Telepizza

Paloma Martínez Blanco

Pedimos el Come y bebe ilimitado. Entiendo que es para comer en el local y que hay unas normas que el trabajador no puede saltarse, pero eran la hora de entrar al colegio con mi hija y no nos dejó llevarnos ni siquiera un trozo de pizza. Las normas bien (lo de comernoslo en el local y tal) pero la empatía y circunstancias MUY MAL!!!

Julian Gonzalez

Viernes, 20:30 de la tarde, hago un pedido, pasados 50 minutos llamo, me dicen que tienen muchos pedidos... si no se puede cubrir el volumen de pedidos no cojas mas, bien vivo a 2 minutos con la moto, me llega fría y se dejan la Pepsi por traer, llamo otra vez, y me dice que tienen mucho volumen de pedidos otra vez, si pedía poco voy a pedir menos aún

Jesús MP

Una vergüenza, hice un pedido a las 21:16h que llegaba a las 21:46h, nunca llego, no cogían el teléfono y cuando consigo contactar a las 23h, me dice que solo tienen un repartidor y que ya llegará, increíble... Le digo de cancelar el pedido y me dice que vale, que el lo cancela y este pendiente si me ingresan el dinero, que no está seguro. Surrealista e indignante todo, me quedé sin cena y ni un simple disculpa.

Jessica dos Santos

El peor viernes en la noche gracias a este local que aún no sé cómo abre! Seleccionamos la promo Come y bebe ilimitado. Llegó la primera pizza, mientras comemos vemos el enfado y desesperación de las personas esperando su pedido para llevar, lo único que sale y mal también es el delivery ya que han confundido pedidos. Un cliente se queja al recibir su pedido en el local ya que eran nuggets. Un trabajador le da alitas de pollo y encima le pregunta si no le gusta. Así como que es "es lo que hay" pasada una hora nos levantamos a ver qué había pasado con nuestra segunda pizza. No miran a la cara, hasta que uno de ellos se acerca y sólo dice que disculpa, sin buscar solución. Sólo se ven con un montón de papeles que son los pedidos y como pollos sin cabeza. Al final nos fuimos una hora y media después con una bebé de 7 meses. Una verguenza! Si no pueden con todo, limiten horario del come y bebe en el local y no atiendan pedidos por teléfono, directo. Trabajen sólo para los delivery!

Silvia Linan

Nunca volveré a pedir a esta porqueria de establecimiento, me quedo con Domino's mejor servicio atención y producto, telepizza calle creu unos incompetentes e ineptos trabajo cara al público y en la vida se me ocurriría tomar el pelo de esta forma, tres llamadas para acabar cancelando un pedido que había salido en dos ocasiones, y llegó el repartidos en menos de 10 minutos,después de la última llamada. Trato y atención nefasta no, lo siguiente,todo x no tirar piedras a ningún tejado,mejor quedar mal cara al público.

Carla Camargo Jimenez

Pongo una porque no puedo poner 0, menuda vergüenza de local 3h para que traigan las pizzas pero esto que es? Una vergüenza hombre yo he trabajado cara al público y esto vergonzoso esto, aprender a organizaros mejor y a trabajar (los trabajadores no tienen la culpa, pero la empresa si)

Marina Sanchez

El peor telepizza de mi vida. Está claro que falta personal, ni repartidor ni la cajera pueden dedicarse a hacer las pizzas, a parte de no saber hacerlas, se limpian las manos? Ya te digo yo que no, porque no les da tiempo, pobrecitos. Que pesima de gestion del telepizza.

Cecilia Sagrera

Han tardado mas de hora y media en traer las pizzas, y han llegado quemadas. La base de las 3 pizzas familiares estaba quemada. Y la de queso, por encima tambien quemada. Es la segunda vez que tardan mas de 1 hora en traerlas. Ya no vamos a pedir nunca mas a telepizza.

Ivan Pineda Dominguez

Pésimo servicio, después de esperar mas de 1h y ver en la app que el pedido estaba listo para envío a los 25 minutos. Hemos tenido que llamar para cancelar el pedido, pidiendo explicaciones que no han sido capaces de responder con sinceridad… sobretodo la chica que atiende las llamadas que me aseguro que el repartidor había salido hace rato. En una ultima llamada me dice. Un chico que si pago en efectivo “salen ahora mismo… “ es decir que las pizzas llevan una hora esperando repartidor. He exigido un descuento para el siguiente pedido con una pésima respuesta.

Elian PB

Hice una comanda a domicilio y las pizzas llegaron una hora más tarde de la hora que ponía en la app. Y encima con las bebidas calientes y las pizzas frías.. llame y me dijeron que sólo había un repartidor y muchas comandas; si este es el caso, no coged más comandas de las que se puedan servir decentemente y hacer una buena atención. No es la primera vez que me pasa y tengo problemas con el pedido.