La comida no tardo más de 5 minutos en llegar a la mesa y encima estaba buenísima hay menús para todas las edades todo muy bueno . Lo Recomiendo

Lo mejor es el servicio de los trabajadores. Super amables y atentos. Gracias.

Realmente quedamos sorprendidos por el servicio y la atención!, tanto de las trabajadoras como de la jefa de sala. Obligado paso si estáis en Úbeda. Muchas felicidades a todo el equipo!

Excelente trato. Los empleades te traen la comida a la mesa muy rápido, puede porque no había mucha gente, però aun así la visita fue genial. Mejor que otros Mcdonalds que hemos estado.

Son muy rápidos y muy buen servicio

Local muy limpio y cuidado el protocolo de acceso al mismo, más si cabe con la situación sanitaria actual. Atención al usuario muy amable y servicio rápido a la mesa

Habiendo estado en seguramente 50-60 McDonald's y en cientos de cadenas de comida rápida en decenas de Centros comerciales, tengo casi la obligación moral de destacar (aunque sea a través de esta simple reseña) el trato y trabajo exquisito por parte de una muchacha llamada María, según pudimos preguntarle, simplemente para realzar como merece, una persona que se desvive por su trabajo como en pocas ocasiones en la vida puede encontrarse uno (y tengo ya casi 40años y muuuchas vueltas en la vida...). Ojalá la mitad de la mitad de la cuarta parte de la centésima parte de los trabajadores que curran cara al público, tuviesen el entusiasmo que esta muchacha tiene en su día a día en "su McDonald's"... Fuimos con un perrito pequeño a preguntar si podíamos pasar dentro con él, y muy amablemente nos informó (a través del "gerente" de turno) que por normas sanitarias era imposible, pero nos ofreció una alternativa con la perrita fuera junto a una pared lateral donde pudimos comer viéndola al lado prácticamente, y sin pedirlo, nos trajo un vasito con agua para la misma, e incluso se preocupó por su estado, y la saludó con el cariño que solo los amantes de los perros pueden hacerlo... Una vez dentro nosotros para comer, percibí que esta misma muchacha se desvivía por la situación del resto de mesas y comensales, preguntando continuamente el estado de los mismos para verificar que todo estaba perfecto, y ofreciendo ayuda en caso de necesitarlo cualquier mesa, tanto para pedidos, como para detalles que necesitaran... Incluso globos estuvo repartiendo a los niños con toda la simpatía del mundo...y algunos detalles más, solo propios de muy muy pocos trabajadores, que incluso en trabajos como éste tan sacrificado, pueden destacar por un nivel excelso en cada una de sus acciones y de sus minutos trabajados. En definitiva, he de decir que no suelo enrollarme en mis valoraciones, pero creo que justo este tipo de currantes son los que merecen que gastemos 10-15min de nuestro tiempo, para poner en valor algo que hoy día es casi un milagro ver en casi cualquier tipo de trabajo, y mucho más en restauración y de comida rápida, donde es casi imposible ver a una persona entregada en cuerpo y alma a cada mínimo detalle de un trabajo infravalorado desde los propios jefes me temo, hasta los propios clientes que a diario exigen sin valorar nada prácticamente emplead@s top top top, como si fueran máquinas... No tengo duda alguna de que si esta muchacha mantiene esta actitud que parece innata totalmente, en apenas un par de años tendrá un puesto muuuucho mejor (adaptado a su nivel de trabajo y esfuerzo), ya sea por la propia cadena, si son un pelín espabilados, y le dan un puesto acorde a lo que merece, o por cualquier compañía o empresa de atención al público que le haga simplemente una entrevista de trabajo, y se lleve este diamante. En 40años de lo mejor que he visto repito, tras conocer a miles de currantes de muuuchos empleos, y cientos y cientos en restauración.... Mi más humilde enhorabuena María. Lo mereces créeme. Acuérdate de estas palabras en poco tiempo cuando tengas el puesto que mereces realmente. PD: aunque pueda parecerlo, no conocía a esta muchacha hasta el día de hoy, durante apenas 70-80'... lo suficiente para saber valorar una curranta nata digna de esta mi valoración. 👏🏻👏🏻👌🏻👌🏻 Un saludo y no cambies María!

