Muy buen servicio y empleados súper amables

Muy buen servicio y siga así ;)

comida riquísima me encanta gracias a todos por el gran servicio y en especial a Laura G

Me agradó mucho la comida y el servicio. Muy buena atención.

Excelente servicio de fabricio y gran atención al cliente, denle más horas, es un man chevere.

Muy bien la atenicion y gracias a Fabrizio.

Buena atención, y las vistas que tiene son hermosas ya que se ve la sagrada familia. Buen servicio de parte de David

La atención fue super buena !

Muy buen servicio, rápido y muy amables todo el personal, lo recomiendo al 100%

La comida era normal, buena, sin más, como un KFC normal, peroooo lo que más me gustó es que ahora dan potecitos de cartón, o sea como no se usa plástico pues mejor y también el kétchup llenas de la cantidad que te apetezca

stefy y carlos buena atención

La comida a sido muy buena, los lavabos muy limpios, en la comida no a habido nada asqueroso.

Me encantó el servicio. La comida deliciosa Estoy pensando en volver a comer más papitas

Fantástica atención y servicio, recomendado!

Excelente servicio de Fabricio, muy buen chico y muy majo.

El servicio es increíble y la atención super buena

Que rico pollo nada que emvidiar a otros lugases bien comunicado y buenas vistas a la Sagrada familia cerca del bario para pasear . Lisgo oara recoger o pedir y comer dentro . Recomendable 100%

Atención rapida y muy buena la comida, son muy amables, volveria, me encanta el lugar y la atención de Eli es buenisima

El pollo al punto. El local hace control de aforo... Y tienes la sagrada familia en frente de ti. Excelente lugar en el que se encuentra. 6 piezas de pollo más patatas fritas más dos refrescos medianos. 16.7 euros.

+1

Muy rápidos y comida buena. Atención perfecto por Carlos.

un agradable ambiente muy buen Servicio me encanta venir a este establecimiento, Su personal un 10/10

Excelente servicio de atención al cliente a la señorita Eli , muchas gracias por la atención

Todo fue super bien La experiencia

Me encantó este KFC, la comida está fresca, atienden rápido y la vista es muy linda. La verdad fue mi KFC de todos los que visité en Barcelona durante mi estancia

Fabulosa atención , David es lo máximo nos atendió de lo mejor y la comida ni hablar

Todo perfecto hoy, la comida rápida y buenísima, y las chicas super amables sobre todo Sofia

Todo muy bien atendido muy bien, todo perfecto 💯

El helado es muy bueno y cremoso. Excelente servicio.

Excelente atención de Natalia, Fabián, Fabricio y Kevin, muy rápidos y atención al cliente de 10, pollo muy rico 🤤.

Muy amables todo la comida increíble y la sala super limpia

El servicio ha sido excelente y la comida bastante bien. Shout out para David😝🎀.

El servicio fue rápido, buena atención, a pesar de la ubicación, no estaba exageradamente lleno...

Muy buen servicio, muy amables todos ❤️❤️❤️

Excelente servicio de Fabricio, Tania deberia cerrar mas con el chico, se llevan muy bien, excelente ambiente laboral

Esta muy bueno el pollito, gracias por el servicio

Excelente atención de Andrea , buena comida y servicio

Muy bien servicio, todos muy amables. Y la comida 10/10

Su comida es deliciosa, vivo encantada viniendo a este lugar, super recomendado y su personal es muy amable 🤤

Excelente servicio de Xenia, muy maja y agradable, una buena persona ;)

Un servicio extraordinario y eficiente, sus empleados muy afables y tienen don de servicio

he venido con mi familia y la atención es muy agradable siento que es uno de los mejores servicios que he recibido como la comida la rapidez y el Personal dispuesto ayudarte y a colaborar en todo lo que necesitaba la limpieza del lugar se nota solo al entrar recomiendo al 💯💪

Excelente servicio muy amable la señorita fabia ❤️

Xenia me ha dado un servicio increíble esta tarde, muchas gracias por tu atención y amabilidad.

