Ayer estuvimos comiendo en el Foster del Ferial y nos atendió una camarera ,Ari marítima encantadora super atenta con adultos y con niños,ojalá fueran tod@s así...

Nos atendió la camarera chelsea y muy buen servicio la verdad nos atendió estupendamente con mucha amabilidad la recomiendo 100% por parte de los platos riquísimos casi no pudimos terminar con todo

Muchas gracias por la atención muy servicial y muy atento para adri y patri el chico muy majo volvere pronto muchísimas gracias muy buena comida buen ambiente y buena calidad de lo mejor felicidades para todos

Nos ha atendido Irina y ha sido la mejor experiencia, la mejor de todas, la comida muy rica también sin duda repetiremos. Recomendado.

Fuimos a comer y la verdad que súper bien, el trato fue fantástico, sin duda repetiremos

+5

Me encanta la experiencia con mi familia con amigos todos la verdad el servicio excelente los chico felicitaciones para el camarero Adrián muy atento y ejemplar respetuoso también me encantaron

La comida estuvo muy buena y el servicio excelente. Irina fue muy amable y atenta en todo momento. ¡Da gusto recibir una atención así!

Como siempre una maravilla venir a comer a este Foster Hollywood con toda mi familia , sobre todo por la atención de Adri que, además de ser una bella persona es un súper profesional.

Hemos pedido un menu y estaba genial,mucha comida no hemos podido terminarla.La chica que nos ha atendido super atenta ,agradable y profesional,Ariadna se llama.Volveremos

He ido a muchos Foster's y en este la atención es de 10, en ninguno me han sugerido que me baje la app para ahorrar y aquí el chico que nos está atendiendo me ha ayudado y de 50€ me han hecho un 15% de descuento. Sin duda volveré a éste.

Hoy hemos pasado por Foster's Hollywood del centro comercial El Ferial en Parla y nos ha atendido la camarera Irina que ha sido muy maja

La camera Patricia nos ha tratado genial y nos ha preparado unos muy buenos batidos americanos, excelente servicio patri 👍🏽

Irina nos atendió, muy simpática , vine con una amiga la comida estaba buenísima, tuvimos que pedir para llevarnos la mitad, acabamos repletas, volveremos sin duda. 😊😊

Sitio muy limpio y acogedor, comida muy buena y rápida, la chica que nos atendió se llama Katherine y era muy atenta y muy agradable, merece la pena ir, mi novia y yo volveremos a repetir, 100% recomendable

+1

Muy buena experiencia, comida muy rica y buena atención! El local muy limpio también.

Un ambiente tranquilo, con un servicio muy atento y amable. La comida en su punto y muy rica. Buena experiencia.

Los camareros amables y atentos. La comida perfecta, sin equivocaciones; gran trato a los celíacos y mucho cuidado en la cuestión de la contaminación de los alimentos sin gluten. Todo perfecto

La atención de Ari ha sido excelente, la verdad que con personas así da gusto venir a comer. Con respecto a la comida nos encanta los nachos !!!! Están muy deliciosos

Nos atendió Ari de una manera muy amable nos encanto la comida y cada cosa que pedíamos explicación ella encantada nos explicaba es la mejor le daria de 10 estrellas 100

A pesar de que había fila en la entrada nos atendieron rápido nos ubicaron mesa nos atendieron con una sonrisa la comida super rica y el camarero que nos atendió en la parte de fuera fue muy amable y siempre con buen trato. Volveré!!

He ido varias veces!!! Pero como esta última ninguna q trato más agradable de todos y ya la cena fue espectacular 👌 todo estaba buenísimo 👏, esta vez probé unas wings y estaban lo siguiente a ricas, nos encantó

+1

Un día como el 1 de enero, siempre buscamos un sitio agradable y gente amable, y logro superarlo con grandes sonrisas,su camarero Reynaldo, gracias por tu calidez y la sencillez con la que fuimos atendidos, Me sentí por fin, con la alfombra roja puesta,

+5

La verdad que la experiencia ha sido genial. Comida rica, poco tiempo de espera, y la camarera Alicia nos trató genial y muy pendiente. Con servicio así volveremos

Nos ha encantado la comida y súper agradable nuestra camarera Llamada ariadna lleva un mes hay y es espectacular tiene un brillo y una sonrisa que te alegra , estar toda la semana esperando a que llegue el vientres y con un trato así la hamburguesa sienta bien y te vas muy satisfecho

Excelente servicio 👌 Kathe es estupenda nos atendió súper bien😍 y aparte que todo estaba muy rico, recomiendo el lugar.

