La comida esta ricisima y la hamburguesa 10/10 y las patatas 9/10 y el postre un 1000 de aura

Soy fan de TGB desde hace un tiempo y para mí es una de las mejores franquicias, la atención del personal que es amable, como la organización y la limpieza del establecimiento.

Buen Servicio Buena atención al cliente No he tenido que esperar mucho tiempo La hamburguesa estaba en su punto Los empleados súper amables Y siempre están atentos a los clientes Es un restaurante de hamburguesas súper recomendado

Muy rico el tgb, recién me entero que tienen un menú

Buen sitio para compartir con tu pareja, música agradable, espacio, atención super atenta con buenas sugerencias conocimiento del menú y siempre con una sonrisa, gracias Ainoa, excelente empleada

Muy buena atención, un gran sitio para compartir y la comida es sabrosa

Una de mis franquicias favoritas, la atención y la limpieza y organización del local es excelente, sin hablar de la comida que esta muy rica

Estuve ayer por la tarde y el trato de las chicas que me atendieron excepcional y la comida deliciosa , volveré !!

Yo siempre que voy allí , acabo satisfecho, de las mejores hamburguesas de franquicias. Para mí... Y mi familia... 😜🍟

Voy siempre con mis compañeros de trabajo los jueves de 2x1. El trato del personal excelente y las hamburguesas son buenísimas

El lugar es cómodo aunque las mesas altas son algo incómodas y más hacia donde cuelgan unas bicis y algunos adornos. La máquina expendedora de bebidas y de hielo está un poco rota pero funciona. La comida es excelente muy rica y demasiado buena. Ha superado mis expectativas y las chicas son muy buena nota pasas un rato tranquilo y con buen ambiente. Lo recomiendo al 100%.

Uhhgmari

A very good burger place, I'd never tried them before and I was honestly surprised. We ordered burgers, nachos, and wings, all very good and reasonably priced compared to other franchises. The service was also good, we'll definitely be back.

Michelle Andueza

I visited TGB and had a positive experience. The service was excellent: when I ordered my first burger, it was undercooked, but the waiter promptly and courteously replaced it. In the end, I enjoyed a tasty and well-prepared burger. The food was generally good, and above all, the service makes the place worth recommending.

pablo dugo

Very well attended, very friendly and patient employees!!! Fast service and the meat is always cooked to perfection. A very warm, well-lit place surrounded by many options with many tables and places to eat. And the most spectacular burgers and coffee will take you, one better than the other. Highly recommended.

+2

Kevin McLeod

Excellent. Not normally a fan of hamburger but this one was great. Nice cold beer and friendly staff. Will be back.

Robert Popa

Excellent choice for vegetarians.

Victoria Ray

Service is a little slow but I tend to go at odd hours. Burgers are good for the price

La verdad es que es un sitio para hamburguesas medio caseras bastante bien, mejor que un McDonald's o un burger la verdad

Las hamburguesas son exquisitas, y los aros de cebolla también, las patatas no mucho pero de resto todo bien! Gracias

+1

Hamburguesas con muy buen sabor. La carne está muy buena y el pan igual. En cuanto a la atención, podrían mejorar en simpatía. Es algo que valoro mucho de los lugares, y en este es un punto a mejorar. Otra cosa negativa es que no tienen menú.

Hacia mucho que no iba a un TGB. Los precios han subido muchísimo pero las hamburguesas siguen sabiendo igual. Están ricas pero ya no vienen en menú. Cuestan 8'50€ y 10€ las que llevan algo más que las básicas. Si quieres patatas es a parte por unos 3,50€ y tienes dos tipos de salsas. Los jueves hacen 2x1 en hamburguesas de las básicas. El lugar es bastante amplio y limpio.

Daniela I Ionașc

Ok

Adam Kurzeja

Burger's are small :) there is nice space for seat but uncomfortable:)

Pilar Garcia

Ok

Hamburguesas muy ricas, el Epic chicken deja mucho que desear, es más bien rebozado que pollo, y la simpatía de los que te toman nota brilla por su asuencia.

Lugar donde comer una hamburguesa y puedes recargar tu bebida cuanto quieras, comida decente y precio normalito

Parada recomendada en rebajas, para coger fuerzas y seguir de tiendas. Señalar que la oferta del Menú del Domingo a 5 euros ahora es a 6.5 euros. Lo demás carne y todo genial!!!!

