Restaurante muy tranquilo y bonito . Muy bueno todo y precio normal . Lo recomiendo para ir hacer unas tapas

Italiano de verdad, comida buenísima, pedimos provolone y un par de pizzas y espectaculares, volveremos

Súper bueno todo INCREÍBLE la calidad de sus productos y atención del personal un 10🙌🏻 volvería sin dudarlo

Terraza y servicio agradables para tomar algo después de cenar. Gran variedad de cervezas

Servicio excepcional y un trato inmejorable! Comida muy buena

Hemos venido a cenar antes de ir al cine porque un día lo vimos y nos fijamos por lo cuqui que era. Nos han atendido súper rápido, los camareros muy amables. Hemos estado muy cómodos en la terracita interior (tiene ventiladores con difusor de agua para el calor) y la comida estaba muy rica. Hemos comido fritura malagueña de oferta los miércoles y unas bravas. Una sangria y un vino blanco. Buena cantidad, buena calidad y buen precio. Mucho mejor que cualquier franquicia presente en el centro comercial. Sin duda repetiremos.

El tamaño de las "pinsas" es bastante grande, con 2 entrantes a compartir nos costó acabarla, pero no nos quedó hueco para los postres, así que no pudimos probarlos. El servicio muy atento, se conoce la carta y las recomendaciones fueron muy acertadas.

Servicio espectacular!! Pero muy lastimoso lo que hemos tenido que vivir como clientes, donde unos/as chavales jovencitos (20/25 años), le han faltado el respeto a 2 trabajadoras del local, que en todo momento han sido respetuosos con ellos. Incluso una de ellas se ha puesto de pie a gritarle a la chica. Bochornoso y de poca educación por parte de esa juventud, y un 10 en las formas y maneras de gestionar el encontronazo. Los clientes de la terraza nos hemos quedado a cuadros, pero me reitero en mis palabras hacia las trabajadoras del local. PD: como jefe, estaría orgulloso de ellas!!!

Me encanto la Carta de Cervezas. Y la atención muy buena. Me gusto mucho el café también que sirven. Seguramente estaré de vuelta pronto!

Bien para pasar el rato y con separaciones.Cafe más bueno que en el Viena y tiene repostería italiana increíble.

Súper bien, siempre vamos.. la atención muy buena y el mejor mojitos de fresa y piña colada... siempre repetimos... y el combinado de melón ha sido la mejor recomendación

Se come muy bien , rapidez y trato maravilloso por parte de todos ...encantada con la amabilidad que reciben a los clientes. Lo recomiendo

Muy buenas las nuevas pizzas especialidad de la casa, la guanciale y la vegetariana, con base de harina especial. Y de postre los canoli. Pedimos 5 diferentes a modo degustación.

Un local que conoces hace mucho para tomar una cerveza ,un cafe con una pasta, y que es agradable. Pero que no piensas en el para comer o cenar. ERROR ——— Comer o hacer unas tapitas esta de 10 El mejor morro que probe. Y nada caro ! Descubrimiento por azar … No pasa mucho, así que lo disfrutemos.

La verdad que un sitio estupendo para tapear, o ir a tomar algo es como un bar musical siempre con música de fondo y muy bonito el decorado. Las tapas salen muy bien de precio y los gin tonic a 5€. Muy simpáticos y amables los camareroa/as. Repetiré seguro y me falto hacer la foto al pulpo que estaba que se deshacía con patatas

+5

Local original con carta muy variada que ofrece muchas opciones para cualquier ocasión del día. Los dulces italianos son increíbles, especialmente el canoli de limón 🍋 impresionante!!! 💯 % recomendado

Unos canolis buenísimos! Fuimos porque los vimos una vez de paso y no queríamos dejar de probarlos, local agradable, es cierto que no nos atendieron al momento de sentarnos pero tampoco nada grave, lo pasamos bien y lo dicho, canolis espectaculares!

Una experiencia de 5 estrellas! Todo riquísimo! Hemos pedido: Unos edamames, fingers de mozarella, unos pollos fritos, una pinsa de atún, unas patatas bravas, croquetas de jamón ibérico, unos morros y unos calamares. Y de postre unos profiteroles y un coulant. Bueno, no me entretengo. Todo súper rico, los camareros muy amables y que atienden rápido. Y el sitio súper bonito. Lo repetiré 100% seguro! 😄 Lo recomiendo para todos vosotros!