Excelente atención ,rápido me sentí agusto sobre todo por Noelia que nos tendió Excelente

Excelente atencion por parte del personal, muy buena comida relación precio calidad.

Un lugar muy limpio para comer y pasar un momento agradable

Excelente servicio, atención, rapidez y muy buena comida. Favia excelente trabajadora!!

Todo muy bueno y buen trato…. Feliz por la compañía ☺️

La señora Favia es super amable y diligente en su trabajo merece ser promovida es ejemplar

Buena comida por bien precio mucha calidad y se come rico 😋

Muy buena experiencia en este local...La atención de Noeli y su amabilidad fue lo más destacable....Volveré

Rapidez, es todo lo que nos gusta cuando salimos a comer y aqui lo consigues

Muy bien servicio!!! Volvería mil veces más. Gran servicio de Favia!!

Muy buena atención Y despachan super rápido el pedido

Entramos y unos de los trabajadores que se llama Sergio, nos ayudo con las pantallas y nos sugirió el menú adecuado. Creo que todos deberían de tener un Sergio en sus empresas, que persona más agradable y servicial.

NEIL AUSTIN

Sometimes you need something fast and clean. A good place to snack and stay for a while.

rushikesh dake

It's very near to la sagrada famillia. Service is also good & fast.

Jade Gabuyo

Loved this branch specifically Ms Andrea very nice customer service

George Milotin

The KFC Sagrada Familia really surprised me! The view was amazing, we stayed right by the window and admired Sagrada Familia in all of its glory, it was also really clean (the bathroom too, and smelling really nice), the order was prepared quickly and the food was good for a KFC (most importantly looked like the images), and they had special meals which I haven't seen in other countries, and for a decent price.

ハチミツハッチ

They give me a very good food and it is a very good location!!

*Iren*

After my university and feeling tired and hungry I decided to take a KFC salad and ice cream.i don't eat fast food that much ,maybe twice a month,but I am so happy for my choice because every where was closed but,this lovely restaurant was open and I saw people in a line to order.it was good enough for me and I enjoyed a lot :)

Pensaba que por estar cerca de la Sagrada Familia iba a ser un caos, y todo lo contrario. Habia sitio (mediodia de un sábado), nos sirvieron muy rápido y todo perfecto. Por poner algun pero, un poco sucio y la zona de maquinas de pedir y de la zona de recogida algo estrecha

El restaurante cuando e llegado yo estaba limpio con las mesas despejadas listo para comer nos han servido bien rápido y todo estaba bueno con sabor y caliente el menu pequeño estaba genial de precio y bien completo las patatas estaban buenas bien salzonadas.

La comida está bien. La pechuga rebozada muy tierna. Conseguir mesa complicado. Hay que ir con tiempo.

Me gusta la franquicia porque es fiel a las recetas tradicionales e históricas KFC. Siempre hay vigilante de seguridad, muy adecuado. Hay pantallas para autogestionar tu pedido. Actualmente planta superior cerrada. El local sigue las medidas sanitarias preventivas del covid.

Shahadat Hossain

We chose to eat at a known restaurant as soon as we arrived in Spain and reached our first tourist destination. It's not a good idea. The facility is really full, but they manage the crowds well and appear to be well-organised. I tried the burger which was good.

Ömer Faruk Sarı

WC Pin 1975 😉 short stay please, there are a lot to do in the city.

En general estuvo bien, la comida no tardó demasiado en estar lista y es una forma barata de comer mirando una maravilla arquitectónica como lo es la Sagrada Familia. Mi única queja sería que habían muchas mesas vacías que no estaban limpias y permanecieron así hasta que me fui.

Muy buena la atención, una chica de servicio se nos acercó y muy amable nos ofreció dos helados por hacer una encuesta y siempre nos atendió con una sonrisa. La comida está bastante bien en relación calidad-precio, y buena cantidad. Atención rápida y el lugar normal y limpio.

