Burger King
Burger · Torre Del Mar
Sobre Burger King
En Burger King Torre del Mar, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutarás de las clásicas hamburguesas a la parrilla, patatas fritas crujientes y batidos deliciosos que ya conoces y te encantan. Acércate a saborear tus favoritos de siempre, preparados con la calidad y el sabor inconfundibl...
En Burger King Torre del Mar, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutarás de las clásicas hamburguesas a la parrilla, patatas fritas crujientes y batidos deliciosos que ya conoces y te encantan. Acércate a saborear tus favoritos de siempre, preparados con la calidad y el sabor inconfundible que nos caracteriza. ¡Te esperamos con una sonrisa!
O que dizem os clientes de Burger King
Burger King en Torre Del Mar tiene críticas mixtas. Muchos clientes elogian el servicio amable y rápido, mencionando a empleados como Ana y Nuria. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, mesas sucias y problemas con la calidad de la comida, especialmente en pedidos a domicilio.
Pratos populares
Ideal para
Tip: Si vas a comer allí, varios clientes recomiendan el servicio amable y rápido cuando no está muy lleno. Evita pedir a domicilio, ya que hay quejas frecuentes sobre retrasos y errores en los pedidos.
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O que ver nas proximidades
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Explore os arredores de Burger King
Burger King está localizado em Torre Del Mar, rodeado de locais de interesse cultural e histórico. Aqui estão alguns dos pontos mais notáveis nas proximidades.
Património Histórico
- Castillo de Torre del Mar (A 295m) — bien de interés cultural bien de interés cultural
Outros Locais de Interesse
- Playa de Torre del Mar (A 761m)
- Casa Larios, Torre del Mar (A 990m) — building in Vélez-Málaga, Spain
Dados de Wikidata
Perguntas frequentes sobre Burger King
Avaliações de Burger King Torre Del Mar
Todo muy bien para comer agusto
Todo perfecto. Amables y rápidos. Unico problema, el aparcamiento...imposible aparcar y con tres vehiculos en doble fila!
Personal muy apañao. Muy bien servicio
La comida muy bien barato, todo muy limpio y el trato estupendo, super amables.
Local muy bien situado en el centro de Torre del Mar, trabajadores muy amables, y en general todo muy limpio y desinfectado
El servicio es excelente amables y atentos, y las burgues deliciosascomo siempre
Fuimos a comer y no pudo ser mejor,la comida y el trato de los empleados genial muy simpáticos y agradables volveremos ❤️
Todo perfecto, el personal muy atento
Muy amables como siempre el servicio, la calidez humana y la comida / bebida genial todo. En especial Nuria como todas las veces que venimos.
Todo muy lindo,limpio las empleadas perfecto todo
Me encanta este equipazoo!!:)
Todo perfecto el trato genial. Como en familia. Gracias Nuria por ser tan atenta
Un servicio rápido y eficaz, el personal muy agradable y estaba todo muy limpio había una muchacha muy agradable que se llama Almudena, la única pega es el aparcamiento que es horrible y cuando llega el verano es imposible
Siempre que voy el trato muy bueno, sirven con rapidez y te ayudan en todo lo que pueden. El local es muy grande, con una segunda planta al aire libre, muy bien situado y con un pequeño parquing, y todo limpio.
Personal muy amables y atentos
fui a este burguer y esta muy bien, la comida rapida y buena, esta en un sitio bastante bueno (al lado de un centro comercial) todo perfecto.
Hemos comido muy bien y rápido, nos ha atendido Nuria
Las muchachas que me atendieron eran super apañadas y muy amables, volveré
Personal amabilísimo, local limpio, y la comida muy buena.
Fuimos a comer ayer después del cole, y todo excepcional! Personal muy amable y buena comida. La única pega es que solo había dos personas comiendo y no había aparcamiento! Deberían controlar ese aspecto ya que en el centro de Torre del Mar es difícil aparcar y ese local tiene bastantes aparcamientos propios, supongo que para clientes.
Me encanta que haya un burguer king en mi pueblo (Torre del mar) , siempre voy ahí , incluso he celebrado cumpleaños , se está estupendo ,la comida está muy buena y todo está cuidado y limpio .
muy bueno y bien todo y sobre todo la comida y el personal!
De las pocas veces que ido me párese un sitio de lo más adecuado para ir en familia,persona muy agradable y la limpieza de todo el recinto esecional.muy bien todo
Estuvimos de vacaciones por la zona, y elegimos comer allí por los niños, darles um capricho, pero tengo q decir que es de los mejores Burguer Kings en los que he comido tanto por la rapidez del servicio como por la calidad de las hamburguesas. El trato fue muu bueno y súper agradable y serviciales además d el a paciencia con los peques y la gente. Fuimos varias veces durante la estancia. Repetiremos seguro cuando volvamos!
