O Tarao
Bar · Ourense
Sobre O Tarao
En O Tarao, te invitamos a disfrutar de una experiencia única inspirada en los onsen japoneses, con piscinas termales al aire libre y vistas impresionantes al río Miño. Relájate y desconecta en un entorno inigualable mientras saboreas nuestra selección de bebidas en un ambiente acogedor. Un rincón e...
En O Tarao, te invitamos a disfrutar de una experiencia única inspirada en los onsen japoneses, con piscinas termales al aire libre y vistas impresionantes al río Miño. Relájate y desconecta en un entorno inigualable mientras saboreas nuestra selección de bebidas en un ambiente acogedor. Un rincón especial en Ourense donde la tradición y el bienestar se fusionan para ofrecerte momentos inolvidables.
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Perguntas frequentes sobre O Tarao
Avaliações de O Tarao Ourense
Menuda experiencia. Es como alejarte de todos tus problemas durante 10 minutos. Algún niño haciendo de las suyas, pero es lo normal y natural, aunque nos moleste. Por lo demás, agua caliente y azufrada, termas frías y calientes; no sienta mal a la piel estas aguas, por lo menos a las nuestras.
Muy buenas termas. No he ido a otras, pero la experiencia muy agradable. Tienes múltiples piscinas de diferentes temperaturas, por lo que puedes elegir la que más se adapte a ti. Tener cuidado con las de dentro, ya que son las primeras que ves y mas más calientes, asi que se nota mucho el contraste. Recomendable ir por la mañana para no tener que hacer cola. Lo peor los vestuarios, que son enanos.
De los mejores sitios que hemos visitado de Galicia. Merece la pena desviarse si es necesario de tu ruta de viaje. Por dos horas pagamos en torno a 6€ en total para visitar todo el circuito. Recomendamos ir en los meses en que haga frío por el contraste de las aguas. Es necesario llevar bañador, chanclas y toalla. El gorro no hace falta. No tenemos fotos porque están prohibidas en todo el recinto por privacidad.
La verdad es que están muy bien para pasar un buen rato de relax. Por el bajo precio de la entrada tienes acceso al circuito de termas, con bonitas vistas y tienes 2horas para disfrutar. Está bien cuidado, había gente pero no demasiada, el personal amable y los vestuarios perfectos.
Buen sitio. Mejor llevar chanclas y toallas, porque sino el coste aumenta bastante ya que sin esas cosas no permiten acceder y las alquilam alli pot un precio no barato para du uso de 2 horas máximo. Estuvimos muy agusto. También hay una cafeteria.
Por poco más de 12€ , hemos estado dos personas,2 horas,disfrutando de las termas, que de vez en cuando,en otoño e invierno,visitamos para relajarnos en las diferentes termas que tienen. Muy recomendable
Bueno, Bonito y Barato! Espectacular conjunto de piscinas termicas al estilo zen! Con temperatuas desde 30 a 41Grados. Que mejor forma de xonsentir tu cuerpo y por tan solo 5,5€ por 90 minutos. Bastante conservado las instalaciones para el volumen de gente que lo visita a diario. No te olvides de llevar chanclas ya que son obligatorias en caso de no tenerlas te pueden alquilar unas por 2 euros. Ir con tiempo ya que no se puede hacer reservas y debes esperar que haya aforo. No permiten tomar fotos ni videos ni desde afuera ni dentro de las areas. Por eso solo coloco estas fotos! Actualmente 08/2022
Las termas de Outariz son un espacio muy relajante. Fui el pasado 1 de mayo y la verdad en comparación con ocasiones anteriores estaban un poquito llenas. Se notó especialmente en el vestuario de las chicas, pero para nada fue un impedimento para pasar una mañana de las más tranquilas y relajantes. Las vistas son preciosas. El personal se encarga de facilitar de los medios y la información necesaria para que todo marche bien a mi madre por ejemplo, le regalaron una gomita para amarrarse el pelo.
Lugar impresionante. Aunque sepas a los que vas el complejo y las vistas son espectaculares. Es un sitio que visitar si o si si vas a Ourense. Por 6,50 no sé qué más se puede pedir. Debería ser más caro . Baños limpios y cafetería para tomar algo. Además tienen bebida de soja si eres vegano o vegetariano. Un apunte solo, estaría bien darle más mantenimiento a alguna terma que el gres está caído o las alfombras duelen al ir descalzo . Además de la información visual de los grados de cada terma porque los termometros no se ven nada... Como mejora.
Habíamos probado las termas públicas y hoy fuimos a las de pago. La verdad que merece la pena, por poco más de 5€ por persona tienes dos horas. El sitio está muy bien con bastantes piscinas que alternan temperaturas y no había mucha gente. También está la posibilidad de masajes y tratamientos.
Pozas muy bonitas, solo tenían abierto la mitad, hay gente organizando para que esté bien cuidado, solo pueden entrar un número de personas y una hora, así nadie se columpia y pueden entrar más gente. IMPORTANTE: llevar chanclas, bañador y un candado, hay taquillas para poder cambiarse pero sin cierre, por eso el candado
Están muy bien pagas 6-7€ que es la entrada y estas 2h. Lo malo que no reservan sitio y hay veces que hay mucha gente y tienes que esperar. Pero en sí las instalaciones están bien. Tienen a mayores para masajes( no se como funciona nunca usé) me imagino que preguntando en recepción te dicen. Para las Termas hay que llevar toalla, gorro y chanclas.
Ir a Ourense y no ir a las aguas termales es no haber conocido Ourense. Llegamos en bus, lo tomamos en el centro en la Plaza obispó cesareo. Fuimos cuando hacía frío, pero la experiencia fue muy buena. Cómo recomendación deben llevar su toalla, sandalias, ropa para cambiarte y tus productos de aseo si te vas a bañar después de la experiencia. No se puede tomar fotos. Al entrar llenas un formulario para indicar que no sufres de algunas enfermedades que son contra indicadas. Una vez llenado el Formulario pagas la entrada. Hay unos baños y lockers para guardar tus pertenencias, para bajar solo puedes llevar la toalla, las sandalias y la pulsera que tiene la llave del locker. Están enumeradas cada piscina para que hagas el circuito ordenado. Cada una de ellas tiene una temperatura diferente y cumple una función diferente en el cuerpo. Algunas de ellas tienen cascadas de mucha fuerza que te dan un hidrógeno masaje natural. Recuerda seguir las instrucciones de tiempo. Cómo dato importante, debes tener mucho cuidado porque es muy resbalado. Yo me caí. Al salir, tienes la opción de tomarte una cañitas mientras esperas el bus.
Sítio encantador. No fie posible sacar fotos, entonces no hay nada para poner. Mejor ir hasta allí y mirar vosotros mismo. Si sacaremos fotos dos estanques las personas perderán su intimidad.
