Quiero agradecer especialmente a Tania por su excelente atención como camarera, siempre amable y atenta en cada detalle. También a Leidi, la cocinera, por la deliciosa comida que prepara con tanto cuidado. Sin duda, la combinación de un buen servicio y una comida tan rica hace que la experiencia sea excelente. ¡Muy recomendado!

Fuimos a desayunar y solo entrar la camarera Tania nos recibió con una sonrisa que ya decía mucho del lugar y de ella. Los cafés muy buenos, el zumo de naranja natural, los bollos buenísimos (el croissant y el rollo) que fue lo que probamos. Las tostadas con tomate muy ricas, aunque el pan algo fino para mí gusto pero el tomate natural, no de bote. Íbamos con un bebé y pedimos un poquito de tomate al final para ella, y con una sonrisa Tania nos lo dio sin problema. Volveremos sin duda y no dejéis de ir porque esa amabilidad no abunda en esa zona. Gracias a Tania por atender con una sonrisa, algo tan simple y tan importante para la gente.

El mejor sitio de Puigcerda para tomar un helado !! Excelente calidad, caseros y gran cantidad !! Brownie espectacular !!! Xocolate dubai increible !!! El personal super atento y agradable ! Las crepes increibles mis hijos se pidieron dos, de nutella y jamon y queso !! Siempre que venimos repetimos ! Nos encanta !! Calidad precio excelente, Recomendable 100%

ya hemos ido varias veces a merendar y siempre salgo contenta , Tania nos atiende con mucha simpatia y siempre acabamos merendando lo que ella nos ofrece , hoy 31 de agosto , hemos merendado unas crepes y un batido, el preferido de tania (tonificante ) , Buenisimo! volveremos!

Un poco lentos para el café, pero muy rápidos para todo lo demás. Los mejores gofres i crepes que he probado nunca! Muy cargados de chocolate! El sitio muy acogedor

Desayuno muy bueno, camareras atentas Leidy,Tania y la cocinera Angi hace desayunos muy buenos. Muy buen servicio, repetiremos.

Fantásticos alfajores los mufins deliciosos es un local encantador. Siempre que vengo a Puigcerda es un parada obligatoria

Experiencia grandiosa. Hemos estado el sábado 19 de julio, mi mujer , nuestra hija de 5 años y yo. Íbamos de excursión a la Molina y por la tarde pasamos por Puigcerdà. Nos encantan los helados y solemos comerlos una vez a la semana durante nuestras excursiones; Dicha “ vez a la semana “ siempre vamos con los paladares muy finos. Esta vez al “ Xocolatas Pireneus” hemos encontrado lo que hasta ahora es el mejor helado del verano. Nuestra hija ha pedido un helado al limón , mi mujer al chocolate negro ( sin leche ) y yo con dos sabores , coco y avellana. Cada sabor decisamente intenso y natural , se ha notado el auténtico empleo de la metería prima en lugar de los aceites intensificadores del sabor . El ambiente interior agradable y cálido con una decoración alegre y original. Amplia oferta de helados. Los que hemos comido nosotros han sido muy sabrosos, el coco me ha sorprendido. También el café ha sido excelente , confirmándome la búsqueda de productos de calidad . Muchas gracias. Recomendamos al 100%

Muy recomendable para desayunar. Gran variedad de riquísimos pasteles, bollería muy variada y muy buenos los bocadillos. El café delicioso. Buen servicio y el espacio es muy bonito.

Mucha variedad de pastas, ideal para los más golosos. El local es muy acogedor y cálido.

Un 10 para todo el equipo de Xocolates Pirineus siempre tan profesionales con su trabajo ..soy clienta habitual y estoy super feliz con el trato ..mis bocadillos y mis batidos estan echos de la mejor manera 💯💯💯Tania Silvia Leidi Angie y Juan contar con ellos todos los días 🥰🥰🥰

Merienda super rica y servicio excelente. Las chicas muy amables. Soy clienta habitual y seguiré viniendo.

Como cada martes y miércoles, vamos a merendar un grupo de padres. Personal muy amable y simpático. Si quieres pasar un rato agradable, este es tu local, además todo está riquísimo 🤤, sobre todo las galletas 🍪 de pistacho ! Deliciosas !!

