P.F. Chang's
Asian · Monterrey
Sobre P.F. Chang's
P.F. Chang's Monterrey te da la bienvenida a una experiencia culinaria asiática moderna. Nos esforzamos por ofrecer platillos deliciosos preparados con ingredientes frescos y sabores auténticos. Los clientes destacan la rapidez y la eficiencia del servicio, así como la amabilidad de nuestro personal...
P.F. Chang's Monterrey te da la bienvenida a una experiencia culinaria asiática moderna. Nos esforzamos por ofrecer platillos deliciosos preparados con ingredientes frescos y sabores auténticos. Los clientes destacan la rapidez y la eficiencia del servicio, así como la amabilidad de nuestro personal. Disfruta de un ambiente agradable y relajado, ideal para cenas, ya sea solo o acompañado. Contamos con una amplia selección de cervezas, cócteles, tés y postres para complementar tu comida. Además, ofrecemos opciones para llevar y entrega a domicilio, y nuestras instalaciones son accesibles para personas con movilidad reducida. Muchos aprecian la atmósfera tranquila a pesar de la ubicación concurrida, y las vistas que ofrece nuestro local.
O que dizem os clientes de P.F. Chang's
P.F. Chang's en Monterrey recibe críticas mixtas. Muchos clientes elogian el servicio rápido y amable, la comida deliciosa (especialmente el dynamite shrimps) y el ambiente agradable. Sin embargo, algunos se quejan del servicio lento, la calidad mediocre de algunos platos y largos tiempos de espera.
Pratos populares
Ideal para
Tip: Pregunta por las promociones especiales. Algunos clientes han tenido problemas con el aire acondicionado, así que considera pedir una mesa en una zona menos fría.
Services
Perguntas frequentes sobre P.F. Chang's
Avaliações de P.F. Chang's Monterrey
La mejor comida china que he comido acá en México, muy buen sabor, buenas porciones como para dos personas. El servicio estuvo 10 puntos, quien nos atendió fue bastante amable y atento a pesar de encontrarse lleno el lugar. Recomendado, nuevo lugar favorito de comida china.
En general me agrado todo, las porciones son un poco pequeñas pero no es tan caro como para no pedir más de un platillo, las bebidas por otro lado si son algo costosas
Me encanta el menú y las porciones según su precio... hay paquetes para 2, 4 y 6 personas que es mucha comida desde entradas, sopas, dim sum y platillos. El lugar es lindo, la atención es muy buena... el único punto a considerar es el clima para los lugares cercanos al ventanal se siente mucho calor.
Muy rica la comida y las porciones muy grandes 🤭
Estay súper rico, pero si tuvimos que esperar como 15 minutos para que nos vinieran a tomar la orden, y aún otros 35 minutos más para recibir lo que pedimos. Quizás les falta personal pero todo estuvo exquisito y valió la pena la espera 🙌🏻
Excelente comida y atención, nunca falla y el ambiente es muy agradable 👌
Muy buena porción muy buen sabor y buen precio
Riquísimo sabor y ambiente espectacular a precios justos
Se ve y se siente que el restaurante es nuevo, muy limpio y agradable. Pedimos los nuevos paquetes para 4 personas y estás muy bien servidos sin duda los recomiendo llevan entradas, caldos, platos fuertes y puedes agregar postre, terminas full, como lo he dicho en otras sucursales es de lo mejor en comida asiática con muy buena calidad y sabor, sin duda vale lo que pagas.
Comida rica Bebidas deliciosas (pedi limonada con jengibre) Relación calidad-precio es buena Las porciones son suficientes.
Muy buen lugar, la comida increible las bebidas wow!! El servicio no del todo excelente pero en si estuvo muy bueno!
Muy deliciosa la comida, bastante amable el personal y los precios razonables. Eso si, en el baño estaba helado!
Excelente lugar si quieres disfrutar de una muy buena comida asiática. Tienen muy buen sazón. El lugar se ve muy bien. Las porciones que te sirven son muy grandes ideales para compartir. Tienen buenos paquetes y los precios son accesibles.
DELICIOSO! La atencion, el servicio, pero sobretodo la comida, definitivamente tienes que probar los dumplings de camarón, es un poco caro pero definitivamente vale la pena, el restaurante esta en el tercer piso, algo escondido, pasando la tigre tienda, tiene una estatua de un caballo enorme afuera
Impressive! Excellent service from the friendly Donovan. The food was very fast, and the drinks were delicious. We ordered the platter for six, and it was very generous and very reasonably priced at 300 per person. The atmosphere was lovely. We'll be back soon!
