Urban Poke
Poke · Madrid
Sobre Urban Poke
Urban Poke is a Poke restaurant located in Madrid, Madrid. Rated 4.4 out of 5 by guests. Popular for lunch, dinner, solo dining. The menu features coffee, healthy options, quick bite, vegan options, vegetarian options. Offers dine-in, delivery, takeout. Casual, cozy, quiet, trendy atmosphere.
O que dizem os clientes de Urban Poke
Urban Poke en Madrid es popular por sus pokes personalizables y desayunos. Los clientes elogian la frescura de los ingredientes y el excelente servicio, especialmente de Diego y Yaniri. Algunas quejas se centran en los precios y la falta de sabor en algunos ingredientes.
Pratos populares
Ideal para
Tip: Puedes diseñar tu propio poke, ideal si tienes preferencias específicas o restricciones alimentarias. El servicio es rápido y el local es amplio, bueno para una comida sana.
Services
O que ver nas proximidades
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Explore os arredores de Urban Poke
Urban Poke está localizado em Madrid, rodeado de locais de interesse cultural e histórico. Aqui estão alguns dos pontos mais notáveis nas proximidades.
Património Histórico
- Hospital Universitario Santa Cristina (A 155m) — hospital en España bien de interés cultural
- Asilo de las Hermanitas de los Pobres de Madrid (A 386m) — edificio neomudéjar construido en 1875 siguiendo un proyecto del arquitecto Antonio Ruiz de Salces bien de interés cultural
Museus
- Museo Casa de la Moneda (A 331m) — museum in Madrid, Spain
Edifícios Religiosos
- iglesia de Nuestra Señora de la Paz (A 271m) — iglesia en el barrio de Ibiza, Madrid
Outros Locais de Interesse
- Centro de Documentación sobre Drogas y otros Trastornos Adictivos (A 103m) — biblioteca en España
- Edificio O'Donnell (A 177m) — edificio en Madrid
- Biblioteca de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda (A 185m) — biblioteca en España
- Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda (A 279m) — entidad pública empresarial española
- Renoir Retiro (A 363m) — edificio en Madrid
- Losas de bronce sobre pavimento en la plaza Dalí (A 367m) — monumento urbano de Madrid
Dados de Wikidata
Perguntas frequentes sobre Urban Poke
Avaliações de Urban Poke Madrid
Poke muy bueno, he pedido el London y estaba muy rico, el mediano tiene muy buena cantidad, me ha encantado. Las dos camareras super amables incluso estando el local lleno. Volveré sin duda
Buen desayuno. Mollete clásico con aceite y tomate riquísimo. Los cafés que nos prepara Yaniry espectaculares, además es muy agradable y atenta. Sitio muy recomendable
El mejor poke de la ciudad, sin duda y ya he probado la gran mayoría. Productos fresco, saludables, el local muy limpio y acogedor, las camareras muy simpáticas, especialmente Andrea que me ha atendido de 10 y por eso le pongo esta reseña. Volveré cada semana ya que es mi comida favorita :)
Un sitio muy recomendable , muy tranquilo, muy agradable y el trato de Yaniry muy atenta.
Buenísimos los poke y excelente la atención de parte de Andrea, 10 de 10
Muy buenos poke, buen servicio y atención de sus emplead@s! Platos completos y con bastantes ingredientes, y además tienen arroz integral 👏 Un sitio imprescindible!!!
He cenado por primera vez un poke, la verdad que no tenia mucha esperanza ya que yo para comer soy algo selectiva… me ha sorprendido bastante la verdad, pedí un poke a mi gusto que llevaba: arroz de sushi, salsa teriyaki, pollo, piña , cebolla roja , polvos de kiko y cebolla crujiente. me costó 12,90€ el bowl mediano que te deja satisfecho. Me encantó, sin duda repetiré
Un local que ofrece un buen desayuno, ambiente tranquilo, espacioso y cómodo. El café está muy bueno. Pero lo que más cabe resaltar es la atención de su personal, especialmente de Yaniry, que atiende con rapidez y gran amabilidad.
Aún no he comido, pero suelo ir a desayunar. El local es muy amplio y agradable. La atención es rápida y suelen ser muy amables. Y la relación calidad precio es muy buen. En general es muy recomendable.
Rapidez y amabilidad. ¡Qué rico el desayuno "tosta urban"! Y el café estaba muy bueno.