+2

Trato genial por parte del camarero! Pizzas buenísimas estilo masa esponjosa. Precio muy acorde con la calidad. Sabor italiano😋👍

Increible la comida! verdadera comida italiana ✨muchas gracias a Francesco por hacer la noche tan amena con su buena atención🫂

Se come muy bien. Una semanita por trabajo aquí y el jefe nos ha atendido de maravilla. Un placer. Volveremos.

Muy rico todo, y gran atención del personal especialmente de Francesco

Empezamos yendo a desayunar con un grupo de amigos y acabamos haciéndonos clientes habituales desde que conocimos a un camarero que se llama Jose. Hace unos cafés increíbles, tiene una atención brutal y nos hace sentir como en casa todos los días. Recomendadisimo 100%

Primera vez que vamos y probamos las pinsas, que al igual que el provolone, estavan buenísimas. Sin duda volveremos a ir.

Esta genial! La gente super amable, la comida muy tica, y el ambiente genial!

El jueves estuve en este sitio con mi hermana y la verdad fue increíble😉 la pizza 🍕 fue recomendada por el encargado y la verdad que todo un acierto , súper rica la masa 100% suave y diferente a otras . Ambas tomamos cervezas 🍺 y de verdad que la atención muy rápida , ágil y servicial. Lo recomiendo 100% para comer unas pizzas Exquisitas♥️ Volveremos

Ayer fui a cenar con mis amigas y nos atendió un italiano de Roma majísimo que nos asesoró desde el primer momento. La cena riquísima. Pedimos una sangría (espectacular, hay que decirlo), pasta al pesto y una pizza buenísima. Creo que va a implementar pronto una carta aún más de orígen italiano así que me nos van a volver a tener por aquí pronto. Riquísimo todo! y servicio de 10, que es de agradecer!

Las chicas muy majas, hemos pedido 1 Mojito de maracuyá y 1 moscow mule y todos super rico, os recomiendo el lugar es muy agradable

Cafetería/restaurante con ambiente familiar. Disponen de terraza exterior. Ideal para un pequeño desayuno,brunch o comida. Personal atento. Los precios son algo elevados,pero hay que reconocer que la calidad de sus productos es buena. Particularmente me flipan sus cannoli.

+4

Todo muy bien. Fui con una amiga a cenar y nos pedimos para compartir los gnocchis y una pizza. Ambas estaban muy bien pero los gnocchis especialmente. De postre pedimos un coulant de pistacho. El precio es correcto. El trato fue muy bueno y sirvieron todo rápido. Nos atendió Kevin. Repetiremos !

Ubicado en el centro comercial parc Vallés de Terrassa, Botanic ha sido una muy grata sorpresa para todos mis sentidos, por la genial decoración envolvente, una atrevida carta a caballo de fusión entre lo rústico y la cocina de autor. Debo recomendar las pinsas porque es una pizza a la que le han rizado el rizo, la crepe esponjosa, la nata con miel de azahar y nueces super delicada y sabrosa. Prueben el postre baba al ron... Te encantará.

+6

Mariano Urso

First time here! I absolutely loved the breakfast I used to make when I lived in Italy (focaccia conozzarella, prosciutto, and arugula). No complaints, it was well done. The atmosphere inside the glass-enclosed room is lovely, where you can enjoy the sunlight, wind, or rain, always protected by the glass and feeling warm.

Maurizio Rizzo

It's been a while since I stopped by for a coffee!! I happened to stop at the counter and saw lots of typical Italian pastries. For us Italians, breakfast—cappuccino and cream cornetto or something similar—is a big deal. In Spain, it must be said that the pastries are limited in variety and dry. Seeing pastries like cream sfogliatelle, caviar cream sfogliatelle, ricotta sfogliatelle, cannoli, and more was something new to me, and it was truly excellent. The pastries were excellent; it's a shame they couldn't whip the milk cream without making it foamy with the cappuccino! I hope they learn how to make it or that someone teaches the staff.

