesas. Se respeta el aforo lo cual también es de agradecer

Por las mañanas te atienden muy bien , muy amables. Hoy he ido por la tarde sobre las 7:30 y no me han querido preparar el pack de sawich de jamón cocido,cuándo siempre lo han echo.Le dicho que me tomaba algo mientras los hacían. Que no podían. Entonces si les entra un Glovo? En fin .

Esta genial si vas con tu perro, ya que tienen terraza cubierta. La única pega, es que los sándwiches al estar muy fríos, no están tan cremosos respecto a otros rodilla.

Acudo con regularidad al Rodilla de calle La Oca, he valorado con 5 * el Servicio gracias a Hanan y Esther, son unas chicas excepcionales, siempre con una buena cara tras el mostrador y dispuestas a atenderte bien, no cambien nunca, su trabajo es excelente !!! pienso que una atención de calidad es lo que te hace sentir con ganas de volver a este sitio y sentirte a gusto.

Cafetería normal, amplia, agradable y por fin han añadido un bizcocho vegano! No es súper rico, pero está bastante aceptable y se agradece que haya algo dulce aparte de pan con mermelada.

La señorita que atiende en el mostrador, la morena con mechas a los lados de la cara, que se dedique a otra cosa, mala experiencia por su atención. No es nada amable ni buena vendedora. Y la vajilla que usan esta cuarteada, mala imagen de marca.

Eran muy buenos los sándwiches pero hace unos años para acá los hacen tipo industrial y encima son carisimos por una rebanada de pan de molde y untada de un poquito de crema te cobran 160 o más. ¿es normal que se vendan pequeñas porciones de lo que sea a precio de oro?

Es una reseña para Rodilla en general. Ya debería tener sandwiches frios sin gluten. No creo que a ellos les salga muy caro hacer sus sandwiches con pan de molde sin gluten, que ya cualquiera puede comprar. El café está muy bueno y el muffin sin gluten también.

En general, bien! Pero no estoy contento con la franquicia porque ya no admiten la tarjeta de tickets restaurante por empresa.

Los sandwiches muy ricos y el servicio de las chicas , espectacular. Aunque como dicen algunas reseñas, hay mucha rotación de personal, han sido amabilísimas. La persona que a mí me genera tensión, parece ser la encargada o alguien al mando. Es de modales... cuestionables. A mi personalmente no me ha hablado mal, pero ahora mismo estoy aquí sentada mientras está hablando de muy mala manera a las empleadas y es realmente incómodo (y no es la primera vez que soy testigo de una situación parecida por parte de la misma persona).

Las personas que atienden en este rodilla son muy bordes. Y la mala puntuación también es por el precio del desayuno. 4€ (cada uno) por 1/2 barrita con tomate y UNA loncha de jamón serrano... un poco cutre la verdad. Y más por el precio. En mi opinión, mejor ir a un bar de barrio.

este rodilla cambio mucho pero a peor sin duda ya no atienden igual desde que se marcharon las antiguas trabajadoras todo cambio a peor el cafe frio la tostada sin hacer esta mucho mas vacio normal

Buena atención única observación un desayuno con croissant 2.20€ hasta ahí todo bien, pero por ponerlo a la plancha me cobraron 0.60€ más. Me parece un despropósito, para eso prefiero ir a las cafeterías del alrededor que el precio medio de un desayuno es igual, me pongan el croissant a la plancha o no. No volveré de momento.

Es una pena que personas con movilidad reducida no tengan el acceso que se merecen. El baño estaba cerrado, sin llave y la barandilla de la entrada muy inestable. El servicio al cliente regular...

El café tiene mucho por trabajar para ser café

Las dependientas , bastante arrogantes y mal educadas,miércoles 23 ,-10.. café frio ,le pedimos que lo calentara y nos miró con mala cara, el pan crudo , en fin un desastre, y para colmo llevan con el baño estropeado , sucio y compartido no se sabe el tiempo, en fin , es una manera de hechar clientes.....

El jueves 28 en Rodilla C/La Oca, fuimos tres amigas a merendar y pedimos por favor a la empleada que pusiese el aire acondicionado, la respuesta fue: "Que no podía ser porque el circuito del aire acondicionado iba lento". Con estas mismas despues de habérselo pedido dos veces y sufrir un cuarto de hora, nos levantamos y nos fuimos a otro establecimiento. Decir también, que no eramos los únicos clientes que pedíamos lo mismo y al no conseguirse se fueron también. Cuiden a sus clientes que sin ellos el negocio no funciona. Somos clientas habituales de este establecimiento, pero no es el único Rodilla que existe en Madrid. PD: una estrella para el ambiente porque con ese calor no podía ser bueno.

20:30 de un martes, de bocadillos calientes sólo quedaba el cubanito, y de los fríos no había de la mitad. En el bar solo estábamos yo y otro cliente con un ordenador y unos cascos que, de vez en cuando, cantaba una frase de lo que estaba escuchando. Cuando me fui, le dije adiós a la camarera y ni me respondió. No creo que vuelva.

He pedido un frappe sabor café a las 18:15 el 20/10/25. Me lo traen sin nata y sin sirope. Les pregunto por la nata y la respuesta es que no tienen ni nata ni sirope disponible. Me podrían haber avisado antes de que no tenían los ingredientes necesarios para hacerlo. Si hubiese pedido otro de los cafés que también llevan nata, me lo habrían servido igual o me habrían avisado? 🧐

Sería un lugar acogedor y perfecto si no fuera por el personal. Muy desagradable y poco profesional. A la hora de pedirle un sándwich (sin gluten) me dijo que no se hacían (estando en carta) al final me lo ha puesto de mala manera. Creo que es el peor rodilla de todos

Fatal. Pongo una estrella pero para no poner ninguna. La camarera está súper amargada. De sonreír nada. Cara de desprecio gue pone. I cuando sirve ella, café tiene sabor horroroso.Vengo a comprar, no a pedir limosna. Por mi, podrían renovar el personal, sobre todo está camarera mayor tan rara.rr

Ha decaído mucho el servicio en este Rodilla. Pocos productos para vender, tienen meses sin licuadora.. Pasé ayer, y pésima la atención de la chica que se encontraba.