El burger muy bien, hay algunas personas que entran sin mascarilla, sin aplicarse gel desinfectante y sin ponerse guantes. Los empleados deben estar cansados ya de decirles que cumplan las normas de higiene. ¿Qué será lo que no entienden de que nos estamos jugando la vida de personas que se contagien del COVID 19?

Tuvimos un problema con el pedido, que después de llegar a casa no nos dieron una hamburguesa y un rollito, pues llamé y el chaval que me atendió.... JESUS nos resolvió el problema, así que ni que decir que el día que vengas a Córdoba no dudes en llamarme y lo que te haga falta tienes mi teléfono, un abrazo y gracias.

Es un sitio agradable donde los profesionales que allí trabajan te ayudan con amabilidad en todo y hacen que tu visita sea muy buena y si la haces con niños le dan pequeños detalles que para ellos les ofrece una felicidad que recuerdan el sitio para querer volver.

El mejor Mac Donalds al que he podido acudir , el trato de los empleados es ejemplar , amables y con un trato excelente. La comida super rápida . Un 10

Hemos visitado este local, recomendable, muy limpio y destacó sobre todo la profesionalidad y atención del personal, en especial de Alba, que nos ha explicado con un trato exquisito el funcionamiento de las máquinas y el servicio de mesa.

Hace años que no iba a un MCDonald porque había decrecido mucho la calidad ,pero esta noche he cambiado de opinión ,vuelve a ser comida de calidad y además el personal que ahora mismo trabaja allí muy atentos , simpáticos .... Un urra por el buen cambio a la calidad y otro por la gente que ahora mismo trabaja allí ...no los cambiéis nada por favor .

Creo que se equivocaron a poner nos las hamburguesas, pero siempre muy buena la comida el postre me gusta muchisimo. La oferta es mirándolo en la apps, para que no nos falte nada para pedir. Es muy buena idea ir pero hacer más recados. Fuimos 4 personas

Muy buen servicio y muy cuidado. Sirven la comida muy rápido y en perfectas condiciones. También dispone de pantallas para pedir el pedido y te lo pueden llevar ellos a la mesa. Local reformado hace poco.

Local muy limpio , tardaron muy pocoen servirnos la comida en mesa. Las chicas a cada momento pasaban limpiando las mesas . Muy recomendable ☺️

Excelente ambiente al menos entre semana y atención muy rápida eficaz.

Limpieza, rapidez y amabilidad. En especial agradecer a la Srta María su trato cercano y profesional que nos atendió terminando su turno pero no le importó dedicarnos el tiempo necesario.

No hay palabras para describir lo atentos que son los trabajadores de este McDonald's. De los mejores tratos al cliente que he recibido. Volvería solo por ellos, son majísimos.

Fui hace unas semanas y la chica que nos atendió, Inma, fue muy amable y nos ayudó con todas las dudas que teníamos con los menus. Volvería sin duda por la atención al cliente.

Sorprendentemente una buena opción para comer, teniendo en cuenta la escasa disponibilidad y calidad de los restaurantes de la zona

Los trabajadores súper amables y la comida la sirven al momento.

Buen servicio y con espacio para sentarse

Hemos ido a cenar y estaba todo genial, y sobre todo el trato del personal. Volveremos a ir, gracias por todo y su amabilidad, así da gustoo.

La verdad es que para el sitio que suele ser este tipo de restaurantes nos sorprendió la amabilidad y atención de la chica que nos sirvió. Todo estuvo correcto, comimos en el exterior y no nos faltó de nada. Llevábamos dos perros y hasta les sacaron un poco de agua. Enhorabuena.

De los mejores servicios que he tenido en un McDonald's, personal muy amable y educado, suelo ir a menudo a este McDonald's.

simon mitchelmore

Super quick and delicious food. Nice outside eating area. Very cheap prices.

Ernesto Napoles

Very clean place, tables and chairs properly organized, the staff very friendly and professional, I had a question, I asked the local staff if they could contact the manager and they kindly contacted me, the food at an appropriate temperature, fast service , hygienic, the outside has tables located in the shade, appropriate for these summer days, large parking reserved only for clients, very good experience, I will surely repeat.

+5

Wiqedu

maxdonal

Marta Cullen

Good staff, clean, fast

bilal zaib keeranwala

Always my favourite

miriam garcia tamargo

Ok

Danielle Souza

Very Nice!

Tiene dos terrazas y te llevan la comida a la mesa se pide a través de sus famosas máquinas. Es algo diferente a los demás esta al lado del hospital a la entrada de Úbeda.

