Te atienden siempre muy amable y siempre que vengo son rápidos Sitio para venir a cualquier hora

Rocío es lo mejor! Nos atendió de la mejor manera posible nos explicó todo el menú y fue excepcional!

Son muy amables y esta todo genial

Muy bien y me han atentido rapido

Fui a cenar con mi pareja y todo genial. Estaba limpio, no esperamos mucho y la comida estaba buena. Especial agradecimiento a Joaquín, quién nos atendió de manera muy agradable. Como primera experiencia, solo puedo decir que volveré.

Fuimos por auto servicio. Todo bien completo riquísimo y nos trataron súper bien

Muy buen espacio y un personal muy formal

Muy buena atención por parte De Alba y muy agradable

Laura siempre me atiende por el auto muy bien ws súper rápida

Quede muy satisfecha y muy buena atención de todos y felicitar al cocinero Bruno ;) Sigan así! 🫰🏻

Hola buenas un trato espectacular del cliente eros muy buen trabajo

Me a atendido muy bien Esther la verdad,es super atenta a cada cosa que la decíamos. Muy buen servicio!

Muy buena atención, rápido y delicioso y Alfonso me ha atendido muy bien 🥰

Buen trato, nos atendió un chico que se llamaba Eros, muy majo, buena comida y buen lugar

Nos ha atendido un chico llamado Eros muy majo, nos ha estado explicando todo genial, muy recomendado

Es bastante amplio, más que la mayoria de los que he visitado. Atienden rapido, agradablemente y con eficiencia. Nos vamos con la tripita bien llena ! :)

Visité este KFC y quedé encantado. Desde que entras, notas lo impecables que están las instalaciones, todo muy limpio y ordenado. La comida se veía fresca, Pero lo que más me impresionó es la manera como atienden al público, con amabilidad y dedicación. Sin duda, un lugar al que volveré con gusto.

El sitio esta muy chulo, la comida muy rica, las hamburguesas mejor q las de otros restaurantes de comida rápida y la atención inmejorable

La visita fue súper agradable, sobre todo el trato de veronica. La sala y baños limpios.

Voy habitualmente y tanto la comida como la atención (especialmete de Yolanda) es muy buena. El local esta muy limpio y son rápidos en servir. Volveré pronto.

Gente muy maja y todo está buenísimo.Lo recomiendo

Muy agradable el servicio, en especial alba, fue muy amable y el trato de 10

Fui con unos Amigos a comer y fue una experiencia perfecta, riquísima la comida, el local estaba muy limpio, los baños me sorprendió que estaban perfectos tanto el de hombres como el de mujeres porque lo comentamos mientras comíamos ya que venían algunas chicas. El servicio fue perfecto por Parte de Rocío siempre con una sonrisa y muy servicial, volveremos por todo esto que nombró. Es un placer ver a gente tan trabajora y servicial como es Rocío.

Es un sitio muy acogedor, menú y precios están muy bien unas vistas muy bonitas para venir con la familia

excelente comida riquísima buen servicio buen ambiente mi favorito recomendado 100% fui atendido por heros

Muy amable y simpática Rocío. La comida nos ha gustado y lo hemos pasado bien en la zona infantil

Muy buen servicio y la comida muy rica, también nos atendieron rápido!

Buena experiencia con el dependiente Henry muy buen trato y muy atento en todo lo que el cliente necesita. Se valora mucho la amabilidad

Comida muy rica. Restaurante muy limpio y el personal muy amable y atento.

El cajero heros fue muy amable y rapido en atenderme, volvere a comprar otro dia me gusto mucho su atención

Excelente servicio, muy buen restaurante y la atención 10/10 gracias Alexis🫂

Fue un lugar muy bonito, limpio rápido y súper agradable 10/10 . Volvería a ir muchas veces si es necesario.🥰✌🏻.