Fuimos en familia a estas termas un sábado por la tarde-noche, y fue todo un acierto. Tuvimos que esperar 1 hora y media para entrar, pero tiene una cafetería y una terraza para tomar algo o incluso comer mientras se espera. Entramos a las 21.00 y la exoeriencia del baño por la noche, con el agua calentita y las luces nos encantó. Son termas de pago, pero por 6.40 euros, se tienen servicios como taquillas, vestuarios, duchas...y sin masificación, pues se va entrando con un aforo más que correcto. Había leido y escuchado que están bastante descuidadas...no nos lo pareció, lo encontramos limpio y correcto. Si recomiendo su visita, sobre todo de noche.
Tenéis en la entrada unas termas gratuitas pero depende del estado del río están o no abiertas. Las de pago, tienen un vestuario completo atendiendo a todas las necesidades. Tienen gel y champú en las duchas. están abiertas hasta las 11 de la noche. Tienes dos horas para estar que se hacen más que suficientes para disfrutar bien del lugar. No se permiten fotografías ni vídeos dentro de las termas ni en la terraza. Un sitio alucinante. Las termas increíble. Volveré!! Asegurado
Precio inmejorable por el servicio ofrecido. Baños termales mixtos con estilo oriental muy bien situados. El agua esta a una temperatura bastante caliente lo cual es ideal. Hay dos circuitos de baños, uno con chorros y otros sin. Hay bastantes baños, la mayoría exteriores y luego 3 interiores. También cuenta con un par de saunas que en nuestro caso no iban muy bien. Dispone de un bar y terraza. En caso de no disponer de toallas o chanclas puedes alquilarlas ahí. Te ofrecen taquillas que funcionan con una pulsera. El uso del secador cuesta 1€.
Impresionante e imprescindible. Si vas a Ourense NO TE LO PIERDAS, no te defraudará. Se puede llegar andando, en autobús o bien en coche, lo mejor rn coche para la vuelta ya que hay una zona amplia de aparcamiento. Hay termas publicas que no se paga nada y privadas, que se paga menos de 7 euros por persona, ambas están unas al lado de las otras, sólo les separa el puente peatonal que cruza el río Miño. La de pago son más grandes y tienen un horario más amplio que es a las que nosotros hemos ido. Hay que llevar, chanclas, bañador y toalla, si no llevas se pueden coger en la instalación. El personal es amable y te da todo tipo de información.
Termas en entorno magnífico. Dificil llegar a pie desde el casco antiguo. Coger bus o taxi por 10 euros. Fui a las 9 a primera hora y no hay mucha gente. Todo perfecto, restaurante, recepción, limpieza, vestuarios. Circuitos de agua fria y caliente con diferentes temperaturas de frio y de calor (algunas para mi excesivamente calientes)y materiales muy naturales (todo pieda y madera. Fui dia de niebla y el contraste en la terma exterior maravilloso. Por criticar algo, pediria autobuses con mas frecuencia, porque son cada 1'20 min. No dejan hacer fotos. Experiencia Imprescindible en Orense
Muy bonito y con gran ambiente. Si vais un día de alta afluencia tipo sábado tarde tened en cuenta que habrá cola y la última hora factible será como por las 18. Lo ideal, mañanas temprano, así con poca gente se disfruta mejor. Muy buen precio además. Hay servicio de masajes, pero se paga aparte (no lo probé pero que conste)
Un gran lugar! Gran descubrimiento por nuestra parte. Un privilegio de termas naturales, zona muy bien cuidada con unas vistas de película… Dispone de varias piscinas naturales de agua caliente y dos de ellas de agua fría. También hay aseos y duchas. Sin duda un lugar muy recomendable, hay zona de merendero donde puedes pasar el día sin problemas. Hay aparcamientos muy cerca. Repetiremos seguro. Y lugares como este depende también de nosotros l@s usuari@s de mantenerlo limpio y respetar las normas. GRAN LUGAR!!
Esta es la opinión que buscas si nunca has ido. Bañador, toalla y chanclas obligatorio. Las personas con pelo largo deben recogérselo. Desde el parking tienes que caminar unos 10 minutos, es un paseo muy agradable. (Que a la vuelta lo agradeces para despejarte un poco del calor de las Termas) Las Termas están muy bien, cuentan con bar/restaurante, servicio de alquiler de chanclas, toallas... Te proporcionan taquilla (que son amplias) Las pozas están muy bien, de diferentes tamaños y profundidades, temperaturas y tipos de agua. En todas encuentras carteles informativos de temperatura del agua. Cuenta con saunas y servicios de mansajes y belleza. No admiten reserva y puede completarse aforo y tener que esperar para poder entrar. Son 120 minutos los que tienes de acceso y tienes que dejar de depósito 10€ o una tarjeta(del super/gasolinera/tienda de ropa...) así al salir compruebas con el ticket que no te excediste de tiempo y que devuelves la pulsera de la taquilla. Personal agradable y resuelven las dudas sin problema.
Sitio muy bonito y con buena atmósfera, aparcamos en el parking gratuito y fuimos andando por el paseo de tierra hasta el puente una vez cruzas el puente ya tienes la primeras pozas que son gratuitas. Nosotros hablamos con un señor de la zona que nos recomendó quedarnos en esas, ya que son gratuitas y en las de pago normalmente suele haber tiempo de espera, no se como serán las de pago pero nos encanto la experiencia en estas pozas gratuitas.
Fuimos en familia el domingo y el miércoles ( semana santa ) el domingo estaban inundadas las termas gratuitas y al salir el domingo día lluvioso de las de pago Outariz había bajado el caudal en esas 2h. y pudimos sacar fotos a las termas. En invierno suelen estar inundadas. Tuvimos suerte de verlas y además se veía el humillo del calor. Fuimos los 2 días sobre las 11.30h. no esperamos colas al salir si que había gente esperando y con turno por orden de llegada. Comimos en la cafetería de las termas plato único por 10 e. Bebida, café y postre aparte. Algo escaso para mí parecer. Tienen leche de soja. Pude disfrutar de un café a mi gusto.
Experiencia termal excepcional al aire libre junto al río Miño. Las piscinas de estilo japonés con diferentes temperaturas permiten relajarse mientras disfrutas de las vistas naturales del entorno. El agua termal brota directamente de fuentes naturales y tiene propiedades terapéuticas reconocidas. Las instalaciones están bien cuidadas y el ambiente es muy tranquilo. El acceso es gratuito, lo que lo hace aún más atractivo. Ideal para ir al atardecer. Hay también vestuarios y duchas disponibles. Una experiencia única que no te puedes perder.
Fui con dos amigos. Es un lugar imprescindible visitar si visitas Ourense. Las termas están en un entorno precioso, perfectas para relajarse. Se puede llegar a pie, en coche o en autobús. Yo visité las termas privadas de Outariz. Me nos costó 7€ dos horas de circuito, aunque puedes quedarte más. No se controla el tiempo. Hay también zonas públicas gratuitas. Lleva bañador, toalla y chanclas, aunque también puedes alquilarlos allí. Una experiencia que no decepciona y que volvería a repetir en otro momento. Las aguas están tratadas con azufre. Aparcamos en el parking gratuito y fuimos andando por el paseo de tierra hasta el puente que, una vez cruzas, ya tienes la primeras termas que son gratuitas.