The food is delicious; it's the cleanest, tastiest, and most delicious P.F. Chang's I've ever been to. I've eaten here several times, and the service is always excellent, the restrooms are clean, and the food is delicious. The only downside is that parking is a bit difficult because it's inside the mall, but other than that, everything is excellent.
My girlfriend and I really liked the place. The service is very fast, both in serving and delivering the food. The flavor is very good, and we highly recommend it. Despite having bad reviews, we decided to try it, and it was a very good experience. We will definitely return several times.
Its the same food as the USA ones. The view out of this particular location is great. Overall great restaurant.
Tiene buen ambiente, tardan en llevar la comida. El sabor no fue de mi agrado ya que acostumbro a que la comida tenga mucha sazón. La comida tiene excelente presentación. Los costos son elevados.
Buena comida un poco elevado el precio pero vale la pena... Hubo un ligero error pues entregaron arroz mixto en lugar de arroz con pollo pero lo cambiaron muy rápido. Algo tardado al momento de pagar la cuenta, pero supongo que fue porque para esa hora ya estaba más lleno el lugar (entre 2:30 y 3:30 pm domingo)
La comida es muy rica y los meseros muy amables, el único problema es que hace falta que tengan un hostess, porque no hay nadie recibiéndote y tienes que esperar que un mesero se desocupe, te vea y vaya a atenderte o de plano entrar a preguntar si tienen mesa, es lo único malo todo lo demás excelente
Muy bonito y todo. Me encantó la comida. Pero el baño estaba muy sucio, había una cucaracha muerta
El lugar muy padre para pasar el rato, la decoración muy buena, la comida muy sabrosa, les recomiendo los dumplings. Algo ha considerar es que primero nos sentamos en las mesas cercanas a la cocina, lo cual al estar cerca llega mucho el aroma y humo por lo que empeza a estornudar, por eso nos cambiamos a unas mas alejadas.
La comida excelente, porciones generosas, sazón intenso, ingredientes de calidad. El servicio tibio e impersonal. Cero involucramiento y no hay gerente en piso que supervise la experiencia del consumidor. El ambiente, mobiliario y decoración muy bien, cómodo. Lo UNICO es que carecen de sistema de extracción en la cocina o el que tienen es sumamente deficiente. Lastimosamente huele a bufette chino del centro por el humo del aceite. De hecho la tercera planta de galerías huele a restaurante chino por ese PEQUEÑO detalle.
Valorando Sucursal Galerias: En horario de comida, aproximadamente 2pm, La comida excelente, rapidez en servir alimentos le doy un 7, ya que tardan. Pero lo desagradable es la actitud de la señorita de la entrada (hostess). Habla enojada, cero disposición y no tiene actitud de servicio al cliente. Considerando que ella es lo primero con lo que se topa uno al llegar al restaurante, su desatención aleja clientes que de hecho se fueron sin entrar por el mal caracter de la señorita. Ojalá capaciten al personal para que queden ganas de regresar. Gracias
A great experience at this recently opened branch. Good food and friendly service. We started with lettuce tacos and, taking advantage of the package, chose the classic chicken and beef. Some tables were chilly because of the air conditioning, so we moved. We celebrated with cake and coffee.
Excellent atmosphere, food, & service with good prices.
La comida estuvo muy bien, la experiencia de atención al cliente mala, pedí 3 veces me proporcionaran un perchero para colgar bolsas y nunca me lo trajeron, ahí que mejorar mucho la experiencia del cliente. Adicional deficiente control con los clientes en el restaurante, ya que hubo unas niñas haciendo travesuras aventando agua en el baño de mujeres.
Nos tocó irnos con mi familia, porque estuvimos esperando 15 minutos y nadie nos atendió. El lugar estaba con solo 5 mesas ocupadas, no fue por saturación, al momento de salir uno de los meseros solamente se quedó viendo cómo nos íbamos, sin preguntar absolutamente nada. He ido a otros restaurantes de la misma cadena y el servicio ha sido siempre muy amable.
