La comida muy buena. Alicia hace unas recomendaciones buenísimas!!

Me a atendido Fati, muy maja trato de 10, excelente servicio, por más empleados así.

Ainoa Carrasquero

La comida muy buena. Alicia hace unas recomendaciones buenísimas!!

Nerea Carrasquero Hidalgo

Nosotras si no está Alicia trabajando no pedimos, es la única que si dices poco tomate de verdad te hace caso! Es la mejor

Joel Santiago

Me a atendido Fati, muy maja trato de 10, excelente servicio, por más empleados así.

La atención del personal son muy atentas también te ayudan a elegir el menú que más te sea útil según la ocasión. Te hacen recomendaciones.

A pesar de que soy fiel a Telepizza de toda la vida he de reconocer que no me gusta que en el coche de reparto ponga que reparten en Corbera y cuando llamo me dice que no reparten em Corbera.

Siempre puntuales aunque a veces parece que las pizzas están hechas deprisa y de cualquier manera. Eso hace que no pida muy amenudo.

Siempre pido a domicilio. No tardan en llegar y todo llega bien. Las pizzas muy buenas

Buen servicio, y es rápido a domicilio. Te dan la opción de personalizar la pizza a tu gusto, es decir, varios sabores, tienen varios tipos de masa, buena variedad de sabores y también disponen de complementos. Suelen tardar entre 15 y 20 minutos, lo cual está bastante bien. Puedes comer tanto dentro del local, como pedirla a domicilio y disfrutar de una Pizza en la comodidad de tu casa.

Genial rápido el servicio y simpático

Es de los mejores Telepizzas que he visitado, teniendo en cuenta que el resto han sido en Barcelona centro y dejan bastante que desear. En este caso, el tamaño de las pizzas y la cantidad de ingredientes son correctos. El local está siempre muy limpio y la atención es correcta.

Desde mi punto de vista siendo una pizzería de cadena no está mal, el sitio está bien reformado, más o menos limpio, se sirven comida bastante rápido y siempre lo hacen enseñan sus estándares y su calidad establecida. El servicio del personal es correcto y amable. Las pizzas dentro de nivel de cadenas están más o menos, hay alguna cadena que lo hace mejor, pero comparando con restaurantes especializados pierden las pizzas no tanto por calidad que yo creo que es alta, sino por el gusto de las pizzas, la cantidad de alimentos y como son los ingredientes. No le pongo 5 estrellas por no llegar a nivel de restaurantes individuales profesionales y no le pongo cuatro porque hay una cadena de pizzas que creo que lo hacen mejor. Pero por el resto creo que es buen sitio, espero que un día mejoran las pizzas, creo que ya lo hicieron una vez hace años y si se implican un poco más creo que podrían estar mejor.

+2

Anton Nikolayevich

Desde mi punto de vista siendo una pizzería de cadena no está mal, el sitio está bien reformado, más o menos limpio, se sirven comida bastante rápido y siempre lo hacen enseñan sus estándares y su calidad establecida. El servicio del personal es correcto y amable. Las pizzas dentro de nivel de cadenas están más o menos, hay alguna cadena que lo hace mejor, pero comparando con restaurantes especializados pierden las pizzas no tanto por calidad que yo creo que es alta, sino por el gusto de las pizzas, la cantidad de alimentos y como son los ingredientes. No le pongo 5 estrellas por no llegar a nivel de restaurantes individuales profesionales y no le pongo cuatro porque hay una cadena de pizzas que creo que lo hacen mejor. Pero por el resto creo que es buen sitio, espero que un día mejoran las pizzas, creo que ya lo hicieron una vez hace años y si se implican un poco más creo que podrían estar mejor.

Lo hacen bien pero me molesta mucho que las ofertas solo las hagan por la web o app los que siempre llamamos nada de nada

Pizzas buenas, sin más. El local está bien, y limpio. Lo único que vi es que hacen las pizzas con las uñas pintadas, andan toqueteando la masa y estirándola con anillos y con una pulsera Pandora.. rozando por toda la masa. Así que por eso y mas no volvería a repetir, ya que lo veo muy antihigiénico .

A veces bien, a veces medio regular, falta una persona de una edad un poco más avanzada allí, solo hay niños y niñas bien jovenes, y a esas edades no se trabaja igual cuando no hay mayores vigilando, por eso tantas malas puntuaciones, así de claro, otra cosita, la que prepara las pizzas DEBE USAR GUANTES para tocar comida, lo digo por experiencia.

Estuve esperando hora y media por 2 pizzas, cuando la espera estimada era de 1 hora. No me parece normal que tarden mas de la cuenta. Respecto a las pizzas estaban buenas, como siempre

Buenas tardes. Siempre pido a domicilio al Telepizza de mi amado pueblo San Andres de la Barca. Escribo esta reseña por qué estoy un tanto descontento y disconforme con el nuevo teleoperador del local, es decir, quien recepciona las llamadas. Siempre que llamaba me lo cogia una chica con una voz muy linda, aguda y muy muy femenina. Ahora me lo coje un hombre con muy mala leche y con la voz de camionero eslovaco llevando 1 mes sin pasarse por ningun club de alterne. Las pizzas igualmente son buenas y el tiempo de espera el habitual. Por cierto, me gustaria hacer una peticion al local. PETICIÓN: Podrias poner otra opcion como complemento que sea Berenjenas rellenas por favor? Y salsa a elegir. De verdad que tendria mucho exito. Palabra, Gracias por vuestra atención, Augusto Martinez

En mi pedido de 3 pizzas, dos de ellas venían con la caja muy deteriorada, y una de ellas con los ingredientes literalmente pegados a la parte interior de la caja. EDITO para explicar que he recibido la llamada de un responsable de tienda, muy amable y dialogante, al parecer fue provocado por la falta de los plásticos separadores del interior de la cajas.