Excelente servicio, la comida perfecta, y el establecimiento genial
Desde que abrieron el de torre del mar vamos allí, nos encanta en trato, la comida y está todo muy limpio...es nuestro burguer de confianza....jijiji
Muy buena experiencia en este Burguer King , todo muy limpio , buen servicio y la comida muy bien , lo recomiendo mucho menos concurrido que otros y agradable estancia .
Me encanta que Allan puesto un burguer King en torre del mar,siempre que voy el local esta fresquito,cómodo y todo limpísimo!!la comida buenísima y los trabajadores son estupendos...un trato buenísimo y atentos🫰
Siempre voy a comer al burguer de la torre y tambien lo pido para llevar, todo esta buenisimo!!!con muy buena presencia y todo esta muy limpio y muy buen ambiente lo recomiendo 100%
Es un Burger King que me pilla bastante cerca y voy bastante a menudo cuando no tengo trabajo desde finales del 2022. Siempre me saca de un apuro cuando tengo que comer y beber algo o para tomarse un helado en las épocas de calor. Recomendable.
La verdad es que es la primera vez que hemos ido al Burger King de Torre del Mar y seguro que repetimos y no en un futuro muy lejano!!!! Hemos salido muy contentos. Tanto la comida como el trato han sido buenísimos, especialmente Pablo que muy atentamente me resolvió unas dudas… ya que tengo algunas alergias alimentarias. Recomiendo totalmente el Burger King de Torre del Mar!!!!
Se come muy bien, el personal es muy atento y esta muy limpio
Muy buen servicio y trato. Mi hijo lleva yendo desde 2023 a Burguer King de Torre del Mar los fines de semana o cuando tiene hueco donde no tiene que ir a trabajar.
Servicio de 10, muy amables, la comida mucho mejor q en otros burguers y local muy limpio, sin duda lo mejor la atención.
Excelente fui un domingo de agosto con todo llenisimo, el trato excelente y Nuria vino a limpiar la mesa mía y estaba dejando todo impecable un trato de 10 y para lo lleno que estaba la comida vino ligera y sin fallo en comanda cosa difícil de ver en restaurantes de comida rápida de esta cadena
Servicio muy amable y rapido.Todo muy limpio un siitio para comer en familia
Hoy estuve comiendo por ahí a eso de las cinco de la tarde fue atendido por Ana una gran persona muy servicial gracias por el servicio Ana y el gran esfuerzo
Muy buen trato del personal en especial Nuria fantástica y simpático la comida comi siempre buenísima y rapido
Gran experiencia. El mejor burger que he pisado. Personal súper amable y todo muy limpio. Gracias
De los tres burguér que hay para mi es en el único que se lo curran con la comida por lo menos fui al burguer del ingenio y me pedí un wrap y frío y sin nada de mayonesa y aquí caliente bien de mayonesa😁gracias 😁😁
He ido a cenar y la hamburguesa estaba buenísima, las patatas en su punto y lo mejor de todo el servicio. Sin duda me quedo con el burguer King de torre del mar.
Todo perfecto. Servicio a domicilio super rápido
Una delicia total! Cada bocado sabe a cariño. Las amburguesas son muy ricas, y el ambiete es perfecto para disfrutar algo dulce con calma. Volveré pronto muchas gracias 😘
Suele estar menos lleno que otros, personal agradable, se come bien. Buena música ambiente.
Es un lugar bastante bueno la vrdd, ns xq la gente dice que está sucio o con cucarachas, ya que le han hecho limpieza a fondo y ya no te encontras bichitos, este lugar merece más cariño
Solemos ir a comer allí....recomendado 100%..en verano nos subimos a la terraza de arriba que se está de escándalo..todo buenísimo..los trabajadores super simpáticos y muy curioso todo!!! Y me encanta que allá un burguer King en torre del mar
Todo perfecto, buen servicio, trabajadoras muy simpáticas y todo muy limpio
Buen ambiente, comida riquísima como siempre. Los empleados super amables todos y muy atentos. Ademas de estar todo bastante limpito. Mi burguer king de confianza 🙂
Está muy bien todo perfecto
Os felicito por la empleada tan agradable y atenta que tenéis. Me tomé el trabajo de preguntar el nombre. Nuria. Un tesoro de niña
Un servicio excelente! Acabo de estar allí y me atendieron dos chicas súper apañadas y serviciales que te atienden estupendamente y con una sonrisa! La comida también genial! Volveré pronto, porque así da gusto!