Super bien, franquicia con muy buenos productos, aunque hay mucha competencia con la comida americana y cada vez tienen que mejorar mas para no quedarse atras, al ser una franquicia siempre suele ser algo más caro que uno normal. El trato en este lugar muy bueno y la carne de la hamburguesa espectacular.

+6

Fui con mi familia y el ambiente muy bueno, nos atendieron muy rápido y Mar, la camarera que nos atendió fue muy simpática y siempre pendiente de nosotros aparte que nos recomendó la nueva hamburguesa y fue un acierto. Volveremos!

Nos atendió Ari y Iri, excelentes camareras muy atentas y eficientes, la comida muy rica, todo estaba delicioso, me voy muy contento

Todo muy rico. Recomendable el menú de diario y los macarrones con queso me han sorprendido mucho. Estaban de rechupete!! Y la tarta de queso un poco seca pero una delicia!

+1

Vamos 1-2 veces por mes, ya que a los niños les encantan las hamburguesas, y aquí venden hamburguesas de calidad. Tardan lo normal en sacar los platos , ni más ni menos .. El trato es bueno y los precios correctos . Seguiremos viniendo

Camareros y ambiente agradables. El precio de los entrantes me parece excesivo para la cantidad que sirven. El entrecot podría estar mejor, lo he comido en otros establecimientos y el sabor me gustaba más; que no está malo, pero no es 5 🌞. Te hacen 2x1 si eres universitario (elijes entre 2 entrantes o 1 entrante y 1 postre; bebida y plato principal fijos).

+1

Hacía años que no volvía a Foster's Hollywood y ha sido una experiencia buenísima. Los camareros son super atentos dándonos buenas recomendaciones y la comida está súper buena. Los refrescos son de refill, asique puedes beber todos los que quieras (Pepsi). Probamos las pulled pork fries y el costillar ibérico, y acertamos de lleno. Las costillas se deshacían y se quitaban del hueso sin hacer apenas fuerza, y el sabor estaba brutal. Probarlas. Lo que nos sobró, me lo pude traer a casa en una cajita que me dieron.

Fuimos a cenar en el foster's de Carrefour Parla y nos gustó mucho, lo recomendamos. La atención muy buena, nos atendió Mar y la verdad todo excelente. Pasamos un momento agradable. Volveremos a ir con amigos y familiares.

Las meriendas tienen una buena relación calidad precio, el plato de pulled smoked cheese fries estaba muy rico. El personal es amable.

Salimos siempre contentos de este restaurante, son todos muy atentos y serviciales. En especial resaltamos la atención de Irina que nos ha atendido en varias ocasiones y siempre con una sonrisa y su amable atención, es un gusto estar ahí 😊

Estoy muy contenta con el buen trato, Ariadna nos ha atendido y quedamos muy satisfechos con las recomendaciones que nos dío, nos ofreció lo nuevo que tiene la casa y estaba delicioso todo a acertado, en hora buena, el ambiente muy bueno recomiendo el sitio al 💯 por 💯.

Elena Blidariu

I was there and I will definitely be back. Quality service, tasty food, pleasant atmosphere. Congratulations!

Eva Maria lea Gómez

Yesterday we celebrated my nephew's and son's birthdays and everything was fantastic. There were 16 of us with children and nothing went wrong...the food was delicious and everyone ate at the same time, both the starters and main courses. Special mention to Lucia, who provided exceptional service, was incredibly kind and attentive—a 10 out of 10! We'll definitely be back.