Opinión servicio a domicilio: Hemos pedido unas 4 o 5 veces (Vivo en una urbanización y no hay mucho donde elegir). Las pizzas están muy buenas cuando no llegan demasiado hechas. No se el motivo pero excepto la Carbonara...casi siempre están demasiado hechas... Referente a las ofertas...bueno....yo siempre pago más... Los repartidores muy amables. Recomiendo decir cuando llameis q no las hagan demasiado...a ver si así van con más cuidado.

Cada vez que vamos al buffet, según quien te atienda pone unas normas u otras para el consumo de las pizzas o para solicitar nuevas bebidas. Deberian conocer las normas

Cada cual pone los precios que quiere, pero que se anuncien ofertas de 2x1 de familiares a 12 con algo cada una, y luego llames para pedir y te cobran casi 16 euros....primera y última vez el pizza a punt hace mejores pizzas y mas baratas, agur.

Manuel Angel Gallego González

Cada cual pone los precios que quiere, pero que se anuncien ofertas de 2x1 de familiares a 12 con algo cada una, y luego llames para pedir y te cobran casi 16 euros....primera y última vez el pizza a punt hace mejores pizzas y mas baratas, agur.

Ya van dos veces que se equivocan con mi pedido y le ponen ingredientes que no son. Pizzas normales tirando a malas.

Solicitamos un pedido a domicilio y nos comunican que la entrega se efectúa en una Hora -Hora y media ,si se recoge en local la espera 10 minutos,BIEN TELEPIZZA,se solicita a Martorell 20 la entregaminuto

Cuando pides nunca llegan a la hora y encima tenemos que calentar las pizzas. Hoy ya 1 hora tarde como poco de la hora que supuestamente tenía que llegar. Las pides un poco antes de las 9 de la noche y te llega a las 11 con suerte. Llamas ( porque llamas tu, ellos no se molestan) y te dicen que estan dando una 1.45h para repartir y que la web no pone la hora real de entrega.... Así qué llegará cuando a ellos les vaya bien. Y bueno, si hablamos de las pizzas, me han llegado alguna vez hasta bastante quemadas, o blancas o con mucha salsa o con casi nada.... Y por qué pedimos? Porque donde vivimos no hay muchas opciones, pero hasta aquí llego, ya no volveré a pedirles.

No soy muy de telepizza,ahora menos, cogemos los tres la oferta de 7,45 con bebida,2 horas esperando, ahí está el truco dejás de comer por aburrimiento. El personal se hace el loco. NO LO RECOMIENDO A NADIE. Teniendo mejores pizzerias en Sant Andreu de la Barca, por ejemplo RED PIZZA.

La verdad que siempre me gusto, pero de un tiempo para aquí va dejando que desear, pizzas frías, masa fina cuando pides clásica y los ingredientes en algunas brillan por su ausencia!! Pensando en cambiar para los próximos pedidos!! Una lastima.

Pedimos una pizza a las 20:00 y nos hicieron esperar más de 30 minutos, con calor. Cuando fuimos a caja a reclamar la pizza que llevábamos esperando más de 30 minutos nos entregaron la pizza que llevaba echa unos 20 minutos, nadie nos aviso, la pizza estaba fría y pegada a la caja

El sábado 9/03/24 a las 20:15 llamo por teléfono para hacer un encargo de 7 pizzas familiares + 2 sin gluten, le indique que eran para una fiesta sorpresa en San Andrés y que las llevarán sobre 21:45, a las 21:00 me llama el repartidor y me pregunta para verificar la ubicación y le pregunto es que ya habéis echo las pizzas y me las vas a entregar ahora? Y me responde que SI, y le dije, indiqué al recepcionista por teléfono sobre todo que 21:45, pues las trajo a las 21:15, la cena empezaba 21:45 a la hora prevista de la llegada de la cumpleañera y todo lo calculé para poder cenar las pizzas calientes, pues NO.... como llegaron 30 minutos antes estaban tiesas y frías.