Son los mejores sándwich 🤤 y la atención recibida ha sido exquisita. Quedaban pocas variedades y me han buscado dentro para atenderme. Muchas gracias.

Fui para cenar con una oferta y no solo se negaron, sino que hasta que no pedí una hoja de reclamaciones (que tb se negaban a darme), no preguntaron a su superior que, finalmente, tb dijo q no. La oferta existe y ese local está adscrito a la misma. Me hablaron de malas formas y no quisieron rellenar campos de la hoja de reclamaciones. La reclamación irá el lunes a la Omic y tengo claro que en ese Rodilla no dejo ni 1€ Edito la reseña para informar públicamente que nadie de Atención al Cliente, como dijeron por aquí, se ha puesto en contacto conmigo desde que se publicó esa respuesta. Todo para quedar bien cara al público. La reclamación está puesta y todos mis contactos están al tanto de lo que ocurrió y no volverán a pisar ni este ni ningún otro Rodilla Re-edito la reseña para añadir que, hace dos meses desde este mismo espacio, Rodilla me dijo que escribiera a un correo para solucionar el problema. Dos meses después no hay respuesta ni por correo, ni por aquí. Solo buscan limpiar su imagen, pero la realidad es que servicio en restaurante pésimo y servicio al cliente pésimo.

Ayer estuve en el local desayunando después de una prueba médica y la verdad es que lo que vivimos mi pareja y yo fue digno de un programa de Chicote por lo menos. Una chica con un piercing en la nariz y el pelo oscuro que debía ser la encargada dando unas voces para flipar a uno de los empleados,en lo que duro la escena los insultos fueron de lo más variado. "inútil"..."no sirves para nada"....."te voy a echar",etc. Mi pareja y yo comentamos que a lo mejor era un experimento sociológico con cámara oculta para ver la reacción de la gente porque fue para alucinar. Escribo esto porque está mañana al desayunar con mis compañeros de trabajo en nuestro local habitual me ha recordado la situación vivida ayer y la diferencia de mi local de siempre donde hay risas y bien rollo y este local de Rodilla donde el ambiente parecía el de un campo de exterminio;si podéis,ahorraros la visita.

Normalmente siempre quedo satisfecho aquí, pero lo de hoy ya me parece... Me pido un desayuno ibérico y cuando me dispongo a echar el tomate en la barra me doy cuenta que esta caducado del día anterior. Me acerco a la empleada se lo digo y me dice que debe ser que se han equivocado al etiquetar el tomate pero que no pasa nada que es todo de hoy... Me parece que si un cliente te da un producto caducado deberia de buscar una solución y no dar por hecho que no pasa nada...

Fatal experiencia. La dependienta con muy pocas ganas de trabajar, ni si quiera sabía que llevaban los sandwiches, y menos de los productos sin gluten. Un peligro que personas así trabajen con alimentación. No volveremos.

He ido dos sábados a por sándwiches para llevar, y en las dos ocasiones no tenían de nada, alguno suelto. Te dicen que si quieres esperar te los hacen. Solamente con la desgana que te lo dicen se te quitan las ganas, No VOLVERE A IR .

Desayunando hoy a la hora de pedir ha ocurrido algo que yo no daba crédito. Ante la falta de cucharas, la persona encaja ha procedido a coger varias de las bandejas qué dejan los clientes una vez terminan de consumir, las ha lavado en un segundo y me ha dado una de ellas. Yo no daba crédito porque para mí lo lógico es qué cubertería platos y vasos se laven en el lavavajillas. Le he dicho a la chica que lavarlas en unos segundos cómo ha tardado es lógico en una casa pero no en un negocio. La gente puede tener enfermedades o herpes... Su respuesta ha sido que si quería que me esperase y me la lavaban en el lavavajillas. No me esperaba algo tan poco higiénico la verdad.

Siempre acudo a este Rodilla, pero hace un par de días tuve una mala experiencia con una de las empleadas de rasgos asiáticos, recibiendo un trato hostil y grosero de parte de ella. Siempre las otras chica han sido encantadoras, pero ese día el trato ha sido un poco diferente con esta chica. Hago un llamado al encargado de dicha franquicia para que medien con ella, para evitar futuros inconvenientes con los demás clientes y mantener la imagen de un sitio que me encanta visitar. Cabe destacar que pedí una Hoja de Reclamación de la CM y me la han negado, luego de tanto insistir es que me la han facilitado.

Nunca tienen sándwiches por las tardes como vayas mas tarde de las 7 de la tarde. No es la primera vez que me ocurre, siempre que me apetece coger sándwiches me voy con las manos vacías. Y mira que me gustan todos... Y luego llamas por las tardes para encargar y nunca cogen el teléfono.

Este Rodilla es el peor que he visto. Te atienden fatal y con desgana. El Rodilla de Opera es una maravilla y las chicas encantadadoras y muy serviciales y te informan de los menus y te hacen sugerencias para que no gastes de más. A ver si aprenden el Rodilla de la calle la oca que cambien de personal. Yo cojo el metro aposta porque el de la calle la oca está al lado de mi casa pero no voy.