Cuando voy a Monterrey, antes de tomar cualquier vuelo, me doy un tiempo para comer alitas, bonless o algún platillo de este restaurante. Su comida es exquisita, la atención fabulosa y además tienen Internet. Lo recomiendo totalmente

Buen lugar para ir en compañía, las alitas deliciosas, la cerveza y la música muy bien, el servicio excelente

La comida es buena, cumple. Pero no entiendo porque las sucursales que no están dentro de un centro comercial no se sienten con ambiente familiar, además que por alguna razón no contaban con todas las cervezas que tienen en la carta. Que en teoría es una de las razones por las que se va a comer a estos lugares.

Quiero contarles qué llegué del aeropuerto, en la noche, con lluvia, y en este establecimiento me recibieron muy bien, a pesar de que ya estaban cerrando me vendieron para llevar, fue algo increíble, entendieron la necesidad, pagué, y me fui muy satisfecho ya qué no había nada abierto en el horario que pasé por ahí, sin duda alguna los recomiendo, y recomiendo ampliamente la atención de su personal, fueron unos héroes!

La comida estuvo super bien! Todo muy rico 😀 como única queja podría decir que fue el tiempo de espera, se demoraron bastante en llevar la comida pero se justifica por que justo ese día no había suficiente personal. Además se compensa con la excelente atención que nos dieron 😎👍🏼

Excelente lugar para hacer tiempo mientras llega tu vuelo

Muy rico, buen servicio...gracias por el postre para la mami

el servicio estuvo muy bueno. el que nos atendio ( creo que piter) nos atendio muy bien y muy atento con nosotros. muy buena comida y salsas. 5 estrellas.

Muy buen lugar para convivir, está cerca de los hoteles y tiene buenas promociones

Alexander

Nice

Vicente de Paul Ramirez

Ok

Craig Riordan

Fantastic food and service. It made my stay in Mexico an enjoyable experience

Omar Maldonado

Love it

Jeff Stone

Really good food at great prices.

MuchTef About

If you have a lunch time of an hr you have to order by phone before arrival...

Ivan Hernandez

Nice food and low prices

Comida variada, botanas y cerveza. Un lugar cómodo para disfrutar de eventos deportivos.

Ya parece un Dennys o un Chili's más que un lugar de alitas. Ya tienen hamburguesas, ensaladas, pizza. Esta rico y no es tan salado como el Carls Jr

+6

Fui porque era el único lugar abierto antes de la medianoche en la zona del aeropuerto. La comida está bien, quizás porque ya era el último en comprar no fue como me ha tocado en otras sucursales de esta cadena. Es notorio que al lugar se hacen falta algunos ajustes, como el quitar la grasa del piso, cambiar los asientos en las mesas, barniz en la madera y quizás otros. La atención del personal es buena, quizás un poco molestos porque ya querían cerrar, pero aún así estuvieron atentos a lo que se ofreciera.

El servicio fue muy amable pero no tienen la variedad de cerveza que viene en la carta, mejor no deberían poner algo que no venden.

Buena comida. Buen sazón. Precios accesibles. Para una persona, $200 a $300 Solo mejorar en su servicio. Demoran en traerte la comida. Para ser en la noche y vacío el lugar, demoraron en traerme la comida. Tuve q pedir una entrada, mientras me traían la comida.

La comida muy rica, el servicio del mesero fue bueno pero tardaron mucho en atenderme cuando llegue, solo eso y respecto al ambiente siento que ya las instalaciones están muy viejitas, necesita una renovación el lugar

La entrada nos la sirvieron al mismo tiempo que la comida, fuera de eso todo bien. Tienen tapete, gel y termómetro al entrar. La atención fue rápida y amable.La comida fue buena. Al estar en una plaza no tuvimos problemas con el estacionamiento pero se tiene que pagar al salir del mismo.

Un lugar práctico para llegar a comer/cenar antes de tu vuelo, ideal ya que se encuentra a 3 minutos del aeropuerto internacional de Monterrey, tenía mucho tiempo sin ir porque siento que bajaron su nivel en cuanto a sabor y tamaño de porciones pero esta última vez que fui reinventaron el menú, agregaron y modificaron cosas que me convencieron para seguir yendo.