La comida es muy buena, la temperatura a la que llego la comida es aceptable, pero sino se come inmediatamente se enfria a los minutos, las cantidades son bastas y suficientes por persona y el sabor es justamente lo que convence. Se pidio una cerveza a temperatura agradable pero siempre se podria mas fria, la bebida de coco con ron tenia buen sabor y agradable. El lugar estaba semi-lleno por lo que no hubo que esperar por mesa, sillas agradables y mesas comodas, el lugar muy limpio y las vistas muy agradables. La mesera atenta y servicial dio recomendaciones de bebidas y platillos lo que uno agradece al ser la primera vez en el lugar, aunque algo atareada estuvo al pendiente, y aqui el unico pero y el por que de la calificacion general es que tardaron 15 min en llevarnos las bebidas, 35 en los primeros platillos y 65 min en llevarnos el ultimo platillo, siendo que los platillos se pidieron todos juntos, se agradece que se pidieran disculpas por el tiempo pero siempre se agradece mas tener un servicio mas rapido. En general es un lugar al que normalmente vas a conocer y no para mas, se pueden encontrar mejores opciones por un igual o menor desembolso, convendria tal vez algun paquete en pareja o familia.
Se equivocaron en el pedido, no se daban a abasto con la gente , el sushi de mi hijo lo dejaron todo aguado, de tardaron horas para llevarnos 1 salsa de soya, los meseron muy amables eso sí. Sabor de la comida de 4 platillos q pedimos 2 buenos y 2 regulares ambiente excelente y limpieza tmb.
La verdad no recordaba el sazón así, vine con muchas expectativas después de mucho tiempo, pero en los dumplings aún la masa se sentía dura además las piezas estaban súper pequeñas y no tenían tanto sabor
La comida del lugar tiene un buen sazón, sin embargo en la última visita su tiempo de espera en cocina fue de más de 1 hora. En ningún momento, el gerente o el mesero, explicaron o se disculparon por los tiempos de espera en el servicio. Los baños se encontraban sucios. Era evidente la falta de personal.
La comida como siempre en todos los restaurantes de la cadena muy rica pero el servicio en esta sucursal deja mucho que desear. Empezando por la hostess que tardó 10 minutos en darnos mesa teniendo más de la mitad del restaurant vacío, con una fila de gente en espera que de plano hizo que una familia de 7 personas y una pareja decidieran irse. Cuando por fin pedimos nos trajeron una de las entradas, luego nuestros platos fuertes, después las bebidas y al final nuestra segunda entrada. El mesero no sabía que jamás te atraviesas frente a los comensales para colocar los platillos. En fin a esta sucursal no regresamos definitivamente.
El lugar cuenta con un ambiente agradable y muy buena decoración, junto con una buena limpieza del establecimiento. En el menú existe una buena variedad de platillos los cuales puedes llegar a elegir desde el tipo de carne o incluso que incluya un poco de todo. El servicio del lugar es regular rozando lo dudoso, debido a que en el día que lo visitamos les tomo un tiempo considerable para que nos empezarán a tomar la orden. Otro detalle fue que al momento de servirnos nuestras bebidas un vaso venía aún sucio y con marcas de lápiz labial. Por último a recalcar, al momento en el que pedimos un platillo el mesero que nos lo entrego se equivocó de este llegando a mencionar que era el platillo que pedimos, momentos después llega la mesera a quitarnos el platillo erróneo para corregirlo. Esto siendo detalles que terminan arruinando el ambiente
El servicio es muy malo , el tiempo de espera de los alimentos es demasiado , al rededor de 45 minutos . No sé si les falte personal pero mal servicio, me extraña por que en teoría estos restaurantes tienen un cierto standard , sin embargo no regresaría .
La atención es lenta, me tocó un vaso sucio con restos de labial, al traer la orden se equivocaron y me trajeron un platillo equivocado, después de unos minutos, me lo retiraron y me trajeron el correcto. En sabor de los platillos es bueno, el precio es un poco elevado.
La comida es la misma que los demás restaurantes pero el servicio es PÉSIMO, si quieres esperar 1 hora a que te traigan los alimentos, no te lo sugiero, es la tercera vez que vengo y los meseros se equivocan con las órdenes, son lentos para traer la comida y hasta son lentos para cobrarte, vayan a otro pf chang
El pollo agridulce delicioso El sushi suoer malo La atención si pudiera darle menos 10 se los daría muy pésima atención.
Tienen en la carta bebida refill, pero no existe bebida refill, solo te dicen que no funciona el gas, ya te tienes que pedir un refresco de lata de 53 pesos!!! Pedimos unos domplings combinados y solo eran de vegetales, mucho tiempo de espera y cuando llegan los rollos están fríos que hasta se pegaban y despedazaban en el plato, muy mala experiencia, no volveré a regresar
La comida es buena, el servicio es malo. Nunca tienen sake ni el moscow mule en esta sucursal, entonces quitenlo del menu! En otra ocasion me dieron un menú impreso con precios desactualizados y no me respetaron los precios. Esas malas practicas y desastre administrativo que tienen son dignas de llevarse con profeco.
