La Perrera

Ana Maria Muñiz

Hace dos días adopte a mi gatita Galiana ( ahora Luni ), desde el primer momento en el que llame por teléfono para pedir información de la gatita, fueron muy amables conmigo. Cuando fui alli a ver la gatita todas las chicas del refugio de 10, muy atentas, amables, majas y muy cariñosas con los animales del refugio. Pude estar con la gatita en su cuarto, me hablaron de su historia, de su carácter...etc. tenía una habitación para ella sola muy limpia, con su camitas, arañador, arenero, agua, comidita, mantitas...etc no le faltaba de nada. Días después volví para firmar la adopción de la gatita , después de tenerla unos días como acogida y de estar mucho en contacto con las chicas para cualquier duda que me surgiera por telefono , el trato fue espectacular también, fui con mi hijo y pudimos ver algunos perritos del refugio. Decir que la gatita me la dieron chipada, con test echos, con todas sus vacunas, esterilizada, desparasitada y muy limpia. Después de haber conocido varios refugios, protectoras...etc a lo largo de mi vida. Recomiendo este lugar al 100%.

Federico Morán

Adopté una gata el 26 de Julio de 2023 y fue una experiencia muy positiva. El lugar es muy bonito y tranquilo donde los animales están bien cuidados y atendidos. El personal es súper amable y profesional. Los animales los entregan perfectamente sanos, con chip y todos los documentos en regla. Sin duda volveré a este albergue cuando vaya a adoptar otra mascota. Gracias por todo.

JGA JGA

Personal muy profesional,atento y amante de los animales. He estado en otras protectoras y tristemente no es así. Nos han facilitado mucho las cosas,se nota que quieren lo mejor para los animales. El sitio esta muy limpio y cuidado para que los animales se sientan lo mas cómodos posible. Sitio muy recomendable.

J. ORTIZ

Ya puse hace dos años cinco estrellas de valoración, ahora daría 10 pero Google no deja, magnífica gestión, limpios, los animales que desafortunadamente tienen que estar allí , muy cuidados, para mí ya digo no se cinco estrellas de 10 y eso que ya he tenido más de 200 perros se de lo que hablo

manuela fdz rdz

Acabo de adoptar una gatina, sólo lleva conmigo una semana. En mi única visita al lugar diré q muy buena experiencia, tanto telefónica, como por w, como en persona. Silvia un encanto, se la ve muy atereada y sin embargo, no perdió ni un segundo la sonrisa y la amabilidad. Todo facilidades y están pendientes d todo después también. No pongo las 5 estrellas xq no tuve ocasión d ver el albergue en su totalidad. Si alguna vez lo hago espero repetir el comentario poniendo la maxima puntuacion.

Pcampillo

Quedamos a las 10:00 para adoptar un perro, llegamos a las 9:50, y son las 10:25 y seguimos esperando, pasan por delante y como si no hubiera nadie, picamos al timbre una vez cuando llegamos y nada… no es ni medio normal.