Muy rico todo y el hombre que nos atendió muy majo, se llama henry y un máquina

Todo esta muy bien, sobre todo la amabilidad de los trabajadores, Triana en concreto, es muy simpática

Amabilidad en su trato y redirección en el pedido de las máquinas Un verdadero profesional en todos los sentidos . El dependiente se llama Heros

Un servicio magnífico, rapifo, atento y educado recomiendo no ir a otro ya que saldrás emcantado

Buena atencion, excelente servicio y limpieza. Gracias Heros , gran trabajador mejor persona. GRACIAS

Hoy visité este KFC y quiero decir que es el mejor, todo limpio, la comida caliente y rápida, gracias por tu atención Alexis.

Excelente servicio el de esta cadena, el trato de Alexis super fenomenal!!! Sin ninguna duda regresaré. Todo limpio y a tiempo

Personal muy amable y competente, comida de 10, repetiré sin duda

Hemos pedido el menú de 2 por 9,99€ y nos han atendido muy bien, han sido muy amables y con una sonrisa. Los pollitos tenían mucho sabor. 10/10

Siempre que vengo me atienden rápido (respeto a la media de restaurantes de comida rápida) y con mucha educación y amabilidad

Excelente servicio y trato por parte de los trabajadores,comida muy buena y mucha rapidez,sin duda muy recomendable,volveremos

Rapidez servicio,comida crujiente y en su punto.Muy rico todo.Trato muy cordial

A destacar el servicio de Adriana, fue súper atenta y encantadora. Da gusto tratar con gente así!

Buena atencion,super eficaz y rapidisimo todo gracias a Triana.

Eros es un crack menos mal que me dijo lo del helado vaya grande mano, por lo demás está más rico imposible mejor que el Popeye 100% recomendado(que grande Eros)

Excelente atención. Servicio rápido por Triana.

Me encanta el lugar,comida buena y recién echa y servicio amable.Lugar cómodo.

Verdaderamente a mi familia y a mi nos encanta , siempre con muy buena atención, si en algún momento se equivocaron al ponernos algo en el pedido al terminan dándonos doble lo.que pedimos más lo.otro.que se equivocaron , además de un lugar limpio.

Fuimos sobre las 16 por el kfc auto y nos atendió Laura muy amable y rápida :) volveremos

Está todo muy bien limpio y con plasaz de aparcamiento ,tiene baños limpios ,las mesas muy limpias y bastante sitio para hacer cumpleaños o comer en familia,y si pillas ofertas sale bastante económico ,lo recomando

Es el mejor KFC en el que hemos estado, la parte de arriba es muy luminosa ideal para comer, descansar y desconectar mientras comes y te tomas un helado,con sus maravillosas vistas. Además el personal es muy amable, sobre todo Triana que siempre está pendiente de los clientes y de su bienestar, un 10 para ella

Me encantó la experiencia en KFC. El pollo estaba crujiente por fuera y jugoso por dentro, con ese sabor clásico que nunca falla. El servicio fue rápido y el personal amable. Ideal para ir con amigos o familia. ¡Volveré sin duda!

De los mejores kfc que he visitado, amplio, limpio y bonito. Quizá es porque no voy en las horas punta pero casi nunca tengo que esperar por la comida, la que , salvo un par de ocasiones, estaba como siempre, muy buena. Y el personal, que si bien rota es muy amable en general.

Muy bueno todo! Y Trina la chica que nos atendió súper atenta.

La comida siempre muy rica, el lugar muy cercano de la renfe aunque me he encontrado con el cierre de cercanías. Siempre que me quedo en alcala de henares con mi amiga vengo a comer en KFC, me gustan las alitas picante. El cajero Heros muy atento y agradable, gracias por la atención 😘

Atencion impecable, el personal muy amable y amigable. El menú superior rico, todo lo pedido estaba en su punto. El lugar estaba muy limpio y con un ambiente agradable. Volveremos sin dudarlo.

Muy buen servicio , rapidos y atentos. Gracias triana por solucionar todas nuestras dudas . Trato excelente

Joaquín fue muy atento, nos brindó un excelente servicio a mis amigos y a mí durante la cena. Ya había ido más veces a sitios de comida rápida pero nunca con una atención tan buena. Mil gracias Joaquín, volveremos.