AnaBelen Diaz (Koko)

The experience was very good, the food was also great, and the service was fantastic. Arina was very friendly and attentive to everything. I would recommend it to my friends 🙂🙂🙂

Paula Sanz

Our experience was fantastic! My partner (future partner, because he hasn't asked me out yet lol) and I had dinner and the service was excellent the whole time. One of the waitresses helped us find discounts for being young and was lovely to us. Way to go, Nayua! (I don't know if that was your name, but you're amazing, girl!)

Israel

Foster's in Parla, Madrid. As always, it never disappoints. The food is very good. But the best thing is always the staff: polite, friendly... it's a pleasure to go there.

Adeline O

Was expecting a typical American commercial place ✅, but it was also cosy, warm & pleasant with aroma of good food 😊 Our orders were served warm/hot and cooked perfectly. Portions were large, and generous ~ we had to doggie-bag the balance. All in, it was a good satisfying meal.

Sergio Gómez González

Top

Pauliina Jokivuo

We had a great meal with friends over here! Super service, especially our guy Roberto! They even brought some water for our dog. The food was delicious and the portions good - TacoPollo was delicious!

A C

We had a very nice time, and the service was excellent, Carla our waitress was so helpful and always seeing if we needed anything. Fir sure we'll be back soon.. highly recommended.

Rodrigo Ribeiro

Good

En primer lugar, tengo que decir que en mi familia hemos sido clientes de este restaurante durante más de 12 años. Entendemos que la dirección del restaurante decide retirar la salsa barbacoa que se ofreció por cortesía a los clientes, y también que, como nos informó debidamente el camarero al hacer el pedido, la salsa extra se cobra al pedir ciertos platos. Pero sería un detalle si la salsa estuviera completa y no en medio del recipiente. Por otro lado, los dulces Smint se ofrecían al final del almuerzo o la cena; las últimas tres ocasiones han desaparecido, por no comentar que, al menos en dos ocasiones, no se añadieron los puntos del club y seguimos esperando que se añadan, como nos dijeron por correo electrónico. Por otro lado, la atención de los camareros era muy buena, y la comida, muy rica como de costumbre.

Sitio normal, la comida está buena, pedimos los nuevos gofres con pollo empanado y para mi gusto estarían mejor los gofres con chocolate solo. La única pega esque tardaron bastante en sacar la comida.

La señorita Sara me atendió muy bien es una buena chica y muy buen servicio atiende los clientes con perfecta educación muy buen servicio para mi primer día estuvo todo bien Grasias

Muy buen menú de entre semana, el plato de pasta estaba espectacular, y las hamburguesas un clásico de este lugar. Lo q si se tardó mucho en sentarnos en las mesas y en traer los platos, a pesar de ser entre semana. Una hora y media estuvimos para comer un menú de plato principal y postre.

Se tarda bastante en entrar, sobretodo si no has hecho reserva. Una vez dentro te sirven muy rápido y muy profesionalmente. La comida está increíble y las hamburguesa te las cocinan al punto que quieras (más o menos hecha) y tiene muy buena relación servicio-precio.

La comida ha estado bien sin mas. El ambiente normal pero el baño estaba muy mal. Lo mejor de todo el servicio de Ariadna que ha sido espectacular. Ojala nos atienda mas gente como ella simpatica y atenta.

Como la mayoría de los restaurantes de esta franquicia, comida correcta, realizada con buenos productos, y sabrosa. Buena atención del personal

Es un Foster's de ambiente agradable, es bastante amplio con terraza tanto a la calle como al centro comercial El Ferial. Como en todos los Foster's la comida está muy buena y se pasa un buen rato comiendo comida estilo americano.

+6

Los menús de meriendas son muy buenos, tienes para elegir entre salado y dulce, una gran variedad, incluye bebida y puedes pedirlos hasta las 20:00, facilmente puede ser la cena. Además la calidad-precio es magnífica. Lo único que mejoraría sería la atención al cliente, UN POCO MÁS DE ALEGRIA!!