La comida es muy cara para el sabor y el servicio que se ofrece en el lugar, fui con un grupo de 5 personas, tardaron bastante en atendernos y la atención que se nos dio fue entre mala y regular, pedimos 4 pedimos ramen (tonkotsu y spicy miso) y 1 un platillo de pollo, todos coincidimos que el ramen fue pésimo, usan exactamente el mismo caldo para los dos tipos de ramen, venía frío y sabía mal, hice una petición para que le removieran algo y le agregaran salsa spicy al tonkotsu pero se negaron hacerlo, probablemente se tienen los ramen ya hechos y solamente se recalienta, lo mejor fue el platillo de pollo kung pao Chicken, si van recomiendo pedir platillos que no tengan caldos, salió más de 300 pesos por persona y no vale la pena, lo mejor fueron las bebidas, limonadas, naranjadas y caribbean soda
La comida es buena como en cada sucursal, pero el servicio esta muy mal organizado. El recepcionista trabaja lo mas lento que puede (nos pasaron hasta despues de 20 min aprox, con un monton de mesas vacias), y en ocasiones es el que limpia las mesas. Se tardaron en atenderme por que hasta tuve que pedir hablarle al mesero de mi mesa. Si van a ir por conocer y probar recomendaria ir entre semana que no encontraras fila de espera.
Al principio era un restaurante fabuloso porque tenía una entrada deliciosa de vainas con limón y chile, entre otros platillos, y el refill en refrescos; voy de nuevo y ya cambiaron el menú, YA NO hay refill, no habían suficientes meseros tampoco por lo que al inicio, se tardaron más de 30 min en ofrecer bebidas al inicio... La comida estaba rica, pero ya hay lugares más baratos con los mismos platillos ...
No vale lo que uno paga 🫠 debí ver las reseñas antes de ir. La comida fría, se tardaron en atendernos, tuvimos que pedir una cosa a 3 diferentes personas para que pudieran llevarla y eran contadas las personas que había comiendo. Mil veces mejor Oriental Wok. Lástima por que el lugar se ve bien.
Sinceramente deja mucho que desear, las bebidas saben genial pero la comida no, el ramen está pre hecho y no se ve armonía en los alimentos, tal vez en los demás platillos sepan mejor pero en el caso del ramen usan el mismo caldo para todos los tipos de ramen. El servicio también es muy malo, se tardan mucho en atenderte e inclusive con poca gente y los platilos pre hechos tardan mucho en entregártelos. Tiene mucho que mejorar.
El lugar bonito, nos metimos xq no había mucha gente pero la verdad nos arrepentimos, se tardan demasiado en servir la comida que a la final es la misma de los chinos que están en los localitos. Nos antojamos de un sushi y fue lo peor no venia bien armado ni bien cortado, además eran puro arroz y un pedacito de pepino, la verdad no volvemos a ir mucha apariencia para lo que realmente es.
Instalaciones excelentes, el servicio más o menos bueno, pero la comida definitivamente el ramen no es su fuerte, pedí un ramen Tonkatsu y sabía horrible, nunca había tenido mala experiencia con la comida aquí, por lo general me gusta mucho, pero esta ocasión se pasaron, mi ramen era más bien una crema insípida que apestaba a hierbas, pero por más que le buscaba sabor no se lo detectaba, de proteína para el ramen era "pollo asado" y termino siendo un pollo hervido de aquellos que saben a super plástico, además para los precios, cero valió la pena Lo que si recomiendo son los camarones roca, Lo mein de cerdo o de Res Y de Postre los Sweet Emperor 10 de 10, las bebidas no me ha tocado ninguna mala (al menos de las que e pedido) así que mis preferidos Blue berry y el Lychee cooler y Caribbean soda, al menos los de sin alcohol jeje que si puedo recomendar
Experiencia en general mala. Estéticamente el restaurante se ve lindo pero la comida y la atención de los meseros deja mucho que desear. El restaurante estaba casi vacío y aún así por alguna razón los meseros se ponían a platicar entre ellos cerca de la cocina y batallabamos para que nos prestaran atención. La comida en general estuvo mala. Pedimos una sopa de wonton, un ramen, unos camarones roca y un platillo de res con brócoli. La sopa de wonton y el ramen no los dieron al tiempo casi frío, los montones estaban mal cocidos, y sabían a masa, tuvimos que pedir que los metieran los dos al microondas. El ramen estaba insípido. Lo único medianamente rescatable fue el res con brócoli. Fue debut y despedida con este restaurante, no lo recomiendo.