Muy contenta con el trato recibido por Triana es una trabajadora increíble que se nota que le pone ganas, volveré a este Kfc muchas más veces por lo bien que está la comida y el equipo tan eficaz que tienen

Me he cenado unas hamburguesas con unos amigos y todo ha salido por 6€ muy bien y rápido

Muy buena comida y heros un excelente trabajador y me atendió genial muy amable

Brandon Ruiz

Laura

godfrey ehis

My first visit was so yummy 😋

Henry Romero Cañar

Laura

Silvia Coronado De La Osa

Heros

Ch Asad Javed

Heros

Bader Kourtbi

Buenardooo

Noara Urbanos

very good food and the service is excellent

Elena Albu

Joaquin

David Lopez

Heros

Emanuela Rebeca Ott

Lucia

Cristina Corces

Excelente trato de rocío ,volveremos

Ivan Peral Barrios

LuciaL

Jake Wessels

The food here is 10/10! Friendly staff also

Jennifer Lance

Very beautiful place to dine in ,I like the crispy chicken

+4

AMPOFO EMMANUEL

Love the taste and fast service

Cosmin Bulgar

Liked this restaurant, very good

Zohar Ben-David

Nice and clean place on the road near Alcalá de Henares. Service is quick and very nice. The offers are amazing. I had a full mega menu for 5 euros including a freshing ice cream. Lot of parking place outside and comfortable inside. Of course not to forget the famous secret recipe of Colonel Sanders with the spicy touch. Thirsty? You have free refill and a variety of drinks. Need more reasons to come and visit? Bon appetit!11

El local está súper limpio. El local es muy grande, dos plantas y arriba tiene terraza y zona de juegos para niños. La atención de 10, personas amables y atentos. Llevamos yendo muchos años, desde que abrió y siempre mejora. Mis hijos son fan. Relación calidad precio es medio. Está bien. Tienes un gran parking y cómo se encuentra cerca de la salida entrada a la carretera , no cruzas casi la ciudad de Alcalá. Si vienes de viaje te lo recomiendo la zona . Añado que acepta la tarjeta de familia numerosa. Es un descuentillo que se agradece, es un detalle. Volveremos !!

El pollo crujiente nos gusta, pero no es para ir con frecuencia. El local está limpio y el servicio es eficiente.

Comida con el delicioso e inigualable sabor KFC, Buena atencion, amabilidad, calidad y precio. Buen sitio para comer o cenar.

Thomas Reiner

Very friendly and fast service

Compramos para llevar a casa, nos atendieron super rápido a pesar de ser sábado por la noche. La comida es lo que es...de franquicia pero todo muy bien

Hice un viaje exclusivo para comer con mis hijas, con uno de los pedidos de un menú infantil sencillo tardo 25min le pregunté que pasaba y luego de 5 minutos más le sirvieron con las papas frías. Mi menú, las papas estaban un poco calientes pero como llevaban queso (super frío) y bacon, sentí decepción. Particularmente es una franquicia que aprecio pero en la Garena no regresaré.

El sitio está muy bien y siempre suele haber algún sitio en el aparcamiento, el pollo está bueno, aunque varía mucho la calidad final según la hora a la que vayas. Lo mejor de KFC sigue siendo el cubo.

Pésimo, mal servicio, trabajadores desagradables, pollo pollo pésimo 😡, hoy fuimos, pedidos por ventanilla y hay una persona que te atiende tan grosero, mala pinta con moñitos y no dejó parar en la ventanilla, alejados y con una fila de coches enorme, no quería que vieran que solo saca pedidos de los motoristas pues coge propina, un asco, no volvemos más, local sucio, tenía que haberme guiado por las reseñas, ojalá y el propietario haga algo al respecto, KFC de nombre, están desechando el prestigio del legado de Harland Sanders, pésimo todo, hoy 29 de noviembre de 2025.

