Eh venido varias veces al Domino eh igual que pongo reseñas buenas de este local esta ves con el personal me toca poner una mala. Esta ves me a atendido LARA (si es que se llama así) estuvo el Domingo 22 de Diciembre turno de tarde. una mujer muy antipática y arrogante. Cuando esté ella les aseguro que no iré y lo mismo le diré a la gente que conozco que (aseguró ser mucha) lamentable esta ves. Solo espero que la empresa tome medidas.. Primera ves que me pasa esto en el Domino.

Excelente las pizzas, mesas limpias, la Señora Ángeles muy atenta y cordial y rápida. Vinimos por nuestra pizza del día de San Valentín y salimos muy contentos!

Álvaro Dominguez

Great service and delicious pizzas. Quick order, well prepared and piping hot. I'll definitely order again. 🍕

MisterCrah

The atmosphere inside the kitchen is fantastic. At least the day I went, everyone was joking around without losing focus. I really liked it.

Angel Salas

Excellent food and especially the service from Drey and Faissal! We will recommend them and return for such great service and attentiveness! And for the recommendations on the pizzas and wings combos.

Paula Martín

We went there because we were craving a freshly made pizza. We asked if we could pick up the 3-for-1 deal in store, but they told us it was online only. We got the free app, and they let us choose all kinds of pizzas with a side. It took them just five minutes to bring everything to our table. Everything was delicious, and the staff were super friendly. The quality of the food is evident. It never satisfies me, but I have to say they turned out delicious. The whole team was truly delightful.

Carlos MG

Great place to go for lunch or dinner, it also has an outdoor terrace, the pizzas are very tasty and the prices are in line with the quality, I recommend the Pepsi Max which is really good despite being from a machine, the service is fast and the staff friendly, good location of the place in the neighborhood.

+3

Está situado en un sitio algo tranquilo. Buen servicio. A eso de las 16:00 de un sábado solo había una persona trabajando cuando poco antes eran 2 o 3, aunque supongo que es normal para lo tranquilo que estaba el local. Al rato vino una segunda persona a trabajar para agilizar un poco la cosa. La puerta de la entrada estaba permanentemente abierta, ignoro si era porque estaba estropeada, la cosa es que hacia un poco de fresco dentro del local. Aunque he escrito más de lo malo que de lo bueno, en general está bien, lo normal en Domino’s.

Todo bien, pero aconsejo revisar con el personal de la tienda que el pedido sea lo que ordenaste. Yo pedí la pizza con borde relleno de queso y me di cuenta que no tenía queso, cuando llevaba media pizza comida..jj. Otra cosa es que en la app los precios que muestran son 35€ por las las pizzas familiares. Claro que no te cobran sino lo correcto, eso sí en la tienda.

Muy bueno y el menú come y bebe un lujazo para salir rodando por tan solo 7.50€.

La única pega que le pongo es que solo tienen una única mezcla de pizza sin gluten. Si coges un come y bebe puedes repetir la misma pizza todo el tiempo. Te cansas , por lo demás todo bien.

Fuí a por pizzas al establecimiento. Aproveché una buena oferta en el tamaño mediano con el borde relleno de queso. Me las prepararon en 15 minutos y a todos nos gustaron, incluso a unos familiares procedentes de Italia.

Rebeca Guti

We placed an order for pickup on the evening of December 23rd. We arrived at the designated pickup time, paid, and the guy at the counter told us they were ready. After about 15 minutes, he handed us pizzas that had been ready for about 10 minutes, and which he had checked the receipt about 10 minutes earlier. The pizzas were delicious as always, but making us wait 10 minutes and letting them get cold, due to the employee's own negligence, was appalling.

Nano

It's always a good idea to order from Domino's Pizza. The dough is delicious, the ingredients are fresh, and the service is fast. I ordered a barbacoa with extra cheese, and it arrived hot and perfect. Plus, the staff was very friendly, and the delivery was on time. I'll definitely be back.

+2

Llegamos 9 personas (6 adultos y 3 niños) cogimos la promoción del come y bebe sin limites. Estando pidiendo, preguntamos en varias ocasiones q era mucha comida y q en principio nos daba lo mismo esperar y seguir comiendo una vez se fueran acabando siguiendo negativa la respuesta de las dos empleadas (que por cierto mal educadas a más no poder) Accedemos a los que nos dicen y nos dan 9 pizzas medianas. Lógicamente nos sobran más de 3 pizzas. Al terminar de comer les comentamos q si nos podemos llevar lo que sobra y poco más le falta lapidarnos. Entiendo q sea una política de empresa y que los abusos no son buenos pero tirar la comida y no tener una pizquita de compresión y vista , ya q a la gente se la ve. Pero bueno lo peor a parte de tirar la comida, son las formas que tienen las dos empleadas en tratar a la gente. Normal que siempre este vacío este local. Buenas tardes.