Al llegar a casa me di cuenta de que en lugar de 7 aletes picantes que pedí, había una hamburguesa, que es un plato completamente Lo demás sí estaba correcto😓

Restaurante del Grupo Kentucky Fried Chiken (KFC), basado en pollo frito rebozado, patatas fritas y bebidas. Disponen de algunas cosas más como mazorcas, bocadillos de pechuga frita con condimentos varios, ensaladas, aros de cebolla, puré... En conjunto el local está bien organizado y está muy bien situado.

Todo empezó cuando estaba hambriento de pollo y me aventuré a pedir unas tiras. Resultó que a parte de las 5 tiras me pedí 3 alitas. Pues, ni una cosa ni la otra, vino una persona extraña a darme el paquete y eran, por separado, 5 alitas picantes y 5 alitas, picantes.

Dave's Food and Hiking

Moments after arriving in Spain and hitting our first tourist area we decided to eat somewhere familiar. Not a great idea. The chicken was overcooked and came in tiny portions and the soda was more like flavored water. The place is crazy busy and they do keep up with the crowd well and seem to be very organized.

Haseeb Khan

My suggestion to owner is that keep an eye on the quality as I had ordered an meal but burger pattie was not fresh. I don't know if it happened to me only but I would have given five star if I didn't faced that

Siempre venimos a comer aquí con la familia, hoy nos tocó un guardia de seguridad bastante grosero. Llegué yo primero que mi hermano e hice la compra y subí a esperarlo. Al momento de llegar él el vigilante de manera grosera y déspota le dice a mí hermano que se tiene que hacer una nueva compra para que él pudiera subir. En otras palabras el servicio de este personaje pésimo. En cuanto a la comida las hamburguesas estaban buenas pero las patatas estaban frías y blandas..

Que clase de ensalada es esta? El pollo original no tiene nada de original, una textura totalmente diferente a la de los demás. Me gusta KFC pero este es una decepción

Ya no es lo que era... antes daba gusto entrar, pedir y sentarte para comer pero, la última vez que fuimos era un follón. Una cola interminable, el piso de abajo abarrotado y en el de arriba habían fregado (a hora punta...) y tampoco podías sentarte tranquilo.

La comida estaba buena pero se equivocaron en el pollo que pedimos y nos faltaba el helado, tuve que interrumpir dos veces mi comida, en el local hacía calor, apenas se notaba el aire acondicionado que solo funciona en la parte de abajo, arriba es un horno. La máquina de bebidas de abajo no tenía hielo y había que subir arriba cada vez que queríamos bebida fría, no hemos podido disfrutar la comida como esperábamos, no volveré al menos en verano..

Bastante mala la comida. La atención fue rápida pero no me gustó ni el pollo ni las papas Que nos dieron. Se veían bien; pero tenían gusto raro

+2

Tiene combos baratos por 6-7 €, sin embargo, la calidad no es buena, el pan no es fresco y las papas estaban frías. Preferible que cobren más caro pero con mejor relación a dar dicho servicio. Lo único bueno fue la calidad del pollo.