La que estaba hoy por la tarde podría ser menos borde con los clientes. Digo yo que atender con una sonrisa y con educación es complicado. Espero que se tomen medidas para que ninguno de los clientes se sienta igual que yo

Rápido servicio! Y buenas hamburguesas! Bastante espacioso, si vas con grupos grandes te va bien!

Pedí una Bestial burger. No está mal. 30 minutos de espera. Cortaos un poco con las fotos promocionales, que queda fatal.

Por qué no hay posavasos? Y aprended a tirar la cerveza por favor!

Esperando a que me atiendan y los trabajadores en una mesa charlando, el único que se digna a decirme que me va a atender es el cocinero, quien está encargándose de todo. Tienen bandejas y platos sin recoger por muchos sitios. Pasan los trabajadores y ni caso. Parece que a este restaurante no le interesan los clientes. Con todo lo comentado, huelga hablar de las hamburguesas. Actualización: En posteriores visitas, ha sido el trato estándar. Pero tienen que estar más pendiente de la recepción, muchas veces no hay nadie y tardan en aparecer para atender.

Las hamburguesas no están nada mal, pero no hay menús, lo cual hace que el precio se dispare. La zona de pedido no está precisamente limpia

José Sandín

I hadn't been in one of these before, and I was kind of curious, I must admit. The veredict? A burger joint like any other, a bit nicer looking than your regular McDonald's or burger king, but that's it. The service is comparatively slow (understandable since the place seems understaffing), albeit well mannered and with a proper service-like attitude. The quality of the meat is average, and the drinks come from one of those fountain machine things, which technically means as many re-fills as you want, and that's a good thing. It turns out this place belongs to the same franchise as "100 Montaditos" (there's one right in front of it) and "La Sureña". All in all quite acceptable, though nothing out of the ordinary.

+2

Valentin Lopez Gil

Good Burger. Add same new snack and will be better

Holger Finger

Dirty glasses.

Me imagino que, varían mucho al que cocina, nunca consigues el mismo estilo aunque pidas la misma hamburguesa… me dieron hamburguesas CRUDAS, literal la vaca se podia salvar, después de eso, acostumbro a pedirlas BIEN HECHAS, pues la ultima me la dieron QUEMADA INCOMIBLE, literalmente CARBON, un asco. No pude devolverlas porque lo vi en casa. Igualmente uno de los cajeros, te atiende como si eres un enemigo. Tuvieron tiempos buenos pero recientemente es horrible

Bajada de calidad y subida de precio. Me temo que les queda poco para cerrar visto la poca gente que va y las colas que había antes. Una pena. Con lo bueno que era antes que veníamos una o dos veces por semana. Para la ensalada un tenedor de madera muy cutre. Lo único que se salva es el Epic Chicken.

Llevaba tiempo sin ir y me quedé muy decepcionada cuando me dijeron que dentro del menú la bebida va a parte... han aumentado el tamaño de las hamburguesas (cuando para mí antes era el tamaño ideal) y en mi caso me sobran los acompañamientos de patatas, aros, etc. Que te cueste casi 11 € un menú de comida rápida me parece vergonzoso. Por lo demás, el local estaba limpio, fueron rápidos, del personal no hay queja.

Hola, podían cuidar un poco mejor a los clientes. Suelo comer de vez en cuando aquí y me gusta pedir las alitas de pollo. Están bien hechas, pero parece que el cocinero no sabe contar porque hoy me han puesto una de menos y no es la primera vez que esto ocurre. Además, una de las alitas era media porque tenía poco más de 3 cm.

He pedido una Burguer de las special la “Blue Mountain” y valla que si lo fue, partiendo de que la atención fue correcta, el sitio está correcto, lo demás que se pidió estaba correcto, pasó a detallar la Burguer de costo 8,50€ pan brioche duro(en bordes estaba duro como pan congelado) los demás ingredientes bacon por ejemplo está bien pero una sola loncha, la cebolla caramelizada y la salsa junto con los quesos cabía en una cuchara de sopa, la protagonista el disco de carne, pasado de cocción, en todo ese conjunto la experiencia central que son las hamburguesas es deficiente y te sientes que has tirado el dinero. No recomiendo este sitio.

supuestamente cierran a las once, fuimos a las diez y media y nos dicen que solo tienen hamburguesas, que ya fritos no, ni patatas ni acompañantes, nada que se haga en la freidora. Flipante. Las pedi sin tomate y sin lechuga las tres. Me ponen tomate en una y lechuga en las otras dos.