La comida es regular a buena, tardaron un poco en atender pero una ves que lo hicieron trajeron la comida rápido. Hay poca gente y eso hace que se haga rápido el servicio. Creo que aún así les hace falta más atención a las personas. Ofrecer promociones o recomendaciones.

Tardaron más de 40 minutos en darnos nuestros platillos, los cuales estaban fríos. Ese día había mucha gente, aún así, el servicio no fue de la manera en que había sido en ovaciones previas. El nuevo menú y las promociones son buenas. Lo mejor es, que no se llena de adolescentes, al estar en una zona de oficinas/industrial.

Comida muy buena y servicio atento. Me gusta la comida recién hecha, vale los minutos de espera. Las bebidas también son buenas, soy cliente habitual, más por la cercanía con mi centro de trabajo.

Servicio cordial, rapido y buena guía de la persona. Evaluó hamburguesa y ensalada. Carne falto preparación, puede mejorar la presentacion. Limpieza de mesas y suelo puede ser mejor. Costo vs calidad bien

Excelente servicio y atienden muy rápido, pedí para llevar y me ofrecieron un vaso de refresco gratis un buen detalle. Lo único es que en el pequeño estacionamiento ya pusieron plumas para cobrar y se complica un poco la entrada y salida en coche, fuera de eso está muy bien. La comida pues como siempre muy sabrosa, el local está muy limpio y los empleados muy amables sin duda regreso. Si andan por el aeropuerto no duden en llegar

Dom Tor

I've enjoyed the wings here 3 times in just over a month. The quality of their traditional wings is consistently good. Their customer service has been exceptional.

Javier Gudino

It's going old finger food. I am giving it 4 stars because they have really improved in the past two years and the rating is for the same category of restaurants. New burgers are good, wings are now drums only which is great for portions. Service is average, very young people that seem to be rotating a lot. Drinks are ok and it's reasonable in terms of price

Jorge Gonzo

Good food and atmosphere!

Rafael Tejeda

Good good and fast service.

Si vas camino al aeropuerto y deseas comer algo rápido. El lugar es grande, los meseros amables y la comida decente.

+6

Muy meh, las alitas no son mi comida favorita entonces no puedo calificarlos tan mal, todo regular nada atractivo ni interesante, el mesero no entendía lo que le preguntábamos

No venía hace mucho y han cambiado varías cosas como no tener hamburguesas de pollo asado sin empanizados y salsas. Al final pedí la hamburguesa clásica y unas boneless dejémoslo en bueno. El servicio muy bueno

+1

El lugar está relativamente bien pero la comida está fatal, pedimos alitas súper duras parecía recalentadas, la limonada sin sabor parecía agua con azúcar, las bebidas que “según” deberían tener alcohol, no saben a nada, la salsa de las alitas te la cobran después de que de plano ocupas la salsa para comerte esas alitas que están pero si súper duras y sin sabor.

La comida esta sabrosa Pero la cantidad es muy poca y la sentada cuesta por sobre los $500.00 para lo que se come y bebe uno, no se siente que sea proporcional, no recomiendo ir a menos de que a la redonda no haya otro lugar y no se tenga auto para moverse.

Pedí 3 bebidas y ninguna había, luego pedí unas alitas y llegaron frías, no pues no se si solo fue esa vez o así pasa siempre aquí. Espero el restaurante me de cortesía por el inconveniente, no fue grata mi visita. Saludos

Relación calidad precio muuuy bajo, los bonless muy resecos, mejoró un poco en el sabor de las alitas, pero el ambiente que tienen, de plano no dejan lugar a volver a comprar ahi: pareciera que te estan haciendo el favor de atenderte! No lo recomiendo.

Se tardaron mucho en entregar la orden, los chesse Pops no los sirvieron con la salsa barbinara, la limonada mineral no tenía sabor, quisimos pedir más órdenes de papas a la francesa y mencionaban que se iban a tardar más de 20 min, cuando no había nada de clientes.