Todo muy bien la atencion al cliente un diez el chico que nos atendio muy atento y amable nos a informado de todas las promociones y la chica que nos a puesto la comida muy simpatica al entrar todo esta muy limpio volveremos a ir al establecimiento
Buena experiencia, trabajadores amables y educados, puede q haya veces que tarden un poco más en servir la comida, pero como en cualquier otro sitio de comida rápida. Sin más, ambiente más que bueno, siempre limpio y ordenado.
Se come genial, todo esta muy limpio la atención estupenda nos atendió una chica muy amable que nos aconsejo varios productos salimos muy contentos por la atención y el chico que nos a puesto la comida muy amable y atentos muy rápido todo volveremos
Todo perfecto!! Me han atendido super bien y muy rapido todo, me han aconsejado y ayudado, sin ninguna duda volvere!!!
Está muy bien todo perfecto
Hola ! Nos ha encantado el trato ,la simpátia y amabilidad ,y la comida calentita ,el lugar muy tranquilo y acogedor ,,volveremos pronto saludos y gracias
Hemos ido a comer allí y hemos estado muy bien,la empleada que nos atendió muy agradable, nos dijo que se llamaba Nuria,no sabía que hamburguesa pedirme y me aconsejó, un acierto porque me gustó mucho la hamburguesa y volveremos a repetir. Gracias
Servicio muy amable y rapido.Todo muy limpio un siitio para comer en familia
Buena experiencia, trabajadores amables y educados, puede q haya veces que tarden un poco más en servir la comida, pero como en cualquier otro sitio de comida rápida. Sin más, ambiente más que bueno, siempre limpio y ordenado.
Todo perfecto!! Me han atendido super bien y muy rapido todo, me han aconsejado y ayudado, sin ninguna duda volvere!!!
Hola ! Nos ha encantado el trato ,la simpátia y amabilidad ,y la comida calentita ,el lugar muy tranquilo y acogedor ,,volveremos pronto saludos y gracias
Hoy estuve comiendo por ahí a eso de las cinco de la tarde fue atendido por Ana una gran persona muy servicial gracias por el servicio Ana y el gran esfuerzo
Un servicio excelente! Acabo de estar allí y me atendieron dos chicas súper apañadas y serviciales que te atienden estupendamente y con una sonrisa! La comida también genial! Volveré pronto, porque así da gusto!
Hemos ido a comer allí y hemos estado muy bien,la empleada que nos atendió muy agradable, nos dijo que se llamaba Nuria,no sabía que hamburguesa pedirme y me aconsejó, un acierto porque me gustó mucho la hamburguesa y volveremos a repetir. Gracias
Excelente fui un domingo de agosto con todo llenisimo, el trato excelente y Nuria vino a limpiar la mesa mía y estaba dejando todo impecable un trato de 10 y para lo lleno que estaba la comida vino ligera y sin fallo en comanda cosa difícil de ver en restaurantes de comida rápida de esta cadena
No defrauda nunca, lo mejor el trato de la encargada atenta porque los clientes estén satisfechos
Mi experiencia buenísima con el trato de Cris, está mucho en autoking,es una gran persona, amable, cercana y simpática ,personas como ella pocas, por no decir ninguna
Muy buen servicio y buena comida. Estaba limpio y no muy lleno
Buen sitio para comer y dependiendo de la semana muy tranquilo. El único inconveniente es el aparcamiento,pero por los alrededores no es complcado encontrar. Una sugerencia al propietario o responsable: la única plaza de aparcamiento que hay en el interior del recinto para discapacitados es rara la vez que el vehículo aparcado tenga tarjeta habilitado para ello. Por favor, gestionen mejor esto para personas que lo necesitan y están autorizadas.
Comida para al que le guste está bien Yo solo consumo hay cerveza y patatas. Refresco y hamburguesa no las veo muy saludable. Pero por el precio de algunas hamburguesas no puede pedir más . La última vez fue fatal el servicio con la poca cantidad de gente que había . Estaba marcado en Pantalla mi número y no nos pusieron nada . Pedí el abono y me fui a otro lado . Son cosas que pasan.
