Muy buena comida, excelente vista al arenal y muy buena comida.

Espectacular. Repetiré.

Comida como siempre que no defrauda. Ambiente bueno en plena zona de terraceo Fuimos atendidas por un camarero muy atento y servicial. Jacomo gracias

Todo muy rico. Los platos son grandes. De precio medio-alto. Los postres muy buenos...

¡amo este lugar! sabroso y acogedor, personal atento! )

La comida muy buena, el lugar bonito como todos los tagliatella, pero lo mejor el trato del camarero que nos atendió. Educado, simpático y alegre.

Excelente restaurante italiano ubicado en pleno centro de Alicante, pese a tratarse de una franquicia el trato es muy cercano y familiar. Son rápidos con el servicio, tienen una carta muy amplia y todo está riquísimo. He acudido a varios restaurantes de la franquicia en distintas ubicaciones y he de decir que La Tagliatella Castaños sin lugar a duda es mi favorito. Raúl es muy atento y cuida mucho los detalles, siempre está pendiente de que el cliente reciba un buen servicio y tenga una experiencia muy agradable.

Platos generosos y buena relación calidad precio. Las mejores mesas al fondo a la derecha. Pizza Marechiaro 👌😊

Todo muy bueno. Sitio poco amplio, pero muy acogedor.

Jair nos ha atendido de maravilla! La comida muy rica como siempre pero esta vez aún más el servicio! Gracias!

Buen servicio, y la comida excelente siempre

Las pizzas al horno deliciosas y los raviolis rellenos en forma de corazón espectaculares. Atienden muy bien

Gastamos 38€ en dos consumiciones y dos platos principales pero…personal educado, local limpio y el precio de las raciones más que justificado por la cantidad de las raciones, la salsa casalinga no falla!! 😋

Las pizzas hay que probarlas...masa muy fina e ingredientes de buena calidad...un sitio recomendable

+3

Nos atendieron en una terraza anexa de lo lleno que estaba el restaurante al no poder atender dentro del mismo. Comida de diez, nunca falla Tagliatella, de las mejores franquicias de comida italiana.

Sin fallo. Todo lo que pedimos muy bien preparado. Terraza con ambiente y el servicio bien, aunque no es para venir con prisas.

Nunca he tenido problemas en la Tagliatella, ya sea por reserva o porque la comida no esté deliciosa.

+6

La Tagliatella es uno de mis restaurantes favoritos. La atención por parte del mesero fue perfecta, todo a tiempo y delicioso. Recomiendo ampliamente: ✔️vino tinto de la casa 🍷👌🏻 ✔️la pasta tagliatella Cabrese 🍝 ✔️el calzone 😋 ✔️entrecot con salsa de crema de champiñones Y un postre delicioso ✔️el helado de mascarpone🍨 En verdad, si quieres cenar en un lugar tranquilo y degustar una excelente carta italiana este es el lugar indicado.

Soy italiana y os puedo confirmar que la comida es auténtica!! Nos sirvieron muy amablemente también. Recomendado!

La comida está muy buena exquisita y el trato muy bien. Excelente lugar para comer tranquilamente.

Tenía ganas de comer pizza y busqué de comer ahí ,las pizzas buenas ,pero para mí costumbre eran muy finas tipo galletas pero estaban buenas,el precio está sobre lo normal , atención buena.

Me encanta la comida que preparan, buen servicio a la mesa, variedad de platos y vinos, buenos precios.

Restaurante para toda la familia, platos buenísimos y con bastante cantidad, la atención buena. Volveré

Bueno y rápido. Vamos a volver repetidamente.

Después de la mucha gente que había Laura nos has atendido genial y ha tenido un servicio muy bueno. Recomiendo el local gracias a ella y a el buen cocinero. La comida muy rica.

Hemos pasado frío en julio, perfecto oiga!!! El sitio está limpio y la comida es la de la Tagliatella, sin más, nos atendieron rápido y hay parking. Todo bien

Ensaladas exquisitas muy bien presentadas. Pizzas sabrosas y postres deliciosos.

Éramos un grupo grande y nos atendieron super rápido y muy bien. La camarera un 10 y muy atenta toda la cena. Muy recomendable para comer italiano rápido.

La comida súper rica como siempre, pero lo que más destaca es su lasaña de carne y verdura. Falta la foto, pero el sabor es inigualable!