Poca variedad, tanto en hamburguesas como en bebidas. Las raciones son pequeñas y te quedas con hambre. Estamos en junio, hace calor, pero la maquina de bebidas no tiene hielo. Pides una cerveza y no les queda. En sí las hamburguesas estan ricas, pero antes eran más grandes y mejores. Para esto me voy al Burguer King o al McDonalds.

En mi caso la experiencia con la hamburguesa de 300gr no ha sido buena. No sabía ni a carne ni a barbacoa y además muy sosa. En cambio las otras hamburguesas de pollo y vegana que pidieron mis familiares les gustó bastante.

Hamburguesas muy ricas aunque desde que han puesto los puestos digitales han quitado personal y se nota en las colas. En este sentido mal, mucho tiempo de espera. He vuelto hoy y le quito una estrella, los nachos sin guacamole y el tomate y los jalapeños con la parte de atrás que no deberían poner. Señores yo en mi casa eso lo tiro... Los chicos que trabajan allí no tienen la culpa pero esto es lo de siempre, las franquicias de calidad cero haciéndose ricos a costa de los que piensan que nos conformamos con todo. Cada vez peor.

hamburguesas muy ricas, nada que objetar al sabor. Eso sí, visualmente parecían otra cosa: entre la foto del menú y lo que llega a la mesa hay un pequeño viaje de la imaginación a la realidad. Están buenas, pero el marketing juega en otra liga.

Ionela Alina Mone

I just came to eat and the girl who served us was quite unpleasant. They also gave me 4 counted potatoes and two badly placed pieces of bacon. I won't be back.

Sezar Blue

Mediocre tipo burger king

Acabo de hacer un pedido para llevar. Para empezar la dependienta (una chica mulata, no sé si nombre) más desagradable NO PUEDE SER. Le saludo y no contesta, me despido y tampoco, pero ya él colmo de los colmos es cuando llego a mi casa y veo que la hamburguesa solo llevaba la carne ( había pedido solo carne y queso). Si no vale para trabajar de cara al público que deje espacio a la gente que sí quiere y necesita trabajar. Trato nefasto !

Comí allí Y me dieron una cantidad absurda de comida cuando en otros TGB los llenan a más no poder esto es vergonzoso. La atención pésima, Nada recomendable, por ese precio comes más en el burguer.

Buenas tardes, éramos clientes fijos y por lo menos íbamos 3 veces al mes, pedíamos 2 de Epic chicken grandes y quedábamos bien , hoy hemos ido después de la reforma que han hecho y las raciones grandes son de risa, el encargado me ha puesto otra medio disculpándose , y ni aún así, venían muy grasientas y raciones muy escasas. No volveremos a ir y no lo recomiendo

No pongo menos porque no se puede, el trato es pésimo ,literalmente 20 minutos esperando para q me atiendan y éramos los primeros en la fila. La comida 30 min y no hay casi gente. Y así cada vez que vengo a comer , el otro día una negra un poco más y me estampa el vaso ,no me parece ni medio normal y me dieron un vaso que olía fatal

De los peores de la cadena al que ir, nada recomendable, cantidad mínima de comida comparando con otros TGB con lo que cuesta, el trato al menos cuando he ido yo malísimo y tardan también en servirte cuando apenas había gente. Al menos mi experiencia es para no volver

Patético, peor que cualquier cadena de comida rápida, la chica que nos atiende indica que no tienen mostaza..es vergonzoso podría haber avisado antes de pedir. La hamburguesa llena de grasa. No pongo 0 porque no puedo. Personal desganado, la comida 0

No volvemos ni locos mientras esten los dos cocineros que estaban el sabado dia 30 al mediodia. Que manera de estropear un buen negocio. Yo no entiendo como un jefe puede dejar en manos de dos personas asi su negocio. Nos han servido unas burguers estando 8 personas en el restaurante que las hemos tenido que dejar, despues de reclamar tal pasotismo que nos levantamos y nos fuimos. Mi puntuacion seria un cero y aconsejaria no ir a ese local ni loco. Y encima de todo pasotas, te responde la reseña una maquina automatica. Ojala tengas que cerrar por no hacer caso. Sigue asi maquina.