La atención, no muy buena, tardan en servir, tuve que ir a buscar al mesero, soy conciente si hay clientes pues por algo es tardado, pero no había nada de clientes , los baños muy descuidados y están en una buena ubicación para tener un mal servicio, la comida rescatable

El servicio estuvo un poco lento a pesar de haber pocos clientes, la comida es rica (algo costosa), la mesera era amable pero tardaba mucho en venir a rellenar los vasos de té helado. Ya van dos ocasiones en las que pedimos postre y “no hay” porque como casi todo lleva helado de vainilla y al parecer en esa sucursal siempre se les acaba, nos vamos con las ganas de el postrecito.

Muy rica la comida pero ambiente muy deprimente, olor a cigarro, no muy bien iluminado, un par de moscas incluso... El mesero que nos tocó con unas fachas que parecía que se acababa de despertar y su camisa (que creo es el uniforme que manejan ahi) toda deslavada. Aunque esté rico todo eso desanima, no se si volveremos.

Pedí unas alitas con unas costillas, las costillas estaban riquísimas, las alitas ya tienen tiempo que están súper súper duras, por favor pónganlas a descongelar un rato, las dejan mucho en la freidora, la vdd hasta batelle para masticarlas, en verdad revisen eso, mucha gente ya no regresa,

El lugar está muy antiguo y desgastado, los baños huelen mal. El mobiliario ya se ven pasado de moda. La comida es un poco pasada de precio. Aunque pedimos una promoción de jarra en $1 en la compra de 2 órdenes individuales y aún así salió carito, no fue la gran cena. Díganos qué fue aceptable pero no regreso.

El día 31 de diciembre hice la compra de varios platillos para llevar entre ellos boneless y estaban bien feos, también las salsas y la pasta con queso y papas Con chili . Las porciones demasiado pequeñas y sin sabor 😕. Ya antes había comprado otros platillos en otras sucursales y no estaban tan pobres ni tan insípidas. Ahora ya no me quedaron ganas de volver a comprar ahí. Aunque bueno talvez se justifica por el día que era.

Cómo siempre en todas las Alitas, son bien lentos a la hora de entregar los alimentos, más de una hora esperando y eso que el lugar no estaba muy lleno

Se tardan en atender, comida fria

Pueden tener 2 meses y tardarse demasiado en llevarte la comida, pedí una jarra de cerveza y una bebida preparada, dejaron la jarra ya servida y la trajeron hasta después de 15 min que hicieron la bebida, la comida aceptable pero demasiado lento el servicio. Si traen prisa eviten ir

25 minutos para tomar la orden y solo habíamos 4 mesas ocupadas, la comida llegó rápido y caliente pero los platos de peltre que dan (que deberían quitarlos y poner otros) estaban sucios, uno traía un pedacito de pollo y el otro manchado de salsa

Jeremy Connor

Good food. Slow service.

Shannon Manger

Average at best

El tema del servicio es difícil de describir... Pero en resumen es malo, los meseros aunque no había nadie literalmente nadie más que nuestra mesa, nunca nos volteaban a ver, pasaban aún lado sin voltear a su única mesa... Y aunque la gerente intentaba reaccionar rápido las promociones que tienen son muy confusas y llenas de reglita locas... Por ejemplo, si compras todo los boneless que puedas comer, el refresco refill ya NO lo puedes comprar, aunque si está en el menú, otra: compras todos los boneless que puedas comer, pero solo pueden ser una sola salsa ¿Cómo, por? Y así más reglitas muy raras... Pero bueno al menos los boneless (BBQ, que fueron los únicos que pude probar) si estaban ricos.

Realmente el Lugar no tiene mucho que ofrecer ya que la calidad de la comida deja mucho que desear. Lamentable no es la mejor experiencia, les hace falta mejorar sus recetas o la manera en que preparan sus alimentos.

Un solo mesero y un solo cocinero. La orden tardo casi una hora para una ensalada. Le falta luz No dan carta fisica.

Pedimos por Uber east y me trajeron mi pedido mal , había pedido 2 bonles personales y strips y una salsa lemon peper y me mandaron todo mal 👎🏼 aparte el servicio de preparación tardo bastante (eso sin contar el traslado de Uber) tardaron 2horas y media

La comida está rica, pero el servicio pésimo, tienes que ir tu mismo con los Meseros para que te atiendan, supongo que por falta de personal y tu comida tarda como 40 minutos para que lo tomes en cuenta

Tenía un par de años sin venir y en especial a esta sucursal... Hoy ordene un "Nunca he venido" y pésimo, las alitas frías y duras, los robbys tibios al igual que los dedos de queso y boneless... Lo único rescatable las papas a la francesa. Me comentaron que por qué están cambiando de proveedores. pésimo.