Excelente personal especialmente por tania , simpática y profesional me recomendó el bocadillo de costilla , buenisimo! Y de postre me comi un helado de jengibre , espectacular! Volveré

Un buen bar-cafetería donde desayunar, merendar o simplemente parar un momento a reponer fuerzas. Disponen de una amplia carta tanto de productos dulces como salados. Destaca la gran variedad de cafés e infusiones y sus chocolates, al parecer la especialidad de la casa. Personal amable y que te atiende con gran simpatía. Las elaboraciones fueron ejecutadas rápidamente. Disponen de un par de mesas en el exterior y de unas diez en el interior. Local bien ventilado y que cumple con la normativa Covid vigente. Como punto a mejorar, recomendaría que cuando se efectúe el pago se entregue el ticket al cliente.

+1

Es un sitio muy original ya que te dan como un disco de plástico cuando pides en la barra y al encenderse vas a recoger tu pedido, suele estar lleno en horas punta y fines de semana, todo lo que puedas comer está realmente delicioso 😋, demasiado bueno!!! Tienen muchas variedad, es muy acogedor y merece la pena conocerlo.

Locura de tartas, pastas, muffins, cup cakes, galletas ( palmeras, cruasanes ). Y además creps y minis. Recomiendo ir temprano ( 8:00 ) ya que se pone a tope. Las pastas y galletas son IMPRESIONANTES. Tienes que pedir y recoger el pedido en barra pero son muy amables. El mejor sitio para desayunar.

+2

Excelente absolutamente todo, la atencion, las pastas los cafes, el sitio en general muy acogedor y dejar una mencion especial a Tania 20/10 por su excelente dedicación y pasion que aplica en su trabajo

Sitio increíble! Carta con mucha variedad, todo barato, y creps increíbles. Encima son amables y rápidos. El escaparate de dulces tiene muy buena pinta. Lo único que no nos gustó fue el café pero todo lo demás estaba increíble. Sitio 100% recomendable y volveremos!

Me encanta desayunar y merendar aquí. Tienen productos de excelente calidad, frescos y exquisitos.

Nos pedimos unos bocadillos de Bacon queso y Lomo queso, con café y para rematar uno de sus muffins. Una pasada! No son bocadillos vacíos de bar, el queso sobresalía por los bocadillos. Una auténtica maravilla!! Un chocolate caliente de 10!! Muy muy recomendable!

Es una cafetería muy buena tiene de todo bocadillos croasanes bueno todo tipo de pastas el café es bueno y el personal excelente amable y buenas personas yo lo recomiendo muchos años que voy y seguiré un saludo a todos

Sin duda, de los mejores sitios de la zona. Gran variedad en la carta, ambiente acogedor y atención impecable.

Hemos estado esta tarde con unos amigos, todo genial. Angi la cocinera prepara unos bocadillos buenísimos y el trato de las camareras Leidy y Tania genial. Lo recomiendo.

Buena atención, las tostadas de huevo súper ricas y el café 😋 Solo como recomendación tener la opción de cambiar el café por un adicional. Lo demás todo bien!!!

Un lugar con muchísimo encanto. Nosotros fuimos a tomar chocolate caliente con melindros y nos encantó.

Simplemente buenísimo todo un sitio muy cuqui decoración única y acorde con un sitio de montaña si pasáis por Puigcerda imprescindible hacer el café aquí

Ya hemos ido varias veces. Es visita obligada para desayunar, merendar o simplemente descansar con un ☕️ o algo rico. Es un lugar súper acogedor, el trato es bueno, y los productos riquísimos: tartas, croissants, muffins, galletas, etc 🍰🧁🍪 MUY recomendable 😋

+3

Muy buena opción para desayunar o merendar. Bocadillos, pastas, batidos, todo estaba espectacular. Lo único "negativo" es el servicio, que pese a estar solos, hacen ir a los clientes a pedir a la barra, a coger la bandeja y a dejarla (las chicas estaban sin hacer nada)

Increíble local, muy bien decorado y muy buena ambientación, Tania es una trabajadora de 10, está atenta a todo y siempre con una sonrisa, mi experiencia no ha podido ser mejor. ¡Subidle el sueldo a Tania!

Vinimos a desayunar y todo muy bueno, la torrada de aguacate con huevo y el bocadillo de bacon con queso

El mejor sitio de la Cerdanya para desayunar o merendar. Siempre venimos y salimos muy contentos. El producto es de muy buena calidad y casero. Aprovechamos siempre para comprar cosas para bajar a Barcelona!

Excelente lugar para tomar un rico chocolate caliente y un bocadillo. Lo recomiendo totalmente.