Comimos divino. Veníamos de un sitio de haber pasado una mala experiencia y nos conseguimos La Tagliatella y nos atendieron de maravilla y la comida muy rica.

Restaurante italiano en pleno centro de Alicante. Pudimos disfrutar del ambiente animado en su terraza. Pedimos una ensalada Tagliatella, pan foccacia, pasta y pizzas. Los platos de pasta son abudantes y las pizzas de masa fina, grandes y con mucho condimento. Yo pedí la de salmón y estaba riquísima. Personal amable y atento. Muy recomendable.

De 10. Comimos de maravilla y las cantidades compensan de sobra el precio. Comida de calidad y muy gustosa. Volveremos. Edit: Hemos vuelto en fechas navideñas y a pesar de tener mucha gente, nos han atendido rápido, con una sonrisa, todo exquisito y nos han hecho sentir muy a gusto. Gracias de nuevo.

Es uno de mis favoritos. Mi hermana y yo siempre que nos vemos vamos a cenar ahí. Las pizzas son increíbles y siempre tienen platos deliciosos. Esta última vez pedimos una pizza melanzana (una delicia de berenjena y parmesano) y una ensalada que iba aderezada con helado de albahaca. Una explosión de sabores texturas y temperaturas. Vale la pena esperar mesa, aunque lo más recomendable es reservar ya que siempre se llena. Super recomendable!

De mis cadenas favoritas de cocina italiana. El pan que sirven de olivas, o tomate o queso está muy rico, y tanto la pasta como las carnes y las ensaladas, deliciosas. Quizá deberían mejorar los postres pero están bien. Conviene compartir los platos de pasta y reservar porque suele estar lleno en horas punta.

Siempre espectacular. Estábamos de viaje y decidimos ir a lo seguro, un restaurante conocido. Todo buenísimo.

Siempre que vamos nos atienden estupendamente y ya llevamos años. Las pizzas muy ricas y el resto del menú también.

Comimos realmente bien y la comida muy deliciosa al estilo italiano. Servicio excelente. Volveremos más a menudo

Comida italiana increíble!! Las pizzas mis favoritas, la masa súper fina y muy bien elaboradas!! De mis lugares favoritos en Alicante! Gran calidad y muy buena organización por parte de los trabajadores!! 👏🏻👏🏻

Excelente atención a pesar de estar en la terraza el camarero siempre atento y la comida muy buena

A mi que me encanta el queso es la única pizzería que conozco que ofrecen en su carta la 7 formaggi con una masa súper fina, mi preferida sin duda.

Hemos venido sin reserva, y aunque estaba prácticamente todo lleno, enseguida nos han buscado un hueco. Elegimos terraza puesto que fuera ya había hueco y dentro parecía cargado el ambiente. Pedimos un rissoto, y una pizza 7 formaggi. La comida estaba muy buena, y la atención a sido también muy buena. Pese a estar todo lleno, y dadas las fechas que estamos, no tuvimos que esperar mucho, así que nos sorprendió. Lo recomiendo :)

El restante italiano perfecto. La comida nunca falla y el ambiente es genial. 100% recomendable.

Ella C

We have been visiting here for nearly 10 years, and every time is perfect. Food is rich and delicious and generous portion sizes, wine selection is great and cocktails are delicious. We can’t wait to return

Mariam Rabaiaa

Hands down THE best food ever!! Oh my lord the pasta the risotto the bread it’s always superb! As a tourist for me to come here 5\7 nights of my trip says a lot considering I’m in Spain 🤤😋

Clinton Foster

Stunning food , waiter was extremely nice and helpful. Highly recommend

shawn Scholz

Very Nice Service, super Ambiente and Great Food. Tagliatelle with carbonara sauce was super creamy and delicious .

Aisling Ryan

Super friendly staff member served us. Ordered what I can say was one of the best pizza and chips ever! If It wasn’t our last day we would have returned again! 🤌🏼

artur mekebaev

Super tasty and crunchy pizza. Recommend the Pizza Tricolore

Stefan G

Me and my girlfriend visited this place without a reservation and were quickly attended. I ordered a pizza in the shape of a heart that had a poached egg, avocado, tomato and mushrooms. It was very thin and delicious. She had the pesto rigatoni but had some remarks - the sauce was not enough for her taste. Overall we will be visiting again and compare the different experiences

ceclan lll

Without a doubt, the best pasta I’ve ever had! We were a group of four, two adults and two children and had a great experience. The staff were kind, helpful, and truly welcoming. We will definitely be coming back!