Davide Z

In Valles Park, the charming Botanic restaurant offers meals, but also little cakes and desserts that are lifesavers for parents whose children are throwing tantrums... So, if someone asks for a chocolate, pistachio, speculoos, Kinder, or any other flavor cannoli, this is the perfect place. Personally, my craving for a Nutella waffle was saved thanks to this shop. So don't hesitate to ask for anything you want; they go out of their way to help you have a wonderful day.

+4

Inma Galindo Molina

Beautiful place with a very pleasant atmosphere. Very well decorated and welcoming. I don't know if it was because it was a weekday, but we were relaxed, chatting, and the background music was very pleasant. We were welcomed and treated very well at all times. The waiter and the cook were excellent. The Italian food was well prepared and very tasty. In the photos, you can see the eggplant parmigiana and the mushroom risotto. It's located in a shopping center with easy parking and many other amenities.

+2

Nataly Kruglyak

Lovely atmosphere,good coffee,clean,good service.i love their chairs:)

Lluc Sendra Rubio

Really good

Judit B.

Lovely place and nice price (good quality/price). I would like to mention an excel attention by Pedro. Lastly, we strongly recommend mozzarella fingers :)

Anca Rascutoi

Super good service

Ruben Sardon

Freakin' amazing smoothies.

Sergio Mancini

Very nice location for a luxury restaurant we're you can find a good 25€ menu. Excellent service.

Francis Moore

Great little spot tucked away at the side of the street. Just walking along and felt too hot (38 C) so came inside for ice coke and cooling a/c. Have an amazing selection of baked goods freshly made there looking really tasty. Good value with pleasant vibe. Family oriented pleasant service. Happy I found it and will go back in next time I pass.

Marcelo Arcanjo

Nice smoothies

Pequeño bar ubicado en el Parc valles de Terrassa lugar para tomarse un café una brbida o picar algo en un lugar tranquilo y servicio rápido

Fuimos a comer un grupo de amigos y nos gustó mucho. El precio del menú correcto, la comida bien, la atención buena y el local muy bonito. Lo que más me gustó fue el tartar de tomates confitados.

Un buen sitio para picar y cenar algo. Los chips de alcachofa buenísimos. La pizza Botanic bastante recomendable aunque estaría mejor si tuviera algo más de “chicha”, ya que los trocitos de jamón eran alto escasos. El trato genial

Bar/Restaurante al que le ha hecho muy bien la renovación, ya que ahora esta mucho mas bonito que antes. Cuenta con servicio de bar, terraza y heladeria, con buenos productos. El servicio fué muy bueno y cercano y el tiempo de preparación de la crepe fué bastante rápido y el precio era correcto. La terraza era ampliay comoda, pero algunas mesas quizas quedaban un poco demasiado cercanas, pero por lo demás todo bien.

+1

Buen sitio para almorzar y comer algo. La camarera muy simpática y atenta. Sitio agradable y con vegetación (aunque la mayoría artificiales) . Sitio Recomendable👍

Buena atencion y buenos productos, el camarero muy atento a lo que pediamos y aconsejando. Fuimos para probar la pinsa una especie de pizza rectangular hecha con 3 tipos de harina, muy buena.

+2

Una cena muy buena. Cenamos 8 personas y fueron unos 20€ cada uno. Hemos comido tapas y pinses, todo estaba muy bueno.

+5

Tomamos unas cervecitas y tinto de verano en la terraza. Tienen un ventilador y aspersores para la calor y la verdad que se está muy fresquito. El camarero muy atento, simpático y rápido.

+1

Cafetería con buen ambiente para desayunar. Trato amable y muy bueno todo. La coca de vidre genial y el zumo de naranja muy bueno. Sitio ideal para desayunar

+6

Buscábamos un lugar de imprevisto en el que poder cenar y nos sorprendió gratamente. Hemos estado infinitas veces en Parc Vallès y nunca habíamos tenido la oportunidad de conocer Botanic. El servicio es excelente, aconsejando platos y ofreciendo su ayuda en la elección. La calidad y cantidad de la comida es muy buena, así como que cuentan con una carta no excesivamente extensa pero suficiente para poder elegir sin problemas. Las pinsas (sí, sí, pinsas y no pizzas) es su plato estrella y puedes complementarlo con algún antipasti y si te quedas con hambre con unas cuantas elecciones de postre. En nuestro caso el único pero es el ambiente. Mediados de febrero y debido al frío no es nada agradable estar en el local. Tienen alguna pequeña estufa pero no es suficiente, hace mucho frío (hasta el punto de tener que cenar con la chaqueta puesta). En resumen, muy recomendable por la calidad, cantidad y amabilidad del personal, pero deberían poner un poco de dedicación a la temperatura para que fuese más acogedor.