Marina Perez

Pedimos una pizza a las 20:00 y nos hicieron esperar más de 30 minutos, con calor. Cuando fuimos a caja a reclamar la pizza que llevábamos esperando más de 30 minutos nos entregaron la pizza que llevaba echa unos 20 minutos, nadie nos aviso, la pizza estaba fría y pegada a la caja

Eva Quesada Toledano

El sábado 9/03/24 a las 20:15 llamo por teléfono para hacer un encargo de 7 pizzas familiares + 2 sin gluten, le indique que eran para una fiesta sorpresa en San Andrés y que las llevarán sobre 21:45, a las 21:00 me llama el repartidor y me pregunta para verificar la ubicación y le pregunto es que ya habéis echo las pizzas y me las vas a entregar ahora? Y me responde que SI, y le dije, indiqué al recepcionista por teléfono sobre todo que 21:45, pues las trajo a las 21:15, la cena empezaba 21:45 a la hora prevista de la llegada de la cumpleañera y todo lo calculé para poder cenar las pizzas calientes, pues NO.... como llegaron 30 minutos antes estaban tiesas y frías.

Un martes cerrado a las 22:30 y en el local pone horario hasta las 23 me parece vergonzoso lo poco que les gusta trabajar y encima te hacen las pizzas sin guantes....a saber todo lo que tocan

Hola buenas,acabo de ir a pedir pizza y me dicen que está cerrado a las 23:00h.Perdon su horario de lunes a jueves hasta las 23:30.Si el chico que nos a atendido no tiene ganas de trabajar,hay mucha gente en paro dispuesta a trabajar

Súper lentos una hora y media esperando y encima con risitas que ahora con el próximo repartidor vaya vergüenza no debería pagar las pizzas y quedarmelas , ahora veremos como llegan las pizzas...

Llega 45 minutos más tarde de la hora que ponía y para colmo mal ,llamamos para reclamar el error y les da exactamente igual

Los pedidos a domicilio son un drama. Tardan una media de 1 hora o 1:30 cuando están a 12 min de mi casa. Una vergüenza.

La jefa es una amargada, los cristales están sucios, la comida impresentable, el local sucio y me hacen sentir mal porque menosprecian a la gente

App que no funciona , llamas a tienda y te dicen que ellos no saben ni tienen las promociones. Menos mal que esta Red pizza ahi un trato inmejorable.

Ya van dos veces que el pedido llega media hora tarde y las pizzas más frías que el hocico de un perro. Cada vez peor. ☹️

Hemos hecho un pedido para un cumpleaños de 6 pizzas a las 20:00 de la tarde para que las trajeran a las 21:30 y eran las 23:00 de la noche y no han llegado, después de haber llamado dos veces y nos hayan mentido diciendo k el pedido estaba de camino. Al final hemos tenido que optar por otra opción por que las pizzas no han llegado. Si queréis comer/cenar buscaros otro sitio

Llevo dos semanas pidiendo pizza, y la primera semana venía quemada y sin alguno de los ingredientes y aun así hemos pagado como si estuviera perfecta. Y hoy, damos una oportunidad más y llevamos 1.20 h esperando la pizza y ni siquiera ha entrado al horno. Nos quedamos muy decepcionados con ellos.

Ayer compré dos pizzas familiares en sant Andreu de la barca, podéis tener claro que esa a sido la última vez . Somos consumidores de Telepizza desde los años 80 y es la primera vez que me da unas pizzas tan malas. Fui a buscarlas al local ya que vivo muy cerca. El aceite chorreando por todos lados, mi chaqueta , camisa y pantalón manchadas de aceite ( que después de una lavada no se a ido) ya veremos si se va. Pudimos comer las pizzas empapando el aceite sobrante con servilletas de papel. Lo dicho nunca más.

Siempre bien Pero hoy las pizzas veganas no llevaban Ni queso ni pollo vegano casi Ha sido una masa con tomate Ridiculo Muy indignada hoy Y encima había un pelo. Con la pasta que valen las pizzas por lo menos podrían ponerle el queso y el pollo bien.

Llevo 15 minutos intentando hacer un pedido(21h), cuando llamo por teléfono para realizarlo me comentan que ya solo se puede hacer recogida no entregas ...hola?. Es una pizzeria?. Vamos de mal en peor.

Hicimos el pedido para que nos llegará a una cierta hora y habían pasado 30 minutos y nada, llamada a la pizzería y no lo cogían, hasta que pasado una hora fuimos al local y cuál fue nuestra sorpresa, cerrado🙃y lo peor es que en la web ponía que nuestro pedido está en camino, vaya tela

Hemos pedido una pizza a las 9:50 para las 10:20, son las 11:40 y aún no ha llegado. Hemos llamado muchas veces y cuando por fin nos contestaron(11:20), nos dijeron que la pizza había salido hace un minuto. Seguimos esperando y no sabemos que hacer

Pedido realizado para entrega a las 22:15h, a las 22:37h todavía no ha llegado. Llamas para preguntar y te cuelgan, vuelves a llamar y medio riendo te dicen que han tenido un accidente de circulación con uno de los vehículos de reparto y que cuando llegue el próximo repartidor te enviaran las pizzas, cuando preguntas que más o menos a que hora creen que llegarán, te dicen con sorna que sobre las 22:30h, cuando eran las 22:37h. Hemos cancelado el pedido. Lamentable

La primera y última vez que pedimos una pizza. Entiendo que se pida el pasaporte covid cuando las personas vienen a recoger el pedido. Hasta ahí lo puedo aceptar. Pero a gritos nooooooo! Lo entiendes? tú, el del brazo tatuado, si tú! Sacar a las personas a gritos, metiendo tú saliva en las pizzas! Ya que tú, la mascarilla la llevas a la altura de los huevos. Cuando te dirijas al personal, que sea dando ejemplo! Seguro que tu antiguo curro era de portero y hasta estos, te tratan de mejores maneras

Los trabajadores muy agradables y simpáticos... Pero las pizzas una auténtica basura, pedimos una de ellas que se llamaba hoy dog y el queso tenia un color sospechoso ademas de saber a cartón, la otra que pedimos era una tal Americana que estuve bien pero ambas pizzas estaban muy muy aceitosas... para nada ingredientes frescos. No volveremos.