Más de 45 minutos esperando una hamburguesa que está peor que Burguer King y McDonald's y encima bastante más cara. Si lo que quieren es tener pocos clientes desde hoy uno menos.

Mi pareja y yo con dolores de ESTOMAGO, NAUSEAS Y DIARREA por la noche después de cenar aquí. Cenamos un domingo por la noche, con el restaurante bastante vacío ya que eran fiestas, tardaron bastante para ser un par de cosas, pero no le dimos importancia. Al terminar de cenar, pasada una media hora yo me empecé a encontrar mal, con nauseas y dolor de estomago, no fue a más hasta la mañana siguiente que ambos teníamos dolor de estomago y diarrea. No comimos nada mas esa noche por lo claramente fue el estado de la comida de este sitio.

Nos sirvieron unos nachos durísimos, incomestibles. Era la primera vez que nos pasaba y habíamos ido en muchas ocasiones. Se lo dije al camarero, y el encargado era el que estaba en cocina. Muy mal educado me dijo que era mentira (sin probarlos). No salió a hablar conmigo, y cuando le dije qué pasaba con los nachos, no me dijo nada. Acabe pidiendo hoja de reclamación por la falta de empatía y la falta de modales No volveré nunca, no por lo costaron los nachos, sino por la mala atención al cliente, el desprecio absoluto

No me deja compartir mi experiencia real. Así que puntuó con 1 estrella por la mala gestión de una incidencia vivida el pasado 9 de junio. Pésima atención y cuidado al morder las hamburguesas, nosotros encontramos un huesecito. Pd: nadie se puso en contacto con nosotros como se nos dijo

Huir, el servicio un desastre, mal educados, la comida malísima y encima me la tuvieron que calentar varias veces. La pinta repugnante…18 euros tirados

Mala educación total. Mi acompañante pidió una bebida, yo llegué al rato después y me pidió si podía ir a rellenarla. Al ir a hacerlo el trabajador (que por cierto estaba con el móvil) me confrontó de una manera desagradable incriminandome que yo no había comprado nada, aun habiéndome visto sentado en la mesa junto a mi acompañante, le expliqué que solo iba a recargar la bebida de mi amigo y respondiéndome de una manera altanera me dijo que eso no podía ser y que le llamara para que lo hiciera él. Volví con mi compañero y le dije que eso nunca nos había pasado, y dijo que era una cuestión lógica haciendo el gesto tocándose la cabeza de “tú eres tonto”, al estar o no permitido creo que esa manera de actuar no debería tolerarse y la manera de referirse a un cliente no es la adecuada. Luego intentó exculparse diciendo que yo no le había dicho que estaba solo rellenando el vaso de mi amigo, habiéndome pedido antes que le llamara. Es increíble como la gente intenta escaquearse cuando se da cuenta que la ha cagado. Al irnos ha seguido pegado al móvil. Intolerable, llevamos años y años consumiendo en el local y esta es la primera vez que nos pasa algo así. Fue un chico alto de tez morena, sobre las 13.20. Que desagradable experiencia.

Vergonzoso y nada recomendable... estuvimos el domingo y hasta tuve que pedir la hoja de reclamaciones (que finalmente no rellené, ni entregué por no amargarme más el día). Sí que pedí la devolución del dinero y la anulación del pedido... casi después de hora y media de espera .... cuando llegamos no había apenas clientela en el local, después sí... y claro se les fue acumulando y fue una locura ver a la gente como reclamaba y el pasotismo general del personal.... lo peor y el detonante fue el trato cuando ibas a preguntar que ocurría... malas contestaciones y malas caras ... después pasaron literalmente a ignorar a la gente... tuve que pedir la hoja de reclamaciones (la cual se negaban a darme o me ignoraban) amenazando de que sino me la daban llamaría a seguridad, entonces si salió una encargada a atenderme.... hubiera sido muy fácil por parte de ellos dar la cara y explicar que tenían un retraso en cocina, que si alguien no quería efectuar el pedido que no lo hiciera, cerrar los pedidos durante media hora y sacar lo que habia atrasado desde casi dos o cualquier otra solución... pero lo único que hacían era seguir tomando comandas y no dar explicaciones a la gente que llevaba más de hora y media esperando. En su defecto ignorar, hablar mal, y pasar de las quejas. Más vale que cierren este local, o hagan una mejor selección de personal (o quizá los trabajadores están tan quemados con sus condiciones que a saber....). Mi consejo no pisar este local si no quieres amargarte el día.