El lugar es muy bonito, la comida es grasosa y el servicio es malo. Llegando la host solo nos dejo un menú para cuatro personas, solo habían dos meseros en turno al parecer, a los 40 min de estar ahí apenas nos traían las bebidas, la limonada sabe a tang, las entradas llegaron casi a la par de la comida, ambos estaban grasosos, el ramen sin sabor y las carnes muy secas. Pedimos un tenedor y nunca lo trajeron tuvimos que tomarlo de otra mesa. El precio de aquí puedes gastarlo mejor en un lugar dedicado a la comida oriental, lo único bonito es el lugar.
La verdad es que este restaurante fue una decepción, lo vimos muy vacío, para ser un viernes por la noche y eso nos preocupó, pero aún así le dimos una oportunidad, el ambiente es tranquilo, el restaurante es precioso por dentro y muy limpio, los precios son elevados, tienen una “promoción” de una entrada y dos platillos por $598 pesos más tus bebidas, dando un ticket promedio de $760 pesos, las bebidas no son refill a pesar de que si viene la opción dentro del menú(el mesero nos dijo que la maquina no funcionaba) la entrada fue muy buena the original dinamyte shrim estaba delicioso y las bebidas excelentes, pero al traernos los platillos principales, la decepción y el mal sabor comenzó, la porción era muy poca, y el sabor no era bueno, en el menú cada platillo vale entre $220 pesos y $260 sin promoción y al servirlo venía muy reducido y poco sabroso, el Lo Mein era muy grasoso y las salsas no sabían a nada, y el sweet & Sous chicken es la peor versión del pollo agridulce que he probado; el mesero fue amable, pero al pagarle se puso propina de más y no nos dio el ticket de la terminal para que no lo notáramos. La verdad por ese precio y la calidad de la comida, mejor vayan a una comida china de plaza comercial, ya que la calidad de la comida no lo vale.
I would have forgiven the wait if the food had been delicious, but honestly, it was pretty mediocre. One of the two rolls I ordered was practically frozen solid (it was tempura-battered), the other was practically falling apart, and they didn't even give us chopsticks. The ramen was truly awful; don't even bother with it, a Maruchan instant noodle dish is better. Twice I asked them to bring us an extra plate, and they completely ignored me. There weren't even many people there, to be honest; there were plenty of empty tables. Even though I felt bad about not leaving a tip because of the poor service, I left a small one. The waitress took the tray, threw the receipt on the table, and left without saying a word. To top it all off, I felt a bit nauseous that afternoon... The only redeeming quality was the drink; that was the only thing I liked.
Cuando llegamos casi todas las mesas estaban desocupadas pero lamentablemente sucias, tuvimos que sentarnos en la mesa menos sucia, la verdad hasta desconfianza sobre la calidad y seguridad de los alimentos. se tardaron tanto en atendernos, ni bebidas nos ofrecieron, nos fuimos del lugar. No lo recomiendo para nada.
Terrible la actitud y servicio de las personas que atienden, nadie se acerca, todo se tarda y hasta mala cara ponen. Yo entiendo que es complicado el customer service, sin embargo, tienes el restaurante casi vacío y las dos hostess cotorreando en la barra y gente haciendo fila para que los atiendan en la entrada. Deplorable.
La comida terrible. Gyozas de cerdo llenas de cartílago y carne cruda en 3/6 gyozas. El salmón “fresco” apestaba, no me atreví a comérmelo. El servicio regular. Los baños sucios. Edit: me enfermé FEO del estómago.
Terrible servicio, las mesas sucias , espere una hora y todavía no traian mi comida. Le sirvieron primero a 4 mesas antes que a mi , ellos llegaron media hora después de mi . Había pedido bebidas y en lo que sacaba cambio llego el gerente y nos dio de cortesía las bebidas.
Pésimo servicio, nos tomaron la orden después de 15min de llegar y nos trajeron los platillos después de otros 40min y no había mucha gente. Las mesas contiguas a la nuestra llenas de platos sucios y moscas... es el peorsito de los PF Changs que hay en Monterrey.