UrbanPoke se ha convertido en mi lugar favorito para comenzar el día. No solo el café es delicioso, sino que la atención es increíble. Yaniry, quien siempre me atiende, hace que cada visita sea especial. Su amabilidad, buena energía y atención al detalle hacen que mi café de la mañana sea más que una simple rutina, es un momento agradable que realmente disfruto. Es un gusto ser cliente de un lugar donde te hacen sentir bienvenido todos los días. ¡Gracias, Yaniry, y gracias, UrbanPoke!
Muy buena la atención Yaniry muy amable y atenta, la comida 10/10 😉. Un ambiente acogedor
Urban Poke tiene desayunos desde 8.30am La tostada de aguacate perfecta.
¡Da gusto empezar la mañana con un café /desayuno aquí! . El ambiente es muy relajante. El lugar muy amplio y luminoso, con grandes ventanales, da gusto sentarse y ver pasar el mundo durante un rato. El café y los desayunos están muy buenos y a un precio estupendo también.Yaniri, la empleada, es muy amable y simpática. La música de ambiente es muy relajante y me hace disfrutar mucho mi café cada mañana.
¡Excelente experiencia en este restaurante de poke! Me atendió Yaniri muy maja El poke estaba delicioso, con ingredientes frescos y una variedad de opciones para elegir. Además, el café que sirven es espectacular, realmente se nota la calidad y el sabor. El servicio fue muy atento y amable, lo cual hizo que mi visita fuera aún mejor. Definitivamente regresaré para seguir disfrutando de sus deliciosos platos y café. ¡Altamente recomendado!
Me encantan estos platos Variado y muy completos
Fui a desayunar y la relación calidad-precio genial. Hay varias opciones (combos) de desayuno y tienen distintos tipos de leche (yo tomo avena y en sitios que no son de especialidad no suelen tener). El sitio es espacioso y se puede pedir el WIFI para trabajar!
Buena calidad. Magnífica atención del personal y todo facilidades para elegir. Hay que volver habitual. Y probar los desayunos!
Excelente servicio de parte de Diego muy atento y poke muy rico con salmón súper fresco!
Muy buena atención por Yaniry, nos encantó el trato y el desayuno tan familiar. Muchas gracias por hacer que nuestra mañana empiece bien.
URBAN POKE (O'DONNELL) 📍 DÓNDE: C/ O'Donnell, 53 🍽 RESEÑA: Me encantan los pokes porque me parecen una comida estupenda para salir a cenar rico y sano. Por fin hemos probado unos de los más famosos de Madrid y nos han gustado mucho. Servicio rápido y local muy grande y tranquilo, en una ubicación estupenda. De comida probamos: -Guacamole (5€): Con tomate cherry, cebolla morada, sriracha y chips vegetales. Buena cantidad para dos, el guacamole estaba buenísimo. -Rebel Tuna (12,50€): Arroz sushi, sriracha mayo, atún, shallots, masago, wakame, aguacate y crispy onion. Poke muy completo, con un toque picante muy rico -Mykonos Vibes (12,50€): Arroz sushi, salmón, ponzu, piña, tomate cherry, langostinos, queso feta, tenkasu, aguacate y aceitunas Urban. Una opción muy fresquita y riquísima. -Tarta de queso: Porción pequeñita y llegó prácticamente congelada a la mesa. De sabor estaba buena. También probamos sus smoothies (3,50€ cada uno), concretamente el Berries Paradise (cereza, mango, fresa y arándanos) y el Caribbean (Coco, piña y plátano), los dos hechos al momento, bastante cantidad y muy ricos. Un acierto para completar la comida. ⚠️ A DESTACAR: Tienen un Club Urban Poke que te ofrece descuentos por tus pedidos 💳 PRECIO MEDIO: 💵💵 🏆 PUNTUACIÓN: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐
Quiero felicitar al equipo integrado por Diego y Yanir ....excelentes en cuanto a calidad de servicio . De nuestra parte los recomiendo 100%
Buen desayuno para empezar el día, y la camarera muy amable 🫶🏼
Hermoso Lugar! Atención increíble de Yaniri super amable ! El café que prepara lo amo también lo tienen sin lactosa, desayuno increíble y saludable Tostada de Salmón con pan integral!
Primera vez en Urban Poke para tomar un desayuno y repetiré sin duda. El servicio y la atención de 10. El local está muy limpio, ordenado, todo recogido. Las chicas que atienden fueron muy amables. Tienen servicio de robot para llevarte el pedido a la mesa ¡Un detalle para las personas de movilidad reducida! Buena accesibilidad y local con espacios amplios y bien distribuidos. ¡Un buen desayuno!