Lugar recomendable para relajarse, tiene todo lo necesario para desconectar. Lo único negativo fue el trato de una recepcionista que parece que no le puedes preguntar nada. Como punto a mejorar en los vestuarios podrían poner algún banco a mayores porque no hay sitio para apoyar las cosas.
Una experiencia muy relajante y totalmente recomendable. Me gustó mucho el recinto; las instalaciones estaban muy limpias y bien cuidadas, lo cual se agradece mucho en un espacio de aguas termales. El ambiente es perfecto para desconectar. Como punto de mejora, creo que deberían renovar algunas de las señalizaciones, ya que se ven algo desgastadas y ayudaría a que la orientación por el centro fuera más fluida. Por lo demás, una visita obligada si estás por la zona. ¡Repetiré seguro!
Great experience. Hot springs, friendly stuff. We waited just 20 min in the queue. Not fancy but very authentic.
Fantastic!! There are public pools and payed ones; after crossing the white bridge, turn to the left for the free ones. It’s an amazing spot to relax! The best parking place is on the other side of the river, coming from Ourense city center, is after the water treatment plant. At the public hot springs, there were 3 pools available, two warm ones with different temperatures and a cold pool. There’s also a locker room available. Swimming suit and flip flops are mandatory, so don’t forget to bring them because they don’t sell anything there. The atmosphere in November was quiet and relaxing. Also the staff Lucas was super friendly! Be aware kids under 10 are not allowed.
Excellent hot springs. Well worth the visit. Fabi went above and beyond when helping us to check in. We'd done everything backwards, but she sorted us so we had enough time to enjoy both the onsens and get massages. Thank you again for your patience and kindness towards us. Highly recommend to anyone thinking of visiting.
Great place to relax. We expected the water to be hotter, but we enjoyed it. Vary respectful enviorment for privacy and silence. The facilities were in great condition. Would help some signs in English as well :)
We had a great time here!! Truly fantastic! We went at the latest time available (23:30 to 01:30) and it was amazing it wasn’t crowded and it was amazing to be able to see the stars whilst soaking in a Japanese // Galician Onsen Very important to know beforehand that there is no parking within the facilites and you do have to hike to the hot springs! This is not properly explained by signs on the motorway so we did have a bit of trouble getting there but once we parked it was fine! I do recommend however to go at night specially in the summer.
A really relaxing, affordable experience. Parking is across the river (just to note for walking), but the system for waiting on a busy day is efficient. The cafe has great food and drink options and once you are within the baths, it doesn’t feel overwhelming despite how the wait time may make it feel. Absolutely worth it. Plus, the views are great.
I'm from Japan, where there are many crazy people for the hot springs. I could be relaxed and enjoyed the hot springs seeing the nature of Galicia. There are no many public transportations, so you should confirm the time schedule of the touristic tren or local bus to access from the downtown area.
Las termas privadas son ahora mismo la única opción real que se ofrece por la zona, las termas públicas se encuentran o cerradas o en un estado deplorable, por lo q te ves obligado a venir. El establecimiento esta muy bonito, las termas estan chulas y es una buena experiencia que repito cada cierto tiempo. Parece que este año han empezado a mejorar ciertas cosas lo cual es positivo. Como aspecto negativo diría que hay mucha saturación de gente, tuvimos una espera de 2 horas o más para poder entrar a las termas, y el bar/restaurante no tenia sitio para poder esperar en una mesa. Le pongo 4 estrellas y no 5 porque se debería poder hacer reserva online y no tener a la gente esperando 2 horas en un sitio donde no hay nada que hacer. Y luego porque hace unos años probé a comer allí y me lleve una experiencia poco satisfactoria, con productos que estaban pasados y olian mal. Comida de gato.
Están bastante bien mantenidas, aunque hay cosas que podrían mejorarse, como controlar más que los niños no estén gritando para que las personas puedan relajarse, cambiar las alfombras que hay que pisar al salir de las piscinas que algunas están bien pero otras están muy rotas y lastiman al pisar. El circuito es muy lindo con las diferentes opciones de piscinas con diferentes temperaturas y dos circuitos el zen y el celta. El cuidador del día domingo fue el mejor, estaba super pendiente de que se cumplan las normas y la hacía respetar con educación y comunicándolo de buena manera. Para llegar a las ternas se puede tomar un tren que sale 80 céntimos y lleva desde plaza mayor a todas las termas. En general me gustó la experiencia, así que seguramente repetiré.
Los circuitos de la estación termal de Outariz se encuentran en la misma orilla del Miño, a las afueras de Orense, sobre la afloración natural de aguas termales en este río. Las instalaciones son austeras y están razonablemente cuidadas; incluyen chorros de gravedad, jacuzzi, baños fríos de contraste, saunas, zona ajardinada y un spa con efectos de agua. Todo dispuesto con vistas al Miño. Hay una carta de masajes y el balneario cuenta con servicio de bar. El precio por persona es de 6´50 € /2 horas. No se hacen reservas; conviene consultar el horario, que varía según el día, y considerar la época en que se hace la visita, pues varía mucho la afluencia de público. En las inmediaciones hay otras fuentes termales, con instalaciones más sencillas, abiertas al público y gratuitas.
El sitio está genial. Tiene varias "piscinas" dentro y al aire libre con diferentes funciones, como: una de muy caliente, otra no tan caliente, agua fría, con chorros muy fuertes que te dejan molio, otro relax total y otra en plan circuito que me lo explicó un cliente asiduo ya a ultima hora y lo disfruté poco 🫤. Ah! Y hay masajes, que yo no use ni mi pareja, así que no sé la experiencia, pero que se sepa que dan masajes. Son dos horas, que dan para mucho. Lo que se trata es relajarse y estar calentito al aire libre y disfrutar de las vistas y ver pasar el río Miño al lado tuya. Para mí eso es de 10 y los que más me gusta es que no hay tanta gente y los que hay todos callaos y en su pompa. Hay unas normas que te explican al principio muy bien los trabajadores que son muy majos. No pongo fotos, porque no te permiten móviles ni nada porque se estropean.
Por lo general bien. Lo que se hecha de menos en estas instalaciones es tener más luz en los vestuarios, no encuentro el sentido de tener tampoca luz, ya que por veces casi tienes que andar palpando con la mano donde tienes colocadas las cosas. Y lo que sí seria una mejora es que las instalaciones contaran con una app para poder tener información del tiempo de espera al momento o reservar vez.