Las pizzas son muy buenas. Aunque últimamente no aciertan ni una con los tiempos cuando haces un pedido en la app o web. Raro es el día que pido en casa, llego allí a la hora indicada y no tengo que esperar 20 minutos más. Al principio esto no pasaba. ¿Tan difícil es calcular a partir de la cola de pedidos y personal en tienda el tiempo para preparar el pedido?

la comida muy buena pero la mujer que nos a atendido es muy borde y mal educada, pero lo demás todo bien

Al menos ves cómo hacen la pizza y el tiempo que tarda (7 minutos una pizza, para flipar) Hay terraza...

Siempre me han traído bien los pedidos, pero hoy no. Han sido Rápido, pero faltaba la salsa barbacoa. Lo peor es que no hay como reclamar. Debería haber un teléfono para reclamaciones e incidencias.

JuaK Ortiz

I've been twice. The first time I woke up with a stomach ache (and I barely ate anything). I went again and woke up vomiting and with a stomach ache... after eating only four portions. This doesn't happen to me at other Domino's locations... only at this one.

Ma Victoria Álvarez de Souza

I'm not usually drawn to pizza from fast-food restaurants, but I was pleasantly surprised. The Extravagazza pizza was very good, my 10s. P.S.: The staff were very welcoming and friendly.

CALENDARIOS F.L.

The establishment is very dirty. The restroom isn't clean. The air conditioning isn't adequate. Papers are scattered on the floor. The floor is sticky in the refreshment service area.

Pues a pesar de que las pizzas están buenísimas es un despropósito cuando lo pides para que te lo envíen a casa... llevan meses q tardan casi una hora en llevártela además de llegar frias y ojo q yo siempre las pido entre semana. Los empleados super majos, Marina es un amor. El dueño de este local q se ponga las pilas xq va a perder muchos clientes, contrata más gente!

Nunca había tenido problema con Dominos, hice un pedido por App, lo pedí lo antes posible y tardo bastante, lo cual me dio igual siempre y cuando la comida llegue bien, pues la pizza llegó Fría, el local está a 2 min en moto de mi casa…

Las pizzas bien, el servicio algo tardío, pero el ambiente creado por la encargada echando la bronca a un trabajador delante de mi presencia a día de hoy sobre las 16:00 no me ha parecido ni medio normal.

Hemos pedido unas pizzas a domicilio y lo que nos ha llegado no sé ni cómo describirlo. No es barata la pizza para que lleguen las mitades mezcladas y sea incomible. Fueron rápidos en la entrega pero las pizzas estaban frías como si llevara 1h dando vueltas por Alcorcón. Un desastre.

Hemos ido a comer 4 personas, come y bebe y nos han dejado pedir primero 3 medias y luego 2. El local vacío y nos hacen las pizzas con la masa mal, que no era lo que habíamos pedido, luego al pedir las pizzas parecía que le molestábamos a pesar de estar en la cocina sin hacer nada. Nos atendió una mujer latina, bajita el 10 de marzo sobre las 15:00 creo que era la responsable pero muy mal el servicio. No repetiré no quiero imaginarme como trabajarán cuando el local esté completo .

La chica que nos ha atendido ha estado resoplando mientras nos atendía porque tenía mucho trabajo y estaba sola. No hemos sido pesados en ningún momento todo el retraso ha sido preguntarle si la roll entraba en el menú que hemos pedido. Las pizzas estaban muy buenas pero el cliente no tiene la culpa de la falta de personal del comercio y mucho menos es para que resoplen mientras decide

Mi pedido eran dos pizzas una sin cebolla y la otra con cebolla las dos la queria masa original y una me viene masa fina y la con cebolla mirar qué cachos de cebolla viene me parece muy vergonzoso y llama para reclamar esta tarde y me dicen que vaya y les enseñe las fotos para resolver mi problema por qué la chica me decís que no que ellas hizo el pedido bien , vosotros os comerías una pizza con esos cachos de cebolla??? Es enserio

Llegó la hora

After waiting twice for my order because the pizza came without extra sauce, the second pizza comes exactly the same!!! No extra sauce!!! I've never had such thin crust at Domino's...an American sees this and laughs.

PENOSISIMO SERVICIO SIEMPRE Sin importar que se día complicado por alta demanda como puede ser un día de partido de fútbol....etc. Se cogen el pedido, después de 50min llamas, te dicen q esperes otros 30mins y ya pasadas las 23:30/23:45 te vuelven a llamar para decirte que no te sirven. En resumen,después de tres llamadas y 1hora y media,te dejan sin cena. Me ha ocurrido ya 5 veces en 1 año. Q POCA VERGÜENZA,SIN DAR SOLUCIÓN ALTERNATIVA.Desde luego QUE YA NO PIDO MAS AQUI!!!!!