+1

Muy bien, poco mas hay q decir de la cadena Mcdonalds mundialmente conocida, buen acierto lo de llevar a mesa el pedido y poder usar los paneles tactiles, agiliza mucho el proceso de compra. Nos sentamos y el servicio fue isofacto.

Un McDonald's como otro cualquiera. Cabe destacar que el servicio es bueno y amable, sobretodo el femenino. Si quieres ir a tomar algo tranquilo más vale que no vayas entre las dos y las tres , ya que están todos los niños sin domesticar chillando y corriendo con una educación que roza lo inexistente.

La misma comida de siempre de todos los McDonald's... Buen servicio y atención excelente de parte de todo el personal... Pero el local es demasiado pequeño, tanto en estacionamiento como en mesas dentro del negocio... En invierno es un inconveniente ya que pasas frío afuera.

El local es grande, tiene muchas mesas, aunque están muy pegadas las unas a las otras. Puedes pedir fácilmente porque hay varias máquinas, son muy fáciles de usar. La comida está muy buena, aunque le ponen demasiada mostaza a las hamburguesas. Pedí el Happy Meal para mi nena y se llevó una decepción con el juguete, el muñeco era horrible. Lo malo que tiene es el parking, es minúsculo, y se llena de momento, tiene que irte un poquito lejos para poder aparcar, claro, fuera del establecimiento.

estuvimos muy a gusto. El servicio, muy atento y la limpieza muy buena pero últimamente mis hamburguesas no tienen la buena pinta q siempre. Espero q está inflación no afecte la calidad por mantener el precio. MacDonalds tu si q puedes si quieres!!

La típica calidad de McDonald's pero con un buen servicio al cliente súper agradables, muy limpio y el parking un poco pequeño, se llena rápido.

Bueno a mejorado de la última vez que fui... trato personalizado y servicio a mesa lo que me sorprendió un poco. Te ayudan en la realización del pedido, aunque también. Lo puedes hacer en caja. La comida pues sabes a lo que vas, pues una hamburguesa con patatas.

Estuvimos un día 1 de enero y estaba llenísimo de gente, pues aún así tardaron en servirnos la comida a mesa menos de 5 minutos. Comida y trato de parte del personal bien.

En términos generales, esta cadena alimenticia siempre ha resultado ser de mi agrado, por un precio asequible y una calidad óptima. No obstante, algunas experiencias con el personal y encargado de este local han sido, ciertamente, desagradables. Sin embargo, la valoración es positiva.

En general bastante bien pero es más caro que el resto de McDonald's, por poner un ejemplo los nuggets de 6 cuestan en el McDonald's de mi ciudad 2.5€ y aquí costaban 3,8€, las salsas extra en Sevilla cuestan 0.15€ y aquí 0.5€ y así con todo.

javier cenalmor

McDonald 1. Burguer King 0

Peter Bailey

I love it here but I took a star off because they no longer sell breakfast mcmuffins.

Nicola Byrnes

A surprisingly quiet McDonald’s in the outskirts of Ubeda. They have a few special menu options for Spain such as potato wedges with bacon and cheese and. Cheeseburger with salad called the El Royale. Both were welcome additions. There is plenty of inside and outside seating in the sun or shade.

Carmen Maria Lopez Palomares

Rh

Cisco Hila Rante

Ok

McDonald's es el clásico restaurante de comida rápida donde sabes exactamente qué esperar: comida rica y llena de sabor, aunque no precisamente la opción más saludable. Sus hamburguesas, papas fritas y nuggets son conocidos mundialmente y tienen ese toque adictivo que los hace difíciles de resistir. Si bien no es el lugar al que acudir si buscas una comida equilibrada o nutritiva, es perfecto para un antojo rápido o una comida sin complicaciones. Además, la variedad de opciones en el menú, que incluye desde clásicos hasta productos estacionales, ofrece algo para todos los gustos. El servicio es generalmente rápido y eficiente, aunque puede haber esperas en horas pico. Las instalaciones suelen estar limpias y son cómodas para comer de manera informal. En resumen, McDonald's cumple su función: comida rápida, sabrosa y conveniente, aunque no la mejor elección si te preocupa la salud.

Pues como cualquier otro McDonald's, comida basura de calidad mediocre, servicio escaso y ambiente un poco ruidoso. Sólo paré a tomar un refresco. Aunque este tipo de comida me encanta de cez en cuando, no es el sitio que elijo si puedo evitarlo.