Un burguer King muy bonito, pero con poco personal..solo tres personas, una atendiendo y dos en cocina, muchas mesas sucias.. los nuggets que pedimos venían con puntitos negros de no cambiar el aceite a menudo.. luego son agradables pero fallan en muchas cosas.. volveremos en algún tiempo a ver si ha mejorado la cosa 👍
Un burguer King muy bonito, pero con poco personal..solo tres personas, una atendiendo y dos en cocina, muchas mesas sucias.. los nuggets que pedimos venían con puntitos negros de no cambiar el aceite a menudo.. luego son agradables pero fallan en muchas cosas.. volveremos en algún tiempo a ver si ha mejorado la cosa 👍
El sitio es genial, precioso y muy moderno. El problema principal es el servicio, nefasto, lento, sin orden, desorganizado. Con el número 377 hemos esperado más de 20 minutos a que nos sirvieran el pedido. Muchas personas preparando pedidos que se amontonan y se quedan fríos, sin completar ninguno. Otro punto en contra es la falta de recogida de las mesas en la genial terraza de la azotea, que durante más de una hora no ha limpiado nadie. Muy buena comida e instalaciones con un muy mal servicio. No tengo claro si lo recomendaría
El sitio es genial, precioso y muy moderno. El problema principal es el servicio, nefasto, lento, sin orden, desorganizado. Con el número 377 hemos esperado más de 20 minutos a que nos sirvieran el pedido. Muchas personas preparando pedidos que se amontonan y se quedan fríos, sin completar ninguno. Otro punto en contra es la falta de recogida de las mesas en la genial terraza de la azotea, que durante más de una hora no ha limpiado nadie. Muy buena comida e instalaciones con un muy mal servicio. No tengo claro si lo recomendaría
revisad bien vuestros pedidos hamburguesa a hamburguesa, por que son unos auténticos incompetentes. Les pido un chili cheese crispy chiken. Y me ponen un chili cheese burguer, aparte sin una triste lechuga y sin un triste tomate, cómo podéis ver en la foto. El filete de carne y el de queso pelao y mondao, que pena de verdad....
La primera y última vez que voy, se que la comida no es la más saludable del mundo pero mucha propaganda a la hamburguesas de David Muñoz y es un "truño" como una catedral de grande menuda decepción!!! Y ya hablando de ese local !! Las chicas que atienden menudas antipáticas las formas de contestar y llamar al cliente para que recoja la comida! A parte mas de 20 minutos para que te pongan el pedido (no habiendo mucha gente)...los refrescos tienes que tirar sin poner el vaso 5 segundos porque te sale agua con gas
Hemos pedido 2 🍔, un rollito, unos naggers y 2 de patatas, te gastas más de 20€ para que te venga la hamburguesa con este pedrolo de lechuga (la foto), mas otro más (tengo un vídeo pero no puedo subirlo), que hasta el pan que se quedó amorfo. Me lo tuve que comer sin lechuga y aquello estaba más seco, que costaba tragarlo.
Lo primero que te dicen es que salgas de la ventanilla por sus tiempos de espera pero tienes que comprobar el pedido porque siempre falta algo, además las patatas te las ponen en la bolsa normalmente boca abajo pro lo cual quedan esparcidas por toda la bolsa con el resto de cosas. Y se pide un long chiken sin lechuga, y viene sin lechuga ni mahonesa Es comida lo que estáis vendiendo
El restaurante esta situado en Torre del Mar,Málaga, con número de identificación 29126. El trato ha sido pésimo empezando porque el carril del autoking estaba lleno de cartones impidiendo rl paso a los clientes, le pedimos amablemente a unos trabajadores del establecimiento, uniformados con el uniforme de la empresa que por favor retiren los cartones y nos dicen que no es au trabajo y encima se ríen de nosotros ya que tuvimos que retirarlo nosotros. Lo siguiente fue la hamburguesa que pido un meno steakhouse sin lechuga ni tomate (esto lo repetí) varias veces a la chica del auto y cuando llego a casa me encuentro que me han echado una hamburguesa sin barbacoa, sin cebolla y sin tomate o sea nada que ver con lo que pedí y para finalizar y dejarnos todavía mas insatisfechos de lo que ya estábamos, pedimos un d419 que son 7 aros de cebolla y nos echan en la bolsita 5. No es la primera vez que salgo insatisfecha de este restaurante pero esta vez ha superado los limites.
Servicio lento el salón súper sucio. Y había cucarachas debajo de las sillas.
Pedido online con una hora de recogida concreta y que te sirven con 50 minutos de retraso. Las hamburguesas estaban frías por que estuvieron en la bolsa de papel esperando que hiciesen las patatas más de 20 minutos. No es problema de los clientes que el personal esté agobiado, cuando estás trabajando de cara al público tus problemas te los llevas a tu casa y no lo debes de pagar nunca con las más de 30 personas que ayer esperábamos nuestros pedidos con un retraso cercano a 1 hora. El encargado es el primero que debe de dar ejemplo y no poner esas caras a los clientes que se le quejaban por el retraso, no es comprensible estar en un burguer king esperando 60 minutos para una hamburguesa mediocre y unas patatas.