Hoy decidí invitar a mi madre a tomar un café en Botànic, en Parc Vallès. Ya he venido otras veces —unas seis, más o menos— y siempre salgo con la misma sensación: esto está bien hecho. Así que esta vez dije: vamos a ponerle palabras a la experiencia, que no todo va a ser reseñar solo cuando algo sale mal. Día fresco, sin caos, la terraza con buena luz y yo con la intención de tener un rato tranquilo, de esos que parecen simples pero valen oro. Pedimos dos cafés con leche sin lactosa (porque uno ya no está para jugarle carreras al estómago), y dos cinaboms, o rollitos de canela para los que lo pronuncian mejor que yo. El café estaba bien. No me hizo ver visiones ni soltar un “wow”, pero cumplió como debía. Ahora, el cinabom… ahí sí que se lucieron. Dulce, tierno, bien bañado en caramelo, con esa pinta que te obliga a sacar el móvil y hacerle su respectiva sesión de fotos antes de darle el primer mordisco. Visualmente: una trampa. Gustativamente: un acierto. El local es agradable, el sitio limpio, y la atención rápida sin necesidad de que te sonrían como si te debieran algo (cosa que se agradece más de lo que parece). 13 euros por dos cafés y dos dulces. No es barato, pero tampoco un sablazo. Lo pagas sin drama porque el momento lo vale, y ya está. ¿Volveremos? Claro que sí. Hay sitios que se te olvidan antes de salir, y hay otros que te hacen decir: “Aquí se está bien, no hace falta más.” Y Botànic, sin hacer mucho ruido, cae justo en ese grupo.

SILVIA VALLESPI

Bee

Natalia García Nebot

Nice place, nice people!

El personal es muy amable. Las tapas son muy escasas y de baja calidad. Precio caro en relación calidad-precio. No hay zona con techo, si llueve te mojas...

Fuimos ayer miércoles a primera hora a desayunar. El camarero que nos atendió lo hizo de forma impecable a la par que preparó unos cafés exquisitos, aunque me pareció ver que estaba llevando él solo todo el local con el montón de clientes que éramos. Felicitaciones para él pero le recomiendo al dueño que contrate más personal

En mi caso fui para esperar a mi hijo del cine. Este lugar necesita un poco de rediseño tienen un montón de plantas media muertas que objeto tiene tener tantas macetas con plantas en mal estado. En hora pico muy lleno pero lo que más me impacto fue el precio de los calamares 15.90 una ración y una cocacola 2.90. En mi caso no es para mí economía.

Buena comida y ambiente, llevo varios años yendo a cenar con amigos y familia, pero en la última visita tras la cena, antes de pedir la cuenta la camarera nos ofrece chupitos (los clasicos genéricos, de café, pistacho o melon) y la sorpresa es que luego los cobran a 3€ cada uno... sin avisar antes del precio (cuando lo normal para una cuenta de 35€ por cabeza es que los ofrezcan de cortesía). Tras comentarlo a la hora de pagar y reafirmar el precio, pagamos pero no vamos a volver, creo que el coste de imagen es mayor que el de los chupitos... por algo será que un viernes noche esté medio vacío y los otros locales bien llenos...

Lugar para tapear y poder picar algo en buen ambiente. Situado en el centro comercial Park Vallés. Buen trato. Precio en la media. Parking al lado.

Botanic es un restaurante poco pretencioso, con un local pequeño de dos ambientes. La comida está aceptable pero lo estaría más si no fuera tan salada. Las pastas estas buenas por el precio pero si buscas algo de calidad no lo recomendaría. Las pinsas tienen buena pinta y una buena masa pero ojo de que lo acompañas, el guanciale por ejemplo le da muy buen sabor pero es demasiado salado. La foccacia de cochinita pibil resulta sorprendente en la carta pero nada más que eso. La atención es correcta y silenciosa. Sin duda lo recomendaría para a tomar algo y picar alguna tapa. Pero no para cenar.