Pero se puede saber por qué tienen trabajando a gente tan desagradable?? Es que no hay gente en el paro que necesite el trabajo y se me dé bien tratar con la gente?? La comida está bien, pero que los cocineros estén a voces en la cocina como si estuviera insonorizada, riéndose a voces y hablando de las hamburguesas y los pedidos con fastidio. Te atienden y súper súper desagradables, como si te estuvieran haciendo un favor. Te hablan de malas maneras y te preguntan "a ver, qué quieres?" Disculpa? Pues que me atiendas en condiciones. Por favor, al dueño, revisa a los trabajadores que tienes en el local y dales un toque de atención, porque son muy muy desagradables, parece que se han hecho a trabajar allí y ya no tienen respeto por los clientes que van. También limpiar un poco mejor, porque a parte de que estaba sucio, en el baño había dos cucarachas, y otra vez que hemos estado con los niños pasando por la puerta de los camareros también he visto en el suelo, de las pequeñitas rubitas.

No pueden ser más pequeñas y carísimas. Te las sirven sin ninguna acompañamiento. Son del tamaño del menú infantil del Mc Donald’s. Por eso no hay nadie comiendo..... suerte lumbreras... vaya idea de negocio. Caro y malo. La foto es del sobre donde “entra” la burguer.... ah y la cerveza a 2,5€.... la pequeña. Jajajja No volveremos en la vida

Estaba casi todo bastante lleno y nos metimos aquí porque estaba vacío y porque nuestra experiencia anterior en TGB Gran Vía fue buena (normal, al menos). Aquí mal. Por resumir y no perder tiempo, Burger King es mejor, está más bueno y es más barato

La comida está mala, pero las hamburguesas son pequeñas así q no recomiendo venir a este sitio a comer.

No pongo menos estrellas porque no se puede. Pedimos en el kiosco y vamos a la fila de recoger pedidos en kiosco, esperamos...esperamos....esperamos...mientras la señorita sigue atendiendo y cobrando en caja...la pregunto con mucha educación que si sólo atienden en esas cajas y me dice de muy malas formas que ahora me atiende mientras me mira con cara de asco....nos da el avisador y me quedo esperando la bebida, me dice de muy malas gana que que quiero ahora... lamentable, no volveremos, ahora entendemos por qué todos los locales estaban a rebosar menos este

Estuve en TGB recientemente y mi experiencia dejó mucho que desear. A pesar de que el local estaba prácticamente vacío, el tiempo de espera para recibir mi pedido fue exageradamente largo. No entiendo cómo, con tan pocos clientes, puede tardar tanto algo tan simple como una hamburguesa. Además, el personal parecía desorganizado y poco interesado en atender con eficiencia. En ningún momento se disculparon por la demora ni dieron explicación alguna. La actitud general transmitía falta de profesionalismo y nulo interés por ofrecer un buen servicio. Con precios que no son precisamente bajos, esperaba mucho más en términos de atención y rapidez. No volveré a este lugar y no lo recomiendo si valoras tu tiempo.

Lo mejor las pequeñas y caras hamburguesas, pero lo más impactante de mi mala experiencia fue e trato y atención del l personal en barra.

Hamburguesas ridículas, en particular la vegetariana parecía de juguete, dejo una foto adjunta. No creo que sumasen 300 g, no de carne, sino en total, entre las dos hamburguesas. De ningún modo vuelvo a pedir o comer aquí. Tonto que soy por no leer las reseñas de los que se quejan de lo mismo.