Comimos unos bocadillos de carne mechada con queso y cebolla, el bocadillo de costillas y aguacate y el revuelto americano.. Estaba todo super bueno y estuvimos súper agusto. Agradecer a la súper camarera, que no estaba solo atenta a que no nos faltase de nada, si no que estaba en la cocina, en la barra y no paraba de hacer tareas por el local. Gracias Tania! Una profesional de los pies a la cabeza, falta más gente como tú, dedicada y atenta en los sitios para ir a disfrutar con más ganas. Volveremos pronto.

Cálido lugar con empleados atentos y serviciales. Nos atendieron Tania y Ladi, nos recomendaron opciones para merendar. Volveremos!

Sin duda la mejor dulcería en la que he estado, ha sido un acierto venir a éste pueblo ( desde gran canaria) y elegir está dulcería para endulzarnos tanto que hemos repetido. Acogedor, navideño, y con la mejor atendiendo( Silvia) Recomendado.

Tremendo lugar con mogollón de cosas ricas ! Limpio y muy amables. Los helados son espectaculares , y el chocolate caliente una maravilla. Si vienes a Puigcerdà parada obligatoria !

El lugar es excelente, ambiente muy acogedor, la atención de las chicas de la barra 10/10 muy amables. Los postres son su fuerte! Todo demasiado rico, recomendado si estás de paso por el pueblo. Y las vistas del lugar, son muy lindas del pueblo, exelente para ir a tomar un café en este lugar.

Sinceramente, me hace mucha gracia leer un par de reseñas dramáticas por aquí, porque no le hacen nada de justicia a esta xocolatería. Llevo dos días consecutivos viniendo por el croissant con crema de pistacho. Ahora que el pistacho está en todas partes, he probado muchísimas cosas, y puedo decir con seguridad que este es el más logrado y el mejor que he comido. Además probé las galletas (la red velvet y la de pistacho), los alfajores y, ojo los mejores merengues de mi vida. me dieron un viaje directo a mi infancia. A veces nos perdemos pidiendo cosas súper elaboradas para competir (que aquí también están muy buenas, por cierto), pero la verdadera magia está en hacer perfectas las cosas simples. Detrás de esa 'simplicidad' hay mucha técnica. Para terminar, quiero hablar de la atención, porque he visto muchas quejas. Sí, a veces pueden ser un poco secos, pero al final recibes lo que das. Si llegas con buen rollo, pides las cosas bien e interactúas un poco para pedir recomendaciones (como hago yo), te tratan genial. Estaría bien que algunos hicieran un poco de autocrítica antes de dejar reseñas injustas. Así que, mis felicitaciones a todo el equipo por el aguante y el buen trabajo. La bollería y el café son espectaculares y la atención, para mí, de 10 de 10.

Es mi cafetería de confianza y uno de mis sitios favoritos para desconectar. Vengo casi siempre porque el café es buenísimo y los pasteles están increíbles, siempre frescos y buenísimos. Pero lo mejor, sin duda, es la atención del personal: todos son amables y cercanos, y te hacen sentir como en casa. En especial una chica con gafas que suele tomarme la comanda y que siempre tiene el detalle de ponerme mi taza favorita. Ese tipo de gestos marcan la diferencia. Es un lugar que transmite paz y tranquilidad, perfecto para sentarse a disfrutar de un buen café con calma. Totalmente recomendable.

Hemos ido a merendar a esta Chocolatería y nos ha gustado todo lo que hemos pedido. Un Suiss, una taza de chocolate, una infusión de jenjibre y más cosas. El local es bastante amplio y muy concurrido. Está ubicado muy centricamente. Nos han atendido muy bién, pero diferente la forma de pedir lo que deseas tomar. Tienes que hacer el pedido en la barra y te dan un número con un pequeño "dispositivo" que cuando suena ya puedes recoger tu pedido en la barra, para nosotros era la primera vez este sistema de hacer la petición de lo que deseas tomar o comer.

Pedro Sanoja

Best hot chocolat ever. Plenty of variety of coffee and chocolat styles. Cozy vibe and great for families

Robin Ireland

Amazing hot chocolate. So good you may never want to order it anywhere else ever again!

Cristina Alfonso

Ideal

Shira Salingré

The hot chocolate is amazing! Not too thick, not sweet (you can sweeten it yourself) so you can enjoy the flavour of the chocolate itself.

Brian Skellie (brnskll)

Delicious food and drink, whimsical and warm atmosphere, and delightful staff. Always a pleasure to visit before exploring the town.

MatVlogs

Exquisite

MiniJeffrey

Excellent!