La comida se tardo más de una hora en salir, eramos un grupo de 7 personas en un viernes a las 12 del día. La primera vez que nos quejamos de la tardanza la gerente nos dio dos platos de papas a la francesa, después se tardo y la comida ya salió. Cuando llegaron los platillos, mi hamburgesa porky (que sabe rica) y un sándwich de mi jefe (que se ve bueno) estaban fríos, la demás cómoda está normal. Procedí a quejarme y a decirles que ya me tenía que ir por lo que me comería la comida fría. A la hora de pagar descontaron la hamburguesa y a todos nos dieron 10% de descuento. No lo odio por que se dieron cuenta de su error y lo intentaron arreglar, sin embargo, no es placentero comer mal. Además que teníamos prisa

El servicio a decaído mucho en comparación de meses atrás, muy lenta la atención y falta de interés por meseros y gerente, *Atención al cliente deficiente, tenemos que buscar a los meseros por cada una de las cosas a pedir *Sin jabón en los baños (importante para todos los viajeros) *No traen cubiertos la comida y se demoran en llevarlos (10 minutos)

No está limpio.... los menús tienen marcados los dedos de los comensales de hace tiempo, la mesa con manchas, el baño de mujeres muy apestoso, pareciera q no hay personal suficiente, pero el mesero muy distraído.... se le olvida lo q va a traer...

Mi ensalada la jefa no tenia ni un solo cruton. Los ingredientes de calidad media, no pusieron cubiertos y la porción pequeña. Pedí extra de queso panela y de aguacate y me pusieron máximo 6 cubitos de cada uno. Adicional, el precio que me dieron era de 247 pesos cuando el precio real contra el menú era de 207. Un robo!

Poca gente atendiendo, muy tardado, porciones más pequeñas que antes, sillones rotos, una mesa estuvo sucia la hora que estuve y nunca la.limpiaron

Se veía sucio el lugar y mi bebida traía un insecto al parecer cucaracha pequeño y al comentarle al mesero delante de mi se puso a impeccionar que era, en vez de disculparse y llevarlo fuera de mi vista La comida tardo mas de 45 minutos y solo estábamos 4 mesas con clientes Pésima experiencia en esas alitas

En base a mi experiencia no es la mejor opción Detalles 1: fui un jueves por la tarde había un total de 10personas Max y en piso al menos unos 4 meseros pero aún así para servir son lentos, dan la perfección que solo uno trabaja, lo que hace muy lento el servicio 2: almenos los meseros no tienen presentación, son descuidados en su mayoría y no les interesa dar buen servicio al cliente 3: el encargado en turno no se ve dianmico y tampoco se ve que se involucre en dar mejor servicio, dejan vacío el mostrador se van todos para atrás y cuando uno quiere algo no hay nadie quien pueda ayudar, En conclusión solo vayan si es el único lugar abierto y si no se pueden aguantar a qué haya otra opción Única y última vez

Este lugar ya no es lo que era. Pedí la ensalada de mi jefa y me la trajeron con cebolla (qué no lleva). Me la cambiaron pero traía el mismo pollo y algunos pedazos de cebolla de la que les regrese. No vayan a las alitas. Lastima de lugar, era bueno

DeAndre

Waited over 30 minutes for unseasoned fries and terrible wings that would probably be better at Oxxo. Would recommend going to Carls Jr instead (and this is coming from someone who loves wings)

Daniel Najera

The service was not good

Jon Harrington

The wings tasted alright, but were lukewarm. Service was slow and inconsistent.

Miguel Hernandez

A little run down it feels like your stopping at a truck stop. The food is great but it's good if your hungry and your looking for some snacks

Pésimo servicio, la comida fría, se tardaron mucho en servir, las limonada eran solo agua

Nos ofrecieron promoción, luego fue la manager a decir que el mesero se equivocó de día para aplicar la promoción porque era nuevo; pero la manager mintió porque ése mesero tiene aproximadamente una año y medio que lo he visto trabajar ahí. Aparte se tardaron más de 37 minutos en servir. No lo recomiendo.