La comida 3, lo demás 0, casualmente hoy ordenamos para la recogida por ventanilla y el trato del dependiente a cargo, fuè pésimo y muy grosero, nos ordenó que no estuviéramos cerca de la ventanilla que eran 5 metros antes y de muy mala leche, la espera fue de más de 30 minutos, hasta que una clienta se bajó de su coche y fue a pedir explicaciones, éste turno de hoy, sábado 29 de noviembre 2025, es pésimo, y no es la primera vez que coincidimos con el mismo turno, pésimo 😡😡😡😡, un restaurante de ésa categoría no merece tener trabajadores tan poco profesionales, no vamos más, una lástima, 😡😡😡

Faltaba una bolsa de patatas en nuestro pedido, la hamburguesa “grande” era más pequeña que la palma de mi mano, y el Wrap Clásico que pedí ni siquiera llevaba lechuga. Para rematar, hoy había una promoción de toalla con menú grande y nos dijeron que “ese menú grande que pedimos no entraba”. Desorganización total, comida decepcionante y publicidad engañosa. No vuelvo. Adjunto fotos de mi “menu grande”

No me dejaba hacer un pedido por la app de una oferta, decía producto agotado, en cambio si la pedía sin oferta si la tenía, el local muy sucio y el personal poco amable, la hamburguesa apenas tenía una tira muy pequeña de pollo, se puede ver en la foto

Pues después de pedir el menú de bola de dragón para los pequeños, la sorpresa fue que venía un pitufo en los juegetes, comida más que templada estaba tirando fría, sorprende por qué lo comimos en el restaurante no creo que se en frie del mostrador a la mesa, también nos fuimos ha hechar la bebida y no había hielo, muy amablemente les dije que si tenían hielo dentro por qué fuera no había,.la respuesta de la trabajadora fue no tengo dentro hielo y hay mucha gente y por eso no hay hielo (soberbia fue poco), el restaurante estába con 4 mesas con un aforo de 180, si eso es que hay mucha gente creo que no sabe lo que es un restaurante con gente, eso sí el dinero si me lo cobran el 100% sin darme el servicio que ellos según dicen ofrecen, ya terminó con la limpieza de las mesas y suelos, sin recoger las mesas después de que la gente coma huesos de alitas tirados, papeles, patatas, etc, vamos en definitiva pogas ganas de trabajar poca profesionalidad y sobrada esta persona de chulería y soberbia, un saludo y espero que encuentres un trabajo que te guste más.

Crina Nedelia

Joaquin

P Coy

Service was not very good. Employees would ask for the next person to come up and order, only to then turn away and talk or work ok something different. The staff was not very efficient and did not appear to be very welcoming

Ya es la 2 vez que voy la primera todo bien pero esta 2 tuve que esperar 40 minutos el cubo de 12 piezas. El encargado ya no sabía que decirme, el trato de los empleados bien pero el encargado deja mucho que desear si no te gusta tu trabajo vete.

El restaurante de la garena esta congelado. TIENES QUE COMER CON EL ABRIGO PUESTO,hemos pedido si podían poner calefacción y nos han ignorado No volveremos más

Horrible. El local sucio con el suelo pegajoso, se equivocaron en varias cosas del pedido y con el local medio vacío tardaron 30 minutos en darme dos hamburguesas. Para no volver

Por algún motivo he parado de camino a mi casa,en otra provincia, a coger algo de comer en este establecimiento, primero la intención y ganas para tomar nota del pedido muy llana por no decir apática , segundo después de pedir me indican que tarda 7 minutos por eso no hay problema es lógico , le indico que por favor se seguiren que todo sale correcto que no puedo volver ( y no volveré) y al llegar a casa lo que había pedido únicamente que el pedido estuviera correcto en este caso doble salsa de queso , no se ha dado. Si no se mira al cliente a la cara y se le escucha es difícil atender correctamente. Un saludo de un ex cliente .