Muy mal servicio. Acudimos al Dominos a las 19h de un Domingo. El encargado que nos atendió nos ofrecía las ofertas mas caras y nos forzó a pedir a todos lo mismo. No nos dejaba en una misma mesa comer con una persona que no le gustaba la pizza y prefería comer alitas. Hablaba de una forma amenazadora y muy poco cortés. Terminamos por largarnos sin pedir nada. Sinceramente se me han quitado las ganas de volver a un Dominos.

Pedimos una promoción de pizzas a las 22:22 de la noche aproximadamente, en la hora de entrega aparecía las 22:58, como se puede observar en la imagen, y el pedido no llegó hasta una hora después de lo estipulado y más de hora y media después de pedirlas. Las pizzas venían frías y duras como piedras, incomestibles.

Llamé a las 20:25 pidiendo una pizza familiar. Me dicen que llegará en 30 minutos. Son las 21:10 y no llega, entonces llamo a central y me dicen que la pizza está en el horno que aún no ha salido el repartidor. Como es normal, cancelé el pedido y no es la primera vez que hago por un servicio tan malo.

Llegamos pedimos . Atención por parte de la empleada perfecto ( pero en cuánto pasó unos minutos la ENCARGADA DANDO VOCES A UN TRABAJADOR y indicando cosas que a los clientes no nos interesa) saliendo pizzas con retardo gracias a ella 24/05/2024 15:15 .. sinceramente no entiendo habiendo clientes y también sin estar los clientes trate asi a sus compañeros increpado y insultando . No comprendo como ella es ENCARGADA. ESPERO QUE DOMINO'S FORME CORRECTAMENTE A SUS ENCARGADOS. FINALMENTE MAS DE 1 HORA DENTRO DANDO VOCES SIN ATENCIÓN AL CLIENTE

Ayer fuimos a comer a este domino’s y no hemos tenido peor trato nunca. La encargada nos trato fatal, llegando incluso a gritarnos alzándonos la voz. Esto fue por ir a pedir una segunda racion de alitas ya que la primera ración de pizzas y alitas era completamente incomible. La encargada se negó a dárnoslo gritándonos con una muy mala educación, incluso amenazándonos de que saliésemos a fuera para ver lo que es un grito de verdad. Esto es considerado amenaza y estuve apunto de llamar a la policía (toda esta situación con 3 niños en la mesa). Tras esto nos trajeron una ración de alitas completamente incomible, la cual tuvimos que dejar junto a 3 pizzas por lo mismo. No he recibido este mal trato en mi vida.

Pongo una estrella y porque no se puede menos ! La chica que estaba hoy domingo 26 febrero , 16:57 horas!! en caja … molesta porque tenía que limpiar una mesa , a malas maneras ! Si trabajas ahí haces tu trabajo al igual que a los demás nos toca hacer el nuestro. Increíble la atención recibida, pésima . Entiendo que al pedir tampoco podamos pedir lo que queremos … porque no tenía la masa fina … decía que era para la web …, encima!!! Flipamos … no cuesta nada ser BUENA PERSONA o por lo menos simpática ! Que estás de cara al público .

He realizado un pedido, tengo un cumpleaños, y me lo han servido hora y media más tarde y ha llegado fría, he llamado dos veces, en la última llamada me dicen que en el siguiente pedido me harán un descuento, tela, y el repartidor al decirle que han llegado muy tarde me comenta que solo son dos repartidores y que no ponga borde…. Tela. Ya me ha pasado dos veces con dominós, no recomiendo pedir a este establecimiento.

Después de esperar más de 1 hora, siendo el compromiso de entrega en 40 minutos, al llamar al local para saber que ha pasado, la responsable nos comentan que si lo queremos bien y sino también. Denotan una falta de gestión y trato al cliente. La pizza no llegó

Hemos pedido el come y bebe donde nos han avisado que faltaría media hora, a los 45 minutos hemos preguntado y aún no habían entrado en el horno, que iban a ello . Tras pasar una hora seguíamos esperando y su respuesta a sido que faltaba una hora más. Me parece vergonzoso que no avisen con antelación de la hora de espera y que además nos mientan diciendo que estaban ya por salir.

Pésimo trato por parte de la chica que atiende. Pedimos unas pizzas, y le dijimos que nos pusiera también un par de bebidas a lo cual nos responde que mejor las compremos en el chino, que ahí son muy caras. Cuando fue mi pareja a comprarlas, nos dice que dentro no las podemos consumir; Entonces, ¿para que nos manda a otro establecimiento a comprarlas? Le solicitamos también el ticket, y responde de mala manera diciendo que lo tenemos en el pedido online. Tampoco nos cortó las pizzas. Pésimo trato al cliente.