Pésimo servicio por aplicación de comida, ya van varias veces que hago pedido y siempre terminan mandándome algo que no es y lo peor de todo es que siempre mandan a veces puras papas, acabo de pedir un platón de alitas y me mandaron una hamburguesa 😡😡

Si le pudiera dar menos estrellas lo haría, pésimo servicio la mesera nos aventó los platos y los cubiertos a la meza, nos trató mal porque veníamos vestidos de ropa de trabajo, pedimos tres promociones de boneless infinitos, y tardaron 1 hora en llevarnos las cosas, cabe recalcar que la promoción es de 2 horas,además, el lugar solo tenía 6 personas lo cual no justifica el tiempo de espera. Al tercer plato la mesera nos estaba corriendo, repitiendo que si nos traía la cuenta, cobro doble propina. La verdad una mala experiencia.

La comida estaba horrible: el pollo estaba crudo, las alitas eran menos de las que debian ser, la limonada no tenia nada de azucar Platos y cubiertos super sucios Se tardaron muchisimo en servir y eso que estaba vacio No tenían un simple bote de catsup ni un destapador para la cerveza (tuvo q usar una cuchara) Pesimo!! Por ese mismo precio consigues algo muchisimo mejor

Pésimo servicio,nada recomendable en mi experiencia. Al entrar nadie atendía y así estuve 10 min aprox esperando que alguien me atendiera, me levanté a buscar a alguien y el cocinero fue el que salió a buscar quien me atendiera

Tardan en atenderte, te atienden a fuerzas, pedimos tres ordenes de boneless y los tres crudos, ni una disculpa son capas de dar, pésima experiencia

La pasta estaba quemada, la comida tenía sabor a pasada. Tardaron más de 45 minutos en servir aunque el lugar estaba solo. Los menús estaban llenos de salsa y la mesa demasiado sucia. He ido a distintas sucursales de las alitas porque me gustan pero sin duda a esta sucursal no volvería

La atención es buena. Pero las alitas sin sabor, hasta doña pelos le queda mejor, mejor vayan a cars junior porque estos no saben hacer comida

Pinche lugar culero ni papas tenía todavía que la señora nos atiende con una hueva hay más ambiente en un funeral, la coca sabe a chicle DLV, y los boneles vienen más en los nuggets de 10 en mcdonalds no pidan el Platón, bendiciones

Muy mal servicio, vinimos por alitas y no tenían alitas solo boneless, estuvimos media hora esperando a que nos atendieran y otros 40 minutos en que sirvieran la comida. Nos trajeron mal las salsas, pedimos original y Lemon pepper y solo trajeron . Original, 1 plato para una orden de 3 personas. Pésimo servicio y atención

Súper mal servicio. muchos niños gritando y llorando y los papas ni les hacen caso y uno es el que tiene que sufrir. pedí una cerveza al mesero y se tardo 45 minutos en tráela. para que cuando le recordara ni recordará que se la había pedido y otra vez no la trajo. le dije a la manager y la trajo en 5 min. PÉSIMO SERVICIO.

No me gusto el servicio, la música altisima la limonada mas azúcar car que limón o mas limón que agua, los boneless y alitas quemados, el animo de los empleados es pésima. Prefiero ir a otra sucursal.

Actualmente el peor lugar de la franquicia. El servicio lento, las alitas parecian chicharron y la cerveza de barril super rebajada. El servicio de los meseros super de hueva... Lleve a un invitado por su cumpleaños, lo mencione 2 veces y cero atencion especial de la que supuestamente se dan fama. Pero al final si preguntan si te cobran la propina en la tarjeta... la verdad no lo recomiendo.