El dia sábado estuve en esta sucursal primera vez que los visito y qué decepción, de entrada no había nadie que te reciba , estuve entre 30 a 40 min esperando por atención de los meseros y nadie se acercó a pesar de haberlos llamado para que tomaran mi orden. No puedo opinar sobre la calidad de la comida porque me levanté y me fui.
La mesera nos atendió super mal, nos tuvo que atender otros dos meseros porque su atención era nula. Pedíamos platillos y todo nos decían que no había, el arroz nos lo dieron frío y seco. Es un restaurante caro y no valió para nada la pena, no volveria a ir nunca y no lo recomiendo.
Usualmente PF Chang's es muy bueno, sin embargo el de galerías me dejó con muy mal sabor de boca (literalmente). La comida nos llegó fría y la entrada estaba echada a perder. Les devolvimos la entrada y nos trajeron unos dumplings, sin embargo, estos tampoco estaban muy bueno. Se ve que les hace falta mas personal, porque se trataron mucho en atendernos y traernos las cosas.
Pesima experiencia, fui con unas compañeras del trabajo a comer y en lo que andan solicitando una mesa las mandaron de regreso y de manera grosera. Y eso que llegamos a las 6 pm cuando el lugar dice que cierra especificamente que cierra a las 10pm.
Pésima experiencia, fuimos un martes en la tarde y básicamente nos corrieron del restaurante diciendo que no había servicio, el personal fue descortés, con razón siempre está vacío el lugar, no recomiendo.
PÉSIMO SERVICIO!!! El mesero o "joven" como le dicen que nos atendió se olvidó la mitad de las cosas que ordenamos, varias veces tuvimos que pedirle a otro chico nos trajera los faltantes porque quien nos atendía no iba a la mesa, de la nada nos empezó a traer comida otra chica porque el chico que nos atendía se desapareció por largo rato y se ve que nuestros platos estaban prontos hacía rato ya que al llegar a la mesa estaban fríos... encima al pagar la cuenta nos preguntó si queríamos agregar el servicio a lo que le dijimos que no y explicamos el porqué y nos respondió excusandose y hechandole la culpa a la cocinera que demoraba porque era solo una para todo el local, un desastre! Lamentable su excusa!! Cuando demoró 15 minutos para traernos popotes, como otros 20 para traer una salsa de acompañamiento y nunca trajo ni el arroz ni la bebida de un menú infantil...
Pésimo lugar! Nunca había escrito una opinión de un restaurante pero sin duda este se lo merece, no vayan la neta desde que llegué me dio super malas vibras pero le di la oportunidad y me decepcione completamente super caro y comida super mala pedí dumplings parecía que los sacaron del congelador medio los calentaron y así no los mandaron no es comida de calidad está mejor ir al wok! Baños super sucios,mesas sucias no no no de película de terror apenas después vi las tantas malas reseñas que tiene y ya se por que
Fui a cenar con mis amigos, éramos 6 personas en total, tardaron alrededor de 40 - 50 min en traernos nuestta comida, hasta para traernos una bebida se tardaban demasiado. Yo me pedí una piña colada y me trajeron una fresada que porque ya la tenían hecha, ya no quise decir nada porque cada que pedías algo se tardaban entre 15-20 min en dártelo, y solo había como 4 mesas con gente, no estaba lleno. Al ultimo, la mesera se “molestó” porque solo dimos 10% de propina, casi casi nos exigía un 15% o un 20% que porque eso era lo que le daban a ella, según ella nos lo dijo bien, como comentario, pero no fue así, nos exigía que era muy poca propina, no vuelvo a ir por ese detalle, y la verdad el precio de los platillos no vale la pena. De haber sabido que me iban a pedir más del 10% de propina no hubiera ido.
Total decepción , primera y última vez que visitó esta sucursal ! La peor sucursal que he visitado . Desde la entrada , no hay un hostess que te asigne mesa . El servicio pésimo , la comida con una calidad muy mala (sabor a grasa ) . Los cocineros cocinando sin cofia ni cubrebocas . Los meseros en la barra en donde están cocinando los alimentos comiendo 😵💫
¡TERRIBLE! El lugar estaba medio vacío y tardaron 20 minutos en tomarnos la orden y 40 minutos en darnos la comida. Los dumplings de camarón estaban fríos Y ENCONTRE CÁSCARA EN EL RELLENO. El pollo agridulce parecía gelatina y sabía raro. La presentación del ramen no coincidía con la foto en el menú. Mi consejo es que no vengan, ahorrense la mala experiencia.