Santosh Venkataraman

Cakes are lovely .

MANEL HERNANDEZ

Delicious homemade ice cream and granizados.

MANUEL MODENESE

Good

Teacher Emi

Good real products not industrial family owned and great service

Buena chocolateria y cerca del centro, tiene mucha variedad de chocolates, pasteleria ademas de cafes Smoothies y te. De precio esta muy bien y sirven rapido.

Chocolateria en el centro de Puigcerda. ( Fantástico pueblo del pirineo catalán). Especializados en chocolates y pasteles. Chocolate fantástico al igual que su pastel de zanahoria. El servicio está bien pero por la masificacion del local un poco lento. El local correcto. Aparcamiento en los aledaños en zona azul pero por la fecha complicado.

Un local con mucho encanto y con productos deliciosos. Si estás por Puigcerda si eres de los que disfruta de un buen café, chocolate, o bollería artesana, no dudes en hacer una visita.

Crepes y chocolate muy rico. Todo casero. Sitio ruidoso, amplio y céntrico. Se debe pagar antes de recoger el pedido. Servicio rápido.

Tienen mucha variedad para desayunar y/o merendar. Los bocadillos muy buenos y el cucurucho de dulce de leche y las galletas también. Tienen también gran variedad de helados con una pinta increible. El lugar es bonito y muy céntrico. La única cosa negativa que he encontrado es el café, pedí Capuccino pensando que seria una cosa y resultó ser otra, no tenia gusto a nada, parecia agua y no me lo pude beber, entonces pedí un café con leche a ver si estaba mejor y lo mismo, no valia nada… a pesar de esto volveremos seguro (aunque el café me lo tome en otro sitio)

Céntrica cafetería con amplia variedad de dulces y cafés. El trato es amable aunque el servicio algo lento (ese día coincidió en que había carrozas y estaba muy concurrido). El cruasán de pistacho viene súper relleno y estaba delicioso.

Fuimos a tomar un capuccino y un mocca. Buena presentación, ricos y la decoración de navidad y en general del propio estsblecimiento muy rustico fue genial. No hay servicio en mesa, te lo tienes que ir a buscar en la barra. Aceptan mascotas lo cual es un plus y la ubicación es muy buena.

Lugar perfecto para desayunar, merendar, tomar batidos/smoothies deliciosos y saludables, matcha té, degustar tartas exquisitas, bocadillos calientes y fríos, chocolates, cafés... Esta "chocolatería" está situada en el centro de la ciudad, frente a uno de sus cines y muy próxima a una de las plazas más populares de Puigcerdà, a través de la cual se accede a la zona de calles peatonales y comerciales, situada en el casco antiguo. A veces es necesario esperar algunos minutos para conseguir mesa. El servicio muy amable.

Los dulces y postres son deliciosos! Pero el café y el chocolate para beber muy regulares. Sin embargo volvería, la comida se disfrutó mucho y el lugar es lindo y central.

Helados muy buenos, probé la tarta de queso y pistacho y está inmejorable. El chocolate buenísimo también y un acompañante tomó chocolate suizo con Bailey's, maravilloso. Enhorabuena!

G A

Good experience for desserts and coffee.

Ann Bcn

Nice place for muffins, ice cream etc. Staff not very friendly.

Dr. Rania Ben Hajji

I tried this coffee by coincidence, i was in Puigcerda and i had to find a place to work, it is such a nice corner, i didn t try their ice cream which seems to be delicious, the service is good, workers there is so kind the music was so calm and nice. My only complaint is that the coffee was so hot for the summer weather.

Gary Cozins

Good place for breakfast

Gerard Ballesteros Morillo

Good place for a coffee in Puigcerdà downtown... Close to the lake and stores, cinema... Etc

V C

A very busy cafe/patisserie on the corner of two busy streets in the town centre. We couldn't find seats on Saturday evening. The chocolate cones were delicious and about 2-3 euros.

El que parece un clásico de puigcerda. Fuimos un día a calentarnos con un chocolate caliente tras una jornada en la nieve. No tenían melindros así que lo acompañamos con otro producto de boyería que debía tener ya un par de días pues estaba seco y duro. Tienen gran variedad de bebidas y dulces. Tienen gran variedad de dulces, pasteles etc que tenían muy buena pinta pero no tuvimos ocasión de probar. Volvimls un segundo día y pedimos crepes saladas, en general buenas, tampoco exquisitas. Las dos veces que fuimos el local se llenó extremadamente rápido. Los horarios podrían ser más amplios y la atención al cliente es bastante mejorable. En general un buen sitio para merendar si no se tienen grandes expectativas.