Lugar acogedor muy luminoso con buen café. La atención es aceptable al menos a media tarde para tomar algo, merendar o tomar un café. Tienen servicio de restaurante y una gran terraza.

siempre vamos a tomarmos algo por las tardes, la calidad ha bajado mucho, el servicio genial como siempre, muy atentos, me voy disgustada por que el ambiente a cambiado mucho, la musica italina esa te taladra la cabeza.

Servicio normal. El expreso martini no saben hacerlo, no lo recomiendo pedir. Lo mejor es la decoración del local.

Una felicitación por parte de mi pareja y yo para Ricardo. Nada más llegar nos atiende y nos ubica en una mesa de dos personas. Hasta ahí bien. Luego de 5 minutos viendo la carta, escogemos nuestras bravas y pedimos una sangría y una copa de cerveza. Posteriormente ubico en la pinza del servilletero la carta que tienen más alargada. Pasados unos segundos se acerca, despota y sin mediar palabra, la encargada (pelo canoso y gafas) y nos arranca la carta, llevándosela y dejando una “amable” sonrisa al marchar. No son formas, para nada, de tratar a unos clientes que, en nuestro caso, es la primera vez que venimos Creo que personas como esta mujer, no deberían estar de cara al público. Gracias Ricardo y muy atento por haber visto el gesto y proceder a disculparte.

Si que es verdad que la zona está muy bien, pero 6 euros por 10 cachos de parmesano que son más finos que una hoja de papel... Algo caro para l calidad que ofrecen.

Voy a poner 2 estrellas mas que nada, porque la comida sabe mal. Hemos comido un sábado, estábamos nosotros tres y casi nadie mas y han tardado una hora para traer la comida del menu. No vuelvo a comer mas aquí.

El establecimiento en sí, es precioso, de ensueño, pero después, lo que respecta al servicio deja mucho que desear. El crepe que pedí estaba duro, como si la masa llevase un tiempo hecha. Tanto mi té, como el café de mi acompañante, estaban tibios. Por otro lado, mi acompañante pidió un bocadillo de jamón serrano y el pan sin tomate, se lo sirvieron con tomate, y la respuesta del camarero fue que lo había dicho en cocina y no le hicieron caso. Nos supo muy mal el servicio porque íbamos con muchas expectativas ya que el sitio te sugiere otro tipo de servicio, más adecuado al precio que pagas. Fuimos la misma semana de la apertura. Quisieramos volver para comprobar que ha cambiado, sería ideal.

+3

Hemos estado comiendo un grupo de 12 personas y la atención recibida ha sido humillante. El trato ha sido pésimo, la camarera ha comentado en la barra “que paciencia hay que tener” cuando hemos tenido con ella toda la paciencia del mundo repitiéndole varias veces los platos y las bebidas. Ha osado preguntar si alguna vez habíamos sido camareros…en fin. 0 recomendable. Con un servicio así con tan poca educación poco puede durar.

Yo personalmente soy bastante reticente, (y cada día más) de comer fuera de casa a no ser que sea ya un restaurante / local y análogos ya conocidos por su relación calidad / precio. He ido a comprar unas zapatillas nuevas a mi hijo y aprovechamos para tomar un tentempié. Resumen, 15 minutos sentados sin que se nos atendiera. Se levanta mi mujer pedir que se nos tome nota. Otros 5 minutos esperando y observo que no solo no se nos toma nota, si no que la persona encargada está fregando los cacharros en lugar de tomarnos nota. Por segunda vez, y ya evidentemente molestos, se le dice que cuando tiene pensado tomarnos nota. Viene, nos toma nota, y a los 2 minutos viene porque le falla la tablet / móvil y no recuerda lo que hemos pedido. Yo soy de Granada, y después de 15 años en Cataluña, la diferencia en general en restauración y hostelería es brutal…aquí salvo sitios concretos, la mayor parte, mi opinión personal, es que no merecen la pena gastarse un duro. La comida, que todo hay que decirlo, está bien, entiéndase dentro de lo que es un bocadillos. El café me gusta, es bueno.

David Guijarro

Just ok. Churros are really bad do not order them.