Hace un par de semanas cuando estuve con unos amigos tardaron bastante en servirnos el pedido no sé si había algún problema en cocina porque se confundieron de pedido

Un McDonald normal, la verdad que siempre me han atendido especialmente bien y limpian las mesas frecuentemente que es lo positivo de este, como anécdota dió la casualidad que a unos amigos nos dió dolor de barriga al dia siguiente cuando solo fuimos a este local en toda la noche, no soy muy fan de McDonald, preferiría irme a otra cadena o a un hamburguesería/ bocateria local, tampoco es que tengan unos precios muy competentes a mi parecer

Danielle van Blokland

Good service friendly staff

Pcarr

Ok food as expected good chicken. Big problem no shade over the large seating area outside !!! Why ?

Cómo siempre McDonald's me decepciona, su comida es de una calidad pésima, aunque el trato de sus empleados no tiene ningún pero y el ambiente es agradable

Ofrezco cursillo gratis a los empleados de Macdonals:titulo Aprendan a montar una hamburguesa, Donde podrás aprender cosas tan interesantes cómo saber colocar la carne el queso y lo demás ingredientes iiiiiiiiiiiiidentro del pan de hamburguesaiiiiiiii, y así evitar que cuándo abren la caja este toda la hamburguesa desparramada con el queso pegado en el cartón de la caja. Ademas pueden reforzarlo con el curso: Servir en el McAuto lo que te pide y no lo que te da la gana a ti. Edad optima del cursillo de 5 a 10 años

judith romero

I don't understand how a chain like McDonald's, and we're not talking about some local bar, still doesn't allow pets. It's right on the main road; you stop to eat, but your dog can't come inside with you. The other option is to go to the patio, no problem. When we got to the patio, all the tables were dirty and covered in water. I specified several times that I had a small dog to see if they would clean a table outside, but it was mission impossible. 🤷🏽‍♀️

Haces un pedido y todos los Happy meal pedidos vienen con error. El sabor de los zumos cambiados, falta danoninos...pero te lo cobran todo. Para los envíos a domicilio, cuidado y revisadlo antes de que se vayan. Por mi parte, ya no pido más.

Si quieres asarte de calor, es el sitio ideal. Este Mcdonald, primero que he visto así, es 90% McAuto, por no tener no tiene ni mesa ni sillones para reposar cómodo como los demás mientras te tomas algo. Una terraza fuera a pleno sol, y una especie de salón acristalado que hace efecto invernadero dentro, por muchos ventiladores que tuviera. Las mesas como de merendero, de madera y las sillas incomodísimas. Estuvimos un rato de paso huyendo del calor pero que va, hacía prácticamente el mismo dentro. Además, para la cantidad de gente que había comiendo, sólo parecía estar una muchacha sola con el servicio de mesas. Si lo que buscas es pillar algo y llevártelo, bien. Si quieres descansar un rato como nosotros, no es el mejor sitio.

La hamburguesa que me he comido es mas fina que el papel de fumar, el sabor,no se podría describir porque no sabe a nada. Cada vez que voy me decepciona con la calidad de la carne e ingredientes. El servicio es genial, los trabajadores son muy amables,

Anoche estuvimos con los niños. Nos pedimos 4 hamburguesas más bebida y todo bien....hasta que llegó la noche y comenzamos los cuatro con dolor de barriga y diarrea..toda la noche pegados a la taza del WC....uno solo,pero los cuatro?? Pudo ser una coincidencia,no pongo en duda su forma de tratar los alimentos y cocinar,pero anoche alguna de las salsas q acompañaban las hamburguesas estaba en mal estado o las carnes ..no se ,algo no estaba en buen estado.

Las hamburguesas no flotan en el agua del río natural de Mogón, por el resto fenomenal muy ricas las patatas pero algo mojadas.