Pues siempre pongo reseñas positivas, porque creo que es lo mejor para todos, pero en este caso no lo puedo pasar por alto. En este local he tenido hoy una de mis peores experiencias... Nos ha atendido una persona llamada Tatiana, eso ponía en el papel al menos. Desde el primer momento ha dado por hecho que tenemos que saber toda la carta, y no contenta con eso, no hacía más que contestarnos mal porque no sabíamos que era algo que se llama "como y bebe" o algo así. Nos ha dicho que no había ni pizzas familiares, ni agua, ni ganas de vivir por lo que he podido comprobar, porque parecía que se le iba el alma en cada palabra... Después de prácticamente echar a un cliente que se había sentado en la mesa 1 que es la que se nos había asignado de malas maneras, me dice que me siente para que no ocupen el lugar. Cuando me siento, le dice a a unos clientes que iban detrás de nosotros que tiene la caja abierta porque "el chico este" no me ha pagado, a lo que ya he tenido, evidentemente, que contestar mal, si me dices que me siente entiendo, o bien que me vas a cobrar después, o que por tu grosería me vas a regalar la comida, que, desde luego, es lo que debería haber hecho por vergüenza. Su compañero de 10, se ve muy buen chaval y que tiene una paciencia que no se merece su compi. Saludos y suerte en el negocio, por mi parte desde luego no habrá más clientes, al menos que me acompañen. Un saludo y buenas tardes.

Mi experiencia a empezado muy bien tanto con el personal que nos atendió como el establecimiento muy limpio pero luego de un rato fue a peor una pizza que hemos pedido de cómo y bebe nos llegó sin ingredientes no le dimos más importancia que un simple descuido que le puede pasar a todo el mundo luego el tiempo de espera razonable al ser un establecimiento que vende para llevar y comer en su establecimiento pero lo que no se me hace que estuvo bien fue cuando entraron un chicos que eran 22 personas entiendo que deban vender que suponen muchos ingresos, es un establecimiento pequeño por el cual los chicos parados estaban parados a lado de la mesa, nosotros queríamos salir a por bebida estaban ellos de por medio luego el tiempo de espera fue mayor, los chicos que estaban parados no dejaban de gritar hablar con voces y hasta opinar de lo que estábamos comiendo me parece esto no se puede permitir si no tienes tantas mesas y no se puede el encargado tendría que decir algo que no ya que los dependiente no pueden hacer nada ya una vez sentados los chicos nos tuvimos que marchar sin haber disfrutado la comida y una mal experiencia que no nos había ocurrido ya que no nos escuchábamos entre nosotros a un metro de distancia y solo se escuchaba ruido que ocasionaban

pésimo servicio la chica que nos atendió una pequeña con el cabello castaño claro no nos dejaba sentarnos en una misma mesa por que una persona quería comer una pizza aparte y no un come y bebe, no le doy menos por qué no puedo, despreciable la atención que dan este local deberían de darle vergüenza tener este tipo de personas en la empresa.

Una experiencia deplorable, la encargada cuenta con un respeto inexistente. Hemos ido 18 personas a cenar y una de ellas no ha consumido; bien, pues ella ha decidido levantarle de la silla y quitársela, dejando al cliente sentado en el suelo sin derecho a esta (todo ello porque éramos un grupo de chavales y no gente adulta). Ha estado una hora y media sentado en el suelo simplemente porque a ella le ha apetecido, siendo diecisiete el número total de consumidores. A la hora de pedirle una hoja de reclamaciones ha dicho que no le quedaban más, negándose a darnos otra. Por último, el servicio de desinfección ha sido inexistente, como su respeto, ni si quiera han desinfectado la mesa al sentarnos.

Trato desagradable por parte de la encargada de la tienda, el lunes de esta semana fuimos a cenar cuando habíamos pedido las pizzas se queda una mesa libre en el local por lo que decidimos cambiar el pedido y coger el come y bebe para comerlo allí, la primera reacción de la encargada es suspirar de mala manera diciendo que tenía muchas cancelaciones ya y que no podía hacer más, y cuando nos quejamos acabó haciéndolo todo el rato con cara rancia y suspirando, y mientras que sacaban las pizzas a la gente que llevaba mucho tiempo esperando ella salía comiendo pizza de dentro, el local lo tenían super sucio y ni siquiera tenían hielos es más nos sacaron las últimas pizzas en una caja de cartón cortada porque no tenían bandejas limpias. Todo un desastre y un sitio que no recomendaré ni volveré y todo por su encargada y sus buenas formas. Espero que esto sirva para que aprenda a atender al público!

Desastre. Al hacer el pedido por la web nos pusieron que tardaría 20 min. Y tardaron más de una hora, en esa hora tuve que llamar varias veces y nos trataron muy mal. Bueno pues después de más de una hora, no vienen los Nuggets y el borde de la pizza es de cabra en vez de mozarella. Llamo a reclamar y me dicen que me lo envían y vuelven a tardar otra hora. Un auténtico despropósito.