El local esta muy bien, limpio y tiene zona de terraza e interior. Pero tiene también una camarera que parece que te esté haciendo un favor dejándote respirar. Antipática es poco; maleducada y despectiva. Además poco eficiente, pues se olvida de las comandas. No sabemos su nombre pero es morena y confunde las infusiones. Espero que la despidan pronto…

Botanic, primera vez que voy, pedimos un granizado de sandia 🍉 y mango🥭 y lo que nos ponen no se corresponde con la foto de la carta, se lo comentamos al camarero y la opción que nos da es de cambiarlo, pero que nos asegura que es sandía y mango. Le doy un voto de confianza y al probarlo ohh siii a mango sabía, pero la sandía se quedó en el mercado porque en el granizado ni asomaba. Después nos sentamos en una mesa de cuatro y si éramos dos y nos invitaron a cambiarnos y hasta ahí lo entendemos, pero cual es mi sorpresa que 5 minutos después se sienta una persona sola, y a ella si la dejaron sentarse.

Hemos ido con dos menores a tomar algo y porque ellos llevaban unos helados d otro sitio no nos an servido nada me parece fatal porque nosotros sí íbamos a consumir jamás volveré a ir

Las bebidas sin mas, pero nos hemos encontrado una grapa en la bebida, a parte del peligro que supone es una falta grave de higiene…

Antes de explicar nuestra experiencia en este local queremos reseñar que llevamos toda la vida en este oficio,habíamos tenido dos muy malas experiencias y dejamos de venir,pero como somos del oficio consideramos que todo el mundo se merece aunque sea una tercera y ultima oportunidad pero.... ¡No hay manera! Pedimos 2 americanos con hielo con lo cual nos cobraron 3.80€,el precio no estaría mal si nos hubiesen servido café en vez de agua para lavar los cacharros,esto pasa y ha pasado porque el camarero en vez de estar por la faena estaba más por el móvil,así salieron los cafés¡Está vez sí que no habrá más oportunidades ni volveremos nunca más! Local en absoluto recomendable debido a la falta de profesionalidad.

Servicio y atención muy mala y empleados fatal

La musica del local y el volumen no es adecuado. Avisamos al camarero amablemente por si podía bajar la música porque no podíamos ni hablar porque el reguetón estaba muy alto y paso de nuestra cara. Servicio lamentable.

Casi siempre pongo buenas reseñas,porque se lo difícil que es tener un negocio, pero sintiéndolo mucho, tuvimos muy mala experiencia. Primero, el servicio muy seco, poco amable y con mucha prisa. (Entiendo que tengas un mal día pero una simple sonrisa ya te dan ganas de quedarte a consumir). La comida realmente mala, berenjenas aceitosas, buñuelos aceitosos, calamares como chicles y el provolone se salvaba. El vino supuestamente era un albariño pero era de uvas mezcladas que vale 5,30 euros y te lo cobran a 15..(entiendo subir el precio pero que el vino era horrible). Una chica nos preguntó que tal, y le dijimos la verdad, nos dijo que no teníamos que haber pedido tapas, si no pizzas, porque las tapas no estaban demasiado bien y luego se disculpó por lo sucedido. Me da pena porque el sitio es bonito pero no volveré más.

Horrible, caro no lo siguiente!! Me pedí un plato porque el menú es súper caro. Pensaba que era como un sitio de alto standing... Me pedí un plato por no gastar tanto. El plato que pedí estaba mal hecho (duro), me sentó fatal y encima carísimo. Y para nada era un plato que me sorprendiera, en bares de barrios lo he comido mucho más bueno. Por vergüenza no dices nada!! Total ya me había metido en engaño!! Un consejo mucho mejor ir al chip pollo en calidad y precio.