El trato por parte del personal es correcto. Los platos salen con relativa rapidez de la cocina. Se come a gusto ya que hay buen ambiente y los asientos son muy cómodos. La comida, igual que en cualquier otro Foster, está bien aunque, comiendo a la carta, relación calidad/precio lo considero caro. Para de vez en cuando está bien.

A pesar pesar ser muy famoso nunca lo había visitado por su precio. Sin embargo, siemore había tenido curiosidad así que por una vez... y lo cierto es que está a bastante bueno, y te sirven mucha cantidad por lo que por favor no hagáis como nosotras y llevéis los ojos antes que la barriga, hahaha.

Comida buena y servicio rápido aunque haya gente. Es recomendable hacer una reserva

Richard R. Molina

Ok

Inma Jm

The food is very good, but in this case the ribs and potatoes were cold. Also, the service was very slow even though there weren't many people around.

David FD

We went with a % for being a VIP club for our anniversary and tried the new burgers and left satisfied, with good, cooked-to-order meat. I also really liked that the waitress asked you to check the meat when ordering. When they bring the burgers, they ask you to double-check their doneness.

+2

Tuvo tiempos mejores. Ya no hay refill y la reduflacción está a la orden del día. Sinceramente diría que es caro para lo que ofrece. Sigue teniendo aceptación, pero ha bajado

Restaurante de comida americana. Tiene muchos tipos de hamburguesas, entrantes, costillas y bastante variedad de postres. Si vas pronto el servicio es muy rápido luego se llena y toca esperar cola. Hay menú de niños y refill de bebida. Las patatas con bacon están buenísimas.

+4

Fui a cenar el día de san Valentín y la verdad que el foster Hollywood de el ferial en Parla estaba súper a tope. Tanto que había una confusión de los camareros grande. Estaban perdidos. Atribuyo a que era una fecha especial y todos tuvieron en plan cenar en foster. Pero hay que prever la fecha y así no les pilla el toro.

Añado. A dia 26 de febrero del 25 me parece que mas de dos horas para tomar el menú del dia es un tiempo inaceptable. Ya he comido otras veces en este Foster's Hollywood de Parla. la comida está muy correcta como en la media del resto de los Foster's Hollywood, en este caso uno de los platos venía un poco frío pero no hubo problema y se solucionó enviándolo de nuevo a la cocina. El resto muy bien presentado con buen sabor y alguna buena temperatura, no hay más quejas.

El servicio muy mejorable,y no estaba lleno. La comida..sin mas

La comida no deja de ser comida rápida un poco vip, está buena pero no es nada del otro mundo. Y la atención sin ser mala tampoco es nada del otro mundo. Se equivocaron un par de veces con la bebida, se lo decías y te miraban raro.

He hecho un pedido a domicilio y la guarnición de la hamburguesa vegana viene con bacon, cuando seleccionas la guarnición, eliges 'patata asada' no especifica que lleve bacon, entiendo que será así en las demás hamburguesas, pero en la vegana no tiene sentido que le pongan bacon porque va a ser para tirar. Además de venir bastante frío todo el pedido, la hamburguesa la calientan y le ponen el queso quedar encima, sin fundir, he hecho un pedido a domicilio porque no me aparece cocinar y he tenido que molestarme en calentar todo de nuevo y fundir el queso, no volveré a pedir.

Íbamos bastante a este restaurante pero ya no merece la pena, pedimos una ensalada que estaban las hojas casi enteras, cuatro trozos de pollo, beicon recalentado... Pedimos las hamburguesas muy echas y se las volvieron a llevar y volvieron quemadas por fuera y crudas por dentro... Por el módico precio de 65€... Por mí parte no volveré

Fuimos a cenar antes de la 9, pedimos sentarnos dentro del centro comercial y nos puso mala cara me dieron ganas de levantarme y irme a otro sitio pero bueno.. por si fuera poco ya no solo fue a nosotros si no que a las demás mesas también ponía caras asi que si no quieres trabajar te vas a otro lado! Y encima el karma actúa, después de nosotros se sentaron una mesa de 20-22 asi que ajo y agua

Cenamos y la atención poco amable y despistada. Los platos buena presentación pero fríos...la quesadilla de pollo seca e insipida y los nachos parecian hechos del medio dia... el postre "death by chocolate" podria ser mejor a lo que describen. Para finalizar nos cobraron todas las bebidas sin aplicar el refill. Ojo y revisar la cuenta antes de pagar...