16 octubre 2024. 16:27, paso a por un café y algo de fruta y me encuentro solo a dos personas atendiendo. Me indica que haga el pedido en los displays, sin problema me dirijo. Lo hago y me dispongo a pagar en efectivo. Al ponerme en el mostrador de recogida, la empleada morena con gafas, me indica bastante alterada que solo están dos personas que cuando terminen me atienden. Todo esto sin yo abrir la boca. Espero y espero... a los 10 minutos la misma me mira y me dice que qué necesito. Pues estoy esperando mi pedido... esa es mi respuesta. Entiendo la presión, que no es parte del personal sino de la empresa. Pero cómo gestionar la presión es muy muy del carácter de cada persona. Desde luego no es la empleada del mes no del año.... súper desagradable los 15 mimitos que he esperado. Solo había 3 mesas y nadie pidiendo

Hicimos un pedido a McDonald's a través de Glovo a las 21:15 h y a las 23:00 h todavía no había llegado. Casi dos horas de espera sin ninguna solución clara ni información precisa sobre el estado del pedido. Una falta total de organización y respeto hacia el cliente. Si no pueden gestionar los pedidos en un tiempo razonable, deberían indicarlo antes de aceptarlos. Muy mala experiencia.

Siempre el servicio ha sido muy bueno y soy cliente frecuente , pero en diciembre he hecho un pedido a través de la app y me salía por error entregar en AutoMac, no me lo han podido entregar porque no tengo coche y me han recomendado solicitar un reembolso en las plataformas digitales y hacer un nuevo pedido. Eso hice, me han contestado que en 15 días deberían comunicarse conmigo y no ha ocurrido nada a pesar de que lo he hecho varias veces y he escrito a [email protected] sin respuesta alguna. 5 estrellas para el personal que me ha atendido ese día, pero la app me ha estafado 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Si no tenéis repartidores, no aceptéis pedidos por globo. Son las 00:00 y aún no tengo mi maldita cena. Soy una mujer embarazada, hambrienta y muy cabreada.

Contra más vacío está el local más tardan en hacerte el pedido menos mal que solo estábamos dos parejas en todo el mcdonal, pero claro es mejor estar con el móvil las propias empleadas y hablando entre ellas algunas vaya cachondeo así trabaja cualquiera😂😂😂

Pésimo el servicio, siempre falta comida en los pedidos que realizas y la persona que atiende las llamadas no puede ser peor

El MacDonald de Úbeda tiene los empleados mas inútiles de España con diferencia. Los Mcflurrys medio vacíos siempre. Los pedidos para llevar o para entrega a domicilio un desastre absoluto. Se equivocan y faltan productos el 90% de los pedidos. Vergonzoso el servicio

Fatal, pedimos y nos faltaron la mitad de los productos. Personal muy despistado y con falta de experiencia y profesionalidad

El MacDonalds más sucio de España, lleno de moscas. Da asco comer allí. Hablo con un par de trabajadores y la encargada y caso omiso con la suciedad y un montón de moscas. Insoportable comer con tantos insectos y suciedad. No recomendable

ami primika le tarda mucho traerle su comida y encima le dicen q le va a llegar mas tarde esto es una verguenza sos explote la cocina

Mery Gisela

Every day it gets worse, with wrong or missing products in my orders, and this last time the salad was spoiled. I contacted them, and the solution they gave me was nothing. They charge almost four euros for four pieces of lettuce, and on top of that, it's spoiled!

Fernando JC

The worst McDonald's I've ever been to. I ordered two pistachio McFlurry and they brought me both half-empty and without the cone. I told them that one of them (showing them both to see if they could fill them up) was less than half full. They took it away and brought it back to me with a little more, but nothing, and they didn't give me the cone either. Very unhappy. The best part is that I told the manager that they weren't full, but he didn't care that they didn't meet the standards of what they're supposed to be. From here to Burger King because I'm still hungry and, of course, I won't be back.

German Dapia

A disaster! All three diners' orders were wrong, and the ice cream was brought out early. Incompetence at its worst...

Experiencia nefasta! te traen el helado de la Happy meal al principio. le digo que lo quiero para después y te dicen que no. Cuando llega el pedido. los tres menú vienen mal, las hamburguesas vienen erróneas. Te cobran por la bolsas de ketchup. pagué 3 y tampoco lo han puesto. Te quejas y encima te contesta mal , cuando ellos son los que se han equivocado. Pésimo todo

Me pedí un helado para después de comer y cuando me lo pusieron no estaba ni por la mitad.... Me quejo y le digo que por favor que me lo llenen más ya que cuesta cerca de 4 euros y me dice que si lo llenan tienen que cobrarme más como complemento. Una auténtica vergüenza

Buenas noches Una vez más mi pedido ha sido erróneo. Me he vuelto a marchar del mcauto con el pedido incompleto. Somos tres personas y hemos pedido 5 hamburguesas, han llegado solo tres. Puedo entender que en un pedido de 12 hamburguesas falten 1 o 2 pero en un pedido de 5 es grave. No es la primera vez, cansado de llamar y que no respondan redacto dicha reseña.