He ido a desayunar por primera vez a un Urban Poke. Cerquita del Hospital Santa Cristina y la Maternidad. Espectacular la tosta de salmón, el café muy bueno y el zumo de naranja natural recién exprimido riquísimo. Un precio que hace justicia a la calidad y al trato por parte del personal. El ambiente es muy bueno. Música de fondo así variada...y todo muy limpio. Volveré sin duda!
Comida deliciosa en el centro de Madrid. Los mejores pokes que hemos probado hasta el momento: Rebel Tuna y Mykonos Vibe. ¡Brutales! 100% recomendado.
Este lugar me ha encantado porque puedes diseñar tu propio poke por 12.90€. Al final, te puedes hacer una ensalada consistente y no tienes por qué usar los ingredientes típicos (mango, aguacate, salmón) si, como es mi caso, no te gustan (aunque también se ofertan). Los ingredientes son sorprendentemente frescos y los bols de buen tamaño y por un precio razonable. ¡Lo recomiendo!
Este lugar me ha encantado porque puedes diseñar tu propio poke por 12.90€. Al final, te puedes hacer una ensalada consistente y no tienes por qué usar los ingredientes típicos (mango, aguacate, salmón) si, como es mi caso, no te gustan (aunque también se ofertan). Los ingredientes son sorprendentemente frescos y los bols de buen tamaño y por un precio razonable. ¡Lo recomiendo!
URBAN POKE (O'DONNELL) 📍 DÓNDE: C/ O'Donnell, 53 🍽 RESEÑA: Me encantan los pokes porque me parecen una comida estupenda para salir a cenar rico y sano. Por fin hemos probado unos de los más famosos de Madrid y nos han gustado mucho. Servicio rápido y local muy grande y tranquilo, en una ubicación estupenda. De comida probamos: -Guacamole (5€): Con tomate cherry, cebolla morada, sriracha y chips vegetales. Buena cantidad para dos, el guacamole estaba buenísimo. -Rebel Tuna (12,50€): Arroz sushi, sriracha mayo, atún, shallots, masago, wakame, aguacate y crispy onion. Poke muy completo, con un toque picante muy rico -Mykonos Vibes (12,50€): Arroz sushi, salmón, ponzu, piña, tomate cherry, langostinos, queso feta, tenkasu, aguacate y aceitunas Urban. Una opción muy fresquita y riquísima. -Tarta de queso: Porción pequeñita y llegó prácticamente congelada a la mesa. De sabor estaba buena. También probamos sus smoothies (3,50€ cada uno), concretamente el Berries Paradise (cereza, mango, fresa y arándanos) y el Caribbean (Coco, piña y plátano), los dos hechos al momento, bastante cantidad y muy ricos. Un acierto para completar la comida. ⚠️ A DESTACAR: Tienen un Club Urban Poke que te ofrece descuentos por tus pedidos 💳 PRECIO MEDIO: 💵💵 🏆 PUNTUACIÓN: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐
Buen desayuno para empezar el día, y la camarera muy amable 🫶🏼
Quiero felicitar al equipo integrado por Diego y Yanir ....excelentes en cuanto a calidad de servicio . De nuestra parte los recomiendo 100%
Hermoso Lugar! Atención increíble de Yaniri super amable ! El café que prepara lo amo también lo tienen sin lactosa, desayuno increíble y saludable Tostada de Salmón con pan integral!
Excelente servicio, especialmente de Yaniri y Diego, atentos, resolutivos. 'Gracias chicos'. El pan de mollete fresco, suave...una deliciosa opción. Y lo que me encantó que pude entrar con mi hija perruna.🐾 Gracias por ser un espacio respetuoso para todos. Sin duda repetiré 🙏
Primera vez en Urban Poke para tomar un desayuno y repetiré sin duda. El servicio y la atención de 10. El local está muy limpio, ordenado, todo recogido. Las chicas que atienden fueron muy amables. Tienen servicio de robot para llevarte el pedido a la mesa ¡Un detalle para las personas de movilidad reducida! Buena accesibilidad y local con espacios amplios y bien distribuidos. ¡Un buen desayuno!