David Ruiz Meira

Disgraceful. The worst FH I've ever been to. - The staff's service was poor. They served us with grumpy expressions and we had an eternal wait despite only 7 tables being occupied. - No air conditioning (they said it wasn't working) and no solution at all. - They brought both dishes from the menu at the same time, so, understandably, we ended up with the second dish cold. I would never go back. I wouldn't recommend anyone to go to that FH.

El trato al cliente (salvo una camarera) ha sido lamentable, atienden con total apatía y desgana. La comida del menú infantil mejor ni hablar, los macarrones pasadisimos, a punto de convertirse en un bloque. Se dijo a una camarera opciones sin lactosa para el postre y lo que nos dijo fueron helados y batidos, obviamente con lactosa. No volveremos más como es lógico

Después de esperar a que nos tomasen nota (en la puerta indico que soy celíaca y me dan la carta sin gluten), al decidirnos me dicen que "hoy no tenemos nada de celíacos" pero va a asegurarse, regresa de cocina y me repite que "hoy no tenemos nada de celíacos", que se les ha gastado en el fin de semana (hoy es miércoles)... Que si prefiero otra cosa... Evidentemente le he indicado que no ya que no puedo comer nada más y nos hemos ido. No promocionéis algo que luego es mentira que podéis dar. Una pena y cero profesionales.

Sinceramente suelo venir muy poco El menú bien servido pero el servicio pésimo lo digo Por los camareros jamás en la vida había visto que menú atendieran así me dedico a la atención al Cliente de años… me he sentado en las mesas de fuera una de las Chicas que me atendió Lucia que formas que maneras quien va y te atiende con Pereda con la mano apoyada en la parte del antebrazo con malas maneras te dice que le pases los platos horrible borde y grosera… pésima la atención de esta chica… si no tiene ganas de trabajar que se quede en su casa

Es la segunda vez que voy antes iba más veces pero desde mi visita de antes del verano a esta última ya sido igual de pésima la comida fría te traen como quieren las cosas pedi dos hamburguesas una sin nada y otra con todo y me trajeron las dos iguales la patata cocida estaba dura por dentro vamos fatal todo gastarte 50 y pico euros y para que os comida sea una mierda ya no voy a este restaurante iré al Nassica que me atienden y me traen todo perfecto no vuelvo más no sé porque dicen que se lo diga al personal si ellos tardaron en traerme un entrante cuando ya avisa acabaron los segundos y por más que le decía me decían ya sale cuando un entrante de alitas debe de estar antes que un costillar pero en fin con no volver más a este restaurante fueron dos veces y las dos veces a cuan peor

Tardaron muchísimo tiempo en atendernos, nos tomaron la comanda sin apuntar bebidas y tardaron mucho más en traer la comida. En el postre que eran las crepes con dulce de leche con plátano, nos las trajeron sin plátano. PÉSIMO

Hemos pedido a las 22:40, trian el pedido entre las 23:15 y 23:30h a las 23:27h lo han cancelado porque el repartidor ha tenido problemas, está es la tercera vez que nos pasa, o mandan el pedido a pinto, ya no pediremos más, cuidado con los pedidos por la tarde noche siempre es un caos, el Foster de parla

Mi marido ha hecho un pedido a las 22.00, son las 0:08 y las hamburguesas siguen sin llegar a casa. Hemos llamado como 6 veces y es imposible hablar con nadie, solo con el contestador. Una y no más!!! Lamentable