Pongo una estrella porque no existe la opción de no poner ninguna. Pero tengo que daros las gracias por dejarnos sin cenar a mí y a mi familia. Todo un detalle por vuestra parte arruinando una cena de cumpleaños . El pedido tenía que entregarse como se ve en la imagen a las 21:40 , llamo a las 21:55 y me dicen que está en reparto , llamo de nuevo a las 22:15 no me contestan en tienda y me recepcionan la llamada desde central y dicen que les trasladan desde tienda que se está haciendo cosa que no entiendo si en teoría estaba en reparto y en el seguimiento pone entregada ….. MENTIRA . 23:10 llamo de nuevo para cancelar pedido y no contestan en tienda , me salta de nuevo central y a ellos tampoco les contestan, por lo que no puedo anular el pedido. Ahora mismo escribiendo esto 23:27 aún seguimos sin cenar y sin recibir la pizza . Podéis comprobar las horas en la imagen … Que pena que no podamos seleccionar otra tienda… nos obligáis a cambiar de franquicia cuando queramos una pizza . Seguro que además no nos traen pizzas equivocadas y volcadas como la última vez .

Se supone que la pizza es con extra de queso y me la envían con calvas, con apenas queso en el centro de la pizza, si vais a poner una oferta para luego serví la pizza mal, mejor no pongáis ofertas

En la aplicación indica como entregada, pero a mi no me han entregado nada. 11 min después me llama el repartidor para que le verifique la dirección porque no la encuentra. 15 minutos después de que en teoría está entregada, llega el repartidor. Por supuesto la pizza templada. Llamo a la tienda y me dicen que el pizzatraker no funciona bien y que se enfrían porque es invierno. Ya sabéis, si queréis pizza en invierno, no llaméis aquí .

Gracias a la "encargada", me arruinaron la cena, pretendían cobrarme dos veces o llevarse las pizzas aún enseñando el recibo del banco cómo que había sido cobrado. Amenazando con llamar a la policía, malos modales, en fin no sé porque ciertas personas se creen superiores a los demás ejerciendo su poca profesionalidad o ninguna. Estos sitios al final, hacen encargada al más incompetente porque no saben de dónde sacar. Poco futuro veo. Bonita, la cena al final en la basura. Se me quitaron las ganas gracias a ti y a tu repartidor.

Solo puedo decir una palabra. VERGONZOSO. No he visto tan mal trato hacia el cliente en mi vida. No se de donde realmente procede el problema. Pero si leéis más comentarios de que haces un pedido a domicilio y te tiras más de 1 hora esperando y cuando llamas te dicen que no tienen ningún pedido... os lo podéis creer, por qué yo no les hice caso y caí en la misma trampa. Y después de toda la espera en vano, ahora tengo que esperar por el siguiente pedido que tuve que hacer para poder cenar algo. Nunca más pediré algo de esta empresa.

La atención del personal, es pésima, no te explican nada, la antipatía es muy visible y notable hacia sus clientes, no paraban de quejarse y muy groseros. Si no quieres trabajar atendiendo al público, busca otra cosa.

Puedo entender que por la inflación vengan las pizzas con menos cantidad de alimentos, pero viviendo a 50 metros del dominós no entiendo que vengan las pizzas TOTALMENTE HELADAS!!! Donde ha ido el repartidor a dar la vuelta a la rotonda? Es que los ingredientes estaban en el congelador?? Creo que habéis perdido varios clientes conmigo

Increíblemente MAL después de pedir por la aplicación han tardado 1 hora y 45 minutos en llegar las pizzas encima heladas que las tuvimos que calentar en el microondas. Teníamos niñas en casa y empezaron a cenar a las 12 de la noche y la única respuesta que me dicen en que tienen muchísimos pedidos. Y digo yo.... que para dar este servicio nefasto, mejor decir que ya no pueden coger más pedidos no les parece.

Nefasta. Fue un come y bebe y no nos avisaron de que tenían falta de personal. Tras mas de una hora solo nos sirvieron una pizza y las otras dos restantes no. Nos devuelven el dinero tras pedirles una hoja de reclamación nos traen una fotocopia y no originales. El personal comenta con sorna lo sucedido insinuando que como nos han devuelto el dinero que nos vayamos mientras estábamos hablando con la encargada. A su vez ese mismo personal intentando coaccionar para no poner la reclamación. Como han dicho en otro comentarios no usan guantes ni protección en el pelo

Ayer día 4 de mayo fui a cenar y el trato del encargado un tal Miguel Angel dejó mucho desear , tanto en el trato levantando la voz ,negándose a darme la hoja de reclamaciones, una vez dada la hoja de reclamación se le olvida que tiene que firmarla y poner el sello que casualidad cuando se lo digo vuelve a poner mala cara , luego esta la que creo que era la segunda encargada una mujer rubia que desde la distancia me falta el respeto insultándome, una vergüenza cuando reclamo una cosa que me han engañado en el precio. No se porque razón me tiene que levantar la voz y faltarme el respeto cuando el cliente soy yo y lo único que pido es que me traten con un mínimo de respeto .Con esta formas y este empleado han perdido un cliente . Tenían que tratar mejor al cliente habiendo justo al lado otro establecimiento donde se puede comer pizza .Un saludo .