Un buen sitio dónde esconderse del frío y tomar un dulce con un chocolate en Puigcerdá. Los dulces están muy buenos y hay una gran variedad. El chocolate nos pareció bastante amargo. Precios económicos y buen trato.

Hemos pedido Melindros y nos han traído magdalenas. Se lo hemos comentado al camarero y nos ha dicho que no quedaban y que nos habían puesto esto, sin preguntarnos antes. El chocolate de buena calidad, pero el servicio a mejorar.

Desde que pusieron el servicio de recogida en barra creo que a perdido mucho y el precio es el mismo. Aunque los productos estan muy ricos.

Local bonito, comida buena, trato con desprecio y injustificable por parte de una cambrera en concreto (gafas, rizos, coleta).

El lugar físico está bien ,PEROOOO siempre las mesas sucias de la gente que se va , las camareras no retiran los vasos ,latas etc da un aspecto deprimente ...

Pastelería sobrevalorada, precios muy altos y calidad normal.

+6

Hace años que vamos la comida no esta mal pero siento decir que el servicio ha perdido mucho desde que abrieron.ya no te toman nota de lo que quieres, hay descontrol y este año ya se que estamos en el campo pero no se podia estar dentro del monton de avispas que habia

Xocolatería en el centro de Puigcerda. Muy amplia variedad de pasteles, pastas, creps y bocadillos, un café con leche y chocolate a la taza buenos. La calidad en general es buena, sin ser destacable. Tienen buenos precios y el lugar es muy agradable y acojedor. El servicio no es muy rápido, así que mejor tomárselo con calma. Probablemente tambien faltaria algo de orden. Estaba entre 4 y 3 estrellas, pero la verdad es que tendrían que mejorar para tener 4 estrellas, sobretodo en el servicio, son algo despistados y descoordinados. Creo que si pulieran algunos detalles podría llegar a ser una de las mejores cafeterías de Puigcerdá, de momento no.

+6

El local muy bonito y acogedor!! Es autoservicio y tiene una carta muy amplia de todo tipo de bebidas y bocadillos, esta súper bien, hemos probado el cocholate que estaba muy rico, el chocolate con licor de naranja, y un café bombón, lo que no me ha gustado es la pasta era un cucurucho con dulce de leche que se notaba que no era del día y estaba un poco duro... Por lo demás súper bien!!

+1

Cobran el hielo a 30 centimos, cosa que es abusiva puesto que me han puesto un trocito pequeño. El trozo de tarta que ponen es pequeño para 4,50€. El gofre muy bueno y casero

El sitio tiene buen ambiente, el crep con chocolate está bastante bueno y el café no está mal. Los únicos problemas son que los gofres estaban fríos y no son caseros, ademas que el horario no esta actualizado y crea confusión. Para acabar decir que las cookies de chocolate están deliciosas.

Un lugar bien ubicado y que siempre está lleno. Tienen un café aceptable pero siempre lo pido muy caliente y hacen caso omiso. Toman nota de los pedidos en un papel pero luego no siguen las instrucciones. Pueden mejorar y así lo espero pues como dicen go, la ubicación es fantástica y tienen muchas mesas.

Merche Perez Alvarez

Be

Mina C. Trandafilovski

It is a very average cafe. That's all I can really say. The service can be slow. Servers take a while to get to you. Decent prices.

Hemos dos crepes y chocolate caliente. Creo que llevaban rato hechos ya que estaban fríos, el chocolate tampoco es que estuviese caliente, sin comentarios. No merece la pena, el servicio no se puede puntuar más que una estrella ya que tienes que ir tú mismo a decirles qué quieres y luego tienes que ir a recogerlo a la barra. No lo recomiendo, probad otro negocio por la zona.

La señora que nos atendió la verdad que fue muy borde. El sitio es muy bonito y hay comida muy buena. Me sobra esa señora

Podría ser y tenerlo todo y por la dejadez no lo es. Los helados están ricos, pero la frialdad y dejadez del servicio hace que sea un lugar prescindible. Tienes que pedir en la caja (eso no es el problema). Tienen dulces que llaman la atención pero tras preguntarle al chico que servía los helados (que los tenía al lado) y no saber lo que era y llevaba, junto con su desgana, se quitaron las ganas de pedirlo. Las dos chicas que estaban en caja, parecían que estaban temporalmente porque se limitaban a tomar nota y cobrarte, mientras estaban de cháchara contándose su vida y desamores. Mostraron interés. Lo dicho, lo tiene todo para ser diferente pero no lo es.