Considero que son las mejores instalaciones termales de todo Ourense. Hay dos aparcamientos cerca públicos y gratuitos para aparcar. Para llegar a las instalaciones tienes que hacer un pequeño paseo ya que los parkings quedan un poco lejos. Las instalaciones están muy bien así como los vestuarios. Disponen de una cafetería; el servicio es bueno; aunque desde el COVID no dejan fumar en la terraza y eso es un punto bastante negativo para los fumadores. No dejan hacer fotos a las termas ni siquiera aunque no saques a la gente deberían de cambiar eso. La atención es buena; aunque la chica bajita de pelo rizado que controla las termas es muy desagradable. Los fines de semana se llenan mucho y hay demasiado ruido; deberían de controlar más eso sobre todo limitar a los niños no resulta relajante.
Para empezar tienes que buscar el parking que está a unos 10 minutos andando, no se puede llegar hasta la puerta en coche. Hay que buscar Parquing Termas do Muiño da Vega ya que comparten parking. Dejas el coche y pasas andando un puente y vas a la derecha, hay un camino hecho a la orilla del río. De camino, vas a pasar por las termas públicas do Muiño, están muy bien (hoy para ser domingo tarde no había demasiada gente pero supongo q entre semana habrá menos). Sigues andando ese sendero y llegas a la entrada a las termas, pasas una cafetería y entras a la recepción de las termas. Hay que llevar toalla y chanclas. Pagas 6,40€/ persona y pasas a los vestuarios, tienen baño y duchas. Las piscinas están bien, hay muy calientes y otras más frías, de agua fría no había ninguna. Hay tumbonas para tumbarse. No había mucha gente tampoco para ser domingo. Falta bastante mantenimiento de las instalaciones y de las piscinas. Hay una zona que pone que era familiar y VIP y está cerrada. Al salir de allí, tomarse algo fresquito con hielo en la cafetería se agradece.
Entrada errónea: hay que ir al aparcamiento termas outariz para luego aparcar e ir a pie, de lo contrario darás más vueltas que nadie. Experiencia positiva una vez dentro por 13 aprox 2 personas Muy limpias las piscinas. Hay cierto caos en el cambio de turnos porque los que salen y los que entran se concentran en un espacio ínfimo.
Lugar agradable para relajar el cuerpo y la mente, pero sus instalaciones están un poco descuidadas (jacuzzi sin la mitad de las lozas y sus chorros de presión son de muy corta duración), las alfombras colocadas en las escaleras de cada poza son antirresbalantes de alto tránsito, pero para pie descalzo, son irritables. La zona de vestuario es pequeña para la capacidad de personas que puede tener el lugar. En cuanto a la atención del personal, puedo decir que fue de 10, agradables, ágiles, expresivos y atentos a las solicitudes o dudas.
Cuestan 6,65 €y dispone de servicio de taquilla bajo fianza. Se puede disfrutar durante 2 horas de la termas. Las instalaciones están un poco descuidadas y poco mantenidas. Hay una zona de interior y otra de exterior. El coche se deja al otro lado del río en un parking público y se accede a través de una pasarela peatonal que va a dar a las termas públicas. No se permiten fotos en interior
Muy chulas. Una experiencia muy guay. Lo único malo es que suele estar petao de gente. Pero vamos... Para pasar el dia esta guay. Nosotros llegamos sobre la 1 del medio dia y tuvimos que esperar unas tres horas. Asique aprovechamos a comer en el propio restaurante que es bueno y barato.
En fin de semana y festivos está MUY concurrido, así que lo mejor es ir a primera hora de la mañana porque de otra forma te tocará esperar turno durante más de una hora. Por ejemplo, el domingo 7 de diciembre a media tarde había que esperar casi tres horas para entrar. Por eso nos recomendaron que fuésemos al día siguiente a la hora de apertura que era a las 9 de la mañana. A las nueve menos diez estábamos ya en la puerta 🙂, fuimos los primeros en entrar y pudimos disfrutar de todas las piscinas con toda tranquilidad. A tener en cuenta: - Cobran con tarjeta pero el mínimo son 10 euros - Tienes que dejar un billete de 5 euros o un documento que te identifique como fianza que te devuelven al entregar la llave de la taquilla al salir - Hay secadores de pelo en los vestuarios, de pago. Para usarlos tienes que llevar una o más monedas de 1 euro (van con monedas)
Un sitio muy agradable, los vestuarios están muy bien, las duchas también están muy bien, siempre que no esté masificado,el problema es que hay mucha gente, algunas termas estaban llenas de gente, con niños buceando y grupos de gente hablando muy alto, así no puedes relajarte que es a lo que vienes a estos sitios, como consejo las los tanques de agua fría tendrían que estar más fríos. Por lo demás un sitio muy bonito y por la noche las luces y el agua se hace especial!!
-Empiezo por describir la experiencia, q fue muy relajante; agua caliente en tiempo de frío, lluvia cayendo fenomenal… -las instalaciones un poquito dejadas pero bien -el personal muy mal; nada amables, no explican bien, parece q hasta les molesta q uno les pregunte. En fin deberían de contratar personal amable con ganas de trabajar
1. Adjunto foto de la nuevas tarifas desde enero de 2026 (hora y media aunque no vi yo mucho control). Taquilla 5€ de fianza que te devuelven. 2. Adjunto foto de la entrada donde os lleva Google Maps y por ahí NO es. Si queréis llegar y no desesperar en el intento, tenéis que poner en el buscador Aparcadoiro Termas Outariz, ahí os vais por el camino de tierra hasta el puente, lo cruzais y a mano derecha al fondo ya llegáis. Un quilómetro a pie más o menos. 3. Las termas bien cuidadas, los vestuarios limpios, con agua calentita y gel disponible. Hay cafetería y terraza que pienso deberia estar más cerrada porque estás en las termas y las personas que pasan por allí te pueden ver cuanto quiera, cero intimidad y estás relajándote y mirones arriba. 4. Obligatorias chanclas y toalla, no obligatorio el gorro, con una goma para sujetar el pelo si lo tienes largo es suficiente.
Photos not allowed, so can’t share. Lovely hot waters to relax in. The whole site is beautiful, especially due to the location. Some monies could be reinvested though - missing mosaic tiles, etc. Also beware that there is no direct parking. Either a short 1,5km walk or from the other side 3km. Recommend the longer walk as you also pass the free thermal waters directly on the Miño… photos of this place are included in this review
Great place to be on a cool or rainy day. Spa treatments are wonderful, and affordably priced, reserve these in advance by telephone. Be aware of you have mobility issues: parking is across the river: it is a 10-to-15- minute walk across a bridge and rough gravely path. I did not see any possibility of dropping someone off at the door. Also, the sushi and Japanese menu are not as advertised. There is only a Ramen bowl, which was pretty good, but it was not sushi.
Lovely outdoor thermal spa. There are lots of pools inside and outside. There is also a bar for drinks and snacks. Basic changing rooms, showers and lockers. The place could do with a bit of a face-lift as some of the fixtures are looking a bit tired. But we still very much enjoyed the relaxation.