Pedimos servicio me hicieron esperar una hora y mi comida nunca estuvo, pedí la cuenta y quisieron cobrarme algo que nunca me sirvieron, al final me dieron como recompensa un platillo para compartir. Muy mala experiencia. Desafortunadamente no volveré.
Vine a cenar a este lugar porque otras sucursales me he llevado una buena experiencia, pero esta ocasión me decepcionó, la comida muy tardada, los meseros nada atentos, el Spicy Ramen Miso horrible, no tenía nada de sabor. No recomiendo para nada el lugar, eviten la mala experiencia.
Mi esposo y yo cenamos el día de ayer en esa sucursal y en la madrugada amanecíamos ambos con diarrea, fuerte dolor abdominal y vómito . En pocas palabras nos intoxicamos . Pedimos limonada , refresco light el family meal con gyosas de puerco , sesame chicken y uno de carne con verduras . Cabe mencionar que estoy embarazada y por fortuna soy médico y pude manejarme a mí misma . Que miedo. No vuelvo
Huevo echado a perder, historia 👇🏻 El día de ayer 13 de junio del 2025 fui a comer con mi esposa a la sucursal de galerías Mty, mi esposa pidió un ramen y el huevo 🥚 del ramen estaba ECHADO A PERDER literal era un huevo podrido, todo el ramen se arruinó y querían que así me lo comiera, su excusa fue que los hacen una noche antes. Todavía de muy mal modo la vieja que recibe a la gente nos cobró con una geta… Está claro que no volveremos nunca ahí, pero ojalá nadie tenga que pasar por algo asi. Mí esposa cumplía años.
La comida llegó fría dumpligs de cerdo y la volvimos a pedir y no se podía comer el cerdo mal olor, los otros platillos estaban regulares
Pésimo servicio, fui con mucho entusiasmo para comer mi ramen pero me sirvieron un plato horrible, echado a perder, no me lo cobraron pero era lo mínimo claro. No volveremos a ir a este ni ninguna otra sucursal. Horrible.
Falta personal capacitado y trabajo en equipo. Hay mucha apatía. Un encargado en traje y la hostess de la entrada se la pasan en el bar mientras hay gente en espera. Nos paso que nadie nos atendía y llego el señor de traje a recibirnos. Muy poco profesional la persona y de inicio a fin se burlo de nosotros. El nos tomo la orden, pero tal orden nunca llego. Si no que tuvimos que hablarle a otro mesero, porque nos ignoraron, y tuvimos que mencionar lo que pedimos. Entre todo eso pasaron 47 minutos. Al final, nos trajeron un plato frío y cinco minutos después el otro. Fueron platos sencillos los que pedimos. Eramos una mesa para dos. Resulta ser que al que le pedimos la cuenta, nos debió haber atendido, pero estaba en su hora de comida. Nos explico que típicamente tarda a lo mucho 15 minutos en hacerse lo que pedimos. El equipo se había percatado de que nuestra mesa no estaba atendida y sin embargo a ninguno del personal le interesó. Encima de todo eso, el mesero nos pidió propina.
Malísimo!! El servicio PÉSIMO, la comida PEOR. Pedimos verduras al vapor y ni sal tenía. El curry muy promedio y el arroz un desastre. No entiendo como pueden dañar un arroz blanco la verdad.
Pésimo sabor en comida, la sopa sabia súper concentrada, la pasta dura le faltaba cocimiento, el pollo que traía la sopa sabía pasado, el huevo cocido parecía que ya tenía días o lo sacaron de otra sopa venía pintada la clara en color obscuro, pedí un poco del caldo de la sopa picante para ver si mejoraba el sabor y fue peor, sabía echado a perder, tuve que pedirle al mesero salsas y chiles toreados ya que nunca los trajo para acompañar la comida, el sushi que pedimos era de salmón pero ponen demasiado arroz en el rollo y nada de proteína, no es nada barato el rollo como para ahorrarse ingredientes buenos en cantidad y calidad, definitivamente no volveríamos a este restaurante
Es la quinta vez que pido de aquí de cualquier medio y siempre envían los pedidos a medias las porciones mucho más chicas y siempre tienen que mandar algo mal, el teléfono que pone ni siquiera está conectado a la línea, entonces no hay manera de qué te resuelvan cuando te lo envían incompleto
Por qué no son como en México, así la comida igual? Los cocineros pésimos , a juzgar por la comida, y el servicio no es lo mejor. No pueden mejorar por favor ? Se supone son restaurantes standard y buenos.