Tengo hambre!!! Hace más de una hora que hice el pedido y todavía estoy esperando. Cuando la web pone que llega a las 21:10. Ahora son 21:45 y aún no llega nada! Llamas a la tienda pidiendo una explicación y sólo te dicen, si ya salió, debe llegar 5 minutos... 😒😒😒

ES BERGONZOSO!! LLEVO 1.5H ESPERANDO UN PEDIDO, HE LLAMADO PARA SABER QUE PASA Y SOLO PUEDEN DECIRME QUE PUEDE TARDAR COMO UNOS 20 MINUTOS MAS.... EN SERIO??

Más que Telepizza, debería llamarse telecolesterol. La pizza más grasienta no podía estar, y vale que partimos de la base de que una pizza de por sí no es comida saludable, ok, pero era algo muy exagerado y además de esto, la base estaba toda "blandunga" Posiblemente por el mismo motivo , el aceite de más que llevaba. Una y no más.

De verdad que lo he intentado... Pero sois de lo peor. Debería haber recibido vuestro pedido hace 1hora, y cuando he llamado para reclamar, oh sorpresa, habéis desconectado el teléfono. Sigo a la espera, y exijo compensación

No han llegado a atenderme. Las promociones (precios y condiciones) en papel no corresponden con el pedido por web. Al llamar durante largo rato y repetidas veces al local no contestan y en la web son incapaces de ayudarme... Paso de esta gente y voy a pedirme una pizza en la Sapri o preparo unas congeladas. Buena oferta de lanzamiento...

Pesima franquicia, en todas las tiendas respetan las ofertas y en esta pasan de todo incluso habiendo llamado para preguntar, a la hora de hacer el pedido no tienen las ofertas como el resto, además muy lentos en servir, se aprovechan que solo hay una tienda en el pueblo, pero gracias a estas franquicias dan el mal nombre de la marca. No recomendable

Vergonzoso, por la web a veces pone que la tienda está cerrada cuando no es así, al ir a pagar el pedido cuando porfin dejan hacerlo pone que algo ha fallado y se reinicia todo, y al llamar por teléfono no lo coge nadie, no tiene otra palabra más que vergonzoso, claramente no hay ganas de trabajar

Hoy e flipado pido dos pizzas medianas Massa clásica tardan una hora y media en llegar y cuando llegan una era diferente de las que e pedido que encima era la que le gustaba Ami hijo de 4 años de las dos que han traído ninguna le gustaba sea quedado sin cenar me las traen massa fina y frías y encima me dicen que la única solución que me pueden dar es hacerme un descuento en el próximo pedido que seguro que luego llamas y ni se acuerdan me parece feissimo por parte de ellos ya no pienso pedir más ahy un cliente menos que tienen lo que tendrían que aver echo es traerme lo que e pedido y caliente para eso e pagado 30eurazos

De los peores telepizza que he visto en mi vida, la que coge el telefono le pides una pizza y dice que no existe, te dicen de recogerla en 20 minutos y te tienen 40 más esperando.

Llame y me dijeron 40 min,dos horas después y 3 llamadas me dicen que no se puede poner el encargado que tienen faena y además mienten diciendo que están cargando el pedido, que de camino,todo mentira,servicio nefasto y atención telefónica peor,no lo recomiendo.

Es una verdadera vergüenza que llame para hacer un pedido y me dicen que no van hasta corbera con muchísimas veces las he visto que van hasta corbera pienso yo a mi queja al consumidor como vea un pastel empieza aquí en corbera a bajar una foto y las envió el consumidor es una me da vergüenza para no faltar respeto aparte el agente que me entendió ha sido muy desagradable y muy antipático sobre todo su encargado que dice que no vas a corvera cuando muchísimas veces he visto yo como telepiz hasta aquí en corbera trayendo pedido

Primera vez que pido algo ai ,pides la pizas y Pepsi te cobran la factura llegan y no te traen el pedido completo llamas y dicen que eso no está cobrado en fin mala atención por teléfono experiencia mala .

No se para que realizo un pedido para recoger a un hora si estoy otra hora sentado esperando el pedido… fatal de verdad tardan un monton siempre

Una atención muy mala, malos tratos e insultos, la pizza llegó después de 2h fría y totalmente incomible. El del teléfono una persona totalmente déspota e irrespetuosa, nos quisieron estafar con un pedido que no era el nuestro. Si queréis tirar vuestro dinero y acabar con dolor de tripa es el sitio adecuado.