Siento impotencia porque ayer mi hija de 14 años fue con sus amigas a cenar, cuando recibo una llamada desesperada de ella contándome lo que le ocurrió. Con su ticket en la mano y su comida pagada con tarjeta; esperando su turno, pegada a la mesa donde salen los pedidos; media hora y le reclama con el tiquet en la mano que no sale el suyo; y el chico, o no tan chico, que trabaja allí , le dice que ese ya ha salido y que no puede hacer nada y se acabó ni una solución; y mi hija con el ticket en la mano; ticket que creo que deben de retirar ellos al cliente cuando entregan su compra a cambio de esta. Resumen, mi hija se queda indignada, sin comer, con el dinero gastado, y cuando me explica ella mi reacción es llamar al restaurante para poder reclamar el número de pedido y que mi hija comiese. Cual es mi sorpresa que no hay teléfono indicado en google. Burguer King no tiene teléfono, increíble.
Hoy he ido a este establecimiento con mis 2 niñas y mi mujer a cenar. Resulta que a mis 2 niñas no le gustan el helado con chocolate negro, caramelo o vainilla. Al realizar el pedido en el mostrador lo consulto con el empleado y le comento si puede ser con sirope de milka y me dice que no hay problema que lo indique a la hora de pedir el helado ya que no lo puede marcar en el ordenador. En el momento de realizar el pedido me atiende una trabajadora y me dice que si, ya que hay en el pedido 2 King fusión de milka. A la hora de servirme los 4 helados vino una mujer con un auricular me pareció leer Marina la cual le dijo que que estaba haciendo que no podía poner los helados esos con milka que tenía que ser de chocolate negro, caramelo o vainilla. A lo que yo le dije que lo habia consultado en el mostrador y me dijo que no había problema en este caso ya que hay otros 2 King fusión de milka. Pero me parece que no le sentó muy bien a la encargada. Yo creo que la encargada debería de intentar complacer más a los clientes y complacerlos, ya que han perdido por ahora 4 clientes ya que iremos al McDonald's en los cuales nunca he tenido problema de este tipo. Por mi parte yo le doy un 10 a los empleados que han conseguido satisfacer al cliente y un 0 a la encargada que solo está pensando en las directrices que dan los de arriba.
Lamentablemente, mi experiencia reciente con los servicios de preparación y entrega de Burger King ha sido nada menos que desastrosa. Esperaba un mínimo de calidad y atención al cliente, pero me encontré con una serie de problemas que dejaron mucho que desear. Para empezar, el proceso de pedido fue frustrante. La aplicación móvil es torpe y poco intuitiva, lo que complicó innecesariamente la selección y personalización de mi orden. Además, la entrega tardó más del doble de lo prometido, dejando claro que la eficiencia no es una prioridad para ellos. Cuando finalmente llegó la comida, estaba fría y mal presentada. Las hamburguesas, que deberían ser el orgullo de Burger King, eran una masa insípida y desaliñada. La carne estaba seca y parecía haber sido recalentada varias veces, el pan estaba duro y los ingredientes mal distribuidos. Las papas fritas, en lugar de ser crujientes y doradas, eran una amalgama blanda y grasienta, claramente pasada de su mejor momento. Pero lo que realmente coronó esta experiencia decepcionante fue la atención al cliente. Al intentar comunicarme con el servicio para expresar mis quejas, me encontré con una total falta de profesionalismo y empatía. Las respuestas fueron lentas, maleducadas y no ofrecieron ninguna solución real a los problemas presentados. Parecía que la satisfacción del cliente era una mera formalidad, y no una verdadera preocupación. En conclusión, Burger King ha demostrado una alarmante falta de competencia en todas las áreas críticas: preparación de alimentos, entrega y atención al cliente. No recomendaría este servicio a nadie que busque una comida rápida decente o un trato respetuoso. Claramente, hay muchas otras opciones que superan con creces la mediocre oferta de Burger King.
Mi última experiencia ha sido nefasta, pedí por el AutoKing 3 hamburguesas completas con queso y bacon y lo que me llegó fueron 3 hamburguesas sin lechuga, ni tomate, ni salsas.. solo la carne con 2 trocitos de bacon y escaso queso, encima el pan estaba seco y requemado por los bordes. Para rematar las patatas Supreme estaban súper duras. Y el colmo es que cada vez que voy suben los precios. Me cobraron 30€ por 3 hamburguesas, 1 patatas y una Cocacola. Lo siento pero no vuelvo más al BK.