No pidas a domicilio, te envían productos a la mitad, es una completa falta de respeto! Literal un robo, parecía que habían quitado la mitad del producto… y para colmo no manejan número telefónico para reportar este tipo de casos. SÚPER MAL SERVICIO Y CARÍSIMO. NO TE DEJES LLEVAR EN EL RESTAURANTE SIRVEN IGUAL DE MAL
De todas las sucursales que he visitado, esta ha sido la peor. La comida parecía no estar preparada conforme al manual ni a los estándares de la marca, y además, en general, todo estaba demasiado salado. No sé si los ingredientes no se compran a través de la central o si simplemente no se les da el cuidado adecuado, pero en el arroz frito encontré trozos de pollo del tamaño de un puño, algo que nunca me había pasado en otras sucursales. La mayoría de los platillos daban la impresión de no haber sido preparados siguiendo el manual, y parecía comida hecha con anticipación y servida como en un bufet. Para empeorar la experiencia, el baño estaba muy sucio y el servicio del personal dejó mucho que desear.
Over an hour for two simple dishes, and there were only three tables occupied. First and last time we'll eat here. You ask about your order and they get annoyed. They're not giving me anything for free.
I will never order there again 😤 Terrible service, I ordered my food at 1:30 and they didn't deliver it until 3:30, and that's even though the branch is almost opposite 🤷♀️ and it's still expensive, it arrived like that, they barely even put any food in it 😭🤦♀️ First and last time I buy there
The chicken ramen had overcooked chicken, so I had to return it. It was flavorless. Overall, the food wasn't good. Even though we ordered all the "House Specialties," I don't know what the rest of the menu is about. The service is okay, it's not the servers' fault for such poor management in the kitchen. Only the regular soda is refillable; there's no Diet or sugar-free option. The bar is okay, the drinks are good, but wait times are average.
Waiter was attentive and friendly. The atmosphere was decent but no AC. It was hot. We ordered the 2 person promotional meal. Shrimp and chicken plates. The shrimp was small baby shrimp covered in thick breading. They had to overcook because of the thick breading to make it eatable but still undercooked and not very good at all. We visited the PF chang’s in TEC and they had regular shrimp and was a much better experience. The chicken was also over cooked and dry. Would not come back again.
I was with my son and his girlfriend and we ordered and everything was fine but then my son and I got our food but his girlfriend did not. We asked and they said 2 minutes. We didn't want to eat without her getting her food so we waited and waited and waited. I asked again and was told 2 minutes, well 20 min later she gets her food, our was cold from waiting, we ate our meals, ours cold , and at end I expected to get her meal free. It was not, I complained, but seeing as it was first time I met his girlfriend I didn't ask for manager etc, we just wanted to leave. Anyway, terrible communication obviously as cooks didn't get order, terrible service as we will still charged for her food, just terrible overall. Do NOT go here! PF chang in my home town is great, this branch does NOT live up to PF standards at all!
ONE OF THE WORST EXPERIENCES IN MTY! I went to this restaurant and left feeling like I should write my first horror novel! Here's a summary: Rude Waiters: From the moment I walked in, I was greeted with a warmth so nonexistent that I thought I had entered a freezer. The waiters have the friendliness of a cactus and the charm of a Monday morning. Bland Food: If you've ever wondered what wet cardboard tastes like, this is the perfect place to find out. Each dish seemed like an ode to the absence of flavor. Salt? Spices? Ha! Those are urban myths here. Messed Up Plates: The food arrived as if they had prepared it by tossing all the ingredients into the air and hoping they'd land on the plate. It was like a tornado had passed through the kitchen and served me its chaos. Kids’ Package: For the little ones, they offer a unique dining experience: the "Thrown Together Package." The lo mein came all jumbled up with a random spring roll that nobody ordered. Perfect for kids who love a good scavenger hunt... for their dinner. In summary, if you've ever wanted to live the worst dining experience of your life, congratulations! This is the perfect place. Don't forget to bring your sense of humor (and maybe an emergency snack).
Absolutely atrocious service!!! Took forever to get a server(at least 40min and only came when my husband went to talk to someone), then took almost an hour to get the food and it came cold and my husbands didn't come for another 10min. I needed to ask for a baby seat to 3 different servers. Horrible!! Would not recommend at all
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