Es un sitio de mierda y la hamburguesa 🍔 es pequeña q no llena deberían de hacerla más grande ya no vengo más a este sitio una mierda todo

Que indignación me da venir a este restaurante, y acudo porque la comida de la franquicia me gusta y es el único que hay en mi ciudad. Salgo de mi trabajo a las 22:00 y llego justo a las 22:20/22:30 ya estoy en el restaurante para pedir mi comida para llevar. No han sido 1, ni 2 sino 3 ya las veces que me dejan sin cenar después de comerme una fila de 20 o 30 minutos. Las pantallas de autoservicio las apagan, no se con qué intención las desactivan, pero los jueves despues de las 9 de la noche o así ya no funcionan, se genera una fila que va muy lenta porque solo hay una caja y, 5 minutos antes de las 23:00 dicen a todos los clientes que no hay pan, que no hay carne, que no hay ingredientes, y se quedan tan anchos... Si llega algún conocido del personal, hacen excepciones, y mientras los demás miramos sorprendidos negativamente e indignados, porque la persona "encargada" simpatiza con esta práctica y ese comportamiento incompatible con respeto y buen servicio .

Dejo mi reseña para argumentar que esta ha sido una experiencia repugnante debido a que el chico gordo de gafas no para de conversar con la chica negra a carcajada limpia sobre toda la comida que están preparando, mientras montan las cajas y las hamburguesas. Se ve desde las mesas de fuera, deberían tener mucho más respeto y cuidado. Vergonzoso.

El peor TGB que he comido en mi vida una vergüenza….3,50 estás patatas..y la hamburguesa 8,50 sin patatas sin bebida ni nada que es esto??? Una vergüenza

Una no más. Ha sido un chasco comer aquí. La hamburguesa de pollo era la normal con un trozo de pechuga cocido tirado encima, 1/3 de hoja de lechuga, 3 torcidos de setas. Esto por 4,90€. Si llego a coger la smoll... como sería.. Ya que encima la carta est en ingles y si no sabes no entiendes que comes. Si estás en España la carta debe ser en español. La comida fría. No volveré a ir.

Hemos pedido 4 Hamburguesa solo 1 tenía que ser diferente por que tenía que ser sin salsa y sin queso y ha venido con todo se lo decimos a la camarera me la cambia y vuelve a venir con salsa se lo volvemos a decir y nos la da con salsa pero sin lechuga y sin tomate se lo volvemos a decir y por fin nos traen la Hamburguesa bien eso si sin plato nos la han traído en la mano no volveremos a este sitio

Me he pedido una Blue Mountain y sigo sin saber que hamburguesa me han dado la verdad, pero una que no vale 8,5€. Deja mucho que desear el volver a consumir.

Estuvimos mas de 45 minutos para dos galletas, después de reclamarlo varias veces simplemente se ríen y cuando ya nos las dan nos dicen que nos demos prisa que van a cerrar, todo esto con 3 clientes en el local, esto es una vergüenza.

Tras media hora esperando en el mostrador mientras nos ignoraban, a la persona que estaba dentro se le ocurre decirle a la que debía atendernos que nos informe de que ya no atienden en mostrador y que pidamos por el kiosco. Pésimo servicio.

Fatal experiencia!!! Pedimos a las 14:30 y nos sirvieron las hamburguesas a las 15:45, nunca había tenido que esperar tanto en una cadena de comida rápida... El local tenía gente pero ni mucho menos estaba lleno. Nos dimos cuenta además que a personas que llegaron después, les entregaron los pedidos antes. Más de una hora esperando para tomar una hamburguesa y que finalmente llegó fría. No volveremos!!

En diciembre fui a comer y cuál fue mi sorpresa, en las Hamburguess había pulgones negros, me devolvieron el dinero y me fui. No lo recomiendo.

El 9 de junio de 2024 comiendo una de sus hamburguesas esta tenía un trozo de hueso mezclado con la carne, el cual lógicamente no vi, pero al masticar lo mordí y se me partió un trozo de muela. Le comento lo sucedido a una camarera y amablemente me dice que va a llamar al encargado, la chica vuelve a salir y me comenta que el encargado dice que eso es imposible que la carne viene muy picada, ante el pasotismo del encargado le pido a la camarera que por favor le diga al encargado que salga, cuando esté sale le cuento lo sucedido y le muestro el pedazo de hueso que había en la carne el cual escupí, me dice que lleva 8 años trabajando en el restaurante y nunca le había pasado y que no entendía que es lo que yo quería, le pregunto si alguien se va a poner en contacto conmigo para darme algún tipo de contestación a lo que pone cara de poker pidiéndome que le apunte mi teléfono en un papel, no espero que nadie me contacte, he esperado al día siguiente a poner la reseña para dar margen a ver si me contactaban pero sigo sin noticias. Me parece una vergüenza el pasotismo del encargado de este local.