PESIMO, PESIMO, PESIMO LUGAR Llegamos y solo eramos 2 mesas de clientes, 4 meseros y todos sentados cenando discutiendo por quien atendería las mesas, las limonadas calientes, ( no son naturales como dice el menu), pedimos 3 veces la silla infantil, falto una persona de tomarle la orden y jamas regresaron a tomarla, se gritaban de wey, los escuchabamos discutir todo el tiempo, al final pedimos la cuenta de las bebidas porque la comida no llegaba, las bebidas se quedaron nuevas y aun asi nos las cobraron, al menos por decencia y trato al cliente no debieron cobrarlas, 280 pesos en bebidas que no tomamos. Y aun asi trataban de justificar su pesimo servicio. Nunca vi una sucursal de LAS ALITAS mas vacío que este lugar! Por algo es claramente, no regresaré JAMAS

Si pudiera darle cero estrellas las pondría. Definitivamente horrible experiencia. Empezando por el servicio, lo noté desde que se tardaban en refilearme la soda. Después se tardaron alrededor de 50 minutos en entregarme la comida y una vez que llegó estaba fría y las alitas súper duras. Al final para rematar al pedir la cuenta me trajeron la equivocada y todavía el mesero me hace caras al reclamarle JAJAJAJAJA. El gerente ni sus luces y pues bueno. No lo recomiendo para nada.

Me considero un alero de corazón y estás entran dentro del top 10 de las peores que he probado, si andan por aquí y quieren alitas mejor váyanse al Chili's.

Dan la comida con ingredientes faltantes Ejemplo Pedí una chorripoter, no le pusieron totopos y lo principal chorizo, era una hamburguesa sencilla Y cuando me la cobraron fue como chorripoter Y comentan que no tenían chorizo ni totopos Entonces para que me la dan

No son lo que solían ser... Para empezar un lugar descuidado, al que no le han dado mantenimiento en años. Si así esta la zona de mesas no quiero saber como esta la cocina. Los sillones rotos y sucios, las mesas opacas sucias con una sensación algo pegajosa, aun desinfectandola no te daban muchas ganas de tocarla. En fin, pedimos cervezas de tomar, y en lugar de estar frias, estaban frescas, un vaso chelado con 2 gotas de limón que en lugar se sumar, restaban. Y bueno que decir de la comida... Pésima! Antes daban alitas normales crujientes bien cocinadas. Ahora mas que alitas parecían muslos gigantescos, algunas ni siquiera estaban bien cocidas, y las que estaban tenían una sensación gelatinosa, poco agradable. Los vegetales tenían ya marcas de que los habían dejado demasiado tiempo en agua o de plano ya estaban próximos a echarse a perder. Los aderezos: se que hay que tratar de bajar los costos, pero eso que nos dieron, ya es exagerar, no sacrifiquen la calidad por precio!. Las entradas, con grasa en exceso y sin chiste. Además de que el servicio estuvo mediocre, poco personal, todos casi en cocina. Como si los meseros estuvieran cocinando también, daba esa impresión pues en momentos no había nadie del staff en la zona de mesas, ni si quiera en la barra. En resumen, no lo recomendaríamos por nada del mundo, la verdad lo escogimos para cenar con la expectativa de la experiencia de hace algunos años, pero la triste realidad es que en lugar de mejorar, se dejó caer la marca de manera preocupante, y lo que era uno de los lugares recurrentes hace algunos años, hoy es un: no vuelvo!, definitivo.

Horrible!!! He comido en las alitas de Lindavista y clavería súper bien!!! Ha sido una experiencia horrible, desde el servicio, hasta la comida. Nos dieron 4 naranjadas horribles! Cuando les dijimos nos comentaron que no tenían jugo para hacer refil ni cambiarlo. Pedimos limonadas mineral, nos dieron naturales. Solicitamos un mc&cheesse horribles no siquiera le pusieron queso! El refresco de máquina no tenía sabor. Los baños olían horrible!!. Pagamos en efectivo y no tenían cambio. Si pueden, eviten ir. A un costado hay un chillis, mejor vayan ahi.

Pues pedí bonneless y me trajieron chicharrónes y todos feos

Pésimo servicio, las alas de la peor calidad, quemadas por fuera, crudas por dentro, duras y sin sabor, tardaron muchísimo en entregar la cuenta y más en darnos el ticket para facturar.

El te helado no tiene buen sabor..y agua de pepino sin sabor...espero mejoren sus sabores y calidad...