No hay dia que pida algo que siempre o se equivocan en algo o falta algo, ademas de ser un restaurante de Comida Lenta. Parece que van a Africa a cazar la ternera y a francia a fabricar el pan
Servicio lento, 40 minutos esperando... hamburguesas frías porque se pasan un buen rato puestas en el dispensador y nadie prepara los pedidos. Un desastre absoluto. Cómoda rápida?? Vergüenza!!
Tarde y mal. Tardan más de 20 minutos en entregar el pedido y se ponen a preparar otros que han entrado después…Se equivocan haciendo un Whopper…y le echan lo que les da la gana(un poco de bacon, nada de tomate, lechuga)…. Bebida aguada… es el peor burger king al que he ido nunca. No es la primera vez que tienen fallos, como en otra ocasión con una hamburguesa pequeña que la pusieron en un pan como de sándwich…en definitiva, Burger King debería de controlar mejor a ciertos franquiciados que no actúan con profesionalidad.
Personal sin ocupar y restaurante sucio. La Cocacola me queje que salia agua y se rieron en mi cara. Falta de educación. Falta de interés. Las patatas mal echas. La comida mal echa. Veo que hay muchos comentarios y os dedicáis a decir. Gracias para mejorar. Y no ponéis remedio????? Vergüenza os debería de dar. Hoy día 1 de abril a las 18.32. El chaval de las gafas y la rubia. Me daría vergüenza trabajar sabiendo los comentarios y seguir igual de mal empleado. Con razón está vacío! Me he tenido que limpoar la mesa y el asiento. Llamando a sanidad
Debería haber mirado las reseñas antes de ir, la verdad que no hay más que sumarse a lo que dice el resto. Estamos allí a las 23:15 y se ven tan abarcados que deciden decirle a la gente que estaban ya cerrando, luego en el mostrador nos dicen que no hay apenas nada, y a nuestros amigos luego si les dejan pedirlo el otro compañero, los helados echados sin siropes ni apenas nada cuando pagas el de nueva promoción. Al público diciéndoles a las 23:40 que tendrían que haber pedido los helados antes si los hubiesen querido, que tampoco iban a recargar la máquina de refrescos y gritando a voces vamos a cerrar para que saliésemos… pusieron a mi amigo que estaba en la puerta a avisar al público de que no entrasen para que no perdiesen el tiempo 😅 pa variar tb estaba el local asqueroso y la jefa una borde
ESTAFADORES Y LADRONES. HICe un pedido hoy y el repartidor llama y me dice que estaba mal puesta que donde pone portal ponga una coma y rellene la dirección correcta eso hice y ya no me dejaba porque ponía que el reparto a domicilio no estaba disponible. Porque claro yo lo pedí el primer pedido a tiempo pero lo que quería es darme largas y que tardara más para que se hicieran las 16:00h y no tener que hacerme el reparto a domicilio porque a esa hora cierran ya. La cuestión es que llamo y el chico que me atiende ( que espero que sus supervisores sepan quien es y tomen cartas en el asunto ya lo he reclamado a atención al cliente y en burger king correo electrónico porque encima me ha amenazado con denunciarme) el chaval muy impertinente me dice que en Vélez no reparten y que no es problema suyo que el problema es mio que demasiado que me atiende el teléfono cuando fue el el que lo cancelo y en la primera llamada si me dijo que repartían en Vélez Málaga . Quiero poner una reclamación porque nos han tenido 1h con este problema y no nos han devuelto el dinero 42,70€ que nos han retenido y no nos han devuelto, nos hemos quedado sin comer, y sin dinero y sin poder pedir a otro sitio porque no nos han devuelto el dinero. Entramos a trabajar en 15 minutos y nos hemos quedado sin comer POR CULPA DE ESTOS INCOMPETENTES. No volveremos a pedir ya, además si en la aplicación pone que reparte en Vélez-Málaga, el restaurante de torre del mar , que además estamos a 5 minutos en moto. ¿porque luego los repartidores llaman para cancelar el pedido y dice que sí reparten en Vélez Málaga pero que esta la dirección mal que la cambie. Atención al cliente pésimo, no hay numero de tel para reclamar, llamo a la central de atención al cliente y tampoco me ha solucionado nada me dice que vamos a estar seguramente de 10 a 20 días sin el dinero. Esto es una tomadura de pelo y es ilegal que os quedéis con nuestro dinero sin habernos dado ningún servicio y me da igual que digáis que el dinero lo tendremos en 10 o 20 días. Si sois tan rápidos para cancelar el pedido tenéis que ser igual de rápidos para devolver un dinero que no os pertenece. Os voy a denunciar por estafadores. La incompetencia hecha persona
No le doy menos estrellas porque no puedo. Acabo de hacer un pedido para recoger, pidiendo helado de oreo con chocolate blanco, pagando extra por el chocolate blanco. Cual es la sorpresa que al comérmelo resulta que no le han echado chocolate blanco. No repetiré, me parece absurdo pagar por algo que no vas a consumir finalmente.