Thiong

My mother and I dined here on two of the three consecutive evenings. In this restaurant, the restroom is on B1 level and requires entering the PIN twice (once on the ground floor and once on B1). The PIN was printed on the receipt. This access control system is already strict and unambiguous. After finishing our second meal, I went alone to the B1 restroom. Suddenly, a tall male staff member wearing a KFC uniform came out of a room opposite the restroom, blocked my path, stood directly in front of the restroom door, and asked whether I had a ticket. He even gestured with his hands as if entering a password, telling me that a ticket was required to use the restroom. Although he was smiling, his behavior was inappropriate and disrespectful. Blocking a customer’s way is not assistance — it is an act of confrontation. I was genuinely shocked that a KFC employee would behave in such a manner. I took out my receipt and said angrily, “Here.” He then took my receipt and pointed out where the PIN was printed. I replied, “I know,” meaning that this unnecessary interference was completely unwarranted. What upset me deeply is the following: 【1.Unnecessary and distrustful behavior】 Since restroom access already requires entering the PIN, this staff member’s additional obstruction was redundant and conveyed clear distrust toward customers. This is comparable to having booked and paid for a hotel room, arriving at your room door with your key card, and being suddenly stopped by someone demanding proof of payment before allowing you to enter. Such treatment is unacceptable. 【2. Acting outside assigned authority】 Some KFC locations legitimately assign security staff to monitor restroom access. However, this employee was clearly not a designated restroom attendant.During our two visits, my mother and I used the restroom a total of four times. On the other three occasions, no one guarded the restroom. Only this time did this employee suddenly appear. This raises a serious question: Did he have the authority to check tickets at all? If not, this constitutes acting beyond his assigned role. Staff should not act outside their assigned role. 【3. Behavior that is illogical, intrusive, and humiliating】 Please note: the employee physically blocked my way and refused to let me pass until I produced my receipt. If his true intention were legitimate access control, he could have simply waited to see whether I could enter the correct PIN. Only if I failed should any verification have followed. 【A stark contrast】My mother and I went to the restroom together after dining in a KFC in Madrid. I finished using the WC first and waited outside the restroom door while my mother was still inside. At that moment, a staff member passed by, politely asked whether I needed to use the restroom, and even offered to help open the door. I explained that I had already used it and was waiting for someone. This small interaction clearly demonstrates the difference between respectful service and unwarranted suspicion. From such a minor detail, one can easily see a person’s professional judgment and character. I just want to let this employee understand that his behavior represented serious distrust, disrespect, and humiliation toward a customer, and that such conduct is unacceptable. Customers deserve respect and dignity. The restroom already has two layers of access control. If unauthorized entry remains a concern, the restaurant could consider other solutions, such as setting dynamic passwords or arranging security personnel to guard the restaurant and prevent unauthorized access. Customers should never be confronted, blocked, or treated with suspicion in this manner. I sincerely hope that KFC values customer dignity as much as operational control.

Maria Mamun

Yesterday I eat there and after i got food poisining i am vomiting and have stomach pain . The place is dirty the people don't wear gloves and hair net and the soda machine are dirty to .

Mary Ann Binuya

I ordered takeaway, 2 meals. They forgot my small fries. Also I found 2 hair strands in my burger and chicken. My hair is long and thick, and the hairs were short and thin so they weren't mine. 🥲

Gloria Lui

There was too much crisps on the chicken and it doesn't have enough chicken flavour The chips were soggy and some were under cooked the sauce was not good The ice machine was broken and since there are a lot of foreign visitors (because it is near Sagrada familia) they do not shout the numbers in English and Spanish they only shout the numbers in spainish Overall the food wasn't good and I would not recommend you to come here and eat (eat somewhere else there is a taco bell near by and more restaurants near by ) thank me later! 🩷

Osama Elsherif

Medium quality , chicken is not manirated well and quite oily , I have tried the zinger sandwich and was dry & below my expectations. Food ranking: 2/5 Service :4/5 Cleanness : 3/5 Not recommended

Estuve ayer cenando, la máquina de hielo no funciona y cuando le pides una tapa para el vaso para llevártelo te dicen que no tienen tapa pero el céntimo de productos de plástico sí que lo cobran. La comida no estaba mala pero el servicio es pésimo. Y la cuchara del helado… de madera!!! Hoy día 6/7/2025 he vuelto por proximidad, la máquina de hielo sigue sin funcionar y pido un menú sin pepinillos y… exacto bien grandes!!!

+1

Últimamente el tamaño de las piezas son muy pequeñas. Bajo mi experiencia, de seis piezas solo se salvava una, el resto, francamente minúsculas...Lamentandolo, tendré que pasarme a la competencia (Popeyes)

Las patatas están frías, el wrap no tenia salsa y para colmo no te dan la tarrina para el ketchup, uno debe pedirla. El salón super sucio.