Difficult to find on first visit, reception staff super friendly and helpful. Changing rooms could be bigger ok on our visit but I imagine get very cramped at busy times. Spa pools were lovely with great choice, a few more seats or loungers would be useful but overall a very beautiful place. We decided to grab a sandwich before leaving in the cafe unfortunately whilst the bar staff were lovely, the waitress was exceptionally rude which rather spoilt our experience needless to say we left without eating.
Very pleasant experience. The hot springs are situated just outside the city of Ourense and are well equipped. There's a variety of different pools with different water temperatures, there are toilets, a bar/restaurant and a beautiful japanese inspired garden. Only downside was the lack of nearby parking (we used Google maps to guide us there and it took us a while as the application kept sending us to the wrong spot, we finally parked across the river. We had to walk but it was a beautiful 15 minute walk as the views crossing the bridge are great). Also the venue seems lacking some repairing and care as the floors and some pool stones were cracked or broken. Nonetheless it's worth the visit.
El sitio es muy bonito y eso, pero si vas a ir vete con tiempo, llegamos y nos dijeron que teniamos 2 horas y media de espera, volvimos al dia siguiente por la mañana, esperando algo menos de espera y 2 horas apenas! Si no se puede reservar entrada, por lo menos podrían poner algo en la web sobre el tiempo de espera, o al menos, ya que vas a consumir en el bar porque con tanto tiempo de espera a ver qué haces, que el pago mínimo con tarjeta no sea de 10€.
Ayer fuimos a las termas y me llevé una gran decepción al final cuando quise sacarle el pelo a mi hija y me encuentro con que no hay un solo enchufe y en su lugar un secador que funciona con monedas. Que forma de quedar mal por un miserable euro...no puedo entenderlo, sube la entrada un euro pero no hagas eso queda fatal. Nadie va a estar dos horas allí con el secador, no es una peluquería, pero no vas a salir con el pelo mojado al frío de la noche y menos los niños. Me pareció un detalle super cutre.
Hemos estado esta mañana, las termas estupendas, pero no habia personal para controlar el nivel de ruido y los vestuarios por lo menos los de señoras, son pequeñisimos para la cantidad de personas que entran, imposible cambiarse con dignidad y sosiego. El remate ha sido la ausencia de enchufes donde poder usar un secador. Te ofrecen a cambio unos de plástico que no secan el pelo a coste de un euro el minuto. Sali muy relajada del agua termal para luego perder esa sensación luchando por conseguir un hueco en el banco del vestuario para poner mis cosas y con el pelo mojado a pesar de haberme molestado en llevar mi secador, a finales de noviembre.
Las Termas privadas me parecieron muy buenas, sales muy relajado después de estar las dos horas que te permiten estar en ellas, lo que si me pareció un poco incomodo es la larga caminata que hay que recorrer desde el parking hasta la entrada, también la larga espera para entrar por la gran cantidad de personas, casi 1 hora y media, el resto genial muy bien organizado el circuito interno, salas Zen, jacuzzis, etc. Las aguas están a varias temperaturas, queda a gusto de la persona en cual desee meterse, en general vale la pena. No permiten hacer fotografías, ya que todas tus pertenencias quedan en una taquilla con candado que te asignan al entrar.
Hay mucha variedad de termas.......varias temperaturas del agua y una terma con spa. El problema es que si vas en fines de semana o puentes se llena de gente y de niños que no saben distinguir entre termas y piscina municipal. Los vestuarios son muy pequeños para la cantidad de gente que entra. Imagino que si vas de lunes a viernes no hay tanta gente y puedes disfrutar de un momento relajante pero no recomiendo ir en fines de semana o puentes.
🌿 Termas de Outariz: Un Oasis de Relajación 🚗 Acceso y Aparcamiento: Las termas de Outariz son un destino de difícil acceso, con estacionamientos angostos. Para llegar, es recomendable buscar “Aparcadoiro Outariz” (mejor acceso) o “Aparcamiento Muiño da Veiga” en tu navegador. Prepárate para la aventura, especialmente en días festivos o señalados. ⏳ Esperas Variables: El sistema de tickets funciona como en la pescadería: al llegar, coges tu ticket y te indican una hora estimada para entrar. Puedes utilizar este tiempo para explorar la zona o disfrutar de las termas gratuitas cercanas. Si a la hora de entrar, se te paso el número, pierdes la vez. 💰 Pago al Acceder: No pagas la entrada al obtener el ticket, sino que lo haces al momento de ingresar al recinto. Es importante tener en cuenta que si recoges tickets para varias personas, todas deben estar presentes al momento de recogerlos para recibir su ticket individual. No se permite guardar lugares en la fila. 📅 Sistema de Reservas Necesario: Sería beneficioso implementar un sistema de reservas, especialmente considerando que muchos turistas viajan específicamente a Orense por las termas. La falta de este sistema puede dejar una mala impresión en los visitantes. 🕐 Horario Extendido: Las termas están abiertas hasta la 1 de la madrugada, lo que permite disfrutar de la experiencia incluso tarde en la noche. Además, cuentan con una cafetería donde puedes pasar el tiempo durante las esperas y dejar tu dinero en pases para consumir. 🌅 Opciones Alternativas: En la zona, también puedes encontrar dos termas gratuitas al aire libre, abiertas hasta las 20 horas. ¡Una excelente opción para prolongar tu día de relajación sin costo adicional! 💡 Consejo Útil: Planifica tu visita con anticipación y considera llevar reserva para evitar sorpresas desagradables. Con un poco de previsión, podrás disfrutar plenamente de este oasis de relajación en medio de la naturaleza. 🌿
Las termas está muy bien, tienen buena pinta y se ven muy profesionales. Pero no pudimos entrar ni bañarnos porque las colas eran inhumanas. A mí esto me fastidió un poco, pero entiendo que fue porque yo iba ajustado de tiempo, y porque el lugar tiene mucha demanda, lo que es un buen indicativo a pesar de mi experiencia personal.
Son termas privadas. Están bien. No es obligatorio gorro, solo bañador, toalla y chanclas. Hay que andar 10 minutos o 15 desde el parking (público y gratis) y cruzar el río por el puente para llegar. El bar restaurante fatal, comida muy mala y de dudosa calidad (los trabajadores discutían si las lentejas eran de hoy o del lunes, y las dejaron de comer). Personal borde, ya lo dicen en los comentarios. Las pozas bien, aunque no impecables de limpias. La gente bastante ruidosa para ir a relajarse. 2 horas máx me uso y no se admite reserva. Vestidores muy pequeños. Precio de entrada: casi 7 eu. Mi opinión: regular, mucho mejor las de Prexigueiro.