Te dan Billetes de 20euro falso a la vuelta de cambio y no quieren cambiarlo , unos ladrones ! Pura vergüenza ! Y tenia el ticket ! No vais por ahí .
El pasado día 29 de julio hicimos un pedido y después de estar más de 45 minutos esperando que llegara a casa, nos llaman diciendo que han tenido un problema con el reparto y que el pedido va ha tardar 1 hora más que si queremos el pedido, como es obvio le decimos que no que nos devuelvan el dinero, hoy es 8 de agosto aún no tengo la devolución, he puesto ya una incidencia donde siempre te remiten y no ha respondido nadie.Son unos auténticos ladrones que se quedan con un dinero que no es suyo. Y por más que intente en ponerme en contacto no recibo solución, solo una respuesta automática que ya tengo una incidencia puesta
Ya hemos llamado varias veces para que nos traigan la comida a casa y cada vez pasa algo. Pedir es una aventura. O llegan 1 hora tarde, o te falta la mitad del pedido y tienen que ir a por él y volver o te llaman diciendo que no tienen reparto o que se ha averiado la moto y tardan una hora en traer el pedido cuando llevas esperando casi 30 minutos. Y para devolver el dinero tardan de 2 a 3 días si le dices que no quieres el pedido tan tarde.
Un engaño total. He comprado dos King Jr. Y a mis hijas no les dieron los juguetes por no comprar un combo costoso. Se supone que si el juguete está en la King Jr porque engañar a los niños y no darlos. Super mal y bajo servicio. A los niños no se engañan
Las mesas sucias, servicios sucios, el servicio de minusválidos cerrado y la luz no funciona, quien atiende toca la comida y el dinero sin lavarse las manos, nada mas llegar ya nos increpa una persona del establecimiento por aparcar en un sitio sin estar bien señalizado y tiene la poca vergüenza de llamar a la policia una personaje que debía de estar voceando en el mercadillo, se cree estamos todos sometidos como sus compañeros.
Pedido a domicilio un menú kingDabizchicken. Nada que ver con las fotos de la carta. Una hamburguesa muy pequeña y seca, la salsa tártara escasa y ni tomate tenia. Tuve que echarle mayonesa para poder comer eso tan seco. Un bocadillo de tortilla de patatas se merece más estrellas que esa hamburguesa. Nada recomendable.
Me llegó el pedido con pan con hongos
La King Dabiz, típica hamburguesa de pollo del Burger, ni el pan destaca. A mi gusto le falta lechuga, tomate y algo de salsa, porque mas seca no podía estar. Esto es cualquier cosa menos la tarta de oreo que yo he pedido. Madre mía! Vaya presentación! Parece recogido de la basura. Cada vez esta peor este servicio. Hice otro pedido y Confirmo! cada vez va a peor. Toda la comida fría, las bolsas venían rotas y mojadas, las hamburguesas espachurradas, mojada y con falta de ingredientes. Los complementos, además de fríos, estaban maníos, es como si llevaran horas hechos y empaquetados.
No pidáis la nueva hamburguesa de Dabiz en este BK de Torre del Mar, no porque valga 12,45€ con patatas normales, sino ya que en esta cocina la destrozan. La aplastan, no le ponen una tira de bacon no el aderezo de choutnie de tomate, y lleva menos carne que la de euro. Se puede ver bien la diferencia y no es que salga igual que en la foto, sino parecido y echa con cariño aunque sea un restaurante de comida rápida. Y que conste que siempre he sido fan vuestro.
Experiencia pésima con Uber Eats y Burger King. Pedido a domicilio realizado y, tras más de tres horas de espera, nadie dio ninguna explicación. El restaurante no atendía el teléfono y no hubo ningún aviso de retraso ni cancelación. Además, no se nos ha devuelto el dinero. Total falta de profesionalidad y de respeto al cliente. No volveremos a pedir.