Pésimo servicio por parte de una de las trabajadoras, estábamos pidiendo uno come y bebe y no teníamos suficiente en la tarjeta pero si en efectivo y la chica se ha puesto ha hacer las pizzas sin antes atendernos y nos miraban mal cuando preguntabamos por algo de las pizzas. La verdad es que no es una experiencia muy recomendable.

En Google pone que los Domingos abre a las 12:30, pero hemos llegado al local y en la puerta pone que abre a las 13:00. Hemos ido a las 12:35 y para nada porque estaba cerrado, nos hemos tenido que volver a casa.

Penoso y lamentable es lo mejor que puedo decir de nuestra experiencia. Molestarme en concretar los detalles es dedicarles mucho más tiempo que el que ellos se han preocupado por atender a uno de sus clientes.

Lamentable, llega el email de confirmación de pedido a las 21:10 indicando que la entrega será a las 21:30, entiendo se pueda retrasar algo pero que la pizza llegue a las 22:00, casi 1 hora tarde, no y encima una de las pizzas medio volcada y abollada la caja. Si no sois capaces de cumplir un servicio no lo ofrezcáis

He llamado con mi hermana y su chico , y de malas maneras nos han dicho que no podemos pedir pizza porque el local está cerrado , pidiendo pizza para recoger Ojo. Tampoco fue que lo pedí a domicilio que entendería que pudiera tardar mucho o comer en el mismo local . Pero sinceramente perdieron 3 clientes por empleados que no quieren trabajar . Entonces no tomen turnos de noche si no quieren vender para lo que se les paga . No volveremos . Nos atendieron sin problema papá johns .

Una vergüenza la organización del local, la gerente con un pasotismo increíble en cuanto a organización de su personal. Los pobres chicos de mostrador super agradables y cargando con todo en cuanto a lidiar con los clientes sin ser su culpa y repitiendo varias veces a la encargada los pedidos ya que ni se enteraba y lo peor de todo la gestión el tiempo de estimación, ya que llame para hacer el pedido y pasar a recogerlo me estimaron 25-30 minutos y estuve en total una hora de espera y por no hablar de que aún habiendo esperando tanto me dieron mal el pedido y tuve que volver a reclamarlo.

cocinan pizza sin guantes, primero aceptan pago por pizza, toman dinero con las manos e inmediatamente van a cocinar pizzas sin lavarse las manos y sin ponerse guantes!!!

Voy a cenar con mi pareja y dos amigos a este dominos a las 22.50, pedimos cada uno un come y bebe, mi novio y yo juntos y mis amigos por otro lado. Tras 20 minutos a ellos les traen su comida, cayéndoseles la mitad de una de las pizzas. Tras una hora de espera y varias veces habiendo preguntado por cómo iban las pizzas, nosotros seguíamos sin recibir nuestras pizzas y entramos a reclamar nuestro dinero y a pedir una hoja de reclamaciones, hablando con una de las encargadas nos contesta de muy malas maneras que se nos va a devolver el dinero pero que nos hemos quedado sin cenar. Pedimos el nombre de la encargada para ponerla en la hoja de reclamaciones y tampoco nos da su nombre. Pésimo el comportamiento de todas las encargadas ya que se encontraban fumando cuando las pizzas no salían, se salvan algunos empleados. No somos los únicos a los que esa misma noche les pasó eso, otra mujer estaba en la misma situación pero a ella no se la devolvió el dinero.

No os dejéis engañar,si te venden masa fina es incomible,es duro como una piedra y requemado.Solo me daban masa fina en menú come y bebe,porque la que no era fina la tenían reservada para domicilio y otros comensales q no eran come y bebe.Con todo esto la encargada rubia,me hacía burla al pedir su hija de reclamaciones

Hoy solo os doy una estrella, ya que hice mi pedido como muchos domingos y las patatas cheddar & bacon nos llegó sin la salsa y la gracia de estas patatas es la salsa. Espero se haga algo por esa errata vuestra.

Antes estaba bien. Llevo dos pedidos horribles. En el primero pusieron que la habían entregado, habiendo pasado más de una hora y no siendo recibida. Cuando les llamé, me dejaron en espera hasta que colgaron, volví a llamar, lo cogieron y me dijeron que estaba hecha pero que tenían problemas para enviar por falta de gente pero ya la enviaban y me daban otra para mí próximo pedido. A las 2 horas seguía la pizza sin enviar, volví a llamar y la que me atendió justificó que acababa de llegar y que no era culpa suya. Le pedí cancelar el pedido y la devolución fue rápida. En el segundo pedido, no me dieron nada, pero entiendo que al cancelarlo, ya no me daban promoción. Han vuelto a poner pedido finalizado antes de llegar a casa y ha llegado las pizzas una hora después y frías. No vuelvo a pedir más en Domino's. No hay tercera vez.