Lugar donde merendar donde lo que llama más la atención es la vista pero nada más. A la vista las cosas tienen buena pinta pero pedimos tarda de zanahoria y tenía mucho gusto a canela y a almendra amarga, luego pedimos tarta de oreo para la nena y era amarga, el muffin una Madalena de chocolate que estaba seca y la galleta no era nada del otro mundo. A parte el lavabo no funcionaba bien, no se podía tirar de la cadena y tenías que tirar el papel de lavabo a la papelera.

El expositor de pasteles nos impacto desde fuera y nos dirigimos a entrar , una vez dentro nos atendió amablemente un camarero novato que sin tener culpa de nada se equivoco al decirnos que el gofre era casero , nos sirvieron unos gofres fríos y de compra , al decírselo al camarero no tuvo ningún problema al disculparse en cambiárnoslo por un crepe que si que era casero y muy bueno , no como el gofre . El café con leche bastante normal y ardiente como el fuego . Le pongo dos estrellas por el engaño del gofre y lo frio que estaba .

El chocolate estaba tibio y el sabor pasable pero nada del otro mundo, una pena cuando el negocio se llama “xocolates”, que parece querer dar a entender que es su producto estrella. En teoría ofrecen gratis agua pero justo se acabó y aunque fui varias veces a pedir no me dieron, me dijeron que tenía que esperar (igual si el consumo de ese agua hubiese reportado beneficio al negocio, otro gallo hubiera cantado). Lo bueno? Que está abierto el domingo por la tarde. No vuelvo.

Pedimos dos cafés y dos bocadillos. El servicio mal, ya no porque no te sirvan, sino por la manera de responder. Parece que te hagan un favor. 20 minutos esperando en la mesa a que estuvieran los bocadillos (fuet y tortilla...) mientras los cafés llegaron fríos. No recomendable. Una pena porque el espacio tiene su encanto.

Es una vergüenza que se permita tener un establecimiento de servicio donde se entra y después de 15 minutos no se han dirigido a nosotros para absolutament nada ,habían do dos personas detrás de la barra y una de elles de braços cruzados, la otra a servido dos helados. No podemos dar credito de lo que hemos visto. Es el mal Trato a un clients en su máxima expresión.

El viernes fui con mis amigas a una cafetería, simplemente buscando un momento de tranquilidad. Pero la experiencia fue arruinada por una camarera que, francamente, parecía sacada de un manual de cómo espantar clientes. Alta, grandullona, con gafas y un pantalón rojo imposible de ignorar —como si su falta de modales no fuera ya suficiente para llamar la atención. Fui educadamente a preguntar por qué me habían dado cubiertos y plato de plástico, cuando comía dentro del local y había pagado como cualquiera. Su respuesta fue de una grosería y soberbia dignas de estudio: me lanzó un "aquí tienes" con una mezcla de desprecio e ironía, como si encima yo fuera la culpable de esperar un mínimo de respeto. Esta mujer no solo no tiene idea de lo que significa el trato al cliente, sino que además transmite una energía tan desagradable que contamina todo el ambiente. Qué pena por el pobre alma que la haya contratado: o no la ha visto en acción, o simplemente no le importa su negocio. Porque con personal así, no es que el local vaya a ir mal… es que se va a pudrir desde dentro. Deberían tomar medidas urgentes. Personas así no solo alejan a los clientes, sino que envenenan la experiencia. Y lo más patético fue su despedida: un "hasta nunca" lleno de veneno. Y sí, querida… hasta nunca, y gracias por recordarme que no todo el mundo sirve para tratar con seres humanos.

Muy mala experiencia. Llegamos a las 20:05 y, aunque en Google pone que el local cierra a las 21:00, las empleadas nos informaron que cerraban a las 20:00. Curiosamente, muchos días hay clientes dentro hasta las 20:15 o 20:20, así que probablemente el cierre real sea a las 20:30. Si el local está cerrado, no dejes entrar a nadie; pero si todavía estás abierto, al menos muestra un mínimo de predisposición. Su actitud, incluso faltando varios minutos para el cierre, fue pésima. No quisieron prepararnos ni un simple bikini ni una crepe "para llevar", porque —según parece— la plancha y la crepera se apagan a las 19:30. Da la sensación de que lo que menos les apetece es trabajar, y espero sinceramente que el responsable del local sea consciente de ello. Es una lástima que, teniendo buena comida, traten así a los clientes, aunque falten minutos para cerrar. Porque, honestamente, lo único que consiguen es que salgas de allí con ganas de dejar un comentario negativo.