El mcauto es penoso, se equivocan 9 de cada 10 pedidos, o les falta cosas por echarte o lo que le pides viene mal. Ejemplo de hoy, mcpollo sin nada solo con mayonesa y me meten todo lo contrario. Fatal.

Horrible. Le pongo 1 estrellas porque no puedo ponerle 0. Personal pésimo. Quieren estafarte. Hemos pedido unas hamburguesas de 1 euro de ternera. Y nos han preguntado si las queriamos con mas ingrendientes... les decimos que no que "solo lo que lleve la de 1 euro"... la sorpresa al ver las hamburguesas de 1 euro sin nada... sin la cebollita o pepinillo tipico o la salsa amarilla o poquito ketchup tipico de éstas. Sólo no han puesto la hamburguesa y el pan. PÉSIMO. PÉSIMO. LA ATENCIÓN ADEMÁS ES PÉSIMA.

Hice un pedido, por Glovo, que llego, frío y una hora tarde sobre el horario previsto. Al mensajero le di por supuesto propina. No es responsabilidad suya. No se de quien es el decontrol, ¿de Glovo o de McChanflas?. Disponer del el tiempo ajeno es de gentuza

La gente dice que el lugar está muy limpio, probablemente sean reseñas compradas, porque literalmente , es el McDonald's con más moscas que he visto en toda mi vida, en el baño, en la entrada, mientras pides y mientras comes, estás rodeado de moscas, y lo peor tampoco hacen por dónde para eliminarlas, venimos mi familia y yo a este McDonald's casi todas las semanas porque es el que más cerca nos pilla , pero definitivamente vamos a empezar a ir al Burguer, porque es insoportable que vayas a comer una hamburguesa, y que sean las moscas las que te comen a ti venimos con nuestro bebé y tenemos que traer una mosquitera para el carrito, no es broma adjunto fotos (Por cierto, por la zona del McAuto huele raro)

La atención buenísima la patatas malas no insípidas los nuggets crudos como una piedra la hamburguesa muy mala insípida encima en el Happy meal el juguete se su ponía que era de Sonic 2 la película el y encima el otro juguete eso y na es igual .Yo no re comenzaría el MacDonalds ni a mí peor enemigo . I encima más caro que comprar un reloj de diamantes

Lugar donde pides en una máquina, te lo sirves tu mism@, comes basura y no solo recoges las mesa y te obligan a reciclar, sino que encima pagas una media de 12€ por todo ello. Negocio redondo. Por el mismo precio cenas como una persona en un restaurante de verdad.

Recojo un pedido incompleto de menú infantil, le digo a la encargada de entregármela que si está todo porque veo que es poco volumen y me responde :!pedido completo! Al llegar a casa y abrir mi hija la cajita, sorpresa!! Falta el helado , llamo por teléfono y nadie coje el teléfono . Deberían estar más atentos y menos correr !! En fin….

Mesas sucias malas personas muchas chicas y mal recogida de mesa

siempre se olvidan del hielo en la bebida,horrible,super gracioso debe ser en verano pedir un refresco mas caliente que el asfalto a las 3 de la tarde ,una y otra vez los hielos siempre

Muy mal la encargada, nos trajo el helado derretido y muy mal trato al cliente al reclamar.

Mal trato al cliente. Avabo de solicitar ayuda a la hora de canjear un pedido y no la he recibido.Poca empata con el cliente.seguto que a este Restaurante de Ubeda,no acudo más.

La comida bien, como en todos los MC Donald. Pero había en el interior una barbaridad de moscas que hacía imposible comer agusto. Hasta el punto que le dijimos a la camarera de que hechura mata moscas y ella se negó. Una mala experiencia sin duda

Deberían cambiar las imágenes de las hamburguesas ya que da lugar a publicidad engañosa, he pedido como suplemento dos hamburguesas que a priori en la imagen pone "solo queso" en la hamburguesa y se ve una imagen de una hamburguesa solo con queso y la carne ,y cuando la pides también tiene pepinillos de añadido(los cuales siempre quito) he ido al mostrador a decírselo y no han tenido vista a la hora de atendernos ya que al querer cambiar las hamburguesas con pepinillo dicen que no que esa hamburguesa si tiene pepinillos cuando en la imagen que sale al seleccionar solo queso se ve una hamburguesa solo con carne y queso y una trabajadora lo ha podido comprobar conmigo. Lo apunto para que no de lugar a futuros errores con esta hamburguesa.