Las últimas dos veces que hemos ido, nos han puesto una pizza distinta a la que habíamos pedido. La primera vez se lo dijimos y nos dijeron que si no nos la podíamos comer y para la siguiente pedíamos la otra. La siguiente vez nos pusieron masa fina habiendo pedido masa original y por no esperar más, porque habíamos esperado ya una hora, nos la hemos comido. Les ha pasado con más clientes y más de uno a puesto hoja de reclamaciones.

Fatal, no tenían hielo, no nos dieron servilletas, pedimos unas alitas y olían fatal

He llamado para pedir una pizza para recoger y al llamar el chico de turno 5 min antes de las 00:00 me dice que el local ya está cerrado . Cuando colocan en las redes que cierran a las 00:30. Una falta de respeto total al cliente , cuando en otras oportunidades he pedido pizza incluso más tarde . Fatal .

Haces un pedido a través de la web a las 19:00 con entrega programada para las 21:00 y se lo pasan por la cola (de espera). La solución, según el personal de tienda, es que te lo entregan 25 o 30 minutos después de lo programado porque tienen mucha gente que atender... De esto, por supuesto, te enteras tú mismo si te molestas en llamarlos. Lo mejor de todo es que como no les gusta que les digas la verdad, el amable personal que te atiende te cuelga el teléfono de buenas maneras... Una experiencia insuperable! Edito y actualizo: Después de la chapuza inicial, y tras haber cancelado el pedido, increíblemente, ha aparecido el repartidor a la hora prevista llamando a casa con el pedido que era imposible entregar... A pesar de todo, el pedido ha ido de vuelta, porque ya habíamos preparado comida en casa. Y he de decir que hablar con el repartidor ha sido lo único positivo de toda esta experiencia, puesto que ha estado muy por encima del personal de tienda, demostrando gran educación, empatía y comprensión a pesar de las molestias ocasionadas.

Llego con mi novia y 2 amigos al dominos,pedimos 2 come y bebe a las 22:50, a mis amigos les traen las 2 pizzas a los 10 minutos,yo y mi pareja estuvimos esperando 1 hora para nuestras 2 pizzas y al entrar a reclamar me dice la encargada del local(te devuelvo el dinero pero las pizzas no te las doy) y otro empleado del local le dice que las pizzas llevan echas un rato,nefasta atención

El servicio está bien, pero la chica que te atiende es bastante borde, pedimos el come y bebe y pedimos unas botellas de agua y nos puso pegas porque teníamos vasos de refresco, cuando nisiquiera iba la máquina

La verdad q me jodieron el dia pagamos un come y bebe y tardaron 1,30h en sacarlas( aquí sigo esperandolas). Además cuando nos quejamos nos dijeron en repetidas ocasiones que volviésemos en 5 min que la pizzas ya estaban hechas (nunca llegaron las pizzas)

Servicio nefasto. Tardé en recibir el pedido con más de hora media de retraso. Una vez que lo recibí, estuvo incompleto (que me indicaron que volverían a traer el resto del pedido, cosa que NUNCA hicieron), se equivocaron con los ingredientes de la pizza y además estaba fría. Desconozco si hay falta de personal, pero sí que he constatado la falta de profesionalidad, ya que un pedido erróneo e incompleto (que sí que lo cobraron debidamente y no me reembolsaron el importe de los elementos que faltaban), no tiene justificación alguna. En definitiva, nada recomendable, ya que deja muchísimo que desear.

Hoy hemos pedido unas pizzas cuando han venido el datáfono no tenía cobertura o estaba mal, no sé.....le decimos que vuelva a venir con otro datáfono y nos dice que se lleva las pizzas y que las trae luego, no daba crédito. Llevamos años pidiendo pizzas y el fallo era del datáfono. Encima se ofende y nos repite que no hay cobertura una y otra vez.....cuando sabemos que no es ese el fallo, en ningún momento hemos levantado la voz como nos decía, no trae cuñas nos deja las pizzas en el suelo y nos ha quedado claro que el trabaja por 500 euros. La solución se la damos nosotros...que llame a la tienda. y deje las pizzas que hemos comido medio frías por estar esperando. Al momento ha venido otro compañero y bingo a la primera a funcionado el datáfono y nos ha pedido disculpas. Deberían saber sus trabajadores el procedimiento en estos casos, tener las herramientas adecuadas para el desempeño de su trabajo y ya que estamos, de verdad que no me interesa lo que cobran sus empleados y mucho menos que lo justifiquen por falta de capacidad resolutiva y calidad del servicio. Em fin esto es lo que hay.

Decir de primero que soy Celíaca. Hicimos un pedido pro la web, el segundo ya que me e ido a esa zona a vivir, anteriormente en otro establecimiento no me había pasado nunca. Pedimos las pizzas, después de llegar tarde, como la anterior vez, la pizza sin gluten viene sin el precintado, las dos veces. Bueno no pasa nada, pero la segunda vez me pongo pro la noche malísima, con los síntomas de siempre que me contamino. Así que si eres Celíaco, intenta no pedir en este sitio porque no lo hacen bien… luego con pedir perdón lo tienen solucionado…muy mal la verdad no volveré a pedir en este establecimiento.