He estado en varias ocasiones y siempre ha estado genial, hoy ha sido todo lo contrario todo ha ocurrido por un producto en malas condiciones que nos han servido en la mesa, por ese motivo he requerido a la trabajadora encargada de servir las mesas, cuando le he explicado que ese producto estaba rancio y el sabor era repugnante " su contestación ha sido qué esta bueno y que en varias ocasiones otros clientes le han dicho lo mismo, que era así y lo debería de pagar. En ningún momento habíamos dicho que no lo íbamos a abonar el producto hasta ese momento donde mi familiar eclesiástica le ha dicho que ella misma lo podia comprobar degustando, la contestación de la trabajadora ha estado fuera de lugar le ha dicho que no le faltara el respeto. En ningún momento se ha dado falta de respeto hacia la persona trabajadora, motivo por el cual le he indicado retirase el producto y sirviera otro diferente y que cuando fuese a pagar lo mismo pedia la hoja de reclamaciones. Cuando he ido a pagar la cuenta a la barra he pedido hablar con un responsable y el joven que había detrás de la barra ha dicho yo mismo" creo que no era la persona encargada" la joven trabajadora estaba junto a él. Le he dicho que no le iba a pedir la hoja de reclamaciones pero que si haría reseñas sobre lo sucedido. Cuando le he explicado lo sucedido la contestación del joven ha sido la misma y la trabajadora no paraba de hablar y decir que se le había faltado el respeto hasta el punto que su compañero le ha dicho que se callase. Me he sentido tan indignado que le he contestado que sí algo no soy es ser mal educado e irrespetuoso y he salido del establecimiento por no seguir discutiendo con ellos quedándose otro familiar en mi lugar. Creo que se han equivocado completamente y no han sabido reconocer su error seguramente pensaran que no pasa nada por perder 4 clientes pero estoy seguro que el resto de mis familiares amigos y conocidos lo van tener en cuenta para no pasar por lo mismo. Saludos y mucha suerte en su negocio.

Tras 20 minutos esperando, nos levantemos y nos fuimos. Nadie nos vino a tomar nota. Había poquísima gente para no atendernos nadie. Eran las 15h de hoy domingo 15/01/2023

El personal muy poco profesional. Hemos pedido packs de bocadillos y bebidas y no nos lo han traído a la vez. Se han olvidado cosas, traían cosas que no eran. Fatal. No volveremos.

Hoy hemos ido con una amiga y nuestros peques. Pedimos cada una unos churros con chocolate. Yo una clara y mi amiga una pepsi. Nos hemos acercado a pagar a la caja y el camarero que es más mayor enfadado porque cada una iba a pagar lo suyo, y todo borde le dijo a otro "yo me voy a preparar café y tú cobrales que quieren dividir" (solo era cobrar por un lado los churros con chocolate y una clara y por otro los churros con chocolate y la pepsi). Además tengo que decir que me ha parecido caro pagar poco más de 9 euros, no recuerdo si 9.50 o 9.75 por una taza de chocolate, churros del supermercado y una clara... no sé...

Personal educado, pero las raciones super escasas para el precio tan elevado que tiene, desde luego no recomiendo volver, me sentí defraudado con el elevado precio y tan míseras raciones. Un ración de pollo crujiente venían literalmente 4 trozos y "medio" por 8€, 9 fingers de queso por otros 7 y pico... Y las patatas ni hablamos y eso que eran reacciones completas.... Ni medias ni tapa flipante.

Algo en mal estado tenía que haber porque acto seguido acabé con diarrea y un muy mal rato. La atención bastante mejorable.

Madre mía , una persona que no tiene no idea de servir mesas ,ni de hacer cafés..... Hay lo dejo ....no todo el mundo sirve para todos los trabajos

Muy lentos y si les comentas educadamente que estan tardando mucho casi que te insultan...

Muy mala experiencia debido al trato de la camarera.

Pedi un granizado de limon y te dan un granizado con azucar solamente sin nada de limon. No te pueden dar un pedazo de lima natural. Muy mal servicio, vendiendo pura azucar.

Hemos pedido unos nachos y unas alitas de pollo para picar. La ración de alitas me pareció ridícula. Venían 4 trozos y costaban 7 euros y pico. Los nachos... no podían ser más cutres. Un puñadito de patatas en un cesto y el cuenco de guacamole y te cobran 7.4€. Literalmente podría haber andado 2 min hasta el mercadona y haberme comprado la bolsa de patatas y el guacamole y hubiera sido lo mismo. No recomendaría a nadie pedir tapas aquí a menos que seas una persona a la que no le importe pagar precios inflados por raciones tan escasas y de una calidad tan justa. Supongo que con el sablazo que me he comido y las 'tapas' he salido bien cenado al final. El local está bien, tienen plantitas y se ve chulo y está en medio del parc valles.