Las últimas 2 veces que he llamado he tenido problemas. En la 1a vez hice pedido de 2 pizzas familiares y sólo me trajeron 1 y mediana. En la 2a hice pedido a las 21h y me dijeron una hora, cuando había pasado 1hy media llamé y me dijeron que tenian mucha faena y que mi pizza salia justo del horno, y que aún tardaría 15min más, es decir a las 23h aún no había cenado. Muy mal servicio. No volveré a pedir NUNCA MÁS. Son unos desastres, vende humos.

El tamaño de las pizzas medianas es microscópico, y los precios son carísimos. La calidad es normal, nada del otro mundo, no lo recomiendo mucho, encima me han cobrado 3EUROS!!! Por traerlo a corbera de llobregat que esta a menos de 5 min en coche, me siento estafada. Antes tanto los tamaños como el cobro de ese suplemento no era asi. Fatal muy mal pedir a otro lado

No nos han dejado estar porque no habiamos consumido, en el momento que hemos pagado para consumir no nos han dejado estar tampoco y nos han dado una charla que parecia deportiva y solo estoy en un "telepizza" la verdad que -1/10, a parte las pizzas las entregan en la basura y con moho

Fui un día de oferta de ellos jueves, la chica atendió muy mal mi llamada, casi se confunde a la hora de cobrarme al recogerlo, me atendió muy mal y me habló como una maleducada, no entiendo cómo es que contratan gente así. Además le pedí "POR FAVOR" si podía cortarme la pizza y me dijo que eso tenía que decirlo antes repito en un tono maleducado, la chica una "MALEDUCADA" deberían echarla. Porque no es la primera vez que me atiende mal. La chica se llama Nieves

Se equivocan con los ingredientes que pedimos y llegan tarde, nos llaman para cambiar los ingredientes, nos hacen devolver la pizza de su error y además estaba mala, hacía años q no pedía pizza en el Telepizza y ahora recuerdo por qué, 50€ en 3 pizzas medianas, aros de cebolla que no saben a cebolla, ración pequeña de pan de ajo q es pan sosa y una tarrina d helado a 8€ (lo mejor con diferencia del pedido que acabamos de hacer). No pido nunca más. 50€ en un Telepizza para 2, que locura....

El peor telepizza de sus franquicias, las pizzas con pocos ingredientes, quemadas y aceitosa, tiempo de espera siempre más de una hora y siempre llegan frías, menos mal que hay más opciones e. El pueblo. A ver si sus gerentes ponen a alguien responsable a gestionar este local.

Primera y última vez qué pido en este telepizza, las masas crudas y malas y los pizzolinos una verguenza crudos, duros y sin topping a penas! Pedí 2 yogures de kitkat y me trajeron un cucurucho de nocilla vergonzoso! Siempre pido en telepizzas y nunca me había encontrado q estuviera así de malo. Vergonzoso que siga abierto xq juegan con el cliente y no puedes pedir la reclamación del dinero xq se a tirado todo directamente xq era incomestible.

Me sabe mal pero así ha sido la experiencia. Ayer se pidieron 2 pizzas y una estaba totalmente equivocada. Hay que añadir que se explicó que yo era intolerante a la lactosa y por supuesto al queso. Después de IR A BUSCARLAS y llegar a casa vimos que una de ellas estaba equivocada , llamamos y nos dicen que no pueden hacer nada y que fuéramos a devolver la que no era ( la que ellos se habían equivocado) y que recogiéramos la que “era nuestra”. Todo esto ya a las 23:00 larguísimas por no traérnosla de un principio… ya que ellos tienen servicio a domicilio. Todo un desastre y más hablando directamente con la encargada. A pesar de que seáis cadera con mucho “nombre” el servicio debería de ser el mismo HUMANO. Gracias

Despues de estar casi media hora pornla pagina web sin que me dejara terminar mi pedido no se por que, decidi llamar por telefono. La chica que me atendio ni si quiera conocia los productos o ingredientes que le estaba pidiendo, y para colmo me dieron un precio mas alto del que me daba la web... Asi que lo deje estar. No pienso volver a pedir una pizza al local de sant andreu de la barca.

Pedimos una pizza a las 21:10, nos dicen que en media hora la tenemos en casa (21:40). A las 22:00 llamamos porque aún no ha llegado. Nos comunica que está saliendo del horno, que en 15-20 min nos la traen... Servicio a domicilio nada recomendable.

Cada vez peor el servicio a domicilio. Hemos pedido a las 21 y hasta las 23 puede que no llegue.. En serio pido comida a una empresa que reparte a domicilio y tardan 2 horas en servirtela?? Antes podías esperar 1 hora pero 2?me parece exagerado. Encima cua do preguntas x tu pizza te dicen que qué quieres que hagan. MUY MAL. FATAL, menuda profesionalidad.

He llamado para pedir 2 pizzas y cuando voy a recogerlas al local resulta que solo tienen preparada una de las 2 que había pedido. Suerte que está el registro de las llamadas en mi móvil porque me lo ponía en duda. Al final he tenido que esperar 20 minutos para que me entregasen la otra pizza. Realmente el problema no es que haya habido algún "error en la comunicación. El problema y lo que más me ha molestado es la mala educación de las trabajadoras y la pésima atención por su parte, ya que no se han disculpado, despedido ni mirado a la cara.