Vi a una empleada subir con los zapatos sobre una mesa donde se sirve comida para cambiar un cartel. Me pareció una falta de higiene y profesionalidad. Espero que el local mejore sus normas sanitarias porque este tipo de situaciones dan muy mala impresión

Cada vez que vamos es peor y peor. Pedimos patatas grandes y al ver que eran pocas miramos dentro y habían metido una bolsa de patatas pequeñas dentro de una grande. Aparte pedimos cubo de 6 piezas y venían alitas secas, sin sabor y frías

Bueno, el pasado jueves pedimos 2 hamburguesas y 1 cubo para 2 personas, solo llegó 1 hamburguesa y el cubo, al contactar para pedir una explicación nos dijeron que lo comunicarían al gerente y nos llamarían para una solución, en conclusión, no hubo llamada ni solución, se quedaron 13€ con algo como si fuera un regalo 👏

Te dicen que solo se puede pagar con tarjeta, por fin no pude comprar y me voy con hambre sin poder pagar , por qué tengo en efectivo no en tarjeta…

me he sentido estafado, siempre me compro un shake en el kfc porque es mi favorito y hoy he ido y me lo han en un vaso de bebida pequeña y cuando he preguntado me ha dicho el chico de las gafas que va así de toda la vida

He tenido una mala experiencia en un pedido a domicilio. Un bucket de patatas rústica en el que venía medio vacío y conté exactamente 9 patatas. Por 3€ me parece un abuso. Está claro que no repetiré ni lo recomiendo. Intente contactar pero se lavan las manos. Adjunto fotos de la vergüenza

Literal ,lo que se presenta en el menú no tiene nada que ver con lo que entregan ,una de hamburguesa de 10 € que parecía que la hicieron sin ganas y el pan mas seco que mandado a hacer y el pollo duro los 30 € euros peor gastados de mi vida

Las presas de pollo son un engaño. Se ve que las alas las dividen en 2 partes y es más hueso que nada. Conozco este sitio hace muchos años y la verdad van de mal en peor, y el ketchup ahora te dan un pote súper pequeñito.

He ido hoy a comprar 2 menús, soy el pedido 975, nos ha faltado 1 hamburguesa, nos dimos cuanta cuando ya estábamos en casa.

Llevo más de 5 años comiendo alitas de pollo fritas en este lugar. Fui hoy por primera vez después de que cerraran hace dos meses para renovar el equipo. Me decepcionó mucho. El pollo no estaba fresco, la piel crujiente del pollo frito parecía haber cambiado la receta y el pollo no sabía igual.

El peor de los restaurantes de KFC que he podido visitar, muy grosero el personal, iba subiendo las escaleras y me detuvieron porque es para clientes la parte de arriba, le dije que ya compraron y me esperan, me respondió que tenía que bajar y comprar de nuevo que sin ticket no podía subir, están fatal con la atención en general, deberían de darle un tema de mejor atención a los clientes, mi hermana compró a las 15:27 y yo llegué a las 15:49. hace tres años se habían ganados el máximo de estrellas hoy en día se las quito todas por lo patetico que han decaído en general, les recomiendo otro KFC menos el de Sagrada Familia

+2

Servicio mediocre. Todo sucio.

Encontre el baño totalmente sucio y vomitado, la gente que atiende es súper mala gracia, mesas sucias la mayoría del tiempo, tuve que limpiar la mesa en la que quería sentarme porque nadie más se acercaba 🙄 y me contaron esto como presa

Una sola persona para preparar los pedidos y durantemucho tiempo no lo hacíanadie........a las 19,31 he 23 minutos de espera para recogerlo. No es normal, no volveré a este local pese a que vivo a menos de 100 metros