V Walker

Lovely place. We got a booth. Lovely seating for our needs.we like booth seating. Music was a good volume so we could have a conversation and it was good music choice for us - 80s music. My pasta was delightful. Very tasty and our waiter was attentive … Prosecco was only 15 Euro the bottle and my pasta also 15 euro. Great value!!!

Izzy

Loved this restaurant! Went with a group of 6 and food and service was exceptional. The waiter was very helpful and portions were very generous. We all got different dishes and we all thoroughly enjoyed them. Had one of the best pasta dishes I’ve ever had in here - make sure you try the ‘Casalinga’. Definitely a hidden gem worth checking out!

Suzy Gomes

We came to this restaurant 2 times while on holidays for 2 weeks. With was really nice, the food excellent and customer service 10 stars.

+1

SA Na

OMG! What a restaurant! They are the best pasta I have ever had , apparently they are a chain but nevertheless very good food and professional staff. We booked them by mistake we wanted to go somewhere else with the same name , but I’m glad we made the mistake, in the heart of Alicante. Toilet could be cleaner but the food is amazing. Definitely will visit again .

Kamil Wędzina

Amazing food and attentive service. We had a pizza and calzone with parmesan, both really delicious. But the desserts... Oh my god the desserts are to die for, simply amazing. Tiramisu, chocolate dessert with mascarpone cream and small chocolate fuggies, chocolate suflet with liquid chocolate inside - all were just perfect. Do not miss this place, if not for regular dinner just go and get some sweets!

+1

We have been visiting here on holidays from the UK for 10+ years, always had a good, lovely memorable experience, and the team/staff are incredible. We enjoyed cocktails, wine and a mixture of pizza …

Amazing service amazing food definitely come again beautiful restaurant true Italian food served in Spain will definitely let my friends in the UK visiting alicante to try it

Amazing service amazing food definitely come again beautiful restaurant true italian food served in Spain will definitely let my friends in the UK visiting alicante to try it

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The best meal of the holiday. Excellent food and wine. Warm and friendly atmosphere. Our server's Mikele and Savi made the evening very special. We commend them to all. Well done

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The best meal of the holiday. Excellent food and wine. Warm and friendly atmosphere. Our server's Mikele and Savi made the evening very special. We commend them to all. Well done

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Brilliant italian restaurant right in the centre of Alicante. During our 10 day holiday we visited 3 times. We visit Alicante regularly and this is one of our go to restaurants. The food is wonderf…

Lovely choice on the menu; lots of typical fresh pasta to choose from and a good selection of pizzas. They'd allowed for a bit of spanish flare as well on an otherwise Italian menu. Restaurant is …

All foods we ordered was excelent. 8 people, we had pizza, pasta, salad, all of them excelent quality, good taste, well served

Ate here twice on a recent long weekend in Alicante. The food was great and the service was very professional and friendly. Can really recommend this restaurant!

We love the Tagliatella's lasaña!! You will too. The beer is cold and delicious. I would love to try the whole menu but cannot get past choosing cannelloni or lasaña. Danny is certainly on the b…

Delicious food, reasonably priced and generous serving size! Staff were friendly and the atmosphere was nice. Good range of vegetarian and non-vegetarian options and a wide range of dishes to choos…

El servicio es muy agradable y las ensaladas están muy bien, aunque las pizzas son bastante caras para lo que son.

La comida muy buena, todo riquísimo el sitio no está lleno del todo el servicio majisimo sobre todo el chico que es de italia super atento.

Fuimos a cenar dos personas y pedimos para compartir pan con tomates, aceitunas y cebollas, el cual está muy rico. Como platos pedimos una lasaña (muy básica pero muy rica) y unos pappardelle al pepe nero pesto rosso panna (con crema, tomate seco, piñones queso y nueces), y muy rica también. Como postre pedimos un cioccofondente (mascarpone con chocolate fundido, bizcocho y crujiente de chocolate), y nos parece de los mejores postres del restaurante sin duda.