Fatal no se si la chica pensó que estaba ebria, solo tome una cerveza y me estaba incluyendo 16 % de propina y aparte quería que le diera su propina, hasta que se dió cuenta que estaba revisando los precios y solo me comentó que me hicieron un descuento porque algún producto traía descuento ( obviamente en el ticket no viene descuento), fatal jamás vuelvo, se quieran aprovechar cuando tardaron más de 35 min en darme mi orden, llegué y nadie me atendió, y no todas las alitas estaban bañadas de salada. Jamás volvería por querer aprovecharse. La mesera María Solis

La atención y la calidad de las cosas dejan mucho que desear, se olvidaron de algunos platillos y cubiertos, tuvimos que pedirlo varias veces para que nos lo trajeran, algunos platillos carecen de sabor y una mala atención al cliente de parte de los trabajadores y una clara falta de personal

Tenía años sin ir y deja tanto que desear. No sé si cambio de administración pero que lamentable! Las personas que van llegando del aeropuerto los toman como su opción más cercana, van a pensar que toda la comida de aquí es así y no! Antes valía la pena, ahora ya no, que lastima porque era mi lugar favorito 🙁

Hice un pedido por didi y al igual que muchas otras reseñas llego mal. Les estuve marcando y tampoco contestan...

1 estrella, sino no me deja publicar mi review pero ni se lo gana. Pésimo servicio. La comida estaba fría, los Robby’s tenían el queso crema congelado, literal un cubo de hielo!! Los strippers estaban secos y no fue una pechuga completa. Las limonadas ni saben a limón Aparte años en recibir la cuenta y que nos cobraran. Súper lentos

Ayer por la tarde paré en este restaurante porque creí que sería una buena opción para ordenar algo rápido para comer en el camino en lo que llegaba mi familia y yo a él aeropuerto sin embargo al llegar a ordenar comida para llevar pudiera decir que todo iba algo bien, puesto que hice el pedido de comida y la mesera me dijo que de 10 a 15 minutos mi comida estaría lista pero sin embargo se extendió a un poco más de 40 minutos y yo me pregunto ahora que si es necesario casi una hora para preparar comida rápida puesto que no ordenamos algo que no se pueda preparar en mucho menos que el tiempo que tomó y en todo ese tiempo ninguna de las meseras trabajando ahí tuvo la amabilidad de preguntar si estábamos bien. puesto que eramos dos adultos, un niño de 11 años y una bebé en brazos. Después de la media hora pregunté si ya estaría mi comida lista y me respondieron que aún no y el lugar no estaba lleno de comensales, más bien estaba en un 20% de su capacidad lleno y de ahí en adelante es donde todo totalmente se fue a la basura pues al traer mi comida en la bolsa revisé si traía servilletas y un tenedor para mi ensalada que se veía muy rica en la descripción y en la fotografía del menú pero al ver que no tenía ninguna de las dos cosas le dije a la mesera que si me pudiera regalar un tenedor y ella comenzó a buscar uno y al no encontrar me respondió que no había y yo ya un poco molesto le contesté que si entonces me comería la ensalada a puños y su respuesta fue traer a la que imagino es encargada de la cocina y me dijo que no me podían regalar un tenedor porque se les habían terminado y entonces yo le dije que entonces muchas gracias y ya no quise pedirles servilletas porque imaginé que también las tenían agotadas. Todo lo que escribo lo hago para que sean conscientes y si van a vender comida asegúrense de tener lo necesario así como es un buen equipo de trabajo, todo lo necesario para cocinar y para servir puesto que no solamente fue el servicio que deja mucho que desear sino que también la ensalada no era ni un 15% parecida a lo que era en la descripción ni a la salsa que pedí para mi pollo que era Chipotle y al final me dieron algo así como salsa valentina con tapa negra y la verdad ni de broma volvería a ir al mismo lugar. Tal vez la encargada del restaurante piensa que todas las personas que compran comida para llevar tienen cucharas, tenedores, servilletas, etc. Pero la mayoría de las personas no andan por la vida cargando con servilletas y tenedores por si acaso algún restaurante se atraviesa y no los tiene. Ojalá y nadie más que vaya a este establecimiento pase lo mismo que yo pasé ayer y ojalá que haya sido solamente un mal día.