He ido a desayunar por primera vez a un Urban Poke. Cerquita del Hospital Santa Cristina y la Maternidad. Espectacular la tosta de salmón, el café muy bueno y el zumo de naranja natural recién exprimido riquísimo. Un precio que hace justicia a la calidad y al trato por parte del personal. El ambiente es muy bueno. Música de fondo así variada...y todo muy limpio. Volveré sin duda!
Comida deliciosa en el centro de Madrid. Los mejores pokes que hemos probado hasta el momento: Rebel Tuna y Mykonos Vibe. ¡Brutales! 100% recomendado.
Excelente servicio de parte de Diego muy atento y poke muy rico con salmón súper fresco!
Excelente servicio, especialmente de Yaniri y Diego, atentos, resolutivos. 'Gracias chicos'. El pan de mollete fresco, suave...una deliciosa opción. Y lo que me encantó que pude entrar con mi hija perruna.🐾 Gracias por ser un espacio respetuoso para todos. Sin duda repetiré 🙏
El pan de tostada es de baja calidad aunque el precio es justo. Poca variedad. Tienen un robot para acercar pedidos a las mesas que no tiene sentido alguno dada la cercanía que hay entre mostrador y mesas. Eso si da un toque de modernidad al local. El personal es muy atento.
Buen sitio y con amplia carta de Pokes. Esta bien y tiene una amplia oferta de todo tipo de variedades de pokes. Está todo muy bueno y los precios son muy adecuados a la calidad de los productos que te sirven. El local esta muy bien situado en una de las principales calles de Madrid. El local es muy amplío y dispone de sillas mesas súper cómodas . El personal muy agradable y profesionalidad. Recomendables totalmente.
Los pokes estaban muy buenos y las raciones eran bastante grandes, pero me parecieron un poco caros. Además, hay muchos toppings del poke personalizado que suponen un cargo extra que en otros sitios de poke, no. Eso sí, no tuvieron problema en darnos vasos de agua y en rellenarlos cuando hiciera falta.
Buen sitio y con amplia carta de Pokes. Esta bien y tiene una amplia oferta de todo tipo de variedades de pokes. Está todo muy bueno y los precios son muy adecuados a la calidad de los productos que te sirven. El local esta muy bien situado en una de las principales calles de Madrid. El local es muy amplío y dispone de sillas mesas súper cómodas . El personal muy agradable y profesionalidad. Recomendables totalmente.
He tomado un desayuno. No había mucha gente y nos han atendido rápido. El café bueno . El croisant malo. El precio correcto. Lo único a reseñar es que me han servido el croisant con las manos y me ha extrañado porque todo se ve limpio.
Comida buena, pero el servicio muy lento y descuidado.
Los desayunos son buenos, el café está rico y las tostas también. Pero de la comida no puedo decir lo mismo. Los poke son algo insípidos, he probado varios, y les falta algo. Otra cosa que no entiendo, si pido mi comida para comer en el local, no para llevar, ¿porqué me ponen cubiertos de plástico? El local es bastante ruidoso.
La comida está bien y para salir del paso pues apaña bastante y más para quienes tenemos problemas digestivos e intolerancias. Pero es que es excesivamente caro, no hay menú y pagar casi 14 euros por un bowl pequeño sin bebida pues normal que estuviera vacío ese día. Estaría guay un menú con bebida al menos!!
El local es amplio pero poco acogedor. La atención deja mucho que desear, nos querían despachar rápido y con mala cara. La comida bien pero bastante caro para el tipo de comida y las cantidades. No me ha gustado, recomiendo otras alternativas.
La comida está bien y para salir del paso pues apaña bastante y más para quienes tenemos problemas digestivos e intolerancias. Pero es que es excesivamente caro, no hay menú y pagar casi 14 euros por un bowl pequeño sin bebida pues normal que estuviera vacío ese día. Estaría guay un menú con bebida al menos!!
El local es amplio pero poco acogedor. La atención deja mucho que desear, nos querían despachar rápido y con mala cara. La comida bien pero bastante caro para el tipo de comida y las cantidades. No me ha gustado, recomiendo otras alternativas.
Pedimos tres desayunos de mollete con jamón y uno de ellos casi sin jamón. Lo comentamos y nos dicen que es una sola loncha, pero uno no llega ¿Perdona? Será una, pero eso es media, hemos repartido y nos podíamos haber ahorrado el jamón.