Experiencia muy decepcionante en las Termas de Outariz. En la terraza me obligaron a pagar en efectivo por consumir menos de 10€, sin haberlo informado previamente en la entrada. Al comentarlo, la camarera respondió de muy malas formas. Además, las instalaciones están descuidadas: agua sucia, toalleros rotos, vestuarios encharcados y zonas con maderas y tornillos oxidados que suponen un riesgo. Una lástima, porque el resto del personal fue amable, pero el lugar necesita urgentemente mejoras en trato al cliente, transparencia y mantenimiento.
Las termas de Outariz, ubicadas lejos del centro de Ourense, ofrecen un servicio de "spa" por el módico precio de 6€. Para llegar se puede tomar el bus 19 (desde el parque de la Alameda), cada hora, y hasta las 21. Hay otros buses que llegan (nos dijeron línea 5, por ejemplo). Muy mal señalizado desde donde deja el bus. Hay que cruzar a la otra orilla. Las instalaciones bien, poco cuidadas, aseos muy pequeños. Está bien por el precio que se paga y el entorno, pero mejor ir a las gratuitas (pero ojo, que cierran a las 8). Estás abren hasta las 1, hay bar donde cenar. El taxi de vuelta está en torno a 12€ y se coge en la otra orilla.
Las termas en si están bien, como sugerencia añadiría algo más de mobiliatio en instalaciones para los minusválidos (barandillas de sujeción, baños más amplios y con vestuarios que dieran un poco de intimidad al realizar tu cambio de bañador y taquillas). Hay que entrar descalzos al agua, los vestuarios son muy mejorables, pero por lo general si tú discapacidad no es de alto grado son accesibles. El personal muy amable.
Tuvimos suerte de que no había mucha gente y entramos sin esperar, pero me llevé una decepción porque el lugar estaba descuidado, algunas alfombras antideslizantes estaban rotas, algunas herramientas en esquinas, el jacuzzi funcioba 2 minutos cada 15,vestuarios muy pequeños, para 100 taquillas hay bancadas para 10 personas, como mucho 12, estábamos unas 20 personas y tropezando unas con otras. Después de haber conocido las termas de Prexigueiro en Rivadavia, éstas me han parecido pobres. Seguiré yendo a Rivadavia.
En mi caso fue muy decepcionante. No puedo opinar de las termas porque ni siquiera pude disfrutarlas. Desde el parking hasta las termas hay un buen paseo, que en mi caso, con una rodilla lesionada, fue bastante tortura llegar hasta allí. Cuando conseguimos llegar nos dicen que hay una espera de mínimo unas dos horas...como eran casi las ocho, la chica nos dijo que si queríamos esperar no nos iba a dar tiempo de disfrutar de las dos horas en las termas debido al tiempo de espera, con lo cual otra vez el esfuerzo de volver al coche con el dolor sin ni siquiera disfrutar de las termas, que además no reservan y te arriesgas a llegar y tener que esperar más de dos horas
TERMAS: Algo más de 6€ por persona, incluidos los niños, para solo dos horas dentro se hace un poco caro y un poco escaso el tiempo. Aún así es comprensible la limitación de tiempo para permitir el acceso a más gente. En el interior, ambiente muy estridente y ruidoso, pero eso es por la marabunta de gente que además no respeta las normas de convivencia. Estaba excesivamente masificado y eso que era un día desapacible, frío y lluvioso. RESTAURANTE: Sucio y masificado por la gente en espera de entrar a las termas. Pedimos sopa ramen antes de ver los comentarios (todos negativos), pero como veníamos a eso, pues de perdidos, ... Si hubiéramos hecho caso a los comentarios de hace 2 años todos, no la habríamos pedido pero ... a nosotros nos gustó. Pedimos 3 sopas, dos pequeñas y una grande (que en teoría es el doble). A ver si veis la diferencia por las fotos, porque nosotros no. Nos dijeron que la diferencia era que la grande llevaba más fideos. Tendremos que creernoslo. El restaurante tiene una pequeña zona de mesas en la parte de arriba, pero la cierran muy pronto y no tiene servicio a mesas, con lo que toca hacer el pedido abajo en la barra, y volver a buscarlo cuando lo tengan preparado.
Experiencia diferente y paisaje precioso pero las instalaciones están muy descuidadas. Los vestuarios pequeños y muy sucios (deberían mantenerse a lo largo de la jornada). Las esterillas y algunas de las pozas en malas condiciones. Es una pena porque podría ser algo diferente y recomendable pero con el precio de la entrada deberían estar en mejores condiciones.
Llevo mucho tiempo viniendo aquí. Pero tienen una dejadez absoluta con las instalaciones. Pizarras rotas, baldosas sueltas, los bambus completamente deteriorados y demás cosas. No las enumero todas porque son muchas. El camarero de gafas un antipático de la ostia. Si no te gusta tu trabajo déjalo. Lo bueno que tengo que decir es que el chico con gafas de recepción del spa un encanto de chaval. Nos atendió con buenas maneras y nos informo estupendamente.
Le doy 2 estrellas por qué las instalaciones son muy buenas. Los aspectos negativos de este lugar son, como poco molestos. No me explico como el atractivo turístico N°1 de Ourense puede estar en una zona tan mal señalizada y de tan difícil acceso. El acceso más rápido que utilizaba hasta este año ( un acceso, ya de por si difícil de ver por qué te lleva por unos caminos que alucinas de lo enrevesados que son, sin contar que en Google maps no te dice ni por donde tienes que meterte) está cortado por algún motivo no especificado en la zona. Llamas por teléfono nadie te coge, suena pero deben de tenerlo pintado el teléfono. Las personas en recepción llegaron tarde cuando repartían la gracia. Y lo último que ya no es cosa de el establecimiento, pero es igual de rocambolesco son las 2 horas mínimo que te comes esperando a fuera a qué te toque el número y te sueltan que no te aseguran que vayas a poder entrar, cosa que al final te acabas comiendo por la simple rabia que da marcarse el tramo en coche y la Odisea catastrófica que es encontrar el dichoso sitio. Por favor concello de Ourense, habilita un acceso en condiciones y un parking como dios manda, para que la gente pueda disfrutar en condiciones. Un saludo 🫡.
No cogen el teléfono, te haces dos horas en coche para llegar y que haya una espera de dos horas y no te aseguren que puedas entrar, ningún control de tiempo para las personas que consiguen acceder a las termas. La recepcionista antipática y desagradable, el acceso imposible, mal señalizado, sin ruta establecida por el GPS, una locura. Es una pena joder la gasolina para unas instalaciones mal mantenidas y un trato pésimo. Por lo menos harán negocio con la cafetería, se deben forrar con el tiempo que tienen a la gente esperando mientras consumen. Por no hablar de los precios.