20 minutos esperando el pedido y cuando me lo entrega estaba incompleto, de paso se molesta porque le digo que estaba incompleto… demoran mucho para entregar los pedidos por autocar

Ha las 21:00 hice mi pedido a domicilio. Son las 22:15 Y en el estado incluso me pone que le falta otros 30 minutos para que llegue. Vamos...una verguenza

Salon planta de arriba sucia todas las mesas llenas de bandejas tuve que avisar a un chico que muy amablemente subio a atendernos la mesa. Los pedidos sin servilletas o incompletos. Una lastima que den un servicio asi. Viernes 27/11/2020 turno tarde noche.

Hola, soy cliente de este kfc desde hace años… llevo al menos tres pedidos a domicilio y en los tres casos el pollo viene fatal , sin sabor y recalentado, de crujiente tiene lo mínimo, anoche concretamente no cené fue directamente a la basura, hago pedido a domicilio porque si vas en persona al local ya no te cuento, haceis un casting para seleccionar al personal ? No Puede ser más antipático y mal educado !!! Una pena que todavía estéis abiertos , menos mal que nos abrieron el popeyes al lado . Saludos

Si te gusta esperar media hora para que te cobren y otra media hora para que te den un helado este es tu lugar

Comida rápida pero esta muy bien. Nos encantan las alitas picantes... 14/06/2023 Señores, tienen que entender que algunos vamos a los restaurantes con la familia para disfrutar y no a que los dueños nos impongan su forma de pensar. Dejad a los niños tranquilos. No tiene ningún sentido la bandera LGTB+ en su restaurante. Ha sido un placer pero por allí no volveremos

Mala atención al cliente y demora en atender.

De risa. Una ensalada apornla que te cobran 3€ que te pongan dos trozos de lechuga y una raja de tomate con tres o cuatros maíces..vamos . Flipo ahora me iré a comer en condiciones a la competencia.

Antes Este sitio estaba bien,calidad de las tiras las hamburguesas, ya que suelo ir con mi hijo aqui a comer que le gusta las tiras. Últimamente mala comida con mucho aceite que supuestamente están echas en el horno. La carne esta cruda por medio de las tiras, Le pido tiras de pollo mixto y me lo da mesclado mixto con clasico. Los helados te lo sacan leche que parece un cafe no un helado. Un desastre para no volver nunca mas.Que pena poco a poco la gente se da cuenta y no volverá.

Por 40€ una atención deplorable y nada de asesoramiento en las elecciones... en fin, al final nos pillamos 3 menús con el único requisito que retiraran el bacon de dos de ellos y que las hamburguesas tuvieran en la receta pepinillos y pollo, no nos pusieron ni ketchup o ninguna otra salsa y las bebidas pedimos 1 fanta y 2 cocacolas y lo que obtuvimos fue un kas de naranja y dos pepsis minúsculas... para remojar las hamburguesas de pan.Eso sí salió súper rápido y todo frío lo cual tiene bastante merito en verano! no vuelvo ni obligado y por supuesto no puedo recomendar esta experiencia.

Las dependientas no tienen ni idea de sus propias ofertas ni de cómo funcionan, después de años llendo al mismo sitio hoy me dice una iluminada que no puedo pedir las ofertas que empiecen por K en el restaurante cuando las propias ofertas indica que no son válidas solamente a domicilio así que no sé qué pues tiene esta chica pero voy a poner una hoja en consumo por esto, es una vergüenza que lo haya tenido que pagar al doble por su incompetencia día jueves 29 de enero a las 14:00

Mañana pasaré a dejar mi reclamación. He apdo 19 euros y el pedido ni era el que pedí y estaba incompleto. Y ya está no es la primera vez por lo que ahora sí dejo la reseña. Ni siquiera decir que estaba el autoservicio lleno ! Yo fui la única, eso ha paso hoy a las 23:00 aproximadamente

Tienen una promoción de la monstruosa hasta agotar existencias, no tienen la promoción pero si la hamburguesa... curioso. Pedimos un menú de 9,99€ y nos cobran 10,49 por unas patatas grandes que no hemos pedido y nos han puesto de tamaño normal. Mucho pollo y muy poca vergüenza