Solo 1 persona atendiendo y otra cobrando…una cola interminable
Fui a desayunar a las once, cuando salí del hospital. Tiene unas fotos de sus ofertas estupendas, pero tras esperar la cola de rigor, nos dicen que no sirven pokes hasta las comidas. No es bastante, que pido el super desayuno de tosta de salmón y me dicen que no tienen salmón. Jajaja así que, no habia mucho donde elegir. Tostada de tomate, tampoco!!! Tenía que ser mollete integral, si o si. Una vergüenza!!! Local llamativo, con ofertas engañosas, pues no sirven lo que ofertan. Y el personal da pena, mala cara y sin ganas.No creo que vuelva
Regular, la base de arroz es casi todo el plato, así que es caro. No saben si las salsas llevan azúcar, así que el tema de la diabetes les da igual. No tienen aceite solo, tienen salsas de procedencia desconocida. Si tienes alergias huye.
Poca cantidad, menos sabor. Arroz insípido, el aguacate sabía a cebolla, mango casi líquido y muy maduro. Porciones de cada ingrediente súper reducidas. El poke viene prácticamente sin salsa, seco. No puedes excederte tampoco en pedir más salsa ya que la chica te dice que te cobra un extra. La primera vez que vivo una experiencia así. Viene todo medido y contado. Relación CALIDAD - PRECIO muy BAJA. No le doy menos estrellas porque no es posible. No lo recomiendo en absoluto.
Es la cuarta o la quinta vez que voy a este establecimiento y ya no podía aguantar más la comida está más o menos bien la verdad sobre eso no hay queja y el local bastante limpio pero los dos trabajadores que hay que si no me equivoco son venezolanos y quiero que se tenga en cuenta que no tengo absolutamente nada en contra de ellos, pero no son para nada agradables y no te van a poner una sonrisa ni aunque les pagues parece que te están dando de comer por obligación, nada simpáticos, no sé cómo pueden tenerlos contratados, la verdad y hablo de los 2
Hemos desayunado y nos faltaba mantequilla para la tostada ! Nos han cobrado 20ctos por tarrina de 8gramos de mantequilla. Hemos pedido una servilleta que no habían puesto ninguna en el desayuno, y nos han dado con las manos mojadas y claro, al ser de papel, estaban húmedas Y además , aunque no son maleducadas, la cara que tiene la las empleadas, es de estar cansadas de atender a las 9 de la mañana !! No son ni profesionales ni amables No volveremos
⭐ 1 estrella Esta reseña llega con retraso, pero sentí que debía compartir mi experiencia. Me robaron el bolso en este local, y estoy convencida de que fue alguien del entorno del restaurante. Estábamos tres amigas, completamente solas en el comedor, en la mesa más alejada de la puerta. No entró ni salió ningún cliente mientras estuvimos allí, pero sí había varios repartidores de Uber Eats entrando y saliendo constantemente. En ningún momento me levanté ni fui al baño. Cuando noté que me faltaba el bolso y fui a la barra a preguntar, su reacción fue señalar un cartel que decía "no se hacen responsables de robos", sin mostrar ningún interés en ayudar. Incluso se rieron de la situación. Lo más indignante: 30 minutos más tarde me llamó la comisaría para decirme que un repartidor había entregado mi bolso... completamente vacío. Nada casual, teniendo en cuenta el ambiente del local y lo que ya había notado. Después, al revisar otras reseñas, vi que no era la única persona a la que le había ocurrido algo similar allí. La comida tampoco justifica el riesgo. No recomiendo este sitio en absoluto: ni por la seguridad ni por el trato al cliente.
Pésimo, mala atención, casi todos los toppings los cobran extra, no es fresco y no facilitan nada
La atención es nefasta ,lentos ,serios y ,desganaos ,no conocen el producto ni lo que venden. Julio 2025 me marché porque no supieron ni informarme de lo que llevaba el menú el chico mejor aunque lento la chica cara al suelo todo el rato y eso que había dos clientes en la sala.
Realice un pedido el día 19 de marzo de 2024 con Número F69AD por UBER Eats que no se corresponde con el que me llegó. Era un producto económicamente más barato y se me ha procedido al reembolso parcial, en lugar del reembolso total que es lo adecuado puesto que el error ha sido del repartidor o en su defecto, del restaurante. HE LLAMADO al teléfono que aparece en Google a las 21:01 del día 20 de Marzo del 2024, atendiéndome una trabajadora, la cual me cuelga cuando intento hablar con ella. Posteriormente, llamo 8 veces más al teléfono inicial (a las 21:03, 21:04, 21:06) sin recibir respuesta por parte del restaurante puesto que no me cogen la llamada. Me parece una falta de respeto puesto que he confiado en vosotros y no habéis respondido.