Una vez entró en la aplicación me establece de manera prestablecida por la dirección de entrega la tienda predifinida y al realizar el pedido y el pago online me realizan una llamada del Telepizza sant Andrés diciendo que no llegará la pizza ya que no es su zona.... Una vez pagadas online las pizzas.... (Siempre que las hemos pedido han llegado bien... Pero hoy no les apetece traerlas...) o simplemente porque es martes loco... Y tienen Más faena y no quieren traerlas. Según dicen me realizaran el ingreso en 24h 48h... Para flipar....

Siempre llegan tarde escudándose en que están desbordados de trabajo y cuando llamas para quejarte no te cogen el teléfono, la atención al cliente es pésima. Tienen mucho que mejorar para estar a la altura de lo que es Telepizza, hasta entonces yo invertiré mi dinero en la competencia.

Hice un pedido a domicilio, en el momento de entregar el pedido el repartidor llamo a casa para decirme que tenía q bajar a recojer el pedido que tenían mucho trabajo y q no podían subir, así q tenia que bajar a por ello, cuando le dije q no iba a bajar me dijo q subiría el, pero q me haría un favor, q no hacían eso cuando tenían mucho trabajo. Cuando recibí el pedido las una pizza estaba medio cruda, les faltaba una bebida y la pizza Oreo no llevaba el topping de Oreo... Creo q nunca más volveré a pedir a este Telepizza.

Hago un pedido por Internet a las 9 de la noche, pago con tarjeta..., y pasan más de 2 horas y por casa no pasa nadie, encina no te saben decir lo que ha pasado, realmente lamentable porque casi que son ya las 12 y hoy me quedaré sin cenar, y con 39€ menos en mi cuenta, ya que tampoco van a ser ellos los que me hagan la gestión para al menos devolverme mi dinero, y tendré que buscarme la vida a través de la web. EL PEOR TELEPIZZA DE CATALUNYA

El pasado lunes 11/08 pedimos 9 pizzas a recoger. En un principio nos dijeron 25 minutos de espera, pero realmente fueron 45. No presentamos queja alguna y lo entendimos. Nuestra sorpresa fue cuando al llegar a casa y abrimos la caja de las pizzas vimos que estaban muy vacías. Pongo dos fotos como ejemplo. Una se trata de una pizza de Frankfurt y pops pollo, puse doble de Frankfurt y doble de pops. Como podéis ver en la foto, hay literalmente 12 trozos de salchicha y 15 de pops. Me parece una vergüenza que pague el doble ingredientes para que me la traigan así. Por no hablar de la bacon crispy Gourmet, en la que en teoría la unión de las dos masas es de queso y tal y como se aprecia en la foto NO HAY NADA DE QUESO. Definitivamente no volveré a pedir y estas pizzas no valen el precio que pagas.

Llamo para preguntar si reparten en mi población, me dicen que si y que me toman nota, les digo que les vuelvo a llamar para decidir que pizzas pedimos y cuando vuelvo a llamar me dices la persona que atiende al teléfono que ese día no hacen domicilio por falta de repartidores ... De locos ...

PÉSIMO SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Más de una hora que hemos pedido y seguimos esperando. Llamas a la tienda, la excusa que ponen es que tienen un repartidor de baja y que no saben el tiempo de espera. No dan ninguna solución, que pongamos queja a atención al cliente. Llamamos y la de atención al cliente dice que no puede hacer nada. Formalmente ponemos queja porque no se puede tolerar este servicio. Llamar a otro Telepizza mejor.

Pedimos una pizza a domicilio a las 21:20 que debería llegar a las 21:50, acaba llegando a las 22:40 y las pizzas y alitas totalmente aplastadas. Como pagamos online la repartidora no esperó a que mirasemos el estado (visto como estaban las cajas ya lo sabría ella...). En fin, no se si otra pizzería atenderá mi dirección, pero visto lo visto buscaré cualquier otra.

Creéis normal pagar 4'90€ por esto??? 4 patatas mal puestas!! Vergüenza, hacía tiempo que no pedía en telepizza porque ya me había llevado decepciones pero quise confiar en que había cambiado... Pues resulta que no!

Hemos hecho un pedido online a las 21:19. Tendría que haber llegado a las 21:50 aprox y ha llegado a las 22:45. Como hemos pagado por la web, la chica al llegar no se a preocupado por nada. Nos ha llegado chafado y el cartón agujereado por debajo.

Definitivamente no volveré a pedir una pizza aquí. Después de 1:45 h esperando nos traen las pizzas frías e inundadas de salsa. A demás de caro INCOMIBLE. Una auténtica BASURA!!!!

Los conductores de los coches de Telepizza kamikaces, la calle sardana dirección contraria desde el principio , van con Fiat 500 matrícula ....kkc, y van a toda ostia a las 23:00 de la noche, ya recibirán una denuncia nuestra , y las motos x la acera aún habiendo gente pasan todo rápido , sin comentarios , personas irresponsables. Segundo día ,ciclomotor con esa matrícula a las 21:15 6 de junio calle verge del Carme 4, a más de de 30km/h x la acera , con varios testigos,denuncia que se tramitará a la policía .