Buen sitio para comer en pleno centro de Alicante. Hemos comido en su terraza acondicionada para invierno con estufas de gas, hoy la verdad es que no hacía frío. 1 plato para picar, pan, dos pizzas, dos platos de pasta, 4 bebidas, 3 postres y 4 cafés 115€ para 4 personas Ha subido bastante la cuenta por los platos de pasta, 16€ cada uno... Estaban buenos pero para nosotros algo caros, el resto muy bien

La comida siempre está exquisita pero los macarrones que tomamos estaban muy duros le faltaba cocción, la pizza estuvo muy buena

Las pizzas muy finas y ricas, el entrecot con salsa de foia en su punto de todo. Es steak de salmón con aguacate también bueno. El servicio muy correcto. La decoración del local, muy pintoresca y diferente

Buen restaurante italiano. Pese a ser una cadena de restaurantes, siempre te atiendes muy bien y la comida está deliciosa. La comida no se demoró nada y estaba recién hecha y muy buena. Los precios no son muy caros pero tampoco son baratos. Repetire 100%

Riquísimo. De las pocas franquicias italianas que me gustan de verdad.

Muy buena atención . El servicio rápido. Y las pizzas riquísimas. Pedimos rissoto ibérico y nos gustó mucho Nos sentimos muy a gusto.

Si vas a comer además de la comida y el servicio el ambiente es muy importante. En mi opinión ka música muy alta (hoy de 14 a 14.30). Nos salimos sin tomar postres. Respeto a quien le guste la música pero no tan fuerte. En la mesa también intenta uno hablar y comentar las cosas del restaurante.

Buena atención y ambiente ! Las pastas son muy ricas las pizzas no me gustan para nada son muy finas se quiebra la masa al comerla y son poco gustosas una pena que un restaurante italiano haga esa clase de pizzas

Buen lugar. Te atienden rápidamente pero también parece que se les está haciendo un favor. Pedimos pizza, estaba muy rica y generosa. El ambiente está muy bien.

Es un restaurante "franquicia" que puedes encontrar ya en cualquier ciudad. Es de esos restaurantes en los que es conveniente reservar porque siempre está lleno y como se deduce de su nombre, sirve comida de inspiración italiana. La comida es bastante aceptable en cuanto a que no vas a comer nada muy original pero el sabor te gustará, si bien nunca me salgo de la pasta y/o la pizza (una vez que probé carne en uno de sus restaurantes en Madrid, no me gustó nada). Por otro lado tiene una decoración muy agradable y acogedora y un personal atento y rápido. Buen ambiente.

Buenas comida, bien servicio, algo negativo es el calor que hacía en el local.

Muy bien sitio, la comida muy buena y el servicio también

Pizzeria restaurante italiano, buena relación calidad precio, las pizzas muy ricas y los postres de 10!

Muy buen restaurante italiano, las pizzas y la pasta muy buenas, para el que le guste la comida italiana es muy recomendable.

Un sitio estupendo para comer o cenar. Hay una gran variedad de pizzas y pasta. Cómo hay bastante demanda os recomiendo reservar la mesa.

Excelente atención, un restaurante muy pulcro. Los platos de pasta son abundantes y el vino delicioso.

Uno de los mejores de la cadena, en la calle Castaños de Alicante. Les encanta a los jovenes

El lugar es encantador. La iluminación, el ambiente… las pizzas nos gustaron mucho, pero el plato de pasta, no estaba especialmente bueno (marbonara), que es una versión con marisco del plato de Carbonara. Aún así, merece la pena que lo probéis y tengáis vuestra propia opinión.

El restaurante está bien. Tiene una buena terraza en una calle peatonal en plena zona de ocio en el centro de Alicante, muy bien situado Las veces que hemos ido siempre ha estado limpio y todo ha sido correcto. Pizzas, ensaladas, etc buenas. De precio, como otros Tagliatella Los camareros son amables y serviciales

Buen sitio para cenar. Está todo muy rico,raciones abundantes y rapidez y buen trato. Calidad y precio 👌

Ambiente muy agradable, muy buena la atención, las pastas no me gustaron mucho, un poco duras para mí gusto

Todo rico. Los platos muy contundentes. 3 personas nos tuvimos que llevar tupper.

+1

En general la tagliatella tiene precios altos, pero las raciones son grandes y eso compensa un poco, la verdad es que la comida es muy buena y el sitio bastante agradable.

De comida bien y la atención tambien,pero los platos son muy considerables,salimos a unos 20 por persona.