No me gusto nada lo vi simple y soso, muy soso, ademas q la carne mechada parece atún, me quede con mal sabor de boca o ninguno xq ni lo senti bien al gusto ni me lleno el estomago. No volvere x mi parte.
Esto que veis en la foto, se supone que es una Tosta de salmón. Nos hemos quedado pálidos cuando nos da el envase con pan, cuatro trozos de ensalada, dos trocitos de salmón y un pegote de salsa. Alucinante. Es que después de meterlo en la caja antes de dárnoslo se pone a agitarlo como para que veamos que está ya listo. Al verlo no me lo he podido creer. Todo destrozado tal y como veis en la foto. Hemos tenido que ir a otro sitio a pedir algo de comer. Una pena que hayamos pagado antes, porque si no les digo que se lo pueden quedar…
Esta mañana he ido con mi madre a desayunar, la chica que nos ha preparado las tostas nos indica que solo tiene pan de mollete y que nos lo tiene que poner en forma de bocadillo (no es nuestra culpa que no tenga pan a las 09:30h de la mañana). Cuando me trae la tosta de “salmón” me quedo pálida y la pregunto si me puede poner más cantidad (adjunto foto), se niega a ponerme más salmón porque la empresa lo pone por X peso/tosta. ¡NO VUELVO MÁS!
Esta mañana he ido a desayunar con mi familia, mi padre, ha elegido el mollete de JAMÓN IBÉRICO y nos llega esto. Cuando se lo digo a la chica, me dice que se han quedado sin ibérico y le digo que lo suyo es que cuando el cliente pide el producto le digan que ya no lo tienen, pero que podrían usar jamón serrano. Pues no sólo no lo avisan, te cobran el precio de JAMÓN IBÉRICO y te ponen SERRANO. Tras avisarla dicen que si que suelen avisar y que pensaba que habían avisado, pues no, y no sólo eso, tampoco es que me haya propuesto devolverme la diferencia, algo que sería lo normal, puesto que NO ME HAN SERVIDO LO QUE HE PAGADO, vamos que le ha dado completamente igual, no se ha complicado la vida, el día era muy largo y hay que reservar energías. Si teníamos pensado ir a comer, desde luego ya no, como para fiarse del producto y de la atención, que ha sido más que pasota y nefasta. Desde luego no volveremos.
El sabor del arroz de sushi es insípido, es arroz normal, no le han echado nada de vinagre… 😟 Los toppings de la piña y el mango está troceado muy pequeño y parecía que estuvieran secos… Además que el precio es superior (12,50€) al aloha poke que hay al otro lado (10 y algo)… Y el servicio ni fu ni fa, correcto. Pero en general creo que no volveré
El sabor del arroz de sushi es insípido, es arroz normal, no le han echado nada de vinagre… 😟 Los toppings de la piña y el mango está troceado muy pequeño y parecía que estuvieran secos… Además que el precio es superior (12,50€) al aloha poke que hay al otro lado (10 y algo)… Y el servicio ni fu ni fa, correcto. Pero en general creo que no volveré
No he ido, pedi por uber eats. Cantidad ridicula, suerte si te ponen mas de un trocito de salmón. Aparte de que no hacen caso de las instrucciones especiales, lo pedi sin edamame ya que soy alergica a la legumbres y nada. Igual si vais en persona es distinto pero mi experiencia a sido fatal no volveré a pedir nunca.
Una vez lo probé en el establecimiento y quedé satisfecho con el poke aunque la atención recibida por el personal dejó bastante que desear. He hecho un pedido hace un par de horas y aún no ha llegado (el tiempo de espera era de 30 minutos). Estoy intentando contactar llamando a tienda y al teléfono de atención al cliente pero parece que nadie se preocupa de cogerlo. Pésimo servicio para lo caros que son.