Tras la subida de precios la calidad ha bajado, no es la misma, la carne y las patatas han cambiado. A parte que en los menús no incluye bebidas, hay que pagar 2,90€. La verdad, antes era mejor en calidad y precios. También indicar que no tienen ventilación en el local y según entras huele a fritos, sales del local con la ropa apestando a fritos.

Mala elección. Ninguna hamburguesa incluía las patatas, he comidos en otros restaurantes de esta misma cadena y si las incluyen. Cuando le pregunté al dependienta si respuesta fue que todos los restaurantes de esta cadena son diferentes y con menús independientes. Jamás volveré y no lo recomiendo, arruinaron nuestro domingo en familia

La atención ha sido deleznable. Además de saltarme en la cola, los trabajadores te tratan con un profundo desprecio. A la pregunta: se puede convertir en menú? La persona responde cómo si le hubiera preguntado la raíz cuadrada de 4'45 elevado a la sexta. Un desastre.

Sus bowl son una estafa !!! Te ponen una cucharada de arroz y pollo y demás ingredientes para tapar la cantidad de tallos de lechuga! Que fueran hojas al menos pero son pues cortezas y tallos en el fondo del bowl. Fatal como engañan al consumidor.

No pongo menos porque no se puede. Llegamos 22:10 nos atienden a las 22:50. Pese a que no había demasiado cola (8 personas) Aunque me parece una espera excesiva, lo puedo llegar a entender. Pero cuando vamos a pedir nos dicen que solo para llevar, que no se puede comer nada en el local. Entiendo que tengan que cerrar a la hora correspondiente y así sea. Pero que menos que si estamos en la cola avisen que ya solo se va a poder realizar pedidos para llevar. Y no esperar más de 40 minutos para nada... Muy mal servicio. No lo recomiendo.

En general el sitio no está mal pero hoy cenado alli con amigos y he visto como un emplada le gritaba a su compañera, con muy malas formas. La que gritaba parecía la encargada. Da muy mala imagen y espero que le den un toque de atención. La pobre chica a la que ha gritado estaba realmente avergonzada. Esto no se hace y menos delante de clientes. Hay gente que no tiene educación

Una vergüenza. Tas ser ignorados de manera deliberada por la empleada que atiende en el mostrador, ha saltado la compañera de dentro, que supongo que será la responsable, diciendo que comuniquen qué no se atiende en mostrador y hay que pedir en kiosco.

Increíble que siendo las 22.00 lleguemos al.restaurante y la chica de la barra con una actitud muy desagradable al preguntarle por las ensaladas nos dice que a esta hora ya no. Que tienen pocas cosas para comer ya a esta hora. No entiendo nada si la hora de cierre es a.las 11.30. Muy muy mal

Pésimo servicio a domicilio. 1h prevista y al final son 2h. Una locura encima iba haciendo paradas varias repartiendo hasta llegar. Para finalmente la comida fría.

Increíbles las hamburguesas veggies Edito: antes el servicio era fantástico, con un trato muy agradable, pero desde que cambiaron la carta de productos e hicieron algunos cambios, te tratan fatal. En mi caso me pusieron muchas pegas para darme la hija de reclamación que solicité, no solo no quisieron dármela, si no que cuando me la dieron, me dieron las hojas arrancadas y no me dieron las copias que tienes que entregar a la oficina del consumidor ni la que te tienes que quedar tú para copia. A parte de eso,a calidad ha bajado mucho en sus productos y el cambio de carta ha hecho que perdieran a un público que consumía mucho ahí, el público vegetariano. Antes ofrecían las ofertas de 2x1 de los jueves a todas las hamburguesas, lo que venía muy bien sobre todo para un público estudiantil considerado por tener pocos recursos. Pero ahora no lo ofrecen a todas las hamburguesas, por lo que han decido echar a la hamburguesa veggie de esa oferta, echando así al público vegetariano de todos sus locales.