Hece mucho tiempo que vengo a estas termas. Y la verdad que son una gozada porque sales super relajado de ellas. Pero de un tiempo para aquí han desmejorado bastante. Entiendo que suban los precios pero por lo menos deberían de tenerlas en condiciones hace tiempo q hay chorros q no funcionan y no los arreglan. Los vestuarios son pequeños no lo siguiente,cuando te juntas con gente no sabes dónde apollar las cosas para cambiarte. Luego,me parece súper exagerado el tiempo de espera para que funcionen los chorros. Es imposible probarlos todos. Creo q deberían de tener un mejor mantenimiento y sino por lo menos mantener unos precios más bajos. Las subidas estrían correctas si siguieran teniendo un buen mantenimiento. No como ahora.
Muy mala experiencia.Nada recomendable. Entramos en las termas sin problema, eso sí hay que andar bastante. Y al terminar e ir a los vestuarios para mí sorpresa no podía enchufar el secador cobrándote por usar el de allí obligatoriamente después de hacer cola... Cuando salimos 35 minutos tarde por hacer cola para secar el pelo insisten en cobrarnos cinco entradas más, los dos compañeros masculinos si que estaban fuera desde antes. Y al final me acaba cobrando tres el sinvergüenza de la puerta. No funcionaba absolutamente ningún chorro de ninguna piscina, una vergüenza. Y así es como te llevas un bonito recuerdo de orense y sus preciosas termas.
llegas y como no hay reserva vas con esperanza de no haber hecho un viaje de 2 horas en vano, y cuando estás allí con el recepcionista es un borde y te dicen que 2 h y 30 min de espera y que no te asegura entrar a las termas aunque esperes, que buena suerte u si no entras mala suerte pero que te tienen que cobrar ya y a ver que pasa. Una pena que privaticen todo.
Nos trataron fatal por perder una llave , las taquillas cierran mal y nos hablaron muy mal cuando nosotros le estábamos explicando las cosas de buenas maneras. Unos maleducados que nos trataron como tontos. No volvemos y recomiendo que si vas , vayas preparado a que posiblemente te hagan sentir mal.
El trato tanti de las chicas de recepción como del musculitos de la cafetería fue pésimo no lo siguiente. Intentamos llamar antes de ir para saber si había mucha espera y cuando llegamos allí nuestra sorpresa es que casi no había gente pero aún así la recepcionista nos dijo siendo las 21:30 que tendríamos de espera 2h por lo que no nos compensaba esperar, decidimos esperar y tras 25 minutos llegó nuestro turno. Pero mientras esperamos el camarero si así se le puede llamar un maleducado al decirle que el baño exterior estaba sucio y sin papel. Dentro el relajarde fue imposible, niños corriendo y gritando, un grupo de chavales ya mayorcitos haciendo planchazos en las termas interiores y fuera parecía una tertulia de una discoteca más que un lugar para el relax y después de acabar mirar cristales en las duchas fue el remate. Al salir se lo decimos a la antipática de la recepcionista y me aun nos llevamos nosotros la bronca por no decírselo antes ya que tendría que cerrar las duchas para limpiar. PARA NO VOLVER
Primera y última vez. Mi experiencia a día 31-12-2025: en recepción te tratan como ganado porqué van desbordados, termas llenas de gente chillando, niños jugando, suelos en mal estado... Cada veinte minutos se activa la poza de los chorros y para solo dos minutos (ahorro energético me cuenta). Vestuarios pequeñísimos y llenos de agua. Encima me han robado!! los champús cuando me iba a duchar y la pulsera de recepción. No te dejan enchufar tu secador y encima tienes que pagar para usar los de las termas los cuales son viejos y no sale suficiente aire. La zona de restaurante estan sucias todas las mesas... Bueno un verdadero DESASTRE en mayúsculas. No valoráis que tenéis un tesoro natural, una verdadera lástima.
Personal muy amable y atento. Instalaciones descuidadas y sucias. En los vestuarios falta de seguridad , presencie en primera persona un incidente con una usuaria ( desconocida) en el cual las llaves abren y cierran todas las taquillas y no estoy hablando de una llave maestra. No disponían de ninguna toalla para alquilar ni albornoces siendo un día cualquiera por semana ( temporada baja )y con un afro escaso .
Si me vas a cobrar más por pasarme del tiempo devuélveme la llave para estar el tiempo que ya he pagado. Sales tarde si o si porque hay que hacer cola para secarte el pelo y encima no puedes usar tu propio secador porque no hay enchufes y para usar el de allí te cobran. Los chorros no funcionaban y el personal muy desagradable. MUY MALA EXPERIENCIA
Fui a las termas de Outariz por segunda vez y la experiencia en las termas en sí es muy buena, el sitio es precioso y se disfruta muchísimo. El problema fue cuando de la que salimos fuimos al bar a pedir algo para tomar. La atención fue pésima. La camarera (tatuada, bajita, de pelo rizo y eyeliner) nos atendió de muy malas maneras, con malas formas y de mala educación, no solo a nosotras sino también a otros clientes que estaban cerca. Es una pena porque el lugar es muy bonito, pero una experiencia así te deja muy mal sabor de boca. Las termas geniales, pero la atención en el bar deja mucho que desear. No todo es el sitio, también importa cómo te tratan.
Decepcion en mi ultima visita. No funcionan la mitad de las bombas de chorro. Deterioro del material y los templarios rotos los termometros no Funcionan y con ambientador.. uff y para colmo ni un enchufe para,secar el pelo.. pagar 1 .. sali con el.pelo mojado y a 0 grados fuera. Para coger una pulmonia..ahh sin hilo musical y un griterio ..de todo lo mejor el agua y los empleados majisimos.
Si están llenas, te dan un número y hay que esperar a que te toque. Nos dijeron que nos tocaría en tres horas. Nos fuimos, volvimos a las dos horas y media, y se había pasado en turno. Digo yo que: 1. Podrían aprender a estimar mejor. 2. Ser más flexibles y comprensivos.
Decepcionante experiencia en un lugar que prometía relax y silencio. Fui con muchas ganas de desconectar y disfrutar de un día tranquilo, pero lo que me encontré fue todo lo contrario. El sitio estaba lleno de ruido, conversaciones en voz alta y un ambiente más parecido a una piscina pública que a un espacio termal de descanso. Resulta frustrante pagar por algo que se anuncia como relajante y acabar más estresado que al llegar. El personal no parecía controlar el nivel de ruido ni preocuparse demasiado por mantener una atmósfera de calma, y sinceramente, eso arruina por completo la experiencia. No lo recomiendo si lo que buscas es paz, silencio o un momento de auténtico bienestar.