Buenísimo, de casualidad encontré este lugar, quería probar las comidas más representativas de España para tener la experiencia, aquí probé ensaladilla rusa, tortilla de patatas, calamares a la romana y croquetas todo acompañado de un tinto de verano, muy bueno, estos platos son piqueos para acompañarlos de cerveza o cañita (como le dicen en España servido en un vaso largo) o con vino o también con un tinto de verano que es parecida a la sangría pero la preparación es distinta, es una bebidamuy refrescante

Me gusta el restaurante y la comida está muy buena. Quizá podría haber un poco más de variedad en la carta. El servicio es amable y correcto, aunque en ocasiones resulta un poco lento.

Pablito De Mercia

The pudding was splendid ! Was good you could choose pasta type and sauce and what came was good, tasty and plentiful, though presentation could have been considered more. A bit pricey but good food. Atmosphere great and the more private booth areas a good addition. A real pleasant feel. The most handsome of waiters imaginable from older sophisticated to young and dashing! All very sullen mind! A smile wouldn't go a miss. All in all worth a visit whilst in Alicant. Seemed busy with Spanish locals and not just tourists .

alicia wroblewska

Great vibes, large portions, quick wait time. I feel like the price was quite high considering I got seafood pasta with barely any shrimps which was Quite disappointing (€17.5). The rose wine was really tasty and well priced €14 euro for the bottle.

+1

Riitta-Liisa Yrjölä

I need pasta 🍝 and I got good tasty pasta here! The portion was big and very very tasty! Prices are high but one time on holiday you can spend little money 💰! Service I can’t say anything because the waitress was so busy that they didn’t stop walking and running around! Go and try tasty pasta and ice cream 🍨!

+9

Jarmo Yrjölä

Nice Italian restaurant with basic Italian food. The food was very tasty but a bit overpriced. Service was excellent although waiters was very hasty. There is possibility to eat outside, but unfortunately there weren’t no space for us. Inside interior was beautiful maybe even kitschy.

I had high hopes for this pizzeria, but unfortunately, the pizza didn’t quite live up to expectations. The crust and overall texture were quite dry, and it lacked the richness and flavor I usually …

A nice traditional family restaurant. A good approach with thd pasta and ravioli menu, pick your pasta, then pick your sauce. The Pane tagliatelle was a great accompaniment to the pasta. Good s…

We ordered carbonara and canioli . Carbonara had no track off eggs or pancetta, the pasta was overcooked( mushy) and instead crispy panceta there was some nasty fried/ boiled feels like ham . No…

We love italian food but this was sub-par. Carbonara was tasteless and tagliatelle was over cooked. Service questionable but possible because we were not local. For simple food it was definitely ov…

La comida riquísima, como en cualquier restaurante de esta cadena, pero el personal de Castaños debería de sonreír más, estuvimos ayer y parecía que nos hacían un favor al atendernos, hasta 4 veces pedimos 1 botella de agua a la misma persona. Nos sentimos súper desatendidos.

Fuimos a una cena de empresa. La comida no estuvo mal pero nada del otro mundo. El sistema para compartir no me pareció apropiado. La atención fue buena y el ambiente está bien. No fue barato, tomando en cuenta precio/ calidad. Sinceramente no me apetece repetir, he comido en otras Tagliatellas mejores, como la del centro comercial L'Aljub de Elche

El sitio no está mal, la comida tampoco, pero los precios me parecen excesivos, no es un italiano que tenga en cuenta para repetir.

Estaba bien, dentro de lo que esperas del sitio: correcta, sabrosa, pero sin destacar demasiado. En general, la experiencia fue la habitual en esta cadena, sin sorpresas pero cumplidora. La atención fue buena, el personal amable y el servicio rápido. Un pero, la musica estaba muy alta y obligaba a los comensales a aumentar el tono, el ambiente era bastante ruidoso y poco cómodo.

La cadena siempre dispone de locales de agradable interior y calidad buena aunque un poco elevado de precio

Hemos estado comiendo en el restaurante Tagliatella de la calle calle Castaños de Alicante. Hemos pedido de primero una ensalada de queso de rulo de cabra ,pizza cuatro quesos y otra de jamón y queso. Pues cómo es comida de franquicia, pues bien, pero no más De postre café

+6

Ambiente en madera y compartimentado con un servicio simpático. Comida normal con precios elevados para lo que son.