Qué pasa cuando te tiran una bebida ardiendo encima? Nada, te preguntan cómo vas y si vas bien, pero nada de gesto comercial ni de ayuda. Agradezco su preocupación, pero vuelvo a casa decepcionado y con dolor por la quemadura.

Muy decepcionada. Primero que hace muchísima calor en el establecimiento, lo tuvimos que comer todo muy rápido, pocos ventiladores y nos quedamos pegados en las sillas. He pedido tostadas con mantequilla y mermelada y era una, muy pequeña, me han cobrado 3'75, lo cual me parece que por ese precio pueden poner mínimo dos, hasta en el centro de Barcelona me entra por ese precio el café con leche y son dos rebanadas grandes. El zumo pequeño estaba aguado, se quedaba tan transparente en la parte de abajo que se veía la cuchara , no me ha pasado eso con ningún zumo natural que he pedido. He ido en otras ocasiones y cada vez que voy la calidad es peor, sintiéndolo mucho hay muchas opciones mejores y no voy a volver. Que se aprovechen de otro.

Timo. Publicitan desayunos a 2.95 café y croissant y luego te dicen que no tienen. Te ofrecen tostada con mermelada y te cobran el doble sin avisar.

El local muy bien y la comida también, pero el personal muy mal, entiendo que es fin de semana, pero tardar 40 minutos en servir unos cafés me parece excesivo

La camarera ha sido decepcionante y poco respetuosa. Pedimos ensalada, dijo que no lleva tomate y si lo llevaba. Preguntamos si el primer plato llevaba queso, dijo que no pero si lo llevaba. Si eres alérgico esto es un peligro. Además no era nada amable, tenía la cara de amargada y cuando preguntamos por pan parecía que se estaba molestando. A la vuelta dijo de lejos “No hay pan…” ni disculpa ni nada, es el primer restaurante que no tiene pan. Venimos con una mesa de 10, con reserva previa y en vez de estar feliz que hay clientes te da la sensación que molestas. No volveremos, mejor ir a los otros restaurantes que te traten con amabilidad y respeto.

Los dulces muy buena pinta pero no sé cómo estarán ya que el señor de pelo blanco y ojos claros tiene un carácter tan agrio y tan mala educación que finalmente se nos fueron las ganas de dulces 😂Literal. Muy mala experiencia en cuanto al personal “en concreto este tipo”Por lo demás no se…No recomiendo si buscas buena atención que hoy día es lo mínimo para que un establecimiento tenga afluencia

Vergonzoso. Fuimos dos adultos con un carrito doble de bebés y, aunque el bar estaba prácticamente vacío, el camarero nos echó de malas maneras diciendo que no podíamos entrar. Ni educación, ni empatía, ni sentido común. Había espacio de sobra, pero parece que las familias con niños no son bienvenidas aquí. Trato humillante, actitud prepotente y cero profesionalidad. En cualquier otro sitio nos han recibido con una sonrisa; aquí solo encontramos desprecio. Un negocio que trata así a la gente no merece clientes. Ojalá más personas sepan cómo se comportan y decidan no darles ni un euro.

Miriam Vivas

It's a disgrace. We were a group of six and ordered set menus and food. For a birthday, we brought a cake and plates, without bothering anyone, and when we went to pay, they charged us €6 for eating our own cake. They didn't even give us a receipt for those €6. Shameful. Those €6 can go straight into their pockets. I'd give it one star if I could.

sara pelegrin

It took them about 20 minutes to serve us. An Italian waiter served us, but when we asked him about the menu, he hardly knew the answers. When we asked if they had a particular flavor of cookie, he told us to get up and look because he didn't know. Then we asked about another flavor, and he said, "If I told you it's not here, it's not here." I don't think that's the way to treat people. Very rude. It's a shame because up until now, the staff had been very nice.

Ana

Disappointed, we went in for a drink, and because my youngest daughter had brought ice cream (which was almost empty), they refused to serve us. They gave us the option of leaving since we couldn't stay there. This was the first and last time we went in this place. As you can see, the bar was empty.

jonna se

We came last Sunday, we sit and wait for staff to come but no one is coming, my boyfriend go to the cashier to get a menu, then waitress give the menu but didn’t come back we wait for long time. but no one is attending to us. We wait a little more and still no waitress/waiter to come to get our order. So we decide to out from this bar. I’m disappointed.