He realizado un pedido de mas de 50 euros mediante UBER con el servicio priority que he pagado un extra a las 21.30h , ponía que venían en 35- 45m El repartidor ha llegado a Horta en bicicleta totalmente mojado a las 11.10h , en casa mientras una familia con varios niños esperando. Al sacar las bolsas estaban mojadas y rotas y se iban cayendo los productos en la calle y en la escalera. el interior de las bolsas era un horror: - Todo tirado - Frio sin sabor - los helados derretidos y derramados - las patatas fritas todas sueltas, hemos tenido que tirar cosas a la basura. - La experiencia ha sido muy mala , espero que me reembolsen la cantidad del pedido por llegar muy tarde y en condiciones deplorables. - No entiendo que envíen un mensajero en bici desde sagrada Familia a Horta lloviendo, es mejor que al hacer el pedido te indique que no pueden entregar a tiempo. , Tengo muy claro no volver a pedir nada a través de UBER ni en este KFC

El peor KFC en el que he comido. La comida no tenía sabor, exceso de condimentos y pésimo trato. Aunque no era culpa del local, las personas tenían una actitud terrible, peleas entre mesas y el sitio sucio. La primera mesa en la que me senté estaba totalmente mojada, con restos y otros desechos. A pesar del terrible estado en el que se encontraba, ningún miembro del personal se acercó a ayudarnos, incluso con niños. Más tarde, me quedé encerrada en la puerta para salir del baño porque requería un código. A pesar de que esto es en parte culpa de los que nos quedamos atrapados, no puedo pasar por alto que fueron aproximadamente 5 minutos donde ningún trabajador se acercó a ayudarnos. Por último, quiero reafirmar el hecho de que no se limpiaban las mesas después de usarlas, y que tanto el trato como el ambiente (incluso con llamadas telefónicas) es de los peores, si no el peor, de todos los restaurantes y locales de comida rápida a los que he ido.

Yo Fue por alli yo e mi Pareja ella esta llega antes de mi e cuando yo vengo e un Seguridad no me deja entrar el dia 29/01/2026 es un pakistani que trabaja ai , me dice que yo vengo solo para entrar al servicio !!! El encargado de la kfc cuando yo hablo con el no nada cuenta por isso sin disculpas ni nadaa sin respeto ellos saben al final que es un error pero sin disculpas ni nada este sitio no esta recomendable a causa de trabajadores que estan ai

Amine Maouche

Worst KFC ever ! The service was horrible. I was talking to that lady to give me the code for the toilet (which by the was was disgusting) and she didn’t even bare to answer me or to give the information about where to find the code. No soap, no toilet paper, and urine on the ground and on the walls !What’s the purpose to lock your toilet if some random public toilet is more than this one ?

gaja muraka

Even though I showed the receipt and asked to receive some of the food I ordered, the staff only said they would know, and continued to process other people's orders. Even if I asked the employee who appeared to be the manager, it didn't process at all, and I could only receive it after several requests. The store here is very slow to process things, I don't understand, and there seems to be no communication at all other than Spanish.

Chanakya Misra

V rude staff . The security person started a fight with me while i was waiting for my friend in washroom . When I asked his name he refused to tell . The staff also didn’t tell his name . The manager was also incompetent . V poor overall . Hope the management is listening !! I tried to take the photo of the security guy but he pushed me

Samuel Gusso

How to lose a customer over 10 cents." Friday, July 25th, I order a takeaway menu from the Kiosk. I pay over 20 euros. I wait in line, and when I'm about to leave, I realize there's no bag for my order. I ask for an explanation, and they rudely split everything into three separate bags. It's mainly the manager who doesn’t know how to handle the situation. I ask again, and they tell me I didn’t pay... the 10 cents for a bag. In the process of making a purchase of over €20, I failed to add a 10-cent bag. So they send me away. And for 10 cents, they lose a customer. Well done. l

Yan De

The p@y@sos working here forgot to add the M@ldit@ sauce to my M@ldit@ sandwich. I took the survey printed on the receipt and requested I be contacted by management. I get an email from management advising me that they work hard everyday so that this "does not happen". Well, it happened, and now I'm out 7€.