Me gusta esta franquicia, lo que pasa es que no hay una consistencia en la calidad de la pasta, parece ser que según el día y la hora, te la encuentras recién hecha o precalentada dura y pegada. Lo mismo he comprobado con los palitos de Focaccia de entrante, unos días recién hechos y otros pasados. Casi parece una lotería. No tienen la calidad de los restaurantes que hacen la pasta casera a diario (hay pocos y son un tesoro) pero cuidado que cada día aparecen más franquicias y hay mucha competencia.

Viajei e Agora

I’ve been to this restaurant a few times and was always impressed by the great service, but my last visit which was for my birthday was quite disappointing. I had made a reservation and even asked in advance if I could bring my own cake, but never got a reply, not even a simple “no.” I ordered the carbonara, which came extremely salty and tasted like it had chicken bouillon in it. The pancetta was almost raw, and the dish had nothing of the true carbonara flavour you’d expect especially from a traditional restaurant… The pizza was tasty, and the drinks were very good, but for the price, I could’ve gone to any non-traditional place and had a similar (or even better) experience!

Andrew Sykes

Unfortunately, we found the food to be very salty. Atmosphere and service was amazing. But yes the food was less than authentic, food you would get served by a restaurant chain.

Digital Leben

I didn’t like the Carbonara, was not the authentic recipe. The pizza was good. I didn’t like eating outside and people asking for money bothering a lot.

Tengo claro que no repetiré, la comida no me gusto nada, lo que yo me pedí era una pasta rellena de beicon y queso y con una salsa que también llevaba beicon..... solo sabía a sucedáneo de tomate frito y la pasta estaba dura. Los platos abundantes y bien presentados, pero se llevaron llenos varios platos porque no estaban buenos, incluso la pizza también se quedo sin comer,el servicio rápido y bien. Para mi gusto un lugar caro y de mala calidad. Esta en pleno centro de Alicante y tienes que aparcar en parking.

Buenas tardes, para los clientes, revisen la cuenta siempre!!! ya que en este sitio hemos ido 2 veces y las 2 veces nos han cobrado lo que les da la gana y además más caro de lo que pone en la propia carta de Tagliatella. Un saludo.

My husband brought me to Alicante for my birthday last night and we ate in this restaurant. The food was ok but the staff were horrible. Not a greeting or smile, wine and water bottles dumped on …

Nos sentamos en la mesa y la mesa estaba en estas condiciones (tal cual nuestro en la foto). Pensé que era cuestión del viento y que el camarero iba a acomodarla luego de sentarnos. Pero no fue asi. Le dije al camarero si podía acomodar la mesa y me preguntó que por qué? Preferí no insistir y le dijo que no pasaba nada, que lo dejara así. No sé si se molestó, a pesar de que no fui descortés y dentro de todo, pienso que tenía la razón. Lo cierto es que mi pasta vino con un pelo. Casualidad o no, no lo sé. Lastima que lo quité antes de que se me ocurriera hacer una foto. Esto fue el sábado pasado, en la terraza del restaurante.

Falta de respeto que puedan llamarle “carbonara” a ese plato. Empezando por el bacon y la nata. Mucho marketing pero calidad muy floja. Una franquicia tan grande debería mejorar bastante. Hacía años que no iba y ahora recuerdo el motivo.

La comida estaba buena. Solo avisar que si no presentas tu código de descuento antes de pedir la cuenta, ya no te lo imprimen otra vez. Tampoco nos preguntó el camarero si teníamos promoción. Dice que se lo tenemos que decir nosotros antes de pedir la cuenta. Al tener ya el ticket nos dijo que no había vuelta atrás.¿ Y si se equivocan en la cuenta, sí?Será una estrategia para que se caduquen. Me parece muy mal. 😔 Venía mucho pero hay más sitios donde ir en Alicante. Añadir también que salgo oliendo a quemado. Mala experiencia.

No me gustó, la salsa parecía una sopa, poco recomendable .

Le pongo un 3 estrellas a la comida porque, aunque ya la conocïa quizás esperaba más. El servicio, sin duda lo peor. Poco personal para realizar muchas tareas, primando el montar y desmontar mesas que atender al cliente ya sentado. Eso ha supuesto un servicio de dos horas y media para tomar 2!entrantes, 4 platos principales y 1 postre entre 4 personas. Llevando tantos años de servicio en esta plaza, esperaba algo más de profesionalidad. Por cierto, solo estábamos 5 mesas sentados. Fácil servicio en principio. No quiero imaginar el restaurante lleno.