Lo que no me a gustado es la comida del restaurante. Simplemente lamentable. Las pizzas son compradas del supermercado y te lo venden al doble se su precio. Las tostas las sirven pobres en pan de barra en vez de en pan de tosta, el pescado super salado. Demasiado cuesta para la calidad de comida que sirven. Recomiendo pedir el menú del día porque es donde puedes rascar algo, el resto a sido una decepcion
Muy mal trato, fuimos de noche y como no está bien indicado, llegamos más tarde de lo que queríamos (estuvimos más de 30 minutos dando vueltas y nos encontramos a más gente que tampoco eran capaces de llegar). En la web ponía que cerraban a las 23 y en letra pequeña, que desde las 22:30 iban desalojando el sitio. Pues llegando a las 22 no nos dejaron pagar la entrada aún aceptando nosotros entrar solo la media hora esa que nos quedaba hasta que recogieran. Fueron 40 hasta llegar, más 30 minutos dando vueltas, más 15 minutos caminando hasta el sitio mientras llovía, y no nos dejaron ni darnos un baño de 20 minutos. Francamente me parece deficiente el trato. Hay bastantes más termas a las que ir, gracias pero no vuelvo a hacerme todo el recorrido ese.
La experiencia ha decaído mucho a lo largo del tiempo. Antes las aguas tenían olor a azufre, se notaban de fuente natural. Hoy en día huelen a cloro y la temperatura de algunos vasos parece inferior. Por otro lado, los operarios antes llamaban la atención de los clientes para que estuviesen en silencio o hablasen muy bajo para evitar molestar a otras personas. Actualmente parece una feria donde grupos de amigos y familias van a hacer ruido sin importar los múltiples carteles de silencio, y sin que los operarios intervengan lo más mínimo. En fin, cada vez se parece menos a un onsen y más a un parque acuático sin alma.
Pésimo, 6,65€ por persona, según la página web cuentan con 2 zonas de sauna, y según el personal el cual de mala manera nos dijo que son zonas de secado a baja temperatura. A las termas calientes les faltaba temperatura, y las frías no estaban frías realmente, no tienes choque térmico, y los chorros y funciones de las piscinas funcionan 1 minuto con 30 segundos y se apagan durante una hora. Deja mucho que desear, incluso las públicas tienen mejores instalaciones.
Fuimos unas amigas y yo a pasar la tarde, cogimos el coche desde Santiago (1 hora y media de camino aprox) llegamos sobre las 18:00 y nada más entrar ya vimos que había muchísima gente tanto en la cola donde se compra la entrada como en la cafetería. Fuimos hablar con un trabajador y oh! para nuestra sorpresa 3 horas de espera… nos dijo que las termas cerraban a las 22:30 y que no nos aseguraba que pudiésemos entrar a disfrutar de las instalaciones, con lo cual decidimos dar media vuelta y volvernos para Santiago. Creo que debería de buscar algún método para controlar el aforo o algún sistema de reserva ya que hicimos el camino para nada, y como nosotros muchísima gente que se quedó sin poder entrar e las termas. Una vergüenza.
Está en total decadencia. Pisos rotos donde te puedes caer, no hay música, los chorros malogrados, paredes sucias, baños sucios todo el personal malhumorado y poco gentil, nadie sonríe ni tienen amabilidad ninguna. El ALQUILER de las chanclas es un robo a mano armada, cuesta casi como la entrada. Se nota un abnadono en el que no hay ningun mantenimiento y solo quieren ganar dinero. Lo conocia hace años, cuando lo abrieron y era otra cosa pero desde ahi solo lo han dejado envejecer llegando a una decandencia horrenda. Ea increible que traten asi a sus clientes, da ganas que cierren si ea que esa ea la manera administar un negocio por el que se paga, considerando que hay termas gratuitas muy buenas. Decepción total. No recomendable
MUY MALA experiencia. El trato por parte de la camarera alta rubia con rizos, fue pésimo: tono de voz inadecuado, mala educación y cero profesionalismo. En ningún momento nos sentimos bienvenidos, más bien parecía que molestábamos. No es aceptable que el personal pague su frustración con los clientes. Menuda imagen de cara a los turistas que visitan nuestra ciudad, deja mucho que desear!!
Varios puntos en contra. 1.- El lugar tiene muy mala atención por parte del personal. Te tratan con muy malas formas, y se toman el atrevimiento de decidir por uno. 2.- El parking está muy alejado, tenes que caminar como 3 km, para cuando llegas te dicen no hay lugar. No tienen la inteligencia de poner una persona que esté en el parking para decir si hay o no aforo disponible. No las recomiendo, no vuelvo más.
Una verguenza que a estas alturas no se pueda reservar por internet o por teléfono. Es la segunda vez que voy y tengo que dar la vuelta o esperar 3 horas y media para entrar, con lo fácil que sería hacer reserva. Haces un viaje de 70 kms para ir y llegas y tienes que dar la vuelta. Está pésimamente gestionado. Yo desde luego, no vuelvo a arriesgarme a llegar y no poder entrar. Por otra parte las publicas también de vergüenza, de 9 vasos que hay solo tiene abiertos 3, a las 6:30 cierran en invierno, pero a las 6 ya empiezan a vaciarlos, por lo que o sales o te mueres de frío. Lamentable que no sepan aprovecharse de esto para atraer el turismo, están en plena decadencia. Por otra parte la mayoría de los guardianes que hay son muy desagrables. Desde luego,es para llevarse un mal sabor de boca de Ourense.
He ido con un amigo hoy a las termas y el recepcionista que estaba trabajando antes de decirnos hola o cualquier tipo de saludo como es lógico esperar por parte de alguien que trabaja cara el público nos dice tenéis que esperar dos horas y cuarenta minutos, y mirad la fila que tenéis detrás, pagáis o os apartáis; y miro a mi amigo y le digo: que hac…y antes de terminar de poder preguntarle nos dice apartad, siguiente y los de atrás nos adelantan antes de decidir. Una pena de atención la verdad porque con otra gente este local funcionaba bien. Ahora nos fuimos a otras termas y si que hemos recibido mucha mejor atención con lo cual, gracias a este tipo de trabajadores dudo que volvamos a estas.
Pésimo...en primer lugar la atención. Si tienes dudas creo que es normal preguntar, pero parece que dar respuestas maleducadas es lo único que saben hacer. Deberían mejorar este aspecto. Seguido de unas pésimas instalaciones, la mitad de las funciones deshabilitadas (jacuzzis, duchas, chorros masaje, baños de contraste...)Esto último me sorprendió pq unas termas donde no hagas contraste térmico no tiene derecho a llamarse onsen. Encima en pleno verano y ola de calor...El accesos hasta estás termas "privadas" aviso que es una pequeña excursión desde el aparcadoiro. Las publicas a medio camino de la excursión estaban bien, la mitad vacías pero al menos te evitas contastaciones maleducadas. En las "privadas" está prohibido hacer fotos bajo amenaza expulsión. Llevaos agua, la botella 2,50€.
Small people power play, with so many trivial rules. Like kid height is on the line, no good, slippers not to their liking, not allowed. Even at restaurant waiter did not allow to push 2 tables together for shared lunch. Overall experience like in German concentration camp, just warm hot springs instead of gas showers. If you have kids above 10y, just go to few hundreds meters nearby public hot springs place.
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Termas al otro lado del rio aparcadoiro, Aparcadoiro Termas, 32001 Outariz, Ourense, Spain
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