Hemos pedido un come y bebe y la señora que nos atendió es muy desagradable con los clientes y con el otro empleado que había, un chico joven muy amable, le ha echado la bronca delante de los clientes por algo que no había hecho él y además habla mal a los clientes y parece que le moleste que pidas lo que tienes derecho a pedir dentro de la promoción, la verdad que por gente así se quitan las ganas de volver. Debería darse un toque de atención a esta mujer ya que por lo que he leído hay más gente que ha presenciado estos malos tratos hacía el chico. La mujer se llamaba Tatiana.

Estaba de vacaciones por Madrid: !!!! Pizza cruda después de una hora, se hizo también un pedido de alitas de pollo pero las alitas de pollo nunca llegaron, Que pena porque fui gerente de dominós por mucho años en Rep. Dominicana y todo el proceso es igual y con los mimos estándares de calidad!!!! Nuca más esta pizzería de España en Alcorcón.

No vengais los lunes por lo menos a las 19:00 mas omenos, el chico que atendia estaba con su novia A tenido una actitud un poco desagradable y poco cortes Por la comida todo bien, o al menos normal Sin duda repetiría en otro horario, un cordial saludo 🫂

Juanpedro Soler Almagro

It was awful. There were six of us for a "food and drinks" place where only four of us were eating because the other two had already eaten dinner, and instead of letting them stay, the restaurant forced us to pay or leave.

África Fernández

My family and I went to eat there, the pizza was so badly made it was inedible, the Aquarius was just water, the tables were dirty... I'm really sorry because we love this place but it wasn't a very good experience for us.

alex Juzgado

I hadn't been to a Domino's in years and I can see the quality has gone down a lot. The pizzas are pretty bad and, like everything else these days, the prices have gone up quite a bit.

Jeni Fles

I HAVE MADE TWO HOME DELIVERY ORDERS ON DIFFERENT DAYS AND WAITING FOR MORE THAN 1 HOUR, COLD PIZZA, INGREDIENTS OUT OF THE DOUGH DUE TO THE HURRY, AND RUDE MANAGER, WHEN I ASKED FOR COMPENSATION SHE TOLD ME THAT THEY COULDN'T DO THAT, I REFUSED TO PAY FOR THE PIZZA AND OBVIOUSLY THE DELIVERY MAN DID NOT OBJECT, AND I GAVE HIM AT LEAST 5 EUROS FOR THE TRIP SINCE IT WAS NOT HIS FAULT ACCORDING TO HIM

Carlos Redruello

I placed a pickup order today, Friday, at 3:50 p.m. I arrived on time to pick it up. There was a queue. Normally. I saw my freshly prepared pizza and my name even on the screen. After 10 minutes of patient waiting, watching the pizza cool down and my name disappear with the undelivered pizza, I left empty-handed, but not before seeing four people behind the counter unable to serve me or deliver my pizza. To top it all off, the app showed my order as delivered. Congratulations, you've lost a customer.

Manuela Ochoa

Horrible experience, very bad service, there was no ice AND THEY GOT ANGRY WHEN WE ASKED FOR ICE, they didn't give us napkins, very untidy, very bad service, the girl and the guy a little rude, the chicken wings were greenish and smelled bad, the fries were dry and old, the pineapple on the Hawaiian pizza was vinegary In short, ALL BAD I WON'T RETURN

Marta Garcia

Bad experience and negative reviews. My partner and I ordered the "eat and drink" set, and they refused to give us the crust we'd chosen for our pizzas, even though the offer said to choose between three different crusts. They claimed they didn't have it, even though most of the other diners had it. Of course, since ours was the "cheap" menu, they didn't feel like it. They gave us the final one, which I suppose is the cheapest. I also want to point out that the manager, a blonde with glasses, was very rude and mocked us, making derogatory gestures when we asked for the complaint form. If you read this, you are rude and incompetent. I hope your supervisor takes action.

Elena Sanchez

The worst experience I've ever had at Domino's. Not only did the pizza arrive cold and poorly prepared, but when I complained at the branch, the manager was incredibly rude and unprofessional. Instead of offering a solution, she simply responded rudely and practically blamed us. Someone in that position should know how to treat customers with respect, not arrogance. Unfortunately, due to the manager's bad attitude and the terrible quality of service, I don't plan on returning to this place.

Lucia Camara

This Domino's is a disaster. It takes over 40 minutes to get your pizzas, and the manager, Irina, never accepts the discount because she's annoyed that other people can benefit from it even though she works at Domino's. I think it's shameful. Besides that, the service is incredibly rude. I absolutely do not recommend coming here. You can tell the employees are disgusted and don't want to work here. It's a disgrace. They should replace that manager immediately; everything has gone wrong at this Domino's since she started. I'm giving it one star because zero wouldn't let me post it.