A quien corresponda: Con el debido respeto, procedo a exponer los hechos que motivan la presente queja, en relación con la atención recibida en el establecimiento, con ánimo exclusivamente constructivo pero también con el rigor que merece la situación. PRIMERO.– En fecha reciente, un grupo de personas nos dirigimos al restaurante con el legítimo propósito de celebrar un cumpleaños, evento que consideramos especial y digno de una atención, cuando menos, correcta. SEGUNDO.– Desde el primer momento se observaron deficiencias en el servicio, siendo necesario reiterar en múltiples ocasiones la solicitud de las bebidas, las cuales tardaron en llegar de manera injustificada y sin explicación por parte del personal. TERCERO.– Se solicitó expresamente, con antelación y de forma amable, que al servir la "Best of American Cake" se añadiera una vela simbólica en conmemoración del cumpleaños. A pesar de que se nos confirmó verbalmente que así se haría, la tarta fue servida sin la mencionada vela, omitiendo por completo el gesto solicitado y evidenciando una falta de coordinación y atención a los detalles más básicos. CUARTO.– Con absoluto desconcierto observamos que parte de la comida que no habíamos consumido –concretamente una hamburguesa casi entera– fue retirada sin previo aviso y sin consentimiento, contraviniendo la práctica habitual de consulta al cliente. Al manifestar nuestra queja, la respuesta fue: “Ya la hemos tirado”, con una actitud de despreocupación impropia del trato que se espera en la hostelería. Se retiró posteriormente de la factura. QUINTO.– El trato recibido a lo largo de toda la experiencia puede calificarse, objetivamente, como nefasto, siendo perceptible un claro descontrol en la organización del servicio, una falta de atención al cliente, y una ausencia de sensibilidad hacia la naturaleza especial del evento celebrado. Por todo lo anterior, queda reflejado un profundo malestar por parte del grupo asistente, quienes acudimos con la intención de disfrutar de una celebración y salimos con la sensación de haber sido ignorados, mal atendidos y, en definitiva, decepcionados. SOLICITAMOS, de buena fe y con ánimo conciliador, que se tenga en consideración una invitación a comer en otra ocasión, como gesto de buena voluntad y forma de compensar la experiencia vivida. Sin otro particular, y esperando que esta exposición sea tomada como una oportunidad de mejora por parte del establecimiento, firmamos esta reseña con la confianza de que sabrán actuar en consecuencia. Atentamente, Unos clientes con más paciencia que recompensa.

Pésimo servicio a domicilio. Realice un pedido este finde y me tardo 1h y 10min en llegar. Llamé al local para reclamar mi pedido y ni siquiera me contestaron.

Llegamos a las 14:20, tuvimos que pedir que nos tomaran nota después de unos 15 minutos esperando… el menú infantil llego frio, pedidos un poco de ketchup para la hamburguesa y creo que fueron a fabricarlo porque tardaron como otros 15 minutos se tuvieron que llevar la hamburguesa del menú infantil porqué ya estaba mas que fría, si no es por la camarera que utilizan para apagar fuegos termino de comer a las 17:30, Lucia con numero de empleado: 50240725 una chica muy trabajadora, no como el resto de “trabajadoras” se merece mucho mas que el resto que están viéndolas venir y haciendo que hacen algo… normal que se tarde tanto en comer en este local… Por lo demás todo muy mal y cada vez peor le deseo a Lucia que le vaya muy bien porqué las personas trabajadoras se lo merecen. Al final estoy escribiendo esta reseña a las 15:45 y sigo esperando la cuenta porque solo lo trae la “encargada”… tendre que esperar con un poco de suerte a que me cobre Lucia…

14 de febrero a cenar y ha sido un servicio nefasto.....tiempo para entregar la comida muy pero muy en exceso , escalado unos sin entregar la cena con demora de más de una hora. Nunca había venido aquí pero creo que no vuelvo ( la comida fría por supuesto ) No son capaces de dar una explicación de lo que sucede

Mucha rapidez en sentarnos y en ser atendidos pero después de pedir tres menús y ver cómo la gente se sentaba, pedía y eran servidos incluso los postres, a nosotros nos vinieron a preguntar tres veces que era lo que faltaba, y después de estar bebiendo una insípida mecla de pepsi unas veces y otras limón con carbonatada mal regulada, pido una hoja de reclamaciones pasados unos 30 o 35 minutos y en un minuto nos sirven los tres menús de los cuales solo uno estaba bien elaborado, otro como se suele decir suelas y el tercero con dudosa calidad del beicon, el cual se dejó por salud y eso que uno va con las ganas de comer una supuesta especialidad y en compañía de la familia y con la respectiva subida de los menús, te tratan con más profesionalidad en cualquier burguer.