Acabo de llegar a el burger king de caleta de velez malaga a las 23:10 de la noche, se supone que cierra a las 23:30 según he visto después, puedo decir que la hamburguesa que era una cryspi chicken y las patatas que ambas cosas han terminado en la basura han sido la peor experiencia en un burger king que he tenido en mi vida! La hamburguesa esta fría de hacia horas lo puedo asegurar y las patatas igual, era incomible. Eso si 40 servilletas y 10 sobres de ketchup había en la bolsa. Ahí estan las ganas de trabajar de la gente! Aunque mi reseña no creo que sirva de mucho espero que quien la lea se retraiga de ir a este establecimiento.
Pedido a domicilio un menú kingDabizchicken. Nada que ver con las fotos de la carta. Una hamburguesa muy pequeña y seca, la salsa tártara escasa y ni tomate tenia. Tuve que echarle mayonesa para poder comer eso tan seco. Un bocadillo de tortilla de patatas se merece más estrellas que esa hamburguesa. Nada recomendable.
Me llegó el pedido con pan con hongos
Pedido a domicilio pésimo, ya de por si que no es barato, hamburguesa fría, patatas tiesas, me trae medio pedido porque el otro medio se lo ha llevado otro compañero y tarda más en traérmelo, cuando me trae lo que queda el helado medio derramado y por supuesto la comida ya tiesa.No pido más
La King Dabiz, típica hamburguesa de pollo del Burger, ni el pan destaca. A mi gusto le falta lechuga, tomate y algo de salsa, porque mas seca no podía estar. Esto es cualquier cosa menos la tarta de oreo que yo he pedido. Madre mía! Vaya presentación! Parece recogido de la basura. Cada vez esta peor este servicio. Hice otro pedido y Confirmo! cada vez va a peor. Toda la comida fría, las bolsas venían rotas y mojadas, las hamburguesas espachurradas, mojada y con falta de ingredientes. Los complementos, además de fríos, estaban maníos, es como si llevaran horas hechos y empaquetados.
Hice un pedido adomicilio, y como ya ha ocurrido en otras ocasiones, la hamburguesas de 3 carnes que debían de venir, solo han venido con 2 carnes, además de que no han hechado los extras de queso y bacon. Los 4€ de las carnes, y el extra de queso y bacon nos lo han tangado pero bien. Encima llamas, y no contestan. NO hay manera de contactarlos. Me parece tener una cara muy dura. Servicio pésimo.
Experiencia pésima con Uber Eats y Burger King. Pedido a domicilio realizado y, tras más de tres horas de espera, nadie dio ninguna explicación. El restaurante no atendía el teléfono y no hubo ningún aviso de retraso ni cancelación. Además, no se nos ha devuelto el dinero. Total falta de profesionalidad y de respeto al cliente. No volveremos a pedir.
Acabo de llegar a el burger king de caleta de velez malaga a las 23:10 de la noche, se supone que cierra a las 23:30 según he visto después, puedo decir que la hamburguesa que era una cryspi chicken y las patatas que ambas cosas han terminado en la basura han sido la peor experiencia en un burger king que he tenido en mi vida! La hamburguesa esta fría de hacia horas lo puedo asegurar y las patatas igual, era incomible. Eso si 40 servilletas y 10 sobres de ketchup había en la bolsa. Ahí estan las ganas de trabajar de la gente! Aunque mi reseña no creo que sirva de mucho espero que quien la lea se retraiga de ir a este establecimiento.
Un engaño total. He comprado dos King Jr. Y a mis hijas no les dieron los juguetes por no comprar un combo costoso. Se supone que si el juguete está en la King Jr porque engañar a los niños y no darlos. Super mal y bajo servicio. A los niños no se engañan
El pasado día 29 de julio hicimos un pedido y después de estar más de 45 minutos esperando que llegara a casa, nos llaman diciendo que han tenido un problema con el reparto y que el pedido va ha tardar 1 hora más que si queremos el pedido, como es obvio le decimos que no que nos devuelvan el dinero, hoy es 8 de agosto aún no tengo la devolución, he puesto ya una incidencia donde siempre te remiten y no ha respondido nadie.Son unos auténticos ladrones que se quedan con un dinero que no es suyo. Y por más que intente en ponerme en contacto no recibo solución, solo una respuesta automática que ya tengo una incidencia puesta
Ya hemos llamado varias veces para que nos traigan la comida a casa y cada vez pasa algo. Pedir es una aventura. O llegan 1 hora tarde, o te falta la mitad del pedido y tienen que ir a por él y volver o te llaman diciendo que no tienen reparto o que se ha averiado la moto y tardan una hora en traer el pedido cuando llevas esperando casi 30 minutos. Y para devolver el dinero tardan de 2 a 3 días si le dices que no quieres el pedido tan tarde.
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