Esto que veis en la foto, se supone que es una Tosta de salmón. Nos hemos quedado pálidos cuando nos da el envase con pan, cuatro trozos de ensalada, dos trocitos de salmón y un pegote de salsa. Alucinante. Es que después de meterlo en la caja antes de dárnoslo se pone a agitarlo como para que veamos que está ya listo. Al verlo no me lo he podido creer. Todo destrozado tal y como veis en la foto. Hemos tenido que ir a otro sitio a pedir algo de comer. Una pena que hayamos pagado antes, porque si no les digo que se lo pueden quedar…
Debido a que tengo a un familiar en el hospital que hay situado en la acera de enfrente, decidí ir a coger un poke a las 16:20 de la tarde, la persona que me atendió me dijo en un primer momento que tenía que ser para llevar (justo lo que yo quería) para a los 10 segundos cuando ya le había dicho lo que quería decirme que eran las 16:21 y que ya habían cerrado dejándome sin comer, cuando la hora de cierre que pone en la puerta del local son las 16:30 La verdad que los modos del dependiente bastante groseros y más con el tiempo que se tarda en preparar un poke para llevar que apenas son 2 minutos. Menos mal que encontré en Google que en la calle Narváez hay un sitio de pokes donde me atendieron sin problema. Me da la sensación de que cada vez bajan más la calidad tanto de los productos como del personal aprovechándose de la ubicación que tiene en frente del hospital.
No me gusto nada lo vi simple y soso, muy soso, ademas q la carne mechada parece atún, me quede con mal sabor de boca o ninguno xq ni lo senti bien al gusto ni me lleno el estomago. No volvere x mi parte.
Esta mañana he ido con mi madre a desayunar, la chica que nos ha preparado las tostas nos indica que solo tiene pan de mollete y que nos lo tiene que poner en forma de bocadillo (no es nuestra culpa que no tenga pan a las 09:30h de la mañana). Cuando me trae la tosta de “salmón” me quedo pálida y la pregunto si me puede poner más cantidad (adjunto foto), se niega a ponerme más salmón porque la empresa lo pone por X peso/tosta. ¡NO VUELVO MÁS!
He ido en varias ocasiones este mes… en una de ellas mi compañera pidió una servilleta y la preguntaron q donde estaba sentada para comprobar si era clienta o no… y hoy yo he pedido un desayuno con tostada de mantequilla y cuando la he pedido q si m podía dar sal m ha dicho q m lo tenía q cobrar aparte… m ha parecido increíble… cuando medio kg de sal cuesta 20 céntimos… Desde luego no volveremos…
Esta mañana he ido a desayunar con mi familia, mi padre, ha elegido el mollete de JAMÓN IBÉRICO y nos llega esto. Cuando se lo digo a la chica, me dice que se han quedado sin ibérico y le digo que lo suyo es que cuando el cliente pide el producto le digan que ya no lo tienen, pero que podrían usar jamón serrano. Pues no sólo no lo avisan, te cobran el precio de JAMÓN IBÉRICO y te ponen SERRANO. Tras avisarla dicen que si que suelen avisar y que pensaba que habían avisado, pues no, y no sólo eso, tampoco es que me haya propuesto devolverme la diferencia, algo que sería lo normal, puesto que NO ME HAN SERVIDO LO QUE HE PAGADO, vamos que le ha dado completamente igual, no se ha complicado la vida, el día era muy largo y hay que reservar energías. Si teníamos pensado ir a comer, desde luego ya no, como para fiarse del producto y de la atención, que ha sido más que pasota y nefasta. Desde luego no volveremos.
He ido en varias ocasiones este mes… en una de ellas mi compañera pidió una servilleta y la preguntaron q donde estaba sentada para comprobar si era clienta o no… y hoy yo he pedido un desayuno con tostada de mantequilla y cuando la he pedido q si m podía dar sal m ha dicho q m lo tenía q cobrar aparte… m ha parecido increíble… cuando medio kg de sal cuesta 20 céntimos… Desde luego no volveremos…
Debido a que tengo a un familiar en el hospital que hay situado en la acera de enfrente, decidí ir a coger un poke a las 16:20 de la tarde, la persona que me atendió me dijo en un primer momento que tenía que ser para llevar (justo lo que yo quería) para a los 10 segundos cuando ya le había dicho lo que quería decirme que eran las 16:21 y que ya habían cerrado dejándome sin comer, cuando la hora de cierre que pone en la puerta del local son las 16:30 La verdad que los modos del dependiente bastante groseros y más con el tiempo que se tarda en preparar un poke para llevar que apenas son 2 minutos. Menos mal que encontré en Google que en la calle Narváez hay un sitio de pokes donde me atendieron sin problema. Me da la sensación de que cada vez bajan más la calidad tanto de los productos como del personal aprovechándose de la ubicación que tiene en frente del hospital.
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