He venido aquí un par de veces solo y está última me ha decepcionado. Primero, nos llevan a una mesa en la que no era posible meterse pues las sillas estaban totalmente pegadas a las sillas de la mesa de al lado. Cuando le decimos a la persona que nos lleva que sacó no vamos a comer ahí nos indica de mala manera que solo hay sitio fuera así que nos vamos fuera. Al igual que nosotros vemos otros clientes que también rechazan el sitio y son acomodados fuera también. La comida no está mal pero me resulta extraño que siendo el plato estrella tarden casi 30 minutos en servirlo y más aún me extraña que llegue medio frío !!! Luego una vez terminado vemos varios camareros pasar por delante de nuestros platos vacíos y nadie se los lleva ni nos piden elegir postre pese hacer recogido los platos y estar todos apilados en el borde de la mesa. Tras casi 15 minutos más al fin nos piden postre y ya de pasó pedimos la cuenta pero esa llega rápidamente. La comida no está mal pero tarde casi una hora y media en comer frío así que me da que la próxima vez me iré a otro Foster.

UN DESASTRE, llegamos a las 21:40, somos 5 y sin colas, nos sientan nada más llegar y, tras unos minutos, Sergio nos toma la comanda, nos faltaba un plato por decidir, que pedimos 5 minutos después, y pedimos que lo trajeran todo junto, unos tenders, unas mazorcas y Dos Director's crunchy, cuando pasan 35 minutos, nos traen las mazorcas, a los otros 10 minutos los tenders pero, las hamburguesas brillan por su ausencia, sabiendo que es un plato más elaborado, esperamos para comer todos juntos, pasan 20 minutos más y las hamburguesas siguen sin llegar, preguntamos hasta a 3 camareros, todos se pasaban nuestro reclamo como si fuera esto la batuta de una orquesta, a las 23:15, porfin nos traen las hamburguesas, con todos los demás platos congelados, lo decimos y, nos vuelven a traer otros tenders nuevos, y por fin a las 23:30, podemos empezar a comer. He estado en muchos Foster's, pero, sinceramente, este ha sido uno de los peores, no voy a volver, eso está claro.

Por donde empezar día 14 San Valentín mucha gente pero entramos rápido, el ambiente pésimo una señora con 4 niños pequeños escandalosos y no callaba, el personal parecía que no tenían sangre en las venas, el retraso de la comida de entre 40-50 minutos y encima se les olvidaron la comida aunque estaba buena medio fría No recomiendo ir en horas tan concurridas .

Todos los platos de comida fríos, las hamburguesas, la pasta, las patatas... Tuvimos que pedir que nos los volviesen a calentar, y ni con esas vinieron calientes. Sobre el punto de la carne, ninguna hamburguesa como la pedimos. Los camareros a por uvas, no sabían ni de qué les estábamos hablando cuando les preguntábamos por un plato. Los vasos estaban todos sucios, llenos de grasa y de manchas de comida. Adjunto, por cierto, una foto de mi hamburguesa, que para que no me atragantase con los champiñones decidieron poner exactamente 3, no me fuese a dar algo.

Hemos ido a cenar un domingo noche 15/2/26, el restaurante estaría al 40% de las mesas ocupadas. Así que mucha faena no había , no era tarde las 21h aproximadamente así que tampoco era hora de cierre. Es la segunda vez que me pasa en el restaurante de Parla, por lo que no volvemos. He pedido una hamburguesa benedictus, venía sin apenas salsa holandesa, que es el extra que viene en esa hamburguesa, se lo hemos dicho a los chicos y si, me han sacado un bol con salsa “holandesa “ o eso decían , porque era mantequilla sacada directamente de la nevera porque iba congelada la cual ni me puse en la hamburguesa , se adjunta fotos de cómo debía ser la hamburguesa, de cómo llegó con apenas salsa, foto de la salsa extra , y foto de ambas salsas donde se ve claramente que ni el color es el mismo. Sin decir que la cebolla al oporto brillaba por su ausencia, así que así no. Pagar 17€ por una hamburguesa que ni se parece a lo que se pide. No gracias