Si trantan a la gente como el encargado les habla a los empleados delante de todo el mundo vaya imagen más mala

Trato amable pero comida y bebida pésima. Una McCrispy que le sobraba medio pan, le pusieron el bacon al lado del "filete" para que no se notará, vamos, que hasta el bacon me lo tuve que poner bien yo. La Coca-Cola parecía que llevaba 1hora servida, no tenía gas alguno.

La comida, como siempre, muy buena. Lo malo es el personal que tienen contratado que parece que no se enteran de que va la película ya que las últimas veces que he ido a recoger comida, ha faltado algo de lo que se ha pedido

Comi en la terraza ya que se me prohibió el interior al no tener certificado. Además de ser ilegal, no figura en el interior la información mencionada anteriormente. Se debería de informar al cliente antes de pagar para que decida si quiere comer a 0 grados en una terraza o prefiere elegir otra opción.

Muy mala experiencia. En la tele la gente está feliz y sonriente y no se por qué. Me he pedido mcfarryn y mee han cobrado más 0'60€ por una lágrima más de sirope.

Siempre que nos trae el pedido , nunca viene completo ( siempre les falta algo como las patatas, la salsa, la bebida...) Yo veo normal que se alguna vez se te pueda pasar pero siempre... Me da a mí que es por falta de interés del personal 😞😞😞

Para el precio la comida es de mala calidad, las patatas si se enfrian son para tirarlas, la imagen de la publicidad con respecto al producto.... Son muy pequeñas Por 12€ en otro lugar te ponen cosas mas en condiciones, el trato por los trabajadores Neutral.... Aqui esta su pedido Los refrescos con tanto hielo saben a agua... Lo unico bueno es que nunca cierran cocina

No recomiendo pedir por app, ni ventanilla. Lo mejor es en el mostrador dentro del local. Siempre que pedimos ya sea por una vía u otra se equivocan y estamos muy artitos que en esta localidad (Úbeda) que la afluencia de clientes no es tan mayor como en una capital haya tanta equivocación . En un Madrid atención personalizada y todo siempre correcto . Por favor , formar más al personal.

Bastante mejorable la experiencia, nos sirvieron las cosas de mala manera, nos trajeron las bebidas sin hielos porque se les habían acabado y ni nos preguntaron si queríamos otra cosa, la salsa de queso de las patatas inexistentes, y al ir a pedirle de muy buenas maneras más salsa recibí una mala cara y gestos de la persona que atendía, la comida muy mala y patatas rancias

16:15 de la tarde, servicio de auto cerrado, 42 grados de temperatura, entró al local con un perro de 1,5 kilos en brazos, intentó hacer un pedido para llevar... Primera llamada de atención de una empleada: "No puede usted entar con el perro". -Mi respuesta: entiendo, hago el pedido y espero fuera. -Llega la responsable y me vuelve a decir lo mismo. - Mi respuesta: entiendo, pero hace 42 grados de temperatura fuera y no puedo dejar al perro en el coche. - La encargada: " es que si viene una inspección del local me van a expedientar" - Salgo con el perro en brazos y me marcho. ¿Qué se hubiera esperado de la atención al cliente? Por ejemplo: 1. Puedo salir a la calle con usted, me hace el pedido y se lo entrego aquí afuera 2. Una empleada acompaña a su mascota fuera mientras usted hace el pedido. .... cualquier otra ayuda al cliente en un momento en el que el servicio de auto estaba cerrado. 29/7/2024 16:15 pm

Fuimos por McAuto y no echaron de allí porque decían que tenían muchos coches detrás cuando la culpa era de la app que no funcionaba nos echó el encargado un hombre alto moreno y para rematar no nos pusieron ni hielo en la Coca-Cola en pleno verano un servicio que da pena en Úbeda

La espera en el mc auto ha sido vergonzosa. Personal desbordado y un descontrol en ventanilla increíble. La empleada del mc auto con las prisas me ha tirado la Coca-Cola dentro del coche, y no ha sido ni para pedir perdón. Me lo ha puesto todo perdido de Coca-Cola hasta el techo. Un servicio nefasto