Después de varios pedidos definitivamente hoy será el último..la pido con bastante pullepork en la barbacoa y viene con dos trozitos contados con los dedos aparte bebida Pepsi normal y me la ponen cero..la segunda pizza que era la formatgio con el queso en el mismo borde y en el centro nada de nada cuatro círculos en todo el mismo borde...las patatas gajo aparte de 5 patatas contadas toda la caja manchada de salsa por todos lados menos las patatas...no habéis dado ni una...a mí parecer no tenéis muchas ganas de trabajar y os cachondeais de la gente.por ahora perdéis un cliente más,espero que acabéis cerrando y los que "tanto trabajáis" en el paro...igual aprendéis a valorar un poquito más lo que es un trabajo y si no gusta en vez de joder al cliente siempre puedes cambiar. Gracias por todo y hasta nunca.

Preguntamos por tlf que oferta tienen, nos dicen familiar 2x1 por 23 euros, al recibir el pedido solo nos traen una pizza por el mismo precio. Acto seguido reclamamos y supuestamente el encargado de la tienda se pone farruco nos amenaza con que no nos van a servir más. Cuando le avisamos que nos vamos a presentar en la tienda a reclamar, por el mal trato y la falta de respeto nos llaman y nos dicen que ahora sí nos la traen. La verdad que la persona que nos ha cogido el pedido o hace un curso de telefonista o mejor que le deje el puesto a otro que realmente lo necesite. Y si esta persona es el encargado.... Debería de tener más educación y respeto, porque esto último brilla por su ausencia.

Les he dado varias oportunidades, pero esta vez ya he tomado la decisión de no volver a pedir una pizza en este lugar. Me dijeron 40 minutos de espera y llegó después de casi dos horas, solicité por teléfono como 10 veces pasta fina y sin salsa, pues era todo menos fina y apareció llena, pero llena, no un chorrito más bien inundada de salsa que no me la pude ni comer. Por cierto, el tomate siempre ácido como si estuviera pasado. Una lástima.

La comida siempre llega poco echa y poco comestible, siempre pienso en dar una segunda oportunidad pero e tenido que tirar las patatas pk eran malisimas...

Unos lentos 1 hora y media para entregar tres pizzas. Son increíblemente vagos y nefasta atención al cliente. Normal que trabajen en sitios así, no tienen servicio

Hemos hecho un pedido a las 10, tenía que llegar a las 10.37, lo hemos hecho por la app así que hemos visto como pasaba por todas las fases, preparación, reparto (que esto lo van indicando ellos) hasta que ha salido que estaba entregado y aquí no ha llegado nadie. Hemos llamado nosotros por teléfono y nadie se ha responsabilizado, nos han dicho que habían tenido problemas informáticos y que ya cerraban. A mí me parece que si vives un poco lejos les da pereza repartir.

Lamentable. Pedimos dos medianas a domicilio, nos dicen 40 minutos de espera, llega con más del doble de tiempo de retraso y encima llegan frías, por supuesto podríamos haberlas devuelto y no pagarlas pero era eso o no cenar... además, llamas para reclamar y te dicen que es imposible que hayan dicho 40 minutos de espera (mentimos?) y que qué queremos que hagan? Tardaremos en repetir, si es que llega ese día... p.d: éramos clientes habituales

Es una vergüenza el poco interés que ponen en el Telepizza de Sant Andreu, no son capaces de hacer una pizza de lo más corriente, la primera vez nos la enviaron sin salsa barbacoa, no dijimos nada, la segunda vez dejaron la pizza medio hacer llamamos para reclamar, pero lo de hoy ha sido ha sido el no va más, pedimos una barbacoa y en vez de salsa barbacoa le ponen salsa de tomate, llamas para reclamar y la excusa es que errar es de humanos y que vuelvas tu mismo a salir y perder tu tiempo a llevarla para cambiarla. Una verdadera vergüenza el servicio, además de que la calidad ya había bajado mucho.

Anna Prieto Vilanova

El pasado lunes 11/08 pedimos 9 pizzas a recoger. En un principio nos dijeron 25 minutos de espera, pero realmente fueron 45. No presentamos queja alguna y lo entendimos. Nuestra sorpresa fue cuando al llegar a casa y abrimos la caja de las pizzas vimos que estaban muy vacías. Pongo dos fotos como ejemplo. Una se trata de una pizza de Frankfurt y pops pollo, puse doble de Frankfurt y doble de pops. Como podéis ver en la foto, hay literalmente 12 trozos de salchicha y 15 de pops. Me parece una vergüenza que pague el doble ingredientes para que me la traigan así. Por no hablar de la bacon crispy Gourmet, en la que en teoría la unión de las dos masas es de queso y tal y como se aprecia en la foto NO HAY NADA DE QUESO. Definitivamente no volveré a pedir y estas pizzas no valen el precio que pagas.

Marc Monforte Gras

Pedimos una pizza a domicilio a las 21:20 que debería llegar a las 21:50, acaba llegando a las 22:40 y las pizzas y alitas totalmente aplastadas. Como pagamos online la repartidora no esperó a que mirasemos el estado (visto como estaban las cajas ya lo sabría ella...). En fin, no se si otra pizzería atenderá mi dirección, pero visto lo visto buscaré cualquier otra.