Escasa variedad de bebidas… No tenían nada de tomar al tiempo, no tenían ni si quiera botellas de agua, solo me ofrecieron agua de la llave 🤪 sabrá si este o no bien purificada, pero ya me imagino 😖 Procedí a comprar un jugo por fuera y se ofendieron… acaso yo tengo la culpa que no puedan ofrecerme nada??? Estaba totalmente dispuesta a comprar en el restaurante, pero que les compro si no tienen NADA!!! 😡😡

En este lugar mi abuelita se cayó al momento en que le tiraron el bastón, la comida era muy picante y las salsas no coincidían con lo que pedimos parecía vomito de bebé, los refrescos sabían a trapo sucio al momento de salir de la máquina. gracias, si quieres a tu abuelita chimuela este es tu lugar 👍🏻

Pésimo servicio, duramos 40 minutos y no nos pudieron tomar la orden, ni si quiera estaba lleno y ninguno de los 3 meseros que estaban nos pudieron atender, habían unos chicos y nos comentaron que llevaban más de una hora esperando su comida, nos tuvimos que retirar al igual otra mesa también optó por irse, deberían tener más personal al estar en una zona tan concurrida y tener más orden en cocina.

Malo la persona que tomo la orden muy distraída, se equivocó tres ocasiones en mi pedido. Además de que se tardaron muchooo no estaba saturado el lugar, solo tres mesas ocupadas, que llegaron después de mi y salieron primero sus órdenes. Las alitas estaban muy resecas (parecían recalentadas). Cada vez que viajó paso a cenar, pero ahora visitaré otro lugar, existen otras opciones. Visita despues de años encontre lo siguiente Después de mucho pase aqui por cuestiones de viaje y no regreso mas, baño SUCIOO basura tirada por el piso, gotera de agua, sin toallas de papel. Comida solo ordene alitas (personal)qué sabían a jabon al inicio y una limonada insípida $300, sin papas y ningun complemento sabia que venían así por ese precio además de que te cobran el estacionamiento. Mesero con pelo largo y suelto, siempre he dicho personas que manejan alimentos por favor recojanse el pelo.....ahhh ya se van a decir que no puedo decirle como usarlo porque se sienten agredidos, esta prestando un servicio.

Uno de los establecimiento de esta cadena ubicados en el parque industrial Stiva Aeropuerto, el servicio es carente y los alimentos de pésima calidad, productos con exceso de grasas, definitivamente no te lo recomiendo. A la entrada no hay quien te atienda y en la barra el clásico perfil del joven preguntando cosas absurdas y carentes de actitud de servicio.

Si pudiera le daría menos una estrella pesimo servicio la mesera no se tomó el tiempo de venir a preguntar si se nos ofrecía algo,se miraba de mal humor y mi platillo súper poquito parece que le vendieron las cosas

Pésimo, el mesero tardó 30 minutos en ir a tomar la orden y la comida igual demoró. Pero lo más feo fue la comida, los platos sucios, unos elotitos secos y chiclosos, el pollo sin cocer bien y la verdura de la ensalada mal escurrida. No se si es porque tenían cerrado por el covid y quieren sacar la comida guardada pero eviten por lo pronto comer aquí

Diego Moreno

Las Alitas, a popular spot known for its wings, recently left me unimpressed with their burger offering. From the first bite, it was clear something was amiss. The patty had an odd resemblance to hot dog meat, both in taste and texture—far from the robust, beefy flavor you'd expect in a proper burger. The onions and mushrooms, which should have brought a layer of sweetness and depth through caramelization, were sadly undercooked and lacked the flavor they should have provided. To top it off, the fries were simply average—nothing special, just standard fare that left much to be desired.While Las Alitas might excel in other areas, their burger experience fell flat. If you're visiting, it's probably better to stick to what they're known for: wings.

Marco Ramos

Pretty bad, almost 1.5 hrs to get food and it was really salty and bad. Won't be coming to Las Alitas ever, it has lost its appeal now.

Rogelio Gutierrez

Avoid this place 30 minutes waiting and then they come out and tell me they don’t have a cook