Chocolate con sabor a quemado. Varios clientes de fueron sin terminarse-la, no fuimos los únicos. Es difícil que no te guste un chocolate. No lo recomiendo

El lugar está bien decorado, pero ahí es donde termina lo bueno. El lugar está muy sucio, desde el suelo hasta los baños. Te sientes como si estuvieras sentado en un vertedero. El servicio es muy malo, ¿y los productos? totalmente mediocre, nada especial. No hay duda de que nunca volveremos allí.

Una penaaa!! Ha bajado mucho la calidad respecto hace unos años. - Medio raro el meadero con forma de boca. - El chocolate muy amargo y oscuro (un poco quemado), lo dejamos a medias. - Pastelito repellado en la bandeja de metal. - El servico ha sido muy arrogante por parte de la señora. - Se lían con lo que pides, es fácil tener un malentendido. Sentí falta de atención cuando hacía el pedido. - Los baños estaban impracticables.

Vine hace unos años i los creps de nutella estava muy buena, pero hoy e venido otra vez a comerlos i estavaa muy frio el crep me ha decepcionado muchissimo, no volvere a venir un desastre de sitio

Este lugar es una auténtica vergüenza. La comida no solo fue pésima, sino que parecía que ni siquiera se habían molestado en prepararla bien. El sabor era horrible, y la presentación dejaba mucho que desear. Pero lo más indignante fue el trato de la trabajadora con gafas. Fue grosera, altanera y nos habló de manera totalmente despectiva. Cuando pedimos un plato que no fuera de plástico y cubiertos de metal (ya que vimos que a todos los demás les servían con ellos), nos respondió de forma muy desagradable, casi como si le estuviéramos pidiendo un favor enorme. Además, con una actitud completamente cansada, nos dijo que nunca volviéramos. Es difícil imaginar un trato más patético que este. No solo la comida es un desastre, sino que la actitud de esta persona hizo que la experiencia fuera insoportable. No se merecen ni una estrella. No volveremos ni aunque nos pagaran.

Todo horrible, cobraron 30 céntimos por el hielo del café, el cheesecake parecía de polvos y que por momentos saldría volando de lo poco que pesaba. Y la horchata no es fresca sino que es concentrada de la marca HISC o Costa, malísima y carísima. 12,40€ un café con hielo, una horchata y una porción de tarta

Después de estar un tiempo sin venir , este lugar a perdido muchísimo, creeps muchísimo más pequeñas que antes y más malas , para colmo el camarero que las hace les da la vuelta con las manos y sin guantes... Luego pedimos unos conos rellenos de chocolate, los conos duros como una piedra además de insípidos y el chocolate parece pura plastelina , no me lo e podido ni comer . Mal , muy mal .

No recomiendo para nada este sitio. Para empezar, nada más entrar le dijimos a una camarera mayor con pelo rubio educadamente si nos podía limpiar la mesa y la señora estaba empanadisima mirando Dios sabrá dónde. A la segunda vez que se lo hemos vuelto a pedir bien nos ha respondido de muy malas maneras, antes de contratar al primero que pase deberíais de mirar si ese ser está capacitad@ para este trabajo. Después, las cucharas están sucias, parece que no limpian los cubiertos. Este lugar es asqueroso igual que el chocolate y muchas más cosas.

Una experiencia estresante, utilizan un sistema con un aparatito que te lo llevas a la mesa y que pita cuando tiene el pedido... Suenan pitos por todos los sitios constantemente!!🤯 ...las consumiciones no las hemos podido probar como se merecen.

Después de ir hace 6 años por vacaciones en el pueblo, vuelvo por mi buen recuerdo de lo rico que estaba todo y lo bonita que es la chocolatería pero que decepción. Han tenido que cambiar de dueños porque tienen mucha variedad y con muy buena pinta pero da igual lo que pidas que cuando lo comes... se nota que es todo industrial🤦‍♀️ Y el chocolate en taza es aguado y todo azúcar. Deje la taza entera y no fuimos capaces de terminarnos nada. Que chocolate más malo si has tenido la suerte de probar un buen chocolate como es mi caso. Naaaaaada que ver, uff. Para no volver, la verdad.