El pasado Sábado 21/12 vivimos una lamentable experiencia en el Restaurante La Tagliatella de la Calle Castaños de Alicante. Realizamos una reserva telefónicamente para 6 personas durante la semana, la cual añadimos dos personas el día anterior también de forma telefónica, todo aprobado por el propio restaurante. Nuestra sorpresa llega cuando al llegar el Sábado a la hora establecida para cenar, el encargado que nos recibe nos dice que no hay ninguna reserva, ni para 6 ni para 8 al nombre al cual se solicito. Nos quedamos atónitos, y el encargado nos sorprende, sobre todo por las formas, diciéndonos que le enseñaramos el registro de las llamadas al restaurante, todo realizado de formas muy pueriles mostrando siempre el encargado (Raúl nos dijo que se llamaba) frases faltando al respeto, levantándonos la voz y dándonos poca atención (cogiendo el tfno cuando estábamos hablando, hablando con sus compañeros, dejando pasar a otra gente, ..), todo de una forma totalmente alejada de lo que tiene que ser un profesional, se le veía desencajado y estresado por la situación en la que tenía el local (sábado noche, fechas navideñas e incapaz de solventar de buenas formas una equivocación así por parte del restaurante. Vistos sus malos modos, levantando la voz, a pesar de decirle que nos estaba faltando al respeto por como nos estaba tratando (no por el error de la reserva, que puede ser un fallo humano que puede tener cualquiera), le solicitamos una hoja de reclamaciones y le indicamos que procederemos a reseñar lo sucedido, vuelve a levantarnos la voz, diciéndonos en voz alta ante la mirada atónita de sus camareros, "Pues aquí, nos vais a comer", señalándonos la puerta e invitándonos a irnos. Lo fácil, hubiera sido irnos, pero no mucho menos queríamos darle la razón ante tal actitud. Volvimos a pedir la hoja de reclamaciones, y su cabeza hizo click y nos dijo que nos buscaba la mesa tras enseñarle el registro de llamadas al restaurante durante la semana para realizar la reserva. El encargado siguiendo con malos modos y formas dice que mucha gente se equivoca de restaurante al ser una franquicia. Nos "preparan" la mesa para 8, de forma atropellada y de malas formas, en un hueco para 6 nos meten a 8 (chocando con otras mesas y sillas...) , dejando los cubiertos y servilletas en el centro de la mesa para que nosotros mismos la colocasemos, algunas servilletas sucias, a lo cual indicamos que nos las cambiaran. Nos trajeron la hoja de reclamaciones y pedimos la cena. Nos las traen en buenos tiempos. Otro tema es lo que podamos opinar sobre las pizzas (muy finas y sin apenas ingredientes), pero no deja de ser una opinión que se podría discutir y valorar, pero NO el hecho de los muy malos modos del encargado por la forma de tratarnos. Muy mala y nada recomendable experiencia, Un cliente no tiene porqué aguantar a un encargado estresado, fuera de si, y unas formas que le alejan de un trato profesional que deberían de dar en este tipo de restaurantes.

Fuimos por una pizza, la atención muy mala, pocas ganas, el chico estaba solo atendiendo a casi todos, lo entiendo, ( por eso su actitud) mi reseña es hacia el restaurante, no pueden dejar a una persona en un restaurante tan grande, que vergüenza, el pobre chico no podía más, no puede ser que por ahorrarse dinero no contraten más gente, esto solo los arruina. Y la pizza horrible nunca en mi vida comí una pizza tan mala, era literal una tortilla de tacos con los ingredientes encima. En fin mejorarlo por qué todos quedan sin ganas de volver nunca.

Pongo una estrella para poder poner la reseña, no tienen nada de pizzas sin gluten. Me he tenido que ir sin comer. Muy mal para la gente alérgica.

He comido en otro restaurante La Tagliatella en Murcia y hay mucha diferencia. Las pizzas de este lugar en Alicante parecen estar claramente recalentadas (han tardado en traerla menos de 5'), y con unos trozos de ajo demasiado grandes que se comen el sabor de la pizza. La pizza estaba mala Nada recomendable.