Ana Díaz

Creéis normal pagar 4'90€ por esto??? 4 patatas mal puestas!! Vergüenza, hacía tiempo que no pedía en telepizza porque ya me había llevado decepciones pero quise confiar en que había cambiado... Pues resulta que no!

Carla

Hemos hecho un pedido online a las 21:19. Tendría que haber llegado a las 21:50 aprox y ha llegado a las 22:45. Como hemos pagado por la web, la chica al llegar no se a preocupado por nada. Nos ha llegado chafado y el cartón agujereado por debajo.

Jaime Peralta

Definitivamente no volveré a pedir una pizza aquí. Después de 1:45 h esperando nos traen las pizzas frías e inundadas de salsa. A demás de caro INCOMIBLE. Una auténtica BASURA!!!!

daniel torres

Los conductores de los coches de Telepizza kamikaces, la calle sardana dirección contraria desde el principio , van con Fiat 500 matrícula ....kkc, y van a toda ostia a las 23:00 de la noche, ya recibirán una denuncia nuestra , y las motos x la acera aún habiendo gente pasan todo rápido , sin comentarios , personas irresponsables. Segundo día ,ciclomotor con esa matrícula a las 21:15 6 de junio calle verge del Carme 4, a más de de 30km/h x la acera , con varios testigos,denuncia que se tramitará a la policía .

Lily Bernal

Llamo para preguntar si reparten en mi población, me dicen que si y que me toman nota, les digo que les vuelvo a llamar para decidir que pizzas pedimos y cuando vuelvo a llamar me dices la persona que atiende al teléfono que ese día no hacen domicilio por falta de repartidores ... De locos ...

Lidia Guil

PÉSIMO SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Más de una hora que hemos pedido y seguimos esperando. Llamas a la tienda, la excusa que ponen es que tienen un repartidor de baja y que no saben el tiempo de espera. No dan ninguna solución, que pongamos queja a atención al cliente. Llamamos y la de atención al cliente dice que no puede hacer nada. Formalmente ponemos queja porque no se puede tolerar este servicio. Llamar a otro Telepizza mejor.

Alexis Soria

Después de varios pedidos definitivamente hoy será el último..la pido con bastante pullepork en la barbacoa y viene con dos trozitos contados con los dedos aparte bebida Pepsi normal y me la ponen cero..la segunda pizza que era la formatgio con el queso en el mismo borde y en el centro nada de nada cuatro círculos en todo el mismo borde...las patatas gajo aparte de 5 patatas contadas toda la caja manchada de salsa por todos lados menos las patatas...no habéis dado ni una...a mí parecer no tenéis muchas ganas de trabajar y os cachondeais de la gente.por ahora perdéis un cliente más,espero que acabéis cerrando y los que "tanto trabajáis" en el paro...igual aprendéis a valorar un poquito más lo que es un trabajo y si no gusta en vez de joder al cliente siempre puedes cambiar. Gracias por todo y hasta nunca.

David Salguero

Unos lentos 1 hora y media para entregar tres pizzas. Son increíblemente vagos y nefasta atención al cliente. Normal que trabajen en sitios así, no tienen servicio

susana luna

Preguntamos por tlf que oferta tienen, nos dicen familiar 2x1 por 23 euros, al recibir el pedido solo nos traen una pizza por el mismo precio. Acto seguido reclamamos y supuestamente el encargado de la tienda se pone farruco nos amenaza con que no nos van a servir más. Cuando le avisamos que nos vamos a presentar en la tienda a reclamar, por el mal trato y la falta de respeto nos llaman y nos dicen que ahora sí nos la traen. La verdad que la persona que nos ha cogido el pedido o hace un curso de telefonista o mejor que le deje el puesto a otro que realmente lo necesite. Y si esta persona es el encargado.... Debería de tener más educación y respeto, porque esto último brilla por su ausencia.

Araceli Marin

Les he dado varias oportunidades, pero esta vez ya he tomado la decisión de no volver a pedir una pizza en este lugar. Me dijeron 40 minutos de espera y llegó después de casi dos horas, solicité por teléfono como 10 veces pasta fina y sin salsa, pues era todo menos fina y apareció llena, pero llena, no un chorrito más bien inundada de salsa que no me la pude ni comer. Por cierto, el tomate siempre ácido como si estuviera pasado. Una lástima.

María José Domínguez

Es una vergüenza el poco interés que ponen en el Telepizza de Sant Andreu, no son capaces de hacer una pizza de lo más corriente, la primera vez nos la enviaron sin salsa barbacoa, no dijimos nada, la segunda vez dejaron la pizza medio hacer llamamos para reclamar, pero lo de hoy ha sido ha sido el no va más, pedimos una barbacoa y en vez de salsa barbacoa le ponen salsa de tomate, llamas para reclamar y la excusa es que errar es de humanos y que vuelvas tu mismo a salir y perder tu tiempo a llevarla para cambiarla. Una verdadera vergüenza el servicio, además de que la calidad ya había bajado mucho.