La atención al cliente por parte de la camarera española mas mayor de pelo claro fue de una persona con falta de educación y empatia, ya de entrada tuve que decir 3 veces hola para que siquiera me dirigiera la mirada, en fin que le dije: hola,podria limpiarnos esta mesa?? Y me contesto: hola hola te esperas? De forma hipocrita. Luego las cucharillas sucias, el chocolate no daba ni pena... no te recomiendo este sitio.

Pedí a un chico un café con leche largo de café, con hielo, y el personal no supo prepararlo. Después me lo dieron para llevar, la tapa no cerraba bien y se me derramó. La experiencia fue decepcionante y espero que mejoren en formación y atención.

Ayer fuimos a merendar porque nos lo recomendaron y la verdad es que no volveremos nunca más. Pedimos un chocolate, un suizo y un chocolate con nubes y estaba más aguado que una leche con cocalao por no hablar de la nata que estaba agría y malísima.Le pongo una estrella porque las nubes era lo único bueno del pedido. Pedimos 6 croussants normales pequeños y parecian pasados de fecha y congelados por no hablar de las dos galletas de pistacho y macha que eran incomibles. El servicio de atención dejaba mucho que desear parecían amargadas y estúpidas. Conclusión: Hemos tirado 22 eu a la basura, no os lo recomiendo a nadie.

He ido esta mañana a desayunar con mi pareja y tengo claro que no volveré jamás. Desde el primer momento recibimos faltas de educación, malas miradas y comentarios en voz alta por parte de la camarera de pelo claro, simplemente por sentarnos en una mesa que estaba sucia y esperar de pie a que la limpiaran. A partir de ahí, todo fue una sucesión de malas caras y comentarios completamente fuera de lugar. Me sorprende cero al ver que hay más reseñas similares: está claro que no es un caso aislado. He estado muchas veces en la Cerdanya y esto NO es lo habitual. Lo normal es que te atiendan con amabilidad y profesionalidad, no con desprecio. Una experiencia muy desagradable. No lo recomiendo en absoluto. Le pongo una estrella porque no puedo poner menos.

Fuimos a merendar en San Esteban y la atención fue pésima , el chocolate frío y malo. La camarera muy maleducada y queriendo tener razón , cuando no la tenía. Una señora rubia mediana edad , que le dijimos varias veces hola , la cual hizo caso omiso y cuándo le decimos hola, puedes atendernos y limpiar la mesa su respuesta fue d mala,educación y no adecuada. Sinó sabes estar cara al público dedicate a cazar gamusinos. La cubertería cuatro veces tuvimos que ir a pedir limpia pues estaba sucia , mal fregado con restos de chocolate incrustado.

Terrible experiencia! Primero me atendieron FATAL diciéndome que se tenían que ir y que cerraban a la una cuando en Google maps pone que cierran a las 15! Luego me he dejado una bolsa llena de turrones que compré en la visita al pueblo y adivinen….. fuimos los últimos en salir del lugar a la 13 en punto y solo quedaba el personal que trabaja aquí! A las 13:13 he regresado al local y ya estaba cerrado! La señora de la carnicería de frente muy amablemente me comunicó con la encargada del lugar Silvia (muy grosera también) quien me dijo que tenía que esperar hasta las 4 que volvieran a abrir. Cuando regreso a por mi bolsa , supuestamente nadie la había visto y nadie sabía dónde había quedado! Obviamente ya no quedaban otros clientes en el lugar cuando nos fuimos así que han tenido que ser ellas muy irresponsable que nadie responda! No pierdan su tiempo q el chocolate tampoco está muy bueno!

kika rodrigues

One of the worst experiences i had during our visit to a lovely town weve been here last night and even before we ask for anything automatically the older waitress states “were not going to serve you were closing obky for takeout “ i had to explain i wanted only take out she was extremely rude I tried today again because its my husband birthday and he lives chocolate but we regretted as soon as we entered the same lady was there again very very rude and when my husband asked for a sandwich of fuet in the menu doesn’t state that has tomato and olive oil just states the bread and the meats (my husband is severely allergic to tomato) when i asked to return she started to say all the sandwich comes like that i had to explain to that arrogant woman that on the menu doesn’t state that and my husband cannot take it or i will have to take hint to the hospital thankfully we had a epipen with us - she turned around thinking i do not understand spanish and starting to insult me and multiple other costumers (lady my husband is spanish please be aware ) Another thing please ask for your ticket because they charge you whatever they want !!! wouldn’t recommend