Una mala experiencia. Pedimos un par de hamburguesas, un perrito caliente y unas patatas normales. Al preguntarle a la cajera si se aplica el descuento de -1 euro sobre cada menú, no tiene conocimiento al respecto. Las hamburguesas vienen solas son patatas y sin salsas adicionales, el perrito caliento trae el ketchup y mostaza en sobrecitos. Cuando preguntamos por las patatas. Pues nos dice un empleado que la hamburguesa viene sola. Le comentamos en el TGB de Guadalajara viene con patatas y nos dice que aquí no, porque esto es de otro dueño. Que aquí en este TGB no menú, es solo la hamburguesa a parte las patatas y a parte el refresco. NO VOLVERE NI LO RECOMENDARE.

Hamburguesas del estilo del macdonalds pero a precio de oro. Calidad regulera y raciones ridículas para el precio que tienen. Todo pequeñito y caro. No creo que volvamos. Los aros de cebolla súper ricos, eso sí, una pena que duraron tres pellizcos 😅 Salimos con un hambre canina. El menú viene todo en versión miniatura pero no lo avisan, ojo.

Hasta en AliExpress te entregan ya mejores productos. Me parece vergonzoso que se publique una hamburguesa un poco más especial y te sirvan esto… al menos este restaurante de CC Alcalá Magna. Dos centímetros de bacon, una cuchara de postre de salsa… no sé si volveremos pero seguro que iremos a las hamburguesas más básicas, casi el happy meal de mi hijo está mejor preparado….

Lo pedimos por Just Eat,y cuando pasa una hora pone que ya está entregado y no lo hemos recibido.Me parece increíble el servicio y la pregunta exacta es dónde se supone que lo ha entregado.Nos han robado dinero,pero si mañana por la mañana cuando me acerque un momento a recuperar mi dinero no me lo devuelven,puede que ponga una denuncia.Y encima llamamos y me dicen que no grite y que no me ponga así, y me corta el teléfono. ¡Hola propietario de TGB!,estás mintiendo porque tú contratas a Just Eat para llevar pedidos,pero tú te llevas el dinero de la comida que preparas.Y culpando ha delivery no me ayudas.

María Serrano Rodríguez

We arrived at 10:25 pm and were told the kitchen was closed. Perhaps it's important to clearly state the opening hours online or at least serve customers until the stated closing time. We won't be back.

Raquel Vargas Bartolome

We placed an order through Just Eat, and they marked it as delivered even though it hadn't arrived. When we called them, they washed their hands of it and said they had nothing to do with it. I asked for the delivery driver's information, and they said they didn't know who it was and gave me Just Eat's phone number, saying they were solely responsible and that TGB had nothing to do with it. But my question is, what about the burgers I paid for that never arrived? Why is everyone washing their hands of it, and why is no one refunding my money? Does TGB not receive the money? Does TGB work for Just Eat, or is it the other way around? Or are they in cahoots to keep the customers' money? What's clear is that they won't scam us again.

Jota Jota (Jota)

We went to dinner on a Thursday, and when they offer a 2-for-1 deal, when I placed my order at the vending machine, the 2-for-1 offer didn't appear anywhere. Just before I placed my order, I noticed there was a 2-for-1 deal. I picked up the tray, took it to the table, and stood up again with the 2-for-1 flyer on the table. When I approached the bar to ask about the deal, the waiter told me he couldn't refund my money because he'd already taken my order. I told him it was sitting untouched on the table, and he replied that he couldn't. Right in front of me was a woman who had the same problem, but he did refund her money. I told him he did refund her money, but not me, and he told me she didn't take my order. To avoid an argument, I agreed to give me the burger, but it's clear I neither recommend it nor will I return to this TGB.

Maria Mateo Arranz

I'm not giving it fewer stars because it's impossible. We arrived at 8:20 p.m. to order dinner, with the restaurant practically empty. We didn't even have to wait in line to order. After half an hour, people started arriving, and they were being delivered before us, since we'd arrived much earlier. At 9:10 p.m., I went over to ask what was going on, and the waitress calmly told me that if it was delayed, it was a kitchen issue and there was nothing she could do. And when I said yes, she couldn't even tell them to speed things up because I'd already been waiting for over half an hour, my order appeared, colder than the sole of a shoe. The service was disgraceful, and not a single apology. I won't return, nor do I recommend it.

Alex

"Vegan" burgers are NOT vegan

Ryan Corcoran

The server did not seem interested in taking our order, he mumbled and looked like he had better things to do than listen to our order. The burgers were hardly cooked, they messed up our order and the Nacho Basic was pathetic. Prices were good though.