Alba Rubio Valle

Realizamos varios cuestionarios a albergues de Asturias, con la finalidad de encontrar a nuestro compañero ideal.Contactaron con nosotros tanto del Albergue de Serín como del Albergue de Oviedo. Nunca habíamos adoptado un perro de un refugio previamente y teníamos muchas dudas. EL Lunes día 22/12 visitamos el albergue de Serín, al que estábamos citados. Nos recibió Alejandra, la responsable de estos centros que comento previamente. No sabía muy bien quienes éramos, ya que aclaró que de las adopciones se encargaba otra persona que ese día estaba de descanso. Nada más llegar, le puso una correa a una perra que ella escogió (la cual aclaro que era una cachorra absolutamente encantadora) y nos mandó a ir a dar un paseo con ella. Nos quedamos un poco sorprendidos, ya que no esperábamos que todo fuese tan sumamente directo. Durante el paseo obviamente la perrina tenía mucho miedo (no nos conocía) y quería volver de continuo al refugio (el cual entendemos que asociase como su hogar). Tras el paseo, acudimos a un despacho, en el que creíamos que se nos iba a dar más información. Preguntamos varias dudas a cerca del animal y la respuesta fue que "se nos veía un tanto inseguros", cuando realmente lo único que pretendíamos era ser responsables con nuestra decisión. Nos enamoramos de la cachorra, pero tuvimos dudas de si para ella sería lo mejor formar parte de nuestra familia, no salimos muy contentos de ese refugio.Si bien es cierto que le pedimos por favor a Alejandra un tiempo para aclararnos y nos lo facilitó (fueron mucho menos de 24h). Al día siguiente visitamos el refugio de Oviedo, en el cual nos sentimos mucho más acogidos. El chico que nos atendió (del cual siento decir que no recuerdo su nombre), fue muy prudente. Nos indicó que los cachorros deberían de ser vistos previamente por un veterinario antes de poder interactuar con ellos.Nos solventó varias dudas en relación con su alimentación, nos comentó como serían las vacunas futuras, la castración... Nos sentimos mucho mas a gusto, y tuvimos tiempo para comprarle al animal las necesidades que creíamos que tenía (pienso de alta gama, cama, mantas, juguetes, premios...). Nos animamos a adoptar a uno de esos perretes. El sábado, mi pareja acudió con unos familiares a recoger al animal a la hora que habíamos sido citados, con la finalidad de que el viaje a casa fuese lo más confortable para el perro. Esperaron durante aproximadamente 45 minutos-1h en la puerta, mientras los trabajadores dentro realizaban sus labores y NADIE se acercó a abrirles la puerta. Llamaron al teléfono del albergue en varias ocasiones y picaron al timbre, hasta que, finalmente, Alejandra, la responsable, ni siquiera tuvo la decencia de abrirles la puerta para poder comunicarse con ella, les increpó, llamó a mi pareja irresponsable de muy malas maneras y aclaró que nunca más accederiamos a adoptar un perro en sus instalaciones. Yo me encontraba trabajando, y cuando me enteré de este suceso la llamé personalmente para pedirle explicaciones, estaba desolada. Solamente recibí malas contestaciones en un tono de voz altivo, impidiéndome explicar los acontecimientos pasados. Le pedí por favor una reunión para aclarar los hechos y ni siquiera nos proporcionó la oportunidad. Estamos muy disgustados,confundidos por no entender qué es lo que ha podido pasar. Nuestras intenciones JAMÁS fueron malas, y se nos trató de una forma que para nada merecíamos. Inclusive tras esto, le pedí por favor poder llevarle al cachorro los enseres que le habíamos comprado, a lo que ella me dijo que "no necesitaban nada" Nos tachó de interesados, malas personas, y afirmó que solo queríamos un perro de raza (si así hubiese sido, habríamos acudido a un criador, no a un refugio) Aclaro que ella es la primera que acude a concursos de belleza caninos. Solo teneis que buscarlo en Google. Llevamos desde el Sábado esperando una llamada que no llega. Las críticas son ciertas. Esperamos que no vuelvan a jugar así con los sentimientos de nadie más. Acudid a otras fundaciones que no sean Municipales y os tratarán infinitamente mejor.

Pablo Fernández

No te dejan ver a los animales sin cita previa. Parece que con cita previa no les estresas... Doné 7kg de pienso para gatos y me hicieron sentir una mala persona por querer ver a los gatitos, como si "fuera a la cárcel a ver presos y no me llevara ninguno[...]". Me han quitado las ganas de volver...

Carla Díaz Álvarez

Hace tiempo me encontré un gatin, le puse chip y me hice cargo de él, actualmente el carácter del gato cambio y esta muy agresivo, tengo más animales en casa y no puedo tenerlo mas tiempo aquí, ya que es agresivo con las personas de la casa y el resto de animales. Llamé para buscar una solución, me dijo que era mi responsabilidad y que ellos no se hacían cargo de gatos agresivos porque no saben que hacer con ellos. La solución que me dio la chica que me cogió el teléfono fue que busque un veterinario que lo eutanasie o que me busque la vida, mientras que ellos trabajan con dinero del ayuntamiento de Oviedo, además de darme una charla de moralidad y decirme que ojalá no tenga ningún animal más a mi nombre por falta de "responsabilidad", cuando todos mis animales son adoptados y nunca me pasó esto. El trato que le dan a la gente deja mucho que desear.

Maite Quiñones

Llevo 1 año con unos gatos que cogí a dos hermanas unos días y se fueron para su país y me dejaron los gatos. Yo no me puedo quedar con ellos porque tengo problemas respiratorio y a parte que no los puedo tener porque estoy controlada por el juzgado cuando tenía muchos animales. Nadie se quiere hacer cargo de ellos es una vergüenza. Los pueden meter uno en cada protectora pero no quieren. Si fueran perros si