Hace 15 días pedimos a domicio un pedido que al final me tocó a mí ir, tenían como 15 pedidos igual al mío sin recoger, lo peor es que te dan tu pedido frío le pides que te lo hagan de nuevo para llevártelo y te lo dan recalentado lo que va algo caliente, las patatas al llegar a cara totalmente fría y un plato de 15 € entraba en el plato de una taza de café vamos una estafa no vuelvo ni a ir y a pedir en este Foster y la app aún peor, pides para reclamar te dan un correo que no te contestan

Soy cliente oro del club by y suelo pedir como 2 dias a la semana para recoger y llevar a casa. Siempre pedimos lo mismo prácticamente y nunca hemos tenido problemas, pero esta vez una de las hamburguesas no era la correcta, se habían equivocado y entiendo que errores se pueden tener. El problema es cuando la única opción que te dan es que vuelvas a ir tu hasta alli y te dan la tuya, con todo lo que conlleva, que coma sola, que la otra hamburguesa se quede helada, ir hasta alli de nuevo y un largo etc...he solicitado que me envíen un delibery, pero no era una opción, la única era que yo fuese de nuevo hasta alli. No podía volver y lo que ha tocado era hacer otra cena y perder el dinero de este pedido ya que no nos gustaba esta hamburguesa. Seguramente sigan llenando los fines de semana, pero mis dos pedidos entre diario no.

Puedo decir muchas cosas, pero no me voy a molestar con lo que en este lugar se molestan en atender a los clientes. Falta de experiencia, de calidad, de servicio y de todo. Comida tardísimo, 45 minutos esperando hasta que reclamamos por tercera vez. Vino una encargada y en 5 minutos nos empezaron a traer las cosas. Así que el problema es de organización y profesionalidad. Por cierto, ya era tarde y el local estaba casi vacío, así que no pueden alegar que estaban saturados.

Sara Martinez Cañamero

We went for lunch as a group of four—two adults and two small children. The hamburgers left much to be desired. The ribs tasted burnt, were dry, and had no sauce. After lunch, we waited almost 20 minutes for dessert. I asked for two pieces of cutlery (a fork and a knife), but they only brought me the knife. I had to ask for another set. The waiters were chatting away and ignoring our table. €90 seems like an exorbitant price for the food and service.

Carmen MC

There were four of us, and they messed up the dish meant for three. I had to send my burger back twice because Patri, the waitress, wrote down what she wanted, and my side dish wasn't what I'd ordered. My friend, who's allergic to tomatoes, had to send back her burger because they served it with tomato, even though she'd clearly asked for it without. My friend ordered mild wings, and they brought him extremely spicy ones. The whole place was a disaster; the food was terrible.

Jesús Ramírez

Good service and friendly waiters, but we ordered a burger with a baked potato and the potato smelled rancid. For dessert, we ordered a chocolate milkshake and it tasted more like water than chocolate. I won't be back. And to top it all off, they no longer include the famous Smint candies with the bill; that used to be a tradition.

Carmen Pumar Psicodepor

I ordered a California salad and they didn't put avocado in it, there was no mixed greens (just iceberg lettuce), and four tiny pieces of cheese. The hamburgers fit in the palm of your hand (and they're getting smaller all the time), and with hardly any customers, the service was incredibly slow. Awful!

Davi Muñoz

A pretty bad experience. The food was cold and getting worse in both quality and quantity. The Hollywood combo was half-eaten and looked awful. The burger was cold, and when we asked them to replace it, they brought the same one, but overcooked. The new baked potato with bacon and cheese was laughable. The photos speak for themselves.

Attila J

Brownie was cold, hamburger undercooked. Avoid this place.